趙偉棟，李瑩，趙松芳，劉金柱

（菏澤醫(yī)學(xué)專科學(xué)校，山東 菏澤 274000）

隨著高職醫(yī)學(xué)院校招生模式的改革，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境的日益復(fù)雜以及社會(huì)化媒體的高速發(fā)展，高職醫(yī)學(xué)院校開展思想政治教育工作迎來了巨大挑戰(zhàn)。本研究基于ERP思想，將思政教育路徑精準(zhǔn)拆分，循環(huán)優(yōu)化，重構(gòu)整合，把ERP思想與高職醫(yī)學(xué)院校思政教育工作相結(jié)合，探討“ERP思政教育”在高職醫(yī)學(xué)院校思政教育中的應(yīng)用及效果，以期為提高高職醫(yī)學(xué)院校學(xué)生思政水平提供全方位的解決方案。

1 自媒體時(shí)代背景下高職醫(yī)學(xué)院校思政教育面臨的問題

美國(guó)謝因·波曼與克里斯·威理斯認(rèn)為自媒體是在數(shù)字技術(shù)強(qiáng)化的背景下，全球知識(shí)和信息體系相連接，普通的大眾提供及分享自身事實(shí)的途徑，因此習(xí)慣用“Self-media”或者“We-media”來表示自媒體[1]。國(guó)內(nèi)被廣泛認(rèn)同的自媒體包括微博、微信、微視頻和客戶端等。2009年新浪微博上線，是國(guó)內(nèi)自媒體運(yùn)行的開端，此后微信、抖音、快手等軟件的問世和流行，使自媒體的發(fā)展趨于普及[2]。

自媒體信息的碎片性、自由性、大眾性、發(fā)散性、及時(shí)性、直接性、交互性及傳播的廣泛性和主觀性等特點(diǎn)，使自媒體突破了信息傳播的時(shí)空性和專業(yè)性限制，直接參與到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作中。數(shù)據(jù)分析顯示[3]，自媒體的普及化使高職醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生的思想意識(shí)更具有復(fù)雜性，價(jià)值取向更加多元化，并在不同程度上出現(xiàn)認(rèn)同偏差、知行不一、理想信念淡漠、精神萎靡等一系列新問題，高校思政教育中難以控制和預(yù)測(cè)的因素日益增多；教育者自身也出現(xiàn)不同程度的不相適應(yīng)；教育方法與時(shí)代存在部分脫節(jié)。這些問題客觀要求高職醫(yī)學(xué)院校思政教育工作必須遵循客觀規(guī)律，統(tǒng)籌整合各方面思政教育力量，力爭(zhēng)使高職醫(yī)學(xué)院校思政教育工作更加長(zhǎng)期化、持久化、規(guī)范化、高效化[4]。

2 “ERP思政教育”在高職醫(yī)學(xué)院校的應(yīng)用及效果

2.1 “ERP思政教育”原理 ERP作為系統(tǒng)化的管理思想，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺(tái)，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合[5]。將課程思政、第二課堂活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)思政、實(shí)踐思政教育、社團(tuán)育人、主題教育、志愿服務(wù)教育、文化育人等思想政治教育方法作為學(xué)生思想政治素質(zhì)培養(yǎng)供應(yīng)鏈上的環(huán)節(jié)。將不同思想政治教育方法的教育資源分解成若干育人元素或模塊，將各元素或模塊整合到同一思政育人系統(tǒng)當(dāng)中，按照系統(tǒng)化的原則進(jìn)行整合，對(duì)相同或相似的元素或模塊進(jìn)行合并或重組，對(duì)各元素或模塊的順序進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)各類思想政治教育方法的交互式融合、無縫銜接，并根據(jù)多方反饋信息進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)教育資源最大化共享，提升思想政治教育的親和力、針對(duì)性和有效性，形成全覆蓋、全包圍的三全育人思想政治教育體系，形成了“ERP思政教育”原理。見圖1。

