李浩楠

摘要：在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，文章分析了如何用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)拓寬企業(yè)的整體市場(chǎng)份額，增加企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的巨大背景下，企業(yè)發(fā)展需要不斷與時(shí)俱進(jìn)，為了在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，企業(yè)應(yīng)該更加注意市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，了解自身的缺陷和不足，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的改革。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)背景下;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);新思維

一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概述

（一）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在企業(yè)創(chuàng)造、溝通、傳播和銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程中，為企業(yè)顧客、合作伙伴和整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)整體帶來(lái)一種經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值的一種活動(dòng)、過(guò)程和管理系統(tǒng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中滿足人的各種需求。在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、以正確的產(chǎn)品價(jià)格、正確的市場(chǎng)信息和市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)渠道，為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品和售后服務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)研，目標(biāo)市場(chǎng)的品牌選擇，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品市場(chǎng)推廣等一系列與市場(chǎng)密切相關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

（二）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性

1. 解決企業(yè)發(fā)展中的基本問(wèn)題

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使得企業(yè)不斷創(chuàng)新和調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀念和戰(zhàn)略決策，引導(dǎo)企業(yè)建立正確的營(yíng)銷(xiāo)決策。同時(shí)也有助于引導(dǎo)企業(yè)不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)管理優(yōu)勢(shì)，為推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)發(fā)展提供一套新的競(jìng)爭(zhēng)管理戰(zhàn)略。在企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)決策研究層面，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)非常重視一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略研究，以滿足不同企業(yè)的市場(chǎng)需求來(lái)作為研究中心，形成自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特色，確保企業(yè)的市場(chǎng)地位。

2. 提高企業(yè)生產(chǎn)效率

幫助企業(yè)樹(shù)立現(xiàn)代管理理念，更好地優(yōu)化企業(yè)資源配置，滿足社會(huì)發(fā)展的需要。營(yíng)銷(xiāo)理念強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的作用和消費(fèi)者的體驗(yàn)，有利于促進(jìn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，更好地滿足消費(fèi)者真實(shí)和潛在的需求。

3. 促進(jìn)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)體制。堅(jiān)持開(kāi)放發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求。當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)是復(fù)雜的，需求多變，競(jìng)爭(zhēng)激烈。只有充分掌握營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧，認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)市場(chǎng)，才能制定相應(yīng)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策略，更有效、更順利地開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是商業(yè)發(fā)展成功的唯一因素，但它必須是成功的關(guān)鍵因素。只有重視營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)發(fā)展中的作用，采取積極正確的營(yíng)銷(xiāo)策略，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)、高效、穩(wěn)定地發(fā)展。

二、新經(jīng)濟(jì)背景形勢(shì)及對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的影響

