周 韻 趙 敏

(北京林業(yè)大學(xué)工學(xué)院，北京 100083)

大學(xué)生學(xué)業(yè)不僅影響到學(xué)生個人的就業(yè)、發(fā)展，更會影響到整個社會的人才培養(yǎng)質(zhì)量。近年來，大學(xué)生的學(xué)業(yè)問題，特別是工科類專業(yè)大學(xué)生的學(xué)業(yè)問題越發(fā)突出。工科類專業(yè)具有實踐性強、數(shù)理基礎(chǔ)要求高、邏輯性強的特點，理論和實踐并重，學(xué)習(xí)難度大，致使學(xué)生的學(xué)業(yè)壓力重，一些學(xué)生出現(xiàn)留級、退學(xué)等問題。如果輔導(dǎo)員能有效地對學(xué)生的學(xué)業(yè)問題進行甄別，開展有針對性的輔導(dǎo)，可以極大地提升學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的實效性。因此，筆者認(rèn)為對于不同類型的學(xué)業(yè)問題，采用不同的輔導(dǎo)對策是十分必要的。以北京林業(yè)大學(xué)工學(xué)院的學(xué)生為例，筆者從學(xué)生內(nèi)部原因出發(fā)，對工科類專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)問題進行了分析研究，以期為輔導(dǎo)員的工作提供有針對性的對策。

一、北京林業(yè)大學(xué)對學(xué)生學(xué)業(yè)問題的界定

北京林業(yè)大學(xué)學(xué)生管理實行學(xué)業(yè)預(yù)警制度[1]。如果學(xué)生必修課程不及格學(xué)分累計達到或大于20分為紅色預(yù)警，必修課程不及格學(xué)分累計達到或大于15分為橙色預(yù)警，必修課程不及格學(xué)分累計達到或大于10分為黃色預(yù)警，嚴(yán)重程度由黃色到紅色逐漸增高。每學(xué)期學(xué)生補考結(jié)束后，教務(wù)處發(fā)布預(yù)警信息，達到預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生就是學(xué)業(yè)有問題的學(xué)生。

二、北京林業(yè)大學(xué)工學(xué)院學(xué)生學(xué)業(yè)問題的基本情況

北京林業(yè)大學(xué)工學(xué)院本科有機械制造及其自動化、車輛工程、電氣工程及其自動化、自動化4個專業(yè)，本科生約1 200人。大一學(xué)生主要以“高等數(shù)學(xué)A”“物理學(xué)A”“力學(xué)與機械設(shè)計基礎(chǔ)”“工程制圖基礎(chǔ)”等基礎(chǔ)性課程為主，學(xué)生大二、大三開始涉及“機械原理A”“電工電子技術(shù)B”“工程材料及成形技術(shù)A”“材料力學(xué)A”“單片機及接口技術(shù)”“模擬電子技術(shù)A”等專業(yè)課程，這些專業(yè)課程學(xué)習(xí)難度大，都是建立在數(shù)理基礎(chǔ)課程之上的課程，對于學(xué)生的邏輯思維和實操能力要求更高。如果學(xué)生大一時的基礎(chǔ)課程沒有學(xué)好，直接影響其后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，致使學(xué)生的課業(yè)壓力增大。

