王均 陳洪剛

摘要：在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的大背景下，人們對生活水平的要求越來越高，社會各界對火災的關注度也不斷提升。導致火災事故發(fā)生的原因非常多且很復雜，導致火災事故調(diào)查顯得更加困難，同時，還對火災事故調(diào)查相關工作提出了更高的標準和要求。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應用，人們認識到在火災事故調(diào)查中應用現(xiàn)代信息技術(shù)具有重要的意義，現(xiàn)代信息技術(shù)的應用有助于快速搜集火災發(fā)生的相關數(shù)據(jù)，促進各個調(diào)查環(huán)節(jié)之間的有效協(xié)調(diào)和溝通，提升火災事故調(diào)查工作效率和質(zhì)量。文章將對火災事故調(diào)查中存在的問題、火災事故調(diào)查中應用現(xiàn)代信息技術(shù)的必要性和優(yōu)勢以及具體應用情況進行詳細分析，希望能夠為火災事故調(diào)查人員提供幫助和借鑒。

關鍵詞：火災事故調(diào)查;現(xiàn)代信息技術(shù);應用分析

當前，我國的火災事故調(diào)查的整體水平還需要進一步提升，調(diào)查中使用的相關手段也相對落后，導致一些火災事故發(fā)生的原因沒有足夠的證據(jù)支撐，也缺乏足夠的科學合理性。火災調(diào)查工作人員的一項基礎工作就是要對火災事故進行詳細的調(diào)查分析，還要進行相關的取證，通過進行詳細研究分析得出具體的火災事故發(fā)生的主要原因。在事故調(diào)查中應用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠促進消防工作人員的事故調(diào)查以及取證等工作，有助于提取更多的事故數(shù)據(jù)和信息等，對事故原因的查找有著重要的作用，從而能夠?qū)崿F(xiàn)提升火災事故調(diào)查工作技術(shù)水平的目的。

一、火災事故調(diào)查工作中面臨的主要問題研究與分析

（一）火災事故調(diào)查使用的設施設備較為落后

火災事故調(diào)查工作具有較高的復雜性，有關工作人員為了更好地完成該項工作需要使用具有較高技術(shù)含量的相關儀器設備，這樣才能得到比較真實的調(diào)查數(shù)據(jù)，確保得到可靠的調(diào)查結(jié)果。但是很多時候，在火災調(diào)查工作開展過程中主要是應用一些拍照和錄像等設備，使得火災調(diào)查難以得到非?？煽康南嚓P證據(jù)，存在著較大的缺陷，沒有使用先進的通信設備，也沒有應用勘探儀器設備和初探顯微鏡等，在火災事故調(diào)查工作落實中有著較大的阻礙，不能有效促進調(diào)查工作的高效開展。

（二）火災事故調(diào)查工作中存在著認識不足的問題

火災事故對整個社會具有嚴重的影響，影響的范圍很廣泛，造成的損失很大，相關調(diào)查人員對火災事故調(diào)查工作的認識不足。一些人認為火災事故調(diào)查的責任在事故調(diào)查部門，與其他部門其他崗位的人員沒有關系，造成了不能夠集中力量共同配合調(diào)查小組完成調(diào)查工作，影響了火災事故調(diào)查的全面性，同時造成火災事故調(diào)查工作正常開展受到較大的阻力，導致火災調(diào)查工作只進行了原因分析環(huán)節(jié)，不能深入地了解火災事故的深層次原因和表現(xiàn)等，嚴重影響了火災事故調(diào)查工作真正目標的實現(xiàn)。

（三）存在著火災事故調(diào)查工作缺乏全面性的問題

火災事故調(diào)查工作開展過程中需要有全面的信息作為重要的支撐，其中主要的人證與物證是非常重要的，但是通過對很多火災事故調(diào)查的有關案例分析得知，很多時候進行火災事故調(diào)查時僅僅將現(xiàn)場調(diào)查作為重點領域，影響了火災事故調(diào)查工作的全面性。通常情況下，火災事故發(fā)生的現(xiàn)場破壞性非常大，存在著證據(jù)難以全面搜集等問題，在火災事故救援的過程中還容易發(fā)生二次破壞性的事故，這樣就造成火災事故調(diào)查難度的加大。工作人員為了能夠更加準確地查找事故發(fā)生的根本原因，需要有相關的物證和人證作為重要的補充，形成準確詳實的證據(jù)鏈。另外，在進行一些火災事故調(diào)查工作中，如果沒有足夠的人證和物證將會使用逐項排除的方式查找發(fā)生事故的原因，但是在進行實際事故調(diào)查工作中存在著少數(shù)工作人員為了節(jié)省時間不按照相關規(guī)定開展工作的情況，這樣就不能得到全面合理的調(diào)查結(jié)果，不利于找到發(fā)生火災事故的根本原因。

