林金焰

摘要：財務共享服務中心是當前集團企業(yè)中較為有效的財務管理模式，是實現(xiàn)集團企業(yè)財務集中、統(tǒng)一、集約、精細化管理的重要途徑。財務共享服務中心借助互聯(lián)網(wǎng)作用將集團企業(yè)較為分散、重復的業(yè)務，以及各個分公司、分機構(gòu)中成本核算、預算管理、會計審計等財務基本業(yè)務，提取出來匯集到新財務組織中進行統(tǒng)一管理，進而為處于不同區(qū)域的企業(yè)提供高效、標準、經(jīng)濟的財務管理共享服務，為整個集團企業(yè)創(chuàng)造更多更大價值。文章主要對財務共享服務中心在集團企業(yè)中的應用情況進行了相關(guān)分析，希望能夠為相關(guān)集團企業(yè)構(gòu)建和發(fā)揮財務共享服務中心作用提供有益參考。

關(guān)鍵詞：財務共享服務中心;風險;問題;對策

對于現(xiàn)代集團企業(yè)發(fā)展而言，財務共享服務中心是一種較為新型的財務管理模式，主要是借助特定平臺來實現(xiàn)對企業(yè)各個分公司、部門的各項財務管理流程進行標準化、規(guī)范化管理，進而實現(xiàn)對集團企業(yè)資源的整體優(yōu)化，提高資源利用效益。較之傳統(tǒng)的財務管理模式，財務共享服務中心的運行效率更高，對于人才、固定資產(chǎn)、流動資金等資源的利用效率更高，能夠很好地控制企業(yè)運行成本，有效避免財務管理風險。尤其是在信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等的支撐下，集團企業(yè)在業(yè)務范圍拓展與管理效益提升方面的壓力進一步減輕，大大降低了集團企業(yè)內(nèi)控風險，對于推動集團企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實現(xiàn)有著至關(guān)重要的現(xiàn)實意義。

一、集團企業(yè)財務共享服務中心構(gòu)建的重要性

（一）實現(xiàn)對成本有效控制，提高財務管理效率

在現(xiàn)代集團企業(yè)管理過程中傳統(tǒng)財務管理模式的應用散化特征更為明顯，并且存在財務人員配置冗余的問題，加上在一些分公司的財務管理中涉及工作內(nèi)容普遍較為基礎，不利于人才價值的充分發(fā)揮。采用財務共享服務中心模式能夠很好地將各個分散在不同子公司中的財務工作集中管理，此時一個員工即可實現(xiàn)對不同分公司相同業(yè)務的有效處理，節(jié)約了人員成本。財務共享服務中心的建設與運用實現(xiàn)了對業(yè)務操作的簡單化，使得工作流程能夠廣為人知，更好地實現(xiàn)了對資產(chǎn)資源等財務工作的集中管理，大大提高了財務統(tǒng)籌規(guī)劃效率。

（二）實現(xiàn)資源高度整合，提高決策質(zhì)量

財務共享服務中心有效借助了互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應用優(yōu)勢，在統(tǒng)一財務核算標準體系下，實現(xiàn)了對集團資金應用與項目經(jīng)營流程的統(tǒng)一管理，使得各項財務服務的交付使用更加地規(guī)范化，切實有效地保障財務信息數(shù)據(jù)的真實與準確。財務共享服務中心的構(gòu)架有效提高了對企業(yè)資源的整合力度，尤其是提高了財務數(shù)據(jù)質(zhì)量，為集團企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有效依據(jù)。

（三）推動集團企業(yè)戰(zhàn)略實施，促進財務轉(zhuǎn)型

通過積極構(gòu)建與實施集團企業(yè)財務共享服務中心，能夠有效保障企業(yè)的會計核算精確性，以及提高了企業(yè)財務服務的標準化水平，對于促進集團企業(yè)規(guī)模提升與形象打造有著極為重要作用。此外，高度集中的管理模式使得原本分散于各個部門、子公司的財務人員得以擺脫繁瑣的日常計算、校對核對工作，擁有更多的時間投入對記賬分析整理方面，提高財務管理效率的同時為企業(yè)戰(zhàn)略實施提供充分的財務數(shù)據(jù)指導，以及大大提高了財務管理數(shù)據(jù)科學性、準確性，對于推動企業(yè)財務轉(zhuǎn)型發(fā)展也有著至關(guān)重要的作用。

