宮火良，萬 婷

（河南大學(xué) 教育學(xué)部，河南 開封 475004）

一、前言

隨著信息時代的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)廣泛普及。［1］1然而事物都具有雙面性，過度使用網(wǎng)絡(luò)很容易影響個體的心理健康水平。［2］407互聯(lián)網(wǎng)所具有的一些特性，如間接性、隱蔽性促使人們通過網(wǎng)絡(luò)平臺自由發(fā)表言論［3］1501，有時甚至還易引起一些網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。網(wǎng)絡(luò)攻擊行為（Online Aggressive Behavior）是指某人通過網(wǎng)絡(luò)對其他人或某一類群體做出一些針對、傷害他人的行為，且這一行為是受害者想極力避免的。［4］2研究者將網(wǎng)絡(luò)攻擊行為分為兩種形式，即“工具性攻擊行為”和“反應(yīng)性攻擊行為”［5］73。和傳統(tǒng)的攻擊一樣，網(wǎng)絡(luò)攻擊同樣會危機(jī)個體的心理健康及身體健康，甚至網(wǎng)絡(luò)攻擊對個體心理健康的危害更大。Perren等人在對網(wǎng)絡(luò)攻擊的受害者抑郁水平測試時發(fā)現(xiàn)，相比傳統(tǒng)攻擊中的受害者得分而言，網(wǎng)絡(luò)攻擊的受害者抑郁得分更高。［6］564他們常伴有焦躁、抑郁等不良情緒感受，他們的人際關(guān)系也會遭到破壞，更甚者會出現(xiàn)輕生的想法。［7］84不僅如此，網(wǎng)絡(luò)中受到攻擊的經(jīng)歷還易導(dǎo)致青少年線下攻擊行為，受害者在遭受攻擊的同時也逐漸習(xí)得并強(qiáng)化攻擊行為，并將攻擊他人作為自己解決問題的應(yīng)對方式。［8］16大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)平臺的常用群體，也易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。［9］59研究表明，大約58%的大學(xué)生都有過網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。［6］564因此，研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的影響因素和形成機(jī)制對于提高大學(xué)生的心理健康是極其重要的。

目前，網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的影響因素研究大部分都集中在個人內(nèi)部特質(zhì)和外部環(huán)境因素上。［10］1592［11］123［12］1109外部因素中家庭環(huán)境是重中之重，家庭是孩子們最早接觸且長期關(guān)聯(lián)互動的重要環(huán)境［13］124，對他們的心理和個人未來的成長發(fā)展都有重大的作用。［14］125研究表明，家庭環(huán)境的質(zhì)量是青少年感情、行動和攻擊反應(yīng)的重要影響因素之一。［15］448［16］29家庭系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)家庭關(guān)系會動態(tài)影響孩子在其他社會狀況下的行為。［17］661父母沖突是指已婚或分居、離婚的父母之間的公開不友好的關(guān)系，這是一種破壞性的沖突，很容易危及到個人的情緒安全感。［18］1170社會學(xué)習(xí)理論（Social Learning Theory，SLT）認(rèn)為，直接學(xué)習(xí)及模仿他人構(gòu)成了人們的行為模式。［18］1171暴力是可以通過觀察他人的行為進(jìn)而去學(xué)習(xí)獲得［19］133，子女感知到的父母沖突越多，越容易習(xí)得攻擊行為。［20］554

父母沖突對子女攻擊行為的影響是一個熱門研究話題。［21］1［22］1父母沖突能夠極其顯著的預(yù)測子女的攻擊行為。［23］589如果父母沖突頻繁發(fā)生，子女容易出現(xiàn)不合群、被其他人排斥的情況［16］29［17］661，甚至他們之后的行為中會表現(xiàn)出更多的攻擊性。［24］45據(jù)此，本研究提出假設(shè)H1：

感知父母沖突與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)攻擊行為呈正相關(guān)，且感知父母沖突對網(wǎng)絡(luò)攻擊這一行為能起正向預(yù)測的作用。