在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，不同國(guó)家的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈和市場(chǎng)逐漸緊密聯(lián)系在一起。這種新的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)對(duì)中國(guó)企業(yè)當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)策略也起著關(guān)鍵的作用：第一，網(wǎng)絡(luò)信息傳播技術(shù)、電子商務(wù)和各種企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息傳播技術(shù)的快速發(fā)展，極大地豐富了現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的新傳播技術(shù)、新傳播平臺(tái)。各種新的it營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始了推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的新一輪變化，電子商務(wù)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)發(fā)展成為企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要表現(xiàn)形式，通過(guò)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和云計(jì)算營(yíng)銷(xiāo)兩種服務(wù)，企業(yè)不僅可以實(shí)時(shí)收集大量消費(fèi)者行為信息，消費(fèi)者也是行為的主要需求，也可以進(jìn)行低成本、一對(duì)一、多元化的營(yíng)銷(xiāo)，從而實(shí)施個(gè)性化、針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。第二，科技的進(jìn)步加快了產(chǎn)品的更新和改造，產(chǎn)品生命周期的縮短對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和銷(xiāo)售產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)銷(xiāo)售投資應(yīng)重點(diǎn)充分關(guān)注中國(guó)新產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)發(fā)展方向，新一代產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的持續(xù)時(shí)間和針對(duì)現(xiàn)有的新產(chǎn)品進(jìn)行階段性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)格的靈活性和變化，其中新產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)和銷(xiāo)售投資必須充分考慮到新產(chǎn)品在全生命周期期間是否完全可以順利恢復(fù)。第三，在新的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)體制下，各種各類(lèi)產(chǎn)品都在逐步成長(zhǎng)，同樣的各類(lèi)產(chǎn)品不可替代也在逐步得到完善，消費(fèi)者將會(huì)有越來(lái)越符合個(gè)性化的各類(lèi)產(chǎn)品可以選擇，這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，產(chǎn)品間的價(jià)格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)也越來(lái)越激烈，對(duì)此產(chǎn)品企業(yè)就必須一定要不斷創(chuàng)新迎合適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)者多樣和符合個(gè)性化的需求，探索不同的市場(chǎng)需求和產(chǎn)品銷(xiāo)售管理模式，不斷大大降低產(chǎn)品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)力和經(jīng)營(yíng)管理成本，擴(kuò)大各類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)規(guī)?；可a(chǎn)，從而能夠使產(chǎn)品企業(yè)自身能夠不斷獲得更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)。第四，全球資源環(huán)境污染和全球能源消耗問(wèn)題日益嚴(yán)重，資源的大量枯竭問(wèn)題使得中國(guó)消費(fèi)者更加需要注重電子產(chǎn)品的健康和環(huán)保。在這兩個(gè)方面，企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)還是更應(yīng)充分考慮關(guān)系到整個(gè)社會(huì)上的公共利益和環(huán)保發(fā)展理念，從而能夠贏得更多社會(huì)消費(fèi)者的共同認(rèn)可，樹(shù)立未來(lái)更好的產(chǎn)品企業(yè)形象和社會(huì)知名度。

三、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一種簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售手段，是幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道，將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的一種輔助活動(dòng)，傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為消費(fèi)者總是追求物美價(jià)廉的產(chǎn)品。產(chǎn)品的風(fēng)格、包裝、附加、文化內(nèi)容和其他延伸遠(yuǎn)沒(méi)有價(jià)格重要，所以他們專(zhuān)注于以更低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。傳統(tǒng)觀點(diǎn)也認(rèn)為沒(méi)有必要對(duì)目標(biāo)客戶群進(jìn)行必要的細(xì)分，總是試圖用一種產(chǎn)品來(lái)滿足更多消費(fèi)者的需求，從而保證產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)和大批量生產(chǎn)。這種觀點(diǎn)還認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的是增加企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售量和市場(chǎng)份額，從而增加企業(yè)的利潤(rùn)等等。

總之，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略仍然是作為一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的手段和技巧，而沒(méi)有上升到一種戰(zhàn)略的高度去認(rèn)識(shí)和重視。現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，甚至從某種意義上說(shuō)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施情況和執(zhí)行情況的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和實(shí)施。

四、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)

在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)占據(jù)了重要的地位，發(fā)揮了非常關(guān)鍵的作用，其中最主要的發(fā)展趨勢(shì)包括兩點(diǎn)：一是電子商務(wù)的快速發(fā)展，由于社會(huì)和科技的發(fā)展，促進(jìn)了電子商務(wù)的創(chuàng)新，消費(fèi)者感受到了新的購(gòu)物體驗(yàn)，在電子商務(wù)的引入下，人們的購(gòu)物時(shí)間縮短了，購(gòu)物交易過(guò)程簡(jiǎn)化了，在一定程度上降低了企業(yè)的銷(xiāo)售成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。此外，隨著近年來(lái)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的有效提高也在一定程度上增強(qiáng)了安全性。因此，無(wú)論從宏觀還是微觀的角度，都能清晰認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)在發(fā)展中不僅改變了人們的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念，而且實(shí)現(xiàn)了有效的變革，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須要企業(yè)需要跟上時(shí)代發(fā)展的要求，完成對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查分析，了解存在的缺陷和不足，以吸引消費(fèi)者，拓寬市場(chǎng)范圍。二是市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)加劇。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)體系不斷優(yōu)化，企業(yè)的產(chǎn)品和范圍不斷擴(kuò)大，人們有了更多的選擇。但同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的演變也越來(lái)越激烈，在這個(gè)發(fā)展的背景下，企業(yè)需要改進(jìn)自身的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改變營(yíng)銷(xiāo)模式，這樣才能真正滿足人們的需求，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

