張曉洲，胡至洵

(山東大學(xué) 圖書館，濟(jì)南 250101)

圖書館在高等學(xué)校教學(xué)和科研中承擔(dān)著重要責(zé)任，不僅保存著圖書文獻(xiàn)資源，也是重要的文化傳播和服務(wù)單位。圖書館在長期為讀者服務(wù)和管理的過程中，也逐漸形成了自身的文化傳統(tǒng)。在我國高校的校園文化建設(shè)中，圖書館文化是校園文化重要的建設(shè)陣地，是校園文化的重要組成部分和結(jié)構(gòu)單元，在高校特色文化建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的重要作用。隨著時代的發(fā)展，圖書館需要構(gòu)建出一種新型的特色文化，以便更好地為廣大師生服務(wù)。為此，本文探討了高校圖書館文化建設(shè)現(xiàn)狀和行動策略。

一、圖書館文化的含義

高校圖書館文化內(nèi)容非常廣泛，是圖書館在建設(shè)和使用過程中體現(xiàn)出來的管理制度和服務(wù)文化，是館員和讀者與高校圖書館三者密切關(guān)系在長期的教學(xué)和科研實踐中積淀而成的，是一種具有自身特色的亞文化形態(tài)。一種觀點認(rèn)為，它是圖書館在長期的發(fā)展過程中逐步形成的特定的文化環(huán)境和精神氛圍，包括圖書館的精神面貌、管理制度、組織結(jié)構(gòu)、行為規(guī)范、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德觀念、社會責(zé)任等的總和，對于推動和維持圖書館的生存和發(fā)展是非常重要的。也有學(xué)者認(rèn)為，它是圖書館長期發(fā)展過程中孕育出來的各種特有文化形態(tài)的總和，全體館員和廣大讀者在使用圖書館時能夠自覺效仿并執(zhí)行這種特定文化規(guī)范。圖書館文化是館員和讀者借助于圖書館這個實體在長期交流互動過程中逐步發(fā)展出來的，以圖書館表面上展現(xiàn)的物質(zhì)實體并結(jié)合廣義范圍的規(guī)章制度為基礎(chǔ)，它是物質(zhì)文明與精神文明的綜合體現(xiàn)，有很強的可塑性和時代烙印。高校圖書館文化是高校校園文化的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)，也是高校圖書館管理工作的一個重要組成，是一個圖書館區(qū)別于其他圖書館的核心競爭力要素，更是推動校園文化建設(shè)的動力來源和發(fā)展基礎(chǔ)。先進(jìn)的高校圖書館文化不僅內(nèi)涵深厚豐富，而且可對大學(xué)生進(jìn)行很好的精英文化素質(zhì)教育和高尚精神境界熏陶，給當(dāng)代大學(xué)生的校園生活帶來蓬勃向上、耳目一新的感覺。

二、促進(jìn)高校圖書館文化建設(shè)的重要意義

(一)高校圖書館文化建設(shè)便于營造豐富多彩的大學(xué)校園環(huán)境，是校園文化建設(shè)的重要組成部分

每所高等學(xué)校都有其獨特的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，這是學(xué)校在長期發(fā)展過程中形成的各自校園文化特征，在高校圖書館會非常鮮明地表現(xiàn)出來。高校圖書館的所處位置、建筑實體、環(huán)境布置、藏書規(guī)模、服務(wù)模式等方方面面都體現(xiàn)著每所大學(xué)的校園文化特征和人文精神面貌。圖書館館員是開展校園文化建設(shè)的踐行者和引領(lǐng)者，每位館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力、知識水平和精神面貌，對于推動和促進(jìn)校園文化活動都能發(fā)揮不可或缺的作用。高校圖書館開展豐富多彩的與大學(xué)生生活密切相關(guān)的活動，如舉辦專題講座、學(xué)術(shù)報告、學(xué)術(shù)沙龍等，可以很好地提升學(xué)生的知識水平，幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，并創(chuàng)建奮發(fā)向上的校園環(huán)境，提高校園學(xué)習(xí)生活的穩(wěn)定與和諧。通過加強高校圖書館文化建設(shè)，對于館員培養(yǎng)認(rèn)真努力的事業(yè)心和強烈的工作責(zé)任感，完善個人自我形象設(shè)計，提高其專業(yè)技術(shù)水平和自身修養(yǎng)都能發(fā)揮十分重要的作用。高校圖書館針對學(xué)生開展形式多樣的校園特色文化活動，有利于提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造能力，可培養(yǎng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)，提高高校教育質(zhì)量，提升大學(xué)品質(zhì)和競爭力。