家庭風(fēng)險模型認(rèn)為，父母沖突會引發(fā)一系列的心理問題，在內(nèi)化問題上表現(xiàn)出更多的負(fù)性情緒。［25］3父母沖突的強(qiáng)度越大，孩子就越有可能出現(xiàn)消極情緒和適應(yīng)不良行為，包括焦慮、抑郁等負(fù)性情緒和攻擊行為、人際問題和學(xué)業(yè)障礙等多方面問題。［26］1717父母沖突會影響青少年負(fù)性情緒的產(chǎn)生。羞恥感（Shame）作為一種負(fù)性情緒，是個體那些指向自我的難受和恥辱的經(jīng)驗。［27］1256羞恥的進(jìn)化心理模型指出，暴力攻擊是對羞恥感調(diào)節(jié)應(yīng)對方法之一，是進(jìn)化適應(yīng)的一種表現(xiàn)方式［28］5。因此，由外部因素而引發(fā)攻擊行為時，羞恥可能會在兩者的聯(lián)系中發(fā)揮一定的作用。［29］897Elison等人的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)外界環(huán)境因素促使個體體驗到羞恥時，他們大都會表現(xiàn)出一種逃避或攻擊之類的行為方式，用以緩解自身不愉悅的感受，且?guī)缀跛械谋┝π袨槎伎梢杂眯邜u傾向來預(yù)測。［30］28因此，本研究提出假設(shè)H2：

羞恥感在感知父母沖突對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的影響過程起到中介作用。

一般攻擊模型（The General Aggression Model，GAM）指出，個體的攻擊行為會由他們的個人因素和所處環(huán)境通過其認(rèn)知、情感等因素喚醒時所產(chǎn)生。［31］84有研究在GAM的理論支持下探討了集體自尊與網(wǎng)絡(luò)攻擊之間的關(guān)系。結(jié)果指出，集體自尊作為重要的個人因素，對網(wǎng)絡(luò)攻擊具有抑制作用，并與互聯(lián)網(wǎng)的一些特定情境因素共同作用影響網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。［31］85同理，本文在GAM的理論框架下把孤獨感作為影響網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的個人因素，把感知父母沖突作為影響網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的情境因素，探討兩種變量對于網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的交互影響。因此，本研究提出假設(shè)H3：

孤獨感在感知父母沖突與網(wǎng)絡(luò)攻擊行為之間起到一定的調(diào)節(jié)作用。

綜上所述，本研究擬以大學(xué)生為研究對象，探討感知父母沖突與網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的關(guān)系，以及羞恥感起到的中介作用和孤獨感起到的調(diào)節(jié)作用，研究假設(shè)模型見圖1。

圖1 研究假設(shè)模型

二、方法

（一）被試

采用方便取樣法發(fā)放問卷，其對象為河南省某高校300名在校大學(xué)生，收取的有效問卷為276份（92%），其中男生為100名（36%），女生為176名（64%）。大一62人（22%），大二85人（31%），大三77人（28%），大四38 人（14%），研究生14人（5%）。

（二）工具

1.感知父母沖突量表

采用由Fincham和Grych［32］267共同編制、池麗萍等人［20］554改進(jìn)的感知父母沖突量表。該量表采用4級方式計分，答題者得分越高則表示他們感覺到的自己父母沖突水平也越高。量表共40道題目，且該量表對大學(xué)生群體同樣適用。［33］26本研究中該量表的Cronbachα 系數(shù)為0.83。

2.網(wǎng)絡(luò)攻擊行為量表

采用趙鋒和高文斌共同編制的青少年網(wǎng)絡(luò)攻擊量表，該量表將網(wǎng)絡(luò)攻擊細(xì)分為兩類，分別是工具性和反應(yīng)性［34］439，共31題，采用4級計分，用以評估青少年在網(wǎng)絡(luò)上對他人暴力攻擊行為的情況。本研究中該量表的Cronbachα 系數(shù)為0.92。

3.羞恥感量表

采用學(xué)者錢銘怡與B.Andwres合編的羞恥感量表。［35］217量表采用4級計分，共29題。得分越高，則意味著答題者易羞恥水平也越高。本研究中該量表Cronbachα系數(shù)為0.94。

4.孤獨感量表

采用UCLA孤獨量表對被試的孤獨感水平進(jìn)行評測［36］284，總共20題，采用4級計分，得分高低反應(yīng)答題者的孤獨感水平。本研究中該量表的Cronbachα系數(shù)為0.87。

