解學(xué)梅 ,吳永慧 ,郜 敏

(1.同濟(jì)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,上海 200092;2.上海大學(xué) 管理學(xué)院,上海 200444)

隨著女性在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的日益活躍,女性創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)成為了新的創(chuàng)業(yè)生力軍。全球創(chuàng)業(yè)觀察(Global Entrepreneurship Monitor,GEM)數(shù)據(jù)表明,相比2017 年,2018 年全球女性創(chuàng)業(yè)率增長(zhǎng)了6.6%(GEM,2019),女性創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量[1]。然而,直至今日,有關(guān)女性創(chuàng)業(yè)者的研究仍只占創(chuàng)業(yè)學(xué)術(shù)研究的一小部分[2],并且尚未考慮到女性創(chuàng)業(yè)者需要獨(dú)立觀察和研究。在此背景下,一方面,隨著越來(lái)越多的女性進(jìn)入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,女性創(chuàng)業(yè)者的個(gè)體特征引起了廣泛的關(guān)注[3-4];另一方面,男性主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域以及社會(huì)文化規(guī)范對(duì)女性的角色定位也會(huì)影響女性創(chuàng)業(yè)者自身的社會(huì)認(rèn)知[5],進(jìn)而影響女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)。由此,為了激勵(lì)女性參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,挖掘女性創(chuàng)業(yè)潛力,為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)更大“性別紅利”,聚焦女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)其創(chuàng)業(yè)行為與表現(xiàn)的影響研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[4,6]。

社會(huì)認(rèn)知理論(Social Cognitive Theory,SCT)是由Wood等[7]提出,該理論認(rèn)為,人的行為、認(rèn)知和環(huán)境因素三者之間構(gòu)成了持續(xù)動(dòng)態(tài)的交互關(guān)系。社會(huì)認(rèn)知是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)交往中的心理活動(dòng),包括對(duì)于他人意圖和行為的主觀感知和判斷,幫助理解個(gè)體心理和社會(huì)行為[8]。社會(huì)認(rèn)知會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者的注意力和決策能力[9],以及對(duì)于周圍環(huán)境中機(jī)會(huì)和威脅的判斷能力,因此,社會(huì)認(rèn)知理論為研究創(chuàng)業(yè)者行為提供了一個(gè)相對(duì)系統(tǒng)的理論框架[10]。女性創(chuàng)業(yè)者不僅擁有一般創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)認(rèn)知特征,還兼具女性敏感細(xì)膩、情緒不穩(wěn)定以及擅長(zhǎng)情感溝通等個(gè)體特征[4],而這些特征會(huì)影響其思維方式,并進(jìn)一步落實(shí)在企業(yè)戰(zhàn)略制定和業(yè)務(wù)拓展中,從而對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮重要作用。因此,深入探究女性創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)認(rèn)知對(duì)企業(yè)績(jī)效影響路徑成為現(xiàn)有研究的焦點(diǎn)。

企業(yè)家對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的感知和識(shí)別是創(chuàng)業(yè)理論的核心[11],創(chuàng)業(yè)者善于發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會(huì)的行為更可能促使其獲得創(chuàng)業(yè)成功。已有研究證實(shí)女性利用學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)識(shí)別行為能夠彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的不足[3,12]。由此,本文將機(jī)會(huì)識(shí)別行為作為連接女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的橋梁,深入探究女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別行為的影響,并最終影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)制。此外,社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為,社會(huì)環(huán)境是動(dòng)態(tài)變化的,環(huán)境會(huì)影響個(gè)體認(rèn)知處理過(guò)程,并和社會(huì)認(rèn)知特征共同作用于個(gè)體行為[7,13]。創(chuàng)業(yè)作為一種社會(huì)現(xiàn)象,根植于社會(huì)活動(dòng)中[14],受社會(huì)環(huán)境影響較大,而社會(huì)環(huán)境包括社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、文化和制度等諸多因素。首先,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)資源的關(guān)鍵要素[15],然而,缺乏財(cái)務(wù)資本和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)卻是女性創(chuàng)業(yè)者普遍面臨的障礙[16],這不利于女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征向行為轉(zhuǎn)化良好環(huán)境的提供,阻礙了女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)克服新生劣勢(shì)[16-18]。其次,基于社會(huì)認(rèn)知理論,個(gè)體認(rèn)知和行為是受環(huán)境限制的,女性創(chuàng)業(yè)者面臨家庭-社會(huì)角色沖突和社會(huì)文化規(guī)范對(duì)女性的偏見(jiàn)[4],這種性別歧視增加了女性創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),不利于創(chuàng)造女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)提升的有利條件[19-20]。與此同時(shí),現(xiàn)有相關(guān)創(chuàng)業(yè)研究主要是以男性為研究對(duì)象,創(chuàng)業(yè)理論對(duì)女性還存在不平衡的問(wèn)題[21]。由此,本文將關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和性別歧視引入女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究,探究?jī)烧咴谂詣?chuàng)業(yè)過(guò)程以及創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)中發(fā)揮的作用。

綜上所述,本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查獲取一手調(diào)研數(shù)據(jù),從社會(huì)認(rèn)知理論視角研究女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征作用于創(chuàng)業(yè)績(jī)效的過(guò)程,探究女性創(chuàng)業(yè)者如何利用社會(huì)認(rèn)知優(yōu)勢(shì),關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及規(guī)避性別歧視以提升績(jī)效。由此,本文的理論貢獻(xiàn)如下:①將社會(huì)認(rèn)知理論拓展到新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的研究領(lǐng)域,構(gòu)建“社會(huì)認(rèn)知特征-機(jī)會(huì)識(shí)別行為-創(chuàng)業(yè)環(huán)境因素”的三元交互模型,深入探究女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)理;②實(shí)證分析機(jī)會(huì)識(shí)別行為在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的中介作用,嘗試從機(jī)會(huì)識(shí)別視角揭示女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知向行為轉(zhuǎn)化的“理論暗箱”,從而更好地理解女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知-行為-績(jī)效表現(xiàn)的轉(zhuǎn)化過(guò)程;③引入關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和性別歧視作為環(huán)境因素,研究社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)文化環(huán)境對(duì)于女性創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響,揭示女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效兩者之間的理論研究邊界。

1 相關(guān)研究評(píng)述

社會(huì)認(rèn)知理論能夠系統(tǒng)揭示個(gè)體在環(huán)境影響下的行為及改變環(huán)境的過(guò)程[7],是研究女性創(chuàng)業(yè)行為的重要理論之一。鑒于創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征不僅影響創(chuàng)業(yè)者決策能力及對(duì)機(jī)會(huì)和威脅的判斷能力[4],而且能夠促使創(chuàng)業(yè)者根據(jù)需求主動(dòng)改善外界環(huán)境[22],從而對(duì)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和績(jī)效產(chǎn)生重要影響,基于社會(huì)認(rèn)知理論研究女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的影響有助于多層面詮釋影響女性創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵因素。由此,一些學(xué)者探討了不同的社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)其創(chuàng)業(yè)意愿、決策和績(jī)效的影響。Austin等[23]研究了女性創(chuàng)業(yè)自我效能對(duì)創(chuàng)業(yè)意愿的影響。谷晨等[24]基于認(rèn)知理論研究了控制和自我效能等因素對(duì)創(chuàng)業(yè)決策的影響。此外,女性創(chuàng)業(yè)者除了面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展艱難等問(wèn)題,還要應(yīng)對(duì)性別歧視、家庭工作沖突等諸多挑戰(zhàn),該過(guò)程需要熱情和堅(jiān)毅特質(zhì)發(fā)揮作用。Mueller等[25]基于自我調(diào)節(jié)的社會(huì)認(rèn)知理論研究了激情和堅(jiān)毅兩種特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)成功的正向關(guān)系。此外,自我調(diào)節(jié)理論認(rèn)為,個(gè)體的行為和績(jī)效成就是由若干自我調(diào)節(jié)機(jī)制控制,自我控制是自我調(diào)節(jié)的重要部分,是調(diào)節(jié)個(gè)體社會(huì)認(rèn)知向行為轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵要素[26]。因此,Van Gelderen等[27]研究了創(chuàng)業(yè)者自我控制在創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程中所發(fā)揮的作用。

機(jī)會(huì)識(shí)別是指創(chuàng)業(yè)者感知商業(yè)機(jī)會(huì),積極搜集機(jī)會(huì)相關(guān)信息以滿足客戶需求和評(píng)估策略可行性的行為[28],對(duì)于企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要意義。Boudreaux等[11]認(rèn)為機(jī)會(huì)識(shí)別促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者制定明確目標(biāo),并付出努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。與此同時(shí),蔡莉等[3]認(rèn)為女性創(chuàng)業(yè)者更具備抓住學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)識(shí)別行為的可能性。Mostafiz等[12]的研究表明,女性創(chuàng)業(yè)者能夠通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別獲取潛在信息和稀缺資源,并將其轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值,且她們機(jī)會(huì)識(shí)別更多依賴家庭和朋友構(gòu)成的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不足的缺陷,由此提高了機(jī)會(huì)識(shí)別的可能性。