近幾年，北京林業(yè)大學(xué)工學(xué)院每年3月份從學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出學(xué)業(yè)預(yù)警名單，有學(xué)業(yè)問題的學(xué)生占全院學(xué)生的8%左右，見表1。2019年3月，工學(xué)院共有108名學(xué)生有學(xué)業(yè)問題，其中紅色預(yù)警38人、橙色預(yù)警30人、黃色預(yù)警40人；2020年3月，學(xué)院共有96名學(xué)生有學(xué)業(yè)問題，其中紅色預(yù)警30人、橙色預(yù)警23人、黃色預(yù)警43人；2021年3月，學(xué)院共有102名學(xué)生有學(xué)業(yè)問題，其中紅色預(yù)警48人、橙色預(yù)警16人、黃色預(yù)警38人。紅色和黃色預(yù)警人數(shù)要高于橙色預(yù)警人數(shù)，呈現(xiàn)出“兩頭大，中間小”的分布特點。2021年，受新冠肺炎疫情的影響，有學(xué)業(yè)問題的學(xué)生人數(shù)增多，紅色預(yù)警學(xué)生的人數(shù)大幅度增加，導(dǎo)致掛科、補考、重修、留級、退學(xué)的學(xué)生人數(shù)增加。2021年，工學(xué)院未能按時畢業(yè)的學(xué)生人數(shù)高達11.59%，其中因?qū)W業(yè)問題未能按時畢業(yè)的人數(shù)占4%。

表1 2019—2021年北京林業(yè)大學(xué)工學(xué)院學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警情況

三、北京林業(yè)大學(xué)工學(xué)院學(xué)生學(xué)業(yè)問題的分類

近3年，北京林業(yè)大學(xué)工學(xué)院學(xué)生學(xué)業(yè)問題逐漸凸顯，學(xué)業(yè)問題的成因也更加多元化，既有學(xué)生個人的內(nèi)在因素，也有學(xué)校教學(xué)培養(yǎng)、校園風(fēng)氣等外在的因素，而筆者主要研究的是內(nèi)在因素。通過對有學(xué)業(yè)問題學(xué)生進行“一對一”訪談，筆者總結(jié)歸納出如下內(nèi)因見圖1。

圖1 北京林業(yè)大學(xué)工學(xué)院學(xué)生學(xué)業(yè)問題產(chǎn)生的內(nèi)因

(一)學(xué)生學(xué)習(xí)情緒導(dǎo)致的學(xué)業(yè)問題

這類學(xué)業(yè)問題的主要成因在于學(xué)生不想學(xué)，具體表現(xiàn)為學(xué)習(xí)動力不足。學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足源于兩種因素，一種是工學(xué)院有近50%的學(xué)生屬于高考調(diào)劑生，這部分學(xué)生往往對所學(xué)專業(yè)不感興趣且缺乏專業(yè)的認(rèn)同感，入學(xué)后支撐他們學(xué)習(xí)的動力是爭取“轉(zhuǎn)專業(yè)”。而轉(zhuǎn)專業(yè)有分?jǐn)?shù)及名額限制，這就決定了有一部分學(xué)生無法成功轉(zhuǎn)到心儀專業(yè)，轉(zhuǎn)專業(yè)失敗后，這部分學(xué)生喪失了學(xué)習(xí)動力、內(nèi)心受挫，從而放棄了學(xué)業(yè)，導(dǎo)致學(xué)業(yè)問題的出現(xiàn)，被形容為“自暴自棄”型，這種類型在女生中尤為明顯。另一種因素是目標(biāo)缺失，學(xué)生把考上大學(xué)當(dāng)成終極目標(biāo)，對未來沒有發(fā)展方向和動力，只想貪圖享樂。近年來，在國家政策幫扶下，我國脫貧攻堅戰(zhàn)取得了全國勝利，工學(xué)院近3年家庭經(jīng)濟困難學(xué)生人數(shù)減少了26.5%，2020-2021學(xué)年申請助學(xué)貸款人數(shù)僅占總?cè)藬?shù)的8%，學(xué)生的生活條件越來越好，來自生活的壓力變小，導(dǎo)致學(xué)生的思想更加開放、愛好更加廣泛，不再認(rèn)為讀書是唯一的出路。同時，大學(xué)相對自由的環(huán)境，也促使部分學(xué)生徹底“放飛自我”，追尋所謂的“愛好”，逐漸喪失了學(xué)習(xí)的主動性和能動性。以上兩種因素都與學(xué)業(yè)情緒有關(guān)，學(xué)業(yè)情緒是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的情緒反應(yīng)，積極的情緒能使學(xué)業(yè)成績提高，消極的情緒則會制約學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展和學(xué)業(yè)成績。

