盧占英,朱玉平,鐘 山,余立華,任安經(jīng)

(海軍軍醫(yī)大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)實驗教學(xué)中心， 上海 200433； △通訊作者)

高校實驗室是進行教學(xué)、科研的重要基地，高水平的實驗室是一流大學(xué)所必備的基本條件之一[1]。伴隨著時代的發(fā)展，社會對人才創(chuàng)新素質(zhì)的要求不斷提高，高校越來越重視大學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，致使創(chuàng)新課題的研究數(shù)量不斷激增、質(zhì)量不斷提高。與此同時，對于實驗室的使用需求和復(fù)雜程度逐步擴大化，所帶來的實驗室管理也面臨更高的挑戰(zhàn)。

1 創(chuàng)新實驗室運行的特點

1.1 運行時間不確定

大學(xué)生創(chuàng)新實驗室面向所有對創(chuàng)新實驗感興趣的學(xué)生和參加各類實驗項目或者競賽的學(xué)生開放。學(xué)生可以通過自主申請和指導(dǎo)教師推薦進入創(chuàng)新實驗室開展研究。學(xué)生能夠開展實驗研究的時間基本上都是課余和節(jié)假日時間，不同年級、不同專業(yè)的學(xué)生時間各不相同，不同研究內(nèi)容操作的時間也不相同[2]。因此，實驗管理者只能對進入實驗室的學(xué)生采取相對寬松的管理，實驗室開放運行沒有固定的時間要求。

1.2 課題研究內(nèi)容多樣

大學(xué)生創(chuàng)新實驗室為學(xué)生創(chuàng)新課題的研究提供平臺。因為學(xué)生的興趣千差萬別，創(chuàng)新想法不一，所以課題項目研究內(nèi)容和研究方法多樣。這也決定了創(chuàng)新實驗室課題研究內(nèi)容的不確定性和多樣性。

1.3 儀器設(shè)備需求多樣

大學(xué)生創(chuàng)新實驗室開展的課題多樣，研究內(nèi)容大多數(shù)是多學(xué)科交叉的綜合性課題，例如分子生物學(xué)實驗、細胞生物學(xué)實驗、動物行為學(xué)實驗、形態(tài)學(xué)實驗等。而每一學(xué)科所涉及的儀器設(shè)備數(shù)量較多，種類繁雜。

1.4 研究人員流動性大

創(chuàng)新課題研究是學(xué)生本科在讀期間一個時期的一種經(jīng)歷和體驗。伴隨著學(xué)生畢業(yè)離?；蛘咭粋€課題結(jié)題，會有新的學(xué)生和新的課題不斷更替。因此，實驗室人員具有較大的流動性。

1.5 管理難度大

因為創(chuàng)新實驗室運行過程中存在開放時間不確定、課題研究內(nèi)容多樣、儀器設(shè)備需求多樣、研究人員流動性大等特點，所以實驗室安全、高效、有序的管理面臨更多的困難和更高的挑戰(zhàn)。

2 創(chuàng)新實驗室傳統(tǒng)管理現(xiàn)狀

2.1 重視程度不夠

大學(xué)生創(chuàng)新實驗室運行與開放管理工作是一項工作量非常巨大且極其繁瑣的工作。許多實驗室負責人和管理人員對實驗室管理重視程度不夠，存在重課題研究、輕實驗室管理，重項目完成度、輕學(xué)生能力提升度等問題，只顧完成眼下工作，忽視了實驗室長期、安全、高效管理以及學(xué)生的能力培養(yǎng)。

2.2 日常運行與開放管理不規(guī)范

實驗室日常運行存在管理隊伍不健全，人員職責不清[3]，部分出現(xiàn)無主管理；儀器設(shè)備擺放不合理，實驗耗材亂擺、亂放，實驗臺面臟亂、缺少實驗室使用記錄；普通試劑和危險品分類不清、混放、堆放；管制試劑沒有按照安全管理規(guī)定存放、保管；實驗室廢固、廢液不按照規(guī)定處理等現(xiàn)象。實驗室開放管理存在實驗操作人員進出比較隨意，安全意識差；貴重儀器設(shè)備不預(yù)約、不規(guī)范使用，混亂操作；學(xué)生自我管理能力欠缺，實驗操作沒有經(jīng)過專門培訓(xùn)，基本實驗操作技能和專業(yè)實驗操作技能不過關(guān)等問題。

3 建立實驗室運行與開放信息化管理體系

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，以手工為主的傳統(tǒng)實驗室管理方式，已無法對實驗室和實驗資源進行有效管理，難以滿足創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的需求。建立安全、規(guī)范、高效運行的開放實驗室信息化管理機制，為學(xué)生積極主動探索、自主學(xué)習(xí)提供良好的平臺，是實驗室管理工作者應(yīng)該關(guān)注和研究的問題[4]。