五、當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

（一）形式化的營(yíng)銷(xiāo)方法

調(diào)查分析研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)中國(guó)企業(yè)普遍采用的模式是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比較流行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃策略管理模式，或者直接完全照搬國(guó)外的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略模式。企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中所需要采用的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式必須根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種具體情況和自身經(jīng)濟(jì)條件情況來(lái)進(jìn)行選擇，而不能盲目或者跟風(fēng)，流行的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理方法不一定能夠適用于每一個(gè)中國(guó)企業(yè)，企業(yè)不能一味追求照搬國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式，否則就不會(huì)適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際情況。目前，我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在不充分深入了解國(guó)外市場(chǎng)的實(shí)際情況下，盲目直接選擇國(guó)際流行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方式或直接根據(jù)國(guó)外的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方式方法來(lái)直接進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，導(dǎo)致這些營(yíng)銷(xiāo)模式方法與自身的實(shí)際需求發(fā)展、與當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展脫節(jié)。如果一個(gè)企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)和社會(huì)發(fā)展的整個(gè)過(guò)程中僅僅局限于一種傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理方式，就可能會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式僵化，不能根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)實(shí)際情況靈活進(jìn)行調(diào)整，影響整個(gè)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和社會(huì)發(fā)展。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后

當(dāng)前，中國(guó)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí)階段，經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)化也已經(jīng)發(fā)生了巨大的重要變化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨著越來(lái)越多的復(fù)雜挑戰(zhàn)和巨大風(fēng)險(xiǎn)，但中國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)仍然普遍使用的還是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式理念，導(dǎo)致了營(yíng)銷(xiāo)觀念的落后。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的資本供給雖然大于市場(chǎng)需求，但仍然存有許多食品企業(yè)普遍認(rèn)為產(chǎn)品流行的將來(lái)會(huì)受到當(dāng)前市場(chǎng)的高度歡迎，從而可能導(dǎo)致盲目推廣使用當(dāng)前市場(chǎng)最為廣受歡迎的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式，并制定新的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略。然而，這種新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式策略和新理念最終也會(huì)導(dǎo)致許多民營(yíng)企業(yè)通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)量和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新優(yōu)化持續(xù)累積，銷(xiāo)售額和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卻始終遲遲未能顯著表現(xiàn)得到有效改善，導(dǎo)致許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金大量流失回流緩慢，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系發(fā)展困難，不能真正助力整個(gè)民營(yíng)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道德素質(zhì)不高

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給許多企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，各地的大小生產(chǎn)企業(yè)為了更好地抓住這個(gè)市場(chǎng)資源開(kāi)發(fā)的大好機(jī)會(huì)，往往常常會(huì)故意采取一些不道德的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳手段。例如，為了與其他大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)而不能采取不公平的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)手段使未來(lái)得以實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)目的。這樣的執(zhí)法手段不僅嚴(yán)重?cái)_亂了行業(yè)市場(chǎng)秩序，而且可能會(huì)直接使中小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展道路陷入困境。因此，在新發(fā)展時(shí)期我國(guó)企業(yè)必須根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)規(guī)律，合理、合法地合規(guī)開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)績(jī)，促進(jìn)自身產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

