向純儀

（中南財經(jīng)政法大學圖書館 湖北武漢 430073）

1 引言

2021年為國家“十四五”規(guī)劃開局之年，在這一關鍵時期，我國知識產(chǎn)權(quán)保護工作持續(xù)成為教育部、國家知識產(chǎn)權(quán)局、科技部等國家重點部門關注的熱點問題之一，是我國提高自主權(quán)，整合經(jīng)濟、科技、文化等社會資源以及提升國際競爭力的要素。國務院發(fā)布的《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》自2008年起實施，至今已有十余年，高校在此過程中積極響應相關政策號召[1]。根據(jù)2021年6月《高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務中心建設實施辦法（修訂）》的通知，第三批高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務中心遴選工作已于2021年8月底結(jié)束，最終共20所高校入選[2]?，F(xiàn)有高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務中心大多為高校圖書館的掛靠單位，因此高校圖書館作為核心機構(gòu)，其知識產(chǎn)權(quán)信息服務建設顯得尤為重要[3]。我國高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務早期主要以提供參考咨詢、專利文獻檢索以及開設知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育課程等形式展開，近年來隨著數(shù)字資源建設不斷拓展，服務內(nèi)容也隨之發(fā)生變化，如何優(yōu)化服務模式，構(gòu)建創(chuàng)新服務體系以及進行知識產(chǎn)權(quán)管理與保護、專利情報服務、智庫建設等成為新階段大數(shù)據(jù)及技術(shù)驅(qū)動下高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務的發(fā)展重點。本文對我國高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務研究現(xiàn)狀及內(nèi)容進行分析，旨在總結(jié)成果并發(fā)現(xiàn)不足。

2 數(shù)據(jù)來源與研究方法

截至2021年9月24日，經(jīng)綜合考慮檢準率和檢全率，在中國知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫中以檢索式“TI=高校圖書館*（知識產(chǎn)權(quán)+專利）AND FT=（信息服務+教育+培訓+咨詢+檢索+文獻+課題+學科+分析）”進行專業(yè)檢索，獲得文獻281篇，剔除外文等無效文獻后保留有效文獻273篇。文獻數(shù)據(jù)通過Refworks格式導出，并使用Excel和CiteSpace5.7R5版本對現(xiàn)發(fā)文趨勢及熱點主題進行統(tǒng)計和聚類分析，在此基礎上總結(jié)現(xiàn)有文獻主要研究內(nèi)容。

3 研究現(xiàn)狀分析

3.1 發(fā)文趨勢

根據(jù)中國知網(wǎng)中截至2021年9月24日發(fā)文量數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，我國高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務相關研究逐年發(fā)文量趨勢如圖1所示。錢春新于1988年發(fā)表在《圖書館雜志》上的《論高校圖書館對專利文獻的利用》是我國高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務研究領域第一篇主題關聯(lián)度較高的學術(shù)論文。1988年至2009年年發(fā)文量在個位數(shù)間上升下降反復波動，增幅和降幅均不大；2010年發(fā)文量首次突破個位數(shù)達到13篇，2011年至2017年發(fā)文量繼續(xù)平穩(wěn)波動，2018年至2019年年發(fā)文量由19篇迅速增長為36篇，2020年達到目前年發(fā)文峰值42篇，2021年截至9月24日發(fā)文量為36篇。通過發(fā)文趨勢時間軸推測，隨著國家相關政策出臺和5G時代新技術(shù)發(fā)展，我國高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務的研究規(guī)模將逐步深入擴大。

圖1 我國高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務研究發(fā)文趨勢圖

3.2 關鍵詞熱點主題聚類

關鍵詞不僅是檢索點，同時也是對文獻研究主題內(nèi)容的高度概括。通過CiteSpace5.7R5實現(xiàn)273篇文獻關鍵詞聚類，生成了“專利信息服務”“知識產(chǎn)權(quán)”“高?！薄霸u價體系”“專利服務”“專利文獻檢索”“專利情報服務”“專利文獻”“服務模式”“數(shù)字圖書館”“案例”共11個標簽。表1為在聚類結(jié)果基礎上通過Clusters下Summary Table菜單提取，并篩選掉同義詞、近義詞和無意義詞組后保留的各標簽下前5個聚類標識詞表，具體標識詞能更直觀地揭露熱點主題。

表1 關鍵詞聚類表

4 主要研究內(nèi)容分析

通過上述表1關鍵詞聚類結(jié)果并結(jié)合人工瀏覽梳理文獻內(nèi)容，現(xiàn)將我國高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務領域主要研究內(nèi)容歸納總結(jié)為以下7個方面。

