楊曉豐 呂浩航
(1.湖北醫(yī)藥學(xué)院 湖北 十堰 442000 ;2.華南師范大學(xué)汕尾校區(qū)圖書館 廣東 汕尾 516600)
大數(shù)據(jù)時代的到來促使科研信息交流愈加頻繁,龐雜、無序的數(shù)據(jù)集迫切需要專門人員收集、整理和利用,這對高校圖書館的服務(wù)能力提出了新的要求。為適應(yīng)時代變化,以數(shù)據(jù)館員為代表的圖書館數(shù)據(jù)管理服務(wù)崗位隨之興起。隨著《科學(xué)數(shù)據(jù)管理辦法》《中國科學(xué)院科學(xué)數(shù)據(jù)管理與開放共享辦法(試行)》等國家層面數(shù)據(jù)管理政策法規(guī)的頒布出臺,我國數(shù)據(jù)館員的發(fā)展迎來新的時代機(jī)遇。鑒于此,當(dāng)務(wù)之急是需要厘清圖書館數(shù)據(jù)館員人才需求的現(xiàn)狀,以為圖情檔專業(yè)教育更好滿足人才需求提供參考。
在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下,不少圖書館新設(shè)置了針對科學(xué)數(shù)據(jù)管理和服務(wù)的崗位,但目前對數(shù)據(jù)館員的概念定義尚未統(tǒng)一。數(shù)據(jù)館員的概念最早由Liscouski J在1997年提出,他將數(shù)據(jù)館員描述為“給企業(yè)提供長期的數(shù)據(jù)文件管理、維護(hù)、價值挖掘的圖書館員”。國內(nèi)方面,顧立平認(rèn)為數(shù)據(jù)館員是具備數(shù)據(jù)采集、分析和應(yīng)用能力的能夠?qū)D書情報學(xué)理論與用戶數(shù)據(jù)服務(wù)整體需求相結(jié)合的專業(yè)館員。鄧?yán)罹?、楊文建認(rèn)為數(shù)據(jù)館員是具備數(shù)據(jù)采集、分析和應(yīng)用能力的能夠?qū)D書情報學(xué)理論與用戶數(shù)據(jù)服務(wù)整體需求相結(jié)合的專業(yè)館員。許鑫、張月指出,數(shù)據(jù)館員是具備數(shù)據(jù)管理、存儲、監(jiān)管等數(shù)據(jù)處理方面專業(yè)技能,并能夠為用戶提供專業(yè)化數(shù)據(jù)服務(wù)的圖書館員。筆者認(rèn)為,數(shù)據(jù)館員是立足在圖書館這一科研數(shù)據(jù)密集平臺,能夠運(yùn)用新技術(shù)對數(shù)據(jù)獲取、管理、開發(fā)和再利用,并為用戶提供專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)的圖書館新型管理服務(wù)崗位。
筆者以 CNKI 數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)源,以“數(shù)據(jù)館員”為主題詞,共檢索到169篇相關(guān)文獻(xiàn),發(fā)文量主要集中在近5年,對所獲文獻(xiàn)進(jìn)行關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析后顯示,當(dāng)前我國數(shù)據(jù)館員研究主要集中在概念定義、角色定位、勝任特征、培養(yǎng)策略等方面。如孟祥保認(rèn)為數(shù)據(jù)館員是指在數(shù)據(jù)管理、保存和存儲方面經(jīng)過系統(tǒng)專門的訓(xùn)練,并具有行業(yè)資質(zhì)的人員;蔡惠霞指出數(shù)據(jù)館員的核心角色為數(shù)據(jù)專家、科研工作支持人、數(shù)據(jù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員、數(shù)據(jù)管理組織者、數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢員和數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)師等;柏雪、陳茫認(rèn)為專業(yè)知識和專業(yè)技能是數(shù)據(jù)館員勝任力的基本評價內(nèi)容;鄧?yán)罹?、楊文建將意識和環(huán)境的融合、制度完善與管理創(chuàng)新、重視教育與職業(yè)發(fā)展、實施招聘與加強(qiáng)隊伍建設(shè)、促進(jìn)合作與提升等作為數(shù)據(jù)館員培養(yǎng)的策略。
