摘要：“雙減”政策的制定與實施是我國建設高質量教育體系的內在要求，其實踐過程中關乎“家—?！纭倍鄠€責任主體。智能技術賦能多方主體協(xié)同落實“雙減”政策實施，是全面提升育人成效，促進教育均衡發(fā)展的重要方向。該文在分析“雙減”本質以及“家—?！纭眳f(xié)同育人現(xiàn)狀基礎上，從智能技術支持構建協(xié)同育人環(huán)境，賦能多主體協(xié)同參與時空以及智能技術優(yōu)化公共教育資源供給結構，暢通協(xié)同育人渠道兩個維度闡釋智能技術支撐下的“家—?！纭眳f(xié)同育人機制，探析智能技術支持“家—校—社”育人共同體建設應然與實然狀態(tài)及存在的問題，揭示其原因并提出優(yōu)化策略，以期為智能技術有效賦能“雙減”提供參照與啟示。

關鍵詞：“雙減”；智能技術；家—?！?；協(xié)同育人

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A

* 本文系吉林省產業(yè)自主創(chuàng)新能力專項項目“基于腦科學的吉林省青少年STEAM教育資源開發(fā)與應用”（項目編號：2019C033）、教師教育省部共建協(xié)同創(chuàng)新中心“重大疫情危機中的教師教育應對策略研究”項目“重大突發(fā)公共安全事件中的教師教育響應模式國際比較研究”（項目編號：CITE20200102）研究成果。

一、“家—?！纭眳f(xié)同育人助力“雙減”目標實現(xiàn)

2021年7月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳出臺《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》（以下簡稱“雙減”）[1]，對學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔過重問題進行專項治理，旨在更加科學化、系統(tǒng)化、精準化解決基礎教育學生學業(yè)負擔過重難題?！半p減”意見發(fā)布以來，如何助力“雙減”落地成為政府、學校、企業(yè)和學界共同關注的主題，特別是在作為教育新基建工作中占有重要位置的教育信息化領域，如何發(fā)揮智能技術的功能、助力“雙減”成效最大化，已成為重要研究課題。

（一）“雙減”本質探析

本研究認為，學生學業(yè)負擔過重是學校、家庭和社會共同作用的結果，主要表現(xiàn)為學生的校內學習時間未能得到充分利用，并在家長安排下，轉移至各種校外培訓機構進行補充。學生無論在校內還是校外，均難以獲得個性化、靈活的學習體驗和結果，有限的課余時間被數(shù)量過多、難度過高的學業(yè)任務占據(jù)，造成學生課內課外雙重課業(yè)負擔。此狀況不利于學生“德智體美勞”全面發(fā)展，影響學生當前乃至未來的學業(yè)和生活，消耗學校教師的有限精力，增加家庭教育支出負擔[2]，阻礙人口生育政策落地執(zhí)行，為社會發(fā)展帶來隱憂。

在學校層面，作為擔負年輕一代培養(yǎng)責任的主體，學校教育貫徹落實人的全面發(fā)展理念效果目前存疑較大。在以班級授課制為主要形式的學校教育中，一對多的教學組織形式加大了個性化培養(yǎng)學生的成本。在“唯分數(shù)”論影響下，部分教師以分數(shù)作為主要評價標準，難以關注學生認知、情感、勞動技能等協(xié)調發(fā)展。學校教育無法兼顧全體學生的個性化、全面發(fā)展，形式單一、要求統(tǒng)一的作業(yè)布置因重復性過多、難度過大加重部分學生的課內外學業(yè)負擔。

在家庭層面，受傳統(tǒng)觀念中“學而優(yōu)則仕”理念和主要以分數(shù)選拔人才方式的影響，家長通常期望子女通過就讀一流高等院校實現(xiàn)階級縱向流動。在此過程中，家庭的育兒教育理念和策略不充分，無法適切判斷學校教育質量和孩子的能力水平，認為學校教育難以完全支撐學生發(fā)展，將過多教育期望寄托于社會教育。與此同時，部分家長自身不具備分辨社會教育資源水平狀態(tài)的能力，盲目為學生增加課外學習任務，加重了學生的學業(yè)負擔。

在社會層面，社會教育依法監(jiān)管機制有待進一步成熟，社會教育資源數(shù)量龐雜、質量良莠不齊。同時，社會具有教育功能的其它公共資源利用率不高，場館資源等優(yōu)質數(shù)字教育資源影響力不足，應用尚未普及，難以支撐學校、家庭對輔助教育資源的需求，家庭更傾向于使用傳統(tǒng)教育資源。社區(qū)教育功能缺失迫使家庭付費獲取名校、名師教育資源，名校和名師效應沒有轉化為普遍的社會效益，加重了資源擠兌。

近年來，商業(yè)資本介入教育程度不斷攀高，課外培訓項目種類繁多，涵蓋所有學科、學段，在缺乏有序監(jiān)管的情況下為商業(yè)利益最大化不斷制造焦慮[3]，造成家庭教育投入負擔增大，進一步加重了學生的學業(yè)負擔。

落實“雙減”政策，優(yōu)化課堂教學，減輕學生的學業(yè)負擔，責任不僅在學校，應在著力解決學校問題的同時必須充分分析學校、家庭、社會（包括資本）對學生學業(yè)負擔的影響，兼顧各方共同利益，以學生全面發(fā)展為中心構建“家—校—社”協(xié)同育人共同體，明晰社會和家庭的教育責任，實現(xiàn)學校教育、家庭教育、社會教育的協(xié)同治理，形成學校、家庭、社會的教育合力，共同達成教育全面育人目標，助力人才強國建設。

