盛雪竹

焦點解決短期治療

后現(xiàn)代的心理咨詢學派中有一個分支叫“焦點解決短期治療”，英文是“Solution-focused brief therapy”，從英文直譯來看可以很好地理解什么是“焦點解決短期治療”，即以“答案、方法”為中心的治療。焦點解決短期治療興起于20世紀八十年代，由美國威斯康星州密爾沃基市短期家庭治療中心創(chuàng)辦者史蒂夫·德·沙澤爾等人共同建立。區(qū)別于傳統(tǒng)的以病理角度來分析當事人的問題成因，焦點解決短期治療認為“問題標簽”或者“病理學標簽”沒有辦法使當事人做出改變，反而更有可能讓當事人沉湎于此。因此。焦點解決短期治療鼓勵當事人從“答案”“解決方法”“目標”入手，逐步建構(gòu)出具體的、正向的、行動化的小步驟，平穩(wěn)地一步步走向“勝利”。

在焦點解決短期治療的背景下，有多種“代表性問句”，包括成果問句、奇跡問句、假設問句、差異問句、應對問句、評量問句、關系問句、贊美以及追蹤問句。其中，“奇跡問句”一般用于訪談初期之后，用來引導當事人進入想象。那么想象的是什么呢？一般情況下，當事人如果處于一種矛盾的狀態(tài)下，面對一種或多種問題而感到困惑、力不從心，可能在做過多番努力的情況下仍然沒有好轉(zhuǎn)，這時，咨詢師可以采用“奇跡問句”，引導當事人想象“現(xiàn)在問題已經(jīng)解決了，這個時候我將是什么樣子，處于什么樣的狀況中，有什么樣的正向影響呢”等等，之后，再結(jié)合其他問句帶領當事人思考如何由目前“暫時不利”的處境向“美好的愿望”靠近。

奇跡問句：奇跡是怎么發(fā)生的呢？

奇跡問句可以給予當事人一種信念：生活是有奇跡的，生活是可以改變的。奇跡問句可以鼓舞當事人擁有希望，在有希望的基礎上，當事人愿意開始思考可能不一樣的結(jié)果與好處。奇跡問句的優(yōu)勢之處在于，在尊重當事人的問題的情況下，引導當事人從聚焦問題改為聚焦思考解決之道，更可以引導其擁有美好愿景與希望，為解決之道“鋪上”自我的動力。所以說，奇跡問句不僅僅是為了讓當事人“做夢”，更是為了引導當事人思考出具體可行的步驟與目標，與他共同追求美好愿景。舉例來說，咨詢師可以這樣使用奇跡問句：

你的想象力好不好？現(xiàn)在，我可能需要問你一個比較奇怪的問題。（停頓）今晚，你照常睡覺，在你睡著的過程中，發(fā)生了一個奇跡，你帶來這里的所有問題和困惑都解決了?？墒怯捎谀闼耍阅闶遣恢榔孥E發(fā)生了的。那么當你第二天一早醒來的時候，你注意到了什么樣的事情或細節(jié)，會讓你知道，奇跡已經(jīng)發(fā)生了呢？

這是一個通用句式，適合放到任何咨詢情境中。再詳細一點，比如當事人是一個厭學、怠惰、沒有目標的學生，咨詢師可以這樣使用奇跡問句：

當事人：我就是一個沒有目標的學生，也沒有什么上進心，很盲目。

咨詢師：你一直以來都是這樣嗎？過去的學習生活中也這樣？

當事人：對，我一直都這樣，什么也不想。

此時，對話似乎到了一個死胡同，不妨可以試試奇跡問句。

咨詢師：接下來，我可能會問你一個比較奇怪的問題，好嗎？

當事人：可以。

咨詢師：一會上晚自習，你會心不在焉地把作業(yè)潦潦草草寫完，或者寫不完，是嗎？

當事人：嗯……也許是的。

咨詢師：然后，晚自習結(jié)束了，你的爸媽會把你接回家是嗎？

當事人：對的。

咨詢師：之后也許你會干一點和學習無關的事，最后上床睡覺。

當事人：對，是這樣。

咨詢師：這個時候，你睡著了。一個奇跡悄然發(fā)生了。

當事人沒有接話，表情表現(xiàn)得很好奇。

咨詢師：這個奇跡就是，剛剛你說的這些問題，全都不見了！但是由于你睡著了，你是不知道奇跡發(fā)生了的。

此時當事人詫異地點了點頭。

咨詢師：那么，當你第二天醒過來的時候，你發(fā)現(xiàn)了什么，來確認奇跡發(fā)生了呢？你做的第一件事是什么？

當事人：我感覺我變得有精神了。

咨詢師：還有呢？

當事人：我很愿意去學校。

咨詢師：然后呢，去了學校以后，你的同桌會怎么發(fā)現(xiàn)奇跡發(fā)生了呢？

當事人：嗯……他會發(fā)現(xiàn)我主動上交作業(yè)，打開書本認真早讀！

奇跡到這里就已經(jīng)“發(fā)生”了，之后就是結(jié)合其他咨詢技巧去探討，如何實現(xiàn)“奇跡（美好愿望）”，在實踐“奇跡問句”的過程中，思維轉(zhuǎn)換是很重要的，將追問“為什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯撛趺崔k”是最關鍵的一步。

奇跡問句的核心信念即在于：奇跡是隨時可以發(fā)生的！