卞麗 李淼 鄭志宏 石明偉

新冠肺炎疫情對世界經濟社會發(fā)展造成了前所未有的影響。我國提出“停課不停教、停課不停學”，以保障中小學教育教學活動有序開展。在此背景下，將教育實踐主陣地從線下物理空間轉移到線上網絡空間成為應對疫情、保障學習的必由之路。疫情初期，教學時間和地點的變化消解了傳統(tǒng)課堂教學的一般范式，出現(xiàn)了學生互動效果差、學習狀態(tài)參差不齊、課堂參與率低等問題。學習空間的顛覆性變化要求教學模式與學習模式做出深層次變革，因而新型教與學模式的建構成為后疫情時代保障教學質量的現(xiàn)實需求。隨著疫情轉入常態(tài)化防控階段，我國應對疫情的教育治理能力以及教師的在線教學實踐能力也在不斷提升，線上線下融合教學模式的探索成為適應教育發(fā)展需要的新課題^[1]，而發(fā)掘該模式的內涵，并以教育實踐來檢驗模式成效也成為后疫情時代的重要研究課題。

一、線上教學核心問題聚焦

課堂包含教師、學生、教學目的、教材、各類數(shù)字化媒體、教學活動組織、教學方法、教學評價與反饋、學習環(huán)境等多種要素^[2]。教學環(huán)境主要支撐課堂教學中課程內容、教學方法、教師的教和學生的學四個方面，任何要素的缺失都將影響教學的開展。疫情背景下，師生時空分離造成教學環(huán)節(jié)關鍵要素缺位，教學平臺成為教室這一環(huán)境因素的有力補充，而教學平臺想要充分發(fā)揮其教育價值，尚需關注教學平臺間協(xié)同和教學模式匹配這兩個問題。

（一）教學平臺不協(xié)同，導致管理錯位

教室是傳統(tǒng)教學的物理空間，基于教室延伸出的一系列班級制度和規(guī)范，保障了學校的管理效率和教師的教學效果?！叭▋善脚_”將校園信息化環(huán)境建設推進到課堂信息化環(huán)境建設^[3]，為學生創(chuàng)設了基本網絡學習環(huán)境。《教育信息化2.0行動計劃》進一步把網絡學習空間對教與學的支持作用作為師生體驗在線學習的重點^[4]，學習空間的內涵更為豐富。

疫情初期，線下學習空間缺位，國家隊、地方隊、社會隊共同完成在線學習空間的及時補位，保障各學段停課不停學。全國范圍內，在線教學平臺呈現(xiàn)差異化趨勢，在線教學暴露出跨平臺學生管理困難等問題^[5]。據統(tǒng)計，疫情防控期間僅海淀區(qū)應用的線上教學直播平臺就超過20種，線上教學資源平臺超過10種。同一年級、同一科目、同一課堂應用不同教學平臺成為教學常態(tài)，不同平臺產生的異構數(shù)據為教育數(shù)據治理增加難度。傳統(tǒng)線下教學的教育治理體系與跨平臺的教育實踐發(fā)生錯位。扭轉教育網絡空間無序應用的局面，實現(xiàn)教學平臺的協(xié)同治理成為教育管理主要問題。

（二）教學模式不匹配，導致教學失衡

教學研究重視探究教學模式對學習的影響?；诮嬛髁x^[6]的翻轉課堂^[7]、混合式教學^[8]等教學模式，都通過分析學情、教學內容、教學環(huán)境等因素重構課堂。環(huán)境因素和課堂組織形式的改變，要求教學模式隨之變化。新的教學模式需根據教學實際重新分析學情、設計教學流程、應用教學資源、設計教學互動、優(yōu)化教學評價。

疫情防控期間，在線教學把網絡作為師生交互的重要載體，網絡具備提供更多優(yōu)質資源、激發(fā)學生創(chuàng)新性學習、易于開展精準評價等優(yōu)勢。但是，用以傳遞情感態(tài)度與價值觀的表情和肢體動作等交互行為的影響力被大大削弱。課堂秩序、課堂儀式等能夠維持學生注意力的環(huán)境因素幾乎喪失了對學生的約束作用?；诰€下教學模式設計的教學過程與網絡空間信息傳播規(guī)律的失調，形式上體現(xiàn)為學生躺在床上聽課、打著游戲學習等教育現(xiàn)象，實質上是線上教學缺乏與之相匹配的新型教與學模式。

