華志芹 劉伯斌

摘? 要：互動式案例教學(xué)理論上融合了行為主義與建構(gòu)主義教學(xué)理念，平衡了教師規(guī)范的教學(xué)行為與學(xué)生自主學(xué)習(xí)行為，對推動高?！半p一流”建設(shè)具有重要意義。本文結(jié)合工商管理類課程開展互動式案例研究的實踐，分析了互動式案例教學(xué)存在的困境，即案例教學(xué)多目標(biāo)與案例素材單目標(biāo)的轉(zhuǎn)變、課堂教學(xué)過程設(shè)計與案例內(nèi)容的契合以及激勵學(xué)生全過程參與所需的靈活方式。最后提出針對不同類型的知識，課堂教學(xué)目標(biāo)設(shè)計應(yīng)當(dāng)具體化;教學(xué)過程設(shè)計圍繞重點與難點內(nèi)容層次性地展開，并且要根據(jù)學(xué)生對不同類型知識的思維能力靈活運用互動方式。

關(guān)鍵詞：互動式案例教學(xué);行為主義;建構(gòu)主義;知識;教學(xué)設(shè)計

中圖分類號：G642.0? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2022）14-0086-04

自建設(shè)“一流課程”以來，案例教學(xué)因其具有“自下而上”的知識建構(gòu)特征、“教與學(xué)充分互動”的特征等而在本科院校的教學(xué)過程中被廣泛使用。案例教學(xué)顧名思義就是案例材料中包含著教學(xué)的內(nèi)容，通過分析案例，教師與學(xué)生討論案例之后習(xí)得知識?！鞍咐虒W(xué)不應(yīng)當(dāng)被稱之為“教學(xué)方法”，稱之為教學(xué)“范式”更加恰當(dāng)”[1]。目前案例教學(xué)也應(yīng)用于高校經(jīng)濟(jì)管理類的教學(xué)課程中，但是存在一系列的問題。“案例教學(xué)的知識碎片化導(dǎo)致理論知識體系難以形成”[2]，學(xué)生參與案例分析停留在知識表面，不能深入分析?！鞍咐虒W(xué)多以“故事”敘事的方式將案例材料呈現(xiàn)出來”[3]，這種方式容易造成學(xué)生只是獲取了直觀經(jīng)驗信息，但是難以獲得問題研究的邏輯思路，影響了案例教學(xué)對學(xué)生能力的培養(yǎng)效果。經(jīng)濟(jì)管理課程中應(yīng)用案例教學(xué)也受制于案例的創(chuàng)新性、時效性等。多數(shù)研究已經(jīng)從客觀角度分析了案例教學(xué)的困境，也提出了解決方法。但不容忽視的是，案例教學(xué)仍然離不開教師規(guī)范的教學(xué)行為以及教師與學(xué)生之間恰當(dāng)?shù)幕有袨?，否則案例教學(xué)將轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生自娛自樂”式課堂，甚至產(chǎn)生比“自上而下”講授式教學(xué)更加惡劣的教學(xué)效果。因此本文在行為主義教學(xué)與建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上分析教師與學(xué)生互動式參與案例教學(xué)的重要性，并且對目前開展互動式案例教學(xué)存在的困境展開分析，最后對解決困境提出相應(yīng)的建議。

一、行為主義教學(xué)理論與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論

互動式案例教學(xué)是教師與學(xué)生共同參與案例分析-知識生成的過程，融合了行為主義教學(xué)理論基礎(chǔ)與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)?！耙詫W(xué)生為中心”的教學(xué)行為主義與建構(gòu)主義統(tǒng)一起來，需要在案例教學(xué)中平衡教師的教學(xué)行為與學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。