（二）“家—?！纭眳f(xié)同育人現(xiàn)狀分析

黨和政府及教育主管部門對減負問題的關注由來已久。早在1993年教育部（原國家教育委員會）發(fā)布的《關于減輕義務教育階段學生過重課業(yè)負擔、全面提高教學質量的指示》中就曾指出，解決中小學學生課業(yè)負擔過重需要學校、社會、家庭的綜合治理[4]。此后發(fā)布的多項減負政策、文件、指導意見均提及形成“家—?！纭眳f(xié)同育人體系以達到教育效果最優(yōu)化。然而，目前家庭教育、學校教育和社會教育尚未實現(xiàn)真正意義上的協(xié)同育人，仍未達成減輕學生學業(yè)負擔的政策要求。

1.家校教育溝通成效欠佳

家校協(xié)同育人是現(xiàn)階段基礎教育綜合改革與減輕學生學業(yè)負擔的重要舉措，各地雖已取得了一定進展，但家校協(xié)同教育發(fā)展依然不平衡，存在家校協(xié)同意識不強、協(xié)同程度較低問題。一方面，由于家校協(xié)同意識淡薄，教師與家長之間的交流多自發(fā)形成，家校溝通不能及時有效進行[5]；另一方面，家長參與學校教學、決策、治理途徑受限，家長一般僅作為觀眾通過學校開放日、校園觀摩等活動被動了解學生在校情況和學校發(fā)展規(guī)劃等相關信息。學校鮮有為家長開放參與學校教育管理的權限，也沒有依據(jù)《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國義務教育法》《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國家庭教育促進法》等法律法規(guī)為家長建立實時反饋學生在校學業(yè)和其它發(fā)展狀況的優(yōu)質平臺。因此，目前家校溝通效果欠佳，協(xié)同情況尚不理想，無法真正構建家校協(xié)同育人體系，形成良好教育生態(tài)。

2.家社資源共享錯位

家社協(xié)同育人是指家庭教育聯(lián)合社區(qū)或社會教育力量，使用各種公共教育資源促進學生全面發(fā)展的過程，也是落實“雙減”目標的重要路徑。目前，家社協(xié)同育人在實踐中仍存在難點。社會公共教育資源總量豐富，但質量良莠不齊、教育功能缺位、影響力有限，優(yōu)質公共教育資源利用尚欠充分，且受以追求利益最大化為目的的商業(yè)資本驅動影響，形成了資源共享壁壘，覆蓋范圍嚴重不足。與此同時，家長教育觀念陳舊，缺乏利用社會公共教育資源意識，忽略場館、公共在線平臺等優(yōu)質開放教育資源的價值，將付費購買課后學習服務作為獲取社會教育資源的唯一途徑[6]，造成了家庭教育支出過高，家長教育負擔過重，優(yōu)質公共教育資源閑置亂象，嚴重阻礙了高質量家社協(xié)同育人體系的建立。

3.校社優(yōu)質教育資源配置不均

校社協(xié)同育人是指學校依靠社會或社區(qū)各種資源，結合學校本身辦學優(yōu)勢，提高人才培養(yǎng)質量的過程。目前，“三個課堂” “一師一優(yōu)課”等優(yōu)質教育資源已經取得了一定應用成效，但由于所處地理位置、經濟條件、師資力量均有所不同，學校之間在運用資源的數(shù)量和質量上差異較大[7]。發(fā)達地區(qū)優(yōu)質學校和社區(qū)所擁有質優(yōu)量繁的教育資源，足以支撐學校未來發(fā)展，滿足家長、學生對于優(yōu)質教育資源的需求。欠發(fā)達地區(qū)學校及社區(qū)自身發(fā)展受限，學校資源、社區(qū)公共服務資源及相互協(xié)調資源數(shù)量和質量上無法得到保障，無法滿足家長、社區(qū)與學生的教育需求。綜上所述，優(yōu)質國家公共教育資源落地成效差異較大，資源配置不均衡使得學校與學校之間的協(xié)調發(fā)展難以為繼，校社協(xié)同育人體系無法真正發(fā)揮實效。

（三）智能技術促進“家—?！纭眳f(xié)同育人機制

明確“家—?！纭眳f(xié)同育人機制是剖析智能技術促進“家—校—社”協(xié)同育人的前提。協(xié)同理論認為，當物質的聚集態(tài)達到某種臨界值時，子系統(tǒng)之間才會產生協(xié)同作用[8]。若將“家—?！纭币暈閰f(xié)同系統(tǒng)，家庭、學校、社會則是整體系統(tǒng)的子系統(tǒng)。為使三者共同作用于達成“促進人的全面發(fā)展”目標，三者之間應構建制度化的協(xié)作模式，建立協(xié)同育人機制，形成共生共長、協(xié)同育人的新格局。本研究認為協(xié)同育人機制的構成要素包括協(xié)同育人主體、協(xié)同育人基礎保障、協(xié)同育人執(zhí)行方式以及協(xié)同育人管理四大方面。其中，協(xié)同育人主體包括家庭、學校以及社會，其職責分別為家庭作為情感育人的主體，起陪伴作用；學校作為學科育人的主體，起主導作用；社會作為實踐育 人的主體，起支撐作用。保障機制包括政策法規(guī)保障、智能技術保障、培養(yǎng)培訓保障、相關激勵保障，其中智能技術保障包括基礎保障與一般技術保障。協(xié)同育人執(zhí)行過程包括四階段：明確協(xié)同育人目標、確定協(xié)同育人方案、開展協(xié)同育人活動、評估改進協(xié)同育人流程。協(xié)同育人管理包括對協(xié)同育人目標、過程以及結果的管理，期間需對協(xié)同流程進行全方位的監(jiān)管與評價?！凹摇！纭眳f(xié)同育人機制框架如圖1所示。

