沈冠辰，姬銀銀

（長(zhǎng)春理工大學(xué)法學(xué)院，吉林長(zhǎng)春，130022）

兒童是祖國(guó)的未來(lái)，身心健康發(fā)展及教育在其人生中起著非常關(guān)鍵的作用。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，北京70%左右的孩子正在接受隔代教育，上海0～6歲的孩子中50%～60%由祖輩教育，廣州接受隔代教育的孩子也已占二分之一。蔣洪回和馮耀元通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查對(duì)化鰲頭鎮(zhèn)農(nóng)村留守兒童隔代教育問(wèn)題進(jìn)行研究，在380份有效抽樣問(wèn)卷調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)隔代教育的比例達(dá)到了55%[1]?！侗本┤?qǐng)?bào)》2015年12月16日?qǐng)?bào)道，中國(guó)老齡科研中心通過(guò)對(duì)全國(guó)城鄉(xiāng)20 083位老人進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，城鄉(xiāng)隔代撫養(yǎng)占比分別為71.95%和73.45%[2]。可以看出隔代教育正逐漸成為家庭教育的主要方式。

杭州孫大爺暑期在老家?guī)兔Ш⒆樱瑓s日漸心慌頭疼睡不著，最后被醫(yī)生診斷為患上焦慮癥；福州田阿姨替女兒帶孩子，因?yàn)橛^念不和，經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵，變得越來(lái)越自責(zé)，最終導(dǎo)致得抑郁癥；山東李阿姨來(lái)武漢幫忙帶孫子，幾個(gè)月下來(lái)，不僅失眠、胃口不好，還瘦了十幾斤，醫(yī)生告訴她是因?yàn)檫^(guò)度焦慮患上抑郁癥。近年來(lái)這樣的現(xiàn)象越來(lái)越多，然而公眾卻將關(guān)注焦點(diǎn)放在孫輩身上，而忽視了辛苦忙碌一輩子卻還要繼續(xù)默默付出的祖輩。經(jīng)查閱相關(guān)文獻(xiàn)，韋婷婷在農(nóng)村留守兒童隔代教育研究中發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)興趣低、人格發(fā)展不健全以及滋生不良習(xí)慣的問(wèn)題在隔代教育中非常突出[3]。王曉煊通過(guò)對(duì)現(xiàn)代家庭隔代教育對(duì)育兒的影響研究，得出隔代教育讓幼兒無(wú)所適從、造成幼兒心理缺陷、影響幼兒語(yǔ)言發(fā)展等觀點(diǎn)[4]。朱濤通過(guò)構(gòu)建進(jìn)城隔代撫養(yǎng)的祖輩生活困境理論分析框架，得出身心壓力大、身份適應(yīng)慢和社會(huì)融入差等問(wèn)題是進(jìn)城隔代撫養(yǎng)的祖輩的角色困境[5]。李連友等關(guān)于老年人隔代撫養(yǎng)與社會(huì)參與的角色沖突與調(diào)適的研究，運(yùn)用積極老齡化視角分析沖突來(lái)源主要為四個(gè)方面，即期望沖突、能力沖突、時(shí)間沖突以及行為沖突[6]。畢揚(yáng)等分別從兒童、父母、祖輩三個(gè)角度對(duì)隔代教育在家庭中的利弊進(jìn)行探討，得出隔代教育造成兒童成長(zhǎng)障礙、會(huì)導(dǎo)致“親子隔閡”并造成家庭矛盾、對(duì)祖輩自身造成消極影響的結(jié)論[7]。目前國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究基本集中在隔代教育存在的問(wèn)題、產(chǎn)生的影響以及隔代撫養(yǎng)中祖輩角色困境等方面，大多針對(duì)的是隔代教育內(nèi)容、利與弊，而有關(guān)隔代教育者本身的研究卻很少涉及。由于隔代教育者所面臨的壓力正逐漸成為現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，必須引起社會(huì)各界的重視。

