唐雪梅 張梅琳

(四川開放大學(xué) 四川教育干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心，四川 成都 610073)

一、研究背景

干部教育培訓(xùn)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代干部教育培訓(xùn)的趨勢[1]。2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情打亂了人們的工作和生活節(jié)奏，傳統(tǒng)的集中培訓(xùn)銳減，在線培訓(xùn)迎來了發(fā)展契機(jī)[2]。干部教育培訓(xùn)領(lǐng)域，在線培訓(xùn)呈井噴式發(fā)展，而隨著疫情防控常態(tài)化態(tài)勢，在線培訓(xùn)的發(fā)展更為理性與成熟。四川教育干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心一直致力于破解干部在線培訓(xùn)問題，提升干部在線培訓(xùn)有效性，在實(shí)踐中摸索和創(chuàng)新。

理想信念、黨性修養(yǎng)等提升干部思想政治素質(zhì)的態(tài)度類教育是干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容。中共中央印發(fā)的《2018—2022年全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》明確提出黨性教育要更加扎實(shí)，規(guī)定了各級(jí)黨校和干部學(xué)院的主體班次都要設(shè)置黨性教育課程，并確保黨性教育課程不低于總課程的20%[1]。態(tài)度作為一種學(xué)習(xí)結(jié)果，態(tài)度教學(xué)作為一項(xiàng)不可或缺的教學(xué)類型，相對于其他學(xué)習(xí)結(jié)果的教學(xué)類型而言，其周期更長，難度更大[3]。而利用在線方式開展態(tài)度類教育，更具有一定難度，但同時(shí)也存在著一定潛力，亟待研究者們深入研究。

二、態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性與干部教育培訓(xùn)

(一)態(tài)度與態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性

態(tài)度是心理學(xué)研究的重要領(lǐng)域。19世紀(jì)末，心理學(xué)家Lange認(rèn)為態(tài)度是一種心理上的反應(yīng)，可以理解為對某對象的“一般性總體評價(jià)”或“行為上的準(zhǔn)備”。后來，越來越多的心理學(xué)家認(rèn)為，態(tài)度還應(yīng)該包括認(rèn)知方面和情感方面。如心理學(xué)家Lockysh強(qiáng)調(diào)態(tài)度的認(rèn)知方面，認(rèn)為某個(gè)人對事物的態(tài)度實(shí)際上體現(xiàn)了他對事物的綜合認(rèn)知；心理學(xué)家Thurstone則強(qiáng)調(diào)情感方面，認(rèn)為態(tài)度體現(xiàn)了個(gè)人對事物的傾向和喜好等。目前，對態(tài)度的認(rèn)知成分、情感成分和總體評價(jià)的認(rèn)識(shí)基本得到共識(shí)。態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性的概念則是基于對態(tài)度多成分的認(rèn)識(shí)[4]。Maio指出，態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性指態(tài)度情感成分與總體評價(jià)、態(tài)度認(rèn)知成分與總體評價(jià)，以及態(tài)度的情感成分與認(rèn)知成分之間的一致程度。將態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性用圖1所示，任何一邊的一致性程度都將影響態(tài)度的穩(wěn)定性和強(qiáng)度。

圖1 態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性

(二)干部教育培訓(xùn)需關(guān)注態(tài)度及其結(jié)構(gòu)一致性的特點(diǎn)

干部教育培訓(xùn)的目標(biāo)就是為黨和國家培養(yǎng)造就忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化干部隊(duì)伍。十九大報(bào)告明確指出，黨員干部要“德才兼?zhèn)?，以德為先”。其中的“忠誠”“擔(dān)當(dāng)”“德行”等詞匯都體現(xiàn)了干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一就是理想信念教育、價(jià)值觀教育等態(tài)度類型的教育。所以說，干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及相關(guān)研究者需要深入探究態(tài)度類教學(xué)的特點(diǎn)，并依據(jù)態(tài)度教學(xué)的特點(diǎn)來開展教育培訓(xùn)活動(dòng)。目前的干部教育培訓(xùn)中，比較強(qiáng)調(diào)認(rèn)知類課程的設(shè)置，同時(shí)輔以一定的先進(jìn)典型教育，或以案例的方式進(jìn)行廉潔教育，而針對情感成分的培養(yǎng)，及各成分之間的一致性關(guān)注不夠。