二、海淀區(qū)對線上教學模式的認識與探索

海淀區(qū)多年來一直持續(xù)推進區(qū)域教育信息化建設。疫情暴發(fā)后，為解決教學平臺協(xié)同治理的問題，海淀區(qū)加快教育平臺建設，先后建立了海淀區(qū)中小學教育資源平臺和海淀區(qū)云課堂直播平臺，構建出以優(yōu)質教育資源為價值導向、以直播錄播系統(tǒng)為傳輸紐帶、以智慧教育環(huán)境為現(xiàn)實依托的線上教學生態(tài)體系。

海淀區(qū)教育科學研究院早在2019年12月就完成了海淀區(qū)中小學教育資源平臺建設，建成了全流程資源管理的教育資源平臺;2020年起，又研發(fā)并應用了打通時空壁壘的云課堂直播平臺，支撐了國家課程學習、疫情防控知識學習、教師線上指導、學生自主學習、教師素養(yǎng)提升和學生綜合能力提升等多方面應用;2020—2021年，將海淀區(qū)90%以上教室升級為具有網絡課堂及空中課堂部署能力的智慧教室，穩(wěn)固了中小學課堂基礎支撐環(huán)境。基于全區(qū)網絡基礎設施、資源平臺、直播平臺、錄播平臺的實踐經驗，海淀區(qū)教育科學研究院從全面精準防控的現(xiàn)實出發(fā)，探索并提出基于“資源平臺+直播平臺+錄播系統(tǒng)”的智慧教室教學新模式。

（一）基于資源平臺的點播學習模式

疫情初期師生居家隔離，學生與其他課堂教學要素時空分離。線上教學主要由學生主動發(fā)起、平臺提供資源、家庭正向引導，形成了基于資源平臺的點播學習模式（如圖1）。在該模式下，資源平臺替代教師的教，成為課堂教學中的關鍵要素，以視頻資源承載教學方法和課程內容，學生通過點播的方式訪問資源平臺中的視頻資源。

基于資源平臺的點播學習模式的優(yōu)勢是優(yōu)質教育服務普惠均衡、教學實施不受時空限制、學習資源豐富，但學習過程干預不足、對學生積極性要求較高是其應用的主要問題。疫情防控期間，海淀區(qū)大部分小學使用資源平臺開展教學。

（二）基于直播平臺的直播教學模式

課堂教學強調師生交互對學習的重要性，課堂交互也成為評價課堂質量的重要指標之一。學校停課期間，線上教學呈現(xiàn)常態(tài)化趨勢，基于資源平臺的點播學習模式不能滿足師生交互的教學需要，基于直播平臺的在線教學模式被正式提出。該模式的實施條件包括：直播平臺、電腦和攝像頭等硬件設備、課程安排、教師直播準備和學生學習參與（如圖2）。海淀區(qū)云課堂直播平臺為教師、學生和學校管理員創(chuàng)建不同權限的登錄賬號，從而實現(xiàn)在線課表編排、課堂實時監(jiān)控、教師實時授課、學生實時或非實時聽課等功能。

基于直播平臺的直播教學模式彌補了點播學習模式在互動性上的不足，在網絡空間重塑了課堂教學秩序和課堂管理規(guī)范。直播平臺以視音頻數(shù)據傳輸替代現(xiàn)實時空中聲畫傳遞，完成網絡學習空間對現(xiàn)實學習空間的替代。疫情防控期間，海淀多所學校使用海淀區(qū)云課堂直播平臺教學。實踐證明，使用該平臺的直播教學能夠滿足師生的知識傳遞需要，但課堂氛圍營造、學生情感干預等影響教學效果的因素不能通過它較好地實現(xiàn)。

