楊博宇 劉傳霞 蔡嫻嫻 姚碧文
【摘要】近年來,公立醫(yī)院規(guī)模逐漸擴(kuò)大,隨著采購限額標(biāo)準(zhǔn)的提升,自行采購活動(dòng)日趨頻繁。為積極響應(yīng)規(guī)范和加強(qiáng)衛(wèi)生健康領(lǐng)域采購管理的要求,切實(shí)加強(qiáng)公立醫(yī)院內(nèi)控管理體系建設(shè),提高采購質(zhì)量,立足采購管理發(fā)展新階段,浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院通過建立制度體系、規(guī)范操作流程、組建院內(nèi)采購評審專家?guī)斓仁侄?,進(jìn)入了自行采購的規(guī)范化管理新階段。本文結(jié)合該醫(yī)院的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就公立醫(yī)院如何規(guī)范化開展自行采購提出思考與建議。
【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院;自行采購;內(nèi)部控制;規(guī)范化管理
新醫(yī)改以來,內(nèi)控管理一直是公立醫(yī)院發(fā)展的重要方面,也是各類考核的重點(diǎn)指標(biāo)之一。其中,采購管理工作的內(nèi)控管理是醫(yī)院內(nèi)控管理的重要組成部分。在浙江省,2020年至2021年,貨物、服務(wù)類省級分散采購限額標(biāo)準(zhǔn)從50萬元提高至100萬元,并且從2021年開始取消了市、縣級集中采購目錄,全省統(tǒng)一了集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn),集中采購目錄從多個(gè)目錄標(biāo)準(zhǔn)簡化至40個(gè)品目,其中醫(yī)療設(shè)備從集采目錄中移除,對公立醫(yī)院產(chǎn)生了非常大的影響,全省允許公立醫(yī)院自行組織采購項(xiàng)目的數(shù)量有明顯增加的趨勢。
《浙江省2021-2022年度政府集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)》(浙財(cái)采監(jiān)〔2021〕1號)規(guī)定了可自行組織采購的項(xiàng)目范圍,允許各單位根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的采購方式,具有一定的靈活性與適用性,切實(shí)提高了采購效率。但是,由于自行采購的項(xiàng)目較簡單、金額較低,在實(shí)際操作過程中缺乏明確的適用流程,存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格把控自行采購的程序是遏制采購腐敗的關(guān)鍵,是促進(jìn)提升醫(yī)院內(nèi)控管理水平的重要舉措。浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院(以下簡稱“浙大口腔醫(yī)院”)近兩年實(shí)施了一系列政策,厘清了采購管理中權(quán)責(zé)清單,加強(qiáng)了對自行采購關(guān)鍵環(huán)節(jié)的強(qiáng)化管理和流程的規(guī)范,提高了采購效率與質(zhì)量,有力促進(jìn)了醫(yī)院治理水平的提升。
構(gòu)建陽光采購管理體系
建立健全采購管理制度
以《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》為基礎(chǔ),結(jié)合《政府采購需求管理辦法》(財(cái)庫〔2021〕22號)、《政府采購評審專家管理辦法》(財(cái)庫〔2016〕198號)、《浙江省政府采購評審專家管理辦法》(浙財(cái)采監(jiān)〔2017〕3號)等文件要求,浙大口腔醫(yī)院先后修訂了《醫(yī)院招標(biāo)采購管理制度》《醫(yī)院省級分散采購限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)采購管理辦法》《醫(yī)院醫(yī)用耗材采購管理制度》《醫(yī)院采購評審專家管理辦法》等一系列采購管理細(xì)則,不斷健全醫(yī)院采購管理體系,推動(dòng)醫(yī)院采購流程向系統(tǒng)性、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。健全的管理制度促進(jìn)形成了良好的采購管理運(yùn)行機(jī)制,例如規(guī)范化的操作流程使得相關(guān)科室尤其是臨床、醫(yī)技等科室更加明確發(fā)起采購的準(zhǔn)備工作、需經(jīng)過的審批節(jié)點(diǎn)、評審工作要求、評審過程紀(jì)律。健全的管理體系,能夠助力深化采購管理服務(wù),通過制度明確流程,規(guī)避了因流程模糊不清、操作不規(guī)范所帶來的科室間誤會和廉政風(fēng)險(xiǎn)。
明確各部門職責(zé)范圍