（三）數(shù)據(jù)處理

使用SPSS軟件對所收集的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析、相關(guān)性分析等。除此之外，還通過Process插件進(jìn)行分層回歸分析，檢驗變量的中介及調(diào)節(jié)效應(yīng)是否成立，最后應(yīng)用AMOS進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建。

三、結(jié)果

（一）共同方法偏差檢驗

由于研究數(shù)據(jù)均是通過自陳問卷的調(diào)查方式所獲取，所以在正式分析數(shù)據(jù)前先采用Harman單因素檢驗的方法檢驗是否存在共同方法偏差的現(xiàn)象。從結(jié)果可知：本研究特征值大于1的因子有22個，且第一個因子解釋了21.91%的方差變異，小于臨界值40%。故此，本研究并未存在共同方法偏差。

（二）主要研究變量的描述性統(tǒng)計和相關(guān)分析

對感知父母沖突、羞恥感、孤獨感和網(wǎng)絡(luò)攻擊行為進(jìn)行Pearson相關(guān)分析，各變量相關(guān)分析結(jié)果見表1。從表1可以看出，感知父母沖突、孤獨感和羞恥感與網(wǎng)絡(luò)攻擊都呈顯著相關(guān)。反應(yīng)性攻擊與羞恥感呈正相關(guān)（P＜0.05），與感知父母沖突呈顯著正相關(guān)（P＜0.01）；工具性攻擊與羞恥感、感知父母沖突呈正相關(guān)（P＜ 0.05）。

表1 各個變量的描述性統(tǒng)計及相關(guān)性分析

在控制了人口學(xué)變量后，進(jìn)行線性回歸分析后，可以得出以下結(jié)果：感知父母沖突能正向預(yù)測網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的發(fā)生，B = 0.22，t = 3.89，P＜ 0.01；感知父母沖突能正向預(yù)測羞恥感的水平，B= 0.30，t = 5.32，P＜ 0.01；羞恥感對網(wǎng)絡(luò)攻擊具有顯著的正向預(yù)測作用，B= 0.25，t = 4.50，P＜ 0.01。

（三）羞恥感在感知父母沖突和網(wǎng)絡(luò)攻擊之間的中介效應(yīng)

本研究使用SPSS里PROCESS插件的模型4，對羞恥感在感知父母沖突和網(wǎng)絡(luò)攻擊行為間的中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗，自變量為感知父母沖突，網(wǎng)絡(luò)攻擊行為作為因變量，中介變量為羞恥感，控制變量為性別和年級。結(jié)果（見表2和表3）表明，感知父母沖突對網(wǎng)絡(luò)攻擊的預(yù)測作用顯著，B = 0.22，t = 3.89，P＜ 0.01，放入中介變量后，感知父母沖突對網(wǎng)絡(luò)攻擊的直接預(yù)測作用依然顯著，B =0.16，t= 2.71，P＜ 0.01；感知父母沖突對羞恥感水平的正向預(yù)測作用顯著，B =0.57，t = 5.32，P＜ 0.01；羞恥感對網(wǎng)絡(luò)攻擊的預(yù)測作用也同樣顯著，B =0.11，t = 3.50，P＜ 0.01。

表2 羞恥感的中介模型檢驗

感知父母沖突對網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的直接效應(yīng)以及羞恥感的中介效應(yīng)的bootstrap95%置信區(qū)間中皆不包括0在內(nèi)（見表3），其中直接效應(yīng)（0.16）占總效應(yīng)（0.22）的73%，中介效應(yīng)（0.061）占總效應(yīng)的28%。表示感知父母沖突既可以直接預(yù)測網(wǎng)絡(luò)攻擊行為，還能通過羞恥感作為中介預(yù)測網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。

表3 總效應(yīng)、直接效應(yīng)及中介效應(yīng)表

（四）孤獨感在感知父母沖突和網(wǎng)絡(luò)攻擊直接的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析

采用PROCESS中的模型5對數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗（見表4），將孤獨感引入方程之后，孤獨感與感知父母沖突的交互項能夠顯著預(yù)測網(wǎng)絡(luò)攻擊，t = 2.14，P＜0.05，表明孤獨感主要對模型的直接效應(yīng)路徑發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。

