張 宏 涂 瑋 金 迪

(1.昆山開放大學(xué) 經(jīng)貿(mào)管理系,江蘇 蘇州 215300;2.南京曉莊學(xué)院 旅游與社會管理學(xué)院，江蘇 南京 211100)

一、問題的提出

建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會是黨和國家的一項重要的戰(zhàn)略決策，對于我國教育和經(jīng)濟社會發(fā)展都具有重大的戰(zhàn)略意義。在黨的十九大報告中就明確規(guī)定要“辦好繼續(xù)教育，加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會，大力提高國民素質(zhì)?！睂W(xué)習(xí)型城市建設(shè)已經(jīng)成為當前社會教育領(lǐng)域研究熱點之一。

目前,一些學(xué)者已經(jīng)分別從不同角度對學(xué)習(xí)型城市建設(shè)相關(guān)問題進行了探討。學(xué)習(xí)型城市建設(shè)歷程和發(fā)展階段研究方面，葉忠海等[1]認為我國學(xué)習(xí)型城市建設(shè)經(jīng)歷了準備起步、積極探索、發(fā)展提升三個階段，學(xué)習(xí)型城市發(fā)展受到知識經(jīng)濟、城市發(fā)展進程、地域空間等因素制約。盧彩晨[2]認為我國學(xué)習(xí)型社會建設(shè)可分為補償教育、拓展教育、全民學(xué)習(xí)3個階段，目前我國學(xué)習(xí)型城市日益增多、學(xué)習(xí)資源日益豐富、學(xué)習(xí)氛圍日益增強。學(xué)習(xí)型城市建設(shè)現(xiàn)狀和問題研究方面，國卉男等[3]認為我國學(xué)習(xí)型城市建設(shè)在快速發(fā)展中面臨著運行機制不完善、法律制度保障不力等問題，提出了發(fā)揮制度優(yōu)勢、采用綠色指標等對策建議。位濤[4]則對農(nóng)村老齡人口教育問題進行研究，認為農(nóng)村老齡人口教育面臨知識基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)能力不足等問題，提出了構(gòu)建農(nóng)村老齡人口教育機制、樹立終身學(xué)習(xí)理念等策略。學(xué)習(xí)型城市建設(shè)途徑和方法研究方面，張偉遠等[5]研究互聯(lián)網(wǎng)背景下繼續(xù)教育在學(xué)習(xí)型城市建設(shè)中的定位和作用，認為互聯(lián)網(wǎng)+繼續(xù)教育是學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的重要抓手。李珺等[6]認為在學(xué)習(xí)型城市建設(shè)中，社區(qū)教育能夠發(fā)揮重要作用，有必要將社區(qū)教育納入基本公共教育服務(wù)范圍。王冰[7]認為應(yīng)該通過建立學(xué)分銀行聯(lián)盟、加強成人學(xué)校教育體系建設(shè)，促進學(xué)習(xí)型城市建設(shè)。學(xué)習(xí)型城市建設(shè)評價指標和保障機制研究方面，林艷華等[8]構(gòu)建了數(shù)字化學(xué)習(xí)型城市評價指標體系，包括5個一級指標，以及13個二級指標和39個三級指標。夏海鷹[9]對學(xué)習(xí)型社會建設(shè)動力機制進行研究，提出構(gòu)建以行政為基礎(chǔ)、市場為杠桿、監(jiān)督為手段、激勵約束為措施的動力機制體系。趙華[10]研究學(xué)習(xí)型城市建設(shè)政策保障機制，提出學(xué)習(xí)型城市建設(shè)要加強平臺搭建、制度支撐、行政投入、督導(dǎo)評估，以實現(xiàn)各類資源融通。學(xué)習(xí)型城市建設(shè)國際經(jīng)驗借鑒研究方面，張創(chuàng)偉[11]對歐洲學(xué)習(xí)型城市建設(shè)質(zhì)量保證框架進行研究，并指出了對中國終身學(xué)習(xí)實踐的借鑒價值。王仁彧[12]對學(xué)習(xí)型城市建設(shè)國際經(jīng)驗進行研究，認為只有堅持政府、社會與個體多元融合，學(xué)習(xí)型城市建設(shè)才能取得進展。這些研究成果為科學(xué)推進我國學(xué)習(xí)型城市建設(shè)奠定了基礎(chǔ)和前提，但已有文獻關(guān)于學(xué)習(xí)型城市建設(shè)中市民學(xué)習(xí)效果影響因素及其相互之間的作用機理研究尚缺乏，導(dǎo)致所提政策建議實效性還有待進一步實踐檢驗。并且，蘇南地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達，學(xué)習(xí)型城市建設(shè)不斷加快，開展市民學(xué)習(xí)效果相關(guān)研究尤顯重要。