隔代教育者在日常生活方面、學(xué)習(xí)方面以及安全方面都產(chǎn)生較大壓力，這些壓力嚴(yán)重影響他們的生活、身心健康，進(jìn)而可能會(huì)對(duì)孫輩的教育產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，本文通過(guò)分析當(dāng)前隔代教育者壓力來(lái)源，發(fā)現(xiàn)其需求，從社會(huì)工作專業(yè)角度探究緩解隔代教育者壓力的路徑，以期為我國(guó)隔代教育者相關(guān)研究提供一定的思路。

一、隔代教育者壓力表現(xiàn)及壓力來(lái)源

由于身體機(jī)能下降、教育觀念不同等原因，面對(duì)孫輩教育，隔代教育者逐漸開(kāi)始感到壓力倍增，不僅影響到身心健康，甚至出現(xiàn)抑郁等癥狀。

（一）壓力表現(xiàn)

在日常生活中，照顧孩子需要付出很大精力，隨著老人年齡的增大，身體機(jī)能開(kāi)始不斷下降，視力和記憶力相繼減弱，照看孩子對(duì)老人來(lái)說(shuō)成為一種負(fù)擔(dān)。主要表現(xiàn)為以下三點(diǎn)：其一，由于隔代親，很多隔代教育者會(huì)溺愛(ài)孩子，即使孩子做錯(cuò)了，出于心疼以及擔(dān)心子女責(zé)備，經(jīng)常不敢打不敢罵，一味順著孩子意愿；其二，照看孩子的同時(shí)也剝奪了隔代教育者自由支配的時(shí)間，本應(yīng)享受美好晚年生活的老年人，卻將大部分精力和時(shí)間用在照看孫輩身上；其三，在傳統(tǒng)觀念中老年人退休之后幫忙照看孩子是理所當(dāng)然的事，諸多老年人本來(lái)有自己的計(jì)劃，也不得不在子女面前妥協(xié)，因此長(zhǎng)期壓抑自己的情緒和想法，身體開(kāi)始變得吃不消，不敢告訴子女自己的真實(shí)想法，選擇忍氣吞聲，將這種負(fù)面情緒一直堆積在心里，最后慢慢形成心病。

在學(xué)習(xí)方面，由于現(xiàn)今孩子的學(xué)習(xí)知識(shí)、學(xué)習(xí)范圍已經(jīng)不同以往，需要具備一定文化素養(yǎng)才能承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任。而當(dāng)代祖輩大多都是農(nóng)民出身，接受文化教育的也只是少數(shù)，因此面對(duì)孩子的學(xué)習(xí)，很多隔代教育者頗感壓力，主要體現(xiàn)在以下兩方面：一是面對(duì)孩子學(xué)習(xí)時(shí)，只能在旁邊看著，口頭叮囑要認(rèn)真完成，自己卻無(wú)能為力；二是孩子學(xué)習(xí)知識(shí)邏輯性特別強(qiáng)，有一定的難度，作業(yè)量也相當(dāng)大，老人為此抓耳撓腮，嘗試為孩子講解，但大多時(shí)候都講不明白，孩子也感到不耐煩。面對(duì)孫輩“高難度”作業(yè)，隔代教育者常常顯得力不從心，不僅為孩子不聽(tīng)話感到生氣，也為教不會(huì)孩子知識(shí)變得憂心忡忡。

在安全方面，無(wú)論做什么事，保證“安全第一”是關(guān)鍵。這句話可以說(shuō)每個(gè)人都聽(tīng)過(guò)上百遍。因此在隔代教育者看來(lái)，保證孩子的安全問(wèn)題不僅是自己的責(zé)任，而且也是對(duì)兒女的交代。然而現(xiàn)實(shí)生活中總會(huì)出現(xiàn)一些不可控的因素，可能導(dǎo)致孩子不小心受傷或出現(xiàn)危險(xiǎn)，因此老人經(jīng)常提心吊膽。例如孩子不愛(ài)吃飯，看起來(lái)瘦瘦弱弱的，就擔(dān)心會(huì)不會(huì)出現(xiàn)貧血等癥狀，危害身體健康；擔(dān)心孩子在學(xué)校被人欺負(fù)；孩子貪玩不小心受傷，無(wú)法向子女交代等，每天都在為這些事?lián)鷳n，時(shí)間一久就會(huì)引起內(nèi)心慌亂，感到焦慮，壓力也就悄然而至。