表4 孤獨感的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗

在此基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行簡單斜率分析（圖2），結(jié)果發(fā)現(xiàn)（表5），對于低孤獨感（M-1SD）的大學(xué)生被試，感知父母沖突對網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的預(yù)測效果不顯著，而對于高孤獨感（M+1SD）的大學(xué)生被試，感知父母沖突可以顯著預(yù)測網(wǎng)絡(luò)攻擊行為，t = 2.14，P＜ 0.05。以上結(jié)果表明，隨著個體孤獨感的提高，感知父母沖突對網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的預(yù)測作用呈上升趨勢，即隨著孤獨感水平的提升，感知父母沖突就更能夠預(yù)測個體的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。

表5 孤獨感的簡單斜率分析

圖2 孤獨感對感知父母沖突與網(wǎng)絡(luò)攻擊之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

（五）結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建

為了進(jìn)一步探討感知父母沖突對網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的影響，使用AMOS軟件構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型。研究中自變量和因變量分別為感知父母沖突和網(wǎng)絡(luò)攻擊行為，羞恥感和孤獨感分別為中介和調(diào)節(jié)變量，如圖3所示。檢驗該模型的擬合度之后，發(fā)現(xiàn)各項的擬合指數(shù)符合研究設(shè)想，其中，χ2/df = 2.78，CFI = 0.97，TLI = 0.96，IFI = 0.97，GFI = 0.94，NFI = 0.95。

圖3 感知父母沖突對網(wǎng)絡(luò)攻擊的影響機(jī)制

四、討論

研究表明感知父母沖突與攻擊行為相關(guān)，這同以往的研究結(jié)果相同。［37］2有研究指出感知父母沖突不僅易誘發(fā)青少年各種內(nèi)化問題行為［38］97，還會引起一些外化的問題行為模式，如欺凌或反社會行為。［39］168根據(jù)社會學(xué)習(xí)理論，孩子們?nèi)菀讓W(xué)習(xí)父母在發(fā)生矛盾時采用暴力解決問題這一行為方式，認(rèn)為攻擊是解決沖突的有效方式，并在他們的人際社交中也表現(xiàn)出攻擊性。［40］495感知父母沖突會影響個體在各個環(huán)境中的行為應(yīng)對方式，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)沖突時孩子同樣會學(xué)習(xí)父母發(fā)生沖突時的解決方式，以攻擊他人的模式去解決矛盾。因此，感知父母沖突能直接正向預(yù)測網(wǎng)絡(luò)中的攻擊行為，即大學(xué)生感知到的父母沖突越多，在網(wǎng)絡(luò)中攻擊別人的可能性就越大，為此驗證了假設(shè)H1。

中介效應(yīng)分析結(jié)果表明，羞恥感在感知父母沖突和網(wǎng)絡(luò)攻擊之間起到部分中介作用，驗證了假設(shè)H2。個體感知到父母沖突越多，產(chǎn)生負(fù)性情緒也越多，從而誘發(fā)一系列的情緒問題和認(rèn)知問題。［41］498當(dāng)個體羞恥感水平較高時，還會引發(fā)出惱怒、狂躁等一系列具有敵意的負(fù)性情緒，進(jìn)而產(chǎn)生各種攻擊性的行為。［42］1293Elison也提出，憤怒可能有些是源于羞恥感，然后才會導(dǎo)致個體有較為激烈的攻擊行為。［43］448本研究也驗證了這一觀點，大學(xué)生感知父母沖突越強(qiáng)，羞恥感越高，其網(wǎng)絡(luò)攻擊行為越多。