六、基于新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

（一）樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)上的多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用發(fā)展迅速，企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)信息化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)增值的重要組成內(nèi)容，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)積極充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)探索實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新策略。為此，企業(yè)非常需要自身建立一個(gè)以企業(yè)消費(fèi)者具體需求信息為數(shù)據(jù)核心的售后服務(wù)管理部門(mén)，收集并分析整理企業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息，了解當(dāng)前的不同消費(fèi)者和需求，根據(jù)不同消費(fèi)者的不同需求特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、研發(fā)和定制生產(chǎn)適合企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品，為廣大消費(fèi)者自身提供優(yōu)質(zhì)的相關(guān)產(chǎn)品和售后服務(wù)。此外，企業(yè)家還應(yīng)該充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，與其他傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播方式推廣相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式面對(duì)的目標(biāo)客戶消費(fèi)群體更廣泛，傳播應(yīng)用范圍更廣。通過(guò)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)可以進(jìn)行整個(gè)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，讓未來(lái)更多的企業(yè)客戶或者群體能夠了解整個(gè)企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)屬于企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品，從而有效提高整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售額和業(yè)績(jī)。當(dāng)前，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局正朝著經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展方向快速發(fā)展，這些都使得我國(guó)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)格局變化的需要步伐越來(lái)越快，企業(yè)發(fā)展面臨的不確定性和因素越來(lái)越多。因此，只有積極充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體傳播技術(shù)，轉(zhuǎn)變過(guò)去傳統(tǒng)的被動(dòng)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作理念，創(chuàng)新主動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理模式，將過(guò)去傳統(tǒng)的被動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變成更為主動(dòng)的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，積極主動(dòng)掌握實(shí)體企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，企業(yè)才有能否不斷提高產(chǎn)品銷(xiāo)售額和業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（二）更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

如今的中國(guó)企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步離不開(kāi)公司營(yíng)銷(xiāo)管理戰(zhàn)略的不斷更新。在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下，信息化與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速融合發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃戰(zhàn)略知識(shí)要盡量迎合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大方向和新的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略知識(shí)，結(jié)合傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略知識(shí)創(chuàng)新的市場(chǎng)條件，要盡量保留傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃策略的最大優(yōu)勢(shì)，也就是要將一些傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃策略中不足的符合現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素去除，結(jié)合新的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略知識(shí)，提高整個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。信息的發(fā)展也提供了更多的銷(xiāo)售渠道，通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)可以了解當(dāng)前消費(fèi)需求和追求。在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上和戰(zhàn)略上的溝通中，信息網(wǎng)將會(huì)給您帶來(lái)企業(yè)更多的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)知識(shí)，讓更多企業(yè)人員可以及時(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改革，其售后服務(wù)體系也將不斷加強(qiáng)它的專(zhuān)業(yè)性，為廣大消費(fèi)者可以提供更好的售后服務(wù)。信息營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化的最大優(yōu)勢(shì)就是要將與充分利用結(jié)合起來(lái)，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的最新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化策略，同時(shí)也就是要時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的新動(dòng)向，根據(jù)新的市場(chǎng)趨勢(shì)，結(jié)合新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化知識(shí)，為整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效益提升做出良好的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，同時(shí)也要實(shí)施新的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化策略也就是應(yīng)該堅(jiān)持下去，讓整個(gè)企業(yè)各職能部門(mén)認(rèn)真完成這項(xiàng)任務(wù)。

（三）完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

在當(dāng)今激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)內(nèi)部要是設(shè)想能夠長(zhǎng)期保持自己足夠的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須不斷創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)管理策略，對(duì)新的產(chǎn)品理念進(jìn)行不斷改革。此時(shí)在我們制定當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)策略時(shí)，產(chǎn)品和當(dāng)?shù)胤?wù)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)尤為重要，要對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品功能屬性和服務(wù)性能特點(diǎn)做詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，還要對(duì)其產(chǎn)品價(jià)格，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)情況等來(lái)做合理的價(jià)格規(guī)定。第一手活動(dòng)資料搜集是我們制定活動(dòng)計(jì)劃的重要基礎(chǔ)。從企業(yè)市場(chǎng)需求和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式的不同角度，創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，企業(yè)發(fā)展需要通過(guò)一定的營(yíng)銷(xiāo)方式手段來(lái)不斷吸引社會(huì)公眾的實(shí)際注意力和提高產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力。例如，企業(yè)形象建設(shè)需要長(zhǎng)期建立，良好的一個(gè)企業(yè)形象建立有助于社會(huì)公眾對(duì)你的企業(yè)形象產(chǎn)生一個(gè)足夠的企業(yè)信任。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣的某種形式上也可以說(shuō)是使社會(huì)公眾對(duì)你的產(chǎn)品更具有最大的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力和欲望，并且這樣可以有效刺激大量的固定消費(fèi)者，讓更多消費(fèi)者同時(shí)能夠充分了解自己產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣的最大優(yōu)勢(shì)，吸引更多的固定收入消費(fèi)者。這些市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)方式一般需要根據(jù)食品市場(chǎng)需求變化情況進(jìn)行一種或多種活動(dòng)組合，多種市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)形式組合可以有效率地提高食品企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售。

