新冠肺炎疫情的暴發(fā)，全國大規(guī)模線上教學的實施，改變了傳統(tǒng)的教學方式。如何結合學科特點主動運用新技術、新理念開展線上教學，是對教師信息素養(yǎng)及專業(yè)教學能力的一次考驗。調查顯示，與傳統(tǒng)教學方式相比，70.49%的中學教師在線上教學中花費了更多的時間和精力，但多數(shù)學生的學習效果卻未達到預期。究其原因，除了學生的自主學習能力和家長督促等因素外，教師的專業(yè)水平、信息素養(yǎng)和學校管理等都是重要的影響因素。

一、農(nóng)村初中英語線上教學現(xiàn)狀

2021年底至2022年初，筆者線上巡課近百節(jié)，發(fā)現(xiàn)線上教學普遍存在師生互動不到位、課堂管理不細致、教學效果不理想等共性問題。為探究這些問題的根源，筆者對天津市三個涉農(nóng)區(qū)的部分初中英語教師進行了問卷調查，共有367名教師參與答題，結果如下。

（一）教師更傾向于親自實施線上教學

目前，線上教學大體有兩個路徑：一是利用上級教育機構提供的教育資源集合型平臺，為學生提供優(yōu)秀教師錄制的視頻課，對學生進行異步在線教育;二是教師利用騰訊、釘釘?shù)绕脚_親自上課，對學生進行同步在線教育。筆者通過問卷調查了解到，87.19%的教師選擇親自上課。教師的專業(yè)水平本就有高有低，再加上媒體技術運用水平的差異，線上教學質量和效果參差不齊。

（二）對平臺缺乏了解導致認知偏差

以微信群和釘釘?shù)膶Ρ葹槔?，回答“你認為最便于管理學生的平臺是哪個”時，26.7%的教師選擇了微信群，選擇釘釘?shù)闹挥?.9%，這顯然不符合實際。會用釘釘?shù)慕處煻贾?，釘釘有自動記錄考勤的功能，而用微信群上課的教師則是讓學生在群里扣1報到，然后由小組長統(tǒng)計。同樣，當提問“你認為最便于和學生互動的平臺是哪個”時，選擇微信群的教師比例達到21.53%，選擇釘釘?shù)闹挥?0.63%。需要說明的是，這里所說的微信群，不是企業(yè)微信群，而是普通的微信聊天群。

（三）錯誤的認知導致錯誤的選擇

仍以微信群和釘釘對比為例，在回答多項選擇題“你目前正在使用的平臺是哪個”時，58.12%的教師選擇了微信群，選擇釘釘?shù)膬H有11.72%。由于對線上教學平臺缺乏了解，很多教師采用在微信群中上課的簡單方法，這個結果令人感到意外。

以上數(shù)據(jù)表明，線上教學并不像我們想象的那樣，有了4G、5G網(wǎng)絡和眾多平臺的支撐就可以順利開展，提高線上教學質量還需要我們做更加細致的工作。

二、農(nóng)村初中英語線上教學存在的問題

在巡課中筆者發(fā)現(xiàn)，教師會用不同的設備和方法，在不同的平臺上演繹不同水平和效果的線上教學活動，不同的線上教學活動又存在不同的問題。

（一）媒體技術方面的問題

1.通過微信群上課

有些教師不善于學習新技術，直接在家長或學生的微信群中發(fā)語音授課。教師先將學習材料發(fā)到學生（家長）微信群中，然后限定時間讓學生學完并扣1，此時屏幕上出現(xiàn)幾十個“1”。之后，教師又將一個PPT圖片發(fā)到群中，接著發(fā)語音對圖片進行講解，幾句話后，圖片就被頂走，學生想看圖片，就聽不到教師的語音。教師提問，學生用語音回答，由于每一條語音都需要點擊才會聽到，這樣講和聽就不能同步。當教師提問到下一個問題時，有的學生還在回答上一個問題。以上實例說明，用微信群上課，教學效率極低。

2.不會在共享屏幕上“板書”

有的教師在釘釘或騰訊等平臺上教學時，不會在與學生共享屏幕時板書，講解過程中用鼠標在屏幕上畫來畫去，講解之后屏幕上不留任何痕跡。有的教師雖然可以在共享屏幕時用平臺打字功能寫出重點，但是不懂文字色和背景色的調整。還有的教師雖會用平臺的書寫筆功能在屏幕上寫字，但是字體歪歪扭扭，很不規(guī)范（如圖1）。