研究表明，孤獨感能夠顯著正向預(yù)測網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。調(diào)節(jié)效應(yīng)結(jié)果表明，孤獨感水平能調(diào)節(jié)感知父母沖突對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的影響。高孤獨感的水平會加重感知父母沖突對網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的正向影響，而低孤獨感水平在此過程中并沒有起到調(diào)節(jié)作用。按照一般攻擊模型理論，可將一般攻擊模型中的行為結(jié)果具體到網(wǎng)絡(luò)攻擊行為上，感知到的父母沖突可將其看作一般攻擊模型中的情境因素［44］386，在此過程中，孤獨感作為個人特質(zhì)影響了這一機(jī)制的形成。個體-環(huán)境的交互作用模型指出，每個人是在與環(huán)境交互作用的過程中形成自己的行為模式的［45］23，因此，具有不同人格特征的個體在面對覺察到的父母沖突時，他們應(yīng)對方式也必然會有差異。以上與假設(shè)H3一致。已有研究顯示，那些高孤獨感的孩子，他們不僅易產(chǎn)生認(rèn)知偏差，還?；乇芘c外界交流，在人際交往中也存在問題，這更容易誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。［46］10在面臨一些負(fù)性情境時高孤獨感兒童極易將負(fù)性事件的事件歸因為一些較為穩(wěn)定的因素，他們有明顯的歸因偏差。［47］120曾有研究指出，那些有歸因偏差的孩子通常會有更多的攻擊行為，因為他們會試圖通過攻擊他人的方式去得到他人的關(guān)注。［48］1164因此，高孤獨感的個體在感知父母沖突和攻擊行為之間能起到調(diào)節(jié)作用，高孤獨感會加重感知父母沖突對網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的影響。而那些孤獨感水平較低的個體，較高孤獨感水平的個體而言，他們的心理狀況更加的健康，以及認(rèn)知偏差水平較低，因此在“感知父母沖突-網(wǎng)絡(luò)攻擊行為”這個路徑中并不能產(chǎn)生影響。由于目前孤獨感水平的相關(guān)研究較少，可在未來研究中繼續(xù)探討其具體影響機(jī)制。

本研究在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)攻擊頻頻發(fā)生的背景下，探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的影響因素和形成機(jī)制，這不僅有利于提高大學(xué)生的身心健康水平，同時還可以營造的更好的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境。研究從原生家庭及個人特質(zhì)角度出發(fā)，這啟示家長要認(rèn)識到原生家庭的重要性以及自身的榜樣作用，那些處在不良家庭環(huán)境中的孩子必須悉心關(guān)注，父母要格外注意自身的引導(dǎo)作用，可以通過提高自身的溝通能力和改善矛盾解決方式，減少不必要的沖突，且有意識的降低在孩子們面前發(fā)生矛盾沖突的頻率，為他們的成長營造一個更加和諧溫馨的家庭環(huán)境。家長和老師要及時對他們進(jìn)行安撫和教導(dǎo)，降低其羞恥感，樹立正確的價值觀。對孤獨感較強(qiáng)的孩子，必須對他們格外的關(guān)注，給予他們更多的溫暖和關(guān)心。學(xué)校可以開設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明專題講座，讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)攻擊行為及其嚴(yán)重的后果，強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明意識。增置相關(guān)的心理課程，開展人格特質(zhì)的認(rèn)識、覺察、改進(jìn)等一系列主題活動，完善學(xué)生的人格品質(zhì)，可以采用情境模擬的方式，促使學(xué)生學(xué)會更好的釋放和宣泄情緒，教會他們有關(guān)沖突處理的技巧、方法，鼓勵其正確地面對和解決沖突。推進(jìn)家校合作，家長、老師和學(xué)校共同努力為孩子們創(chuàng)造一個更好的環(huán)境，從而促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展。

由于研究條件的局限性，本研究存在一些有待改進(jìn)的地方。第一，研究不能很好的揭示因果關(guān)系，因為研究過程中是通過橫斷問卷調(diào)查的形式來收集數(shù)據(jù)，未來的研究可采取縱向研究去進(jìn)一步研究探討；第二，樣本采用的僅為一個省份的某所大學(xué)的大學(xué)生，未來研究可擴(kuò)大調(diào)查的地域范圍、平衡男女比例及專業(yè)范圍以提高結(jié)論的代表性。第三，在感知父母沖突和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的影響機(jī)制中除了羞恥感、孤獨感，還存在其他一些中介或調(diào)節(jié)變量，未來研究還可進(jìn)一步研究。

五、結(jié)論

（1）感知父母沖突、羞恥感、孤獨感對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)攻擊行為都有著顯著的正向影響。

（2）羞恥感水平在感知父母沖突對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的影響機(jī)制中具有部分中介作用。

（3）孤獨感在感知父母沖突與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用。高孤獨感水平的個體會加劇感知父母沖突對網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的正向影響，而低獨孤感水平的個體在感知父母沖突對網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的影響中作用并不顯著。