（四）加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)

就企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)本身而言，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)相對(duì)容易被忽視，但其影響卻非常突出。首先，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)，必須加強(qiáng)針對(duì)性的培訓(xùn)，確保其在個(gè)別崗位上，能夠按照工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)替崗、代崗現(xiàn)象，應(yīng)保持營(yíng)銷(xiāo)工作的有效銜接效果。其次，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)必須根據(jù)企業(yè)部署的不同項(xiàng)目和任務(wù)進(jìn)行靈活調(diào)整。例如：虛擬產(chǎn)品和生活實(shí)際產(chǎn)品，具有很大的區(qū)別，要考慮營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)本身的能力，并始終負(fù)責(zé)項(xiàng)目和創(chuàng)新從各個(gè)角度部署任務(wù)，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行的良好改進(jìn)，這樣能對(duì)企業(yè)整體的發(fā)展做出更突出的貢獻(xiàn)，就不會(huì)害怕有新的挑戰(zhàn)。

（五）拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道

在新興的經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略已經(jīng)不能滿足大眾追求方便快捷的現(xiàn)代消費(fèi)生活形式的巨大市場(chǎng)需求。企業(yè)發(fā)展需要不斷更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略，使整個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和銷(xiāo)售渠道規(guī)模不斷擴(kuò)大。目前，在海外消費(fèi)的主體形式上，以中國(guó)淘寶、京東等平臺(tái)為主要代表的新型網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道模式和平臺(tái)的不斷發(fā)展普及，為海外消費(fèi)者在中國(guó)市場(chǎng)上消費(fèi)創(chuàng)造了更多的消費(fèi)可能性。隨著企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展，企業(yè)的網(wǎng)上產(chǎn)銷(xiāo)服務(wù)渠道不斷得到拓寬，消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn)不斷得到提高。總之，為了有效降低各種營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施成本，顯著大大提高各種營(yíng)銷(xiāo)整體策略的實(shí)施效果，企業(yè)人員可以在各種營(yíng)銷(xiāo)整體策略中綜合充分利用營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)手段和平臺(tái)，細(xì)化服務(wù)消費(fèi)者，為客戶推薦各種個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。

（六）注重服務(wù)質(zhì)量的提高

根據(jù)實(shí)際工作情況不斷完善活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，使整個(gè)企業(yè)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)決策服務(wù)管理工作按照規(guī)章制度有序進(jìn)行，將活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)決策服務(wù)管理工作質(zhì)量納入績(jī)效評(píng)價(jià)考核范圍，從而達(dá)到使整個(gè)企業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理服務(wù)工作質(zhì)量的不斷提高與完善營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系緊密聯(lián)系在一起。此外，通過(guò)定期的服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流分享，可以有效提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員的服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)和用戶服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，從而不斷改善優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的廣大用戶服務(wù)體驗(yàn)。

七、結(jié)語(yǔ)

新經(jīng)濟(jì)背景下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和特點(diǎn)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有所不同，客觀上要求新形勢(shì)下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在本質(zhì)上有別于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。因此，在新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施要在新思維的指導(dǎo)下，充分利用信息技術(shù)、電子商務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)調(diào)研，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中更加注重社會(huì)公共利益和環(huán)境要求的表達(dá)。

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（作者單位：內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)）