孫道遠，王 嵬

(安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院計算機信息工程系， 安徽 淮南 232001)

課程建設(shè)是專業(yè)人才培養(yǎng)的重要抓手，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑?！按笾行推髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)組建”課程作為高職院校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的核心課程，是“崗課賽證”融通三全綜合育人的途徑，是培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)工程師的平臺，肩負著立德樹人的根本任務。職業(yè)院校專業(yè)課程肩負著思政育人的重要責任，課程思政已是基本的教學要求[1]。目前，各職業(yè)院校開展課程思政活動主要通過課程思政教學比賽、課程思政教學實施等方面進行，取得了較好的效果。同時也存在著課程思政教學方案和教學口號喊得比較響亮，真正落實課程思政的要義和內(nèi)涵的還不夠。所有課程的教學不僅僅擔負著知識與技能的傳授，同時也擔負著育人的責任。課程思政就是在課程教學過程中將知識技能與育人相統(tǒng)一，落實立德樹人的根本任務[2]。

一、瞄準專業(yè)課程培養(yǎng)目標

教育的目標從來都不僅僅是知識和能力的本身，還融入了人的精神和風格。從國家層面來說，中華民族在歷史長河中塑造了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化代代傳承；從學校層面來說，學校的育人目標與特點，形成了每個學校的校訓與風格；從個人層面來說，每個人的成長環(huán)境、性情、性格，形成了個人特有的氣質(zhì)，這些元素都融于高度凝練于價值認同之中[3]?！按笾行推髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)組建”課程的建設(shè)職業(yè)崗位目標是培養(yǎng)高級網(wǎng)絡(luò)工程師，主要定位于大中型企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò) ( 500個節(jié)點) 的設(shè)計、實施、管理和維護，具備網(wǎng)絡(luò)搭建與網(wǎng)絡(luò)冗余備份方案部署、移動互聯(lián)網(wǎng)搭建與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、出口安全防護與遠程接入、無線網(wǎng)絡(luò)勘測與規(guī)劃等方面的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理能力。網(wǎng)絡(luò)工程師在具備上述專業(yè)能力的同時，還需要具備社會主義理想信念堅定，在德、智、體、美、勞方面全面發(fā)展，具有良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識、精益求精的工匠精神、較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，抗壓能力和團隊協(xié)作能力。從全面的建設(shè)意義上來說專業(yè)技能、素質(zhì)是缺一不可的。在工科類專業(yè)課程實施課程思政大有所為，也是專業(yè)課教師所要面臨的重要問題，是思維的拓展與理念的更新，更是把我們原來弱化的素質(zhì)培養(yǎng)進行強化[4]。

二、貫徹課程思政教學理念

課程教學實施的主體是教師和學生，教師是教學的組織者和主導者。隨著教學改革的進行，出現(xiàn)了多種教學方法，比如翻轉(zhuǎn)課堂教學法、任務驅(qū)動教學法、創(chuàng)設(shè)情境的項目教學法等，提出以學生為中心的教學理念。以學習者作為研究對象的思路和導向是正確的，但是在教學實施過程中，教師起到了決定性的引導作用，沒有教師的教學組織實施，就沒有教學效果的成效。同樣，在課程思政教學實施過程中，教師要發(fā)揮引領(lǐng)作用。課程思政教學是沒有模板的，所謂的模板就是填空，如果真的有這樣的模板，帶來的教學肯定是千篇一律索然無味的。課程思政的主要教學目標就是讓學生在課程學習中發(fā)自內(nèi)心地感悟到在專業(yè)技能學習過程中與之融合的情感，就像一位母親給自己的嬰兒哺乳一樣，是帶有深情的行動，不是簡單地解決饑餓問題。物之不齊，物之情也，在這一過程中，授課老師要有自己的自信，在明確教學目標和教學內(nèi)容后，要能夠通過自身的教學風格，勇于展現(xiàn)獨特的教學特色。每位老師的成長過程、教育經(jīng)歷、性格氣質(zhì)、教育教學的理念不同，形成教師的教學特色?！犊鬃蛹艺Z》中提到“與善人居，如入芝蘭之室，久而不聞其香，即與之化矣”。教師在堅定教學自信的過程中，要不斷地強化專業(yè)能力和課程思政能力，提高自己的個人修養(yǎng)和思想政治理論水平，強化社會核心價值觀，不能抱有“兩耳不聞窗外事，一心只教專業(yè)課”的單邊思想。教學是知識和育人的融合，兩手都要硬，現(xiàn)在有少部分教師抱有只求把知識技能傳授好的思想，忽視了對學生的管理和教育，這種思想是弱化教學育人的表現(xiàn)，要堅決予以糾正。專業(yè)課教師要做到政治立場過硬、業(yè)務能力精湛、技術(shù)方法嫻熟、育人水平高超，潛心研究專業(yè)課程思政建設(shè)，強化育人的意識，找準育人角度，提高育人能力。