（1）服務現(xiàn)狀調(diào)查及實例研究。關聯(lián)標識詞包括發(fā)展現(xiàn)狀、案例、實證研究、“雙一流”建設、服務模式等。服務現(xiàn)狀調(diào)查主要通過線上收集信息的方式，以某一特定高校圖書館為例或從相對宏觀的視角對國內(nèi)雙一流和設有國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務中心的重點高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務的服務模式、服務能力、具體服務內(nèi)容、可用電子資源、相關隊伍建設、圖書館官網(wǎng)欄目設置等進行調(diào)查，并基于調(diào)查結(jié)果指出現(xiàn)存問題和提出相應優(yōu)化策略。如劉敏和喻萍萍通過網(wǎng)絡調(diào)研和訪談等方式對全國60家高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務現(xiàn)狀進行調(diào)查，總結(jié)出服務大多以專利信息服務為主，具體服務形式包括宣傳推送、導航、咨詢、傳遞、查新、檢索、專題調(diào)研、挖掘、整合、分析、預警跟蹤、信息素養(yǎng)教育及技術(shù)開發(fā)與引進轉(zhuǎn)讓等[4]。晁蓉等人通過網(wǎng)絡采集高校圖書館頁面信息和文獻檢索等方式，從內(nèi)容、模式、區(qū)域特征及服務資質(zhì)等方面對我國60家高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務建設現(xiàn)狀進行解析，并指出存在創(chuàng)新性不足、區(qū)域發(fā)展不均、組織結(jié)構(gòu)需細分及技術(shù)手段需提高等問題[5]。孫波等人基于服務群體視角探索東北師范大學圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務針對不同用戶對象提供的具體內(nèi)容和個性化服務模式，強調(diào)有序推進和由淺入深系統(tǒng)化發(fā)展的可行性[6]。

（2）專利情報服務相關研究。關聯(lián)標識詞包括專利文獻檢索、文獻計量、專利分析、分析報告、專利挖掘、信息咨詢、嵌入科研、學科服務、科研活動、體系構(gòu)建、優(yōu)化策略等。專利情報服務是目前我國高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務的主體部分，情報人員根據(jù)用戶需求為專利申請、代理、價值評估、課題、學科服務以及科技查新等活動提供技術(shù)支持和參考咨詢，通過對原始專利文獻和信息進行檢索挖掘，或?qū)ο嚓P專利信息進行動態(tài)監(jiān)測，在此基礎上整合分析出有序的評估分析報告，以期掌握專利前沿。略微區(qū)別于上述相對宏觀的高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務現(xiàn)狀調(diào)查，現(xiàn)有高校圖書館專利情報服務研究主要側(cè)重對專利服務模式、體系構(gòu)建、服務流程、中外對比、發(fā)展趨勢以及優(yōu)化策略等進行專題探討。如張立昆和季葉克對華僑大學圖書館面向科研過程中各階段的專利信息服務模式進行分析[7]。朱慧針對高校圖書館專利信息服務存在的優(yōu)勢如政策、資源保障、精準服務、人才引進等進行分析，同時對存在難點如經(jīng)驗、規(guī)范性和創(chuàng)新性不足等方面進行思考[8]。吳紅等人從用戶需求出發(fā)，對山東理工大學圖書館專利信息服務中素養(yǎng)教育及情報分析等過程進行設計[9]。黃筱玲和晁蓉從法律、經(jīng)濟和技術(shù)層面強調(diào)了培育高價值專利和管理手段的重要性，并構(gòu)建“雙核四翼”高校圖書館專利信息服務框架[10]。崔林通過將中國和美國39所重點高校圖書館專利信息服務進行對比研究，從結(jié)果中獲得發(fā)展趨勢啟示[11]。

（3）信息素養(yǎng)教育與用戶需求研究。關聯(lián)標識詞包括信息素養(yǎng)、教育培訓、對象、多層級等。知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育旨在科普和培養(yǎng)基本的情報意識，通過學習知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)涵、專利撰寫申請方法、圖書館數(shù)據(jù)資源和查新檢索知識等，有利于用戶明確自身信息需求，對圖書館管理人員和知識產(chǎn)權(quán)信息服務人員來說也是提升服務能力進行繼續(xù)教育的渠道之一。唱婷婷等人對重慶大學圖書館知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育模式及用戶需求進行實證研究，指出目前各高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育主要以在圖書館首頁和微信公眾號推文、開設線上及線下課程、組織講座培訓等形式展開[12]。鄂麗君和馬蘭對高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)用戶需求、素養(yǎng)教育、人才培養(yǎng)、團隊建設及考核評價的重要性進行強調(diào)，并探討教育體系和策略[13]。王麗萍等人通過訪談和調(diào)研結(jié)果認為，對高校圖書館館長、館員、學科服務及科研相關教職工、學生等不同對象，應分類設計多層次系列知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育培訓[14]。