如前文所述,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)根植于社會(huì)活動(dòng)中,受創(chuàng)業(yè)者社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及社會(huì)文化環(huán)境等諸多因素的影響[3]。一方面,一些學(xué)者探討了創(chuàng)業(yè)者社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)女性創(chuàng)業(yè)過(guò)程的影響。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是指創(chuàng)業(yè)者的家庭、商業(yè)、社區(qū)和政府等關(guān)系共同構(gòu)成的獲取信息和資源的網(wǎng)絡(luò),這種網(wǎng)絡(luò)通過(guò)信任、義務(wù)和互惠來(lái)培養(yǎng)和維護(hù)[29]。一些研究強(qiáng)調(diào)了關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作為創(chuàng)業(yè)者的重要社會(huì)環(huán)境對(duì)其創(chuàng)業(yè)過(guò)程的影響。龍靜[18]指出,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)包含大量業(yè)務(wù)信息、戰(zhàn)略資源和交易機(jī)會(huì),是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)資源的關(guān)鍵要素,能夠?yàn)榕詣?chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征向行為轉(zhuǎn)化提供有利環(huán)境,幫助女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)克服新生劣勢(shì)。然而,Scott等[16]研究發(fā)現(xiàn),缺乏關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是女性創(chuàng)業(yè)者普遍面臨的障礙。一是女性創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量整體低于男性,女性往往被排除在男性主導(dǎo)的高級(jí)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之外[16];二是女性創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更多是以家庭為基礎(chǔ)的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),信息易于冗余[17]。另一方面,一些學(xué)者探討了性別歧視作為一種社會(huì)文化環(huán)境對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者的影響。性別歧視定義為由性別引起的顯性和隱性的歧視態(tài)度,包括刻板印象和不尊重的語(yǔ)言或行為,如侮辱、排斥和暴力侵犯[20]。性別歧視對(duì)女性心理健康和社會(huì)認(rèn)知塑造均會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響,而且容易降低女性社會(huì)認(rèn)同[20]。李紀(jì)珍等[4]認(rèn)為女性創(chuàng)業(yè)者面臨“家庭-社會(huì)角色沖突”和社會(huì)文化規(guī)范對(duì)女性的偏見(jiàn),這種性別歧視增加了女性創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),不利于女性人際關(guān)系的拓展以及資源的獲取[19]。綜上所述,經(jīng)過(guò)對(duì)已有文獻(xiàn)進(jìn)行梳理發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)相關(guān)研究主要是以男性為研究對(duì)象,針對(duì)女性的創(chuàng)業(yè)理論研究尚有待完善。綜上所述,已有研究主要存在如下不足:

(1)已有研究主要從社會(huì)認(rèn)知理論視角探究女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知對(duì)創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)決策的影響[24],而探究女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究相對(duì)較少,而且尚不夠系統(tǒng)化,尤其缺少針對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的綜合理論框架和系統(tǒng)性的實(shí)證研究。由此,本文將構(gòu)建多維社會(huì)認(rèn)知特征理論框架,挖掘多維社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)理。

(2)盡管創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)認(rèn)知對(duì)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的積極影響已得到部分認(rèn)可[11],然而,將機(jī)會(huì)識(shí)別行為與女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征聯(lián)系起來(lái),探究綜合作用下對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效影響的研究仍然比較匱乏。女性創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)認(rèn)知特征會(huì)影響其思維方式,并進(jìn)一步影響其商業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別過(guò)程,進(jìn)而對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用。由此,機(jī)會(huì)識(shí)別行為在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知轉(zhuǎn)化過(guò)程中發(fā)揮的特殊性需要進(jìn)行深入探究。

(3)目前針對(duì)社會(huì)環(huán)境對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)績(jī)效的相關(guān)研究有待完善[3],一方面,女性在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和質(zhì)量方面均不同于男性;另一方面,性別歧視依然對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者的心理健康和社會(huì)認(rèn)知特質(zhì)產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和性別歧視在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知與績(jī)效關(guān)系之間的作用機(jī)理需要進(jìn)行深入探究。由此,本文將關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和性別歧視引入女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究,探究?jī)烧咴谂詣?chuàng)業(yè)過(guò)程以及創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)中發(fā)揮的作用。

為了拓展社會(huì)認(rèn)知理論在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,本文首先構(gòu)建女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征的多維理論框架,系統(tǒng)探究女性創(chuàng)業(yè)者多維社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的耦合關(guān)系;其次,將機(jī)會(huì)識(shí)別行為作為連接女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的橋梁,深入探究在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和性別歧視的調(diào)節(jié)作用下,女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別行為的影響,并最終影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的內(nèi)在作用機(jī)制。

2 理論與假設(shè)

2.1 女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效

社會(huì)認(rèn)知理論是解釋個(gè)體社會(huì)行為的關(guān)鍵,已有學(xué)者從不同視角對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)認(rèn)知特征進(jìn)行了探究,并分析了其與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)之間的關(guān)系。通過(guò)對(duì)已有研究的梳理,本文認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)自我效能代表創(chuàng)業(yè)者從事創(chuàng)業(yè)事業(yè)的能力水平[30],創(chuàng)業(yè)激情支持創(chuàng)業(yè)者從愛(ài)好到事業(yè)的轉(zhuǎn)變[31],而堅(jiān)毅和自我控制特征影響女性創(chuàng)業(yè)者參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的持續(xù)性和努力程度[32],上述4種社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)于女性創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為和創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)意義重大。因此,本文以創(chuàng)業(yè)自我效能、創(chuàng)業(yè)激情、堅(jiān)毅和自我控制4個(gè)變量構(gòu)建多維度的女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征理論框架,并系統(tǒng)地研究其與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的復(fù)雜關(guān)系。

創(chuàng)業(yè)自我效能是指創(chuàng)業(yè)者在不同的創(chuàng)業(yè)任務(wù)(搜索、規(guī)劃、組織和實(shí)施)和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域(創(chuàng)新、營(yíng)銷、管理、金融和冒險(xiǎn))中所感知的對(duì)于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)完成和產(chǎn)出具有積極作用的勝任能力[30]。具備創(chuàng)業(yè)自我效能的女性創(chuàng)業(yè)者通常具有一種成功的信念,敢于設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并不斷激勵(lì)自己突破限制,從而提升企業(yè)績(jī)效。首先,擁有自我效能的女性創(chuàng)業(yè)者更有自信[33],因此具備克服困難的信心,并鞭策自己突破創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的障礙,不斷提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效;其次,女性創(chuàng)業(yè)者更傾向于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而創(chuàng)業(yè)自我效能會(huì)增強(qiáng)女性的風(fēng)險(xiǎn)偏好,由此擁有創(chuàng)業(yè)自我效能的女性創(chuàng)業(yè)者更可能采取大膽、冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的企業(yè)策略,從而取得更好的績(jī)效;最后,創(chuàng)業(yè)自我效能影響個(gè)體目標(biāo)設(shè)定、努力水平和持續(xù)性,由此擁有創(chuàng)業(yè)自我效能的女性創(chuàng)業(yè)者可以更理性地評(píng)估創(chuàng)業(yè)活動(dòng)[34],設(shè)定可實(shí)現(xiàn)且富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并加強(qiáng)對(duì)自身行為的規(guī)范,從而有利于實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)績(jī)效。

創(chuàng)業(yè)激情是企業(yè)家精神的核心,是創(chuàng)業(yè)者投入創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的積極情感以及對(duì)自身身份的認(rèn)同感[35]。創(chuàng)業(yè)激情能夠激發(fā)女性創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)力和創(chuàng)造力,幫助女性提升自身影響力和事業(yè)認(rèn)同感,從而提高新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。首先,創(chuàng)業(yè)激情作為促使個(gè)體積極投入到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的一種動(dòng)機(jī),能夠激發(fā)創(chuàng)業(yè)動(dòng)力,提升女性的創(chuàng)造力,從而更好地應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn);其次,根據(jù)情緒傳染理論,創(chuàng)業(yè)激情可以感染利益相關(guān)者,他們會(huì)和女性創(chuàng)業(yè)者保持良好的合作關(guān)系以實(shí)現(xiàn)互利共贏;最后,擁有創(chuàng)業(yè)激情的創(chuàng)業(yè)者通常會(huì)對(duì)自己開(kāi)創(chuàng)的事業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感[36],這種認(rèn)同感有助于女性排除社會(huì)環(huán)境中刻板印象的干擾,使她們?cè)诟鞣N復(fù)雜環(huán)境中忍受失敗并保持熱情,更愿投入大量努力獲取創(chuàng)業(yè)所需的技能,從而實(shí)現(xiàn)更好的創(chuàng)業(yè)績(jī)效。

堅(jiān)毅是指?jìng)€(gè)體堅(jiān)持不懈地追求長(zhǎng)期且高挑戰(zhàn)性目標(biāo)的熱情和毅力[37]。具備堅(jiān)毅的女性創(chuàng)業(yè)者能以持之以恒、百折不撓的精神在工作和生活中取得成就。一方面,新創(chuàng)企業(yè)在起步階段充滿了挫折和失敗,而女性創(chuàng)業(yè)者更是面臨“工作-家庭”沖突,經(jīng)驗(yàn)和技能缺乏等多種困難,堅(jiān)毅會(huì)積極地影響創(chuàng)業(yè)者致力于目標(biāo)的努力水平[25],從而激勵(lì)女性創(chuàng)業(yè)者付出巨大的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升的目標(biāo);另一方面,擁有堅(jiān)毅的女性創(chuàng)業(yè)者可以在行動(dòng)中規(guī)避約束并突破各種限制,采取積極的應(yīng)對(duì)策略面對(duì)壓力,工作投入程度更高[38],而且相比外部競(jìng)爭(zhēng),女性更傾向于自我競(jìng)爭(zhēng),因此更需要緩解內(nèi)生的壓力,從而克服創(chuàng)業(yè)障礙,提高新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。