2019年以來，由學(xué)業(yè)情緒導(dǎo)致學(xué)業(yè)問題的學(xué)生占學(xué)業(yè)預(yù)警群體中的50%左右，是工科類專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)問題的主體，這類學(xué)生的學(xué)業(yè)預(yù)警等級以橙色和黃色為主。針對這類學(xué)業(yè)問題的學(xué)生情況，輔導(dǎo)員的幫扶重點在于“提早干預(yù)”，干預(yù)越及時，學(xué)生脫離“預(yù)警”的難度越小。

(二)學(xué)生學(xué)習(xí)能力導(dǎo)致的學(xué)業(yè)問題

這類學(xué)業(yè)問題的主要成因在于學(xué)生學(xué)不懂。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和現(xiàn)代教育水平的不斷提高，當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力不斷增強，整體上由于學(xué)習(xí)能力不足導(dǎo)致學(xué)業(yè)困難的現(xiàn)象在高等院校里逐漸下降。但是，工科類專業(yè)學(xué)習(xí)難度大、課程多，對學(xué)生的邏輯思維能力、科研實踐能力等要求高，導(dǎo)致學(xué)業(yè)問題的現(xiàn)象在工科類專業(yè)中仍然占了較大比例。這類學(xué)業(yè)問題主要存在于三類學(xué)生身上：一類是預(yù)科生，這類群體往往是邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)業(yè)基礎(chǔ)較差的學(xué)生，在小學(xué)和中學(xué)階段缺少足夠的思維以及邏輯能力學(xué)習(xí)訓(xùn)練，很難完全跟上高強度的學(xué)習(xí)；第二類是調(diào)劑到工科類專業(yè)的學(xué)生，他們本身不擅長工科類的學(xué)習(xí)，部分學(xué)生在高中的時候數(shù)學(xué)、物理的底子較差，在高難度的學(xué)習(xí)下，會出現(xiàn)能力跟不上，心有余而力不足的現(xiàn)象；第三類是退役大學(xué)生，工學(xué)院每年參軍入伍的人數(shù)居全校之首，很多學(xué)生在入伍前就存在學(xué)業(yè)問題，時隔兩年返校后，其基礎(chǔ)知識已經(jīng)基本遺忘，直接編入新班級學(xué)習(xí)大量的專業(yè)課程，會因?qū)W習(xí)適應(yīng)性問題與遺留學(xué)業(yè)問題的疊加導(dǎo)致其學(xué)業(yè)問題的加劇。

一般由學(xué)習(xí)能力導(dǎo)致學(xué)業(yè)問題的學(xué)生占到學(xué)業(yè)預(yù)警群體中的40%左右，以紅色和橙色預(yù)警為主，在紅色預(yù)警中，約有30%的學(xué)生是能力問題導(dǎo)致的學(xué)業(yè)問題。這類學(xué)生在大一、大二以橙色預(yù)警居多，隨著課業(yè)難度加大，到了大三集中爆發(fā)，變成紅色預(yù)警。

(三)學(xué)生心理問題導(dǎo)致的學(xué)業(yè)問題

高等院校中存在心理問題的學(xué)生越來越多。北京林業(yè)大學(xué)每年開展的新老生心理問題篩查數(shù)據(jù)顯示，有心理問題的學(xué)生呈現(xiàn)出逐漸上升的趨勢。大學(xué)生的心理健康狀況和心理發(fā)展水平會直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，越來越多的研究表明，在影響大學(xué)生正常學(xué)習(xí)的各種因素中，心理健康狀況占重要位置[2]。