（二）壓力來(lái)源

從主觀上看，隔代教育者壓力主要源于身體機(jī)能下降和教育水平低。一方面，受中國(guó)傳統(tǒng)文化影響，大多數(shù)人認(rèn)為老年人退休后的工作就是幫助照料孫輩。因此就會(huì)將大部分照料責(zé)任放在祖輩身上，并提出諸多要求。由于照料孫輩需要花費(fèi)大量時(shí)間，平常還要照顧全家人的飲食起居，需要身體素質(zhì)非常好才能保證整體正常運(yùn)行。然而隨著隔代教育者年齡的不斷增長(zhǎng)，身體素質(zhì)也在走下坡路，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)腰酸背痛等問(wèn)題的困擾，因而時(shí)常會(huì)在腦海中閃現(xiàn)自己無(wú)用的念頭。另一方面，隔代教育不僅僅是“育”，“教”也同樣很重要。由于很多隔代教育者并非高知分子，甚至有一部分沒(méi)讀過(guò)書(shū)，可以說(shuō)他們的受教育程度偏低，文化水平大多參差不齊，無(wú)法勝任教會(huì)孫輩學(xué)習(xí)知識(shí)的職責(zé)。

從客觀上看，隔代教育者的壓力主要源于教育觀念的不同以及角色轉(zhuǎn)換的不適應(yīng)。一方面，由于兩代人年齡差距、做事風(fēng)格、社會(huì)背景的不同，在祖輩的教育認(rèn)知中，更多表現(xiàn)為照料孫輩衣食住行，秉持吃飽穿暖、身體健康、快樂(lè)成長(zhǎng)的教育理念，體現(xiàn)出我國(guó)老一輩人的傳統(tǒng)思想。而祖輩子女接受過(guò)更高教育，見(jiàn)多識(shí)廣，教育理念更偏向于現(xiàn)代化，比較注重孩子知識(shí)技能學(xué)習(xí)、情感需求、飲食習(xí)慣以及營(yíng)養(yǎng)搭配等。另一方面，由于隔代撫養(yǎng)趨勢(shì)越來(lái)越明顯，隔代教育者的社會(huì)交往活動(dòng)勢(shì)必要為養(yǎng)育活動(dòng)讓路。也就是說(shuō)隔代教育者需要在較短時(shí)間從“退休者”和“撫養(yǎng)者”兩個(gè)角色中被迫進(jìn)行選擇，這常常會(huì)導(dǎo)致隔代教育者不能很快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，產(chǎn)生一定的失落感。

二、需求分析

（一）娛樂(lè)活動(dòng)需求

由于老人子女面臨上有老下有小的局面，無(wú)暇顧及孩子，不得不將大部分教育任務(wù)都交由自己的父母。可以說(shuō)隔代教育者照料孫輩生活是一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)且艱巨的任務(wù)。在此過(guò)程中，隔代教育者不得不犧牲自己，減少社會(huì)參與時(shí)間甚至完全忘我地將全部精力投入到孫輩身上，長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)使得隔代教育者身心疲憊，滋生悲觀的情緒。因此有機(jī)會(huì)做自己的事情、暫時(shí)放松自我、參加一些社區(qū)活動(dòng)、和朋友聊聊天等，成為他們的渴求，他們希望有自己的空間，可以勞逸結(jié)合。