(三)干部在線培訓(xùn)模式的局限與潛能

隨著社會(huì)不斷發(fā)展，異質(zhì)化程度增強(qiáng)，價(jià)值取向多元、傳播媒介多樣，給干部教育培訓(xùn)，特別是態(tài)度類教育帶來系列挑戰(zhàn)[5]。態(tài)度類教育不能僅停留在認(rèn)知層面，而是應(yīng)該在情感層面、總體評價(jià)方面同步一致。既需確保學(xué)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)相關(guān)知識(shí)，引起學(xué)員情感上的觸動(dòng)和認(rèn)同，將理想信念深入學(xué)員思想意識(shí)，同時(shí)又要促進(jìn)學(xué)員將思想意識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。

隨著我國實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃和“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”戰(zhàn)略，我國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)置建設(shè)不斷完善，網(wǎng)民規(guī)模和在線教育培訓(xùn)規(guī)模不斷增加。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的報(bào)告，截至2021年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.6%[6]。在線學(xué)習(xí)的技術(shù)支持日趨成熟，不少企業(yè)打造成人教育培訓(xùn)品牌，助力成年學(xué)習(xí)者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)迭代和職業(yè)價(jià)值提升。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，思考如何更合理地利用在線教育培訓(xùn)模式來開展干部教育培訓(xùn)，使得這種模式成為傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的更新和補(bǔ)充具有時(shí)代的必然性。

從態(tài)度類教育培訓(xùn)內(nèi)容及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征來看，我們既不能否認(rèn)或低估在線培訓(xùn)模式的合理性和可行性，也不能夸大和高估在線培訓(xùn)模式的實(shí)際影響。在線培訓(xùn)模式可以通過“直播+錄播”的形式進(jìn)行認(rèn)知層面的教學(xué)；可以通過在線“典型案例+分享交流”的形式引發(fā)參訓(xùn)學(xué)員情感上的觸動(dòng)；還可以通過“小組討論+學(xué)習(xí)匯報(bào)”等多種方式將理想信念、黨性修養(yǎng)深入滲透進(jìn)參訓(xùn)學(xué)員的思想意識(shí)。需要結(jié)合對其實(shí)踐活動(dòng)的引導(dǎo)和考察，與日常工作結(jié)合起來。此外，紅色基地現(xiàn)場教學(xué)的震撼，以及現(xiàn)場專題宣講的熱烈，是在線培訓(xùn)所缺失的，各種方式理應(yīng)相互補(bǔ)充，形成立體化的干部教育培訓(xùn)模式。理性看待干部在線培訓(xùn)模式，充分發(fā)揮其教學(xué)的時(shí)空靈活性，以及在大規(guī)模教育培訓(xùn)中應(yīng)發(fā)揮的重要作用，是我們應(yīng)該重點(diǎn)思考的問題。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的干部在線培訓(xùn)模式的共性特征與普遍問題

(一)當(dāng)前干部在線培訓(xùn)模式的共性特征

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，干部在線培訓(xùn)發(fā)展出多元化的模式。整體上看，可分為兩類，一是自主提升式在線培訓(xùn)模式，如利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”APP開展的學(xué)習(xí)模式，這類培訓(xùn)模式資源非常豐富，但沒有專注于具體的專題，沒有明確的教育培訓(xùn)計(jì)劃，本質(zhì)上是提供資源讓學(xué)員自主選學(xué)，這種普適性的學(xué)習(xí)模式對于營造“時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)、人人皆學(xué)”的學(xué)習(xí)環(huán)境非常重要。二是專題式在線培訓(xùn)模式，即聚焦主題，有明確的教學(xué)計(jì)劃，有詳細(xì)的課程安排、活動(dòng)組織。在本文中提到的干部在線培訓(xùn)模式專指專題式在線培訓(xùn)模式。目前的專題式在線培訓(xùn)模式呈現(xiàn)多樣化特征，但可歸納為四大共通性環(huán)節(jié)(如圖2所示)：課程學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流、成果撰寫、在線考試。四大共通性環(huán)節(jié)中，課程學(xué)習(xí)為必選環(huán)節(jié)(圖形外圈以實(shí)線顯示)，其余三個(gè)環(huán)節(jié)為非必選環(huán)節(jié)(圖形外圈以虛線顯示)。

