王 超 孫 馳

（1.天津圖書館 天津 300191）

（2.天津市河?xùn)|區(qū)香山道中學(xué) 天津 300191）

1 引言

數(shù)字出版是一類依托智能編輯技術(shù)對信息內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化加工，并通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)無邊界傳播的新型出版模式[1]。因其具備內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)字化、加工過程數(shù)字化、傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化等特色功能，近年來得到高校圖書館的廣泛青睞：一方面，高校圖書館通過參與數(shù)字出版，可有效滿足校內(nèi)師生日漸多元的信息交流需求，促進(jìn)用戶科研成果的泛在傳播、長期保存與實時共享。另一方面，高校圖書館可憑借數(shù)字出版服務(wù)打破數(shù)字出版商在內(nèi)容、技術(shù)與市場等方面的單方壟斷，塑造兼具較強(qiáng)技術(shù)屬性與資源屬性的知識競爭力[2]。2020年，國家圖書館出版社社長方自金教授對高校圖書館參與數(shù)字出版的實踐價值進(jìn)行系統(tǒng)研究，指出高校圖書館通過數(shù)字資源庫、機(jī)構(gòu)知識庫、特色館藏數(shù)字化建設(shè)等方式進(jìn)入數(shù)字出版領(lǐng)域，有助于館方化解數(shù)字學(xué)術(shù)環(huán)境下的知識擴(kuò)散瓶頸，顯著提高用戶信息獲取的針對性與時效性[3]?？梢?，高校圖書館參與數(shù)字出版絕非是在形式上實現(xiàn)數(shù)字資源開放存取，其最終目的是構(gòu)建涵蓋學(xué)術(shù)成果研發(fā)、傳播與轉(zhuǎn)化的用戶服務(wù)生態(tài)圈。目前圖書情報界主要針對高校圖書館參與數(shù)字出版的角色、模式與內(nèi)容開展研究：吳紅波（2020）認(rèn)為，“聯(lián)盟者”與“合作者”是高校圖書館參與數(shù)字出版的核心角色。高校圖書館應(yīng)與數(shù)字出版商締結(jié)數(shù)字出版服務(wù)聯(lián)盟，并充分聚合多元機(jī)構(gòu)的數(shù)字出版平臺優(yōu)勢與渠道優(yōu)勢[4]。田曉迪（2018）指出，機(jī)構(gòu)知識庫出版、開放存取期刊出版、資助開放存取出版是高校圖書館參與數(shù)字出版的主流模式。高校圖書館需結(jié)構(gòu)化提取用戶在不同科研情境中的數(shù)字出版需求，推動數(shù)字出版服務(wù)深度嵌入用戶科研全流程[5]。Kolesnykova Tetiana（2019）認(rèn)為，高校圖書館參與數(shù)字出版的主要內(nèi)容包括學(xué)位論文出版、同行評議、元數(shù)據(jù)加工、科研數(shù)據(jù)管理、版權(quán)咨詢等。該學(xué)者還建議高校圖書館結(jié)合用戶科研進(jìn)度與信息素養(yǎng)的實際情況來量身定制數(shù)字出版內(nèi)容[6]。

從高校圖書館參與數(shù)字出版的實踐現(xiàn)狀來看，當(dāng)前世界一流大學(xué)圖書館的數(shù)字出版服務(wù)已經(jīng)能夠媲美數(shù)字出版商，且能夠與館方知識發(fā)現(xiàn)服務(wù)和用戶咨詢服務(wù)有機(jī)協(xié)同。如美國華盛頓大學(xué)圖書館便打造了與用戶科研全生命周期相契合的機(jī)構(gòu)知識庫，將科研數(shù)據(jù)出版作為機(jī)構(gòu)知識庫的子項目，為用戶提供基于DDI的科研數(shù)據(jù)采集、發(fā)布、存儲與使用追蹤服務(wù)[7]。德國海德堡大學(xué)圖書館高度重視夯實參與數(shù)字出版的底層技術(shù)基礎(chǔ)與版權(quán)保護(hù)基礎(chǔ)，自建了以電子期刊出版平臺與數(shù)字圖書館為核心的數(shù)字倉儲，并利用區(qū)塊鏈技術(shù)及時規(guī)制數(shù)字出版過程中的侵權(quán)行為[8]。加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員圖書館則注重強(qiáng)化參與數(shù)字出版的整體性，其不僅與校內(nèi)外數(shù)字出版機(jī)構(gòu)建立了長效穩(wěn)定的深度合作機(jī)制，而且從科研支持與教學(xué)支持兩個維度設(shè)計參與數(shù)字出版的技術(shù)路線[9]。我國高校圖書館也紛紛開始探索參與數(shù)字出版的可行之策：中國醫(yī)科大學(xué)圖書館與醫(yī)學(xué)預(yù)印本平臺medRxiv合作創(chuàng)建了OA出版管理系統(tǒng)，可為用戶提供OA論文發(fā)現(xiàn)、數(shù)字自助出版等增值服務(wù)[10]。天津大學(xué)圖書館則開發(fā)了基于OAI-PMH互操作協(xié)議的機(jī)構(gòu)知識庫，重點對校內(nèi)學(xué)位論文、研究報告、數(shù)據(jù)集進(jìn)行托管與保存[11]。在肯定現(xiàn)有理論與實踐研究貢獻(xiàn)之余應(yīng)看到，當(dāng)前國內(nèi)外學(xué)者普遍傾向于研究高校圖書館參與數(shù)字出版的技術(shù)條件與組織條件，較少從戰(zhàn)略規(guī)劃角度研究高校圖書館參與數(shù)字出版的實施路徑。鑒于此，本文以加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員圖書館為研究對象，分析其參與數(shù)字出版的戰(zhàn)略定位、關(guān)鍵路徑和服務(wù)內(nèi)容，據(jù)此挖掘有助于提升高校圖書館參與數(shù)字出版覆蓋面與縱深度的現(xiàn)實啟示。