（二）幫助需求

隔代教育者大多數(shù)教育水平偏低、文化知識(shí)薄弱，在教育孫輩時(shí)常常感到有壓力，認(rèn)為自己能力不足，教不會(huì)孫輩，因而如何能夠引導(dǎo)孫輩形成正確價(jià)值觀、順利教會(huì)孫輩基本知識(shí)以及保證其身心健康發(fā)展對(duì)于隔代教育者來(lái)說(shuō)非常在意。一方面，他們希望并且愿意學(xué)習(xí)關(guān)于育兒的相關(guān)課程，努力獲取外在資源，掌握隔代教育技巧，這樣不僅能夠更好地教育孫輩，而且還可以不斷豐富自己。另一方面，照料孫輩不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且得不到子女理解，隔代教育者希望孫輩在得到教育的同時(shí)，自身也可以得到他人幫助，期望短暫性的替代服務(wù)，從而暫時(shí)放松自我。

（三）情感需求

由于教育觀念、生活方式、行為習(xí)慣的不同，在對(duì)孫輩進(jìn)行照料時(shí)，隔代教育者和子女之間有很大分歧，長(zhǎng)此以往不僅身心勞累，還得不到子女的理解和支持、被子女責(zé)備，因而難免產(chǎn)生各種不滿甚至抑郁、失落等悲觀情緒。隔代教育者希望可以得到子女的體諒，受到一定尊重，子女能多了解了解他們的內(nèi)心需求，而不僅僅是將自己當(dāng)作“撫養(yǎng)者”。彼此之間可以多進(jìn)行溝通與交流，遇到觀點(diǎn)不和時(shí)，能夠心平氣和地坐下來(lái)討論。此外，溝通渠道或交流平臺(tái)對(duì)隔代教育者也很重要，他們想要被聆聽(tīng)，想要更多人聽(tīng)到他們的心聲，希望得到外界支持。

三、社會(huì)工作緩解隔代教育者壓力的優(yōu)勢(shì)

第一，國(guó)家政策大力支持。2006年7月20日，原國(guó)家人事部、民政部印發(fā)《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》和《助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》的通知。同年，中共中央十六屆六中全會(huì)又通過(guò)了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，明確提出“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”。從2015年的“發(fā)展”到2016年的“支持”，再到2017與2018年的“促進(jìn)”，社會(huì)工作一詞連續(xù)四年被納入政府工作報(bào)告。截至2018年底，全國(guó)34個(gè)省級(jí)、241個(gè)地市級(jí)、592個(gè)縣級(jí)社會(huì)工作行業(yè)協(xié)會(huì)共計(jì)867個(gè)，較2017年增加了14.7%。2018年各地社會(huì)工作資金投入61.12億元，較上年增長(zhǎng)19.6%。其中，上海、廣東資金投入超過(guò)14億元，北京超過(guò)5億元，天津、江蘇、浙江、河南、重慶超過(guò)2億元。以上這些數(shù)據(jù)以及頒布的文件充分展示出社會(huì)工作專業(yè)得到國(guó)家大力支持，可見(jiàn)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)人才的需求量非常大，也表明該專業(yè)具備一定的價(jià)值。

第二，社會(huì)工作是一門(mén)綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的社會(huì)學(xué)科，多年來(lái)一直秉持“助人自助”的價(jià)值理念，遵循接納、個(gè)別化、案主自決等價(jià)值原則。針對(duì)隔代教育者所面臨的子女不理解、教不好孫輩、自身體能下降等壓力，社會(huì)工作可以充分展現(xiàn)自身價(jià)值。在工作方法上，堅(jiān)持以人為本原則，運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)等專業(yè)方法為案主提供針對(duì)性服務(wù)，幫助案主緩解自身以及外界帶來(lái)的壓力，進(jìn)一步提高案主面對(duì)同類問(wèn)題時(shí)的應(yīng)對(duì)能力，從而更好地適應(yīng)社會(huì)，度過(guò)晚年生活。在社工角色上，一方面可以成為支持者，鼓勵(lì)案主盡可能自立自強(qiáng)，并盡量創(chuàng)造條件讓案主自我發(fā)展；另一方面作為資源鏈接者，充分挖掘案主自身優(yōu)勢(shì)及才能，幫助其正確看待隔代教育現(xiàn)象，同時(shí)鏈接及整合多方資源，為隔代教育者提供充足的人力資源。