基于此，本研究以蘇南經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)昆山市為案例地，在問卷調(diào)研的基礎(chǔ)上，構(gòu)建蘇南地區(qū)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)中市民學(xué)習(xí)效果影響因素結(jié)構(gòu)關(guān)系模型，明晰各影響因素作用路徑及其作用機理，并針對性地提出策略建議，旨在為推進蘇南地區(qū)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)提供有意義的參考。

二、研究假設(shè)與研究模型

對于學(xué)習(xí)型城市建設(shè)中市民學(xué)習(xí)效果影響因素研究目前文獻極少，更缺乏實證研究。在學(xué)習(xí)型城市建設(shè)實際工作中，市民學(xué)習(xí)效果受到諸多因素的綜合影響。本研究根據(jù)市民學(xué)習(xí)效果主要影響因素并結(jié)合成人教育學(xué)習(xí)特點，擬將學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)能力、教師教學(xué)5個方面，確定為市民學(xué)習(xí)效果影響因素，并以此構(gòu)建蘇南地區(qū)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)中市民學(xué)習(xí)效果影響因素結(jié)構(gòu)關(guān)系模型(見圖1)，由學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)能力、教師教學(xué)、學(xué)習(xí)效果6個基本維度(潛變量)構(gòu)成。模型中提出如下研究假設(shè)：H1：學(xué)習(xí)動機對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響；H2：學(xué)習(xí)方法對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響；H3：學(xué)習(xí)時間對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響；H4：學(xué)習(xí)能力對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響；H5：教師教學(xué)對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響。

圖1 假設(shè)結(jié)構(gòu)關(guān)系模型

三、問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)采集

根據(jù)研究需要，并結(jié)合成人教育學(xué)習(xí)實際情況設(shè)計初始調(diào)查問卷，然后進行預(yù)調(diào)研，刪除無實際意義和有理解歧義的調(diào)查選項，形成正式調(diào)查問卷。問卷內(nèi)容由研究模型中6個基本維度及其38個測量指標構(gòu)成(見表1)。所有測量指標采用李克特5級量表評分。

正式調(diào)查分為兩個階段，第一階段是2018年6月9日至7月8日，對昆山開放大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院返校參加期末考試的成人教育學(xué)生進行現(xiàn)場調(diào)查，調(diào)查涵蓋了2015級、2016級、2017級成人教育學(xué)生，來自行政管理、物流管理、財務(wù)管理、工程管理、文化產(chǎn)業(yè)管理、環(huán)境工程、農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境等7個本科專業(yè)，以及會計、行政管理、工商企業(yè)管理、機電一體化技術(shù)、建設(shè)工程管理、軟件技術(shù)等6個?？茖I(yè)，共發(fā)放調(diào)查問卷196份，回收有效問卷190份，問卷有效率96.94%。第二個階段是2019年8月29日至9月21日，對昆山市周莊鎮(zhèn)蜆江社區(qū)185位社區(qū)居民展開問卷調(diào)查，回收有效問卷173份，問卷有效率93.51%。在總共363份有效樣本中，男性198人，占比54.55%，女性165人，占比45.45%。初中學(xué)歷26人，占比7.16%，高中(中專)學(xué)歷101人，占比27.83%，高職(大專)學(xué)歷196人，占比53.99%，本科及以上學(xué)歷40人，占比11.02%。年齡18～35歲的257人，占比70.80%，36～45歲77人，占比21.21%，46～60歲17人，占比4.68%，60歲以上12人，占比3.31%。公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員70人，占比19.28%，企業(yè)員工192人，占比52.89%，私營業(yè)主19人，占比5.24%，離退休人員17人，占比4.68%，其他職業(yè)65人，占比17.91%。月收入3000元以下的39人，占比10.74%，3000～5000元的211人，占比58.13%，5001～10000元的86人，占比23.69%，10000元以上的27人，占比7.44%。運用SPSS、AMOS等軟件對調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)處理。