2 加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員圖書館參與數(shù)字出版的現(xiàn)狀分析

加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟是北美地區(qū)最具學(xué)術(shù)競爭力與社會影響力的國家級大學(xué)聯(lián)盟之一，聯(lián)盟宗旨是促進(jìn)加拿大研究型大學(xué)共建共享教學(xué)科研成果，并面向全球推廣傳播加拿大重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)。成員如下：麥吉爾大學(xué)（McGill University）、渥太華大學(xué)（University of Ottawa）、麥克馬斯特大學(xué)（McMaster University）、西安大略大學(xué)（University of Western Ontario）、皇后大學(xué)（Queen's University）、阿爾伯塔大學(xué)（University of Alberta）、卡爾加里大學(xué)（University of Calgary）、蒙特利爾大學(xué)（Université de Montréal）、多倫多大學(xué)（University of Toronto）、拉爾瓦大學(xué)（Laval University）、英屬哥倫比亞大學(xué)（University of British Columbia）、達(dá)爾豪斯大學(xué)（Dalhousie University）、滑鐵盧大學(xué)（University of Waterloo）[12]?！都幽么笏{(lán)皮書：加拿大發(fā)展報告（2020）》指出，從加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成立至今，聯(lián)盟成員的年均科研經(jīng)費超過80億加幣，且對加拿大經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到3%[13]。高丹（2019）認(rèn)為，加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員圖書館通過參與數(shù)字出版，極大地提高了校內(nèi)高水平科研成果的可見度與可得性，使用戶能夠一站式收集、整合、展示優(yōu)質(zhì)研究數(shù)據(jù)[14]。

為能夠全景式分析加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員圖書館參與數(shù)字出版的實踐經(jīng)驗，本文首先通過逐一登錄樣本館官方網(wǎng)站，系統(tǒng)搜集樣本館參與數(shù)字出版的概況信息并對其進(jìn)行聚類處理。其次，從權(quán)威的圖書情報學(xué)數(shù)據(jù)庫中獲取樣本館參與數(shù)字出版的最新研究文獻(xiàn)，據(jù)此分析這13所高校圖書館數(shù)字出版服務(wù)的比較優(yōu)勢。最后，采用歸納演繹法來深入梳理樣本館參與數(shù)字出版的實踐特色與典型經(jīng)驗，將其作為啟示研究的重要依據(jù)。樣本館參與數(shù)字出版的現(xiàn)狀情況如表1所示。

表1 加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員圖書館參與數(shù)字出版的現(xiàn)狀情況一覽表

從表1可知，當(dāng)前樣本館參與數(shù)字出版的著力點主要體現(xiàn)在角色定位、實現(xiàn)模式與內(nèi)容設(shè)計三個方面。從角色定位來看，樣本館與學(xué)術(shù)出版商、當(dāng)?shù)匦畔C(jī)構(gòu)、校內(nèi)院系建立了常態(tài)化聯(lián)系協(xié)作機(jī)制。如麥吉爾大學(xué)圖書館不僅與國際知名數(shù)字出版商簽訂了OA資源傳遞協(xié)議，而且聯(lián)合校內(nèi)院系、當(dāng)?shù)匦畔C(jī)構(gòu)合作開發(fā)數(shù)字倉儲，用以托管由校內(nèi)科研團(tuán)隊出版的數(shù)字期刊。從實現(xiàn)模式來看，樣本館主要通過機(jī)構(gòu)知識庫、開放存取點、數(shù)字自助出版端來參與數(shù)字出版。其中機(jī)構(gòu)知識庫的功能是數(shù)字出版資源的檢索、組織與保存，開放存取點的功能是促進(jìn)校內(nèi)研究成果在用戶間的深度共享，數(shù)字自助出版端的功能是為用戶提供定制化的科研數(shù)據(jù)發(fā)布解決方案。從內(nèi)容設(shè)計來看，樣本館既強(qiáng)調(diào)設(shè)計與用戶科研階段、數(shù)據(jù)管理計劃相吻合的數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容，還注重提供用戶培訓(xùn)與咨詢、數(shù)據(jù)編輯加工、科研知識產(chǎn)權(quán)管理等附加服務(wù)。

3 加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員圖書館參與數(shù)字出版的實踐經(jīng)驗