二、財務共享服務中心在集團企業(yè)中的應用現(xiàn)狀

（一）缺乏對財務共享服務中心正確認識

構(gòu)建有效的財務共享服務中心是當前集團企業(yè)在信息化時代背景下不斷增強自己財務管控水準的關(guān)鍵舉措。財務共享服務中心的構(gòu)建不但會對企業(yè)原有的財務管理、業(yè)務管理等體系造成較大沖擊，甚至是意味著數(shù)據(jù)化管理的變革到來。然而，許多集團企業(yè)的管理人員未能正確認識到這一點，僅僅將財務共享服務中心當作是財務管理的一種手段，未能深入認識其在信息化時代下企業(yè)管理發(fā)展的重要意義，以至于許多集團企業(yè)在設置財務共享服務中心過程中缺乏足夠的重視，框架構(gòu)建缺乏必要的合理性，尤其是管理功能模塊過于單一，嚴重限制了其效用的發(fā)揮。

（二）流程管控有待改進

在運用財務共享模式時，存在一種較為突出的風險就是流程管理力度不足。通過構(gòu)建與使用財務共享模式能夠讓企業(yè)的財務管理模式以及發(fā)展方向等都產(chǎn)生較大變化，深度影響著企業(yè)業(yè)務部門管理與發(fā)展。如果不能及時處理與管控在運行該模式過程中所遇到的問題，必定會產(chǎn)生巨大的發(fā)展隱患。但是仍有不少企業(yè)沒有重視對財務管理、業(yè)務流程管理控制，導致了財務共享模式構(gòu)建進程中遇到許多阻礙，制約著企業(yè)的發(fā)展。

（三）信息安全保障不足

對于企業(yè)而言財務數(shù)據(jù)涵蓋范圍非常廣，關(guān)系到的人員眾多，屬于非常關(guān)鍵與機密數(shù)據(jù)，所以即便財務共享模式能夠大大提高信息的流動性以及共享性，不過也會面臨著較大的信息泄露風險，影響著企業(yè)的發(fā)展，情況嚴重的還會導致企業(yè)蒙受較大經(jīng)濟損失。而當前仍有一些企業(yè)沒能注重信息安全的防護，導致財務數(shù)據(jù)泄露概率大幅上升，對企業(yè)發(fā)展非常不利。

（四）缺乏統(tǒng)一的財務共享中心流程標準

當前不少集團公司內(nèi)的不同分子公司業(yè)務流程都有所不同，所以標準的共享信息一系列流程不一定對每個分子公司都適用。例如，實際計算費用的口徑不同等。如若在實施財務共享中心前未能及時有效地梳理其業(yè)務流程，就容易使得在業(yè)務流程再造過程中拘泥流程，出現(xiàn)崗位重復設置、導致不必要的人力資源浪費現(xiàn)象。如部分子公司會使用和共享中心平行的兩套審批流程來達到繼續(xù)沿用地方ERP軟件的預算執(zhí)行功能的目的，這樣就會導致分子公司工程量大幅增加，但是價值卻并未隨之增長。共享中心所帶來的邊際收益要低于其邊際成本，在流程再造過程中也成為一個非增值環(huán)節(jié)，這和集團實施共享中心的初衷背離。除此之外，在地方財務核算要求以及制度影響下，共享中心缺乏良好的兼容性，因此無法在共享系統(tǒng)內(nèi)完全體現(xiàn)所有單據(jù)，導致其留存于各分子公司自身的核算內(nèi)，所以影響到了提供給集團總部財務數(shù)據(jù)的精準程度，使得數(shù)據(jù)可比性下降。

三、優(yōu)化財務共享服務中心在集團企業(yè)中運用的有效措施

（一）確定財務共享服務中心的目標與原則

集團企業(yè)在建設財務共享服務中心過程中應當要能夠明確實際所需建設的項目以及其所需遵循的原則，用以有效管理財務集中控制的目標。首先，應定要合理設置財務管理控制及會計的多樣化組織結(jié)構(gòu)，還有較為統(tǒng)一的內(nèi)控體系，并使用企業(yè)統(tǒng)一制度以及ERP系統(tǒng)來收集內(nèi)部每一部門的數(shù)據(jù)信息，以有效提高財務數(shù)據(jù)的準確性與及時性。其次，集團企業(yè)在運營過程中，需要對行業(yè)中的競爭環(huán)境進行細致分析，從而確定建設財務共享服務中心的項目目標，并遵循相關(guān)原則來進行運作。一是堅持差異性原則。集團企業(yè)發(fā)展進程中，能夠基于財務共享服務中心項目的執(zhí)行上來提高自身競爭特點，突顯自己的競爭優(yōu)勢。二是堅持成本領先原則，在開展財務共享服務中心項目時，要求能夠全面動態(tài)地管控業(yè)務活動的相關(guān)費用，減少不必要的資金浪費，讓財務精細化管理的目標得以達成，進而促使集團企業(yè)價值的提升。

