摘? 要：在新冠疫情的背景下，世界各國都增加了對公共衛(wèi)生領(lǐng)域的關(guān)注與投入。尤其是新冠疫情時(shí)起時(shí)伏，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)規(guī)模性的暴發(fā)，加上病毒的不斷變異，導(dǎo)致潛伏期加長、無癥狀感染者比例上升，都使得隔離場所尤其是酒店隔離空間的壓力不斷提高?，F(xiàn)有酒店隔離空間大部分都是應(yīng)急改造，或多或少存在空間布置與功能需求設(shè)置的不合理，甚至存在隱患，對酒店隔離空間的專業(yè)性設(shè)計(jì)與改造刻不容緩。

關(guān)鍵詞：公共衛(wèi)生安全;酒店隔離空間;設(shè)計(jì)與改造;人性化設(shè)計(jì)

一、隔離酒店升級改造的意義

2021年年末到2022年年初，國內(nèi)個(gè)別城市出現(xiàn)新冠肺炎疫情（下文簡稱“新冠疫情”或“疫情”）反彈態(tài)勢。疫情面前，抗疫為要，一些城市的普通酒店在沒有充分準(zhǔn)備的情況下被推到抗疫前線?！皞}皇變身”為隔離酒店，使其中心任務(wù)和功能由原來的居住與服務(wù)變成了抗疫與隔離。正因如此，一些臨時(shí)隔離酒店在“投身”抗疫前期呈現(xiàn)出各種問題和隱患，沒有很好地?fù)?dān)起疫情防控的重責(zé)。

根據(jù)《國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)意見》的文件精神，設(shè)計(jì)和改造符合抗疫實(shí)際，利于阻隔傳播，功能設(shè)施先進(jìn)，服務(wù)優(yōu)良高效的隔離酒店將對我國打贏新冠疫情阻擊戰(zhàn)具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、國內(nèi)外隔離酒店現(xiàn)狀

雖然新冠疫情進(jìn)入可控可防狀態(tài)，但無法確保其不會(huì)有小規(guī)模暴發(fā)的可能，從疫區(qū)出來的人們需要按防疫要求進(jìn)行傳染病隔離，嚴(yán)防小規(guī)模暴發(fā)，防微杜漸，社會(huì)防疫形勢依舊嚴(yán)峻。隔離酒店作為切斷疫情傳播的“前線”，要求酒店隔離空間必須達(dá)到嚴(yán)格的防傳染要求，保證被隔離人員與工作人員的自身安全，隔絕境外輸入疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，隔離酒店必須嚴(yán)格按照防疫要求進(jìn)行升級與改造，以確保傳染風(fēng)險(xiǎn)為“0”。

據(jù)英國政府網(wǎng)站顯示，英國的新冠病毒感染者需在管理型隔離酒店隔離10天，在隔離的第2天或之前以及隔離的第8天或之后進(jìn)行冠狀病毒（COVID-19）測試，一名成年人在酒店房間入住10天（11晚）需花費(fèi)2285英鎊（折合人民幣約19154元）。抵達(dá)管理型隔離酒店時(shí)，感染者必須在客房內(nèi)隔離10整天，隔離酒店將提供餐點(diǎn)，但無法在受管理的隔離酒店選擇特定房間，也無法在抵達(dá)時(shí)要求更高標(biāo)準(zhǔn)的客房。酒店允許一起旅行的人集中隔離，并優(yōu)先考慮為其家庭、友人分配更大或相連的房間。

與西方一些國家相比，我國隔離酒店大部分費(fèi)用由政府支出，且人性化關(guān)懷優(yōu)于西方國家。根據(jù)國家衛(wèi)生健康委辦公廳、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳2021年5月17日發(fā)布的《醫(yī)學(xué)隔離觀察臨時(shí)設(shè)施設(shè)計(jì)導(dǎo)則（試行）》（國衛(wèi)辦規(guī)劃函﹝2021﹞261號）文件要求，醫(yī)學(xué)隔離觀察設(shè)施、場所的選址應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卯?dāng)，要有利于交通、診療、康復(fù)和安全，還要考慮人文環(huán)境和社會(huì)公序，不能對群眾的正常生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成不必要的干擾和破壞。