3.不會使用作業(yè)布置和管理軟件

有的教師雖然會用直播平臺線上教學，但是在檢查作業(yè)時又回到了微信群，要求學生把作業(yè)拍照發(fā)到微信群，然后再逐一下載圖片批閱。甚至有的班級多學科教師共用一個微信群，學生交作業(yè)時將語文、數(shù)學、英語等學科的作業(yè)照片一起發(fā)到群里，教師需要打開每一個圖片查看才能找到自己學科的作業(yè)。如果圖片上沒有給出學生姓名，教師還需要查看是誰發(fā)的再做標注，這樣費時費力，效果不好。

（二）教學管理與教學內容方面的問題

1.缺乏對學生的組織管理

部分教師線上教學時到點就上課，課前不組織，課中不提問，課后對多少學生在聽課、多少學生走神、多少學生聽懂了、多少學生有疑問等需要關注的因素一概不知，完成自己的授課計劃即可。還有的教師到了上課的時候才想起組織學生，在直播過程中給沒有上線的學生打電話，耽誤其他學生的時間。

2.缺乏和學生的有效互動

線上教學中，部分教師沒有或者缺乏與學生的互動，從頭到尾“一言堂”，教師講得不亦樂乎，學生卻心散神散。還有的教師不開啟攝像頭，也不要求學生開啟攝像頭和麥克風。師生臨場感和參與度的缺失，很容易導致學生提不起興趣，上課時走神。還有一種情況，學生上課時不用實名登錄，而是使用昵稱，這樣會給教師統(tǒng)計出勤帶來困難。

3.教學內容過于隨意

有的教師上課前不準備課件，隨意拿出練習冊放在鏡頭下就開講，課程內容缺乏邏輯性，教學環(huán)節(jié)突兀。有的教師沒有預知學生易錯的重點題，從頭到尾，每道題都均衡用力、詳細講解。這樣，學生或因跟不上教師教學節(jié)奏而放棄聽課，或因感覺沒有知識含量而放棄聽課。還有的教師甚至會將帶有答案的練習題放到公屏上，并向學生提問，這樣的教學是沒有效果的（如圖2）。

（三）用手機線上教學的弊端

1.手機屏幕太小，教師不能看到學生的即時狀態(tài)

教師在線上教學時通常使用手機和電腦兩種設備，很少有教師注意到用手機上課不如用電腦上課效果好。用電腦上課時，由于屏幕比較大，教師可以在和學生共享課件的同時，通過攝像頭兼顧到學生的狀態(tài)，也可以看到學生打在聊天區(qū)的問題并及時給予解答，而用手機教學則沒有這么方便。

2.用手機豎屏、橫屏上課都會給部分學生帶來困擾

如果教師是用手機的豎屏模式講課，屏幕上的字體就會太小，導致學生看不清;如果放大畫面，顯示的信息就會不完整（如圖3）。如果教師在手機上用橫屏上課，有的學生在電腦端觀看，此時顯示到學生電腦上的畫面有可能成為豎屏，文字和圖片都會豎起來。如果平臺沒有屏幕旋轉功能，就會對學生的聽課產(chǎn)生困擾。

3.用手機鏡頭錄像畫面不清晰

教師有時用手機鏡頭將授課內容錄制成視頻發(fā)給學生，或者邊講解邊用手機鏡頭進行直播。由于缺乏專業(yè)的技術和工具，鏡頭和被錄書本不是呈平行狀態(tài)，并且手機不停地抖動，導致學生看到的畫面很不清楚。如果使用手機或電腦的錄屏功能，效果就會好得多。

三、優(yōu)質線上教學活動對教師的要求

教師不同的專業(yè)素養(yǎng)、人格魅力、管理能力、媒體技術運用水平、資源整合能力等，使不同教師之間線上教學的質量和效果存在一定的差距。線上教學的特殊性，也需要教師經(jīng)常反思自己的教學行為，積極主動地提升自身能力與素養(yǎng)。

（一）知識和技能的儲備

上好線上課，教師不但要擁有過硬的專業(yè)知識，還需要成為媒體運用、信息整合、專業(yè)攝影等方面的行家里手。只有擁有足夠的知識和技能儲備，才能在線上教學中得心應手。

1.備課內容有延伸

說起備課，我們一般會想到備教材、備學生、備教法，但是由于呈現(xiàn)方式和交流方式不同，教師在準備線上教學時需要做更多的工作。在教材方面，教師不但需要準備教學內容，還要考慮到教學內容的整合與呈現(xiàn)方式及路徑;在學生方面，教師不僅要了解學生的認知能力和知識弱點，還要了解學生的生活習慣、學習習慣和自控能力等因素;在教學方法方面，教師要調整平時線下課用到的方法，如小組合作式教學活動在線上教學中就難以達到很好的效果。