2020年國家衛(wèi)生健康委和國家中醫(yī)藥管理局組織制定《公立醫(yī)院內(nèi)部控制管理辦法》,明確醫(yī)院應(yīng)當(dāng)以“分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級授權(quán)”為原則,合理設(shè)置采購業(yè)務(wù)關(guān)鍵崗位,配備關(guān)鍵崗位人員,明確崗位職責(zé)權(quán)限,規(guī)范授權(quán)和審批程序,確保不相容崗位相互分離、相互制約、相互監(jiān)督。多家公立醫(yī)院先后將采購中心獨(dú)立于職能管理部門,將分散在各職能管理部門的采購工作集中于采購中心進(jìn)行,浙大口腔醫(yī)院在2019年增設(shè)采購中心作為統(tǒng)籌管理醫(yī)院招標(biāo)采購工作的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),職能管理部門的重心進(jìn)一步向技術(shù)與應(yīng)用管理偏移,采購部門與管理部門權(quán)責(zé)基本實(shí)現(xiàn)分離。各部門角色明晰,職責(zé)清楚,進(jìn)一步加強(qiáng)了密切配合,避免因程序不明引起的誤會、推脫等,規(guī)避了個(gè)人主觀意識的對結(jié)果的導(dǎo)向,提高了采購效率與質(zhì)量,推動(dòng)醫(yī)院健康發(fā)展。
明確采購程序的運(yùn)行
調(diào)研立項(xiàng)流程規(guī)范化
采購前期調(diào)研論證工作是提高采購質(zhì)量必不可少的環(huán)節(jié),但是在自行采購實(shí)際操作中往往因?yàn)轫?xiàng)目簡單、金額較低等原因而容易被忽視或敷衍,出現(xiàn)一些不良后果,甚至滋生腐敗現(xiàn)象。浙大口腔醫(yī)院將自行采購的立項(xiàng)調(diào)研同樣納入關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。規(guī)范化的流程可以有效提高市場調(diào)研的充分性、論證的全面性及立項(xiàng)的合理性,不僅有利于避免非競價(jià)采購項(xiàng)目直接采購的廉政風(fēng)險(xiǎn),更是為非競價(jià)采購項(xiàng)目的質(zhì)量加了一道保險(xiǎn)。多部門共同參與的調(diào)研產(chǎn)生的集體決策替代個(gè)人決策,保證了調(diào)研論證的客觀性、真實(shí)性。參與論證的人員需與項(xiàng)目有一定關(guān)聯(lián)性,對項(xiàng)目有一定的了解,必須站在全局的角度,以技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理為原則綜合考慮,避免調(diào)研論證流于形式。調(diào)研時(shí)不能一味追求技術(shù)先進(jìn)或價(jià)格低廉而忽視實(shí)際需求,應(yīng)當(dāng)在滿足實(shí)際需要且客觀條件容許的前提下,全面分析對比優(yōu)劣,形成合理的技術(shù)參數(shù)、商務(wù)需求,確定合適的預(yù)算。此外,還要結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,常規(guī)化的項(xiàng)目調(diào)研側(cè)重點(diǎn)也可有所差異,以免調(diào)研流于形式而影響使用甚至有損醫(yī)院利益的情況。
采購方式選擇科學(xué)化
深化政府采購制度改革舉措中,采購人的責(zé)任被壓緊壓實(shí),同時(shí)賦予采購人根據(jù)采購項(xiàng)目的需求特點(diǎn)自主選擇適合的采購方式的權(quán)限。自行采購中,采購方式的選用對采購效率的影響十分關(guān)鍵,并對結(jié)果存在一定導(dǎo)向作用。應(yīng)結(jié)合??漆t(yī)院項(xiàng)目特點(diǎn),合理運(yùn)用各種采購方式,突出醫(yī)院作為采購人的主體地位。但是采購方式的選擇不能隨心所欲,應(yīng)設(shè)有一定的依據(jù)及規(guī)范。例如,某些項(xiàng)目結(jié)果確實(shí)具有單一性的,需在專家論證通過后執(zhí)行單一來源采購,不能為了逃避論證而采用其他方式;某些應(yīng)通過競價(jià)方式進(jìn)行的項(xiàng)目,不能因?yàn)槭亲孕薪M織的而選擇非競價(jià)方式。采購方式應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的客觀性科學(xué)選擇,不得由人為因素干擾,醫(yī)院作為采購人對采購過程及結(jié)果負(fù)有主體責(zé)任。
規(guī)范采購活動(dòng)的開展
評審公正