智能技術與教育深度融合為“家—?！纭眳f(xié)同育人建設提供了若干可行路徑和支撐，對于解決“家—校—社”協(xié)同育人現(xiàn)存問題，提升協(xié)同育人效果，為實現(xiàn)賦能“雙減”給予技術保障，包括基礎保障與一般技術保障，具體體現(xiàn)為以下兩方面。

1.智能技術支持構建協(xié)同育人環(huán)境，賦能多主體協(xié)同參與時空

“家—校—社”協(xié)同育人機制的重點和難點均在“協(xié)同”二字。目前，家庭和社會有效參與度不高，三者育人觀念存在分歧，導致學校與社區(qū)、家庭交流機制不完善[9]、協(xié)同效果不佳、育人角色錯位等問題。究其原因，在于協(xié)同育人的時空同步性難以得到滿足，在時間和空間上增加了協(xié)同育人的難度與成本，從而大大降低了家校社溝通的可能性，加劇了三者間育人理念的隔閡與分歧。

智能技術可以有效擴寬交互的時間和空間，延展教育的時空邊界[10]。面對“家—?！纭眳f(xié)同育人建設中時間難以同步、空間難以落實、時空均不同步等問題，智能技術的介入可以形成虛擬交流空間、優(yōu)化異步交流效果、解決實體空間容納力有限問題，極大降低開展協(xié)同工作的難度和成本，有效加強協(xié)同主體間的聯(lián)系與交流，從而促進家校社在協(xié)同過程中不斷更新育人觀念，共商育人方案，達成減負共識。

2.智能技術優(yōu)化公共教育資源供給結構，暢通協(xié)同育人渠道

豐富的公共教育資源是提升學校課后服務水平，滿足學生多樣化需求的重要基礎，也是落實“雙減”政策的物質前提，其有效供給問題也是“家—?！纭眳f(xié)同育人中面臨的主要現(xiàn)實任務。目前，公共教育資源供給存在學校資源和技術條件配置不均衡、國家公共教育資源影響力有限以及社會教育資源介入機制不明、使用成本過高等現(xiàn)象[11]，導致大量優(yōu)質公共教育資源利用率不高、供給結構不完善，育人功能未充分發(fā)揮。

新一代智能技術具有通達、聯(lián)接、便捷和快速等特點，能夠推進資源供給的技術和結構調整，減少資源供給中的效率低、困難大、成本高等問題，實現(xiàn)快捷高效和豐富的資源供給。長期的教育信息化實踐與研究同樣表明，利用智能技術能夠提升教育教學的智能化水平、有效降低教育信息與資源共享成本、優(yōu)化教師資源配置、創(chuàng)新教育模式、提高課堂教學質量，并為大規(guī)模的質量監(jiān)測與效果評估提供有力手段[12]。將教育新基建落實到學校，信息化基礎設施落地社區(qū)、企業(yè)、特別是偏遠地區(qū)，可以加速社會優(yōu)質資源和公共教育資源的均衡配置，繼而在“家—校—社”協(xié)同育人的過程中形成公共教育資源供給的“綠色通道”，服務于協(xié)同育人方案的實施和育人效果的提升，為“雙減”政策的落地奠定物質基礎。

二、構建智能化“家—?！纭庇斯餐w的應然與實然

義務教育階段學生學業(yè)負擔問題涉及學校、家庭和社會多個方面，“雙減”政策落實需要家庭教育、社會教育和學校教育建立協(xié)同育人體系，形成育人合力，共同攻破學生學業(yè)負擔過重頑疾。以人工智能、虛擬現(xiàn)實等為代表的新型智能技術手段為解決傳統(tǒng)家校社協(xié)同問題提供了新途徑。借助智能技術發(fā)展優(yōu)勢，構建智能化“家—校—社”育人共同體，是落實“雙減”目標的現(xiàn)實要求，也是具有可操作性的實踐路徑。

（一）教育新基建賦能開放型智慧校園建設

1.教育新基建賦能開放型智慧校園建設可為路徑

學校作為育人主體，在“家—?！纭眳f(xié)同育人體系形成過程中具有重要作用。建立有效學校、家庭與社會的聯(lián)動機制，破除溝通壁壘，保證教育過程的開放性是充分發(fā)揮學校育人功能的關鍵。受限于開放成本過高等問題，當前學校教育開放水平有限、開放形式單一，不利于開展家校溝通，加劇學校教育期望、家長期望、學生期望之間的矛盾，成為阻礙“家—?！纭眳f(xié)同育人的關鍵問題之一。利用智能技術建立開放、智慧的教育環(huán)境，滿足學生個性化發(fā)展需求，并將學校教育過程向家長與社會開放，引導家長參與學校教育治理，掌握學生成長動態(tài)，不僅有助于加速家校社協(xié)同育人進程，而且能夠提升家長認識，消除溝通障礙。