在圖書館人才招聘需求呈現(xiàn)復(fù)合化、多維化趨勢下,開展對數(shù)據(jù)館員的研究,可為圖情檔人才培養(yǎng)提供參考與借鑒。數(shù)據(jù)館員作為在大數(shù)據(jù)時代衍生的新興崗位,高校在培養(yǎng)具有較高數(shù)據(jù)素養(yǎng)的專門人才上經(jīng)驗還不足,國內(nèi)圖書館界也尚未形成將數(shù)據(jù)館員作為圖書館常規(guī)招聘崗位。因此,有必要通過已有的招聘公告助力了解國內(nèi)對數(shù)據(jù)館員人才的需求現(xiàn)狀與變化趨勢。
本文主要采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法對國內(nèi)圖書館界數(shù)據(jù)館員招聘需求情況進(jìn)行調(diào)查。通過爬蟲軟件以關(guān)鍵詞“招聘”“數(shù)據(jù)館員”“圖書館”等對包括“圖情招聘”公眾號、高校人才網(wǎng)、高校人事處官網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)信息渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)遍歷、篩選和抓取,時間范圍從2016年至2022年4月。共獲取相關(guān)招聘信息70余條,各年份招聘人數(shù)分別為1、2、5、10、13、13、7,呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長的態(tài)勢。招聘圖書館共計51所,招聘人數(shù)90余人,需求圖書館詳細(xì)分布如表1所示。
表1 2016-2022年圖書館數(shù)據(jù)館員需求統(tǒng)計
數(shù)據(jù)館員作為智能時代圖書館新的角色需求,調(diào)查結(jié)果顯示有12個省市自治區(qū)的高校及研究單位發(fā)布了招聘信息,未涵蓋所有省份。從位置區(qū)劃上看,國內(nèi)圖書館數(shù)據(jù)館員人才需求量呈現(xiàn)出沿海地區(qū)集中布局、內(nèi)陸地區(qū)散點分布的態(tài)勢,其中以長三角、珠三角、環(huán)渤海三大都市經(jīng)濟(jì)圈為主要需求地。這些地區(qū)信息化、工業(yè)化、智慧化程度較高,對以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的新興職業(yè)需求較為旺盛。除此之外,四川、湖北等高水平院校和研究所集中的區(qū)域也對數(shù)據(jù)館員人才有一定需求。總體而言,當(dāng)前我國各地區(qū)圖書館數(shù)據(jù)館員人才需求差異大,與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化發(fā)展程度密切相關(guān)。
根據(jù)收集到的信息,將調(diào)研對象分為普通高校圖書館、高水平大學(xué)圖書館以及科研院所圖書館三種。其中,高水平大學(xué)主要指“985工程”“211工程”以及“雙一流”大學(xué)。表 2 顯示了各類型圖書館在招聘數(shù)據(jù)館員時不同學(xué)歷及專業(yè)要求的數(shù)量。
表2 各類型圖書館數(shù)據(jù)館員招聘數(shù)量、學(xué)歷及專業(yè)要求
表2所示,對數(shù)據(jù)館員需求較多的為高水平大學(xué)圖書館,占比達(dá)75%。另外,不同類型高校圖書館對數(shù)據(jù)館員崗位學(xué)歷、專業(yè)均有不同程度的要求。在學(xué)歷要求上,所有調(diào)查圖書館均有最低學(xué)歷要求,其中普通高校圖書館需求碩士比例達(dá)80%,說明由于高校招聘政策的統(tǒng)一以及數(shù)據(jù)館員工作內(nèi)容的需要,數(shù)據(jù)館員崗位學(xué)歷門檻升高。高水平大學(xué)和科研院所圖書館需求博士的比例分別為2.7%、25%,可見這些單位對博士研究生的需求較普通高校更多。
在專業(yè)要求上,普通高校圖書館對“圖情檔”學(xué)科的需求是各類型圖書館中最高的,占所有專業(yè)類型的38.89%。另外,依次為計算機(jī)類、理工類,還出現(xiàn)了“工商管理”“歷史文獻(xiàn)學(xué)”等專業(yè)要求,尋求進(jìn)一步拓寬圖書館人才隊伍的學(xué)科背景。高水平大學(xué)各專業(yè)需求比例與普通大學(xué)相仿,但對“圖情檔”學(xué)科的需求進(jìn)一步下降,只有32.39%,從中可以看出主動構(gòu)建跨學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊的意愿。相比而言,科研院所圖書館的轉(zhuǎn)型力度大于前兩類圖書館,“圖情檔”不再是需求專業(yè)的第一位,理工類的需求占比(40%)達(dá)到第一位。另外,由于科研院所辦學(xué)性質(zhì)的不同,出現(xiàn)了有別于傳統(tǒng)的學(xué)科需求,如中國中醫(yī)科學(xué)院要求中醫(yī)學(xué)專業(yè)、中國科學(xué)院高能物理研究所要求物理學(xué)專業(yè)等。據(jù)此可以看出,多數(shù)高校在招聘中具有顯著的“圖書館”機(jī)構(gòu)特點,即使是數(shù)據(jù)館員這樣“偏技術(shù)”的崗位,大多仍然注重是否具有“圖情檔”專業(yè)背景。同時也發(fā)現(xiàn)部分高校對于學(xué)科專深的要求提升,一些招聘單位希望應(yīng)聘者有其他特定學(xué)科背景,以便可以處理多個學(xué)科數(shù)據(jù)。