以前文現(xiàn)狀分析結(jié)果為基礎(chǔ)，本部分重點圍繞樣本館參與數(shù)字出版的角色、模式與內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)驗萃取。研究發(fā)現(xiàn)，樣本館參與數(shù)字出版的典型經(jīng)驗具有較高的趨同性：均重視創(chuàng)建數(shù)字出版服務(wù)共同體、依托機(jī)構(gòu)知識庫和數(shù)據(jù)出版模式提供數(shù)字出版服務(wù)、打造貼近用戶需求的數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容。

3.1 與多元機(jī)構(gòu)合作打造聯(lián)動化數(shù)字出版服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

為增強(qiáng)高校圖書館參與數(shù)字出版的穩(wěn)定性與持續(xù)性，樣本館不僅在彼此間構(gòu)建了協(xié)同型數(shù)字出版服務(wù)生態(tài)體系，而且善于借助數(shù)字出版商、信息機(jī)構(gòu)與研究院所的特色優(yōu)勢，來提高館方數(shù)字出版服務(wù)的供給能力。

一方面，與校內(nèi)研究機(jī)構(gòu)、二級學(xué)院、校屬出版社建立數(shù)字出版服務(wù)聯(lián)盟。①依托校內(nèi)數(shù)字出版研究中心的技術(shù)資源搭建數(shù)字出版云平臺。如卡爾加里大學(xué)圖書館充分利用校內(nèi)數(shù)字出版工程技術(shù)研究基地的“OA查找定位”“OA論文索引”“OA論文數(shù)據(jù)倉庫”等專利技術(shù)，創(chuàng)建了集成知識檢索、數(shù)據(jù)共享與成果發(fā)布等功能的OA出版平臺[15]。拉爾瓦大學(xué)圖書館打造的“數(shù)字出版資源名錄”，便運用該校數(shù)字人文中心研發(fā)的爬蟲算法與全文發(fā)現(xiàn)插件來持續(xù)獲取網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息資源[16]。②利用二級學(xué)院與校屬出版社的專家資源開展數(shù)字出版專題培訓(xùn)。當(dāng)前樣本館十分注重提高用戶的數(shù)字出版素養(yǎng)，將校內(nèi)二級學(xué)院與出版社的數(shù)字出版專家作為用戶的數(shù)字出版導(dǎo)師。代表性做法分為兩類：一是蒙特利爾大學(xué)圖書館的“數(shù)字出版工作坊”。該館定期邀請數(shù)字出版領(lǐng)域的校內(nèi)知名學(xué)者與學(xué)報編輯做客學(xué)術(shù)研討會，采用頭腦風(fēng)暴、結(jié)構(gòu)化研討等手段來一對一解答用戶數(shù)字出版疑問[17]。二是滑鐵盧大學(xué)圖書館的數(shù)字出版私教機(jī)制。該館為校內(nèi)青年骨干教師和博士生集中配備了數(shù)字出版咨詢顧問，能夠面向用戶數(shù)字出版各個階段提供針對性幫扶[18]。

另一方面，與權(quán)威的數(shù)字出版機(jī)構(gòu)形成優(yōu)勢互補的數(shù)字出版服務(wù)格局。首先，聯(lián)合校外數(shù)字出版機(jī)構(gòu)提供科研資源靶向推薦服務(wù)。如渥太華大學(xué)圖書館便與Nature旗下的“AOP”數(shù)字出版平臺、Springer旗下的“Online First”數(shù)字出版平臺、Elsevier旗下的“In Press”數(shù)字出版平臺訂立了使用權(quán)租賃協(xié)議，采取XML超鏈接與知識圖譜方式情境化推薦數(shù)字出版知識[19]。其次，利用數(shù)字出版商的電子倉儲優(yōu)勢來完善高校圖書館數(shù)字出版資源存取能力。如皇后大學(xué)圖書館與法律、體育、醫(yī)學(xué)等學(xué)科的數(shù)字期刊運營商建立了數(shù)字出版資源長期保存合作框架，可對數(shù)字學(xué)術(shù)期刊中的論文原始數(shù)據(jù)、計量數(shù)據(jù)與被引數(shù)據(jù)進(jìn)行全鏈條托管。另外，該館還獲得了Web of Science、SciFinder、IEEE/IET Electronic Library等學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)商的文獻(xiàn)傳遞權(quán)限，用戶可通過WebVPN、SSLVPN、移動圖書館等渠道開源訪問館方訂閱的全部數(shù)字資源[20]。

3.2 借助機(jī)構(gòu)知識庫和數(shù)據(jù)出版模式參與數(shù)字出版

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，樣本館不僅構(gòu)建了兼具數(shù)字出版資源倉儲與檢索功能的機(jī)構(gòu)知識庫，而且打造了涵蓋數(shù)據(jù)提交、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)引用與數(shù)據(jù)評價等環(huán)節(jié)的一體化科研數(shù)據(jù)出版服務(wù)模式。