自我控制是指創(chuàng)業(yè)者有意識(shí)地控制沖動(dòng)、抵制誘惑的能力以及堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、有挑戰(zhàn)目標(biāo)的毅力[39]。女性通常擁有較強(qiáng)的自我控制,能夠較好地進(jìn)行自我管理和調(diào)節(jié)情緒,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。首先,具備自我控制的個(gè)體通常能夠更好地管理自己的時(shí)間,抵制拖延[40],同時(shí)女性創(chuàng)業(yè)者細(xì)心和敏感的特征能夠幫助她們選擇合適的任務(wù)并在做出決定后迅速投入到實(shí)際行動(dòng)中,從而更高效地完成任務(wù),取得更好的績(jī)效;其次,女性往往被認(rèn)為情緒穩(wěn)定性較低[41],而良好的自我控制可以有效地調(diào)節(jié)自身的情緒,因此具備自我控制的女性創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生心理問(wèn)題和負(fù)面情緒時(shí)更易于主動(dòng)調(diào)節(jié),并且朝著有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方向而努力;最后,高度自我控制的個(gè)體擁有更好的資金管理能力[40],這對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)而言尤為重要。新創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中容易缺乏資金,良好的資金管理能力會(huì)幫助女性創(chuàng)業(yè)者對(duì)資源進(jìn)行合理配置,從而創(chuàng)造更好的績(jī)效。綜上所述,提出如下假設(shè):

H1女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征(創(chuàng)業(yè)自我效能、創(chuàng)業(yè)激情、堅(jiān)毅、自我控制)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有正向影響。

H1a女性創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)自我效能特征對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有正向影響。

H1b女性創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情特征對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有正向影響。

H1c女性創(chuàng)業(yè)者的堅(jiān)毅特征對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有正向影響。

H1d女性創(chuàng)業(yè)者的自我控制特征對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有正向影響。

2.2 機(jī)會(huì)識(shí)別的中介作用

根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論,影響創(chuàng)業(yè)者對(duì)于機(jī)會(huì)的識(shí)別判斷行為因素眾多,而社會(huì)認(rèn)知特征是重要的影響因素之一[29]。女性創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)認(rèn)知特征有助于激發(fā)她們發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的動(dòng)機(jī),更好地把握高度不確定環(huán)境中稍縱即逝的機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì)識(shí)別可以幫助女性創(chuàng)業(yè)者解決信息不對(duì)稱問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)資源的充分利用以及創(chuàng)造性地滿足市場(chǎng)需求的目標(biāo)[28],進(jìn)而提升新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。

就創(chuàng)業(yè)自我效能而言,女性創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)任務(wù)的勝任感可以增強(qiáng)機(jī)會(huì)識(shí)別的信心。一方面,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程中,女性更容易不相信自己的能力,而具備自我效能的女性創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)能力更有自信[11],從而有利于克服其不自信的心理,激勵(lì)她們識(shí)別并充分利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);另一方面,創(chuàng)業(yè)自我效能可以抑制女性的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避傾向,對(duì)利用資金更有信心[42],促使她們敢于通過(guò)借貸等方式獲取資金實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。由此,女性創(chuàng)業(yè)者擁有更多資本可以嘗試多種策略,在探索過(guò)程中識(shí)別更多機(jī)會(huì)。

就創(chuàng)業(yè)激情而言,創(chuàng)業(yè)激情有利于提高創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)造力以及對(duì)機(jī)會(huì)的警覺(jué)性。首先,創(chuàng)業(yè)激情是一種有意識(shí)的、能有效提高創(chuàng)造力的積極情感,有助于增加女性創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知的靈活性以及提高發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力;其次,創(chuàng)業(yè)激情可以提升創(chuàng)業(yè)者對(duì)機(jī)會(huì)的警覺(jué)性[25],因?yàn)閯?chuàng)業(yè)激情賦予女性創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)力可以激發(fā)她們對(duì)信息的感知能力,細(xì)心感受商業(yè)環(huán)境的細(xì)微變動(dòng),擴(kuò)大信息感知的范圍和程度[43],從而提高她們發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)的機(jī)率;最后,根據(jù)情緒傳染理論,激情可以傳染給合作伙伴、客戶、員工等利益相關(guān)者,而且女性通常比較善解人意[41],這有利于贏得他人的信任,促使他們接收女性創(chuàng)業(yè)者傳遞的激情信號(hào),支持和鼓勵(lì)女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè),并為女性創(chuàng)業(yè)者識(shí)別機(jī)會(huì)提供資源。

就堅(jiān)毅而言,具備堅(jiān)毅的女性創(chuàng)業(yè)者可以克服創(chuàng)業(yè)道路上的困難,持續(xù)搜尋機(jī)會(huì),并將其轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的策略,這些創(chuàng)新策略有利于解決女性創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的困難和阻礙,從而更好地進(jìn)行機(jī)會(huì)識(shí)別。一方面,具備堅(jiān)毅的創(chuàng)業(yè)者通常具有堅(jiān)韌不拔的意志力,會(huì)不斷尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì)并切實(shí)執(zhí)行[44];另一方面,堅(jiān)毅有利于激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者拓展目標(biāo)認(rèn)知范圍,擴(kuò)大感知領(lǐng)域并留意外界刺激[25],從而有助于她們接收新的信息和經(jīng)驗(yàn),提高對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別能力。

就自我控制而言,自我控制可以幫助女性創(chuàng)業(yè)者抵制干擾,調(diào)節(jié)不利于機(jī)會(huì)識(shí)別的負(fù)面情緒。一方面,具備自我控制的創(chuàng)業(yè)者更能集中精力堅(jiān)持核心任務(wù),并且根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整[45],尤其能夠排除社會(huì)文化中刻板印象對(duì)女性創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的干擾,促使她們集中精力于機(jī)會(huì)的搜尋和識(shí)別上;另一方面,自我控制可以調(diào)節(jié)負(fù)面情緒[46],有利于女性創(chuàng)業(yè)者積極應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的困難和挑戰(zhàn),從而積極搜尋和利用能夠提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)。

此外,機(jī)會(huì)識(shí)別是女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新生產(chǎn)服務(wù),打破市場(chǎng)壁壘,克服創(chuàng)業(yè)初期資源短缺,提升企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵[12]。首先,女性創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)識(shí)別注重提升產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品與服務(wù)[3],從而滿足多樣化市場(chǎng)需求,提升新創(chuàng)企業(yè)適應(yīng)能力,進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)效;其次,識(shí)別關(guān)鍵機(jī)會(huì)可以幫助創(chuàng)業(yè)者獲取信息和資源,克服創(chuàng)業(yè)初期資源匱乏和經(jīng)驗(yàn)不足的困難[43],從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取先動(dòng)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)績(jī)效;最后,創(chuàng)業(yè)者可以從機(jī)會(huì)識(shí)別中獲得至關(guān)重要的技術(shù)和市場(chǎng)知識(shí)[47],提高女性創(chuàng)業(yè)者在不確定環(huán)境下決策的可靠性,進(jìn)而提升新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。綜上所述,提出如下假設(shè):

H2機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征(創(chuàng)業(yè)自我效能、創(chuàng)業(yè)激情、堅(jiān)毅、自我控制)與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系中發(fā)揮中介作用。

H2a機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)自我效能特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系中發(fā)揮中介作用。

H2b機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系中發(fā)揮中介作用。

H2c機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)毅特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系中發(fā)揮中介作用。

H2d機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者自我控制特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系中發(fā)揮中介作用。

2.3 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的調(diào)節(jié)作用

女性創(chuàng)業(yè)者所處的社會(huì)環(huán)境關(guān)乎其可以在多大程度上調(diào)動(dòng)個(gè)體的社會(huì)認(rèn)知特征資源參與到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中[7],社會(huì)關(guān)系的豐富有利于促進(jìn)女性社會(huì)認(rèn)知與行為的交互過(guò)程。性別角色刻板印象理論認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)是男性的工作,由此對(duì)于女性創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)可程度不高,導(dǎo)致女性很少有機(jī)會(huì)參與到高層次的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中[16]。然而,女性創(chuàng)業(yè)者更善于同利益相關(guān)者建立合作關(guān)系[3],擁有一定關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的女性創(chuàng)業(yè)者更容易識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)[17]。鑒于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)樾聞?chuàng)企業(yè)尋求機(jī)會(huì)識(shí)別所需的合作伙伴和資源提供新的途徑和方式[18],本文提出,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有利于強(qiáng)化機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的中介作用。一方面,知識(shí)和信息在機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,而關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員之間的資源相互依賴以及信息高度共享[47],有利于女性創(chuàng)業(yè)者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),降低交易成本,提高工作效率;另一方面,女性創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)通常以家庭為主,而同其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的融合可以增加其關(guān)系的多樣性[3],獲得更多學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),從而有助于女性創(chuàng)業(yè)者在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中識(shí)別商機(jī),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)績(jī)效。