三、課程思政教學實踐

(一) 課程思政教學方案設(shè)計

“大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建”主要以培養(yǎng)具備大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、組建、調(diào)試、維護能力的網(wǎng)絡(luò)工程師為目標。課程對于崗位的顯性要求是在交換機、路由器、安全設(shè)備、無線設(shè)備上進行部署相關(guān)功能并進行集成測試，保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信與安全；隱形要求則是一名合格網(wǎng)絡(luò)工程師所需具備的素質(zhì)。在課程思政建設(shè)中，有的素質(zhì)需要作為專題進行，有的則需要在技術(shù)工作中讓學生自己體會反思，達到“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的頓悟。在課程教學方案設(shè)計過程中，將“崗賽課證”進行融合培養(yǎng)，實現(xiàn)德技兼修、協(xié)調(diào)育人的目標。在課程設(shè)計時，分為六個部分，其中職業(yè)素養(yǎng)課程對應網(wǎng)絡(luò)工程師應具備的服務意識和基本素質(zhì)、技術(shù)基礎(chǔ)課程對應網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學習、項目演練課程對應項目任務、職業(yè)認證課程對應職業(yè)資格準入、技能大賽課程對應安徽省高職院校職業(yè)技能大賽。

(二) 提煉課程思政元素

課程整體思政目標是培養(yǎng)具有良好職業(yè)素養(yǎng)、工匠精神和精湛業(yè)務能力的網(wǎng)絡(luò)工程師。在具體實施過程中根據(jù)課程分解思政目標，并將其融入到課程教學單元中，從以下方面挖掘育人元素，分別是政治、價值觀、遵法守紀、道德、社會責任感、安全意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新精神、勇于奮斗、團隊合作、行為習慣等方面來培養(yǎng)學生的德育素質(zhì)[5]。課程分為14個專題，每個專題包括教學單元名稱、對應思政指標點、單元教學目標以及課程思政核心素材設(shè)計等四個維度。每個專題確立了一個思政主題，引入具體事例，將課程思政元素融入到專業(yè)課程教學過程中，學生在課程學習中發(fā)自內(nèi)心地學習領(lǐng)悟到應該具備的政治意識和職業(yè)素養(yǎng)。課程內(nèi)容既有獨立性也有連貫性，它是通過工作崗位需求建立的，通過職業(yè)、工作崗位、崗位工作任務、崗位所需具備能力這一條主線，確定課程內(nèi)容。該課程的課程內(nèi)容就是對應著網(wǎng)絡(luò)工程師所需要的崗位工作能力，在此基礎(chǔ)上進行整合優(yōu)化[6]。

(三) 職業(yè)素養(yǎng)與工匠精神

“大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建”課程是以培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)為目標的崗位職業(yè)技能課程，在掌握業(yè)務技能的同時還需要具備一名合格網(wǎng)絡(luò)工程師的職業(yè)素養(yǎng)以及工匠精神，這是崗位的需求也是課程思政的重要融合點。網(wǎng)絡(luò)工程師應該具備良好的服務素養(yǎng)和業(yè)務技能。服務分為硬服務和軟服務，硬服務是功能服務，軟服務是心理服務。在提供技術(shù)服務的過程中，要向客戶提供高質(zhì)量的服務，充分和客戶進行溝通交流，獲得客戶的高滿意度，而不僅僅是將事情做完。網(wǎng)絡(luò)工程師需要具有可靠完善的售后支持、精湛的業(yè)務能力和熱情周到的服務。作為一名網(wǎng)絡(luò)工程師要具備良好的行為規(guī)范，包括精神面貌、著裝要求、現(xiàn)場服務規(guī)范、機房注意事項和保密行為規(guī)定等，在工作時保持良好的心態(tài)，不將個人情緒帶到工作中。在現(xiàn)場服務過程中，要提前電話和客戶預約，遵守客戶的規(guī)章制度，保守客戶的秘密，結(jié)束服務后及時向客戶進行反饋。在業(yè)務技能上，網(wǎng)絡(luò)工程師要首先清楚需求，進而進行需求分析，提出解決問題的辦法，把握整體和局部的關(guān)系，思路清晰。在進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試的過程中很多情況下，是對網(wǎng)絡(luò)故障進行分析和排查，解決問題所在，盡快恢復網(wǎng)絡(luò)正常功能。在不擴大故障影響及業(yè)務恢復的實效內(nèi)完成故障的初次信息收集后，盡可能恢復客戶業(yè)務，減少給客戶帶來的影響。網(wǎng)絡(luò)工程師的職業(yè)精神是新時代信息通信技術(shù)人才職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的展現(xiàn)，包含了敬業(yè)、精益、專注和創(chuàng)新的職業(yè)素養(yǎng)。在課程建設(shè)過程中通過崗位鍛煉帶給學生的感悟與傳承，也是貫穿于整個課程教學中的重要思政育人元素。