國內(nèi)首個(gè)國際健康驛站2021年9月于廣州建成并投用，這座總建筑面積達(dá)到25萬㎡的健康驛站，用于統(tǒng)一接收入境人員，為這一特殊群體提供隔離和醫(yī)療服務(wù)。驛站選址極為科學(xué)，遠(yuǎn)離人口密集區(qū)，環(huán)境舒朗潔凈。這個(gè)國際健康驛站可以說是一個(gè)多功能綜合體，集隔離、檢查、治療、康復(fù)、居住以及心理輔導(dǎo)等為一體，是一所難得的中國特色隔離與診療基地。除了具備先進(jìn)的醫(yī)學(xué)功能，在居住、文娛、服務(wù)等方面更是體現(xiàn)了先進(jìn)理念和人文精神。健康驛站的思維概念及其存在形式或?qū)⒋妗熬幼　惫δ軝?quán)重高的隔離酒店，是主要針對國際旅客和入境人員的防疫舉措。但我國其他大部分地區(qū)的隔離設(shè)施（空間）與專門建立的廣州國際健康驛站不同，大多數(shù)的隔離酒店都沒有按照隔離的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置或更新，只是應(yīng)急改造，這樣的“后期”改造很難滿足防感染要求。

三、人性化視覺空間

對疫情隔離群體的心理、生理影響

隔離酒店是疫情聯(lián)防聯(lián)控的“前線”，也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的“防線”。隔離酒店能在第一時(shí)間控制和避免疫情局地?cái)U(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)，隔離酒店作為衛(wèi)生健康服務(wù)體系的重要一環(huán)，對做好疫情防控具有重要作用。目前國內(nèi)大多數(shù)隔離酒店因改造時(shí)間短，投用時(shí)間急，導(dǎo)致各種必要設(shè)施并不齊全。全國大部分地區(qū)實(shí)行的防疫隔離政策為14天集中隔離加7天居家隔離，或14天集中隔離加14天居家隔離，時(shí)間較長，對酒店及被隔離人員的“耐力”都是考驗(yàn)。問題在于，大部分被隔離人員都不具備居家隔離條件，還需轉(zhuǎn)到隔離酒店進(jìn)行隔離，因此改造與設(shè)計(jì)隔離酒店具有必要性和緊迫性。隔離酒店的構(gòu)建，是要讓隔離酒店的空間布局更加合理安全、舒適溫馨，更有利于被隔離人員的身心健康。

被隔離人員在酒店隔離空間里的一個(gè)周期往往有十幾天乃至二十幾天，而工作人員則在隔離酒店空間的時(shí)間更長，這極易導(dǎo)致隔離人員和工作人員都身心俱疲。而通過人性化設(shè)計(jì)酒店隔離空間，能給予被隔離人員和工作人員更多的溫暖和人性關(guān)懷，減少心理不佳狀態(tài)，確保被隔離人員和工作人員的心理健康，從而更好地支持國家防疫抗疫工作。

隔離酒店空間應(yīng)注重把防疫安全、環(huán)境安全、建筑安全和被隔離人員安全結(jié)合起來綜合考慮，做到防疫要求、個(gè)性化需求、文化娛樂服務(wù)和人文關(guān)懷相統(tǒng)一融合，為打好打贏疫情防控硬仗和推進(jìn)常態(tài)化疫情防控工作發(fā)揮重要作用。

隔離酒店設(shè)計(jì)形式的革新、元素的創(chuàng)立，都要體現(xiàn)出一個(gè)“情”字。人是感情動(dòng)物，能觸景生情，也可以以情愈傷、以情篤行。隔離酒店的設(shè)計(jì)、構(gòu)建與創(chuàng)新都要讓人在隔離中不失人倫品質(zhì)、不損思想平等、不丟人情世故。隔離酒店這個(gè)特殊“空間”更要具備關(guān)愛內(nèi)涵和服務(wù)功能，讓被隔離者在隔離中磨礪斗志，在苦難中堅(jiān)定信心。