(二)高校圖書館文化建設(shè)便于獲得多方位文獻(xiàn)情報資源，是圖書館與時俱進(jìn)發(fā)展的需要

當(dāng)今社會，人類活動借助于網(wǎng)絡(luò)做到萬物互聯(lián)，社會的信息化也給高校圖書館文化建設(shè)帶來了全方位的變革，因此圖書館文化建設(shè)一定要做到與時俱進(jìn)，并緊跟時代發(fā)展的步伐。隨著信息技術(shù)的推廣應(yīng)用，數(shù)字化已經(jīng)成為圖書館發(fā)展的重要方向，從館藏內(nèi)容、設(shè)施投入、場館分配、環(huán)境創(chuàng)意、借閱服務(wù)等，明顯地可以看到數(shù)字化和信息化的特征。隨著科技的飛速發(fā)展，各種類型和功能的電子設(shè)備以及爆炸式增長的信息量，對高校圖書館的文化建設(shè)活動和借閱服務(wù)內(nèi)容及形式都提出了新的挑戰(zhàn)。圖書館要突出社會化和信息化，并能提供人性化的智能服務(wù)，這就需要將圖書館特色文化建設(shè)和信息資源服務(wù)有效結(jié)合，以滿足高校師生的工作需求和精神享受。隨著文獻(xiàn)資源數(shù)字化的快速發(fā)展，高校圖書館應(yīng)順應(yīng)社會進(jìn)步的趨勢，除進(jìn)一步豐富圖書資源外，還要充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)，做好網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)工作。為了少花錢辦大事，高校圖書館之間應(yīng)做到互聯(lián)互通和信息共享，廣泛和全面推動高校圖書館之間文獻(xiàn)傳遞服務(wù)和信息交流互動。

(三)先進(jìn)的圖書館文化有利于形成良好的圖書館風(fēng)尚，提高大學(xué)生思想品德和人格素養(yǎng)

通過開展高校圖書館文化建設(shè)，有助于增強圖書館對于學(xué)生的吸引力，充分發(fā)揮圖書館的作用并提升圖書館的效能，進(jìn)一步加強大學(xué)生必備的思想品德修養(yǎng)培育，并激發(fā)他們的審美情趣。圖書館將對大學(xué)生思想品德產(chǎn)生潛移默化的影響。優(yōu)秀的高校圖書館文化不僅能為學(xué)生提供舒適、多元化的學(xué)習(xí)環(huán)境，而且這種特殊的文化環(huán)境對學(xué)生的人文素質(zhì)教育具有顯著的感染效果，對大學(xué)生的精神境界具有引導(dǎo)和凈化的示范作用，幫助大學(xué)生樹起遠(yuǎn)大的理想和正確的人生觀及價值觀。因此，開展先進(jìn)的圖書館文化建設(shè)，通過多樣的圖書文化和網(wǎng)絡(luò)信息豐富學(xué)生的精神需求，讓具有鮮明特色的圖書館文化熏陶大學(xué)生，逐步培養(yǎng)為有文化、講道德、重理想、守紀(jì)律的國家建設(shè)棟梁之材，有利于開展大學(xué)生素質(zhì)教育并提高其人格修養(yǎng)，是學(xué)校品德教育的重要場所。

(四)高校圖書館文化建設(shè)有利于高?？蒲泄ぷ靼l(fā)展，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的提高