智慧校園是以提高學校育人水平為核心，基于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、智能分析等技術建立在優(yōu)化傳統(tǒng)教育模式基礎上，集智能、開放、互聯(lián)、協(xié)作于一體的新型教育環(huán)境。構建智慧校園是提升教育系統(tǒng)開放與智能程度、破除家校社協(xié)同壁壘、滿足不同人群教育需求的關鍵[13]。從功能上看，開放型智慧校園能夠提供智能化、數(shù)據(jù)化、網絡化、協(xié)作化的服務，覆蓋教學、科研、管理全過程。在家校社協(xié)同方面，基于以5G為代表的無線傳輸技術，形成高度開放的智慧校園協(xié)同環(huán)境，實現(xiàn)對學生學習活動的全過程監(jiān)督，家長可以隨時通過終端設備觀察學生的學習情況，掌握學生動態(tài)，并能夠利用交流平臺與教師、學校管理者溝通，積極參與學校育人全過程。在校園教學方面，基于大數(shù)據(jù)、智能分析、機器學習等技術，實現(xiàn)對學生的綜合分析，明確學生知識掌握及能力發(fā)展情況，助力教師精準教學，實現(xiàn)因材施教。

2.教育新基建賦能開放型智慧校園建設實然現(xiàn)狀

我國部分地區(qū)在建設開放型智慧校園方面已經取得了一定成效。部分省市以智慧教師、智慧教學、智慧課程、智慧空間為核心，完成了支持家、校、社協(xié)同的智慧校園架構設計[14]。在智慧教師方面，形成由教師與智能導師組成的智慧教師隊伍。智能導師承擔知識傳授工作，教師致力于落實“五育并舉”，二者分工協(xié)作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)人機師資配置的最優(yōu)化，優(yōu)化學生學習體驗，促進學生實現(xiàn)全面發(fā)展。在智慧教學方面，學校建立空中課堂，以線上線下相結合方式組織教學，優(yōu)化教學形態(tài)。在線教學系統(tǒng)可精準匹配學生個性化學習需求，助力實現(xiàn)精準教學；提供功能完善的作業(yè)平臺，方便教師批閱與分析；協(xié)助學生生成電子錯題本，支持教師開展針對性糾錯訓練。在智慧課程方面，建立在線德育課程與數(shù)字科學家項目，實現(xiàn)家長與學校對學生健康成長的協(xié)同共育。在智慧空間方面，學校設立場館課程，包括線上、線下兩種形式。其中，線上空間包括“虛擬數(shù)字場館”與“虛擬漫步長廊”，為學生提供展示與交流數(shù)字化作品的虛擬空間。該空間將師生、家長與環(huán)境融為一體，打破正式學習和非正式學習的空間界限，實現(xiàn)家—?！鐚W習空間的互通互融。

目前，智慧校園前期建設整體運維管理視圖尚不盡清晰，導致出現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，難以實現(xiàn)持續(xù)性場景聯(lián)動創(chuàng)新。后期信息化建設則又以應用軟件為主，無法高效實現(xiàn)數(shù)據(jù)與系統(tǒng)的互聯(lián)互通，亦無法充分滿足校園在教育、教學、管理等方面智慧化場景建設需求。

（二）數(shù)字孿生技術助推場館學習

1.數(shù)字孿生技術助推場館學習可為路徑

協(xié)同空間是協(xié)同活動的載體，其質量的高低直接關乎“家—校—社”協(xié)同育人質量。協(xié)同空間通常包括課堂、家庭以及各類場館。場館學習作為學習空間的一種形態(tài)，承擔著重要的社會教育和學校教育功能，被認為是促使學校教育和社會教育發(fā)揮更大潛能的重要因素，也是“家—校—社”協(xié)同育人的重要載體之一。

場館教育價值核心體現(xiàn)在空間臨場感。在場館學習過程中，學生置于一定的教育環(huán)境，能夠切實感受到、觸碰到需要學習和體驗的不同知識領域，這種真實的學習體驗能夠極大激發(fā)學生學習興趣，優(yōu)化學習效果[15]。從教育成本來看，場館學習的臨場感體驗對教與學的時空同步性要求極高，將場館學習作為實現(xiàn)“家—?！纭眳f(xié)同育人場所，在一定程度上增加了作為資源提供者的社會教育和作為資源應用者的學校教育與家庭教育的教育成本。

數(shù)字孿生技術的本質是基于虛擬模型表征物理實體。教師可以通過對虛擬模型施加影響產生的結果，分析在同等條件下物理實體可能產生的變化，為增加或擴展物理實體新能力提供依據(jù)。數(shù)字孿生技術搭建了物理和虛擬空間的溝通橋梁，從而提供實時、高效、智能化的社會服務。目前，數(shù)字孿生技術已被廣泛應用于城市建設、資源開發(fā)等領域，各類場館也將在數(shù)字孿生技術的催化下，形成集虛擬化、易訪問、可交互于一體的“孿生場館”，為不同階段學生提供可供選擇的、符合個人發(fā)展需要的終身學習機會。學生和家長通過任意終端可隨時進入到孿生場館，與場館中的數(shù)字化實體進行交互，實現(xiàn)時空異步狀態(tài)下的場館學習。在孿生場館中，借助一定的工具，學習者可以與人、機、物、環(huán)境進行交互，實現(xiàn)沉浸式學習，豐富學習體驗，優(yōu)化學習效果。此外，利用數(shù)字孿生技術，將化學、物理等操作性、實驗性強的課程內容開發(fā)成為虛擬仿真實驗室課程，實現(xiàn)在保證學生安全的前提下，提高學生的動手能力，增強探究體驗感，培養(yǎng)科學探究精神。數(shù)字孿生技術的推廣應用離不開社會力量在場館學習資源建設上的共同發(fā)力，唯有在社會中形成完善的孿生場館建設與保障機制，才能充分發(fā)揮孿生場館在“家—?！纭眳f(xié)同育人過程中的先進作用，在保留場館學習可參與、臨場感強等特點的基礎上，極大降低家庭、學校參與場館學習的成本，使場館成為助力“家—?！纭眳f(xié)同育人的重要空間。