表1 測量指標得分平均值及因子分析結(jié)果

四、數(shù)據(jù)分析與模型檢驗

(一)量表信度和效度檢驗

量表良好的信度和效度能夠保障研究結(jié)果的科學(xué)性。信度檢驗總量表Cronbach'sα值為0.930，各分維度量表“學(xué)習(xí)動機”“學(xué)習(xí)方法”“學(xué)習(xí)時間”“學(xué)習(xí)能力”“教師教學(xué)”“學(xué)習(xí)效果”Cronbach'sα值分別為0.830、0.702、0.750、0.770、0.757、0.845，均超過0.7，說明量表內(nèi)部一致性較好，可靠穩(wěn)定[13]。效度檢驗總量表KMO值為0.918，各分維度量表“學(xué)習(xí)動機”“學(xué)習(xí)方法”“學(xué)習(xí)時間”“學(xué)習(xí)能力”“教師教學(xué)”“學(xué)習(xí)效果”KMO值分別為0.764、0.705、0.725、0.768、0.817、0.797，均超過0.7良好標準，量表效度良好，數(shù)據(jù)適用因子分析。

進行探索性因子分析(最大方差正交旋轉(zhuǎn))，提取特征根大于1的公因子，并根據(jù)內(nèi)容和特征對公因子進行命名。其中，“學(xué)習(xí)動機”量表提取2個公因子，分別命名“尊重需求學(xué)習(xí)動機”“社交需求學(xué)習(xí)動機”；“學(xué)習(xí)方法”量表提取2個公因子，命名為“積極主動學(xué)習(xí)方法”“消極被動學(xué)習(xí)方法”；“學(xué)習(xí)時間”量表提取2個公因子，命名為“充足學(xué)習(xí)時間”“缺乏學(xué)習(xí)時間”；“學(xué)習(xí)能力”量表提取2個公因子，命名為“良好學(xué)習(xí)能力”“薄弱學(xué)習(xí)能力”；“教師教學(xué)”量表提取2個公因子，命名為“高效教師教學(xué)”“低效教師教學(xué)”；“學(xué)習(xí)效果”量表提取2個公因子，命名為“滿足尊重需求學(xué)習(xí)效果”“滿足社交需求學(xué)習(xí)效果”。

(二)模型檢驗與修正

進一步檢驗，發(fā)現(xiàn)初始假設(shè)模型各項擬合指標都不理想，需要進行模型修正。首先，刪去因子載荷不顯著(<0.5)的指標y4，擬合指數(shù)得到改善。然后觀察AMOS輸出修正指數(shù)，發(fā)現(xiàn)“學(xué)習(xí)動機”維度中x1和x2，x1和x4，x4和x5，“學(xué)習(xí)方法”維度中y5和y6，y6和y7，“學(xué)習(xí)時間”維度中z1和z2，z1和z5，z5和z6，“學(xué)習(xí)能力”維度中的f4和f5，f6和f7，“教師教學(xué)”維度中h1和h2，h2和h4，“學(xué)習(xí)效果”維度中k4和k5，k5和k6，變量間修正指數(shù)均較高，并且潛變量“學(xué)習(xí)動機”與“學(xué)習(xí)方法”、“學(xué)習(xí)動機”與“學(xué)習(xí)時間”、“學(xué)習(xí)動機”與“學(xué)習(xí)能力”、“學(xué)習(xí)方法”與“學(xué)習(xí)時間”、“學(xué)習(xí)方法”與“學(xué)習(xí)能力”、“學(xué)習(xí)方法”與“教師教學(xué)”、“學(xué)習(xí)時間”與“學(xué)習(xí)能力”、“學(xué)習(xí)時間”與“教師教學(xué)”、“學(xué)習(xí)能力”與“教師教學(xué)”之間殘差修正指數(shù)也都較高，建立它們之間關(guān)聯(lián)，可以優(yōu)化擬合指標。修正后的假設(shè)模型包含37 個觀測變量，表2為模型擬合指數(shù)：x2/df=1.690，小于3；RMSEA是最重要的適配度評價指標[14]，本研究中RMSEA=0.051，小于0.1，模型適配度良好；GFI=0.857，AGFI=0.896，NFI=0.878，CFI=0.945，IFI=0.946，CFI、IFI均大于0.9，雖然GFI、AGFI和NFI未達0.9理想值，但大于0.8表示可以接受[15]；PCFI=0.702，PGFI=0.603，PNFI=0.652，均大于0.5，上述擬合指數(shù)表明修正后模型整體擬合情況較好。