（二）不斷完善財務共享服務中心運作制度

集團企業(yè)要想實現(xiàn)財務共享服務中心的有效構(gòu)建與高效運行，必須要求相關(guān)部門基于信息處理技術(shù)的應用前提不斷實現(xiàn)對各類管理資源的有效利用，確保各個子公司、各個部門生產(chǎn)管理過程中的各項數(shù)據(jù)及時、完整、高效地傳輸?shù)截攧展芾碇行模员氵M行信息的綜合分類與高效處理，這些都必須在各項環(huán)節(jié)的管理制度中予以清晰明確。同時集團企業(yè)還應就提高管理效率成立專門的財務共享服務中心管理部門，以實現(xiàn)對財務共享服務中心日常運作的有效維護。明確部門中各人員的相關(guān)職責，提高財務共享服務中心工作規(guī)范性。為了提高財務管理問題處理的有效性，在財務共享服務中心中還應構(gòu)建有效的反饋機制，及時對各種反饋的問題進行核查，制定有效措施進行跟蹤處理。此外，為了確保各個項目管理過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)在管理過程中的安全性、真實性，集團企業(yè)還應合理地細化會計信息核算的級次，提高財務管理效率。

（三）優(yōu)化完善業(yè)務流程

首先，建立起統(tǒng)一與標準的業(yè)務流程。因為許多集團企業(yè)的財務共享中心涉及諸多分支機構(gòu)，且常常會出現(xiàn)跨區(qū)域、跨省的情況，因此應當要設置一個標準、統(tǒng)一、能夠復制的財務管理流程來對多元化的業(yè)務進行規(guī)范，不但要與我國出臺的有關(guān)法律規(guī)定以及會計準則相符，而且還要讓每一地區(qū)的實際需求都能得到滿足，實現(xiàn)流程的精細化與標準化，在共享流程內(nèi)列入管理體制的基礎標準并予以固化。而且共享中心應當要能夠及時上傳有關(guān)單據(jù)，讓財務系統(tǒng)能夠?qū)崟r對接共享系統(tǒng)，完成憑證的批量制訂，只有實現(xiàn)作業(yè)的統(tǒng)一與標準方可使共享中心數(shù)據(jù)具有可比意義。其次，實施財務共享服務中心建設過程中需要做好科學界定流程操作權(quán)限，確保財務管理工作相統(tǒng)一。而且還需要結(jié)合具體管理情況來改進有關(guān)業(yè)務管理流程，以達到合理管控每一部門預算以及成本費用的目的。在優(yōu)化與改進有關(guān)業(yè)務流程過程中，要求工作人員能夠充分關(guān)注財務預算以及成本核算工作，促使財務與業(yè)務的有效融合。而且還能夠通過設置科學可行的預算管控制度來實現(xiàn)高效集中管控資金，切實有效提升資金利用效率。與此同時，需要強化監(jiān)管財務部門工作力度，通過結(jié)合使用自我監(jiān)督以及其他部門監(jiān)督的方式，執(zhí)行績效評估制度來有助于工作人員在第一時間察覺財務管理中的異常以及有待改進之處，進而實現(xiàn)針對性優(yōu)化，切實降低財務風險發(fā)生概率。

（四）優(yōu)化組織架構(gòu)，提高綜合管控水平

第一，應當要根據(jù)企業(yè)運行財務共享模式的需求以及具體狀況來有針對性地改進管理結(jié)構(gòu)，以戰(zhàn)略發(fā)展目標為指導來規(guī)劃與構(gòu)建財務共享模式，這樣一來方可保證其和組織架構(gòu)相統(tǒng)一，有利于財務管理效率工作的提升。第二，建設起全面的信息安全管理中心。在積極應用大數(shù)據(jù)技術(shù)及信息化技術(shù)的過程中，還需要運用起各類信息安全防護措施與軟件，如殺毒軟件、防火墻、黑客防入侵技術(shù)等。與此同時還需要優(yōu)化財務數(shù)據(jù)管理體制，保障財務數(shù)據(jù)使用效率以及安全。第三，應當要定期開展專業(yè)知識培訓工作，切實提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)以及技能，讓其能夠與新時期下企業(yè)財務共享模式的運用需求相符，并且還應當要重視培育數(shù)據(jù)挖掘與分析等專業(yè)人才，為企業(yè)的運營與發(fā)展提供可靠的人才支撐。