第一，基于機(jī)構(gòu)知識庫的數(shù)字出版模式。機(jī)構(gòu)知識庫是數(shù)字化采集和完整保存高校知識成果的學(xué)術(shù)交流平臺，通過集成云計算、數(shù)據(jù)挖掘和內(nèi)容管理等信息技術(shù)，機(jī)構(gòu)知識庫能夠并行管理多種類型的學(xué)術(shù)資源，并以開放存取方式推動校內(nèi)學(xué)術(shù)成果廣泛傳播。目前機(jī)構(gòu)知識庫已經(jīng)成為樣本館參與數(shù)字出版的標(biāo)配，主要有兩種典型經(jīng)驗：①利用機(jī)構(gòu)知識庫來存儲和推廣本校師生的學(xué)術(shù)成果。如麥克馬斯特大學(xué)圖書館的機(jī)構(gòu)知識庫由“Publishing Your Research”和“Getting Started with Experts”兩部分構(gòu)成?！癙ublishing Your Research”負(fù)責(zé)長期保存麥克馬斯特大學(xué)碩博論文、同行評議出版物、科研項目結(jié)題報告；“Getting Started with Experts”是麥克馬斯特大學(xué)學(xué)者個人主頁，校內(nèi)師生可在主頁中以視頻摘要、思維導(dǎo)圖、可視化圖表等方式展示其科研業(yè)績[21]。②將機(jī)構(gòu)知識庫嵌入用戶數(shù)字出版全流程。即發(fā)揮機(jī)構(gòu)知識庫的資源鏈接優(yōu)勢，為用戶數(shù)字出版活動提供定向資源支持。如西安大略大學(xué)圖書館便開發(fā)了基于機(jī)構(gòu)知識庫的數(shù)字出版資源導(dǎo)航系統(tǒng)，并結(jié)合用戶數(shù)字出版進(jìn)度設(shè)計了類型多元的資源指南[22]。

第二，基于科研數(shù)據(jù)出版的數(shù)字出版模式?？蒲袛?shù)據(jù)出版是一類輔助用戶便捷地發(fā)現(xiàn)、獲取、理解和利用科研數(shù)據(jù)的共享方式，其特色優(yōu)勢是可促進(jìn)科研數(shù)據(jù)的跨學(xué)科重用，并提高用戶科學(xué)研究過程的透明度。樣本館正是利用科研數(shù)據(jù)出版手段有效降低了參與數(shù)字出版的技術(shù)成本與管理成本：英屬哥倫比亞大學(xué)圖書館采用“獨立數(shù)據(jù)出版”方式來實時在線發(fā)布學(xué)術(shù)論文中的元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)與參考數(shù)據(jù)，并通過開放存取期刊與數(shù)據(jù)論文來數(shù)字化傳播固化在紙質(zhì)文獻(xiàn)中的研究要素[23]。阿爾伯塔大學(xué)圖書館通過“關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)出版”方式在數(shù)字學(xué)術(shù)期刊與數(shù)據(jù)實體之間建立了強(qiáng)關(guān)聯(lián)關(guān)系，借助API接口促進(jìn)數(shù)據(jù)集和出版物相互鏈接，此舉為用戶科研數(shù)據(jù)的使用與認(rèn)證提供了載體支持[24]。蒙特利爾大學(xué)圖書館綜合借助語義標(biāo)注、元數(shù)據(jù)加工、知識關(guān)聯(lián)等技術(shù)提高科研數(shù)據(jù)易見度，從而賦予數(shù)字出版服務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化描述、元數(shù)據(jù)互操作、語義出版等增值功能[25]。

3.3 依據(jù)用戶需求標(biāo)簽分類設(shè)計數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容

設(shè)計與用戶學(xué)科領(lǐng)域、研究專長、科研進(jìn)度緊密契合的數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)而增強(qiáng)用戶對高校圖書館數(shù)字出版服務(wù)的認(rèn)同度，是樣本館參與數(shù)字出版的共性實踐經(jīng)驗。當(dāng)前加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員圖書館不僅以用戶畫像為基礎(chǔ)創(chuàng)建了層次化、結(jié)構(gòu)化數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容，而且打造了面向科研支持與教學(xué)支持的數(shù)字出版服務(wù)體系。

第一，設(shè)計基于用戶畫像的數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容。用戶畫像是高校圖書館對用戶數(shù)字出版一般性需求與特殊性需求進(jìn)行高度凝練的產(chǎn)物，利用用戶畫像手段可深刻洞悉用戶的數(shù)字出版需求變化。當(dāng)前樣本館主要從個體用戶畫像與群體用戶畫像兩個維度設(shè)計數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容：個體用戶畫像是獨立用戶在特定數(shù)字出版情境下的具象化需求，多倫多大學(xué)圖書館便憑借Joomag、Mag+、Yudu等成熟的在線出版平臺跟蹤提取單個用戶的高關(guān)注度信息，據(jù)此設(shè)計涵蓋個體用戶數(shù)字出版技術(shù)需求與資源需求的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫[26]。群體用戶畫像是多個用戶數(shù)字出版需求的深度整合結(jié)果，達(dá)爾豪斯大學(xué)圖書館便依托深度問答社區(qū)來生成群體用戶畫像，圍繞學(xué)者作品展示、期刊同行評議、碩博論文寫作指導(dǎo)等用戶的普遍性需求設(shè)計數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容[27]。