四、隔離酒店室內(nèi)的設(shè)計(jì)策略

雖然設(shè)計(jì)隔離酒店模板可參照，但“安全、舒適、智慧”的設(shè)計(jì)建設(shè)理念是其應(yīng)遵循的要義。

對隔離酒店的建設(shè)與改造，主體建筑材料上要嚴(yán)格符合國家的相關(guān)制度和要求，要符合國家的耐火、耐酸及標(biāo)號等等級標(biāo)準(zhǔn)，不偷工減料、不以次充好。在建筑結(jié)構(gòu)上，要符合安全、消防、美觀、便利、實(shí)用、通風(fēng)等標(biāo)準(zhǔn)，在特殊功能上要具備醫(yī)用、導(dǎo)流、康復(fù)等功效。硬件服務(wù)上要尊重科學(xué)、聯(lián)系實(shí)際，裝飾裝修、室內(nèi)配置要凸顯人性化，堅(jiān)守隔離酒店的初衷;軟件服務(wù)上要從嚴(yán)規(guī)章制度建設(shè)、提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、強(qiáng)化酒店服務(wù)理念、嚴(yán)明工作紀(jì)律和嚴(yán)謹(jǐn)工作流程。

“入駐”隔離酒店人員分為兩大類：一是被隔離人員，二是診療和服務(wù)人員。在診療和服務(wù)人員中，又分醫(yī)護(hù)工作者和酒店管理人員、服務(wù)人員等。因此，隔離酒店人員群體比較復(fù)雜，遠(yuǎn)高于普通酒店，而且危險(xiǎn)性極高。由于隔離酒店所具有的醫(yī)用特殊性和社會(huì)功效性，就對隔離酒店的設(shè)計(jì)、改造提出了更高的要求，既要考慮隔離、診治、康復(fù)等醫(yī)學(xué)因素，又要考慮普通酒店的居住、餐飲、娛樂因素;既要注重社會(huì)、環(huán)境、污染等因素，又要考量交通、導(dǎo)流、標(biāo)識等因素。一座設(shè)計(jì)精美、功能齊全、服務(wù)精良的隔離酒店將會(huì)為打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)做出積極的貢獻(xiàn)。主要有以下幾點(diǎn)可以探討：

（一）大廳緩沖室功能需求分析

酒店隔離空間大廳應(yīng)該根據(jù)滿足外界人員運(yùn)送生活必備物品和運(yùn)送一日三餐時(shí)的需求進(jìn)行緩沖室設(shè)計(jì)，同時(shí)也應(yīng)設(shè)置滿足被隔離人員入住隔離酒店時(shí)，醫(yī)護(hù)人員為被隔離人員進(jìn)行一些必要的檢查和告示的緩沖空間，從而保障工作人員和被隔離人員的安全。

（二）大廳緩沖室設(shè)計(jì)

首先，隔離酒店應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行緩沖區(qū)設(shè)計(jì)，合理匹配空間，讓隔離區(qū)、工作區(qū)、導(dǎo)流區(qū)、污物區(qū)、普通垃圾區(qū)的規(guī)模、點(diǎn)位、布局合理實(shí)用。根據(jù)酒店實(shí)際情況，最好能預(yù)留緩沖空間，尤其在條件允許的情況下，還可設(shè)計(jì)綠化區(qū)域、置花點(diǎn)位，既點(diǎn)綴環(huán)境，又能舒緩緊張氣氛。緩沖區(qū)的空氣對流條件要好，透明通風(fēng)。服務(wù)及工作準(zhǔn)備區(qū)和隔離區(qū)都要有單獨(dú)的出入口，分開設(shè)計(jì)出入人員的路線，相隔一定的安全距離。