第三，社會(huì)工作理論作為社會(huì)工作者開(kāi)展實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)，發(fā)揮著不可替代的作用。面對(duì)隔代教育者的壓力表現(xiàn)，社會(huì)工作者可以運(yùn)用專業(yè)知識(shí)及技巧，從不同理論視角分析產(chǎn)生壓力的原因。其一，從社會(huì)系統(tǒng)理論視角探討隔代教育者壓力，該理論需要從整體來(lái)看待問(wèn)題，即隔代教育者出現(xiàn)壓力并非完全歸咎于自身，與周圍人也有密切關(guān)系。因此社會(huì)工作者進(jìn)行實(shí)務(wù)開(kāi)展時(shí)，將隔代教育者、孫輩、父輩組織到一起，形成一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)，將其呈現(xiàn)在案主面前，最后共同從不同層次分析產(chǎn)生壓力的原因。其二，運(yùn)用社會(huì)支持理論解決隔代教育者壓力問(wèn)題，隔代教育者之所以產(chǎn)生較大壓力，原因就在于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)匱乏。因此，社會(huì)工作者可以挖掘及整合案主周圍人的資源，為案主提供情感、物質(zhì)等方面的支持，逐步建立支持網(wǎng)絡(luò)。其三，運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角幫助案主正確看待隔代教育，轉(zhuǎn)變自我認(rèn)知，捕捉自身優(yōu)點(diǎn)，幫助案主獲得成就感。

四、社會(huì)工作緩解隔代教育者壓力的路徑

（一）加強(qiáng)角色適應(yīng)，轉(zhuǎn)變教育認(rèn)知，促進(jìn)溝通交流

隔代教育者壓力的產(chǎn)生往往是由于自身能力不足、角色轉(zhuǎn)變適應(yīng)性不強(qiáng)、教育理念不被認(rèn)可等因素。因此，社會(huì)工作者可以從角色適應(yīng)、轉(zhuǎn)變隔代教育認(rèn)知、與子女進(jìn)行溝通交流三個(gè)方面予以緩解其壓力。第一，從“社會(huì)人”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤皳狃B(yǎng)人”角色這一過(guò)程并不容易，甚至充滿了抗拒心理，社會(huì)工作者可以進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助隔代教育者正確看待自己的角色轉(zhuǎn)變，形成良好的思想認(rèn)知，慢慢適應(yīng)角色。也可以告知隔代教育者隔代教育積極的一面，例如可以加強(qiáng)與孫輩之間的感情聯(lián)系。發(fā)掘其自身潛能，增強(qiáng)自信心，以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)隔代教育。第二，轉(zhuǎn)變隔代教育者錯(cuò)誤的認(rèn)知以及自身教育觀念。讓隔代教育者意識(shí)到自己的教育方法和理念不利于孫輩健康成長(zhǎng)，建議嘗試學(xué)習(xí)當(dāng)今隔代教育觀念，逐漸在接受教育觀念中減輕自身壓力。第三，建議多與子女進(jìn)行溝通交流，可以為隔代教育者和子女定期開(kāi)展家庭會(huì)談，引導(dǎo)其學(xué)會(huì)表達(dá)自己感受，進(jìn)而加強(qiáng)與子女之間的情感聯(lián)系。另外，社會(huì)工作者可以分享給案主一些自我調(diào)節(jié)的小技巧，幫助釋放壓力，例如聽(tīng)?wèi)蚯?、和鄰居交流分享生活?/p>

（二）正視隔代教育地位，完善家庭支持網(wǎng)絡(luò)

