李春習(xí) 張錫杰

摘要：新聞職業(yè)道德建設(shè)是規(guī)范新聞采編行為、提升新聞工作者業(yè)務(wù)素養(yǎng)的重要舉措，但是在全媒體時(shí)代，新聞采編流程發(fā)生了重要變化，大型新媒體平臺(tái)和自媒體進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)，面對(duì)全新的輿論環(huán)境，我們需要思考和研究新聞職業(yè)道德建設(shè)如何才能真正落實(shí)到新聞工作者的工作實(shí)踐當(dāng)中去。

關(guān)鍵詞：全媒體；新聞職業(yè)道德；新聞倫理

自1991年1月19日《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》首次發(fā)布以來(lái)，到2021年，已經(jīng)過(guò)了30年。30年間，《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》歷經(jīng)1994年、1997年、2009年、2019年四次修訂，特別是2019年的第四次修訂，對(duì)新媒體從業(yè)人員的采編行為提出規(guī)范性要求。但是實(shí)際工作中，面對(duì)不斷更新?lián)Q代的自媒體新業(yè)態(tài)，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)的新聞工作者如何應(yīng)對(duì)新聞職業(yè)道德規(guī)范與“流量為王”的新媒體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之間的沖突，這是我們需要思考和研究的一個(gè)重要問(wèn)題。

一、“正能量”與“惡趣味”，新聞報(bào)道不能“嘩眾取寵”

傳統(tǒng)媒體的傳播格局中，報(bào)紙、廣播、電視等媒體扮演著信息生產(chǎn)者和發(fā)布者的角色，受眾在信息生產(chǎn)和傳播中占據(jù)的比重較小，同時(shí)受限于技術(shù)手段，信息傳播的數(shù)量和速度都比較低。而作為文化精英的新聞工作者又受到政策法律、行業(yè)規(guī)則、職業(yè)道德規(guī)范的約束，因此虛假新聞、“八卦”新聞的產(chǎn)生受到嚴(yán)格的審查和管控[1]。然而進(jìn)入新媒體時(shí)代，媒體與受眾之間的二元對(duì)立關(guān)系逐漸模糊，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)催生出的網(wǎng)絡(luò)大V、博主和公共知識(shí)分子可以廣泛地參與到信息生產(chǎn)與傳播中，信息生產(chǎn)的數(shù)量和傳播速度被無(wú)限放大。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)打破了用戶之間的溝通屏障，信息生產(chǎn)者與接收者之間可以隔空對(duì)話，因此信息生產(chǎn)者的內(nèi)容生產(chǎn)傾向往往受到部分接收者的影響。同時(shí)，由于受眾的文化水平、道德品質(zhì)和接收心理的不同，一些帶有獵奇性、娛樂(lè)性、低俗化的生產(chǎn)內(nèi)容因?yàn)闈M足了接收者的“惡趣味”，從而在短時(shí)間內(nèi)獲得了很高的關(guān)注度和轉(zhuǎn)發(fā)量。在這樣的媒體環(huán)境中，新聞工作者受到很大影響，面臨著“內(nèi)容質(zhì)量?jī)?yōu)先”與“流量?jī)?yōu)先”的選擇。

2021年7月31日，某流量明星因涉嫌強(qiáng)奸被警方刑事拘留的消息曝出，這一流量熱點(diǎn)迅速登上各大網(wǎng)站熱搜榜，為了賺取流量，各大媒體紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。而此事件曝出的第二天正是8月1日建軍節(jié)，是緬懷先烈、致敬英雄的日子，兩個(gè)截然不同的事件碰撞到一起，雖然這兩個(gè)事件的報(bào)道并不沖突，但是新聞報(bào)道的關(guān)注重點(diǎn)則決定了輿論場(chǎng)里話題的傾向性。由此可以看出輿論引導(dǎo)工作的重要性。相信每個(gè)人都知道建軍節(jié)對(duì)于國(guó)人的重大意義。在抗擊新冠肺炎疫情時(shí)，人民子弟兵第一時(shí)間趕往疫區(qū)；在加勒萬(wàn)河谷沖突中，是祁發(fā)寶、陳祥榮、陳紅軍、肖思遠(yuǎn)、王焯冉用血肉之軀擋在祖國(guó)的邊境線上；在河南暴雨災(zāi)害中，是無(wú)數(shù)解放軍戰(zhàn)士沖鋒在前……在這一重要節(jié)日中，新聞職業(yè)的社會(huì)責(zé)任感告訴我們，后者才是我們應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)，不能為滿足部分受眾的“惡趣味”而傾向于低俗的“八卦”新聞。