北京林業(yè)大學(xué)工學(xué)院因為心理問題引發(fā)學(xué)業(yè)問題的學(xué)生在逐年增加，有心理問題的學(xué)生在學(xué)業(yè)方面會呈現(xiàn)出兩方面的特點：一方面，學(xué)生存在行動力差、注意力無法集中、失眠等情況，導(dǎo)致其學(xué)業(yè)出現(xiàn)問題；另一方面，學(xué)業(yè)問題又會進一步加重其心理問題，進一步讓學(xué)生產(chǎn)生焦慮、不安、無力感，更加導(dǎo)致厭學(xué)，形成惡性循環(huán)。這類學(xué)生只有離開校園，焦慮程度才能降低，一旦他們想到要復(fù)學(xué)、要參加考試，焦慮程度就會大幅度增加。這部分學(xué)生會占到學(xué)業(yè)預(yù)警人群中的10%，以紅色預(yù)警為主，在紅色預(yù)警學(xué)生中占了近30%，這類學(xué)生的特點是一旦產(chǎn)生學(xué)業(yè)問題就較為嚴(yán)重，且干預(yù)難度大。

四、北京林業(yè)大學(xué)工學(xué)院輔導(dǎo)員針對學(xué)生學(xué)業(yè)問題采取的幫扶對策

(一)引領(lǐng)加約束并行，解決學(xué)習(xí)情緒問題

1.加強思想引領(lǐng)，營造優(yōu)良學(xué)風(fēng)

學(xué)校要統(tǒng)籌規(guī)劃新生入學(xué)教育，開展目標(biāo)引領(lǐng)工程。從大學(xué)的生活規(guī)劃、目標(biāo)建立、習(xí)慣養(yǎng)成等方面引導(dǎo)教育新生，組織讀書分享會、保研分享會、學(xué)習(xí)經(jīng)驗征文等活動，構(gòu)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)；通過夢想九宮格、生涯漫游等方式幫助學(xué)生探索人生目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機，指導(dǎo)學(xué)生制定人生規(guī)劃，讓夢想落地；讓學(xué)生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，開展每學(xué)期“一規(guī)劃、一總結(jié)”活動，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。

2.加強底線約束，完善監(jiān)督體制

學(xué)生自我約束力不足，導(dǎo)致其學(xué)習(xí)精力和時間不夠，具體表現(xiàn)為上課遲到、曠課，課堂上玩手機甚至打游戲。因此，學(xué)校需要明確學(xué)業(yè)紅線，加強學(xué)生出勤率的監(jiān)管，制定獎懲制度。同時，要與家長保持密切聯(lián)系，充分了解學(xué)生的家庭背景和家庭情況，為學(xué)生營造良好的成長環(huán)境，構(gòu)建有效的學(xué)習(xí)監(jiān)管反饋制度和家校聯(lián)動機制。

3.提升學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感

一方面，要發(fā)揮教師和輔導(dǎo)員的引導(dǎo)作用，通過舉辦專業(yè)見面會、開展專業(yè)啟蒙課程，讓學(xué)生真正了解專業(yè)發(fā)展前景，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；另一方面，要充分發(fā)揮學(xué)生的榜樣力量，分享學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，對轉(zhuǎn)專業(yè)感興趣的學(xué)生進行轉(zhuǎn)專業(yè)指導(dǎo)，幫助他們轉(zhuǎn)入心儀專業(yè)，并帶領(lǐng)他們盡快融入新班級。

(二)統(tǒng)籌資源精準(zhǔn)幫扶，解決學(xué)習(xí)能力問題

1.構(gòu)建“N+1”學(xué)業(yè)幫扶體系

構(gòu)建由輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)教師、優(yōu)秀學(xué)生共同幫扶1位有學(xué)業(yè)問題學(xué)生的學(xué)業(yè)幫扶體系，即“N+1”學(xué)業(yè)幫扶體系。具體作法如下：指定學(xué)業(yè)負(fù)責(zé)人與有學(xué)業(yè)問題學(xué)生進行“一對一”談話，為每一位有學(xué)業(yè)問題的學(xué)生制定個性化成長支持方案；選拔一批成績優(yōu)異、責(zé)任心強的學(xué)生，成立“學(xué)霸團”，對有學(xué)業(yè)問題學(xué)生進行一對一幫扶；適當(dāng)發(fā)放幫扶薪酬，讓幫扶體系長期化、系統(tǒng)化。