（三）客房緩沖室功能需求分析

時(shí)有一些隔離酒店發(fā)生工作人員感染的新聞，通常是工作人員在送餐或收集垃圾時(shí)操作不當(dāng)導(dǎo)致關(guān)鍵部位暴露，造成感染。所以酒店隔離客房應(yīng)該設(shè)置與其相連的走廊設(shè)置緩沖空間，以此降低工作人員被感染的風(fēng)險(xiǎn)，保障公共衛(wèi)生環(huán)境安全。

（四）客房緩沖室設(shè)計(jì)

客房緩沖空間應(yīng)該根據(jù)酒店走廊和客房之間的空間面積大小進(jìn)行合理布局設(shè)計(jì)，合理規(guī)劃走廊通往客房內(nèi)部的空間。同時(shí)緩沖區(qū)應(yīng)該預(yù)留擴(kuò)展空間，留出后期更新或加裝設(shè)備的空間。避免工作人員與被隔離人員在運(yùn)送生活必備品、拿取生活必備品和放置垃圾、收取垃圾時(shí)，處于緩沖空間，降低被隔離人員和工作人員的暴露風(fēng)險(xiǎn)。

（五）隔離客房空間功能需求分析

隔離客房是被隔離人員生活起居的地方，十幾天甚至更長時(shí)間的“吃、喝、拉、撒、睡”，都在這個(gè)小環(huán)境中進(jìn)行。為了有效緩解被隔離人員的心理壓力，隔離房間必須以“人”為主進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。房間面積不能太小，以15平方米為宜，通風(fēng)條件、衛(wèi)潔設(shè)施、餐臺(tái)桌椅、供暖制冷、沙發(fā)床鋪以及娛樂功能都要設(shè)計(jì)到位、一應(yīng)俱全。比如，洗浴間要與衛(wèi)生間分離設(shè)置，房間窗戶適當(dāng)且裝安全網(wǎng)等。讓溫馨的隔離房間為被隔離人員提供人性化服務(wù)。

（六）隔離客房空間設(shè)計(jì)

隔離客房空間設(shè)計(jì)應(yīng)有幾種形態(tài)，一是規(guī)劃隔離房間通信系統(tǒng)，設(shè)置固定電話系統(tǒng)，設(shè)置酒店內(nèi)部通話功能;設(shè)置對講功能，可與醫(yī)護(hù)人員或服務(wù)人員對講機(jī)通話;設(shè)置無線通信和無線AP接入點(diǎn);設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)（細(xì)化到局域網(wǎng)），有利于相關(guān)方掌握被隔離者信息，也有利于被隔離者了解外部信息。二是規(guī)劃好隔離房間的消防系統(tǒng)，提升火災(zāi)報(bào)警和小火自處能力。三是科學(xué)設(shè)計(jì)隔離房間排風(fēng)功能，時(shí)刻保持小環(huán)境的空氣清新。四是隔離房間應(yīng)該保證室內(nèi)工作區(qū)、休息區(qū)、生活?yuàn)蕵穮^(qū)和洗浴衛(wèi)生區(qū)的設(shè)計(jì)布局合理，保證各個(gè)空間的協(xié)調(diào)相融。

五、隔離酒店的設(shè)計(jì)人性化帶來的社會(huì)影響

酒店作為隔離病毒傳播的優(yōu)點(diǎn)有：一是城市酒店數(shù)量眾多，為改造隔離場所選址提供了選擇空間大、布點(diǎn)便利科學(xué)的特性;二是酒店擁有客房體量適合，一般一家酒店擁有100～200間客房，能提供的隔離場所數(shù)量足;三是酒店客房獨(dú)立空間基本設(shè)施齊全，不再有施工量大的施工項(xiàng)目，且改造方便。同時(shí)，目前低碳環(huán)保的設(shè)計(jì)理念已融入到現(xiàn)代生活之中，酒店的建設(shè)及建筑材料也不例外，因此酒店改造相比于重新建造一所建筑更具環(huán)保功效。隔離酒店改造與設(shè)計(jì)不但能彰顯酒店行業(yè)的社會(huì)責(zé)任，更能降低政府、企業(yè)對于酒店自身的運(yùn)營成本開支，符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展趨勢。