2016年,美國研究圖書館協(xié)會發(fā)布《數(shù)據(jù)館員能力概要》,指出數(shù)據(jù)館員主要有以下4種崗位角色:學(xué)術(shù)支持者、數(shù)據(jù)管理員、數(shù)據(jù)培訓(xùn)師和數(shù)據(jù)服務(wù)顧問。國內(nèi)學(xué)者蔡惠霞等將數(shù)據(jù)館員的角色定位為數(shù)據(jù)專家、科研工作支持人、數(shù)據(jù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員、數(shù)據(jù)管理組織者、數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢員、數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)師等。本文通過匯總招聘信息和相關(guān)研究,歸納出數(shù)據(jù)館員職責(zé),見表3。
由表3可知,數(shù)據(jù)專家是圖書館招聘中出現(xiàn)頻率最高的崗位,占比為30.53%,要求展現(xiàn)出對數(shù)據(jù)的敏感性和專業(yè)的數(shù)據(jù)素養(yǎng);其次是數(shù)據(jù)主管,占比為24.42%,這兩類崗位占比超過一半,體現(xiàn)了當(dāng)前圖書館行業(yè)對數(shù)據(jù)館員的主要認(rèn)識是作為數(shù)據(jù)管理人才。16.03%的招聘單位需要數(shù)據(jù)館員作為科研支持人,協(xié)助研究人員解決特定的數(shù)據(jù)分析問題;11.45%的招聘需求為數(shù)據(jù)服務(wù)者,在多部門合作中扮演數(shù)據(jù)梳理者的角色;招聘方對數(shù)字化建設(shè)者和數(shù)據(jù)培訓(xùn)師的需求最低,分別占10.69%和6.87%,其崗位職責(zé)主要在圖書館其他傳統(tǒng)崗位或信息類教師崗位得到體現(xiàn),因此在基于數(shù)據(jù)館員的招聘中需求較少。
表3 國內(nèi)圖書館數(shù)據(jù)館員招聘崗位及主要職責(zé)
對于專業(yè)技能要求的不同是數(shù)據(jù)館員區(qū)別于其他圖書館崗位的關(guān)鍵,也是影響數(shù)據(jù)館員人才培養(yǎng)方式的重要方面。幾乎所有圖書館在招聘信息中均體現(xiàn)出對專業(yè)能力的要求,呈現(xiàn)出一定的普適性和專指性。在收集的信息中共有176條涉及對專業(yè)技能的要求,見表4。
表4 數(shù)據(jù)館員招聘專業(yè)及技能要求
招聘中提及最多的是信息管理與信息技術(shù),占所有技能的79.55%,說明招聘單位更為注重專業(yè)技能的專指性,而圖書館專門技術(shù),如文獻(xiàn)編目、資源建設(shè)等只占9.66%,與傳統(tǒng)圖書館崗位中對圖書館學(xué)科專門技能的注重形成了鮮明對比。另外,部分招聘單位對應(yīng)聘者的專業(yè)工具使用能力也提出了要求,主要包括計算機(jī)編程類,如HTML5、CSS、JavaScript、Python等編程技能;數(shù)據(jù)處理類,如SPSS、Clementine、Matlab等數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具;辦公類,如office系列操作軟件。
綜合能力指的是除專業(yè)技能外,對應(yīng)聘者認(rèn)識問題、解決問題、交流學(xué)習(xí)等多種職業(yè)能力的要求。對數(shù)據(jù)館員的綜合能力做出要求,是希望個體在面臨具體的職業(yè)場景中運(yùn)用所學(xué)技能遷移、融匯,提升工作中的實踐能力。調(diào)研中共有84條應(yīng)聘要求提及綜合能力,按出現(xiàn)頻率排列分別為:團(tuán)隊協(xié)作、性格特質(zhì)、繼續(xù)學(xué)習(xí)、服務(wù)意識和價值認(rèn)同,見表5。
表5 數(shù)據(jù)館員招聘綜合能力分析