第二，打造面向科研支持的數(shù)字出版服務(wù)體系。即開發(fā)緊跟用戶科研項目節(jié)點與論文寫作進(jìn)度的數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容，使數(shù)字出版服務(wù)成為用戶科學(xué)研究的助推器。如麥吉爾大學(xué)圖書館的機(jī)構(gòu)知識庫專設(shè)了灰色文獻(xiàn)分庫，不僅按照課題申請、立項論證、檢查評估、驗收鑒定、科技推廣等用戶科研項目節(jié)點設(shè)計灰色文獻(xiàn)索引目錄，而且結(jié)合用戶體驗反饋來動態(tài)修正機(jī)構(gòu)知識庫服務(wù)項目[28]?；屎蟠髮W(xué)圖書館則利用ARPHA Preprints期刊出版平臺為用戶提供涵蓋科技論文選題、審稿與校排等內(nèi)容的論文寫作支持，以螺旋式提升用戶數(shù)字出版素養(yǎng)[29]。

第三，打造面向教學(xué)支持的數(shù)字出版服務(wù)體系。支持和參與教學(xué)是樣本館數(shù)字出版服務(wù)的核心內(nèi)容，當(dāng)前樣本館主要通過數(shù)字教材建設(shè)與慕課建設(shè)兩種手段助力日常教學(xué)：①基于數(shù)字教材建設(shè)的教學(xué)支持。即依托教材出版商的內(nèi)容分發(fā)平臺開發(fā)數(shù)字教材，并將其嵌入教師教學(xué)全過程。如英屬哥倫比亞大學(xué)圖書館便借助McGraw-Hill Education的Connect平臺自主開發(fā)包含教學(xué)方案指導(dǎo)、習(xí)題解答、配套音視頻資源的數(shù)字教材，提供以數(shù)字教材為核心的課程管理、考試管理與作業(yè)管理服務(wù)。另外，數(shù)字教材還可根據(jù)用戶在答題環(huán)節(jié)中的測評成績生成學(xué)習(xí)軌跡報告，便于教師及時制定針對性輔導(dǎo)策略[30]。②基于慕課建設(shè)的教學(xué)支持。即開發(fā)以數(shù)字出版教育為主題的精品慕課，通過教務(wù)系統(tǒng)推送給校內(nèi)師生。如滑鐵盧大學(xué)圖書館便打造了數(shù)字出版慕課資源庫，利用嵌入式SQL技術(shù)將其融入該校教學(xué)管理系統(tǒng)，此時館員和教師可隨時調(diào)用慕課資源開展數(shù)字出版線上教學(xué)[31]。

4 對我國高校圖書館參與數(shù)字出版的啟示

加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員圖書館參與數(shù)字出版的實踐經(jīng)驗表明，通過與多元機(jī)構(gòu)聯(lián)合打造數(shù)字出版服務(wù)聯(lián)盟，將機(jī)構(gòu)知識庫和數(shù)據(jù)出版平臺作為參與數(shù)字出版的主要載體，設(shè)計全覆蓋、大縱深的多層次數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容，顯著提高了館方參與數(shù)字出版的核心競爭力。以其為借鑒，我國高校圖書館應(yīng)建立數(shù)字出版服務(wù)多主體合作機(jī)制，發(fā)揮機(jī)構(gòu)知識庫和科研數(shù)據(jù)出版的學(xué)術(shù)成果傳播優(yōu)勢，創(chuàng)建可支持高校教學(xué)與用戶科研的模塊化數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容。

4.1 充分聚合多元數(shù)字出版服務(wù)主體特色競爭優(yōu)勢

張華陽（2017）指出，高校圖書館參與數(shù)字出版是一項橫跨多個學(xué)院與多個專業(yè)的復(fù)雜工作，完全依靠高校圖書館自身力量很難確保參與數(shù)字出版的實效性，因此館方需善于利用多元數(shù)字出版服務(wù)主體的比較優(yōu)勢[32]。從樣本館的相關(guān)實踐亦可看出，其通過與多元機(jī)構(gòu)共同扮演數(shù)字出版服務(wù)的聯(lián)盟者與合作者，使數(shù)字出版服務(wù)實現(xiàn)常用常新。參考這一做法，我國高校圖書館應(yīng)秉承開放協(xié)同原則與校內(nèi)外機(jī)構(gòu)共同構(gòu)建數(shù)字出版“大服務(wù)”格局。

第一，釋放校內(nèi)機(jī)構(gòu)的數(shù)字出版技術(shù)紅利與資源紅利。首先，借助校內(nèi)數(shù)字出版研究機(jī)構(gòu)的原創(chuàng)性技術(shù)賦能數(shù)字出版。可參考卡爾加里大學(xué)圖書館與拉爾瓦大學(xué)圖書館的成功經(jīng)驗，將校內(nèi)數(shù)字出版技術(shù)研究成果應(yīng)用于用戶服務(wù)實踐。如北京師范大學(xué)圖書館便與該校出版科學(xué)研究院建立了產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，利用出版科學(xué)研究院在開放存取期刊出版、特藏資源數(shù)字化出版等方面的技術(shù)創(chuàng)新，來持續(xù)優(yōu)化館方數(shù)字出版平臺[33]。其次，利用校內(nèi)數(shù)字出版領(lǐng)域的人才資源來及時回應(yīng)用戶數(shù)字出版關(guān)切。如聘請校內(nèi)數(shù)字出版科研人員與專業(yè)編輯作為兼職館員，通過蘿卜分享會、世界咖啡館、對話沙龍等形式來強(qiáng)化用戶數(shù)字出版實踐技能。