(1)就創(chuàng)業(yè)自我效能而言,社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)是自我效能的重要來(lái)源[7],當(dāng)女性創(chuàng)業(yè)者具有高水平的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),擁有創(chuàng)業(yè)自我效能的女性創(chuàng)業(yè)者能夠獲得更多的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)機(jī)會(huì)以及情感支持,從而提高了識(shí)別商機(jī)的可能,更好地提升企業(yè)績(jī)效。一方面,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中不僅蘊(yùn)含豐富的信息,還有情感支持和經(jīng)驗(yàn)建議[48],女性創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)自我效能在支持和鼓勵(lì)中得到加強(qiáng),并且能夠消除自身內(nèi)在信心不足的障礙[6],從而更加努力地尋找商機(jī);另一方面,當(dāng)女性創(chuàng)業(yè)者具有高水平的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),她們能獲得更多的經(jīng)驗(yàn),而先驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的豐富性可以提升女性的自我效能水平[49],促使她們更有信心地運(yùn)用信息和資金開(kāi)拓市場(chǎng),強(qiáng)化機(jī)會(huì)識(shí)別向新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的轉(zhuǎn)化效率。

(2)就創(chuàng)業(yè)激情而言,當(dāng)女性創(chuàng)業(yè)者擁有高水平的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),具備創(chuàng)業(yè)激情的女性創(chuàng)業(yè)者從關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲取的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有助于篩選有價(jià)值的信息來(lái)提高機(jī)會(huì)識(shí)別能力,由此將會(huì)強(qiáng)化擁有創(chuàng)業(yè)激情的創(chuàng)業(yè)者獲取機(jī)會(huì)的敏感性和自身的說(shuō)服力[42],進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效。一方面,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)和信息的流動(dòng)能夠幫助女性創(chuàng)業(yè)者擴(kuò)大認(rèn)知范圍,感知多元化信息,而創(chuàng)業(yè)激情促使她們感知并接收多維信息,從而更有效地識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)[50];另一方面,當(dāng)女性創(chuàng)業(yè)者具有高水平的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),這些關(guān)系可以提供合適的人脈并幫助培養(yǎng)女性的商業(yè)頭腦[16]。因此,擁有創(chuàng)業(yè)激情的女性創(chuàng)業(yè)者更可能置身有利于機(jī)會(huì)識(shí)別的情景中,發(fā)現(xiàn)更多潛在機(jī)會(huì),進(jìn)而更大程度地提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效。

(3)就堅(jiān)毅而言,當(dāng)女性創(chuàng)業(yè)者具有高水平的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),堅(jiān)毅的創(chuàng)業(yè)者能夠?qū)Ｗ⒂诶脵C(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性的長(zhǎng)期目標(biāo),由此更有可能獲得成功。一方面,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員之間穩(wěn)定和諧的合作關(guān)系可以緩解關(guān)系緊張并減少關(guān)系沖突,因此,堅(jiān)毅的女性創(chuàng)業(yè)者可以專心聚焦和堅(jiān)持原定的長(zhǎng)期目標(biāo),減少女性創(chuàng)業(yè)者在化解沖突和緩和人際關(guān)系中耗費(fèi)的注意力[51],從而更好地把握和識(shí)別機(jī)會(huì),實(shí)施創(chuàng)新性的解決方案,更加積極地面對(duì)和克服創(chuàng)業(yè)初期的困難和挑戰(zhàn);另一方面,當(dāng)女性創(chuàng)業(yè)者具有高水平的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),網(wǎng)絡(luò)成員能夠?yàn)槠涮峁┏鲎陨碚J(rèn)知范圍的知識(shí)和信息,堅(jiān)毅的創(chuàng)業(yè)者可以獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),有助于提高創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略思想和管理能力[18],從而更好地識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),提升新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。

(4)就自我控制而言,當(dāng)女性創(chuàng)業(yè)者具有高水平的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),具備自我控制的創(chuàng)業(yè)者通常具有較強(qiáng)的人際交往能力以及更優(yōu)的情緒反應(yīng)能力,這種人際交往和情緒控制能力有利于女性創(chuàng)業(yè)者更高效地識(shí)別機(jī)會(huì),制定更多有效提升企業(yè)績(jī)效的策略。一方面,模仿學(xué)習(xí)他人行為是形成社會(huì)認(rèn)知的重要環(huán)節(jié)[52],身處關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的成員會(huì)將自身與他人的行為模式進(jìn)行比較,通過(guò)自我控制取長(zhǎng)補(bǔ)短。由此,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員會(huì)相互學(xué)習(xí)企業(yè)的戰(zhàn)略制定和管理模式,從而幫助企業(yè)降低成本,短期內(nèi)做出更優(yōu)的決策[53]。因此,具備自我控制的女性創(chuàng)業(yè)者更有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)高效時(shí)間管理以及資金管理方法,從而提高機(jī)會(huì)識(shí)別的能力。另一方面,當(dāng)女性創(chuàng)業(yè)者具有高水平的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),具備自我控制的女性創(chuàng)業(yè)者更擅長(zhǎng)調(diào)節(jié)自我情緒[46],持續(xù)地獲取豐富的資源以識(shí)別機(jī)會(huì),進(jìn)而更好地提升企業(yè)績(jī)效。

綜上所述,當(dāng)女性創(chuàng)業(yè)者具備高水平的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),獲取的信息和資源增多,由此提高了機(jī)會(huì)識(shí)別能力,進(jìn)而強(qiáng)化了女性創(chuàng)業(yè)者上述社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的積極影響。因此,提出如下有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)假設(shè):

H3關(guān)系網(wǎng)絡(luò)正向調(diào)節(jié)機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征(創(chuàng)業(yè)自我效能、創(chuàng)業(yè)激情、堅(jiān)毅、自我控制)與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用,即當(dāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)水平較高時(shí),機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的中介作用越強(qiáng)。

H3a關(guān)系網(wǎng)絡(luò)正向調(diào)節(jié)機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)自我效能與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用,即當(dāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)水平較高時(shí),機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)自我效能與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用越強(qiáng)。

H3b關(guān)系網(wǎng)絡(luò)正向調(diào)節(jié)機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用,即當(dāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)水平較高時(shí),機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用越強(qiáng)。

H3c關(guān)系網(wǎng)絡(luò)正向調(diào)節(jié)機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)毅與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用,即當(dāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)水平較高時(shí),機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)毅與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用越強(qiáng)。

H3d關(guān)系網(wǎng)絡(luò)正向調(diào)節(jié)機(jī)會(huì)識(shí)別對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者自我控制與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用,即當(dāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)水平較高時(shí),機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者自我控制與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用越強(qiáng)。

2.4 性別歧視的調(diào)節(jié)作用

性別歧視是女性進(jìn)入商業(yè)環(huán)境的重要障礙之一,女性往往不被認(rèn)為具有成功創(chuàng)業(yè)者的特征,且女性在雇傭、晉升和工作績(jī)效的評(píng)價(jià)過(guò)程中會(huì)面臨更加苛刻的標(biāo)準(zhǔn)[54],這種歧視導(dǎo)致女性創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)非常困難,而且失敗的可能性很高,從而阻礙社會(huì)認(rèn)知特征在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中發(fā)揮作用[11]。本文提出,性別歧視會(huì)弱化機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的中介作用。一方面,性別歧視會(huì)導(dǎo)致女性創(chuàng)業(yè)者在資源獲取、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過(guò)程中受到不同程度的歧視和偏見(jiàn)。例如,女性在創(chuàng)業(yè)融資過(guò)程中會(huì)面臨信貸機(jī)構(gòu)更高的利率和抵押要求[55],更難獲得貸款,而且風(fēng)險(xiǎn)投資也不傾向選擇女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)[19],導(dǎo)致女性創(chuàng)業(yè)者無(wú)法獲得持續(xù)的資金來(lái)源,因此錯(cuò)失了重要的發(fā)展機(jī)遇,不利于新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)。另一方面,感知到性別歧視會(huì)影響女性創(chuàng)業(yè)者的身心健康,抑制女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征發(fā)揮作用[20],不利于女性創(chuàng)業(yè)者對(duì)于機(jī)會(huì)的識(shí)別和利用。例如,當(dāng)性別歧視程度較高時(shí),女性創(chuàng)業(yè)者會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的困難采取消極的應(yīng)對(duì)方式,不愿意去開(kāi)發(fā)和建立新的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系[55],從而影響其對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別,不利于企業(yè)績(jī)效的提升。

就創(chuàng)業(yè)自我效能而言,性別歧視程度較高時(shí),女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)自我效能會(huì)受到影響,成功的信念會(huì)受到打擊,從而降低具備創(chuàng)業(yè)自我效能的女性創(chuàng)業(yè)者識(shí)別機(jī)會(huì)的可能性,進(jìn)而影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。一方面,感知到高水平的性別歧視時(shí),女性創(chuàng)業(yè)者感到難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),會(huì)對(duì)自身產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)和較低的自我滿意度,妨礙她們學(xué)習(xí)必要的管理和技術(shù)技能,尤其對(duì)于長(zhǎng)期挑戰(zhàn)容易感到沮喪,放松對(duì)自身的約束,難以有效識(shí)別機(jī)會(huì);另一方面,更高程度的性別歧視會(huì)威脅女性的社會(huì)認(rèn)同感,女性創(chuàng)業(yè)者難以獲得社會(huì)的認(rèn)可和支持,不利于創(chuàng)業(yè)自我效能發(fā)揮作用,增加她們對(duì)失敗和風(fēng)險(xiǎn)的恐懼[20],影響女性創(chuàng)業(yè)者對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益機(jī)會(huì)的警覺(jué)性,因此不利于提升新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。