高校圖書館有豐富的信息資源和館藏文獻(xiàn)，有各種各樣的網(wǎng)絡(luò)終端和先進(jìn)的信息處理技術(shù)，有多種類型的電子閱覽室和圖書閱覽室，便于獲取各種學(xué)習(xí)和科研信息，具有濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，為學(xué)生營造了一個安靜便捷的學(xué)習(xí)和科研場所。高校圖書館便于組織各種級別的交流活動來營造非?；钴S的學(xué)術(shù)氛圍，如舉辦專題知識講座、播放企業(yè)家創(chuàng)業(yè)事跡，進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽、舉辦學(xué)術(shù)沙龍來交流科研心得等，讓大學(xué)生能夠有機會溝通想法和表達(dá)見解，形成一種團(tuán)結(jié)友愛和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)交流氛圍，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力和意識，讓其充分了解“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時代背景。高校圖書館有責(zé)任擔(dān)負(fù)起大學(xué)生素質(zhì)教育的時代任務(wù)，讓大學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育時能夠及時獲得各種信息，以充分發(fā)揮圖書館的信息資源優(yōu)勢。圖書館館員掌握著各種信息檢索技術(shù)，他們可以利用這一專長，積極開展專項咨詢服務(wù)活動，積極引導(dǎo)學(xué)生充分利用圖書館的文獻(xiàn)資源，選擇最為前瞻性的研究課題，高效快速地推進(jìn)創(chuàng)新性活動的開展。

三、高校圖書館文化建設(shè)應(yīng)遵循的原則

高校圖書館館藏結(jié)構(gòu)一般主要以服務(wù)專業(yè)教研為原則，當(dāng)今信息化的浪潮沖擊各行各業(yè)，數(shù)字化和信息化讓各類高校圖書館面臨前所未有的新的機遇與挑戰(zhàn)。在當(dāng)今快速發(fā)展的社會，針對圖書館文化建設(shè)的實踐活動，應(yīng)遵循以下原則，才能最大程度地發(fā)揮大學(xué)圖書館的服務(wù)功能。

(一)科學(xué)規(guī)劃，加強文獻(xiàn)資源建設(shè)

高校圖書館是高校師生員工獲取信息服務(wù)的窗口，不能僅僅看作圖書雜志收藏與保管地，所以圖書館在進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源建設(shè)時應(yīng)緊密聯(lián)系學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容、科研方向和人才培養(yǎng)計劃。圖書館豐富的文獻(xiàn)資源能夠滿足讀者個性化的需要，要根據(jù)廣大師生的實際需求，購買教學(xué)和科研急需的圖書期刊，最大限度地解決師生日益增長的知識需求與圖書館有限資源之間的矛盾。大學(xué)圖書館應(yīng)高度重視當(dāng)前文獻(xiàn)利用率不高，采購效益較差的弊端，積極探索讀者決策采購模式。通過廣泛調(diào)研，科學(xué)預(yù)算，既要確保學(xué)校館藏特點，讓圖書期刊豐富多彩，又要確保特定領(lǐng)域館藏資源的精準(zhǔn)與全面，確保資源穩(wěn)定增長，構(gòu)建合理的館藏結(jié)構(gòu)。

隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，圖書館的館藏資源已從原來的以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主發(fā)展到紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)并存的館藏結(jié)構(gòu)，在滿足讀者不同需求的同時，追求特色化館藏資源建設(shè)。一般來說，高校圖書館要重點引進(jìn)有自己專業(yè)特色的圖書期刊，爭取在特定學(xué)科領(lǐng)域做到應(yīng)有盡有，而不是面面俱到毫無特色。在當(dāng)今信息化社會，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)幾乎是海量的存在，任何實體圖書館都不可能以書籍的形式存放這些網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，但這些網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫是教師和學(xué)生經(jīng)常利用的，它不僅信息量大，更重要的是使用方便。因此，高等學(xué)校要重視網(wǎng)絡(luò)圖書館的建設(shè)以及各種數(shù)字資源的獲取，以便師生能在辦公室或宿舍等場所就可以利用手機或電腦方便快捷地查找自己所需要的資料。因此，高校圖書館要利用有限的經(jīng)費，不應(yīng)該盲目增加藏書量，要兼顧紙質(zhì)書刊、數(shù)字文獻(xiàn)和其他載體資源，讓紙質(zhì)書刊與電子資源互為補充，既突出特色，又保證數(shù)量。優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，避免資源的重復(fù)建設(shè)，以最大限度滿足師生的教學(xué)和科研需要。