2.數(shù)字孿生技術助推場館學習實然現(xiàn)狀

通過數(shù)字孿生技術，打造具有高沉浸性與普適性的線上場館，可打破時空、功能、內容與數(shù)據(jù)的限制，實現(xiàn)任何人、任何地點、任何時間的“3A”式觀展，創(chuàng)設全新的三維體驗方式。目前，場館擁有記錄歷史、傳承文明、弘揚文化、普及知識、宣傳展示等功能，是為公眾提供知識、教育和欣賞文化的重要手段。全球線上場館建設進入蓬勃發(fā)展新階段，涵蓋政府、企業(yè)、醫(yī)院、學校、實體館以及社區(qū)等，場館類型多樣，所涵蓋內容極為豐富。在我國啟動“智慧博物館建設工程”以及新冠肺炎疫情的背景下，數(shù)字孿生技術正以其沉浸性、普適性、高效性的特點廣泛應用于形象宣傳、成果展示、教育教學、社會服務等場景，得到了全行業(yè)、全范圍的支持，形成了無處不在的格局。

在博物館方面，國內如故宮博物院、北京古代建筑博物館、敦煌研究院、秦始皇陵博物院、杭州工藝美術博物館等，國外如大英博物館、盧浮宮、荷蘭國立博物館等均建立了線上數(shù)字博物館。數(shù)字孿生技術助力場館建設，冬奧孿生場館、戰(zhàn)疫孿生場館應運而生，這些博物館通過門戶網站、移動客戶端等方式，展示陳列展覽、精品館藏以及相關知識圖譜。家長、學生可通過移動應用、在線網頁等方式游覽線上博物館。線上博物館為家校協(xié)同提供了安全且便捷的時空環(huán)境，正在成為家校協(xié)同共育的新方式。

目前，線上虛擬場館為家校協(xié)同提供了新型時空環(huán)境，但仍存在推廣困難、應用效率低等問題。且在支持協(xié)同進程方面表現(xiàn)出交互體驗狀況欠佳、迭代優(yōu)化成本過高、缺乏有效技術手段對學習者進行全員、全過程、全場景的行為感知和采集等問題，距離真實場館體驗仍存在較大差距。學校、家庭及學者個人對場館學習的價值認同感不強，致使難以形成基于場館學習的“家—校—社”協(xié)同育人體系。

（三）人工智能與大數(shù)據(jù)促進“家—?！纭眳f(xié)同平臺建設

1.人工智能與大數(shù)據(jù)促進“家—?！纭眳f(xié)同平臺建設可為路徑

“家—校—社”協(xié)同育人體系的順利推進，有賴于以學校為中心、家庭和社會共同參與，其中健全的協(xié)同聯(lián)動機制是重要前提保障。教育數(shù)據(jù)共享對于形成聯(lián)動機制至關重要。在數(shù)據(jù)共享的基礎上，深入挖掘教育數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)對學生學習狀態(tài)和學習效果全方位刻畫，從而使各方力量有針對性地調控學生學習過程?；跀?shù)據(jù)共享的精準教育決策是實現(xiàn)“家—?！纭眳f(xié)同育人的基礎，也是使協(xié)同育人制度化、常態(tài)化的關鍵。

利用人工智能及大數(shù)據(jù)技術統(tǒng)一、規(guī)范、科學管理“家—?！纭眳f(xié)同育人過程中的教育數(shù)據(jù)，并以數(shù)據(jù)為依托，精準診斷協(xié)同需求，制定科學有效協(xié)同策略，對于健全家校社聯(lián)動機制至關重要。構建“家—校—社”協(xié)同育人平臺是實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、精準診斷和科學決策的基礎。為實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的精準化和全覆蓋，從組織形式上看，“家—?！纭眳f(xié)同育人平臺應是由多個子平臺構成的高度集成化平臺，包括社區(qū)一體化教育平臺、家長學校一體化服務平臺等；從功能上看，“家—校—社”協(xié)同育人平臺包括作業(yè)輔導平臺、教學管理平臺、家長社會溝通平臺以及課后服務平臺等，能夠自動采集相關教育數(shù)據(jù)，完成有效挖掘與精準診斷，提供協(xié)同策略，幫助教師實現(xiàn)工作減負增效[16]，為“家—校—社”協(xié)同育人提供輔助。在“雙減”背景下，搭建家校社協(xié)同課后服務平臺尤為迫切。一方面，課后服務平臺能夠集合多方力量，補齊家庭教育在實現(xiàn)多樣化課后服務方面的短板；另一方面，課后服務平臺能使學生充分利用課余時間，開展形式豐富多樣的課后探究、素質拓展活動，助力學生的全面發(fā)展。