輸出檢驗結(jié)果表明(表3)，初始假設(shè)關(guān)系H1～H5均成立。模型各變量之間關(guān)系路徑及其系數(shù)見圖2。

五、城市居民學(xué)習(xí)效果影響因素分析

(一)學(xué)習(xí)動機對學(xué)習(xí)效果的影響

學(xué)習(xí)動機對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響(路徑系數(shù)為0.086)。其中，觀測變量x2(0.841)是“學(xué)習(xí)動機”維度中最高影響因子，表明城市居民最主要學(xué)習(xí)動機是提升專業(yè)操作技能，豐富自己能力，其次是x3(0.766)、x1(0.752)，路徑系數(shù)也很高，表明增加文化科學(xué)知識、提升自己學(xué)歷層次也是城市居民主要學(xué)習(xí)動機，按照馬斯洛需求層次論，城市居民主要抱有尊重需求學(xué)習(xí)動機，希望提升自己，獲得別人尊重，從而對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響。x4(0.705)、x5(0.572)路徑系數(shù)均較高，說明有城市居民學(xué)習(xí)動機是為了滿足自己業(yè)余興趣愛好和拓展交友空間，x6(0.480)路徑系數(shù)在“學(xué)習(xí)動機”維度中較低，表明順從家人或上司要求，為了滿足外界期望來學(xué)習(xí)的城市居民較少，這些數(shù)據(jù)表明，部分城市居民抱有社交需求學(xué)習(xí)動機。

表2 初始模型與優(yōu)化模型擬合度比較

表3 結(jié)構(gòu)關(guān)系模型驗證性分析結(jié)果

圖2 結(jié)構(gòu)關(guān)系模型分析結(jié)果

(二)學(xué)習(xí)方法對學(xué)習(xí)效果的影響

學(xué)習(xí)方法對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響(路徑系數(shù)為0.032)。觀測變量y3(0.787)是“學(xué)習(xí)方法”維度中最高影響因子，表明自己通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館等途徑鞏固所學(xué)知識是城市居民最主要學(xué)習(xí)方法，其次是y1(0.770)，路徑系數(shù)很高，表明通過在線學(xué)習(xí)、面授學(xué)習(xí)、教材學(xué)習(xí)等也是城市居民常用學(xué)習(xí)方法，y2(0.533)、y5(0.577)路徑系數(shù)也較高，說明城市居民在學(xué)習(xí)時能做到自己課后歸納總結(jié)練習(xí)、積極向老師請教學(xué)習(xí)難點，上述分析說明大部分城市居民能夠采用積極主動學(xué)習(xí)方法，對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生積極影響。y6(0.274)、y7(0.321)路徑系數(shù)均很低，表明在學(xué)習(xí)過程中，采用被動學(xué)習(xí)、逃避學(xué)習(xí)等消極被動學(xué)習(xí)方法的城市居民很少。