評審過程對采購結(jié)果起著決定性作用,如何做到公平公正的評審,評審專家的回避制度與專業(yè)化同樣重要。為了保證政府采購交易過程和交易結(jié)果的公平公正,充分保障政府采購當(dāng)事人的合法權(quán)益,國家及省、市均發(fā)布一系列評審專家管理辦法,組建了評審專家?guī)斓?。通過對評審專家進(jìn)行培訓(xùn)、借助信息化手段抽取專家并隱去重要信息、提前一天抽取專家等方式保證評審過程的公平性,避免投標(biāo)單位提前聯(lián)系評審專家等情況的發(fā)生。這些嚴(yán)格細(xì)致的措施在促進(jìn)采購結(jié)果公平公正方面發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,減少了不公平的發(fā)生。
然而,在自行采購中,專家往往來自院內(nèi)各科室,尤其專科醫(yī)院人員相對較少,以往有專家均來自同一職能管理科室,或來自對采購工作接觸較少的群體,在不同層面都會對采購結(jié)果的公平性存在一定影響。如何避免出現(xiàn)專家不足或不專業(yè)不公正現(xiàn)象,是自行采購評審中非常關(guān)鍵的問題。
目前部分醫(yī)院已成立院內(nèi)評審專家?guī)?,建立了有效的回避機(jī)制,主要用以自行采購項(xiàng)目評審時(shí)抽取評審專家。如,浙大口腔醫(yī)院在2021年組建了醫(yī)院評審專家?guī)?,為確保證評審專家?guī)斐蓡T數(shù)量及質(zhì)量,結(jié)合??漆t(yī)院特點(diǎn),資格條件較政府采購稍有放寬,將評審專家參與項(xiàng)目評審的履職考核納入年終績效考核管理。通過制定評審專家培訓(xùn)計(jì)劃,對庫選專家進(jìn)行法律知識及采購實(shí)務(wù)培訓(xùn),提高庫選專家評審專業(yè)化,進(jìn)一步提升清廉意識,為采購質(zhì)量提供保障。
監(jiān)督公平
采購工作公平公正的開展離不開良好的監(jiān)督機(jī)制。為切實(shí)促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)”改革,發(fā)揮民主監(jiān)督效能,浙大口腔醫(yī)院于2021年實(shí)行采購管理監(jiān)督機(jī)制改革,評審過程由工會委員會從符合條件的工會委員或職工代表中抽取監(jiān)督人員實(shí)施民主監(jiān)督,紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)全過程的督查監(jiān)管。紀(jì)檢部門牽頭梳理自查自糾清單,定期開展“回頭看”,發(fā)現(xiàn)問題立行立改,持續(xù)鞏固和深化落實(shí)“九不準(zhǔn)”,建立長效工作機(jī)制,增強(qiáng)黨的觀念,嚴(yán)肅組織紀(jì)律,不能因自行采購而對評審紀(jì)律及采購全過程工作的監(jiān)督有所懈怠、有所放寬,監(jiān)督到位是醫(yī)院公信力的有力表達(dá)。
信息公開
信息公開是確保政府采購公開透明基本實(shí)現(xiàn)形式,也是法治政府建設(shè)的重要內(nèi)容,是保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息重要途徑。自行采購中,采購公告、信息變更、論證、結(jié)果公示等應(yīng)及時(shí)主動(dòng)在相關(guān)媒體發(fā)布。對待潛在供應(yīng)商應(yīng)一視同仁,供應(yīng)商獲取信息渠道公平,不應(yīng)存在向某一供應(yīng)商單獨(dú)傳遞信息的情況。創(chuàng)造公開透明的營商環(huán)境有利于潛在供應(yīng)商及時(shí)獲取信息,參與采購?fù)稑?biāo),以便于醫(yī)院選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。
結(jié)語
政府采購限額的放寬是給予單位一定的自主裁量權(quán),但并非放任不管、任意為之,采購單位更應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)控管理,明確采購程序,在限額范圍內(nèi)合理開展采購活動(dòng),有力約束采購行為。制度是采購工作規(guī)范化管理的基礎(chǔ)和依據(jù),通過建立完善的采購管理制度,明確分工和落實(shí)責(zé)任。規(guī)范化的流程、充分的市場調(diào)研、專業(yè)化的評審、有效的監(jiān)督等是促進(jìn)醫(yī)院采購工作發(fā)展的重要舉措。加強(qiáng)內(nèi)控管理不能僅僅停留在口號或者各類審計(jì)中,也不是某個(gè)部門的專職,應(yīng)提升相關(guān)人員的內(nèi)控意識,提高風(fēng)險(xiǎn)判斷能力和解決問題的能力,促進(jìn)采購工作向著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展,從而改善營商環(huán)境,為公立醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
(作者單位:浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院)
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(責(zé)編:梁晉)