2.盡早干預(yù)

新生入學(xué)時要對學(xué)生的家庭情況、高考成績和教育經(jīng)歷進行充分調(diào)查，以便盡早干預(yù)。學(xué)生入學(xué)時，整理出邊遠(yuǎn)地區(qū)和少數(shù)民族學(xué)生的名單，建立學(xué)業(yè)預(yù)警數(shù)據(jù)庫，一人一表，記錄學(xué)生在大學(xué)期間的心理、學(xué)業(yè)、學(xué)分等情況，形成學(xué)業(yè)預(yù)警臺賬，方便對學(xué)業(yè)有問題學(xué)生進行幫扶。

3.幫助學(xué)生樹立信心

這類學(xué)生在學(xué)業(yè)上沒有獲得感和成就感，進而產(chǎn)生厭學(xué)、逃避學(xué)習(xí)的心理。針對這類群體，輔導(dǎo)員需要做好長期干預(yù)的準(zhǔn)備，主動走進學(xué)生，通過談心談話發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長處、理解學(xué)生的想法，運用低強度、多頻次的鼓勵和關(guān)懷，建立良好的感情鏈接，讓學(xué)生感受到被重視、被尊重，幫助學(xué)生樹立自信，重拾學(xué)習(xí)信心。

(三)開展心理幫扶，解決心理問題

心理與學(xué)業(yè)問題的影響是雙向的，心理問題一般會讓學(xué)生背負(fù)較大壓力，無法集中精力在學(xué)業(yè)上，進而導(dǎo)致學(xué)業(yè)問題；學(xué)業(yè)問題往往也是心理問題的誘因，學(xué)業(yè)問題本身就存在著不同程度的心理問題，大多數(shù)的心理問題都是難以察覺的[3]，這對輔導(dǎo)員的工作提出更高要求。對待心理有問題的學(xué)生，輔導(dǎo)員要以解決心理問題作為工作重心，學(xué)業(yè)問題為輔。

1.建立信任和情感鏈接渠道，輔導(dǎo)員協(xié)助開展心理咨詢

新生入學(xué)是心理篩查的重要時機，也是與學(xué)生建立感情鏈接的關(guān)鍵時期，需要利用好心理咨詢中心的資源，通過心理團輔、宿舍走訪、一對一輔導(dǎo)等方式，盡快篩查出有心理問題的學(xué)生。輔導(dǎo)員要積極整合學(xué)校和社會的心理咨詢資源，動員并協(xié)助學(xué)生就醫(yī)治療，做好工作記錄和總結(jié)，密切關(guān)注學(xué)生的心理動態(tài)。

2.建立學(xué)生心理問題工作臺賬，實施分類干預(yù)

對于有發(fā)展性、適應(yīng)性心理問題的學(xué)生，輔導(dǎo)員需要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，在人際交往能力、大學(xué)生活認(rèn)知等方面對其進行長期引導(dǎo)，以增強學(xué)生的希望感、力量感。同時，輔導(dǎo)員要利用好學(xué)生干部，發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)的作用，在日常學(xué)習(xí)生活中激發(fā)學(xué)生自信心和學(xué)習(xí)興趣。對于有障礙性心理問題的學(xué)生，輔導(dǎo)員要重點做好關(guān)注工作，建立家校聯(lián)動機制，動員班主任、任課教師、學(xué)生干部，多方關(guān)懷、關(guān)注、鼓勵學(xué)生，幫助學(xué)生解決實際困難，減少學(xué)業(yè)壓力帶來的心理壓力。

五、北京林業(yè)大學(xué)工科類專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)問題幫扶對策的實施效果