2.設備、配件要齊全

平時教師上課有電腦和大屏幕就可以了，線上教學可能需要更多的設備或配件。比如，錄制視頻的時候，使用三腳架，畫面就會穩(wěn)定、清晰;使用高光燈，拍攝就可以不受時間影響，即便在晚上也能拍出清晰的畫面。共享屏幕時，將書寫板或數(shù)位屏等配件連到電腦上，教師就可在屏幕上輕松地寫出板書。

3.軟件、資源需整合

目前，普遍使用的線上教學平臺是釘釘、企業(yè)微信和騰訊會議等。教師要充分了解不同平臺的功能，根據(jù)教學需要選擇適當?shù)钠脚_組織線上教學。一些小插件會對線上教學有很好的輔助作用，比如班小二、班級小管家等可以幫助教師布置和管理學生作業(yè)。在教學資源方面，建議充分利用上級教育部門提供的公共資源，選取適合本地學生的材料，如與課本配套的Flash動畫、PPT課件、微課、同步視頻等。這樣既能夠減少教師的工作量，又可以提高線上教學質量。

（二）全方位了解和關注學生

1.要了解學生的知識弱點

有經(jīng)驗的教師，上課前會預知學生的知識短板在哪里，年輕教師則需要提前審閱學生的作業(yè)或檢查預習任務，從中找到一些共性問題，這樣才能在上課的時候有的放矢、重點突出、張弛有度。

2.要關注學生的上課狀態(tài)

線上教學期間，教師只能隔著屏幕與學生交流，對學生的了解與關注就更加重要。學生上課時的注意力和教師對他的關注大體是成正比的。如果教師上課時經(jīng)常與學生互動，并不時地通過攝像頭觀察學生的狀態(tài)，學生的注意力就會更加集中一些（如圖4）。巡課中，筆者發(fā)現(xiàn)，一位教師對每道題都標注了出錯人數(shù)，并且有針對性地為出錯學生進行講解。這樣的線上教學，學生是不會走神的。

3.要關注學生的家庭背景和生活習慣

有些家長不能監(jiān)管孩子的線上學習，教師就要多花一些時間和精力做好督促;有的學生喜歡睡懶覺，上午第一節(jié)課，教師就要在課前特別關注他有沒有進入會議室;有的學生愛玩游戲，教師就要在課上多與之交流，以免他借線上學習之名玩網(wǎng)游。

（三）全程有效組織管理

課堂教學的效果在很大程度上取決于教師的組織能力。線下課如此，線上教學亦然。線上教學時，教師對學生的組織可分為課前、課中和課后三個階段。

課前階段，教師應提前5～10分鐘招呼學生上課，不能到上課時才查出勤。比如，釘釘平臺在上課前會讓每個學生的電話響起上課鈴，學生接通后會跳出指令，要求學生打開攝像頭簽到，如果不打開攝像頭，學生就不能簽到。

上課時，教師要打開攝像頭，也要讓學生打開攝像頭，盡量營造一種面對面的課堂氛圍。為防止學生做其他的事情，有經(jīng)驗的教師會要求學生將攝像頭對著他們的雙手和書本。此外，教師講課生動有趣，也會有效吸引學生的注意力。比如，貼近學生生活的實例，幽默風趣的話語等，有趣有料的教學才會吸引絕大多數(shù)學生聚焦課堂。最后，啟發(fā)式教學和對話式講解更能使學生參與課堂教學。教師要持續(xù)地與學生互動，啟發(fā)學生思考，下課時讓學生感覺意猶未盡則是線上教學的最佳境界。

課下，教師要做的事情主要是作業(yè)的收集與批改。運用班小二、班級小管家等小插件，教師不但可以布置作業(yè)、批改作業(yè)、統(tǒng)計出錯率、提醒學生修改作業(yè)，還可以進行線上測試。將人工勞動和科技產(chǎn)品進行整合，教師能夠在很大程度上解決線上教學作業(yè)難以落實的問題。

四、給學校及教研員的建議

巡課中筆者發(fā)現(xiàn)，有的學校雖然地處鄉(xiāng)村，但是線上教學質量非常高，而一些城鎮(zhèn)校雖然有很長的校史，用微信群上課的教師卻很多。另外，同一學校不同學科教師的線上教學效果也存在很大的差異。由此可見，學校的組織管理和教研員的跟進指導對線上教學的質量有著重要的作用。