2.人工智能與大數(shù)據(jù)促進“家—?！纭眳f(xié)同平臺建設實然現(xiàn)狀

時至今日，已有越來越多的人工智能、大數(shù)據(jù)等技術應用于教育領域，成為教師和學生學習的有力助手。我國部分地區(qū)已依托云平臺、人工智能與大數(shù)據(jù)技術等開展智能化布置，搭建作業(yè)輔導和教學管理系統(tǒng)等，采集與分析學生的學情大數(shù)據(jù)以生成學習者數(shù)字畫像， 從數(shù)據(jù)層不斷推進學業(yè)管理的統(tǒng)籌和優(yōu)化，并為學生精準推薦學習資源，幫助其進行補充性或提高性學習，最大限度滿足學生的多樣化與個性化需求。其中，我國東南某省依托云平臺建設“智慧作業(yè)”系統(tǒng)，助力教師智能化布置與批改作業(yè)[17]。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術應用于學生日常作業(yè)中，通過動態(tài)采集學生的作業(yè)學情大數(shù)據(jù)生成個性化的錯題集，為學生推送錯題微課視頻，并組織省教研員、名師等共同錄制開發(fā)作業(yè)解析微課集，讓學生在家也能通過網絡觀看錯題微課，鞏固學習效果。同時，“智慧作業(yè)”系統(tǒng)可以根據(jù)作業(yè)范圍、學生的學情大數(shù)據(jù)等為不同層次的學生提供不同的作業(yè)題項，實現(xiàn)分層、個性及彈性布置作業(yè)。

盡管人工智能等技術在“家—?！纭眳f(xié)同育人領域發(fā)揮了重要作用，但仍存在較大的發(fā)展空間。例如，智能教學系統(tǒng)對學生學習行為診斷和干預的智能化、自動化水平仍亟待提高。教師、家長、社會層面各主體與智能系統(tǒng)的協(xié)同能力普遍不高，導致智能技術有效使用率停留在低階層次。此外，人機協(xié)同在“家—?！纭眳f(xié)同育人領域存在數(shù)據(jù)孤島問題。在不同教育情景下，教育數(shù)據(jù)在形態(tài)、依托載體及規(guī)范化程度上均有較大差異。數(shù)據(jù)的收集與整合存在較大難度，難以形成有效共享機制，導致有價值的信息難以被挖掘、獲取。

三、建議與策略

在《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》《教育信息化2.0行動計劃》和《推進教育新型基礎設施建設構建高質量教育支撐體系的指導意見》引領下，我國不同省份地區(qū)探索了智能技術賦能“家—?！纭眳f(xié)同育人、落實“雙減”目標有效途徑?？紤]到減負問題復雜、協(xié)同育人困難以及技術的“雙面”效應，未來仍需從優(yōu)化教育生態(tài)、建立依法治理體系、完善基礎設施和促進全面發(fā)展多個方面進一步完善智能化家校社育人共同體建設工作，切實做好“雙減”工作的持續(xù)推進，從源頭上杜絕學業(yè)負擔反彈，促進學生全面發(fā)展。

（一）優(yōu)化教育生態(tài)體系，構建“家—?！纭眳f(xié)作共同體

目前，“家—?！纭眳f(xié)同聯(lián)動機制尚未形成，育人主體間未能建立有效溝通渠道，育人過程中信息難以互通，導致“家—?！纭睖贤ㄐЧ患?、場館學習協(xié)同性不強、人機協(xié)同過程“數(shù)據(jù)孤島”等問題，育人效果無法得到充分保障。為更好實現(xiàn)育人目標，形成教育服務閉環(huán)，需要構建以學校教育為主導、家庭教育為基礎、社會教育為依托的育人協(xié)作共同體，優(yōu)化教育生態(tài)體系、助力學生全面發(fā)展。

在構建“家—校—社”協(xié)作共同體過程中，利用智能技術建立三方合作溝通平臺，使家長與社會通過平臺參與學校教育設計、建設與管理過程，實現(xiàn)教育過程共商、教育基礎設施共建、教育數(shù)據(jù)資源共享，從而構建高質量教育體系。同時，注重建設開放型教育資源，促進教學形式靈活多樣，滿足個性化學習需求，推動高質量教學資源走入學校課程教學和家庭教育場景，使社會教育資源既能為學校教育提供補充，也能為家庭教育中學生興趣培養(yǎng)提供渠道，從而惠及更加廣泛的學生群體，在降低教育成本同時實現(xiàn)教育效果最優(yōu)化，達到教育紅利共享。在此過程中，建立安全可信的監(jiān)管體系，制定明確的智能技術應用倫理規(guī)范，進一步優(yōu)化教育生態(tài)體系，對于存在信息素養(yǎng)不佳、數(shù)據(jù)意識不強等問題的教師、家長與社會工作人員，可以通過云端教育課堂、數(shù)字家長學校等形式開展培訓與答疑活動，從而提升教育參與者專業(yè)化程度與數(shù)據(jù)素養(yǎng)，為科學育兒、數(shù)據(jù)共享提供可能。

（二）尊重教育發(fā)展規(guī)律，依法開展協(xié)同育人

在“家—?！纭庇藢嵺`過程中，受數(shù)據(jù)隱私與倫理問題影響，教育數(shù)據(jù)難以實現(xiàn)合理公開共享，數(shù)字孿生技術未能真正應用到教育過程中。同時，由于“家—?！纭辈煌瑓f(xié)同主體間責權尚欠明晰，協(xié)同機制難以健全，協(xié)同效果未能得到充分體現(xiàn)。此外，“唯分數(shù)”“唯升學”教育評價理念以及對于學生發(fā)展非理性期待和教育過程缺失、錯位等問題成為影響學生身心健康發(fā)展桎梏。其原因主要表現(xiàn)在：一是教育過程違背了教育發(fā)展規(guī)律，使得“揠苗助長”現(xiàn)象頻發(fā)；二是育人工作缺少相關法律法規(guī)指導，部分主體缺乏相關法律法規(guī)意識，未能依法開展育人工作，造成一定的社會負面影響。