3.1 建立實驗室安全管理制度

實驗室是學(xué)生提升動手能力和實踐創(chuàng)新能力的主戰(zhàn)場，實驗室安全意識和安全防護能力是順利開展實驗教學(xué)的關(guān)鍵。教育部關(guān)于加強高校實驗室安全工作的意見指出，各高校要按照全員、全面、全程的要求，創(chuàng)新宣傳教育形式，宣講普及安全常識，強化師生安全意識，提高師生安全技能，做到安全教育的“入腦入心”[5]。

3.1.1 建立層級責任管理模式 實驗室采用實驗室負責人、實驗室管理員、帶教老師三級責任制管理。實驗室負責人負責實驗室規(guī)章制度制定、功能區(qū)塊劃分、管理員分配等全面管理工作。實驗室功能區(qū)塊由專業(yè)管理員負責管理，包括實驗室使用安全培訓(xùn)，儀器設(shè)備使用培訓(xùn)，儀器設(shè)備更新、維修、維護，試劑、耗材管理，廢液、廢固無害化處理等所有實驗室管理工作。帶教老師負責學(xué)生實驗室進出安全、實驗課題和實驗操作管理。

3.1.2 設(shè)立電子智能門鎖和監(jiān)控系統(tǒng) 所有實驗操作人員進入實驗室必須使用實名登記的校園卡刷卡出入，實驗室門禁系統(tǒng)會自動記錄實驗人員進出情況；實驗區(qū)設(shè)立監(jiān)控系統(tǒng)，便于管理員第一時間與實驗操作者溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題并處理，對于未及時發(fā)現(xiàn)的問題后期也可以追蹤處理。

3.1.3 嚴格執(zhí)行實驗室準入考核機制 凡是進入實驗室的所有教師和學(xué)生必須自學(xué)安全培訓(xùn)課程，包含水、電、氣使用安全，儀器設(shè)備使用安全，有毒、有害、易燃、易爆試劑使用安全，實驗廢棄物的科學(xué)處置，熟練掌握實驗室突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案等方面內(nèi)容，考核通過后才允許進入實驗室進行實驗操作。

3.2 建立實驗室運行信息化管理系統(tǒng)

3.2.1 實驗儀器設(shè)備管理 ①基本信息模塊，包括記錄儀器設(shè)備名稱、資產(chǎn)編號、品牌、型號、所在實驗室、保管人、維修電話等。該模塊可以長期保存儀器設(shè)備信息，做到可追蹤溯源，清晰掌握所有的儀器設(shè)備種類和數(shù)量，避免重復(fù)購置，造成浪費。②動態(tài)管理模塊，包含儀器設(shè)備標準操作規(guī)程(SOP)，使用記錄(實驗內(nèi)容、使用時間、使用人、聯(lián)系電話)、維修保養(yǎng)記錄、使用狀態(tài)等。該模塊可以對復(fù)雜儀器設(shè)備的使用進行標準化指導(dǎo)，規(guī)范操作、延長儀器設(shè)備使用壽命，實時掌握各儀器設(shè)備的使用狀況，合理調(diào)度分配，提高利用率。③預(yù)約使用模塊。大學(xué)生創(chuàng)新實驗室承擔課題項目多樣。實驗操作人員也較多，對儀器設(shè)備使用需求不一，有時多人同時使用一臺儀器設(shè)備。為了高效、有序完成課題項目，學(xué)校建立儀器設(shè)備預(yù)約使用制度。學(xué)生根據(jù)自己的實驗安排提前預(yù)約儀器設(shè)備使用時間，以避免出現(xiàn)爭搶、耽誤實驗進度等現(xiàn)象。

3.2.2 實驗試劑管理 高校實驗室各種試劑種類繁多，因性質(zhì)不同，存儲條件和保管要求也不一。試劑的統(tǒng)一采購和分類管理，可以有效地避免分散采購使用所造成的試劑過期、浪費現(xiàn)象，可提高試劑管理使用的安全級別[6]。①學(xué)校建立試劑信息化管理系統(tǒng)，所有試劑按照試劑名稱首字母順序進行基本信息登記和出入庫管理登記。②以簡要清晰為原則，試劑信息化管理系統(tǒng)記錄試劑名稱、規(guī)格、入庫量、有效期、存放位置、保管人、領(lǐng)用量、用途和領(lǐng)用人。③實驗管理者有效監(jiān)管試劑使用及存儲情況，杜絕試劑重復(fù)購置和過期浪費現(xiàn)象的發(fā)生。④試劑的存儲保管按照普通試劑、管制試劑和貴重試劑分類。普通試劑按照使用功能分類集中管理；管制試劑按照易燃易爆試劑、易制毒試劑、腐蝕性試劑分類，采用專庫或?qū)９耠p人雙鎖管理，并安裝監(jiān)控設(shè)施和報警裝置；氣體鋼瓶集中統(tǒng)一存放；抗體、拮抗劑等貴重試劑采用分類專庫專人專管。