(三)學(xué)習(xí)時間對學(xué)習(xí)效果的影響

學(xué)習(xí)時間對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響(路徑系數(shù)為0.027)。觀測變量z1(0.796)是“學(xué)習(xí)時間”維度中最高影響因子，說明大部分城市居民能夠積極利用一切碎片化的時間進行學(xué)習(xí)，z2(0.757)路徑系數(shù)也很高，說明參加學(xué)習(xí)的城市居民能做到減少應(yīng)酬以投入盡量多的時間進行學(xué)習(xí)，z3(0.541)、z4(0.566)路徑系數(shù)也較高，表明有部分城市居民由于受到家庭或工作限制，需要等到夜深人靜或者雙休日節(jié)假日才能開始學(xué)習(xí)，這些數(shù)據(jù)表明，大部分城市居民能夠保證充足學(xué)習(xí)時間，提升學(xué)習(xí)效果。z6(0.142)路徑系數(shù)極低，表明幾乎沒有投入時間進行學(xué)習(xí)的城市居民極少，z5(0.298)路徑系數(shù)也很低，表明等到考試或提交作業(yè)之前才匆忙學(xué)習(xí)的城市居民很少，分析還表明，缺乏學(xué)習(xí)時間的城市居民僅占極少數(shù)。

(四)學(xué)習(xí)能力對學(xué)習(xí)效果的影響

學(xué)習(xí)能力對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響極顯著(路徑系數(shù)為0.615)。觀測變量f2(0.822)是“學(xué)習(xí)能力”維度中最高影響因子，說明大部分城市居民能夠自主學(xué)習(xí)，堅持學(xué)習(xí)，做一個終身學(xué)習(xí)者，f3(0.802)、f4(0.764)、f1(0.755)路徑系數(shù)均很高，表明大部分城市居民能夠向老師請教問題、能夠圍繞學(xué)習(xí)目標進行拓展性學(xué)習(xí)、能夠按照要求制定學(xué)習(xí)目標和學(xué)習(xí)計劃，f5(0.676)路徑系數(shù)也較高，說明城市居民基本能夠按時完成作業(yè)和課程學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，這些數(shù)據(jù)表明，大部分城市居民具備良好學(xué)習(xí)能力，極顯著地提高了學(xué)習(xí)效果。f6(0.123)、f7(0.179)路徑系數(shù)均極低，表明缺乏學(xué)習(xí)意志力、不能完成學(xué)習(xí)任務(wù)的只有薄弱學(xué)習(xí)能力的城市居民極少。

(五)教師教學(xué)對學(xué)習(xí)效果的影響

教師教學(xué)對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響顯著(路徑系數(shù)為0.277)。觀測變量h3(0.876)是“教師教學(xué)”維度中最高影響因子，表明大部分教師能及時向?qū)W生反饋學(xué)習(xí)情況，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，h2(0.851)、h1(0.791)、h4(0.782)路徑系數(shù)均很高，表明授課教師能夠做到不斷更新課程內(nèi)容、積極探索成人教育教學(xué)規(guī)律、及時批改學(xué)生作業(yè)，h5(0.570)路徑系數(shù)也較高，說明授課教師基本能按照要求完成課程教學(xué)，按時完成教學(xué)任務(wù)，這些數(shù)據(jù)表明，大部分教師能夠做到高效教學(xué)，顯著地提高了城市居民學(xué)習(xí)效果。h6(0.084)路徑系數(shù)極低，表明課程教學(xué)簡單應(yīng)付、作業(yè)批改不及時、結(jié)果對學(xué)生無反饋的低效教學(xué)教師極少。

觀測變量k2(0.837)是“學(xué)習(xí)效果”維度中最高影響因子，說明通過學(xué)習(xí)，城市居民最大學(xué)習(xí)效果是提高了專業(yè)技能，增強了動手能力，這與提升專業(yè)操作技能是城市居民最主要學(xué)習(xí)動機相吻合，k3(0.813)路徑系數(shù)很高、k1(0.659)路徑系數(shù)也較高，表明增加了文化科學(xué)知識、提升了自己學(xué)歷層次也是城市居民主要學(xué)習(xí)效果，數(shù)據(jù)說明城市居民主要學(xué)習(xí)效果是滿足了尊重需求。k4(0.728)、k5(0.665)路徑系數(shù)均較高，說明城市居民通過學(xué)習(xí)，滿足了興趣愛好、結(jié)交了很多新朋友，k6(0.556)在“學(xué)習(xí)效果”維度中路徑系數(shù)相對偏低，說明為了滿足家人和上司期望而學(xué)習(xí)的城市居民所占比例相對較少，分析表明，滿足了社交需求也是城市居民學(xué)習(xí)效果的一部分，這與城市居民學(xué)習(xí)動機相吻合。