（4）技術(shù)創(chuàng)新、智庫建設與知識產(chǎn)權(quán)保護研究。關聯(lián)標識詞包括數(shù)字圖書館、科技創(chuàng)新、網(wǎng)絡信息資源、智庫建設、開發(fā)利用、著作權(quán)、侵權(quán)、數(shù)字化保護等。隨著時代發(fā)展和數(shù)字信息激增，高校圖書館進行技術(shù)革新成為必然趨勢，自2017年1月起實施的《高等學校知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》對提高科技創(chuàng)新管理能力過程提出要求[15]。同時，以2014年發(fā)布的《中國特色新型高校智庫建設推進計劃》為指導，通過進行以新技術(shù)為支撐的高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)特色智庫建設可以對多種網(wǎng)絡信息資源進行整合和二次開發(fā)，提高知識轉(zhuǎn)化和信息服務效率[16]。但在此過程中也需擺正意識形態(tài)，防范風險，必要時可運用區(qū)塊鏈等新型技術(shù)對著作權(quán)、古籍等知識產(chǎn)權(quán)進行加密保護。馮君從支撐層、系統(tǒng)層及服務層對高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務體系進行數(shù)字信息技術(shù)革新構(gòu)建[17]。丁玉東對高校圖書館專利智庫建設策略及優(yōu)劣勢進行思考[18]。王根對高校數(shù)字圖書館建設過程中知識產(chǎn)權(quán)管理保護機制進行探討，強調(diào)侵權(quán)問題、法律意識和應對職業(yè)倦怠的重要性[19]。

（5）職能定位、動力機制與發(fā)展路徑分析。關聯(lián)標識詞包括服務能力、動力機制、決策等。職能定位即是高校圖書館在知識產(chǎn)權(quán)信息服務過程中所扮演的角色，以及在研發(fā)、應用、評價和管理等環(huán)節(jié)中發(fā)揮的具體功能；動力機制是推動高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務發(fā)展的有利因素；發(fā)展路徑則是在已有動力機制的基礎上結(jié)合實際工作和職能定位探尋提高高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務軟實力和競爭力的方法。高彥靜等人通過對比中國、日本、韓國與美國高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務內(nèi)容，對“雙一流”背景下高校圖書館內(nèi)涵和職能定位進行思考[20]。張壘強調(diào)了高校圖書館在知識產(chǎn)權(quán)信息服務中的中介作用，并從高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務現(xiàn)存實踐不足出發(fā)，構(gòu)建三維分析框架及機制模型，對功能定位、服務邊界及發(fā)展路徑進行界定和探尋[21]。劉進軍對推動高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務可持續(xù)發(fā)展的因素及發(fā)展路徑選擇進行分析，認為高校圖書館自身意識、服務能力及國家政策等多種因素在此過程中互相影響且共同發(fā)揮作用[22]。

（6）區(qū)域聯(lián)盟創(chuàng)新與協(xié)同供給。關聯(lián)標識詞包括高校圖書館聯(lián)盟、地方高校圖書館、利益平衡、供給模式、協(xié)同支持、專利供應鏈、文獻傳遞等。我國各高校因?qū)W科特色和所處地域不同，在一定程度上導致圖書館資源建設水平和知識產(chǎn)權(quán)信息服務發(fā)展目標不同，通過以點帶面實現(xiàn)區(qū)域高校圖書館聯(lián)盟創(chuàng)新和協(xié)同供給有利于完善公共服務網(wǎng)絡，利用文獻傳遞等方式形成知識產(chǎn)權(quán)信息供應鏈，可促進知識產(chǎn)權(quán)信息服務均衡發(fā)展，達到利益平衡。張馳對高校內(nèi)科研、教學管理及服務機構(gòu)間的協(xié)同知識產(chǎn)權(quán)信息服務合作及與校外政府、企業(yè)等不同機構(gòu)間合作方式和案例進行探討[23]。林靜和李劍以廈門大學知識產(chǎn)權(quán)中心信息服務為例分析區(qū)域機構(gòu)合作及資源共享實例，探討擴大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略及與粵港澳大灣區(qū)合作的可行性[24]。張玲玲等人以電子科技大學圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務為例，總結(jié)區(qū)域共建協(xié)同創(chuàng)新要點，強調(diào)明確中心定位和發(fā)展路徑方向，整合資源把握價值鏈[25]?？倒鹩⒄J為成立高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟有助于各成員館之間進行業(yè)務學習和知識交流，以此提高整體服務能力[26]。