（四）存在著火災事故調(diào)查檔案不規(guī)范不全面的問題

在進行火災事故調(diào)查工作中要注重調(diào)查檔案的建立，不但要有結(jié)論性的檔案資料，更重要的是要具有非常完善的過程性檔案資料。完善的火災事故調(diào)查檔案是分析火災發(fā)生原因的重要資料，也是進行火災事故后期處理的關鍵依據(jù)，但是通過研究分析得知，一些火災事故檔案資料存在著記錄不全面且缺乏規(guī)范性等問題，沒有留存關鍵的現(xiàn)場照片和相關人員的詢問記錄等，還存在著進行火災事故調(diào)查工作中由于時間緊張造成的書寫不認真等情況，沒有重視調(diào)查檔案的電子化建設工作，造成檔案留存不完整等情況。

二、現(xiàn)代信息技術(shù)在火災事故調(diào)查工作中的作用和優(yōu)勢分析

目前，現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)取得了飛速的發(fā)展，并在各行各業(yè)得到了廣泛的應用，現(xiàn)代信息技術(shù)的應用效果明顯，能在較大程度上提升工作效率，優(yōu)化工作流程，促進行業(yè)的快速發(fā)展，推動經(jīng)濟社會的不斷進步。現(xiàn)代信息技術(shù)包括數(shù)據(jù)采集與分析技術(shù)、網(wǎng)絡通信技術(shù)以及視聽傳媒技術(shù)等，涵蓋的內(nèi)容非常廣泛。在火災事故調(diào)查中應用現(xiàn)代信息技術(shù)符合社會發(fā)展的趨勢和事故調(diào)查發(fā)展的方向，夠不斷完善和提升火災事故調(diào)查工作質(zhì)量和水平。火災事故調(diào)查工作人員要充分挖掘現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢，充分發(fā)揮信息技術(shù)為火災事故調(diào)查工作帶來的便利和作用，為事故調(diào)查工作提供強大的技術(shù)支持并大力提升工作效率。

（一）現(xiàn)代信息技術(shù)在火災事故調(diào)查工作中的優(yōu)勢分析

現(xiàn)代信息技術(shù)在各領域發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，展現(xiàn)了較大的便利和優(yōu)勢，火災事故調(diào)查中應用現(xiàn)代信息技術(shù)的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在以下三個方面：一是通過應用信息技術(shù)能夠大力提升火災事故調(diào)查的能力，現(xiàn)代信息技術(shù)應用于火災事故調(diào)查工作中能夠促進各個環(huán)節(jié)更加順暢有效地聯(lián)系和溝通，有利于各個環(huán)節(jié)之間協(xié)同作業(yè)，更能夠幫助高層決策部門在第一時間掌握火災事故的具體情況，火災事故調(diào)查人員能夠通過應用現(xiàn)代信息技術(shù)不斷優(yōu)化火災管理和控制系統(tǒng)，可以留存更加詳實的火災事故相關數(shù)據(jù)，通過相關數(shù)據(jù)的分析查找有關資料，為火災事故調(diào)查工作提供了堅實的數(shù)據(jù)支撐，確保事故調(diào)查工作的有效性，有力提升數(shù)據(jù)調(diào)查處理的能力。二是通過現(xiàn)代信息技術(shù)的應用能夠?qū)馂氖鹿氏嚓P數(shù)據(jù)進行留存，使用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠?qū)⒒馂恼{(diào)查的整個過程進行詳細的記錄，這樣就便于留存更多的原始調(diào)查數(shù)據(jù)，確保了調(diào)查數(shù)據(jù)的準確無誤且較為完整，能夠?qū)崿F(xiàn)各類數(shù)據(jù)在不同部門之間的傳輸與共享。三是通過應用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠建設火災事故調(diào)查數(shù)據(jù)中心，科學有效地應用信息技術(shù)等工具構(gòu)建包含大量事故調(diào)查工作的數(shù)據(jù)中心，幫助分析火災發(fā)生的根本原因，有效的整理各類數(shù)據(jù)資源，最終形成一個強大的數(shù)據(jù)庫。

（二）現(xiàn)代信息技術(shù)在火災事故調(diào)查中應用的重要作用分析

火災事故調(diào)查工作涉及的方面非常廣泛，工作要求相對更高一些，還具有非常強的專業(yè)性，開展火災事故調(diào)查工作需要較高的消防專業(yè)技術(shù)，另外火災事故調(diào)查工作在我國起步相對較晚，在實際工作中還存在著很多不足，嚴重影響了事故調(diào)查的精準性。近年來，發(fā)生火災事故的頻率較高且發(fā)生的原因比較復雜，在火災事故證據(jù)搜集過程中存在著較大的困難，還存在著證據(jù)不全或者缺失等情況。在火災事故調(diào)查工作中應用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠科學有效地解決存在的問題，提升收集證據(jù)的準確性和效率，加強證據(jù)分析和處理的有效性，從而使火災事故調(diào)查擁有比較完整的證據(jù)。通過在火災事故調(diào)查中應用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠增加相關的信息和數(shù)據(jù)，打造一個強大的支撐數(shù)據(jù)庫，為工作人員提供較大的數(shù)據(jù)支撐，為事故調(diào)查奠定堅實的基礎，提升工作效率。應用現(xiàn)代信息技術(shù)，還可以及時掌握火災事故的實際情況，為事故調(diào)查工作提供一手資料，將信息技術(shù)和調(diào)查手段方法有效結(jié)合，增強調(diào)查數(shù)據(jù)的分析功能，提升火災事故調(diào)查工作質(zhì)量和水平。