六、促進城市居民學(xué)習(xí)效果的策略建議

(一)明確城市居民學(xué)習(xí)動機，最大限度激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣

現(xiàn)代城市居民普遍具有很強的學(xué)習(xí)意愿，但由于學(xué)習(xí)需求的差異性，學(xué)習(xí)動機也各不相同，具有一定的功利性和目的性。目前城市居民主要抱有尊重需求學(xué)習(xí)動機，希望通過學(xué)習(xí)提高職業(yè)競爭力，發(fā)展自己，提高社會地位。這些城市居民在學(xué)習(xí)時，主要側(cè)重于提升專業(yè)技能、增加文化知識、提升學(xué)歷層次，對于這部分城市居民，需要針對性地完善教學(xué)內(nèi)容，可以從企業(yè)聘請指導(dǎo)教師，開設(shè)貼近實際工作崗位需求的操作技能實訓(xùn)課，實現(xiàn)學(xué)有所用、學(xué)有所為。邀請知名學(xué)者開設(shè)文化知識講座，講座內(nèi)容預(yù)先宣傳。隨著社會的發(fā)展，城市居民整體學(xué)歷層次在提升，目前?？茖哟螌W(xué)歷提升需求較少，多為本科層次學(xué)歷提升，甚至有碩士層次學(xué)歷提升需求，因此，需要針對性地開設(shè)相關(guān)課程，以迎合城市居民學(xué)歷提升需求。對于抱有社交需求學(xué)習(xí)動機的城市居民，也應(yīng)盡可能豐富課程內(nèi)容，增加課程數(shù)量，如戲曲、棋類、琴類、太極拳、電腦、烹飪、瑜伽、舞蹈等，滿足他們的興趣愛好，同時，也提供了一個交友交流平臺，調(diào)動這部分城市居民學(xué)習(xí)興趣。

(二)拓展城市居民學(xué)習(xí)方法，綜合運用以促進學(xué)習(xí)效果

城市居民學(xué)習(xí)方法多種多樣，并且隨著現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)的智慧學(xué)習(xí)由于方便快捷、高效全面，越來越受到人們歡迎，但總體來看，不同學(xué)習(xí)方法各有優(yōu)缺點。所以，需要進一步拓展城市居民學(xué)習(xí)方法，綜合運用，實現(xiàn)各種學(xué)習(xí)方法的有效結(jié)合，取長補短，這樣才能有效提升城市居民學(xué)習(xí)效果。目前城市居民大都能積極主動學(xué)習(xí)，消極被動學(xué)習(xí)者較少。城市居民在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)、圖書館學(xué)習(xí)、面授學(xué)習(xí)、教材學(xué)習(xí)、課后練習(xí)、向老師請教的同時，還可以和同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和學(xué)習(xí)技巧，一起探討學(xué)習(xí)難點，也會有較好學(xué)習(xí)效果。除此以外，一些社會教育管理部門主辦的數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺也是重要學(xué)習(xí)載體，鼓勵城市居民注冊學(xué)習(xí)，達到一定學(xué)習(xí)積分還有相應(yīng)獎勵，能最大限度調(diào)動城市居民學(xué)習(xí)積極性。

(三)保證城市居民學(xué)習(xí)時間，堅持學(xué)習(xí)以增強學(xué)習(xí)效果

充足的學(xué)習(xí)時間是保障學(xué)習(xí)效果的前提和基礎(chǔ)。目前城市居民基本能夠做到利用碎片化時間，減少應(yīng)酬來進行學(xué)習(xí)，盡量保證學(xué)習(xí)時間充足。但也有少數(shù)城市居民要等到考試或提交作業(yè)之前才匆忙學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時間缺乏，這部分城市居民可能是由于工作或家庭原因，也可能是學(xué)習(xí)意志力薄弱，對于這些城市居民，社會教育管理部門可以出臺政策，鼓勵企業(yè)或相關(guān)單位支持員工學(xué)習(xí)，對于獲得技能證書或?qū)W歷證書的員工在職務(wù)晉升和工資薪酬方面予以考慮，促進員工堅持學(xué)習(xí)，也可以在單位開辟供員工學(xué)習(xí)的圖書館、閱覽室、自習(xí)室等，便于員工隨時學(xué)習(xí)，社區(qū)街道也可開設(shè)閱覽室，給在家學(xué)習(xí)有困難的社區(qū)居民營造一個安靜的學(xué)習(xí)場所。