因此，落實“雙減”目標，需要尊重教育發(fā)展規(guī)律，“家—校—社”依法協(xié)同開展全面育人工作。一方面，在充分尊重教育以及社會發(fā)展規(guī)律基礎上，依托智能技術精準發(fā)現(xiàn)學生學習規(guī)律、分析學生學習狀態(tài)、掌握學生學習薄弱環(huán)節(jié)，從而開展切實有效的個性化學業(yè)指導與作業(yè)布置，滿足多樣化學習需求，減輕學生學業(yè)負擔，在保障學生身心健康發(fā)展基礎上提升育人質量；另一方面，進一步建立完善的教育治理體系，明確教育過程中各主體責任與義務，提升依法治理能力與水平，實現(xiàn)教育資源依法建設、教育數(shù)據(jù)依法使用、教育過程依法監(jiān)管。在開展教育治理工作同時，應做好普法教育工作，使教育過程各主體具備法治觀念和充分的法律知識，能夠做到學法、懂法、用法，依法施教，保障各主體合法權益。

（三）落實教育新基建，構成完備智能化育人環(huán)境

我國以往教育基礎設施建設多重硬件設施配置、輕軟環(huán)境構建，使得部分地區(qū)技術條件無法滿足智慧校園環(huán)境下教學功能需求，尚未實現(xiàn)虛擬場館學習中自由交互和沉浸式學習，教育資源在數(shù)量和結構上也難以滿足學習者需求。教育新型基礎設施是智能時代國家面向教育高質量發(fā)展需要所構建的新型基礎設施體系，具有技術迭代、軟硬兼?zhèn)?、?shù)據(jù)驅動、協(xié)同融合、平臺聚力、價值賦能等特點，能夠有效解決上述問題，推動教育融合創(chuàng)新[18]。

因此，應積極推動教育新基建工作，形成完備的資源供給體系，滿足智慧育人技術需求和資源需求。在技術環(huán)境建設方面，應結合教與學需求，建設富技術環(huán)境下以人為本的智慧校園，依托人工智能、大數(shù)據(jù)等技術為教師提供智能教學助手，著力減輕教師教學負擔，助力教師準確動態(tài)把握學生學習需求與學業(yè)水平，提高教學智慧化與個性化水平，提升課堂教學質量與育人度，使智能技術服務智慧育人工作，滿足學生智慧發(fā)展需求。智慧校園建設還應在教育新基建助力下成為“開放校園”，打破校園與外界壁壘，使家長與社會有機會在數(shù)據(jù)隱私許可范圍內通過“虛擬校園”了解學校建設與學生成長狀況，為開展家庭教育和社會教育提供依據(jù)，提升協(xié)同育人效果[19]；也使社會優(yōu)質教育資源通過“數(shù)字孿生”技術走入課堂教學與課后服務。在資源建設方面，應以國家基礎教育公共數(shù)字資源為基礎，鼓勵更多示范性學校優(yōu)秀教師參與課程資源建設，不斷豐富課程資源總量，提升數(shù)字教育資源質量，實現(xiàn)優(yōu)質教育資源共建共享。建設工作應以“人的全面發(fā)展”和“立德樹人”為導向，在擴大資源受眾范圍和社會影響力、增加資源數(shù)量同時，豐富資源建設類型，滿足個性化學習需求。

（四）回歸教育技術功能本位，支撐教育服務于人的全面發(fā)展

智能技術作用雙面效應是智能時代所有應用主體必須認真思考和面對的問題。智能技術在教育中誤用、濫用已顯現(xiàn)出多種負面效應，阻礙教育信息化進程。同時，智能技術在教育領域簡單移植，也導致“水土不服”問題頻發(fā)，進一步加劇了教育技術服務供需之間矛盾。在部分“功利主義”教育觀念與錯位育人價值影響下，教育技術在一些場景中被錯誤地作為教育過程中“提高成績”和“考試選拔”工具，甚至成為學生學業(yè)負擔來源，未能展現(xiàn)其真正育人功能與效果[20]。

教育技術具有歷史性、時代性、社會性和技術性等特點[21]，其作用與內涵伴隨時代變化和技術更迭發(fā)生著演替，在應用過程中必須充分尊重教育規(guī)律和人才成長規(guī)律，堅守為個人全面發(fā)展、社會進步和國家發(fā)展育人初心?；仡櫧逃夹g百余年發(fā)展史，從基于無線電技術的教育類廣播節(jié)目播出到南京金陵大學教學電影制作與展播，從教育類電視節(jié)目放送到基于互聯(lián)網的個性化學習資源共享，每一時代教育技術無不致力于服務學習過程，促進優(yōu)質教育資源共享，為構建“人人皆學、處處能學、時時可學”的學習型社會提供助力[22]。

因此，“雙減”時代教育技術應當回歸其教育功能本位，充分考慮教師教學與學生發(fā)展需求，因地制宜、因材施教，通過技術優(yōu)勢使“個性化推薦學習資源”“智能化布置課后作業(yè)”“優(yōu)化課后服務方式與內容”等成為可能，在促進學生身心健康與個性化發(fā)展等方面發(fā)揮應有作用與優(yōu)勢，減輕學生學業(yè)負擔，賦能“五育并舉”育人目標實現(xiàn)。在加快完善德智體美勞全面培養(yǎng)的育人體系基礎上，教育技術還應在助力教育由基本均衡走向優(yōu)質均衡方面發(fā)揮積極作用，努力滿足人民對更美好、更公平的教育向往，提升人民教育獲得感，實現(xiàn)學生個人發(fā)展與社會和國家發(fā)展緊密結合，進而在建設人才強國進程中發(fā)揮更大作用。

參考文獻：

[1] 中共中央 國務院.關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見[EB/OL].http：//www.gov.cn/zhengce/2021-07/24/ content_5627132.htm，2021-11-01.