行為主義教學(xué)理論作為早期的學(xué)習(xí)理論，開啟了以“教師為中心”的研究范式。該理論的代表人桑代克指出，在教學(xué)活動中通過強(qiáng)化和反饋建立刺激與反應(yīng)的聯(lián)結(jié)，從而使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生預(yù)期的行為。這種理論強(qiáng)調(diào)“刺激-反應(yīng)”或者“刺激-強(qiáng)化-反應(yīng)”的教學(xué)模式，即教師應(yīng)當(dāng)圍繞教學(xué)目標(biāo)合理地設(shè)計教學(xué)活動、教學(xué)內(nèi)容等，然后通過對學(xué)生反應(yīng)不斷地強(qiáng)化或者塑造，激勵學(xué)生不斷作出反應(yīng)，進(jìn)而取得進(jìn)步。該理論因“注重教師的中心地位，忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、知識的生成性等受到很多教育學(xué)家的批評”[4]，但是行為主義教學(xué)理論規(guī)范了教師的教學(xué)設(shè)計，使得教學(xué)活動圍繞教學(xué)目標(biāo)有序組織開展?；邮桨咐虒W(xué)過程中仍然需要教師圍繞教學(xué)目標(biāo)來設(shè)計案例教學(xué)的目標(biāo)、設(shè)計教學(xué)活動的內(nèi)容，甚至精心地設(shè)計每個活動環(huán)節(jié)，從而啟發(fā)并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入案例情景下的理論知識學(xué)習(xí)中。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論以“學(xué)生為中心”，強(qiáng)調(diào)學(xué)生已有的知識經(jīng)驗?zāi)軌蚣ぐl(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)之后，重新認(rèn)識知識-組織知識-優(yōu)化知識，教師需要創(chuàng)設(shè)特定的情景，激勵學(xué)生的求知行為。該理論在“全面素質(zhì)教育”“學(xué)生處于課堂教學(xué)中心地位”的發(fā)展需求下受到廣泛關(guān)注。但是如果課堂教學(xué)完全以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，那本質(zhì)上就假設(shè)了所有學(xué)生的學(xué)習(xí)能力都是無差異的，學(xué)習(xí)行為模式都是統(tǒng)一的，都能夠通過已有知識建構(gòu)起新知識。這樣完美的假設(shè)顯然存在不合理之處，在有限的課堂時間內(nèi)，每個學(xué)生由于已有知識結(jié)構(gòu)甚至社會經(jīng)驗、家庭背景不同，對新知識的理解程度不同，其消化與轉(zhuǎn)化新知識的能力也不同。因此互動式案例教學(xué)需要教師與學(xué)生共同融入教學(xué)過程，教師對案例的講解、分析與學(xué)生的思考、討論具有一定的契合性才能激發(fā)學(xué)生建構(gòu)新知識的熱情，師生之間的有效互動充分體現(xiàn)在需要將學(xué)生對知識的思考、課堂行為、知識轉(zhuǎn)變的邏輯方式都納入教師教學(xué)活動設(shè)計。

二、教師—學(xué)生互動式案例教學(xué)的重要性

案例教學(xué)過程中教師需要講授案例知識、并運用提問方法、討論方法、演繹推斷等引導(dǎo)學(xué)生參與案例分析過程，學(xué)生在此過程中歸納總結(jié)并建構(gòu)起知識體系。教師與學(xué)生互動式參與案例教學(xué)過程是非常重要的。

（一）教師案例教學(xué)課堂內(nèi)容的規(guī)范化

教師根據(jù)課程邏輯研讀案例材料并設(shè)計課堂教學(xué)內(nèi)容?！罢n程邏輯是教師開展教學(xué)內(nèi)容設(shè)計的依據(jù)”[5]，因此案例教學(xué)也應(yīng)當(dāng)符合課程邏輯，即教學(xué)內(nèi)容單元、教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)以及教學(xué)內(nèi)容的主次性設(shè)計都需要符合課程邏輯。案例材料內(nèi)容較多，學(xué)生看案例更像是讀“故事”，但沒有思考“故事”究竟要“研究什么”。“市場營銷”“管理學(xué)”這些工商管理專業(yè)的課程的案例接近現(xiàn)實，乍一看案例內(nèi)容全面而且龐雜，融合了不同領(lǐng)域的知識，但是仔細(xì)研讀之后可知，案例材料有貫穿始終的主線。教師具有專業(yè)知識背景，具有研究能力因而能夠在研讀案例之后把握邏輯主線，并且把相應(yīng)的知識點提煉出來。但是學(xué)生欠缺知識“點—線—面”的知識框架，僅僅讓學(xué)生分析案例是無法揭示出案例的真實問題的。因此教師應(yīng)當(dāng)依據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)、課程教學(xué)內(nèi)容預(yù)先將案例知識點有邏輯地組織起來，然后設(shè)計相應(yīng)的問題引導(dǎo)學(xué)生思考。