就創(chuàng)業(yè)激情而言,高程度的性別歧視會(huì)導(dǎo)致女性創(chuàng)業(yè)者面臨更多的阻礙,女性創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情在面對(duì)重重困難時(shí)會(huì)降低,影響她們感知機(jī)會(huì)的警覺(jué)性,降低機(jī)會(huì)識(shí)別能力,進(jìn)而對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生不利影響。一方面,當(dāng)女性受到歧視時(shí),女性感知到刻板印象和自身角色不一致,會(huì)對(duì)自身行為產(chǎn)生質(zhì)疑,容易放棄對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的熱情[56],降低女性創(chuàng)業(yè)者識(shí)別機(jī)會(huì)的敏銳性;另一方面,女性處于嚴(yán)重性別歧視環(huán)境下,往往被排除在重要的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之外,她們的社會(huì)角色和網(wǎng)絡(luò)更加同質(zhì),更多是家庭網(wǎng)絡(luò),缺少商業(yè)網(wǎng)絡(luò)支持,缺乏信息優(yōu)勢(shì)[17],由此,信息來(lái)源渠道封閉不利于創(chuàng)業(yè)激情發(fā)揮驅(qū)動(dòng)女性創(chuàng)業(yè)者識(shí)別機(jī)會(huì)的作用,進(jìn)而影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。

就堅(jiān)毅而言,當(dāng)女性創(chuàng)業(yè)者感知到嚴(yán)重的性別歧視時(shí),容易對(duì)自身的創(chuàng)業(yè)行為產(chǎn)生消極態(tài)度,難以有效識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),容易錯(cuò)失創(chuàng)業(yè)良機(jī),不利于企業(yè)長(zhǎng)期績(jī)效的提升。一方面,傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)觀點(diǎn)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不符合女性氣質(zhì)[57],具備堅(jiān)毅的女性創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為得不到認(rèn)可,女性創(chuàng)業(yè)者容易放棄機(jī)會(huì)的搜尋和識(shí)別,很難將創(chuàng)業(yè)活動(dòng)堅(jiān)持下去;另一方面,當(dāng)性別歧視程度較高時(shí),人們普遍認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者精神更加符合男性的性別特征,堅(jiān)毅的女性創(chuàng)業(yè)者的職業(yè)角色認(rèn)定往往會(huì)被局限[57],使她們持續(xù)留意外界信息和識(shí)別機(jī)會(huì)的行為受到干擾,進(jìn)而影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。

就自我控制而言,當(dāng)女性創(chuàng)業(yè)者感知到性別歧視時(shí),往往容易產(chǎn)生消極的情緒,不利于她們?yōu)榱俗R(shí)別潛在機(jī)會(huì)而采取自我控制,進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效。一方面,高程度的性別歧視會(huì)限制女性創(chuàng)業(yè)者獲取資源的渠道,同時(shí)面對(duì)更多負(fù)面的刺激,在此背景下會(huì)失去對(duì)行為的控制[58],她們需要付出更多的努力去識(shí)別機(jī)會(huì)。因此,性別歧視會(huì)降低自我控制對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別的積極作用。另一方面,個(gè)人感知的性別歧視程度越高,女性創(chuàng)業(yè)者越容易情緒失控,出現(xiàn)憤怒[59]、焦慮、抑郁等負(fù)面情緒[20],而這些負(fù)面情緒往往會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者對(duì)于機(jī)會(huì)的理性判斷和警覺(jué)性,進(jìn)而容易錯(cuò)失提高創(chuàng)業(yè)績(jī)效的良機(jī)。

綜上所述,當(dāng)性別歧視程度較高時(shí),女性創(chuàng)業(yè)者獲取機(jī)會(huì)識(shí)別的信息和渠道來(lái)源會(huì)受到限制,由此影響女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征的積極作用,不利于新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的提升。因此,提出如下有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)假設(shè):

H4性別歧視負(fù)向調(diào)節(jié)機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征(創(chuàng)業(yè)自我效能、創(chuàng)業(yè)激情、堅(jiān)毅、自我控制)與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用,即當(dāng)性別歧視程度較高時(shí),機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用越弱。

H4a性別歧視負(fù)向調(diào)節(jié)機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)自我效能與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用,即當(dāng)性別歧視程度較高時(shí),機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)自我效能與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用越弱。

H4b性別歧視負(fù)向調(diào)節(jié)機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用,即當(dāng)性別歧視程度較高時(shí),機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用越弱。

H4c性別歧視負(fù)向調(diào)節(jié)機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)毅與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用,即當(dāng)性別歧視程度較高時(shí),機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)毅與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用越弱。

H4d性別歧視負(fù)向調(diào)節(jié)機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者自我控制與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用,即當(dāng)性別歧視程度較高時(shí),機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者自我控制與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用越弱。

結(jié)合上述分析,本文基于社會(huì)認(rèn)知理論提出了概念模型(見(jiàn)圖1)。

3 研究設(shè)計(jì)

3.1 樣本選擇和數(shù)據(jù)收集

本文以成立時(shí)間不超過(guò)5年的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)以及傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)的新創(chuàng)企業(yè)為研究對(duì)象。具體而言,選擇長(zhǎng)三角地區(qū)上述行業(yè)2013～2017年(調(diào)研時(shí)間2018年)內(nèi)成立的新創(chuàng)企業(yè),其中,戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)涉及信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)(32.05%)、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)(16.02%)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)(14.84%)、新能源產(chǎn)業(yè)(6.53%)、新材料產(chǎn)業(yè)(5.34%)、高端裝備制造業(yè)(1.78%)等;傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)(20.77%)涉及機(jī)械制造業(yè)、化學(xué)工業(yè)、礦冶工業(yè)等。同時(shí),選取上述行業(yè)中以女性所有的企業(yè)創(chuàng)始人、創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或高層管理者為問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象。上述樣本適合開(kāi)展女性創(chuàng)業(yè)者“社會(huì)認(rèn)知特征-機(jī)會(huì)識(shí)別-新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效”路徑的研究。原因如下:一方面,長(zhǎng)三角地區(qū)制造業(yè)發(fā)達(dá),高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)密集,企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)活躍,這為本文提供了豐富的數(shù)據(jù);同時(shí),該地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈,所處外部環(huán)境對(duì)于創(chuàng)業(yè)者識(shí)別和利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)而言比較復(fù)雜和多變;另一方面,不同于其他行業(yè)(如服務(wù)業(yè)和零售業(yè)),本文樣本所處行業(yè)通常由男性主導(dǎo)[60-61]。因此,性別差異現(xiàn)象更為突出,對(duì)性別歧視要素的考察更為直接。在此背景下,問(wèn)卷發(fā)放主要通過(guò)實(shí)地調(diào)研、校友調(diào)研和Email調(diào)研相結(jié)合的方式發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。共發(fā)放問(wèn)卷600份,回收問(wèn)卷369份,剔除32份無(wú)效問(wèn)卷,最終有效問(wèn)卷為337份,有效問(wèn)卷回收率為56.17%。

為了提高問(wèn)卷的有效性并預(yù)防由于概念、題意理解不一致而導(dǎo)致的偏差問(wèn)題,在正式問(wèn)卷發(fā)放前先選擇50家企業(yè)的女性創(chuàng)業(yè)者作為小樣本實(shí)施預(yù)測(cè)試,并利用SPSS和Amos軟件進(jìn)行量表的信度和效度檢驗(yàn),基于測(cè)試結(jié)果對(duì)調(diào)研問(wèn)卷進(jìn)行修改和完善,之后進(jìn)行正式調(diào)查。調(diào)查對(duì)象樣本特征統(tǒng)計(jì)見(jiàn)表1。從創(chuàng)業(yè)者年齡來(lái)看,40 歲以下占比為91.99%;從創(chuàng)業(yè)者教育背景來(lái)看,學(xué)歷為本科以上占比為79.53%;從創(chuàng)業(yè)者從事專業(yè)來(lái)看,人文與社會(huì)科學(xué)專業(yè)最多,占42.73%;從創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的占比為25.82%。

表1 調(diào)查對(duì)象樣本特征統(tǒng)計(jì)

被調(diào)查企業(yè)樣本特征統(tǒng)計(jì)如表2所示。從企業(yè)年齡來(lái)看,3.5年以內(nèi)的新創(chuàng)企業(yè)占72.11%;從企業(yè)銷售額來(lái)看,40 000 萬(wàn)元以內(nèi)的企業(yè)居多,占94.36%;從所處行業(yè)來(lái)看,行業(yè)類型主要集中在新一代信息技術(shù)行業(yè)(32.05%)和傳統(tǒng)制造業(yè)(20.77%);從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看,合伙企業(yè)最多,占41.25%;從企業(yè)研發(fā)強(qiáng)度來(lái)看,研發(fā)強(qiáng)度大于3%的企業(yè)占86.65%;從企業(yè)規(guī)模來(lái)看,1 000人以下的中小型企業(yè)占98.52%。

表2 調(diào)查企業(yè)樣本特征統(tǒng)計(jì)

3.2 變量測(cè)量

借鑒已有研究成果,本文設(shè)計(jì)女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征(創(chuàng)業(yè)自我效能、創(chuàng)業(yè)激情、堅(jiān)毅和自我控制)、機(jī)會(huì)識(shí)別、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、性別歧視和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的量表結(jié)構(gòu)維度和可操作性的測(cè)量題項(xiàng),量表均采用7級(jí)李克特量表進(jìn)行測(cè)量,1為“非常不符合”,7為“非常符合”。