[2] 楊兆山，陳煌.“雙減”引發(fā)的對基礎教育的幾點思考[J].四川師范大學學報（社會科學版），2021，48（6）：35-41.

[3] 龍寶新.中小學學業(yè)負擔的增生機理與根治之道——兼論“雙減”政策的限度與增能[J].南京社會科學，2021，（10）：146-155.

[4] 國家教育委員會.關于減輕義務教育階段學生過重課業(yè)負擔、全面提高教育質量的指示[J].人民教育，1993，（5）：14-15.

[5] 白然，張偉遠等.后疫情時代家校協(xié)同的變革路徑探析——基于“停課不停學”期間1440個家庭的問卷調查[J].中國電化教育，2021，（3）：30-37.

[6] 劉鈞燕.我國中小學生校外教育需求的家長因素分析[J].全球教育展望，2020，49（2）：83-95.

[7] 張偉平，王繼新.信息化助力農村地區(qū)義務教育均衡發(fā)展：問題、模式及建議——基于全國8省20縣（區(qū)）的調查[J].開放教育研究，2018，24（1）：103-111.

[8] 文利，裴麗梅.圈層式協(xié)同育人：研究生課程思政新模式[J].教育科學，2021，37（5）：29-35.

[9] 施久銘，董筱婷等.讓家校社協(xié)同回歸“育人”初心[J].人民教育，2021，（6）：36-39.

[10] 沈欣憶，史楓等.“互聯(lián)網+”時代基于生態(tài)觀的終身學習體系變革[J].中國電化教育，2021，（7）：30-35.

[11] 潘希武.補齊家校社協(xié)同育人短板[N].中國教師報，2015-11-10（15）.

[12] 鄭旭東，饒景陽等.“三個課堂”促進義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展：演進歷史、戰(zhàn)略價值、關系解析與概念框架[J].現(xiàn)代教育技術，2021，31（6）：14-22.

[13] 曹曉明.“智能+”校園：教育信息化2.0視域下的學校發(fā)展新樣態(tài)[J].遠程教育雜志，2018，36（4）：57-68.

[14] 教育部.關于推廣第二批學校落實“雙減”典型案例的通知[EB/OL]. http：//www.moe.gov.cn/s78/A06/tongzhi/202111/t20211115_579950. html，2021-11-01.

[15] 王小根，王夢如等.基于移動設備的場館教育對學生傳統(tǒng)文化知識學習的影響研究[J].現(xiàn)代遠距離教育，2014，（5）：74-79.

[16] 李新翠.英國中小學教師減負：歷程、舉措、成效及啟示[J].河北師范大學學報（教育科學版），2021，23（6）：112-120.

[17] 教育部.教育部辦公廳關于推廣學校落實“雙減”典型案例的通知[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A06/s3321/202109/ t20210926_567037.html，2021-09-17.

[18] 教育部等六部門.關于推進教育新型基礎設施建設構建高質量教育支撐體系的指導意見[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/ A16/s3342/202107/t20210720_545783.html，2021-07-01.

[19] 阿莎·坎瓦爾，郭可慧.開放遠程教育未來領導力與創(chuàng)新[J].開放教育研究，2016，22（6）：16-20.

[20] 李芒，石君齊.靠不住的諾言：技術之于學習的神話[J].開放教育研究，2020，26（1）：14-20.

[21] 陳曉慧，高鐵剛.教育技術本質分析[J].中國電化教育，2006，（10）：17-20.

[22] 習近平.習近平致國際教育信息化大會的賀信[N].人民日報，2015-05-24（02）.

作者簡介：

陳曉慧：教授，博士生導師，研究方向為教育信息化基本理論、教育資源設計與應用、教育管理與教育領導力、教育信息化國際比較。

The Feasibilities and Capabilities of Intellectual Technology in the Era of “Double Reduction”

—Based on the Perspective of “Home-School-Community” Collaborative Education

Chen Xiaohui1，2

（1.College of Information Science and Technology， Northeast Normal University， Changchun 130117， Jilin； 2.Jilin Engineering Laboratory of Network and Intelligent Education， Changchun 130117， Jilin）

Abstract： The formulation and implementation of the “Double Reduction” policy is the internal requirement of building a highquality education system in China， and its practice involves multiple responsible subjects of “Home-School-Community”. Intelligent technology empowers multiple subjects to coordinate the implementation of the “Double Reduction” policy， which is an important direction to comprehensively improve the effectiveness of education and promote the balanced development of education. Based on the analysis of the essence of “Double Reduction” and the current situation of “Home-School-Community” collaborative education， this article explains the “Home-School-Community” collaborative education mechanism supported by intellectual technology from two dimensions： supporting the construction of collaborative education environment and empowering multi-subject collaborative participation in time and space； optimizing the supply structure of public educational resources and smoothing the channels of collaborative education. This article also analyzes the model and actual status and existing problems of the construction of “HomeSchool-Community” educational community supported by intellectual technology， reveals its causes and puts forward optimization strategies， aiming to provide reference and enlightenment for the technological rational empowerment to “Double Reduction”.

Keywords： “Double Reduction”； intellectual technology； “Home-School-Community”； collaborative education

收稿日期：2022年1月10日

責任編輯：李雅瑄