同樣在這一天對(duì)革命先烈的報(bào)道中，我們也需要思考如何適應(yīng)全媒體語(yǔ)境進(jìn)行報(bào)道的問(wèn)題。在新媒體輿論場(chǎng)中，新聞報(bào)道的形式風(fēng)格更靈活自由，往往出其不意的創(chuàng)意或者娛樂(lè)幽默的形式更容易被接受。但是也需要注意，新聞報(bào)道不是秀場(chǎng)，過(guò)于花哨修飾的表現(xiàn)形式往往容易遮蔽內(nèi)容的嚴(yán)肅性，使新聞報(bào)道成了炫技的、快餐式的報(bào)道，影響受眾對(duì)內(nèi)容的關(guān)注。

尼爾？波茲曼在《娛樂(lè)至死》中寫道：“娛樂(lè)至死”的可怕之處不在于娛樂(lè)本身，而在于人們?nèi)諠u失去對(duì)社會(huì)事務(wù)進(jìn)行嚴(yán)肅思考和理智判斷的能力，在于被輕佻的文化環(huán)境培養(yǎng)成了既無(wú)知且無(wú)畏的理性文盲而不自知。在全媒體時(shí)代，為了換取關(guān)注度和流量，似乎所有的社會(huì)事件都可以變成滿足“惡趣味”的素材，特別是在各大短視頻平臺(tái)上，部分自媒體賬號(hào)用戲謔調(diào)侃的語(yǔ)調(diào)解讀革命先烈和新聞人物，用庸俗娛樂(lè)的剪輯技巧拼湊歷史事件，甚至一些網(wǎng)絡(luò)大V靠著道聽途說(shuō)的坊間傳聞開展內(nèi)容創(chuàng)作，靠猜測(cè)和推斷力圖還原新聞事件。這種泥沙俱下的內(nèi)容往往因其強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力和獵奇性能夠給受眾帶來(lái)短暫的愉悅感。但是如果讓這類內(nèi)容占據(jù)主導(dǎo)地位，就會(huì)對(duì)社會(huì)輿論導(dǎo)向產(chǎn)生惡劣的影響。因此，目前的新聞職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)該警惕新聞工作者在內(nèi)容創(chuàng)作上缺乏職業(yè)性的傾向。試問(wèn)，如果廣大媒體人尤其是主流媒體的新聞工作者的報(bào)道也追求獵奇、娛樂(lè)、幽默，那么新聞報(bào)道的社會(huì)價(jià)值又如何體現(xiàn)呢？[2]

二、“求溫度”與“搶頭條”，新聞報(bào)道的真相不能反轉(zhuǎn)

“她是一個(gè)人，只有醫(yī)生能宣布她的死亡，新聞不能?！边@是美劇《新聞編輯室》中的一句臺(tái)詞，女議員遭受槍擊入院治療，其他電視臺(tái)為了收視率都曝出女議員已經(jīng)死亡的消息，急于追求收視率的ACN（劇中虛構(gòu)的電視臺(tái)）負(fù)責(zé)人也要求抓緊時(shí)間報(bào)道，可是新聞編輯認(rèn)為沒(méi)有官方消息稱女議員已經(jīng)死亡，他們選擇了只報(bào)道槍擊事件，不報(bào)道女議員死亡的消息，而事實(shí)是女議員并未死亡，其他電視臺(tái)均出現(xiàn)了報(bào)道事故。所以說(shuō)新聞報(bào)道對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)可能是理性的信息傳遞，感情色彩相對(duì)較低，但是對(duì)于新聞當(dāng)事人及其家屬來(lái)說(shuō)是帶有溫度的，毫不負(fù)責(zé)地宣布一個(gè)人的死亡是對(duì)新聞倫理的踐踏。這里雖是虛構(gòu)情節(jié)，但是卻真實(shí)反映了當(dāng)前新聞報(bào)道特別是突發(fā)事件報(bào)道中必須面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題，是“溫度優(yōu)先”還是“頭條優(yōu)先”。[3]

2021年5月22日，“共和國(guó)勛章”獲得者、中國(guó)工程院院士袁隆平逝世，這一消息曝出，舉國(guó)震驚，民眾紛紛吊唁。然而在正式的官方信息沒(méi)有發(fā)布前，網(wǎng)上竟已經(jīng)有媒體報(bào)道袁隆平院士逝世的消息，隨后，澎湃新聞從袁隆平院士秘書楊耀松處獲悉，網(wǎng)上關(guān)于袁隆平逝世的消息是假消息。袁隆平目前在醫(yī)院，身體狀況不太好。而后，東方網(wǎng)通過(guò)官方求證，證實(shí)“袁隆平院士去世”為假消息。按說(shuō)有這樣一位為新中國(guó)糧食安全事業(yè)付出全部心血的老人逝世，是無(wú)數(shù)國(guó)人痛心的事情，官方也會(huì)第一時(shí)間做出反應(yīng)，然而卻成了部分媒體搶頭條的競(jìng)技場(chǎng)，這一新聞報(bào)道的反轉(zhuǎn)讓關(guān)心袁隆平院士的民眾感到無(wú)比憤慨。同時(shí)它也讓我們反思，新聞報(bào)道確實(shí)不應(yīng)該在追求時(shí)效性上而旁落人文關(guān)懷。