（三）基于智慧教室錄播系統(tǒng)+直播平臺的線上線下融合教學模式

隨著疫情防控朝著精準化方向發(fā)展，小范圍居家隔離成為一種新的社會現(xiàn)象，在線教學模式也隨之改變。教師和學生都有缺位可能，課堂這一傳統(tǒng)教學空間分解為學校教室、教師家和學生家三個場景，雙師課堂和教師線上教研也成為現(xiàn)實的教育需求。經過海淀區(qū)多校教育實踐，基于智慧教室錄播系統(tǒng)+直播平臺的線上線下融合教學模式在師生交互、課堂氛圍營造、學生情感干預等方面表現(xiàn)出更多優(yōu)勢，成為聯(lián)通兩方三地的新型教與學模式（如圖3）。

1.師生居家

當教師在校、學生居家時，學生在課堂上的主體作用難以發(fā)揮。教師通過錄播設備結合云課堂直播平臺將教室中的視頻畫面?zhèn)鬟f給學生，實現(xiàn)學生學習主體重塑。少數(shù)學生居家學習時，教師可以關注到居家隔離的學生的課堂參與度和獲得感，并為因故不能到校的學生提供長效的教學服務方案。當教師居家、學生在校時，教師缺乏主導課堂教學的物理載體，則可使用云課堂直播平臺居家授課，通過錄播設備的課堂反饋實時關注課堂整體氛圍、學生情感變化等影響教學的因素，較好地實現(xiàn)對課堂上教師角色的補位。

2.雙師課堂

雙師課堂是指由兩位及以上教師共同教授同一門課程的教學方式。雙師課堂以優(yōu)質師資為核心育人價值導向，采取智慧教室錄播系統(tǒng)+直播平臺的形式進行。遠程名師和班級輔導教師以“1+1”的形式分工協(xié)作，遠程名師線上主講，班級輔導教師線下答疑，所有班級采用同步互動方式實施。學生在信息技術營造的課堂環(huán)境中可以獲取更優(yōu)質的教育資源以促進學習，學生情感等方面也得到更多關注。輔導教師通過參與課堂，可以提升眼界、能力、素養(yǎng)，從而提升教學實效。實驗四小、首師附小、清河中學都在使用該方式進行常態(tài)化雙師課堂教學，學習效果得到師生認可。

3.線上教研

線上教研是當線下開展條件不充分時，將線下教研活動平移到線上進行的一種教研活動形式。如疫情防控期間，西二旗小學、七一小學、八一學校、首都師范大學附屬中學等學校利用海淀區(qū)云直播平臺建立研修共同體，開展線上線下融合的教研活動，打破跨學校研修壁壘，幫助不同學校教師無障礙線上交流，促進校際學科教學水平提升，助推教師專業(yè)成長。

三、線上教學典型案例

（一）點播+直播：保障“停課不停學”

2021年2月22日，新學期開學的第二天，受突發(fā)疫情影響，星火小學被封閉隔離。接到通知后，學校緊急啟動線上教學工作方案，根據各年級情況，為學生量身定制線上學習計劃。低年級學生具有年齡小、信息化平臺操作有困難等特征，適合以資源平臺點播與線上答疑相結合的方式開展線上學習。中高年級學生具有較強的自控力和信息化平臺操作能力，采用資源平臺點播與直播平臺直播相結合的方式開展線上學習。在課時安排方面，教師上午集中在教育云平臺上向五年級和六年級全體學生授課。晚上采用線上直播的形式進行課業(yè)輔導與個性化答疑。同時，為保護學生視力，教師將課程內容壓縮在30分鐘內。星火小學在疫情防控期間，利用平臺有效保障了教師“停課不停教”，學生“停課不停學”（如圖4）。

（二）線上線下融合：讓教師與學生“隔”而不“離”

疫情防控期間，雙榆樹第一小學提出線上教學工作實施方案，并多次組織線上教學。主要措施包括：一是對居家隔離的學生進行直播教學，使用資源平臺資源包作為學習補充。二是對居家隔離的教師提供平臺支持，并安排一位看班教師，確保學生安全和上課質量。