值得一提的是,圖書館界對數(shù)據(jù)館員的團(tuán)隊合作和人際溝通能力提出一定的要求,說明數(shù)據(jù)館員并不只是單純與“數(shù)據(jù)打交道”的崗位,而是有較高的綜合素質(zhì)要求,希望成為復(fù)合型的圖書館事業(yè)人才。
面對數(shù)據(jù)館員崗位需求的持續(xù)增加,培養(yǎng)具備扎實圖書情報知識和信息技術(shù)與方法的多學(xué)科交叉人才已勢在必行。國內(nèi)高校應(yīng)敏銳察覺這一融合趨勢,改革圖情檔專業(yè)人才培養(yǎng)模式。在圖書館學(xué)、情報學(xué)等課程外增加機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等前沿課程模塊,保持課程設(shè)置的動態(tài)化調(diào)整,并豐富考核方式,避免單一圖情檔理論教育的局限,向編程、計算機(jī)科學(xué)、通信、管理等領(lǐng)域覆蓋,拓展學(xué)生的就業(yè)視野,挖掘?qū)W生的職業(yè)潛質(zhì),使其適應(yīng)數(shù)據(jù)時代新的就業(yè)需求。武漢大學(xué)信息管理學(xué)院為培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前社會需要和未來發(fā)展的人才,開設(shè)Python語言、社會調(diào)查與統(tǒng)計分析、文本理解與數(shù)據(jù)挖掘等課程;南京大學(xué)信息管理學(xué)院按照信息加工的流程組織教學(xué)內(nèi)容,形成具有特色的專業(yè)課程體系;中山大學(xué)信息管理學(xué)院為本科生設(shè)置了一門偏重信息技術(shù)的“信息素養(yǎng)與創(chuàng)新思維”課程,體現(xiàn)了信息管理學(xué)院、信息管理學(xué)科的文理交融的新文科特色。
在應(yīng)對就業(yè)趨勢變化設(shè)置交叉學(xué)科專業(yè)的同時,也需要將育人過程與數(shù)據(jù)館員就業(yè)需求結(jié)合起來。樹立明確的職業(yè)目標(biāo),使其既熟悉圖書館相關(guān)業(yè)務(wù)、又能掌握數(shù)據(jù)分析與設(shè)計方法以及數(shù)據(jù)管理等方面的知識與能力,成為能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事數(shù)據(jù)管理以及數(shù)據(jù)收集、分析和利用等方面的專門人才。
當(dāng)前國內(nèi)許多圖情檔學(xué)生對本專業(yè)并無很大的熱情,有很多是由其他專業(yè)調(diào)劑過來的,就業(yè)選擇時也將圖書館工作作為備選,并沒有意識到人工智能時代下圖書館工作的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。這種淺薄的學(xué)科認(rèn)知和偏見一方面不利于激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情,影響其職業(yè)發(fā)展,也阻礙了圖情檔學(xué)科地位的提升,使外界產(chǎn)生學(xué)科設(shè)置可有可無的誤解。而在ischool聯(lián)盟(由十幾個國家60多所學(xué)校的信息學(xué)院組成)的培養(yǎng)觀念中,圖書情報教育是一門面向信息發(fā)展需求,致力于培養(yǎng)具備一定信息素養(yǎng),能解決各類信息問題的實踐性學(xué)科。說明只有緊跟時代,將課程與就業(yè)緊密結(jié)合,讓學(xué)生預(yù)見廣闊的就業(yè)前景,才能切實增強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同感。
從調(diào)研的數(shù)據(jù)可以看出,近年來數(shù)據(jù)館員角色持續(xù)興起,新的崗位類型促進(jìn)了圖書館傳統(tǒng)崗位服務(wù)內(nèi)容、技能和業(yè)務(wù)思維的拓展和轉(zhuǎn)變,同時也給學(xué)科的發(fā)展帶來了新機(jī)遇。在課程教學(xué)和學(xué)習(xí)實踐中,教師應(yīng)有意識的帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識這一圖書館行業(yè)的新崗位,讓學(xué)生意識到圖書館數(shù)據(jù)館員可以更加深入和具體的參與到科研工作中,其服務(wù)方式從基礎(chǔ)的文獻(xiàn)檢索演進(jìn)為深入的科研支持,從單純的輔助角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷蒲许椖窟M(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)范的核心角色。高校應(yīng)當(dāng)在充分把握圖書館崗位演化趨勢的基礎(chǔ)上,依據(jù)招聘公告上的技能要求,完善人才培養(yǎng)策略,提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與動力,助力圖情檔學(xué)科獲取社會更多重視。