如今的全媒體時(shí)代，新聞事件的親歷者和目擊者都可以通過(guò)各大網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布事件動(dòng)態(tài)。新聞事件從發(fā)生到報(bào)道的時(shí)間被無(wú)限壓縮，新聞報(bào)道的時(shí)效價(jià)值大幅提升，往往新聞事件尚未定論，新聞報(bào)道就已經(jīng)開始，它留給新聞工作者的思考和調(diào)查的時(shí)間被壓縮。因此，在當(dāng)前的新聞報(bào)道中，特別是在突發(fā)性新聞事件的報(bào)道中，除了“搶頭條”，新聞工作者更應(yīng)突出新聞報(bào)道的情感價(jià)值和精神價(jià)值，做有溫度的新聞。因此，每名新聞工作者在新聞職業(yè)道德建設(shè)中都需要提升新聞倫理意識(shí)，需要有質(zhì)疑精神，需要站在新聞當(dāng)事人的角度、立場(chǎng)去思考新聞報(bào)道的意義。[4]

三、“后真相時(shí)代”與“網(wǎng)絡(luò)暴力”，新聞職業(yè)道德建設(shè)要注重理性意識(shí)的培養(yǎng)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，大型社交平臺(tái)的誕生讓用戶的社交圈高度集中，相對(duì)寬松的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境賦予了用戶表達(dá)的空間，“質(zhì)疑一切”“道德批判”“言論自由”的呼聲一路高歌猛進(jìn)，“理性思考”的精神卻逐漸萎靡?；ヂ?lián)網(wǎng)的虛擬性讓人們無(wú)須面對(duì)面的溝通，也無(wú)法多視角地了解一件事情的全貌，用戶只能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)碎片化的信息和自己的想象對(duì)一個(gè)事件進(jìn)行基本還原，用自己已有的價(jià)值觀進(jìn)行簡(jiǎn)單判斷，因此表達(dá)的觀點(diǎn)會(huì)變得狹隘或偏頗。而互聯(lián)網(wǎng)的社群聚合效應(yīng)能夠讓這種單個(gè)人的觀點(diǎn)被群體迅速放大，單個(gè)個(gè)體間的觀點(diǎn)碰撞，會(huì)引發(fā)兩個(gè)陣營(yíng)之間的沖突，從而形成“論戰(zhàn)”。

在《后真相時(shí)代》一書中，我們看到在當(dāng)下的社會(huì)語(yǔ)境中，信息傳播者也可以通過(guò)改變定義、表達(dá)技巧、調(diào)整背景等手段改變真相。這些“真相”不是虛假的，但是傳遞的信息卻大不相同。作者將這類“真相”稱為競(jìng)爭(zhēng)性真相。同時(shí)，由于受眾心理存在局限性，有些時(shí)候事件的真相往往變得不重要，人們更愿意接受符合自己價(jià)值觀判斷和群體情感訴求的“真相”。盡管這可能是全部真相的幾個(gè)片段，可能存在無(wú)數(shù)個(gè)版本，可能被篡改修飾過(guò)，但是在支持這類“真相”的受眾心中，它們依舊是可信的，甚至是不能被質(zhì)疑的，因?yàn)檫@類“真相”符合他們對(duì)于事件共同的價(jià)值期待和心理預(yù)期。并且支持不同“真相”的受眾在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行碰撞時(shí)，支持這一“真相”的受眾群體難以被支持另一“真相”的受眾群體全面說(shuō)服，從而更容易爆發(fā)陣營(yíng)性觀點(diǎn)沖突，升級(jí)成“群體性網(wǎng)絡(luò)暴力”。[5]

當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)輿論環(huán)境中，“網(wǎng)絡(luò)暴力”往往披著“站在道德制高點(diǎn)上的批判”“質(zhì)疑精神”“言論自由”的外衣。很多人并不了解事情的全貌，只能通過(guò)誤導(dǎo)者的只言片語(yǔ)去判斷，因此他們的很多批評(píng)和情緒是被煽動(dòng)的，并不是基于完整的真相所作出的反饋。面對(duì)這樣的輿論形勢(shì)，就需要新聞工作者在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)中開展新聞報(bào)道的時(shí)候要高度明確自身的職業(yè)責(zé)任，避免過(guò)度主觀化、情緒化的新聞報(bào)道。同時(shí)，要針對(duì)新聞事件主動(dòng)發(fā)聲，承擔(dān)起“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的責(zé)任，澄清謬誤，幫助受眾理性地判斷事物，避免帶有誤導(dǎo)性和煽動(dòng)性的競(jìng)爭(zhēng)性真相的誤導(dǎo)發(fā)生。[6]