3.2.3 實驗耗材管理 實驗耗材主要是指低值易耗品。實驗耗材的管理在實驗室日常管理工作中是一項工作量非常巨大且極其繁瑣的工作[7]。學(xué)校建立實驗耗材信息化管理系統(tǒng)，包括實驗耗材的入庫、領(lǐng)用、查詢、統(tǒng)計等，有效監(jiān)控實驗耗材的使用情況，杜絕實驗耗材采購不及時或者出現(xiàn)閑置、浪費的現(xiàn)象發(fā)生。

3.3 建立實驗室開放管理機制

3.3.1 加強學(xué)生自我管理 大學(xué)生創(chuàng)新實驗研究應(yīng)以學(xué)生為主體，實驗室管理更應(yīng)強調(diào)學(xué)生的自我管理。如果以傳統(tǒng)管理模式，管理若是過于嚴苛，就會壓抑學(xué)生自主實驗與探究的積極性與熱情；管理若是過于寬松，又會讓管理流于表面，反而會喪失創(chuàng)新實驗室給學(xué)生帶來的激勵作用[8]。根據(jù)創(chuàng)新實驗室的定位和特點，為更好地體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)地位，創(chuàng)新實驗室可采取以學(xué)生為主、以教師為輔、開放的自主管理模式[9]。學(xué)校成立學(xué)生實驗室管理小組，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)及優(yōu)勢特長，分工負責：①實驗室水、電、氣使用安全和實驗室衛(wèi)生管理。②儀器設(shè)備基本清潔、預(yù)約管理及故障上報。③基礎(chǔ)通用試劑的領(lǐng)取、配制及分裝。④耗材的搬運、領(lǐng)取和分發(fā)。⑤實驗廢液、廢固及動物尸體的回收。當實驗室運行中出現(xiàn)一些問題需要解決時，實驗管理員出面協(xié)調(diào)并解決問題。

3.3.2 開展科研技能培訓(xùn) 剛進入實驗室的多數(shù)是大一、大二沒有實驗操作經(jīng)驗的學(xué)生，對于多數(shù)基本操作都很陌生或者不了解。創(chuàng)新實驗室的多數(shù)項目是多學(xué)科交叉的，很多實驗操作技能具有多學(xué)科性和跨領(lǐng)域性。如果僅靠指導(dǎo)教師或者學(xué)長的傳、幫、帶，因為時間、精力有限或者專業(yè)不匹配等原因，會出現(xiàn)實驗原理講述不清楚、關(guān)鍵操作步驟缺失、課題研究思路局限等現(xiàn)象。因此，學(xué)校聯(lián)合基礎(chǔ)和臨床各專業(yè)多領(lǐng)域的專家，共同建立“怎樣做好的科研”系列專題培訓(xùn)視頻課程，包括實驗操作技能和科學(xué)前沿進展兩個模塊。學(xué)生可以根據(jù)自身的需求，個性化選擇相關(guān)課程，隨時隨地觀看、反復(fù)學(xué)習(xí)，不斷強化實驗操作技能和拓展科研思路，提升創(chuàng)新研究能力。

3.3.3 互評反饋 實驗室是創(chuàng)新教育實施的基本條件，是培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的重要場所，也是學(xué)生潛在能力得以發(fā)揮的最好場所[10]。實驗室運行管理的好壞，關(guān)系到學(xué)生能不能有一個良好的科研氛圍、能不能專心完成課題研究；而學(xué)生是否遵守實驗室各項規(guī)章制度，是否充分、合理利用實驗平臺條件完成課題研究，也是創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關(guān)鍵。所以，利用實驗室信息化管理平臺進行互評反饋，學(xué)生可以對實驗室管理中的不足之處提出改進意見或建議，實驗室管理員可以針對學(xué)生實驗過程中的不良習(xí)慣和錯誤進行批評指正。兩者共同改進、形成良性循環(huán)，進而促進實驗室運行與開放管理不斷完善、學(xué)生創(chuàng)新實踐能力不斷提升。具體的運行與開放信息化管理系統(tǒng)架構(gòu)見圖1。

圖1 實驗室運行與開放信息化管理系統(tǒng)架構(gòu)

4 信息化管理的實際意義

實驗室管理體制是否合理，會直接影響到實驗室能否充分發(fā)揮其功能、充分利用，能否更好地為教學(xué)、科研服務(wù)。我們利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對實驗室運行進行信息化管理，實現(xiàn)實驗室安全穩(wěn)定運行、儀器設(shè)備集約高效利用、試劑耗材科學(xué)分類管理；優(yōu)化實驗室開放管理制度，激勵學(xué)生自我管理能力和創(chuàng)新實踐能力不斷提升；創(chuàng)新互評反饋機制，促進實驗室開放使用與運行管理良性循環(huán)。