（二）教師設(shè)計課堂教學(xué)的過程化

教師設(shè)計課堂教學(xué)過程能夠順利推進(jìn)學(xué)生參與案例分析。課堂教學(xué)需要在特定的時間內(nèi)完成教學(xué)內(nèi)容，案例材料包含的知識點越重要，教師就越應(yīng)設(shè)計課堂教學(xué)過程來完成教學(xué)目標(biāo)。案例的知識結(jié)構(gòu)具有關(guān)聯(lián)性，而且是前后因果關(guān)聯(lián)性，教師設(shè)計課堂教學(xué)過程時應(yīng)當(dāng)遵循內(nèi)容的邏輯關(guān)系，提出環(huán)環(huán)相扣的問題來推進(jìn)案例分析過程。在此過程中，教師的提問至關(guān)重要，否則學(xué)生會根據(jù)自己的認(rèn)知觀從不同角度發(fā)散型思維，偏離案例揭示的知識結(jié)構(gòu)，很可能出現(xiàn)課堂氣氛活躍，但是學(xué)生難以建構(gòu)起自己的知識結(jié)構(gòu)的情況。教師可以通過“評價性提問、識記性提問、分析性提問、應(yīng)用性提問和綜合性提問等方式引導(dǎo)學(xué)生參與案例材料的分析過程”[6]。例如“市場營銷”課程中商業(yè)模式的案例分析，通過“同學(xué)們覺得案例中的商業(yè)模式成功在哪里？”啟發(fā)學(xué)生思考“案例中的商業(yè)模式獨特性在哪里”“商業(yè)模式獨特性帶來的價值創(chuàng)造過程出現(xiàn)了怎么樣的變化”“這樣的變化影響因素是哪些”“這些影響因素是如何改變價值創(chuàng)造過程的”等分析性問題，在學(xué)生回答這些問題的過程中就把知識點“商業(yè)模式的基本要素”“商業(yè)模式的價值”等識記性知識點直觀地掌握，而且激勵學(xué)生探索“商業(yè)模式創(chuàng)新機(jī)制”等理解性的知識。通過綜合式地提問讓學(xué)生將碎片化的知識點關(guān)聯(lián)起來，讓學(xué)生能夠比較全面地建構(gòu)起知識“點-線-面”的知識體系。

（三）教師—學(xué)生課堂互動方式的多樣化

教師結(jié)合案例設(shè)計“教師—學(xué)生”課堂互動方式。一般而言教學(xué)案例貼近社會現(xiàn)實，但理論又高于現(xiàn)實。僅僅依靠學(xué)生就案例展開討論難以提煉出理論知識來，這就會導(dǎo)致學(xué)生難以形成認(rèn)知邏輯。從具體的案例中提煉出社會實踐中的科學(xué)問題，再用于解決實踐中的問題，這才能發(fā)揮案例教學(xué)真正的效果。教師應(yīng)當(dāng)設(shè)計互動方式，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題。采用“教師—學(xué)生”相互之間的提問是互動方式之一，教師不僅通過提問啟發(fā)學(xué)生思考，而且鼓勵學(xué)生向教師提問。只要不脫離案例材料，就應(yīng)當(dāng)激勵學(xué)生將思考過程中遇到的疑問向教師提出，這種方式有利于教師了解學(xué)生思維的堵點，把這些知識點歸納為重點、難點內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解。除了提問方式，教師還可以設(shè)計小組討論和觀點PK的方式來提高學(xué)生對案例材料的深入分析。小組討論如果沒有結(jié)果呈現(xiàn)，會導(dǎo)致課堂上的“搭便車”，但是5—6人小組討論并觀點分享，能使學(xué)生保持緊張感，提高參與程度。教師也可以參與不同小組討論，觀察學(xué)生們案例內(nèi)容的理解程度。

三、互動式案例教學(xué)的困境

互動式教學(xué)案例開展過程中教師對課堂教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計、教學(xué)過程的設(shè)計以及互動方式的設(shè)計首先要基于好的案例素材，然后在有限的課堂時間內(nèi)完成不同時間段的活動設(shè)計，而且設(shè)計要有知識“點—線—面”的邏輯性。這一系列的要求形成了互動式案例教學(xué)的困境。