(四)提高城市居民學(xué)習(xí)能力，圍繞學(xué)習(xí)目標自主學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)能力是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵，只有具備一定的學(xué)習(xí)能力，才能夠有效開展自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。目前城市居民大多具備良好學(xué)習(xí)能力，能夠自主學(xué)習(xí)，請教老師，拓展性學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)計劃，完成作業(yè)，但也有少數(shù)城市居民學(xué)習(xí)能力薄弱，缺乏學(xué)習(xí)意志力，覺得學(xué)習(xí)難度大，對于這部分城市居民，可以適當進行幫扶學(xué)習(xí)，成立學(xué)習(xí)互助小組，小組內(nèi)成員圍繞共同學(xué)習(xí)目標開展有效學(xué)習(xí)，互相督促，互相答疑，互相激勵，共同進步，尤其對于老年學(xué)習(xí)者，這種學(xué)習(xí)互助小組作用很大。瑞典在學(xué)習(xí)型城市建設(shè)中就采取了學(xué)習(xí)圈形式，每個城市居民都可以根據(jù)自己學(xué)習(xí)主題成立學(xué)習(xí)圈，或者參加某個感興趣的學(xué)習(xí)圈，使得學(xué)習(xí)圈成為有著共同學(xué)習(xí)目標的朋友一起討論學(xué)習(xí)問題和文化知識的小圈子[16]，學(xué)習(xí)互助小組具有同樣的功能。

(五)加強授課教師隊伍建設(shè)，探索成人教育教學(xué)規(guī)律

師資隊伍建設(shè)對提升城市居民學(xué)習(xí)效果有著重要影響。目前授課教師能夠做到高效教學(xué)，反饋教學(xué)信息，完善課程體系，提高了教學(xué)效果。但也有極少教師存在教學(xué)簡單應(yīng)付，作業(yè)批改不及時等低效教學(xué)現(xiàn)象。社會教育管理部門需要進一步加強授課教師隊伍建設(shè)，一是完善資格認證、培訓(xùn)進修、繼續(xù)教育、企業(yè)實踐、考核考評等環(huán)節(jié)過程管理，提升授課教師整體素養(yǎng)，同時也相應(yīng)提高授課教師整體社會地位和薪酬福利;二是創(chuàng)新教學(xué)手段，多利用現(xiàn)代智慧教育技術(shù)，智能手機已經(jīng)發(fā)展成為高效的移動學(xué)習(xí)工具，授課教師要充分利用手機APP進行課程教學(xué)和師生交流;三是鼓勵授課教師積極探索成人教育教學(xué)規(guī)律，調(diào)整教學(xué)計劃，改進教學(xué)方法，以便更好地服務(wù)于學(xué)習(xí)型城市建設(shè)。

七、結(jié)語

城市居民大多為在職學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果受多種因素綜合影響，很難確定學(xué)習(xí)效果具體的影響因素和影響程度大小，影響機理及處理對策也未形成統(tǒng)一結(jié)論，這導(dǎo)致了很多無效的管理舉措，不利于學(xué)習(xí)質(zhì)量提高。因此，亟須對城市居民學(xué)習(xí)效果影響因素展開定量實證研究，明確城市居民學(xué)習(xí)效果具體影響因素及各影響因素之間的作用機理，然后有針對性地提出解決對策，唯有如此，管理措施才具有實效性。

本研究中，學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)時間均對城市居民學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響，學(xué)習(xí)能力對城市居民學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響極顯著，教師教學(xué)對城市居民學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響顯著，然后根據(jù)影響機理相應(yīng)提出了促進城市居民學(xué)習(xí)效果的策略建議，這些有針對性的管理舉措旨在進一步提升城市居民學(xué)習(xí)質(zhì)量，促進蘇南地區(qū)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)中成人教育事業(yè)健康發(fā)展。