課程學(xué)習(xí)主要有兩類，一類是基于錄播課程資源(如微視頻資源及其他提前制作好的課程資源)的自主式學(xué)習(xí)，在線培訓(xùn)項(xiàng)目一般會(huì)在教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間及課程學(xué)習(xí)時(shí)長。另一類是基于直播課程資源的專題式學(xué)習(xí)，此類學(xué)習(xí)一般是在教學(xué)計(jì)劃中提前發(fā)布直播公告，通知培訓(xùn)學(xué)員定時(shí)參與直播學(xué)習(xí)活動(dòng)。有一些在線培訓(xùn)項(xiàng)目是基于這兩種課程學(xué)習(xí)方式的整合。

圖2 專題式在線培訓(xùn)模式的共通性環(huán)節(jié)

互動(dòng)交流也分為兩類，一類是培訓(xùn)班級(jí)內(nèi)的自由式研討，相當(dāng)于班級(jí)課程學(xué)習(xí)論壇，可以發(fā)布學(xué)習(xí)疑惑等咨詢內(nèi)容。另一類則是基于學(xué)習(xí)主題的沙龍討論，一般在教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定好基于培訓(xùn)主題的討論話題，培訓(xùn)學(xué)員在課程學(xué)習(xí)的過程中，基于討論話題發(fā)表自己的觀點(diǎn)。

成果撰寫一般以小論文的形式提交，由班級(jí)輔導(dǎo)教師進(jìn)行評閱。在有些培訓(xùn)項(xiàng)目中，要求培訓(xùn)學(xué)員提交整個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)心得；在另一些培訓(xùn)項(xiàng)目中，則要求學(xué)員就某探究主題撰寫小論文。

目前在線培訓(xùn)平臺(tái)考試功能已經(jīng)非常完善，可以滿足學(xué)員集中/分布式考試、定時(shí)/不定時(shí)考試，還可以隨機(jī)組卷，及時(shí)反饋答題情況等。

基于這四大共通性環(huán)節(jié)，可以組合形成多種在線培訓(xùn)模式(如圖3所示)。根據(jù)涉及環(huán)節(jié)的多少，可以分為單環(huán)節(jié)模式、雙環(huán)節(jié)模式、多環(huán)節(jié)模式。在干部在線培訓(xùn)單環(huán)節(jié)模式朝多環(huán)節(jié)模式變化的過程中，培訓(xùn)項(xiàng)目對師生比配備要求、培訓(xùn)精細(xì)化管理的要求也愈高。

圖3 四大共通性環(huán)節(jié)形成的在線培訓(xùn)模式

(二)當(dāng)前干部在線培訓(xùn)模式存在的問題

要保證干部在線培訓(xùn)的質(zhì)量，除課程教學(xué)環(huán)節(jié)需要優(yōu)秀的師資團(tuán)隊(duì)，其他環(huán)節(jié)同樣需要教學(xué)團(tuán)隊(duì)的支撐。如互動(dòng)交流環(huán)節(jié)需要輔導(dǎo)教師關(guān)注并及時(shí)反饋；成果撰寫環(huán)節(jié)需要輔導(dǎo)教師認(rèn)真、細(xì)致、及時(shí)地評閱審核；在線考試主觀題部分需要輔導(dǎo)教師評閱審核。而在干部在線培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作中，卻普遍存在如下問題:

問題一：師生配比不夠，未按多環(huán)節(jié)模式的實(shí)際需求配足輔導(dǎo)教師。部分項(xiàng)目片面追求培訓(xùn)規(guī)模，導(dǎo)致在線培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量不如預(yù)期。如交流研討環(huán)節(jié)放任自流，無效發(fā)帖多，咨詢問題沒有得到及時(shí)回復(fù)影響了學(xué)員學(xué)習(xí)積極性；部分項(xiàng)目的成果撰寫并沒有安排輔導(dǎo)教師評閱，其考核依據(jù)僅依賴于平臺(tái)對于成果撰寫是否提交來判定；多數(shù)在線培訓(xùn)項(xiàng)目的在線考試都回避主觀題，規(guī)避需要評閱的問題。

問題二：大多數(shù)在線培訓(xùn)班級(jí)氛圍薄弱，沒有形成共同學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí)的氛圍，與傳統(tǒng)集中式學(xué)習(xí)相比，缺少班級(jí)凝聚力。傳統(tǒng)干部培訓(xùn)項(xiàng)目中所設(shè)計(jì)的開班儀式、破冰交流、文藝匯演、結(jié)業(yè)典禮等環(huán)節(jié)不容易在在線培訓(xùn)項(xiàng)目中開展。學(xué)員基本處于自主學(xué)習(xí)的狀態(tài)，未能發(fā)揮到同伴互助功能。

問題三：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，但是干部在線培訓(xùn)中的各環(huán)節(jié)相對固化，技術(shù)引領(lǐng)的創(chuàng)新并不夠，MOOC中有些小組互評的設(shè)計(jì)、小組學(xué)習(xí)成員遠(yuǎn)程協(xié)作共同完成作業(yè)的方式、利用平臺(tái)收集課程點(diǎn)擊量等數(shù)據(jù)來動(dòng)態(tài)調(diào)整課程等舉措在干部在線培訓(xùn)項(xiàng)目中運(yùn)用得并不多。

(三)從態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性的視角分析干部在線培訓(xùn)模式的問題

干部在線培訓(xùn)模式從單環(huán)節(jié)模式向多環(huán)節(jié)模式的發(fā)展，在一定程度體現(xiàn)了對于態(tài)度多成分及態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性的關(guān)注，體現(xiàn)從單一關(guān)注認(rèn)知到關(guān)注認(rèn)知、情感、整體評價(jià)的良性發(fā)展。但在發(fā)展過程中存在的師生比配備不夠、管理不夠精細(xì)等問題也體現(xiàn)了態(tài)度類教學(xué)方面的不足。

一是目前只有課程學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)才是在線培訓(xùn)的必選環(huán)節(jié)。有研究表明，個(gè)體通常具有比較穩(wěn)定的態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性，認(rèn)知需求較高的個(gè)體的總體評價(jià)通常基于認(rèn)知；而情感需求較高的個(gè)體的總體評價(jià)通?；谇楦?。而對于大多數(shù)人來說，認(rèn)知成分和情感成分共同影響著總體評價(jià)，其一致性決定了態(tài)度的穩(wěn)定性。而當(dāng)前這種對于認(rèn)知成分的單方面過度重視對于學(xué)習(xí)者總體態(tài)度及其穩(wěn)定性的培養(yǎng)并不是非常友好。二是師生配備不夠造成的討論不充分，反饋不及時(shí)，不僅不利于引發(fā)學(xué)員情感上的正向觸動(dòng)，反而可能造成對培訓(xùn)項(xiàng)目的失望感和學(xué)習(xí)無助感，繼而對學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成效產(chǎn)生負(fù)面影響。三是管理不精細(xì)造成培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)氛圍薄弱的問題也不利于情感層面的渲染和培養(yǎng)。