三、火災事故調(diào)查工作中應用現(xiàn)代信息技術(shù)的具體分析

（一）火災勘查工作中應用現(xiàn)代信息技術(shù)分析

技術(shù)人員在開展火災事故調(diào)查中需要完成非常重要的勘查工作，通過科學有效的勘查能夠得到直接的火災資料，在這項工作中應該充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用。主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是工作人員需要應用筆錄、攝像以及繪圖等多種勘查方式進行火災事故的勘查，在確定勘查方式的時候應該根據(jù)火災現(xiàn)場的實際情況，需要通過對現(xiàn)場進行詳細地研究和分析明確事故發(fā)生的主要原因。二是充分利用數(shù)字攝影技術(shù)的優(yōu)勢勘查火災事故的現(xiàn)場，能夠在第一時間將現(xiàn)場的實際情況拍攝到并進行查看，這樣不但能有效提升勘查的工作效率，還能提升勘察工作的質(zhì)量。如果得到的照片不符合事故調(diào)查的要求，應該盡快重新拍攝，相對來說使用數(shù)碼相機更加方便且具有較高的清晰度，還能與計算機進行實時連接，及時將拍攝的照片進行共享查看，這樣能使勘察工作更加順暢，各個環(huán)節(jié)之間的銜接更加便利。三是使用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠提高火災事故勘查的質(zhì)量，傳統(tǒng)的手工繪圖方式不利于提升工作效率且出現(xiàn)誤差的概率較大，為了能提升效率和質(zhì)量，選擇使用計算機繪圖的方式繪制火災現(xiàn)場的具體情況，通過使用計算機繪圖能夠確保得到的圖紙更加準確合理，在很大程度上提高了繪圖的質(zhì)量。通過使用計算機繪圖還能詳細分析火災現(xiàn)場，并將相關物證的具體情況都在圖紙中展現(xiàn)出來，通過標注文字進行描述，真實反映出火災事故的現(xiàn)場具體情況，提升火災勘查工作的質(zhì)量。

（二）現(xiàn)代信息技術(shù)在信息傳遞和共享方面的應用分析

在火災事故調(diào)查工作中需要不斷地加強各個環(huán)節(jié)之間的信息傳遞，需要各個參與部門之間互相配合，協(xié)同完成事故調(diào)查工作。通過應用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠建立一套完善的火災事故調(diào)查管理信息系統(tǒng)，在第一時間將采集到的所有信息存儲在信息系統(tǒng)，并將相關信息傳輸給有關部門和人員，共同進行研究和分析，這樣能很好地實現(xiàn)信息的傳遞。另外，通過應用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠加強各部門之間信息的共享程度，如果在進行火災事故調(diào)查工作中需要一些相關信息，可以在系統(tǒng)里隨時調(diào)取，這樣能在很大程度上提高工作效率，為各部門協(xié)同完成火災事故調(diào)查工作提供了保障。

（三）火災檔案管理中應用現(xiàn)代信息技術(shù)分析

在火災事故后會存在著大量的相關信息，這些信息對后續(xù)的管理有著重要的作用，需要妥善保管所有相關的檔案資料，傳統(tǒng)手工方式進行存儲容易發(fā)生丟失、損壞等問題，在使用這些檔案資料的時候經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題。充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)數(shù)據(jù)處理的優(yōu)勢，建立一套完善的火災檔案數(shù)據(jù)庫，做好科學合理的分類管理，以便通過關鍵詞進行檔案資料的查詢和調(diào)用。

（四）培養(yǎng)一批具有信息素養(yǎng)的高素質(zhì)技術(shù)人才

在火災事故調(diào)查工作中需要很多專業(yè)技術(shù)人才的參與，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)成為一項必備的工具，因此火災事故調(diào)查專業(yè)人員要具有較高的信息素養(yǎng)，具有應用信息技術(shù)的能力。對火災調(diào)查人員應該重視開展信息技術(shù)應用和推廣的相關教育，開展專業(yè)技術(shù)的培訓等，全面提升工作人員的專業(yè)技能，另外還要通過各類活動培養(yǎng)工作人員的溝通協(xié)調(diào)能力，語言表達能力等，加強團隊合作的培養(yǎng)，打造一支專業(yè)的火災事故調(diào)查工作團隊，為做好事故調(diào)查工作提供堅實的人才保障。

四、結(jié)語

綜上所述，火災事故調(diào)查對于社會穩(wěn)定發(fā)展具有重要的意義，但是目前在工作中存在著火災事故調(diào)查使用的設施設備較為落后、人員素質(zhì)有待提高、調(diào)查工作不夠全面以及調(diào)查檔案不規(guī)范不完整等問題，為了提高調(diào)查水平和效率，要充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用和優(yōu)勢，在火災勘查工作、信息傳遞和共享方面以及火災檔案管理中進行應用，在信息技術(shù)應用過程中還要重視培養(yǎng)具有信息素養(yǎng)的高素質(zhì)技術(shù)人才，為火災事故調(diào)查工作提供支撐。

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