隨著社會的快速發(fā)展，師生需要和社會需求都對圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)和發(fā)展提出了更高的要求，文獻(xiàn)資源體系建設(shè)是高校圖書館自身建設(shè)的重中之重。高校圖書館在進(jìn)行文獻(xiàn)資源體系建設(shè)時，要高度重視文獻(xiàn)資源的專業(yè)性和體系配置的科學(xué)性，要強調(diào)資源的使用效率，突出提高高校圖書館的資源服務(wù)效能。要確實履行“讀者至上”的原則，根據(jù)對讀者需求的廣泛調(diào)研來確定引進(jìn)資源的種類和數(shù)量，賦予讀者圖書資源的購買決策權(quán)，圖書館員負(fù)責(zé)組織而不是決策。通俗地講，就是從讀者中來，到讀者中去，這樣就可以非常接地氣地改變館藏文獻(xiàn)利用率低的現(xiàn)狀。目前讀者對電子資源的利用率與日俱增，高校圖書館應(yīng)順應(yīng)文獻(xiàn)資源數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的大趨勢，廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的各種信息技術(shù)，逐步在高校圖書館之間建立互聯(lián)互通和資源共享的信息網(wǎng)，促進(jìn)高校圖書館之間的資源合理配置和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，降低圖書館的運行成本。不同地區(qū)的圖書館之間，或不同專業(yè)類型院校圖書館之間也可開展館際合作，資源共建共享，文獻(xiàn)資料實現(xiàn)通借通還，共同購買價格不菲的數(shù)字信息資源，提高館藏紙質(zhì)資源和數(shù)字信息資源的利用率。希望在不久的將來，通過各級部門的努力，有效地整合各地圖書館的資源，讓全國高校圖書館能夠真正做到共建共享。

(二)與時俱進(jìn)，有的放矢，加強創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，眾多高校的圖書館從傳統(tǒng)的圖書借閱迅速擴大了數(shù)字化信息服務(wù)的內(nèi)容，從場館布局、借閱內(nèi)容、服務(wù)模式等體現(xiàn)了電子閱覽的特點，強調(diào)了數(shù)字化的屬性。圖書館在文化建設(shè)中要加強信息化和數(shù)字化的普及，利用信息技術(shù)的優(yōu)勢推動圖書資源的利用，使讀者能夠方便快捷地使用信息技術(shù)獲取所需要的知識。目前社會中人們活動屬于快節(jié)奏，大學(xué)圖書館應(yīng)改變傳統(tǒng)的借與還的服務(wù)模式，根據(jù)不同讀者的實際需求，非常有針對性地幫助他們獲取知識，為不同用戶提供更加高效快捷的借閱服務(wù)。為了從多方面豐富圖書館整體文化內(nèi)涵并提高其管理水平，要利用資源信息化平臺和閱讀推廣活動為讀者提供先進(jìn)文化引導(dǎo)，對高校圖書館文化建設(shè)與信息服務(wù)進(jìn)一步完善改革舉措。圖書館的文化建設(shè)是為了更好地為高校課堂教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)，高校圖書館文化建設(shè)要與學(xué)校辦學(xué)目的和培養(yǎng)目標(biāo)一致，從而推動學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高。圖書館資源建設(shè)要突出數(shù)字化和信息化的特點，并與文化建設(shè)密切結(jié)合起來，讓高校圖書館傳統(tǒng)方式的書籍借閱和報刊瀏覽向電子化和信息化多元服務(wù)方向發(fā)展，并通過服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)一步培養(yǎng)讀者的創(chuàng)新意識。從事物發(fā)展的階段來講，人們應(yīng)該客觀理性地認(rèn)識目前圖書館文化建設(shè)的現(xiàn)狀，這種文化建設(shè)要通過創(chuàng)新的手段來科學(xué)地規(guī)劃，努力創(chuàng)建一個既能讓圖書館優(yōu)秀傳統(tǒng)文化發(fā)揚光大，又能推動具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時代精神的新型圖書館文化體系。