四、基于態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性的干部在線培訓(xùn)模式分析

(一)“四川省某在線培訓(xùn)項(xiàng)目”介紹

在疫情防控常態(tài)化的背景下，中共四川省委省直機(jī)關(guān)黨校和四川開放大學(xué)優(yōu)勢互補(bǔ)、深入合作，在總結(jié)分析當(dāng)前干部在線培訓(xùn)模式共性特征和普遍問題的基礎(chǔ)上，探索建立“基于態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性的干部在線培訓(xùn)模式”，開展入黨積極分子(發(fā)展對象)黨性提升在線培訓(xùn)，該項(xiàng)目從2020年5月開始籌備，6月開始實(shí)施，截至2021年12月，分29期(班次)對6158名省直機(jī)關(guān)所屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位的入黨積極分子(發(fā)展對象)進(jìn)行在線培訓(xùn)。根據(jù)對每期培訓(xùn)學(xué)員的訓(xùn)后跟蹤反饋問卷分析，了解到該項(xiàng)目的學(xué)員滿意度非常高，不遜于精心組織的傳統(tǒng)集中培訓(xùn)質(zhì)量效果和滿意度，且在規(guī)模上和克服時(shí)空局限方面有無可比擬的優(yōu)勢。隨機(jī)選擇了某期培訓(xùn)班學(xué)員滿意度的調(diào)查結(jié)果，顯示在培訓(xùn)內(nèi)容和形式、組織與教學(xué)管理、學(xué)習(xí)支持和保障、紀(jì)律考核與結(jié)業(yè)測試、班委組織力凝聚力和執(zhí)行力方面的滿意度均在95%以上(如圖4所示)。與其他干部網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)模式相比，我們探索建立的新模式優(yōu)勢明顯，現(xiàn)對該模式在班級(jí)組建、教學(xué)管理等方面的情況具體介紹如下。

圖4 某期培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查結(jié)果

1.組班情況

實(shí)施的29期在線培訓(xùn)班級(jí)中，班級(jí)規(guī)模始終控制在200人左右，其中班額最大的285人，班額最小的為87人。每個(gè)班級(jí)按照20人左右為一組的原則，提前劃分好學(xué)習(xí)小組，并配備好組長，組長提前做好聯(lián)系組員的工作。

2.教學(xué)及管理團(tuán)隊(duì)

教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)分為三類，一是專家團(tuán)隊(duì)，包括專題講座的授課專家和經(jīng)驗(yàn)分享的先進(jìn)典型。二是管理團(tuán)隊(duì)，充分考慮了在線培訓(xùn)對于技術(shù)支持的要求，每個(gè)班級(jí)除了配備一名教學(xué)班主任，負(fù)責(zé)日常教學(xué)管理和督學(xué)工作，還配備了一名技術(shù)班主任，負(fù)責(zé)直播主持及關(guān)注互動(dòng)區(qū)、班級(jí)群的技術(shù)疑惑。三是班級(jí)自治團(tuán)隊(duì)，提前按20人左右一組的規(guī)模劃分學(xué)習(xí)小組，遴選組長和班長，組長提前與本組學(xué)員取得聯(lián)系，組建小組聯(lián)絡(luò)群。

3.培訓(xùn)環(huán)節(jié)

“基于態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性的干部在線培訓(xùn)模式”沿用多環(huán)節(jié)模式開展在線培訓(xùn)，且非常注重每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量保障，同時(shí)也注意班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍營造。除了四大共通性環(huán)節(jié)，在課程學(xué)習(xí)前融入了開班儀式以增強(qiáng)學(xué)習(xí)的儀式感，在每日直播課程學(xué)習(xí)活動(dòng)前，技術(shù)班主任會(huì)帶領(lǐng)大家晨唱晨讀。此外，這四大共通性環(huán)節(jié)在這種創(chuàng)新性的在線培訓(xùn)模式中也不是獨(dú)立存在的，直播課程學(xué)習(xí)活動(dòng)中貫穿著互動(dòng)交流，也將培訓(xùn)心得作為學(xué)習(xí)成果來進(jìn)行匯報(bào)互動(dòng)(如圖5所示)。

圖5 “黨性提升在線培訓(xùn)模式”培訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)示意圖

4.培訓(xùn)時(shí)間

跟大多數(shù)在線培訓(xùn)項(xiàng)目不一樣，該項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間既相對固定，又相對靈活。其中，直播課程學(xué)習(xí)、小組研討、在線考試是固定的時(shí)間，保證學(xué)習(xí)的規(guī)律性和嚴(yán)肅性；而其他錄播課程學(xué)習(xí)，以及因特殊情況直播階段請假的學(xué)員可采用回放的方式靈活補(bǔ)充學(xué)習(xí)，整個(gè)培訓(xùn)由一周的相對集中式培訓(xùn)，一個(gè)月的總結(jié)回顧式學(xué)習(xí)構(gòu)成。