我國大部分城市的隔離酒店，相比于廣州國際健康驛站的設(shè)計(jì)與改造有資金投入較低、建設(shè)周期更短等優(yōu)勢，更適合全國大部分城市運(yùn)用，具有普遍參考意義。此外，酒店的設(shè)計(jì)與改造同樣要注重酒店的安全衛(wèi)生，尤其是要保證酒店隔離空間工作人員和被隔離人員的安全。再者，國家提倡“節(jié)能、降耗、環(huán)保、低碳”的發(fā)展理念，把城市中“飽和過?！鼻曳蠗l件的現(xiàn)有酒店改造成隔離酒店，也為“再造酒店”注入了新的發(fā)展機(jī)遇，既節(jié)約了資源，又注入了新意，還激發(fā)了活力，在抗擊疫情、奮進(jìn)時(shí)代的大主題上，還將收獲經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的雙重效益。

為了推進(jìn)疫情常態(tài)化防控工作走深走實(shí)，不斷提升各地各行業(yè)應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，集聚全社會(huì)之力打贏新冠疫情防控阻擊戰(zhàn)，讓全國各族人民群眾過上幸福安康的好日子，國家及時(shí)制定出臺(tái)了《醫(yī)學(xué)隔離觀察臨時(shí)設(shè)施設(shè)計(jì)導(dǎo)則（試行）》這一重要文件。因此，隔離酒店的升級與改造能獲得國家政策上的大力支持。

六、結(jié)語

我國各地的隔離酒店之所以存在這樣或那樣的問題，一是沒有一個(gè)科學(xué)的“標(biāo)準(zhǔn)件”進(jìn)行支撐和參考;二是絕大部分由現(xiàn)有酒店改造而成，有著先天性的“缺陷”。盡管有廣州國際健康驛站這一“榜樣”，但這個(gè)驛站主要接收入境感染者，應(yīng)該說“廣州經(jīng)驗(yàn)”很難普及。如果我們不得不走改造現(xiàn)有酒店為隔離酒店這一路徑，那么，設(shè)計(jì)師就要認(rèn)真考慮，要給全國“千模百樣”的酒店繪制出“動(dòng)大手術(shù)”的圖紙，設(shè)計(jì)出綜合功能優(yōu)良的隔離酒店。具體而言，要從隔離房間室內(nèi)智能化系統(tǒng)和環(huán)保裝飾材料的應(yīng)用等多方面著手，開展對隔離酒店的設(shè)計(jì)與改造。

我國國土縱深、疆域廣闊，一是各地的疫情狀況不同，防疫能力各異;二是各地酒店建筑風(fēng)格不同，外觀內(nèi)設(shè)各具特色;三是南北氣候條件不同，冷暖供需以及消防應(yīng)急方式不同;四是各地醫(yī)衛(wèi)水平和診療能力參差，醫(yī)護(hù)水準(zhǔn)有別;五是各地生活習(xí)俗迥異，這都成為隔離酒店的設(shè)計(jì)改造面臨的難題。但無論困難再大，我們也要防患于未然，要積極推進(jìn)隔離酒店的建設(shè)改造。

盡管隔離酒店的“樣貌”沒有“標(biāo)本”，但是隔離酒店的升級與改造材料選擇盡可統(tǒng)籌考慮，因?yàn)榭茖W(xué)、環(huán)保、低碳是未來發(fā)展的必經(jīng)之路。在實(shí)踐中還可以以隔離酒店為平臺(tái)，探索、完善、打造一個(gè)更加科學(xué)、更加精準(zhǔn)的防疫體系，通過全社會(huì)的不斷努力，形成一道堅(jiān)不可摧的阻斷病毒屏障。隔離酒店要以人性化的智慧服務(wù)為根基，筑牢外防輸入、內(nèi)防反彈的“安全墻”，相信經(jīng)過全國乃至全世界人民的共同努力，疫情終將會(huì)被徹底消滅。

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作者簡介：王澤霖，武漢紡織大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院環(huán)境設(shè)計(jì)與應(yīng)用專業(yè)碩士研究生。