課堂教學(xué)目標(biāo)的多元化與案例素材知識單一目標(biāo)之間的矛盾?；邮桨咐虒W(xué)目標(biāo)包括：第一層次是知識學(xué)習(xí)目標(biāo)，即對案例中知識的理解與轉(zhuǎn)變;第二層次是能力目標(biāo)，即通過案例分析，不斷提高邏輯思維能力，學(xué)生能夠?qū)⑴f知識通過思維活動建構(gòu)起新知識，并且舉一反三應(yīng)用于實踐;第三層次是創(chuàng)新發(fā)展能力，即通過案例分析的思維過程發(fā)現(xiàn)“新問題”，拓展學(xué)生的綜合素質(zhì)。多元化的教學(xué)設(shè)計目標(biāo)與案例素材中的知識目標(biāo)之間形成了較大的差距，而這個差距需要教師基于案例素材深入挖掘并不斷拓展知識面才能彌補(bǔ)。教師的知識框架與思維能力與學(xué)生之間存在差異性，只有教師把各個知識點、面都考慮得比較齊全，才能引導(dǎo)學(xué)生邏輯思維分析，這無疑對教師前期知識掌握以及課堂教學(xué)設(shè)計提出了更高的要求。

案例素材內(nèi)容與課堂教學(xué)過程的契合。案例教材篇幅較長、內(nèi)容較多，課堂教學(xué)過程設(shè)計要合理安排時間與教學(xué)內(nèi)容的推進(jìn)。從案例中抽取最重要的2—3個知識點，圍繞知識點將相互之間的關(guān)聯(lián)性要解釋清楚，這個過程中包含了如何引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)知識點，如何引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)知識點之間存在關(guān)聯(lián)性，讓學(xué)生參與討論為什么存在這種關(guān)聯(lián)性。因此教學(xué)過程設(shè)計要具體到例如“引出知識點的概念（5分鐘），借助案例素材背景中的某些關(guān)鍵詞，讓學(xué)生角色扮演，引出關(guān)鍵概念”“知識點講授（10分鐘），將知識點的原理結(jié)合案例中某些關(guān)鍵信息進(jìn)行解釋”“通過提問激發(fā)學(xué)生思考原理成立的條件、影響因素等（10分鐘）”等。課堂教學(xué)設(shè)計需要具體詳細(xì)，將教師與學(xué)生在課堂中需要互動的內(nèi)容、互動的方式都比較詳細(xì)地設(shè)計好。但是這需要學(xué)生在課堂之前認(rèn)真閱讀案例，否則難以通過引導(dǎo)或者其他互動方式讓學(xué)生進(jìn)入互動階段。

激勵學(xué)生全過程互動式參與案例分析與思考?；邮桨咐虒W(xué)對教師與學(xué)生都具有非常高的知識、能力要求?，F(xiàn)在本科教育多數(shù)課程都以講授為主，學(xué)生習(xí)慣了聽課這種方式，課堂過程中思考非常少，課堂上經(jīng)常出現(xiàn)教師“自導(dǎo)自演”的現(xiàn)象。但是互動式案例教學(xué)中學(xué)生需要投入，否則難以跟上課堂節(jié)奏，即“啟而不發(fā)”“思維混亂”等問題，這些都沒有達(dá)到課堂教學(xué)效果。因此，在本科教學(xué)的高年級階段或者研究生初級階段運用互動式案例教學(xué)比較適宜，這一階段的學(xué)生在專業(yè)知識方面已經(jīng)具備一定的基礎(chǔ)，通過引導(dǎo)與啟發(fā)能夠進(jìn)行多維度思考，從而能夠較好地理解“知識點-線-面”之間的建構(gòu)過程。

四、開展教師—學(xué)生互動式案例教學(xué)的建議

從上述分析中可以概括出互動式案例教學(xué)設(shè)計開展的基本階段與內(nèi)容如圖1所示，遵循了“課堂設(shè)計—課堂實施過程—課堂評價—課堂改進(jìn)”的循環(huán)過程，關(guān)鍵環(huán)節(jié)在課堂教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、教學(xué)活動的設(shè)計。