從2019年3月開始，北京林業(yè)大學(xué)工學(xué)院輔導(dǎo)員實施學(xué)業(yè)預(yù)警以及學(xué)業(yè)問題分類幫扶措施以來，取得了良好的成效。2021年9月，工學(xué)院達到紅色預(yù)警的人數(shù)逐漸下降，48人中有22人學(xué)業(yè)預(yù)警等級降級。從分類看，學(xué)業(yè)干預(yù)效果有所差異，學(xué)業(yè)情緒干預(yù)效果最好，學(xué)業(yè)能力次之，心理問題干預(yù)效果最弱。

(一)學(xué)生的不良學(xué)習(xí)情緒得到化解，學(xué)業(yè)預(yù)警等級下降

由學(xué)業(yè)情緒導(dǎo)致學(xué)業(yè)問題的人群通過第一時間的干預(yù)，學(xué)業(yè)問題基本能夠得到有效控制，有3位學(xué)生在輔導(dǎo)員的幫助下順利轉(zhuǎn)到了心儀的專業(yè)。一方面，在制度的約束下，學(xué)生逃課等現(xiàn)象快速得到控制，良好的學(xué)風(fēng)逐漸形成；另一方面，在輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)和生涯規(guī)劃的幫助下，學(xué)生樹立了正確的學(xué)習(xí)觀和學(xué)習(xí)動機，找到了學(xué)習(xí)目標(biāo)。2021年9月，有85%的學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警等級降級，使學(xué)業(yè)問題持續(xù)惡化的情況得到了有效控制。

(二)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到提升，畢業(yè)率穩(wěn)定上升

由學(xué)習(xí)能力導(dǎo)致學(xué)業(yè)問題的學(xué)生，通過持續(xù)的幫扶和干預(yù)，基本能夠在6年學(xué)制內(nèi)拿到畢業(yè)證和學(xué)位證。工科類專業(yè)學(xué)習(xí)難度大、課業(yè)繁重，這一特點也決定了這類學(xué)生的干預(yù)不能在短期內(nèi)見效，需要輔導(dǎo)員投入大量的時間和精力，見表2。工學(xué)院2016級有學(xué)業(yè)問題的32名學(xué)生中有27人已經(jīng)順利畢業(yè)，有3人預(yù)計能于2022年順利畢業(yè)，預(yù)計最終學(xué)業(yè)問題學(xué)生的畢業(yè)率能達到93.8%；2017級有學(xué)業(yè)問題的41名學(xué)生中，有29人按期畢業(yè)，有10人預(yù)計2022年能順利畢業(yè)，預(yù)計最終有學(xué)業(yè)問題學(xué)生的畢業(yè)率能達到97.6%。另外，在2018級畢業(yè)班中仍有14名學(xué)生處于紅色預(yù)警狀態(tài)，其中4名學(xué)生選擇留級，10名學(xué)生通過大四一年的補考和重修基本都能達到畢業(yè)要求。

表2 2016～2017級工科類專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)情況 %

(三)學(xué)生心理狀態(tài)有所好轉(zhuǎn)，但仍需予以協(xié)同幫扶

對于有心理問題的學(xué)生，通過持續(xù)的干預(yù)，這類學(xué)生的心理狀態(tài)得到改善，但是學(xué)業(yè)改善效果相對不明顯。發(fā)展性、適應(yīng)性心理問題的學(xué)生經(jīng)過持續(xù)的幫扶，在心理問題得到解決的情況下，學(xué)業(yè)問題也會有一定程度的改善；但對于障礙性心理健康問題學(xué)生效果不明顯。總之，由心理問題引發(fā)學(xué)業(yè)問題學(xué)生的幫扶難度較大。對于這類學(xué)生，預(yù)防心理危機，引導(dǎo)學(xué)生進入健康安全的狀態(tài)是首要任務(wù)，需要學(xué)校、家長和社會共同努力，這也是輔導(dǎo)員后續(xù)工作中值得繼續(xù)探討的問題。