(1)因變量。新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。Au等[62]采用利潤(rùn)、銷售增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額3項(xiàng)指標(biāo)衡量企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效。由此,基于Au等[62]的研究,采用“創(chuàng)業(yè)以來(lái)公司的市場(chǎng)份額、利潤(rùn)、銷售額的增加情況”等3項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量。

(2)自變量。女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征。本文女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征包括創(chuàng)業(yè)自我效能、創(chuàng)業(yè)激情、堅(jiān)毅和自我控制4個(gè)維度。其中,創(chuàng)業(yè)自我效能的變量測(cè)度主要根據(jù)Wilson等[63]的研究,采用“女性創(chuàng)業(yè)者解決問(wèn)題、決策和管理資金”等6種能力指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量;創(chuàng)業(yè)激情的測(cè)度主要根據(jù)Cardon等[35]的研究,采用“識(shí)別環(huán)境中新的機(jī)會(huì),建立新企業(yè),對(duì)于聚集人才的興奮程度以及發(fā)展壯大公司在個(gè)人生活中的重要程度”4項(xiàng)指標(biāo)來(lái)測(cè)度;堅(jiān)毅的變量測(cè)度主要根據(jù)Duckworth等[37]的研究,采用“做什么事情都會(huì)去完成,不放棄追求目標(biāo)以及已經(jīng)實(shí)現(xiàn)多年努力的目標(biāo)”3項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)度;自我控制的測(cè)度是基于Tangney等[64]的研究,采用“抵制誘惑,克服不良習(xí)慣,修正錯(cuò)誤以及是否考慮全面后再行動(dòng)”4項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)度。

(3)中介變量。機(jī)會(huì)識(shí)別。機(jī)會(huì)識(shí)別的測(cè)度結(jié)合了Ozgen等[65]和Kuckertz等[28]的研究,采用“在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)識(shí)別機(jī)會(huì),識(shí)別抓住新產(chǎn)品和服務(wù)及盈利的機(jī)會(huì)以及女性創(chuàng)業(yè)者對(duì)機(jī)會(huì)的敏感性和洞察性”4項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)度。

(4)調(diào)節(jié)變量。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)量表的測(cè)度主要根據(jù)Chen 等[66]的研究,采用“與親人和朋友、客戶和供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)3種關(guān)系類型以及是否經(jīng)常參與商業(yè)團(tuán)體活動(dòng)”4項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)度。

(5)調(diào)節(jié)變量。性別歧視。性別歧視的測(cè)度基于Williams等[67]和Kira等[20]的研究,采用“女性創(chuàng)業(yè)者與男性相比沒(méi)有受到尊重,面臨更多障礙以及是否曾遭遇不公平對(duì)待”等4 項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)度。

(6)控制變量。本文的控制變量主要包括企業(yè)年齡、企業(yè)類型、年銷售額、研發(fā)強(qiáng)度、行業(yè)類型和企業(yè)規(guī)模。企業(yè)年齡劃分為:1 年以下、3.5～5年等3個(gè)維度;企業(yè)類型分為“獨(dú)資企業(yè)”“合伙企業(yè)”“有限責(zé)任/股份有限公司”3種類型,年銷售額分為＜300～＞40 000 等5 個(gè)維度;研發(fā)強(qiáng)度分為＜3%～＞15%等5 個(gè)維度;行業(yè)類型分為“節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)”和“新一代信息技術(shù)”等8種類型,企業(yè)規(guī)模分為＜20人～＞1 000人等5個(gè)維度。

3.3 信效度分析

在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析之前,首先對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn)。信度檢驗(yàn)可以檢驗(yàn)結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性和可靠性,使用Cronbach’α系數(shù)和CR(組合信度)值作為測(cè)量問(wèn)卷信度的標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算結(jié)果如表3所示,各變量的Cronbach’α系數(shù)和CR值均大于門檻值,說(shuō)明量表的信度在可接受的范圍之內(nèi)。

表3 信度和效度檢驗(yàn)結(jié)果

其次,對(duì)變量進(jìn)行KMO 和Bartlett球形檢驗(yàn)。結(jié)果顯示,KMO 值均大于0.7,且Bartlett球形檢驗(yàn)值顯著不為0,說(shuō)明模型具有較好的建構(gòu)效度。從問(wèn)卷內(nèi)容效度來(lái)看,本文的測(cè)量題項(xiàng)均來(lái)自相關(guān)文獻(xiàn)成熟量表,并在正式調(diào)查前經(jīng)過(guò)預(yù)測(cè)試和多輪反饋修改,具有較好的內(nèi)容效度。此外,表4是驗(yàn)證性因子的分析結(jié)果,結(jié)果顯示,八因子模型相較于其他因子模型擬合效果更好(χ2/df=2.296,RMSEA=0.062,CFI=0.900,TLI=0.900,IFI=0.901),且各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到模型擬合的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)明本研究采用的測(cè)量量表具有較好的區(qū)分效度。最后,表5對(duì)角線上展示了平均方差萃取值(AVE)平方根,結(jié)果均大于對(duì)應(yīng)行和列的相關(guān)系數(shù),說(shuō)明各變量之間具有較好的區(qū)別效度。

表4 不同因子結(jié)構(gòu)的模型擬合指標(biāo)比較

3.4 共同方法偏差

由于參與者會(huì)受到一致性動(dòng)機(jī)和社會(huì)期許的影響而導(dǎo)致共同方法偏差,影響研究結(jié)果的有效性和客觀性,本文采用程序控制和統(tǒng)計(jì)控制的方法降低共同方法偏差問(wèn)題。在程序控制方面,首先,確保問(wèn)卷問(wèn)題陳述簡(jiǎn)單明了、易于理解;其次,為了減少參與者的潛在顧慮,采取匿名調(diào)研,且問(wèn)題答案不存在正誤之分;最后,將自變量和因變量放置在調(diào)查問(wèn)卷的不同位置。通過(guò)上述3個(gè)程序控制能夠減少參與者在回答問(wèn)題時(shí)對(duì)調(diào)查目的和社會(huì)期許的考慮。在統(tǒng)計(jì)控制方面,采取Harman單因素檢驗(yàn),結(jié)果表明,第1 個(gè)未旋轉(zhuǎn)成分的累積方差解釋率為29.875%,低于50%的標(biāo)準(zhǔn),表明本研究存在共同方法偏差問(wèn)題的可能性較小。

4 研究結(jié)果和討論

4.1 描述性分析

變量的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果和相關(guān)系數(shù)見(jiàn)表5,包括均值、標(biāo)準(zhǔn)差和各變量之間的相關(guān)系數(shù)。結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)自我效能、創(chuàng)業(yè)激情、堅(jiān)毅、自我控制與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)關(guān)系,表明可做進(jìn)一步的回歸分析。

4.2 主效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果和分析

在進(jìn)行回歸分析之前,為避免多重共線性的影響,對(duì)進(jìn)入模型的所有解釋變量和控制變量進(jìn)行方差膨脹因子(VIF)診斷,結(jié)果均在1.0～3.0之間,表明不存在多重共線性問(wèn)題?；诖?表6展示了女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的回歸結(jié)果。模型(1)是對(duì)企業(yè)年齡等6個(gè)控制變量的回歸結(jié)果,模型(2)～(5)依次對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征的4個(gè)維度進(jìn)行回歸。結(jié)果顯示,創(chuàng)業(yè)自我效能(β=0.190,p＜0.01)、創(chuàng)業(yè)激情(β=0.643,p＜0.01)、堅(jiān) 毅(β=0.563,p＜0.01)和自我控制(β=0.097,p＜0.1)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效均有顯著的正向影響,即假設(shè)H1a、H1b、H1c和H1d得到驗(yàn)證。該結(jié)果揭示,女性創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有正向影響,即上述社會(huì)認(rèn)知特征能夠增強(qiáng)女性創(chuàng)業(yè)者的自信心和創(chuàng)造力[25],幫助她們?cè)趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中克服困難、調(diào)節(jié)情緒,促使她們對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)保持熱情并堅(jiān)持下去,從而提升新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。

表6 女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效回歸結(jié)果

4.3 中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果和分析

采用Bootstrap法檢驗(yàn)中介效應(yīng)是否成立。具體而言,采用Bootstrap 分析進(jìn)行5 000 次重復(fù)取樣,構(gòu)造95%偏差校正的置信區(qū)間?；贐oostrap方法的機(jī)會(huì)識(shí)別的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果如表7所示。結(jié)果表明:創(chuàng)業(yè)自我效能通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的直接效應(yīng)值為0.047,95%水平下置信區(qū)間為[0.044,0.139],中介效應(yīng)為0.152,95%水平下置信區(qū)間為[0.080,0.253];創(chuàng)業(yè)激情通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的直接效應(yīng)值為0.401,95%水平下置信區(qū)間為[0.300,0.501],中介效應(yīng)為0.198,95%水平下置信區(qū)間為[0.103,0.295];堅(jiān)毅通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的直接效應(yīng)值為0.602,95%水平下置信區(qū)間為[0.514,0.689],中介效應(yīng)為0.129,95%水平下置信區(qū)間為[0.059,0.225],自我控制通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的直接效應(yīng)值為0.326,95%水平下置信區(qū)間為[0.238,0.415],中介效應(yīng)為0.169,95%水平下置信區(qū)間為[0.092,0.255]。由于上述置信區(qū)間均不包括零,故4 個(gè)中介效應(yīng)均成立,即H2a、H2b、H2c和H2d得到驗(yàn)證。研究結(jié)果表明,機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征(創(chuàng)業(yè)自我效能、創(chuàng)業(yè)激情、堅(jiān)毅、自我控制)與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的關(guān)系之間發(fā)揮中介作用,即上述社會(huì)認(rèn)知特征通過(guò)提升女性創(chuàng)業(yè)者對(duì)機(jī)會(huì)的警覺(jué)性,拓展了認(rèn)知范圍來(lái)獲取信息進(jìn)行機(jī)會(huì)識(shí)別[47],而識(shí)別機(jī)會(huì)可以提高決策可靠性和策略創(chuàng)新性,強(qiáng)化對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的促進(jìn)作用。