（五）強化財務的集約化管理

財務共享服務主要是將集團分散的各成員單位或服務區(qū)域統(tǒng)一標準化地開展財務工作，由財務共享服務中心來進行管理以實現(xiàn)集中財務人員的目的，這是較為經(jīng)典的集約化管理模式。在實際管理過程中需要對如下幾方面情況予以重視：第一，需要集中管理財務資金。需要切實根據(jù)相應要求來落實集中支付制度，且需要嚴格制定資金收支兩條線與現(xiàn)金管理模式，按照相應要求來實時管理，做好和銀行的接洽工作，動態(tài)交換財務信息，讓信息得到高效共享。第二，統(tǒng)一管理企業(yè)資產(chǎn)，可以采取統(tǒng)一發(fā)布有關(guān)制度來無償調(diào)撥企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)。第三，集中統(tǒng)一管理企業(yè)固定資產(chǎn)，集團企業(yè)應當要統(tǒng)一管理投資規(guī)模與投資收益公司，嚴格審批與審查具體的工程項目。第四，統(tǒng)一管理企業(yè)預算，實現(xiàn)全方位管控，保證審批、預算與口徑統(tǒng)一。第五，統(tǒng)一管理會計核算與財務報告，切實按照會計準則來統(tǒng)一會計核算方法，加快總賬目建設的進度。

（六）加強信息安全保障

應用財務共享服務中心的一個顯著特點在于能夠集中財務信息數(shù)據(jù)，這樣就能夠在制定決策過程中精準地獲得云計算分析的數(shù)據(jù)，不過與此同時也會產(chǎn)生一定的信息安全風險，因此必須要予以充分關(guān)注。集團企業(yè)應當要強化監(jiān)管軟硬件的工作力度，積極使用殺毒軟件，定期更新與升級防火墻，避免出現(xiàn)計算機病毒干擾。而且還可以和商密網(wǎng)相連接，確保傳輸數(shù)據(jù)的安全，不得將外部存儲設備插入商密網(wǎng)，避免遭到病毒的侵襲。同時需要定期開展病毒入侵演練工作，提升企業(yè)處理病毒入侵的效率。除此之外，還需設置災難恢復計劃緊急預案，做好數(shù)據(jù)的備份和恢復工作，切實保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全與完整。

（七）加強信息系統(tǒng)的建設

首先，集團企業(yè)應當要在ERP管理系統(tǒng)上充分融合物流、信息、財務以及營銷管理等系統(tǒng)，從而打造一個大規(guī)模的物資管理平臺，以高效共享業(yè)務與財務數(shù)據(jù)。其次，做好銀企互聯(lián)互通系統(tǒng)的改進工作，集團企業(yè)需要確保自身資金支付系統(tǒng)能夠與開戶行數(shù)據(jù)庫交互，保證能夠運用信息科技來將集團企業(yè)與銀行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫鏈接起來。與此同時還需要將風險預警機制運用到系統(tǒng)當中，一旦需要支付大額資金均要作出提醒，或是開展相應的審批工作，以保證資金支付的安全，降低風險發(fā)生概率。再者，合理利用財務管理軟件來對預算報銷系統(tǒng)進行改進，以達到全體集團企業(yè)在線報賬的目的。而且每一分公司需要支付資金時，均先由其自身做好審批業(yè)務的工作，進而利用掃描影像的方式來傳輸審批結(jié)果至財務共享服務中心處，最后根據(jù)中心生成的會計憑證來進行支付。通過該種方式可以更為集中地開展資金支付工作。而且預算報銷系統(tǒng)內(nèi)還能夠連接起數(shù)據(jù)集成中心與在線審批功能，大大精簡了操作程序。此外，積極建設在線影像信息管理系統(tǒng)讓遠程管理的問題得以解決。該系統(tǒng)具備了收集、傳送、存儲、調(diào)取和跟蹤單據(jù)影像信息的功能，而且其中具備的影像服務及掃描子系統(tǒng)可以有效解決了在實行財務共享服務中心時所存在的原始憑證分散及集中處理等要求。

四、結(jié)語

信息化與經(jīng)濟全球化背景下，很多集團企業(yè)都出現(xiàn)財務管理部門設置復雜、重復、冗余等問題，使得企業(yè)投入加大以及財務信息過于復雜。所以集團企業(yè)應當要能夠正確意識到構(gòu)建財務共享服務中心的作用與價值，深層次剖析目前企業(yè)在建立財務共享服務中心過程中有待改進之處以及可能會面臨的風險，從而制定針對性處理措施，為提高企業(yè)效財務管理效益，實現(xiàn)集團企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有效保障。

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（作者單位：福建龍馬環(huán)境產(chǎn)業(yè)有限公司）