根據(jù)調(diào)查可以看到,面對大數(shù)據(jù)時代對信息技能的新要求,當(dāng)前除圖情檔課程教育需做出變化外,還需要明確認(rèn)識傳統(tǒng)的圖書館崗位需求正迅速向興起的數(shù)據(jù)技術(shù)崗位和以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)管理類崗位傾斜,圖書館對擁有多學(xué)科技能交叉和跨學(xué)科知識背景的人才更為青睞。因此,需要在協(xié)調(diào)圖情檔學(xué)科內(nèi)部師資和學(xué)術(shù)資源的基礎(chǔ)上,打破高校學(xué)院之間行政管理體制造成的學(xué)科結(jié)構(gòu)壁壘,組建跨學(xué)院跨學(xué)科的教學(xué)隊伍和基于需求的跨學(xué)院科研團(tuán)隊。設(shè)置開放、流動的多學(xué)科研究平臺、課程資源和項目資源等,加強(qiáng)與圖情檔關(guān)聯(lián)學(xué)科的資源共享,促使學(xué)科之間的融匯和擴(kuò)展。構(gòu)建智能時代背景下的圖情檔學(xué)科交叉融合人才培養(yǎng)模式,有效地拓寬本學(xué)院教學(xué)科研隊伍學(xué)科視野,釋放更多的研究主題,為我國圖情檔學(xué)界注入新的研究活力,為我國圖情檔人才培育事業(yè)開創(chuàng)新的局面。
培養(yǎng)單位應(yīng)主動構(gòu)建系統(tǒng)完備的技術(shù)型人才培養(yǎng)制度方案和保障平臺,為圖情檔學(xué)科創(chuàng)新實踐開發(fā)提供環(huán)境、指導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)等方面扶持。如南京大學(xué)信息管理學(xué)院牽頭建設(shè)“智慧出版與知識服務(wù)重點實驗室”是文科創(chuàng)新平臺服務(wù)產(chǎn)學(xué)研融合發(fā)展的突出成效。圖情檔學(xué)科的技術(shù)型人才具有很強(qiáng)的實踐屬性,必須要平衡理論教學(xué)與實踐能力培養(yǎng),并且敢于打破“舒適圈”,與創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)協(xié)同建立實習(xí)基地,搭建技術(shù)型人才的專門培養(yǎng)平臺,更好地融入智能互聯(lián)時代的就業(yè)環(huán)境,激發(fā)學(xué)術(shù)的創(chuàng)新性。如武漢大學(xué)與華為共建“智能基座”產(chǎn)教融合協(xié)同育人基地;中國人民大學(xué)信息學(xué)院與騰訊合作建立協(xié)同創(chuàng)新實驗室,致力于提升圖情檔學(xué)術(shù)的專業(yè)視野,培養(yǎng)社會急需的高精尖人才,這也是貫徹科教興國和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的有益實踐和重要舉措。
從對國內(nèi)圖書館數(shù)據(jù)館員招聘內(nèi)容的分析看出,各類型圖書館的人才需求呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢。以數(shù)據(jù)館員崗為代表的數(shù)據(jù)治理服務(wù)將被納入圖書館的業(yè)務(wù)范圍,圖書館的服務(wù)內(nèi)涵將不斷豐富,相應(yīng)的崗位職責(zé)也會更加細(xì)化。當(dāng)前國內(nèi)僅有部分高校設(shè)置了數(shù)據(jù)館員崗位,但未來將逐步形成設(shè)置數(shù)據(jù)館員崗的趨勢。圖情檔專業(yè)人才需要提升自身數(shù)據(jù)管理方面的能力,高校也應(yīng)及早部署、培育符合時代需求的學(xué)科人才,推動圖情檔人才的多元化發(fā)展。
“圖書館是一個生長著的有機(jī)體”,隨著圖書館逐漸加快轉(zhuǎn)型力度,服務(wù)目標(biāo)向更高層次、更高標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致化演進(jìn),圖情檔專業(yè)人才在招聘需求結(jié)構(gòu)中的比例逐漸下降已成事實。但這既是一種壓力,也是一種成長的動力,圖書情報專業(yè)畢業(yè)生也將向更廣闊的信息職業(yè)之路發(fā)展。