（一）課堂教學(xué)目標(biāo)具體化

知識目標(biāo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)案例素材中揭示出來的知識點，從重點掌握、理解、了解等不同層次設(shè)計目標(biāo);尤其是將核心的基礎(chǔ)知識點作為重點掌握，理解進(jìn)一步拓展的知識點。

了解輔助性知識內(nèi)容了解。能力目標(biāo)體現(xiàn)在學(xué)生邏輯思考的能力以及表達(dá)能力等方面，根據(jù)案例素材知識結(jié)構(gòu)圖譜的歸納、演繹程度，鍛煉學(xué)生思維能力與表達(dá)能力，盡量多設(shè)計學(xué)生互動問答、小組討論等環(huán)節(jié)推進(jìn)教學(xué)活動。應(yīng)用能力目標(biāo)即運用所學(xué)的原理分析現(xiàn)實情況，這個環(huán)節(jié)在課堂上一般缺少開展時間，但是整個課程設(shè)計中可以適當(dāng)增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

（二）重點與難點的教學(xué)內(nèi)容層次性地展開

案例素材中有的知識點比較淺顯，屬于熟記性的知識，有的屬于理解性的知識點，需要在更基礎(chǔ)的理論上進(jìn)一步深入，還有的屬于綜合性知識點，結(jié)合幾個知識點才能理解清楚。因此對于重點與難點需要有層次地展開。從案例中直接揭示的就是表象，知識點比較簡單;深入分析表象背后的成因，知識點的層次性提高了，還需要學(xué)生持續(xù)思考并理解;繼續(xù)深入分析成因的“為什么”問題，理論性更加提高一層，需要學(xué)生聯(lián)想相關(guān)的理論基礎(chǔ)并解釋內(nèi)在影響機(jī)制等。隨著內(nèi)容的層次性推進(jìn)，學(xué)生被不斷激勵著思考“為什么”，從而提升思維能力。當(dāng)問題最終回到最基礎(chǔ)的理論時，學(xué)生會逐漸理解從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的整個推理過程。

（三）多樣化的師生互動方式

案例課堂教學(xué)互動方式不應(yīng)當(dāng)局限于老師提問與學(xué)生回答的互動方式，雖然問答形式比較簡單，適合于淺顯的知識點，學(xué)生答對之后給予正向激勵能夠活躍課堂氣氛。但是運用于理解性知識點時，以及綜合性知識點時，學(xué)生就會缺乏分析思路，或者沒有掌握前期的理論基礎(chǔ)知識而難以回答，教師應(yīng)當(dāng)通過角色互換的方式請學(xué)生提問“難點在哪里”“問題的癥結(jié)如何描述”，然后從思路方面給予學(xué)生提示，讓學(xué)生能夠聯(lián)想到該原理或者基礎(chǔ)理論等。如果提示之后學(xué)生能夠展開聯(lián)想與分析，那么可以通過小組討論的方式讓更多的學(xué)生參與思考過程，完善分析思路。因此師生互動設(shè)計在課堂進(jìn)行過程中需要調(diào)整，基本原則就是引導(dǎo)學(xué)生能夠自己準(zhǔn)確地、深入地思考。

五、結(jié)語

互動式案例教學(xué)對推動本科高校“雙一流”建設(shè)具有重要的作用。在理論上互動式案例教學(xué)結(jié)合了行為主義教學(xué)與建構(gòu)主義教學(xué)的優(yōu)勢，對教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法都以“學(xué)生為中心”展開，而且又遵循教學(xué)行為的基本規(guī)范，使互動式案例教學(xué)在教師與學(xué)生之間、表象與內(nèi)涵、知識與能力之間尋求平衡。但是實踐中開展互動式案例教學(xué)遇到了系列的問題，在此文中從教學(xué)目標(biāo)具體化設(shè)計、重難點內(nèi)容層次性展開以及靈活運用多樣化的互動方式這三個方面提出建議。

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基金項目：2021年鹽城師范學(xué)院“課程思政”示范課程建設(shè)項目資助（項目編號：205670006）。

作者簡介：華志芹（1985—），女，博士，鹽城師范學(xué)院商學(xué)院副教授，研究方向為區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展;劉伯斌（1983—），男，博士，鹽城師范學(xué)院濕地學(xué)院講師，研究方向為遺傳學(xué)。