圖1 “ERP思政教育”原理

2.2 “ERP思政教育”在高職醫(yī)學(xué)院校思政教育中的應(yīng)用 將ERP思想中極力提高客戶滿意度的優(yōu)化思想結(jié)合到思想政治教育當(dāng)中，代入以學(xué)生為中心的教育理念，即思想政治教育以不斷提高學(xué)生思想政治水平為目標(biāo)。我校根據(jù)這一教育理念，首先構(gòu)建學(xué)生思政水平的全方位測(cè)評(píng)體系，所有教育活動(dòng)都圍繞不斷提高測(cè)評(píng)得分這一目標(biāo)開展；其次利用自媒體工具，通過豐富的調(diào)查形式獲得新生進(jìn)行思想政治狀況信息，分析入校新生的思想政治狀況，對(duì)學(xué)生的家庭狀況、學(xué)業(yè)狀況、思想狀況等進(jìn)行精準(zhǔn)化統(tǒng)計(jì)和分類，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，將具有不同心理特點(diǎn)、現(xiàn)實(shí)需求和知識(shí)結(jié)構(gòu)的學(xué)生分成不同的小組，對(duì)不同小組采用不同的思想政治教育方法，設(shè)計(jì)出合理的“個(gè)性化”思想政治教育路徑，分層次分類進(jìn)行教育；然后對(duì)思想政治教育組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，提高組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率；再次分解和整合育人流程，將不同思想政治教育方法的教育資源分解成各個(gè)元素或模塊，再把各類思政教育元素或模塊統(tǒng)籌到一個(gè)整體化的思政育人系統(tǒng)中，使各類元素或模塊實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化融合，提高思想政治教育的育人效果和育人水平；最后引入中間控制和介入優(yōu)化思想，構(gòu)建思想政治教育效果反饋系統(tǒng)，對(duì)“個(gè)性化”思想政治教育路徑的各個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)學(xué)生思想政治教育效果進(jìn)行階段考核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理部分馬上予以修正。在進(jìn)行思想政治教育的過程中，自媒體信息、其他網(wǎng)絡(luò)信息、傳統(tǒng)媒體信息、短信、電話、人際信息等干擾信息可觸發(fā)信息反饋系統(tǒng)，“定制”方法根據(jù)信息反饋情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整修改，從而構(gòu)建因“人”而變、因時(shí)而變、因環(huán)境而變的思想政治教育動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)——“ERP思政教育”系統(tǒng)。見圖2。

圖2 “ERP思政教育”系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

2.3 “ERP思政教育”在高職醫(yī)學(xué)院校思政教育中的應(yīng)用效果 本研究抽取我校2020級(jí)學(xué)生450名，隨機(jī)分為A組（294名）和B組（156名），A組為ERP思政教育實(shí)踐應(yīng)用小組，進(jìn)行“ERP思政教育”；B組為參照組，進(jìn)行常規(guī)思想政治教育。在2020年10月對(duì)其進(jìn)行了思政教育問卷調(diào)查，問卷開篇首先調(diào)查了學(xué)生認(rèn)為思想政治教育的重要程度，在受測(cè)試的450名學(xué)生中，認(rèn)為思想政治教育非常重要的占48.13%，重要的占41.62%，一般重要的占9.05%，不重要的占1.20%。其中A組同學(xué)認(rèn)為思想政治教育非常重要占99.31%，一般重要占0.69%；B組同學(xué)認(rèn)為思想政治教育非常重要的占44.14%，重要的占45.68%，一般重要占8.75%，不重要占1.33%?？梢?，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行“ERP思政教育”后，學(xué)生對(duì)思想政治教育的重視程度有了很大程度的提升。

在此基礎(chǔ)上，對(duì)受測(cè)試學(xué)生進(jìn)行更深層次的調(diào)查分析，通過比較兩組學(xué)生在理想信念、黨史學(xué)習(xí)、心理健康、專業(yè)學(xué)習(xí)、媒體娛樂、人生價(jià)值等六個(gè)方面的表現(xiàn)差異，探討“ERP思政教育”在高職院校思政教育工作中的應(yīng)用效果。