(二)“基于態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性的干部在線培訓(xùn)模式”特色分析

1.嚴(yán)控網(wǎng)絡(luò)班級(jí)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)學(xué)員精細(xì)化管理

該培訓(xùn)模式堅(jiān)持質(zhì)量優(yōu)先原則，雖說互聯(lián)網(wǎng)解決了工學(xué)矛盾，突破時(shí)空局限和規(guī)模限制，但要保障培訓(xùn)質(zhì)量，還是需要嚴(yán)控班級(jí)規(guī)模，并按師生比配足配齊輔導(dǎo)教師。目前，有些干部在線培訓(xùn)項(xiàng)目動(dòng)輒一個(gè)班級(jí)規(guī)模成千上萬，但輔導(dǎo)教師并沒有按比例增加，對于學(xué)員學(xué)習(xí)過程的關(guān)注度不夠，培訓(xùn)質(zhì)量大打折扣。而案例中的培訓(xùn)班級(jí)的規(guī)模嚴(yán)格控制在200人左右，一個(gè)班級(jí)配備2個(gè)班主任，遴選班長及10余個(gè)小組長，能夠保證每天關(guān)注學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，了解每一位學(xué)員具體的學(xué)習(xí)情況，并根據(jù)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對性的督學(xué)活動(dòng)，能夠安排小組學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，并要求每一位小組成員提前準(zhǔn)備并參與討論。通過控制每個(gè)班次的規(guī)模和配足輔導(dǎo)教師，實(shí)現(xiàn)學(xué)員精細(xì)化管理，從而保證在線培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

2.重視班級(jí)文化營造，增強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)儀式感

態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性特點(diǎn)決定了黨性教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)不僅需要認(rèn)知方面的提升，還需要情感意識(shí)層面的觸動(dòng)，這非常需要環(huán)境氛圍的熏陶。而在線培訓(xùn)模式在環(huán)境熏陶和文化營造方面有著天然的欠缺，我們在探索新培訓(xùn)模式時(shí)，通過與傳統(tǒng)集中式培訓(xùn)進(jìn)行對比提煉，加入了“開班儀式”“晨唱晨讀”環(huán)節(jié)。與集中培訓(xùn)一樣，每期培訓(xùn)班開班第一課為收看“開班儀式”，每天直播課程學(xué)習(xí)活動(dòng)前要求學(xué)員跟著視頻內(nèi)容一起晨讀、晨唱，并在班級(jí)或者小組群里面打卡，通過精心設(shè)計(jì)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在線培訓(xùn)也可以做到學(xué)習(xí)儀式感滿滿。學(xué)員們通過日常的小組和班級(jí)交流活動(dòng)，彼此之間更加親近，學(xué)習(xí)過程也多了陪伴。

3.重視本土化專家培養(yǎng)，充分挖掘身邊的典型

該培訓(xùn)模式非常重視本土化專家培養(yǎng)，在嚴(yán)控班級(jí)規(guī)模的同時(shí)，通過滾動(dòng)開班的方式，擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模。同時(shí)這種滾動(dòng)開班的方式非常有利于授課專家的培養(yǎng)。身邊的專家和典型更容易讓學(xué)員產(chǎn)生離自己親近、能觸碰得到的感覺。滾動(dòng)班次在課程內(nèi)容設(shè)置上大同小異，如每個(gè)班都安排有課程“學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)規(guī)矩意識(shí)”“習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想概論”“中國共產(chǎn)黨的光輝歷程及其啟示”等，主要由來自四川省直機(jī)關(guān)黨校的專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課，同一課程可以由不同老師集體備課磨課，同一老師又可以在不同的培訓(xùn)班次中根據(jù)學(xué)員們的反饋情況不斷完善提升。此外，每個(gè)班次的課程內(nèi)容中都涉及一次“先進(jìn)典型教育”的直播課程，根據(jù)不同時(shí)期以及參訓(xùn)學(xué)員的特點(diǎn)，我們遴選了身邊的抗疫英雄、公安系統(tǒng)的先進(jìn)代表等，與大家分享交流，讓大家感受到身邊先進(jìn)黨員不平凡的事跡。