四、“蹭流量”與“版權(quán)保護(hù)”，原創(chuàng)力是新聞工作的核心競(jìng)爭(zhēng)力

以PC端為代表的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)電子設(shè)備為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的典型表現(xiàn)就是內(nèi)容生產(chǎn)模式的改變。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生出了UGC內(nèi)容生產(chǎn)模式（用戶生產(chǎn)內(nèi)容），隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展和知識(shí)付費(fèi)的推廣，UGC模式中又細(xì)化出PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）和OGC（職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容），并由此引發(fā)了學(xué)界關(guān)于UGC、PGC和OGC三者關(guān)系的討論。筆者認(rèn)為，UGC模式是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最主要的內(nèi)容生產(chǎn)方式，而PGC和OGC是UGC模式下兩個(gè)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的方式，二者沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，甚至是有交集的。其區(qū)分只能從內(nèi)容生產(chǎn)者的職業(yè)背景來(lái)看，PGC模式主要指的是專業(yè)人才通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)某一領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行內(nèi)容分享的模式，而OGC模式主要是指新聞工作者或職業(yè)撰稿人通過(guò)其職業(yè)技能采集信息，并在平臺(tái)發(fā)布的模式。[7]

UGC模式賦予了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶參與內(nèi)容創(chuàng)作的權(quán)限，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的信息呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，但是也產(chǎn)生了內(nèi)容同質(zhì)化的問(wèn)題，當(dāng)某一形式的內(nèi)容成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)時(shí)，就有無(wú)數(shù)用戶蜂擁而至，跟風(fēng)制作相同或相似的內(nèi)容，甚至在流量和廣告分成的利益促使下，出現(xiàn)了“抄襲”“洗稿”等行為，將原創(chuàng)作者的熱門作品改頭換面重新發(fā)表。[8]這種“蹭流量”“蹭熱度”“抄襲”“洗稿”的行為短期內(nèi)可能會(huì)收獲大量的關(guān)注度，但是卻容易造成用戶的審美疲勞，削弱內(nèi)容原創(chuàng)者的創(chuàng)作積極性。特別是作為職業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者的新聞工作者，如果采用“蹭流量”“蹭熱度”“抄襲”“洗稿”的方式進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，沒(méi)有原創(chuàng)精品內(nèi)容，那無(wú)疑將大大降低自身的核心創(chuàng)作能力，同時(shí)也削弱了媒體自身的權(quán)威性和影響力。同樣，從新聞版權(quán)保護(hù)的角度來(lái)看，雖然目前國(guó)家出臺(tái)了一系列版權(quán)保護(hù)的政策法規(guī)，各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也相繼推出版權(quán)保護(hù)措施，但是在海量的信息面前，這些政策法規(guī)和措施的落實(shí)卻顯得無(wú)比艱難。因此，保護(hù)新聞版權(quán)需要的是內(nèi)容生產(chǎn)者、平臺(tái)和監(jiān)管部門共同的努力。所以我們說(shuō)，在新聞工作者的職業(yè)道德建設(shè)中，加強(qiáng)尊重和保護(hù)其他新聞媒體作品版權(quán)和自我新聞作品版權(quán)的意識(shí)培養(yǎng)都是十分重要的。[9]

五、結(jié)語(yǔ)

全媒體時(shí)代，新聞職業(yè)道德失范的問(wèn)題是很難通過(guò)行政監(jiān)管和法律約束得到有效治理的。因?yàn)樾侣劼殬I(yè)道德失范的判定是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，無(wú)法細(xì)化到每一個(gè)報(bào)道案例，并且如果一刀切地采用這種措施，就很有可能倒向另一個(gè)極端，將會(huì)給整個(gè)社會(huì)文化和精神文明建設(shè)帶來(lái)負(fù)面影響。所以我們說(shuō)，新聞職業(yè)道德建設(shè)說(shuō)到底主要是要提升新聞倫理意識(shí)，而堅(jiān)守新聞倫理需要我們每一個(gè)新聞工作者的自律自重自省自勵(lì)自警，需要我們每一個(gè)新聞工作者具有理性思考能力、人文情懷、人道主義和法制觀念。只有這樣，新聞職業(yè)道德建設(shè)才能趨向正規(guī)，新聞工作者才能更好地踐行“四力”，才能更好地牢記和忠實(shí)履行黨的新聞?shì)浾摴ぷ鳌案吲e旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界”的“48字”職責(zé)使命，才能更好地堅(jiān)守底線開拓創(chuàng)新不逾矩，持續(xù)提升新聞媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，才能更好地服務(wù)黨，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)人民大眾，永不辜負(fù)黨和人民賦予的光榮使命！

參考文獻(xiàn)：

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