學校課程教學研究中心和信息網絡傳媒中心開展了線上直播教學的前期籌備工作：摸排居家隔離的教師和學生，為直播教師進行現(xiàn)場培訓，說明注意事項，排除在線教學技術障礙等。學校規(guī)范了直播教學實施步驟，明確了直播教學組織方式、授課要求等。包括：直播教師需提前提交直播課表，便于信息技術教師準備技術支持，并將課表同步給每位居家隔離的學生。學生每日線上提交作業(yè)，教師同步批改并一對一反饋、講解。通過學生、家長、教師們的反饋，直播教學保障了學生的學習效果，讓教師與學生“隔”而不“離”（如圖5）。

（三）平臺+教師：實現(xiàn)技術支持下的“雙師課堂”

上地實驗小學長期重視信息化建設和信息技術與教學的深度融合。在2020年初疫情防控期間，學校利用海淀區(qū)中小學教育資源平臺和海淀區(qū)云課堂直播平臺開展不同形式的線上教學工作。2021年暑假，學校為106間教室安裝了錄播系統(tǒng)，組織教師學習設備使用方法，并于2022年初面向教師開展智慧教室使用方法的視頻培訓。

隨著疫情形勢的變化，師生居家隔離情況時有發(fā)生，學校開始嘗試融合使用錄播系統(tǒng)和直播平臺，探索一種兼顧師生交互效果和學生學習成效的教學方式。通過錄播系統(tǒng)和直播平臺，學校組織居家隔離的學生在線收看班級直播，與在校師生共同完成學習任務。居家隔離的教師則通過直播平臺，與學校班級內的學生連線互動，遠程進行授課。學校還配備了輔導教師在班級內管理和指導學生學習，實現(xiàn)“雙師課堂”（如圖6）。

四、總結

海淀區(qū)作為“智慧教育示范區(qū)”和“‘基于教學改革、融合信息技術的新型教與學模式實驗區(qū)”建設重點區(qū)，承擔用人工智能、教育大數(shù)據等新技術為教育賦能，促進教育高質量發(fā)展的責任。根據推動教育信息化融合創(chuàng)新、探索新型教與學模式的發(fā)展導向，海淀區(qū)線上線下融合的教學模式探索還應注重以下問題。

（一）基礎設施升級問題

實踐表明，海淀區(qū)教育信息化基礎設施建設基本能滿足點播教學、直播教學、線上線下融合教學的需要。隨著平臺功能完善化、教育資源豐富化，因信息化設施性能陳舊導致教學實施不暢等問題將逐漸成為新型教與學模式探索的約束因素。高質量教育信息化需要和基礎設施性能落后之間的矛盾，將成為教育數(shù)字化轉型的重要矛盾。建立以教育需求為導向的設備更新迭代機制，是教育設備管理應注意的問題。

（二）在線課堂學生評價問題

新型教與學模式提出后，教師需根據教學效果調整教學設計，促進有意義的學習。探索與之相匹配的學生評價方法，對于更好地開展線上學習具有重要意義。組織專家團隊探究基于新型教與學模式的評價維度、評價指標、常模等，是新型教與學模式探究要關注的主要問題。

（三）新興技術深層應用問題

人工智能、教育大數(shù)據等技術在教育教學的深入應用是我國教育信息化發(fā)展的主要方向。以互聯(lián)網為代表的技術拉近了師生的空間距離，促進教學模式演變，人工智能、教育大數(shù)據將以更加智能化的手段解決傳統(tǒng)問題，更加聚焦數(shù)據深層價值，為師生教學減負，為教育治理賦能。研究新技術協(xié)同支撐教育應用應是海淀區(qū)教學模式探索的重要方向。

（四）平臺治理能力提升問題

平臺治理已經成為信息時代教育治理的新課題，通過教育數(shù)據發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力也已經成為信息化建設的重要方向。平臺還需要在課堂信息多維分析、課堂質量監(jiān)督、學生發(fā)展評價、遠程技術協(xié)同等方面持續(xù)建設，更加注重智能化水平提升，幫助學校信息化管理人員及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，更好地為師生服務。

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（作者卞麗系北京市海淀區(qū)教育科學研究院副教授;李淼、鄭志宏、石明偉系北京市海淀區(qū)教育科學研究院教師）

責任編輯：牟艷娜