第二，進(jìn)行與業(yè)內(nèi)強(qiáng)勢的數(shù)字出版商全產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)容合作。高校圖書館應(yīng)與數(shù)字出版商加強(qiáng)在內(nèi)容共享、業(yè)務(wù)外包、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的合作力度，以持續(xù)補齊自身的資源建設(shè)短板。中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館便與湯森路透展開了面向產(chǎn)業(yè)鏈上游、中游與下游的深度合作：在產(chǎn)業(yè)鏈上游，該館與湯森路透訂立了數(shù)字資源免費試用協(xié)議，允許用戶以HTML超鏈接形式瀏覽最新出版的OA論文。在產(chǎn)業(yè)鏈中游，館方將數(shù)字資源鏡像保存、分類聚合、知識解鎖等業(yè)務(wù)均外包給湯森路透。在產(chǎn)業(yè)鏈下游，該館憑借湯森路透旗下的ScholarOne Manuscripts智能出版系統(tǒng)開發(fā)了一系列視聽化學(xué)術(shù)產(chǎn)品[34]。另外，具備條件的高校圖書館還可與數(shù)字出版商聯(lián)合建立數(shù)字資源云倉儲，以長效保存正式出版物和網(wǎng)絡(luò)信息資源。

第三，構(gòu)建館際間數(shù)字出版服務(wù)聯(lián)盟。加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員圖書館之所以能夠做到常態(tài)化深度參與數(shù)字出版，與其所構(gòu)建的數(shù)字出版館際協(xié)作機(jī)制密不可分：在館際間建立了可實時共享高校非公開數(shù)字出版物的局域網(wǎng)絡(luò)，并憑借加拿大國家級文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)來開放存取成員圖書館最新發(fā)布的數(shù)字資源。因此我國高校圖書館應(yīng)重視館際間的數(shù)字出版服務(wù)協(xié)作，以最大化集聚兄弟館的數(shù)字出版特色優(yōu)勢。我國C9聯(lián)盟高校圖書館的做法具有借鑒價值：不僅依托我國國家新聞出版署發(fā)起的“OSID開放科學(xué)計劃”在聯(lián)盟層面建立了預(yù)印本服務(wù)系統(tǒng)，能夠以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先出版形式及時發(fā)布C9高校的科研成果，而且善于借助“中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)”“國家科技圖書文獻(xiàn)中心”“中國高校人文社會科學(xué)文獻(xiàn)中心”等文獻(xiàn)傳遞平臺提高校內(nèi)灰色文獻(xiàn)館際共享效率[35]。

4.2 創(chuàng)建支持?jǐn)?shù)字出版的機(jī)構(gòu)知識庫和數(shù)據(jù)出版端

依托機(jī)構(gòu)知識庫與科研數(shù)據(jù)出版手段提供數(shù)字出版服務(wù)，據(jù)此來收集、保存和發(fā)布本機(jī)構(gòu)的研究成果，是高校圖書館參與數(shù)字出版的關(guān)鍵操作模式。如張宇（2021）指出，高校圖書館可借助機(jī)構(gòu)知識庫在學(xué)術(shù)成果長期保存、開放利用與交流傳播等方面的技術(shù)優(yōu)勢，來托管及出版校內(nèi)學(xué)位論文、科研報告、會議論文與特藏資源[36]。王舒（2021）認(rèn)為，高校圖書館采用數(shù)據(jù)獨立出版、數(shù)據(jù)論文出版、數(shù)據(jù)期刊與數(shù)據(jù)倉儲中心聯(lián)合出版等方式參與數(shù)字出版，能夠有效推動科學(xué)數(shù)據(jù)的可發(fā)現(xiàn)、可獲取與可重用[37]。鑒于當(dāng)前我國大多數(shù)高校圖書館機(jī)構(gòu)知識庫收錄范圍較窄，且數(shù)據(jù)出版設(shè)施建設(shè)較為滯后，因此應(yīng)借鑒樣本館的典型經(jīng)驗，持續(xù)加大機(jī)構(gòu)知識庫與數(shù)據(jù)出版端對于數(shù)字出版的支持力度。