4.信息技術(shù)賦能黨性培訓(xùn)，發(fā)揮技術(shù)引領(lǐng)下的模式創(chuàng)新

在沿用共通性在線培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，利用“直播+錄播”相結(jié)合的方式開展課程學(xué)習(xí)，采用“課程互動(dòng)+小組研討”相結(jié)合的方式開展互動(dòng)交流。而技術(shù)保障是支持這些創(chuàng)新性培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)。四川開放大學(xué)專門搭建了黨性提升在線培訓(xùn)平臺(tái)，支持流暢的直播和錄播課程學(xué)習(xí)，支持組長創(chuàng)建小組研討直播間，支持集中時(shí)段分布式在線考試，并充分考慮學(xué)員網(wǎng)絡(luò)端及移動(dòng)端的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。技術(shù)老師實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)異常學(xué)員，并做到一對一問詢。黨性提升在線培訓(xùn)過程中，學(xué)員除了通過學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)和互動(dòng)交流，還借助釘釘群進(jìn)行交流和日常聯(lián)絡(luò)，多種方式相融合，為培訓(xùn)有效性提供技術(shù)支撐。

5.協(xié)同管理提升培訓(xùn)實(shí)效，優(yōu)勢互補(bǔ)打造立體交互式格局

四川教育干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心曾在長期的干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教學(xué)管理工作中提煉出“六步工作法”，強(qiáng)調(diào)協(xié)同管理服務(wù)和落實(shí)反饋改進(jìn)[7]。在黨性提升在線培訓(xùn)項(xiàng)目中，我們堅(jiān)持在管理中強(qiáng)協(xié)同、重過程、保實(shí)效。在項(xiàng)目運(yùn)作過程中，四川開放大學(xué)主要承擔(dān)技術(shù)保障工作，做好數(shù)據(jù)分析服務(wù)，定期整理發(fā)布“學(xué)情分析”，全程提供技術(shù)支持和在線答疑。而四川省直機(jī)關(guān)黨校的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作人員則主要完成教學(xué)管理、聯(lián)絡(luò)學(xué)員、組織教學(xué)等相關(guān)工作，雙方協(xié)同配合、優(yōu)勢互補(bǔ)，形成優(yōu)勢互補(bǔ)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，打造出立體交互式的工作格局。

(三)“基于態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性的干部在線培訓(xùn)模式”優(yōu)勢分析

從遵循原則、參與主體和培訓(xùn)過程三大方面對基于態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性干部在線培訓(xùn)模式和目前其他的干部在線培訓(xùn)模式進(jìn)行比較分析(見表1)可以看出，基于態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性的干部在線培訓(xùn)模式較好地解決了當(dāng)前干部在線培訓(xùn)模式存在的師生配比不夠、較多環(huán)節(jié)流于形式、在線班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍不足等問題，在培訓(xùn)質(zhì)量保證、教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)發(fā)展，以及在理想信念等態(tài)度類培訓(xùn)內(nèi)容方面具有明顯優(yōu)勢。

1.在培訓(xùn)質(zhì)量保證方面的優(yōu)勢

質(zhì)量永遠(yuǎn)都應(yīng)是教育培訓(xùn)的生命線，離開質(zhì)量談培訓(xùn)規(guī)模毫無意義。而當(dāng)前干部在線培訓(xùn)項(xiàng)目動(dòng)輒同時(shí)培訓(xùn)成千上萬人，并且將規(guī)模大、覆蓋面廣作為其宣傳亮點(diǎn)。而基于態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性的干部在線培訓(xùn)模式將“質(zhì)量優(yōu)先”作為最基本的準(zhǔn)則，在保證教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)能夠關(guān)注得到每個(gè)學(xué)員的前提下，通過滾動(dòng)培訓(xùn)增加班次來不斷擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模。

表1 基于態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性的干部在線培訓(xùn)模式與其他干部在線培訓(xùn)模式對比分析