2.3.1 理想信念方面 本研究將“思想追求”視為一項(xiàng)重要指標(biāo)，通過兩組學(xué)生對(duì)思想追求的選擇，分析“ERP思政教育”對(duì)學(xué)生塑造理想信念的影響。由表1可知，A組同學(xué)理想信念選擇“為國(guó)家做貢獻(xiàn)”比B組同學(xué)理想信念選擇“為國(guó)家做貢獻(xiàn)”的比例多44.33%。A組90.48%的同學(xué)堅(jiān)定地認(rèn)為為國(guó)家做貢獻(xiàn)是自己的思想追求，說明在思政教育的全過程中，采用“ERP思政教育”方法進(jìn)行循序修正，達(dá)到目標(biāo)效果有大幅度的增加。

表1 理想信念之思想追求 [ n (%) ]

2.3.2 黨史學(xué)習(xí)方面 調(diào)查兩組學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的頻次和時(shí)長(zhǎng),由表2可知，A組黨史學(xué)習(xí)每周時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)以上的同學(xué)比例為79.25%，時(shí)長(zhǎng)2～3小時(shí)的比例為19.39%，時(shí)長(zhǎng)1～2小時(shí)的比例為1.36%，時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)以下的比例為0%。A組達(dá)到最佳目標(biāo)的比例為79.25%，并且呈增加趨勢(shì)。B組黨史學(xué)習(xí)每周時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)以上的同學(xué)比例為39.10%，2～3小時(shí)的比例為30.77%，時(shí)長(zhǎng)1～2小時(shí)比例為19.87%，時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)以下比例為10.26%。B組各階段分布比例較均勻，階段之間的占比和A組比起來差額較小，能明顯反映出一般思政教育的效果分布。在自媒體時(shí)代，“ERP思政教育”可以充分利用自媒體自由性、大眾性和信息傳播的廣泛性等特性，進(jìn)行隨時(shí)隨地進(jìn)行思政教育，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)。

表2 黨史學(xué)習(xí)頻次和時(shí)長(zhǎng) [ n (%) ]

2.3.3 心理健康方面 對(duì)學(xué)生可能產(chǎn)生的心理困擾進(jìn)行調(diào)查研究，由表3可知，A組同學(xué)“過于擔(dān)心自己的前途”“父母期望過高”“做什么事都提不起興趣”的比例遠(yuǎn)低于B組；“沒有困擾”的比例遠(yuǎn)高于B組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。在思政教育過程中，A組通過“ERP思政教育”方法劃分了不同的小組，將不同思政元素重新組合，制定了更加適合學(xué)生的個(gè)性化教育方法，通過一年的定制化教育，更加有效地提高了A組學(xué)生的心理健康水平。

表3 心理健康之心理困擾 [ n (%) ]

2.3.4 專業(yè)學(xué)習(xí)方面 對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)查研究，由表4可知，A組同學(xué)選擇“一定要學(xué)好”的同學(xué)比例遠(yuǎn)超過B組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。經(jīng)過“ERP思政教育”方法教育的學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)方面更加追求“精益求精”?！癊RP思政教育”利用自媒體工具和信息把思政內(nèi)容豐富到基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程等相關(guān)課程中，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的時(shí)候增加對(duì)專業(yè)方向和專業(yè)認(rèn)知更深刻的理解，從而樹立更加積極的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

表4 專業(yè)學(xué)習(xí) [ n (%) ]

2.3.5 媒體娛樂方面 調(diào)查研究學(xué)生的娛樂方式，由表5可知，A組同學(xué)選擇“紀(jì)錄、紀(jì)實(shí)”和“國(guó)際形勢(shì)”的同學(xué)比例遠(yuǎn)高于B組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義?？梢夾組同學(xué)對(duì)歷史和世界局勢(shì)的渴望遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于B組同學(xué)，他們可以客觀地分析國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，理智分析自媒體時(shí)代的碎片化的信息，為世界觀的建立提供了基礎(chǔ)。

表5 媒體娛樂 [ n (%) ]