一方面，完善機(jī)構(gòu)知識庫的數(shù)字出版支持功能。高校圖書館利用機(jī)構(gòu)知識庫參與數(shù)字出版離不開堅實的技術(shù)保障與功能保障，如麥克馬斯特大學(xué)圖書館便借助公開標(biāo)識符技術(shù)、導(dǎo)航發(fā)現(xiàn)技術(shù)、資源交互技術(shù)改進(jìn)機(jī)構(gòu)知識庫服務(wù)功能，使其從學(xué)術(shù)成果管理平臺升級為學(xué)術(shù)資源服務(wù)中心。因此我國高校圖書館需不斷拓寬機(jī)構(gòu)知識庫的功能邊界，以提高用戶學(xué)術(shù)智力成果的推廣效能：①利用大數(shù)據(jù)語義分析技術(shù)增強(qiáng)機(jī)構(gòu)知識庫資源檢索精度。即借助語義搜索、大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等智能數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)讓用戶能夠精準(zhǔn)鎖定機(jī)構(gòu)知識庫收錄的各類出版物資源。如東北大學(xué)圖書館便利用語義模式識別技術(shù)在其收錄的各類資源間建立語義關(guān)系，此時用戶可通過語義概念快速找到目標(biāo)數(shù)據(jù)。另外館方為每條數(shù)據(jù)匹配了一個不受數(shù)字出版商制約的語義信息存儲地址，確保本校學(xué)者科研成果可被非商業(yè)用途“收割”[38]。②強(qiáng)化機(jī)構(gòu)知識庫的統(tǒng)計分析功能。高校圖書館基于機(jī)構(gòu)知識庫的數(shù)字出版服務(wù)不能僅僅局限在資源存取，還應(yīng)當(dāng)能夠輔助用戶透視數(shù)字資源的深層次信息。如北京大學(xué)圖書館機(jī)構(gòu)知識庫從知識能力、知識關(guān)系、知識資產(chǎn)應(yīng)用等維度建立了學(xué)術(shù)資源知識圖譜，用戶憑借DOI號便可一站式獲取總被引次數(shù)、相對被引比率、社交媒體提及次數(shù)等學(xué)術(shù)成果影響力信息[39]。

另一方面，開發(fā)基于機(jī)構(gòu)知識庫的數(shù)據(jù)出版端。加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員圖書館正是通過創(chuàng)建基于機(jī)構(gòu)知識庫的數(shù)據(jù)出版端，將科學(xué)數(shù)據(jù)作為獨立信息對象存儲至數(shù)字期刊指定的數(shù)據(jù)倉儲，實現(xiàn)了論文和數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)出版。因此我國高校圖書館應(yīng)發(fā)揮數(shù)據(jù)出版在數(shù)據(jù)存檔與監(jiān)護(hù)、提高數(shù)據(jù)重用價值、增加學(xué)者學(xué)術(shù)聲譽等方面的獨特作用，為其參與數(shù)字出版奠定渠道基礎(chǔ)。香港中文大學(xué)圖書館創(chuàng)建數(shù)據(jù)出版端的實踐經(jīng)驗值得借鑒：該館以香港中文大學(xué)機(jī)構(gòu)知識庫為依托，利用Dataverse開放研究數(shù)據(jù)平臺打造了全鏈條數(shù)據(jù)出版系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)提交環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)出版端可自動規(guī)范數(shù)據(jù)集格式并剔除數(shù)據(jù)集中的隱私數(shù)據(jù)；在數(shù)據(jù)存儲環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)出版端將賦予數(shù)據(jù)集統(tǒng)一資源定位符，確保其能夠直接鏈接到機(jī)構(gòu)知識庫指定位置；在數(shù)據(jù)審核環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)出版端將重點對數(shù)據(jù)集的運行狀況和元數(shù)據(jù)描述的充分性進(jìn)行校驗；在數(shù)據(jù)發(fā)布環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)出版端將以論文數(shù)據(jù)附件與數(shù)據(jù)論文兩種方式來推進(jìn)數(shù)據(jù)共享[40]。另外，高校圖書館還應(yīng)采取技術(shù)審查、同行評議、元數(shù)據(jù)質(zhì)量控制等手段加強(qiáng)對數(shù)據(jù)版權(quán)的監(jiān)管，以平衡知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與數(shù)字出版間的關(guān)系。

4.3 開發(fā)基于用戶畫像的保姆式數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容

“2020年數(shù)字出版與數(shù)字圖書館融合發(fā)展國際研討會（2020 International Conference on Chinese Digital Publishing and Digital Libraries，CDPDL）”指出，打造跨學(xué)科、跨專業(yè)、跨領(lǐng)域的精細(xì)化學(xué)術(shù)出版服務(wù)內(nèi)容，并以用戶全方位需求為依據(jù)對其進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，是決定高校圖書館參與數(shù)字出版質(zhì)量效益的重要條件[41]。劉茲恒（2018）亦認(rèn)為，高校圖書館參與數(shù)字出版的核心服務(wù)內(nèi)容應(yīng)具備自組織屬性，即需要隨著用戶信息素養(yǎng)能力與科學(xué)研究階段的變化而變化[42]。加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員圖書館的相關(guān)做法亦表明，高校圖書館參與數(shù)字出版的服務(wù)內(nèi)容既需要動態(tài)滿足并引領(lǐng)用戶需求，又需要為校內(nèi)教學(xué)科研提供強(qiáng)大助力。因此高校圖書館應(yīng)創(chuàng)建基于用戶畫像的全方位、多層次、寬領(lǐng)域數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容，讓用戶從數(shù)字出版服務(wù)的“被服務(wù)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)者”。