2.在教學(xué)及管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)發(fā)展方面的優(yōu)勢

當(dāng)前干部在線培訓(xùn)項(xiàng)目重視授課專家的權(quán)威，強(qiáng)調(diào)學(xué)員自主學(xué)習(xí)，但是在很大程度上忽略了教學(xué)過程的監(jiān)督和管理。而基于態(tài)度結(jié)構(gòu)一致性的干部在線培訓(xùn)模式強(qiáng)調(diào)了授課專家團(tuán)隊(duì)的生成性培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)了管理團(tuán)隊(duì)多樣化建設(shè)。不管是授課專家還是教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)都要強(qiáng)調(diào)與參訓(xùn)學(xué)員的互動(dòng)交流，通過滾動(dòng)培訓(xùn)的方式，給予授課專家集體備課、磨課的機(jī)會(huì)，以及不斷收集學(xué)員反饋信息并不斷完善進(jìn)一步實(shí)踐檢驗(yàn)的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。而教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的多樣化基于與學(xué)員溝通交流，及時(shí)解決問題的需要，引入了技術(shù)班主任和組長班長等學(xué)員自治團(tuán)隊(duì)。這種多樣化也是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，基于實(shí)際需要，創(chuàng)新性地發(fā)展出相應(yīng)的教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)。

3.在理想信念等態(tài)度類教育培訓(xùn)方面的優(yōu)勢

當(dāng)前干部在線培訓(xùn)模式強(qiáng)調(diào)課程自主學(xué)習(xí)，對于其他環(huán)節(jié)有所忽略。但理想信念類培訓(xùn)內(nèi)容必須采用多環(huán)節(jié)模式，不僅要重視認(rèn)知和技能，還需要情感熏陶，需要積極的、正能量的氛圍潛移默化地影響參訓(xùn)學(xué)員的態(tài)度和價(jià)值觀，更需要有良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)?；趹B(tài)度結(jié)構(gòu)一致性的干部在線培訓(xùn)模式就具有明顯優(yōu)勢，開班儀式、晨讀晨唱、貫穿在課程學(xué)習(xí)和成果撰寫交流過程中的深入的互動(dòng)研討，以及教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)無時(shí)不在的陪伴和及時(shí)的問題解答給足學(xué)員儀式感、參與感和體驗(yàn)感。

五、結(jié)語

理想信念、黨性修養(yǎng)等態(tài)度類教育是干部教育培訓(xùn)中的重要內(nèi)容?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，不斷創(chuàng)新干部教育培訓(xùn)模式是干部教育工作者應(yīng)盡職責(zé)。我們需要在明晰態(tài)度教學(xué)特征的基礎(chǔ)上，理性看待信息技術(shù)在此類教學(xué)中的作用。充分挖掘信息技術(shù)在在線培訓(xùn)中克服時(shí)空局限，解決黨員干部工學(xué)矛盾的優(yōu)勢，同時(shí)努力克服信息技術(shù)在營造班級(jí)氛圍、增強(qiáng)凝聚力方面可能存在的缺陷，通過多種技術(shù)手段，安排多樣化的任務(wù)和活動(dòng)來彌補(bǔ)缺陷。此外，與傳統(tǒng)培訓(xùn)相比，在線培訓(xùn)更需要精細(xì)化管理，培訓(xùn)實(shí)效出自精細(xì)化管理?！盎趹B(tài)度結(jié)構(gòu)一致性的干部在線培訓(xùn)模式”方方面面都體現(xiàn)出精細(xì)管理的理念：配足配夠輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、遴選班組長是為精細(xì)化管理提供人員支撐；基于信息技術(shù)的數(shù)據(jù)分析是為精細(xì)化管理提供技術(shù)支撐；協(xié)同配合優(yōu)勢互補(bǔ)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是為精細(xì)化管理提供組織支撐。該模式在培訓(xùn)質(zhì)量保證、教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)培育、含理想信念等態(tài)度類教育培訓(xùn)方面具有明顯優(yōu)勢。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，干部教育培訓(xùn)與互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的融合必將不斷升級(jí)。