（7）服務綜合評價。關聯(lián)標識詞包括服務能力、評價體系、SWOT分析等。運用成熟的理論分析模型、數(shù)據(jù)模型或構(gòu)建量化評價體系從各個層面對高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務進行綜合評價，能夠較為直觀地為用戶滿意度和改進服務提供參考。如李心蕊運用層次分析法對23所高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務能力實效性進行量化評價[27]。鄧靈斌從原則、方法選擇及影響因素等方面基于10所高校調(diào)查結(jié)果構(gòu)建高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務評估指標體系[28]。李劍等人以區(qū)域高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務為切入點深入探討服務營銷策略[29]。李靜媛運用SWOT分析對內(nèi)蒙古醫(yī)科大學圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務市場需求進行分析[30]。武茹和孟靜基于RPV框架分析高校圖書館專利信息服務現(xiàn)狀和存在問題[31]。

5 結(jié)語

本文對273篇我國高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務領域文獻進行研究現(xiàn)狀和內(nèi)容分析，得出以下結(jié)論：

近三年來該領域發(fā)文趨勢較好，研究熱度較高，逐年發(fā)文量持續(xù)上漲。通過關鍵詞聚類得到11個標簽，結(jié)合主題下具體標識詞和人工瀏覽梳理文獻內(nèi)容，歸納該領域主要研究內(nèi)容為7個方面：服務現(xiàn)狀調(diào)查及實例研究；專利情報服務相關研究；信息素養(yǎng)教育與用戶需求研究；技術(shù)創(chuàng)新、智庫建設與知識產(chǎn)權(quán)保護研究；職能定位、動力機制與發(fā)展路徑分析；區(qū)域聯(lián)盟創(chuàng)新與協(xié)同供給；服務綜合評價。主要研究內(nèi)容覆蓋面較廣且各研究內(nèi)容在細節(jié)上有部分交叉，但存在各熱點研究深度不均現(xiàn)象，如宏觀服務現(xiàn)狀調(diào)查、專利情報服務研究和信息素養(yǎng)教育與用戶需求研究相對飽和；單一高校實例研究較有針對性，但目前此類實例研究較少；技術(shù)創(chuàng)新、智庫數(shù)字信息平臺構(gòu)建和知識產(chǎn)權(quán)保護實踐還在不斷摸索中；區(qū)域聯(lián)盟和服務綜合評價處于起始階段等，說明進行補充、持續(xù)跟進和精細化研究前景較大。

目前我國高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務研究雖然取得了階段性成果且具有一定的現(xiàn)實意義，但是部分研究尚處于理論階段，并未有效投入實施或?qū)嵤╇y度較大。國家知識產(chǎn)權(quán)局發(fā)布的《2020年專利分析調(diào)查報告》顯示，2020年國內(nèi)企業(yè)有效專利產(chǎn)業(yè)化率和實施率相對較高為46.0%和62.7%，但高校專利產(chǎn)業(yè)化率和實施率僅為3.0%和11.7%，缺乏專業(yè)隊伍、技術(shù)水平較低、經(jīng)費支撐不足和員工缺乏積極性等因素為高校專利轉(zhuǎn)化的障礙[32]。教育部、國家知識產(chǎn)權(quán)局和科技部聯(lián)合發(fā)布的《關于提升高等學校專利質(zhì)量促進轉(zhuǎn)化運用的若干意見》也對專利從高數(shù)量轉(zhuǎn)移到高質(zhì)量建設提出要求，力爭到2025年實現(xiàn)部分高校專利授權(quán)率和實施率達到世界一流高校水平[33]。

對此，高校圖書館需意識到，進行知識產(chǎn)權(quán)信息服務的主要目的是為了促進知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化利用實踐，對高校綜合教研水平的提升和雙一流建設有著深遠影響。牢牢把握時代脈搏，以相關政策為依據(jù)導向，遵循法律法規(guī)，充分發(fā)揮高校資源優(yōu)勢等是克服知識產(chǎn)權(quán)信息服務發(fā)展障礙的關鍵。我國高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務領域研究和發(fā)展工作還有很長的路要走。