2.3.6 人生價(jià)值方面 調(diào)查研究學(xué)生對(duì)于人生價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知，由表6可知，A組同學(xué)選擇“人格是否高尚”“是否干出了一番轟轟烈烈的事業(yè)”“對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的大小”選項(xiàng)的比例遠(yuǎn)高于B組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。可見“ERP思政教育”對(duì)學(xué)生樹立正確人生價(jià)值觀有非常積極的影響。

3 討論

本文將ERP思政教育應(yīng)用到我校思政教育工作中，從理想信念、黨史學(xué)習(xí)、心理健康、專業(yè)學(xué)習(xí)、媒體娛樂、人生價(jià)值等六個(gè)方面對(duì)其應(yīng)用效果進(jìn)行分析，數(shù)據(jù)量豐富，具有代表性，可操作性。經(jīng)過數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，“ERP思政教育”對(duì)學(xué)生的思想認(rèn)知起到積極的作用，并且明顯優(yōu)于常規(guī)的思政教育方法。首先，經(jīng)過“ERP思政教育”的學(xué)生（即A組）普遍認(rèn)為思想政治教育非常重要，自發(fā)地肯定和接受思想政治教育，從根本上保證了開展思政教育的成效。在理想信念方面，A組學(xué)生表現(xiàn)出更為積極的思想追求，90.48%的學(xué)生的目標(biāo)是為國(guó)家做貢獻(xiàn)，而采用常規(guī)思政教育方法的B組學(xué)生只占46.15%，說明“ERP思政教育”在培育愛國(guó)主義、涵養(yǎng)家國(guó)情懷方面有極為明顯的優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上，A組學(xué)生學(xué)習(xí)黨史知識(shí)的積極性也大幅提高，79.25%的學(xué)生每周自發(fā)學(xué)習(xí)3小時(shí)以上。“ERP思政教育”對(duì)學(xué)生的心理健康也有較為積極的影響，A組中有85.37%的同學(xué)不存在心理困擾，而B組中有41.67%的學(xué)生因父母期望過高產(chǎn)生困擾，說明“ERP思政教育”對(duì)學(xué)生心理健康特別是緩解家庭方面的壓力有較為積極的作用。

“ERP思政教育”對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活也有潛移默化的影響。在專業(yè)學(xué)習(xí)方面，A組的學(xué)習(xí)積極性明顯優(yōu)于B組，且對(duì)學(xué)習(xí)提出了更高的目標(biāo)。同時(shí)，“ERP思政教育”充分利用自媒體工具，將思政內(nèi)容以更新穎的方式融入到專業(yè)課程中，提高了課程的育人效果。在媒體娛樂方面，A組學(xué)生中通過“綜藝節(jié)目、電視劇、電影、短視頻”等方式進(jìn)行娛樂的比例明顯小于B組，對(duì)“紀(jì)錄、紀(jì)實(shí)、國(guó)際形勢(shì)”產(chǎn)生更濃厚的興趣，更多的學(xué)生開始關(guān)注時(shí)事政治，了解國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)。最后，在人生價(jià)值方面，A組學(xué)生普遍重視對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出將“小我融入大我”的家國(guó)情懷。

綜上所述，在思想政治教育的全過程中，運(yùn)用“ERP思政教育”方法進(jìn)行循序修正，十分有利于學(xué)生的全面發(fā)展，對(duì)學(xué)生世界觀、價(jià)值觀和人生觀的養(yǎng)成有十分積極的影響。接受“ERP思政教育”的學(xué)生有著更堅(jiān)定的理想信念、更遠(yuǎn)大的思想抱負(fù)和更精益求精的學(xué)習(xí)態(tài)度。另一方面，“ERP”思政教育方法中反饋修正的頻率與思政教育的成果存在一定關(guān)系，自媒體信息的及時(shí)性和發(fā)散性特點(diǎn)，使得修正系統(tǒng)的頻率增加且需要更多的資源整合。因此，為學(xué)生量身定制“個(gè)性化”的思政教育方案，合理分配思政教育資源是“ERP”思政教育方法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在自媒體蓬勃發(fā)展的時(shí)代，“ERP”思政教育方法是對(duì)現(xiàn)階段思政教育的一次探索，也為新時(shí)代高職院校思想政治教育提供了新的思路。