(三)遵循“讀者至上”原則，強化圖書工作人員服務(wù)育人觀念

高校圖書館的主要作用是為高校師生的學(xué)習(xí)、教學(xué)和科研提供書籍報刊和知識信息，是教學(xué)和科研的輔助單位，但它是廣大師生學(xué)習(xí)和科研工作的重要保障。圖書館的作用是面向讀者提供信息服務(wù)，因此在圖書館文化建設(shè)中應(yīng)嚴(yán)格體現(xiàn)“讀者至上”的工作原則，加強與讀者的互動交流，及時全面了解讀者的需求，廣泛征求讀者對于圖書館的發(fā)展建議。加強高校圖書館文化建設(shè)需要一個全新的服務(wù)理念，要積極主動向有需求者提供咨詢和解答服務(wù)，要利用各種信息技術(shù)及時推進(jìn)文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，通過各種方式向師生員工和社會大眾積極推介館內(nèi)先進(jìn)的信息資源，引導(dǎo)讀者通過讀書和搜集資料提高其文化素養(yǎng)。必要時通過各種活動組織優(yōu)秀學(xué)生參與到文化建設(shè)中來，認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究在日新月異的環(huán)境中出現(xiàn)的各種問題，努力建設(shè)積極向上的文化氛圍，創(chuàng)建以讀者為中心的圖書館服務(wù)文化和工作方式，讓圖書館能充分發(fā)揮其教育功能與輻射影響。圖書館在制定管理制度時，要平等對待讀者群體，尊重讀者應(yīng)有的權(quán)利，堅持以讀者的需求為中心導(dǎo)向，強化讀者在圖書館文化建設(shè)中的主人翁意識。

(四)緊跟時代發(fā)展步伐，加強信息技術(shù)的推廣應(yīng)用

目前在各高校圖書館，隨著電子資源的逐步普及，廣大師生可以隨時從學(xué)校圖書館網(wǎng)站查閱下載所需要的各種電子版資料，包括圖書資料和期刊論文，給讀者帶來很大的方便，大大提高了學(xué)習(xí)和科研工作的效率。目前圖書館紙質(zhì)版的藏書和期刊利用率很低，主要原因是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，隨時可以獲得各種電子資源，人們則缺乏前去圖書館查閱紙質(zhì)資料的動力。目前移動互聯(lián)網(wǎng)在我國如火如荼地普及和發(fā)展，特別是各類快遞業(yè)務(wù)如雨后春筍般出現(xiàn)在人們生活中，成為日常生活不可或缺的部分。這些快遞業(yè)務(wù)形式和內(nèi)容給了我們圖書館人很大的啟發(fā)，人們之所以喜歡使用快遞業(yè)務(wù)，主要是移動互聯(lián)網(wǎng)解決了“我要的東西在哪里”的問題。以山東大學(xué)為例，濟(jì)南、青島、威海三地辦學(xué)有八個校區(qū)，學(xué)校圖書館采取通借通還的借閱方式，如果讓師生充分利用圖書館的紙質(zhì)圖書資源，要像快遞業(yè)務(wù)一樣解決讀者關(guān)心的“我要的圖書目前在何處”的問題，圖書館要做到讓讀者可以實時查詢，實實在在體會到利用圖書館的便利性。在圖書館文化服務(wù)的建設(shè)和發(fā)展過程中，應(yīng)根據(jù)時代發(fā)展的需要快速利用信息技術(shù)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，逐步完善和健全圖書館的各種服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，給廣大師生創(chuàng)造良好的讀書氛圍。不僅如此，圖書館可以利用信息技術(shù)，通過微信、微博、頭條、知乎等信息平臺加強圖書館文化建設(shè)的推動和宣傳，及時發(fā)布圖書雜志信息，搜集讀者對于圖書館發(fā)展的各種建議，推動圖書館文化建設(shè)的順利發(fā)展。

四、結(jié)束語

圖書館文化建設(shè)是圖書館發(fā)展的根本和保障，在新時代背景下，高校圖書館文化建設(shè)要與時俱進(jìn)，重視圖書館文化建設(shè)的思路、方法和策略。圖書館要鼓勵館員學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，秉承“讀者第一，服務(wù)至上”的理念，使得圖書館文化建設(shè)不斷創(chuàng)新并健康發(fā)展。