隔代教育者承受巨大壓力與家庭成員有莫大的關(guān)系，因此幫助他們的子女認(rèn)識(shí)隔代教育的地位、家庭養(yǎng)老責(zé)任，以及完善家庭支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)于隔代教育者緩解內(nèi)心壓力至關(guān)重要。第一，父母是孩子的啟蒙老師，在整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程中扮演著不可替代的角色。社會(huì)工作者秉持“助人自助”價(jià)值理念，幫助隔代教育者的子女意識(shí)到自身是隔代教育的主要負(fù)責(zé)人，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起育兒主要責(zé)任，祖輩只是“輔助者”。第二，隔代教育者不僅是“撫育人”，也是“被照顧者”，需要享有自由、休閑的時(shí)間，得到家庭成員的關(guān)懷與支持。社會(huì)工作者要引導(dǎo)隔代教育者的子女正確認(rèn)識(shí)家庭養(yǎng)老功能。一方面，建議他們支持隔代教育者多參與社區(qū)活動(dòng)，確保個(gè)人的自由空間；另一方面，倡導(dǎo)他們要秉持量力而行的原則為隔代教育者安排照料孫輩的責(zé)任，并對(duì)隔代教育者的默默付出表示認(rèn)可與感激。第三，開(kāi)展實(shí)務(wù)活動(dòng)，了解祖輩需求。社會(huì)工作者可開(kāi)展親子互助相關(guān)活動(dòng)，讓隔代教育者的子女親歷隔代教育者的不易，深刻理解隔代教育的困難。在面對(duì)育兒矛盾時(shí)學(xué)會(huì)心平氣和協(xié)商，同時(shí)家庭成員也要學(xué)會(huì)給予隔代教育者更多尊重，多了解他們內(nèi)心的真實(shí)需求，關(guān)心、體諒他們的情緒變化。

（三）鏈接社區(qū)資源，發(fā)揮角色作用

社區(qū)作為人們生活的主要場(chǎng)所，為隔代教育者提供了正式和非正式的資源。因此，緩解隔代教育者壓力，社會(huì)工作可以充分鏈接、整合社區(qū)資源，將角色作用貫徹落實(shí)。第一，資源鏈接者角色。社工充分挖掘、整合社區(qū)資源，聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展如何更好地進(jìn)行隔代教育的講座，大家相互交流分享，為隔代教育者講解照料孫輩的小技巧、解答疑惑，幫助隔代教育者更好地掌握照料孫輩的撫養(yǎng)知識(shí)；在社區(qū)內(nèi)設(shè)立心理咨詢室或熱線電話，及時(shí)為隔代教育者提供咨詢；調(diào)動(dòng)各方資源，聯(lián)合社區(qū)開(kāi)設(shè)隔代教育課程，邀請(qǐng)專業(yè)人士定期講授相關(guān)知識(shí)。第二，服務(wù)提供者。社工可以召集一些志愿者，同時(shí)聯(lián)合社區(qū)人員，每周提供一次喘息服務(wù)，替代照料孫輩，讓隔代教育者有時(shí)間進(jìn)行社會(huì)參與；聯(lián)合社區(qū)為隔代教育者提供免費(fèi)的身體檢查、血壓測(cè)量等。第三，倡導(dǎo)者角色。社工倡導(dǎo)社區(qū)工作人員及街道等多關(guān)注隔代教育者的需求；倡導(dǎo)完善社區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施，為隔代教育者打造一個(gè)良好的生活環(huán)境。

綜上所述，隔代教育現(xiàn)象越來(lái)越普遍，我們?cè)谙硎芨舸逃哒樟蠈O輩的紅利時(shí)，也應(yīng)該考慮隔代教育者內(nèi)心的真實(shí)需求。作為社會(huì)新興力量的社會(huì)工作專業(yè)，可以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)變偏差認(rèn)知，完善家庭支持網(wǎng)絡(luò)以及鏈接社區(qū)資源，從而減輕隔代教育者壓力。