（一）給學校的建議

1.優(yōu)化線上教學平臺，組織技術培訓

線上教學效果很大程度上受到平臺功能和操作技術的制約。一方面，有些學校對教師線上教學的管理處于自由放飛模式，不同學科的教師使用的平臺不一樣，學生不得不下載各種各樣的小插件，每天不斷地退出和登錄。反復地跳轉不但會使各課時的對接產(chǎn)生障礙，也使得線上教學撲朔迷離。因此，建議學校優(yōu)選功能齊全的平臺，盡量讓不同學科的教師使用統(tǒng)一的平臺上課，最起碼是同一教學班的教師應該如此。另一方面，中學教師群體內中年教師居多，接受新事物慢，學習新技術難，因此，學校應組織技術培訓，為授課教師提供指導，降低教師學習和運用新技術的難度，從而使其將更多的精力放在教學上。

2.建立虛擬班級，教師分工合作

一般情況下，一套學科班子的教師擔任兩個班的課程，線上教學可將兩個班合并為一個班，這樣教師可以省出一節(jié)課的時間更加充分地備課，更加到位地分析學生的作業(yè)完成情況。為了減輕工作負擔，同科教師還可組建互助小組，根據(jù)各自特長分工合作。資歷較深的教師負責教學資源篩選、教學設計，擅長媒體技術的教師提供技術支持和課件制作，時間充裕的教師負責給學生答疑等。教師分工協(xié)作，既能集思廣益、優(yōu)勢互補，又能提高線上教學質量。

3.強化監(jiān)督管理，開展互學互評

學校要制訂相應的線上教學質量管理方案和考核辦法，設計相應的教學評估和反饋機制。如有的學校開展進線上教學班、聽線上教學課、評線上教學課活動，要求每位教師將上課鏈接用騰訊文檔提前一天上報。主管教學的校長、年級主任等領導分管不同的班級，隨時點擊鏈接聽課，針對線上教學的內容、方法、態(tài)度、效果等存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)并督促修正。另外，同年級和學科的教師也要組織互聽互評，取長補短^[1]。

（二）給教研員的建議

教研員的工作態(tài)度和能力會影響到整個學科團隊教師的精神風貌和教學成效。教研員在線上教學期間要認真巡課，從媒體運用到教學內容，從組織教學到課后落實，凡是線上教學中存在的問題，都要予以關注并給予指導。

1.進行問卷調查

教研員要認真設計需要了解的問題，使用問卷星等組織師生答題，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)線上教學中存在的共性問題，積極探求問題產(chǎn)生的原因。

2.積極網(wǎng)上巡課

網(wǎng)上巡課能夠節(jié)約教研員路上奔波的時間，并在短時間內了解教師上課的更多情況。一個經(jīng)驗豐富的教研員進班十分鐘就足以了解教師的教學情況，他進班次數(shù)越多，發(fā)現(xiàn)的問題就越具體、越全面。

3.及時匯總與反饋

教研員要將問卷調查和巡課中發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總與分析，并及時反饋給教師。對于一些共性問題，要組織網(wǎng)絡會議督促教師修正;對于先進的技術和高效的方法，要積極推廣;對于線上教學中存在嚴重問題的教師，要單獨指導并協(xié)助改進。借助以上措施，教研員才能形成評價、反饋、引導、提高的督導閉環(huán)。

教研員作為教師團隊的領路人，從專業(yè)知識到授課能力再到媒體技術，都要比普通教師精而專，這樣才能滿足為學校教育教學服務、為教師專業(yè)成長服務、為教育管理決策服務的需要^[2]。

綜上所述，提高線上教學質量，需要從提升教師素養(yǎng)、加強學校管理、精準專業(yè)引領等方面下功夫。另外，技術部門也需進一步完善線上教學平臺的功能，盡快推出功能齊全的綜合性平臺，以解決單一平臺功能不足導致的多個平臺切換使用問題。最后，學生家長的有效配合及學生自我管理能力的培養(yǎng)，也是必不可少的要素。

參考文獻

[1] 丁偉健.中職電子專業(yè)網(wǎng)課教學質量監(jiān)控體系的構建[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2021（52）：170-171.

[2] 張艷文.提高教研工作品質需做到四“要”[J].中國教育學刊，2021（9）：104.

（作者系天津市靜海區(qū)教師發(fā)展中心初中英語教研員、中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學會教師發(fā)展專業(yè)委員會理事、天津市教育學會中學外語專業(yè)委員會理事）

責任編輯：孫建輝