表7 基于Bootstrap方法的機(jī)會(huì)識(shí)別的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

4.4 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果和分析

(1)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的有調(diào)節(jié)中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果和分析。表8是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)回歸結(jié)果。由表8的模型(4)可知,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與機(jī)會(huì)識(shí)別的交互項(xiàng)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有顯著的正向影響(b=0.097,p＜0.05),說(shuō)明關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在機(jī)會(huì)識(shí)別和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的調(diào)節(jié)作用初步成立。

表8 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)回歸結(jié)果

為了進(jìn)一步驗(yàn)證有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)是否成立,本研究運(yùn)用Mplus7.0軟件,采用Bootstrap方法檢驗(yàn)有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)模型,即以關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的均值加減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差作為分組標(biāo)準(zhǔn),分別對(duì)高關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、低關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)均值水平下機(jī)會(huì)識(shí)別的中介作用進(jìn)行描述。表9展示了基于Bootstrap方法的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)結(jié)果,結(jié)果表明:當(dāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)水平較低時(shí),創(chuàng)業(yè)自我效能通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的效應(yīng)為0.087,95%水平下置信區(qū)間為[0.041,0.145],創(chuàng)業(yè)激情通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的效應(yīng)為0.145,95%水平下置信區(qū)間為[0.056,0.243];堅(jiān)毅通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的效應(yīng)為0.060,95%水平下置信區(qū)間為[0.011,0.137];自我控制通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的效應(yīng)為0.116,95%水平下置信區(qū)間為[0.051,0.202]。當(dāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)水平較高時(shí),創(chuàng)業(yè)自我效能通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的效應(yīng)為0.121,95%水平下置信區(qū)間為[0.062,0.187];創(chuàng)業(yè)激情通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的效應(yīng)為0.250,95%水平下置信區(qū)間為[0.151,0.345];堅(jiān)毅通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的效應(yīng)為0.151,95%水平下置信區(qū)間為[0.087,0.234];自我控制通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的效應(yīng)為0.178,95%水平下置信區(qū)間為[0.099,0.260]。因置信區(qū)間均不包括零,表明無(wú)論關(guān)系網(wǎng)絡(luò)取低值還是高值,女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征的4個(gè)維度通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的間接效應(yīng)均顯著;但關(guān)系網(wǎng)絡(luò)取高值時(shí),效應(yīng)系數(shù)更高。因此,假設(shè)H3a、H3b、H3c和H3d得到支持。研究結(jié)果表明,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)水平越高,機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系中的中介作用越強(qiáng),即關(guān)系網(wǎng)絡(luò)水平越高時(shí),豐富的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以彌補(bǔ)女性商業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,女性創(chuàng)業(yè)者從網(wǎng)絡(luò)中不僅能獲取更多信息和資源、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),還有網(wǎng)絡(luò)成員對(duì)自身的支持和鼓勵(lì)[48]。上述女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征會(huì)驅(qū)動(dòng)女性創(chuàng)業(yè)者更主動(dòng)且有能力地識(shí)別機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)更多商業(yè)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提升新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。

表9 基于Bootstrap方法關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)結(jié)果

本文所研究的有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)實(shí)際上是調(diào)節(jié)變量的一個(gè)線性函數(shù),而以往的檢驗(yàn)方法只能顯示調(diào)節(jié)變量在兩個(gè)不同取值下的中介效應(yīng),不能完整反映間接效應(yīng)受調(diào)節(jié)變量影響的變化。為克服這一缺陷,本研究使用偏差校正的百分位Bootstrap 方法,通過(guò)計(jì)算得出95%置信帶和顯著域的具體數(shù)值,展示在調(diào)節(jié)變量連續(xù)取值下的中介效應(yīng)。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用見(jiàn)圖2,圖中的直線表示針對(duì)中介變量的有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng),是調(diào)節(jié)變量的一個(gè)線性函數(shù),虛線表示相應(yīng)的置信帶。例如,由圖2(a)可知,當(dāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)大于1.21時(shí)(滿分為7分),創(chuàng)業(yè)自我效能通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的中介效應(yīng)是顯著的。

(2)性別歧視的有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)結(jié)果和分析。表10所示為性別歧視對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征和機(jī)會(huì)識(shí)別關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)回歸結(jié)果,模型(1)～(3)分別為對(duì)控制變量、自變量和性別歧視進(jìn)行回歸分析的結(jié)果。由模型(4)～(7)可知:堅(jiān)毅與性別歧視的交互項(xiàng)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有顯著的負(fù)向影響(b=-0.103,p＜0.05);自我控制與性別歧視的交互項(xiàng)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有顯著的負(fù)向影響(b=-0.140,p＜0.01);創(chuàng)業(yè)激情與性別歧視的交互項(xiàng)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有負(fù)向影響(b=-0.033,p＞0.1),但不顯著;創(chuàng)業(yè)自我效能與性別歧視的交互項(xiàng)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的負(fù)向影響不成立。結(jié)果表明,性別歧視在女性創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)毅和自我控制與機(jī)會(huì)識(shí)別之間的調(diào)節(jié)作用初步成立。

表10 性別歧視對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征和機(jī)會(huì)識(shí)別關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)回歸結(jié)果

同上,采用Mplus7.0 軟件,運(yùn)用Bootstrap方法檢驗(yàn)有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)模型。由于回歸結(jié)果表明性別歧視在創(chuàng)業(yè)自我效能和創(chuàng)業(yè)激情與機(jī)會(huì)識(shí)別之間的調(diào)節(jié)作用不成立,故接下來(lái)采用Bootstrap 方法檢驗(yàn)性別歧視對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)毅和自我控制與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用。表11展示了基于Bootstrap方法的性別歧視對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)結(jié)果,以性別歧視的均值加減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差作為分組標(biāo)準(zhǔn),分別對(duì)高/低性別歧視以及性別歧視均值水平下機(jī)會(huì)識(shí)別的中介效應(yīng)進(jìn)行描述。當(dāng)性別歧視程度較低時(shí),堅(jiān)毅通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的效應(yīng)為0.154,95%水平下置信區(qū)間為[0.067,0.265],自我控制通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的效應(yīng)為0.210,95%水平下置信區(qū)間為[0.090,0.310];當(dāng)性別歧視程度較高時(shí),堅(jiān)毅通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的效應(yīng)為0.107,95%水平下置信區(qū)間為[0.045,0.198],自我控制通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的效應(yīng)為0.103,95%水平下置信區(qū)間為[0.020,0.206]。因堅(jiān)毅和自我控制置信區(qū)間均不包括零,且效應(yīng)系數(shù)隨著性別歧視的值增加而降低,表明無(wú)論性別歧視取低值還是高值,女性創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)毅和自我控制通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的間接效應(yīng)均顯著,且性別歧視取低值時(shí),效應(yīng)系數(shù)更高。結(jié)果表明,性別歧視程度越高,機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)毅和自我控制與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系中的中介作用越弱,由此,H4c和H4d得到支持。該結(jié)果揭示,性別歧視程度越高,女性創(chuàng)業(yè)者的職業(yè)角色越受到限制,從而面臨更嚴(yán)重的資源劣勢(shì),由此會(huì)導(dǎo)致女性創(chuàng)業(yè)者更易情緒失控,降低對(duì)自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)行為的控制,降低識(shí)別機(jī)會(huì)的動(dòng)機(jī),進(jìn)而影響企業(yè)績(jī)效的提升。然而,由表10結(jié)果表明,性別歧視在創(chuàng)業(yè)自我效能和創(chuàng)業(yè)激情兩種社會(huì)認(rèn)知特征與機(jī)會(huì)識(shí)別關(guān)系中的調(diào)節(jié)效應(yīng)不成立,因此,H4a和H4b也未得到驗(yàn)證。其可能的原因是:一方面,雖然女性創(chuàng)業(yè)者在高性別歧視下容易降低創(chuàng)業(yè)自我效能,但從長(zhǎng)期看,女性通過(guò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)獲得更高的收入,經(jīng)濟(jì)更加獨(dú)立。由此,她們可能因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)上更多地支持家庭而更加相信自己的能力[68],而且這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)自我效能主要是對(duì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)行為的調(diào)節(jié),本研究選取截面數(shù)據(jù)研究性別歧視在這種長(zhǎng)期過(guò)程的作用可能缺乏一定的代表性。另一方面,性別歧視的挑戰(zhàn)雖然可能削弱女性的創(chuàng)業(yè)激情,但也有可能激發(fā)女性更強(qiáng)的斗志,她們會(huì)被內(nèi)在的成就感驅(qū)使[68],讓她們更努力地克服創(chuàng)業(yè)過(guò)程的困難。由此,性別歧視可能會(huì)在一定程度上影響創(chuàng)業(yè)激情的發(fā)揮,但作用不明顯。