第一，結(jié)合用戶需求標(biāo)簽設(shè)計個性定制的數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容。①立體化、精細(xì)化地提取用戶需求標(biāo)簽。鑒于目前我國用戶的數(shù)字出版需求多聚焦在跨學(xué)科知識發(fā)現(xiàn)與跨領(lǐng)域?qū)W術(shù)交流，且呈現(xiàn)出分眾化、多元化發(fā)展趨勢，因此高校圖書館應(yīng)長于利用用戶需求標(biāo)簽來實時把握用戶的數(shù)字出版興趣點與關(guān)注點?？山梃b多倫多大學(xué)圖書館與達(dá)爾豪斯大學(xué)圖書館的典型經(jīng)驗，借助自媒體平臺、富媒體數(shù)字出版系統(tǒng)來系統(tǒng)捕捉用戶在多元數(shù)字出版情境中的細(xì)粒度需求，并按照組織、群體與個體三個維度打造用戶標(biāo)簽，使其能夠全面覆蓋用戶需求的大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)信息。②以用戶需求標(biāo)簽為基礎(chǔ)開發(fā)數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容。如西安交通大學(xué)圖書館便提供了以基礎(chǔ)服務(wù)、便利性服務(wù)與附加服務(wù)為核心的數(shù)字出版服務(wù)內(nèi)容：基礎(chǔ)服務(wù)對應(yīng)組織層面的用戶需求，包括科技文獻(xiàn)數(shù)字化保存、特藏資料數(shù)字化開放存取等。便利性服務(wù)對應(yīng)群體層面的用戶需求，包括金色開放存取服務(wù)、學(xué)位論文Rich HTML出版、數(shù)字資源庫出版等。附加服務(wù)對應(yīng)個體層面的用戶需求，包括音視頻數(shù)據(jù)和其它內(nèi)容托管、元數(shù)據(jù)服務(wù)、同行評議管理和按需出版等[43]。

第二，增強(qiáng)數(shù)字出版服務(wù)對教學(xué)科研的輔助效力。①打造嵌入高校日常教學(xué)的數(shù)字出版服務(wù)。即借鑒樣本館通過數(shù)字教材建設(shè)與慕課建設(shè)途徑支持教學(xué)的實踐經(jīng)驗，采用“慕特”（Massive Open Online Textbook，大范圍開放式在線教科書）手段輔助日常教學(xué)。上海交通大學(xué)圖書館的相關(guān)實踐具有代表性：該館依托“好大學(xué)在線”平臺對校內(nèi)國家重點學(xué)科的基礎(chǔ)教材進(jìn)行慕課化改造，并創(chuàng)建了兼容學(xué)習(xí)、練習(xí)、測試、社交等多個場景的沉浸式融合出版環(huán)境，此時師生可在“知識點的氣泡標(biāo)注”“字典閱讀”“地理定位”“筆記社交”等“云教材”功能支持下進(jìn)行教學(xué)互動[44]。②打造嵌入用戶科研活動的數(shù)字出版服務(wù)?？蓮那度肟蒲羞^程與嵌入科研團(tuán)隊兩個方面開展工作：如借助高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間為用戶提供貫穿科研立項、科研中期、科研結(jié)項與科研轉(zhuǎn)化等階段的數(shù)字出版服務(wù)，利用深度問答社區(qū)與智能咨詢機(jī)器人為研究生、新入職的科研工作者、科研骨干提供具有高響應(yīng)和高靈敏度的數(shù)字出版顧問服務(wù)[45]。

5 結(jié)語

參與數(shù)字出版是提升高校圖書館知識服務(wù)效能的重要手段。加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員圖書館在參與數(shù)字出版過程中的服務(wù)角色、服務(wù)模式與服務(wù)內(nèi)容極具借鑒價值：其通過與校內(nèi)外多元機(jī)構(gòu)形成工作合力，依托機(jī)構(gòu)知識庫和數(shù)據(jù)出版模式參與數(shù)字出版，創(chuàng)建基于用戶顯性需求與隱性需求的服務(wù)內(nèi)容，使館方數(shù)字出版服務(wù)真正成為高校學(xué)科建設(shè)與師生科研工作的堅實支撐。本文在總結(jié)加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員圖書館參與數(shù)字出版的特色做法基礎(chǔ)上，從自身角色、關(guān)鍵模式與核心內(nèi)容三個方面提出了我國高校圖書館參與數(shù)字出版的實踐策略。鑒于我國較多高校圖書館數(shù)字出版服務(wù)處于剛剛起步水平，且缺乏必要的技術(shù)儲備與資源儲備，致使用戶體驗感較低。因此高校圖書館應(yīng)立足于用戶實際需求，善于借助業(yè)內(nèi)優(yōu)秀同行與數(shù)字出版商的比較優(yōu)勢來夯實參與數(shù)字出版的工作基礎(chǔ)，并有機(jī)協(xié)調(diào)數(shù)字出版服務(wù)與館方學(xué)科服務(wù)、參考咨詢服務(wù)與信息素養(yǎng)教育服務(wù)間的關(guān)系，才可提高館方參與數(shù)字出版的穩(wěn)定性、持續(xù)性與功能性。