(四) 實施課程思政教學

課堂是落實教學理念、檢驗教學設(shè)計、實現(xiàn)教學目標的載體。這里的課堂是一個廣泛的概念，是實施教學的場所，可以是傳統(tǒng)意義上的教室、可以是充分展現(xiàn)教學信息化的智慧教室、也可以是實踐環(huán)境，在此統(tǒng)一為教學實施過程。課程教學改革是一個不斷更新、不斷創(chuàng)新、不斷提升的過程，隨著社會的發(fā)展、科技的進步、時代的需要不斷前行。近十年來，以信息技術(shù)發(fā)展為推動的教育教學改革，促進了教學方式和學習方式的變革，信息化教學引領(lǐng)著教學改革的進行。從翻轉(zhuǎn)課堂教學、任務驅(qū)動教學、項目化情境教學、學生自主學習等，都有信息化的支撐。信息化教學同樣支撐著課程思政教學，課程思政的重點與難點是如何在課程教學中體現(xiàn)課程思政元素。由于教師的教學不同，實施課程思政的方法也不盡相同，只要能夠?qū)崿F(xiàn)課程思政目標就是好的課程實施。在具體課程思政實施過程中，分為教師點撥型、學生感悟型、師生互動型等多種形式，課程思政的要點是育人，讓學生學習領(lǐng)悟到知識技能蘊含的方法、思想和價值。只要是合情合理的融入都是提倡使用的，但是生硬的連線與配對要杜絕，課堂的時間雖然有45分鐘或50分鐘，但是每一分鐘都是有其作用和價值的，不能浪費。

(五) 課程思政教學實例

相對立邏輯思維，直觀的實例對比更能夠促進學生的理解。因此在教學實施過程中，要精心挑選和課程相關(guān)的實例。由于在大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程中,OSPF路由協(xié)議是一個重要的課題,教學的主要目標是熟悉OSPF路由協(xié)議的工作原理，掌握路由協(xié)議的部署應用，實現(xiàn)不同類型網(wǎng)絡(luò)區(qū)域之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。因此，選取如OSPF路由協(xié)議課程單元的課程思政教學為例。OSPF路由協(xié)議作為鏈路狀態(tài)路由協(xié)議，不同區(qū)域轉(zhuǎn)發(fā)的鏈路狀態(tài)數(shù)據(jù)包不同，學生在學習時困難很大。在課程設(shè)計時將此單元的課程思政課題命名為“多區(qū)域協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)路路通暢”。在課程內(nèi)容設(shè)計時，以引入外部自系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)，在自治系統(tǒng)內(nèi)部不同區(qū)域之間轉(zhuǎn)發(fā)，在實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互通的同時，觀察不同路由器上的鏈路狀態(tài)通告信息變化，讓學生通過熟悉工作原理到實踐感悟，再有實踐反向加深對 LSA1、LSA2、LSA3、LSA4、LSA5、LSA7等六種鏈路狀態(tài)的理解。為了加深對上述LAS的理解，將自治系統(tǒng)外部的數(shù)據(jù)比喻成經(jīng)過上海海關(guān)進入的貨物，此時海關(guān)就相當于與自治系統(tǒng)邊界路由器，貨物從上海進入后轉(zhuǎn)運到合肥，在通過合肥轉(zhuǎn)發(fā)到不同的地市，合肥此時充當了與上海連接區(qū)域邊界路由器的角色，各地市充當了普通區(qū)域邊界路由器的角色。學生在這一學習單元中厚植家國情懷，培養(yǎng)學生的大局意識和責任意識，貫徹了科學思維，使理論與實踐之間相互作用的馬克思主義哲學理解更加深刻，培養(yǎng)了網(wǎng)絡(luò)工程師的職業(yè)精神。此處，雖然沒有顯性插入思政元素，但是學生已經(jīng)在教學過程中，感悟到了精益求精和嚴謹?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)。在本單元課程教學實施時要突破兩個難點。一是如何挖掘教學內(nèi)容中的思政教育元素，二是通過何種教學策略將專業(yè)教學和思政教育有機融合。立足課程隱性知識深入挖掘思政教育元素，應用情知教學理念創(chuàng)新課堂教學模式，提出“任務需求、原理探究、思政事例、實踐部署、梳理感悟”五步教學設(shè)計與實施策略。實現(xiàn)了教學過程中知識技能，思維方式、實踐應用的知行合一，逐步培養(yǎng)新時代網(wǎng)絡(luò)工程師的世界觀、人生觀和價值觀。

四、結(jié)語

以高職計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)“大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建”課程思政建設(shè)為研究對象，通過課程內(nèi)容構(gòu)建和課程目標確立，得出在專業(yè)課程中實施課程思政的必要性。對長期計算機類專業(yè)課教學中存在的技能與育人的疑惑進行了梳理，提出知識學習與素質(zhì)養(yǎng)成并重的教學理念，給出課程思政實施的教學設(shè)計方案和具體教學實施心得。課程研究與實踐提升了教學效果，貫徹和落實了立德樹人的根本任務，提高了學生學習的主動性和積極性，對其他相關(guān)計算機類課程思政教學實施具有良好的促進作用。