表11 基于Boostrap方法性別歧視對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)結(jié)果

同理,通過(guò)計(jì)算得出95%置信帶和顯著域的具體數(shù)值,得出在調(diào)節(jié)變量連續(xù)取值下的中介效應(yīng)。例如,由圖3(a)可知,當(dāng)性別歧視小于6.75時(shí)(滿分為7分),堅(jiān)毅通過(guò)機(jī)會(huì)識(shí)別對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的中介效應(yīng)是顯著的。

5 結(jié)論

基于社會(huì)認(rèn)知理論,創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)具有重要影響[11]。本文以337位女性創(chuàng)業(yè)者為研究對(duì)象,構(gòu)建女性創(chuàng)業(yè)者“社會(huì)認(rèn)知特征-機(jī)會(huì)識(shí)別行為-創(chuàng)業(yè)環(huán)境因素”三元交互模型,深入挖掘女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的內(nèi)在機(jī)理和情景機(jī)制。由此,產(chǎn)生如下主要結(jié)論和理論貢獻(xiàn):

(1)基于社會(huì)認(rèn)知理論,分別驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)自我效能、創(chuàng)業(yè)激情、堅(jiān)毅和自我控制4個(gè)社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的積極影響。以往關(guān)于社會(huì)認(rèn)知理論視角的創(chuàng)業(yè)研究主要聚焦一般創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)創(chuàng)業(yè)意向的影響[65],而從多維角度探究女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征影響企業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究相對(duì)較少。本研究響應(yīng)了陳昀等[69]對(duì)于整合研究多個(gè)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知變量之間的互動(dòng)關(guān)系和演化機(jī)制的呼吁,同時(shí)深化了社會(huì)認(rèn)知理論在女性創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。由此,拓展了Boudreaux等[11]對(duì)于創(chuàng)業(yè)者3種社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)入的相關(guān)研究,揭示了女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征在企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的深層次機(jī)制,深化了對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征的理解,豐富了女性創(chuàng)業(yè)理論研究范疇。

(2)研究結(jié)果揭示,機(jī)會(huì)識(shí)別行為有助于女性創(chuàng)業(yè)者更有效地獲取信息和資源,克服新生劣勢(shì),提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效。雖然已有研究表明,創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知對(duì)于機(jī)會(huì)識(shí)別和評(píng)估具有積極作用[70],以及機(jī)會(huì)識(shí)別在企業(yè)績(jī)效提升過(guò)程中的關(guān)鍵作用,然而,較少有學(xué)者探究機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與績(jī)效之間的轉(zhuǎn)化機(jī)制。本文從機(jī)會(huì)識(shí)別視角揭示了女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征向行為轉(zhuǎn)化的內(nèi)在路徑,進(jìn)一步挖掘了機(jī)會(huì)識(shí)別行為的成因以及該行為如何作用于企業(yè)績(jī)效的路徑,由此響應(yīng)了Robinson等[58]提出的深入探究社會(huì)認(rèn)知特征與行為的互動(dòng)過(guò)程以解釋認(rèn)知機(jī)理的研究倡導(dǎo)。同時(shí),研究結(jié)論拓展了Kushev等[70]從社會(huì)認(rèn)知視角對(duì)于機(jī)會(huì)評(píng)估的研究,以及Mostafiz等[12]關(guān)于女性機(jī)會(huì)識(shí)別特點(diǎn)的研究,進(jìn)一步深化了女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知理論研究。

(3)研究將關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和性別歧視納入研究框架,驗(yàn)證了關(guān)系網(wǎng)絡(luò)正向調(diào)節(jié)機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用,以及性別歧視負(fù)向調(diào)節(jié)機(jī)會(huì)識(shí)別在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的中介作用。已有研究較多關(guān)注關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)績(jī)效的促進(jìn)作用[16],較少探討創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與女性創(chuàng)業(yè)者個(gè)體因素的交互作用;在性別歧視方面,已有研究較多聚焦性別歧視對(duì)個(gè)體心理健康的影響[20],較少關(guān)注性別歧視在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征中發(fā)揮的作用。本文通過(guò)揭示關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和性別歧視在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的有調(diào)節(jié)中介作用,拓展了Juma等[71]研究女性創(chuàng)業(yè)者個(gè)體和環(huán)境因素在績(jī)效實(shí)現(xiàn)中作用的研究,以及Boudreaux等[11]對(duì)于創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與創(chuàng)業(yè)進(jìn)入關(guān)系中情景變量的研究。由此,拓展了女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征的干預(yù)路徑和情景機(jī)制研究。

在女性創(chuàng)業(yè)者的影響和地位迅速提升的背景下,研究女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征對(duì)于推動(dòng)女性創(chuàng)業(yè)具有重要意義。因此,為了提高女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效,根據(jù)研究結(jié)果提出如下管理內(nèi)涵:

(1)女性創(chuàng)業(yè)者應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征(創(chuàng)業(yè)自我效能、創(chuàng)業(yè)激情、堅(jiān)毅和自我控制)的培養(yǎng)和提升。首先,女性創(chuàng)業(yè)者應(yīng)廣泛閱讀,開(kāi)拓自身的思維和視野,提升自身認(rèn)知能力;其次,積極參與創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),掌握相關(guān)創(chuàng)業(yè)技能,從而提升身份認(rèn)同感、自信心和創(chuàng)業(yè)激情,釋放自身的領(lǐng)導(dǎo)潛力;最后,通過(guò)積極的人際溝通以及有意識(shí)的社會(huì)認(rèn)知塑造,培養(yǎng)堅(jiān)毅、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神和良好的自律能力。

(2)提高對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的感知和識(shí)別能力。首先,女性創(chuàng)業(yè)者要提高知識(shí)儲(chǔ)備,對(duì)市場(chǎng)中的相關(guān)信息和知識(shí)進(jìn)行識(shí)別,準(zhǔn)確評(píng)估機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)和收益,培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力;其次,注重周邊環(huán)境的變化以及對(duì)于市場(chǎng)缺口、環(huán)境變化的敏感度,用開(kāi)闊的視野和敏銳的目光搜索和挖掘各種有價(jià)值的機(jī)會(huì);最后,積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),豐富先驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),提高自身的洞察力和機(jī)會(huì)警覺(jué)性,例如,積極了解新興技術(shù),參加創(chuàng)業(yè)高峰論壇、科技政策和產(chǎn)業(yè)政策報(bào)告會(huì)等。

(3)女性創(chuàng)業(yè)者要注重關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與維護(hù)。女性創(chuàng)業(yè)者要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不斷進(jìn)行自我完善,提高個(gè)人獲取資源的能力。例如,積極擴(kuò)大社交圈,提高社會(huì)參與度,在不同的溝通場(chǎng)景中結(jié)識(shí)更多伙伴并培養(yǎng)良好密切的合作關(guān)系,從他們身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),獲取額外的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)甚至融資支持,以彌補(bǔ)自身創(chuàng)業(yè)劣勢(shì)。此外,應(yīng)致力于減少社會(huì)環(huán)境中的性別歧視現(xiàn)象,提升女性創(chuàng)業(yè)者的自信心。大眾媒體應(yīng)積極倡導(dǎo)消除傳統(tǒng)的性別觀念,優(yōu)化女性創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)環(huán)境[6],具體包括促進(jìn)女性平等創(chuàng)業(yè),關(guān)心支持女性職業(yè)發(fā)展,提供更多專業(yè)技能和管理技能培訓(xùn),激發(fā)女性創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意愿,并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。女性創(chuàng)業(yè)者自身也應(yīng)積極面對(duì)性別歧視現(xiàn)象,敢于同不公平現(xiàn)象斗爭(zhēng),同時(shí)正視自身的局限性,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中保持積極健康的心態(tài)。

需要指出,本文尚存在如下局限:首先,本文的樣本來(lái)源于中國(guó)單一經(jīng)濟(jì)體,由于中國(guó)是轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)體,在文化制度等方面與西方發(fā)達(dá)國(guó)家存在較大差異,由此導(dǎo)致本文的研究結(jié)論僅適用于中國(guó)以及新興經(jīng)濟(jì)體國(guó)家,未來(lái)研究可以嘗試將研究結(jié)論擴(kuò)展到多個(gè)國(guó)家并對(duì)東西方研究背景下的結(jié)論進(jìn)行對(duì)比研究;其次,本文僅討論了女性創(chuàng)業(yè)者的4種社會(huì)認(rèn)知特征,還有其他社會(huì)認(rèn)知特征尚未涉及,如冒險(xiǎn)傾向[65],未來(lái)研究可以拓寬社會(huì)認(rèn)知特征維度范疇并對(duì)其進(jìn)行深入探討;最后,限于模型復(fù)雜性,本文僅考慮了機(jī)會(huì)識(shí)別的中介作用以及性別歧視和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的調(diào)節(jié)作用,還有其他因素也可能會(huì)對(duì)主效應(yīng)的關(guān)系產(chǎn)生影響,例如經(jīng)濟(jì)自由[11]等變量,后續(xù)研究可以嘗試探討這些因素在女性創(chuàng)業(yè)者社會(huì)認(rèn)知特征與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系之間的作用機(jī)理。