張 軍，張海波，趙 俊，申俊龍，溫雯婷

1南京中醫(yī)藥大學(xué)醫(yī)學(xué)院，江蘇南京，210046；2南京醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院組織人事處，江蘇南京，210029；3南京中醫(yī)藥大學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江蘇南京，210046；4南京中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)學(xué)院，江蘇南京，210046

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和教育信息化的持續(xù)推進(jìn)，傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式逐漸向現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式轉(zhuǎn)型。同時，新冠肺炎疫情防控的常態(tài)化加速了網(wǎng)絡(luò)平臺與教育領(lǐng)域的融合發(fā)展。而社會對于疫情期間的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評價褒貶不一，許多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)解決了教育的臨時性需求、保證了“停課不停學(xué)”、豐富了教學(xué)情境、優(yōu)化教育資源利用等，亦有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)面臨教學(xué)質(zhì)量難把控、教師學(xué)生難適應(yīng)、設(shè)備設(shè)施限制、教育不公平凸顯等問題[1]?？傊鎸W(wǎng)絡(luò)教學(xué)的大規(guī)模開展，如何正確認(rèn)知這一輪的教育變革，如何評估和保證其教學(xué)效果成為關(guān)鍵問題。教學(xué)滿意度是教學(xué)效果的重要評估組成，目前學(xué)界對于教學(xué)滿意度的定義主要基于顧客滿意度理論，將課堂教學(xué)視作產(chǎn)品服務(wù)，進(jìn)而觀測個體(學(xué)生、老師等)在此過程中所感受到的心理差距，并圍繞個體期望、質(zhì)量感知、價值感知等構(gòu)建教學(xué)滿意度的影響模型[2-3]，注重微觀個體層面的研究。而從教育生態(tài)環(huán)境角度可將教學(xué)解構(gòu)成三個層面：首先是在宏觀層面對媒介環(huán)境與教育教學(xué)影響關(guān)系與發(fā)展規(guī)律的把握；其次是在中觀層面對社會教育機(jī)構(gòu)的功能轉(zhuǎn)換和分工協(xié)調(diào)；最后是在微觀層面對教學(xué)流程、教師、學(xué)生關(guān)系的重構(gòu)。本研究從教育生態(tài)環(huán)境角度，以新冠疫情期間的醫(yī)學(xué)研究生的專業(yè)課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為研究對象，基于媒介環(huán)境理論構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)滿意度模型，利用結(jié)果方程模型分析各要素之間的影響路徑，并提出對策建議，以期為提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果提供有益參考。

1 資料來源與方法

1.1 研究對象

本研究以南京某高校的醫(yī)學(xué)研究生為調(diào)查對象，于2020年4月5日通過預(yù)調(diào)查共發(fā)放20份測試問卷對問卷調(diào)整和完善后，于4月10-30日通過教學(xué)平臺發(fā)放不記名調(diào)查問卷展開正式調(diào)查，將問卷鏈接隨機(jī)推送給本學(xué)期上網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課的研究生，共回收240份問卷，剔除缺失值較多、重復(fù)答案的問卷后，最終得到有效問卷214份，有效率為89.17%。

1.2 研究設(shè)計

1.2.1 問卷設(shè)計。包含基本信息和專業(yè)課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)量表兩個部分，其中基本信息部分主要包括性別、年齡、學(xué)位類型和專業(yè)等；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)量表部分采用“七分制”評價量表，在梳理前人研究成果基礎(chǔ)上結(jié)合媒介環(huán)境理論設(shè)定測量指標(biāo)并設(shè)計題項。見圖1。

圖1 研究生網(wǎng)絡(luò)教學(xué)滿意度概念模型設(shè)計

1.2.2 模型假設(shè)。教育生態(tài)環(huán)境將教學(xué)視作包含教師、學(xué)生、課程以及環(huán)境等因素的復(fù)雜系統(tǒng)，各因素相互作用相互影響，從而生發(fā)和涌現(xiàn)各種教學(xué)結(jié)果[4]。根據(jù)McLuhan和Postman的媒介環(huán)境理論，媒介既決定了信息(知識)的樣式也決定了信息(知識)的內(nèi)容——媒介即信息[5-6]，所以媒介與個體、環(huán)境相互塑造，對個體感知產(chǎn)生重要影響，并且在新舊環(huán)境交替時的影響更為顯著[7]。近年來媒介環(huán)境理論逐漸被應(yīng)用到知識傳播領(lǐng)域，且多從學(xué)習(xí)者角度展開研究，詹青龍等(2015)針對學(xué)習(xí)型社區(qū)構(gòu)建媒介環(huán)境模型，探討團(tuán)體知識學(xué)習(xí)的感知方式和行為方式[8]；劉大軍等(2015)通過媒介環(huán)境與學(xué)習(xí)者、知識人造物的關(guān)系分析知識創(chuàng)造學(xué)習(xí)活動[9]；Liu J(2019)探討教學(xué)生態(tài)環(huán)境下教師、學(xué)生與環(huán)境的相互關(guān)系[10]；孫田琳子等(2020)以青少年群體為研究對象分析媒介環(huán)境對于個人學(xué)習(xí)習(xí)慣和思考方式的影響[11]。在上述研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程的復(fù)雜動態(tài)特征，基于媒介環(huán)境理論構(gòu)建了由教學(xué)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)媒介、教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、課程安排和教學(xué)滿意度六個結(jié)構(gòu)變量為主體的研究生網(wǎng)絡(luò)教學(xué)滿意度概念模型，如圖1所示。其中教學(xué)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)媒介為外因潛變量，教師教學(xué)、課程安排、學(xué)生學(xué)習(xí)以及教學(xué)滿意度為內(nèi)因潛變量，且教學(xué)滿意度為最終結(jié)果變量，六個潛在變量的概念界定及其測量指標(biāo)如下。

基于上述概念模型提出12個研究假設(shè)，如表1所示。

表1 研究假設(shè)

1.3 指標(biāo)界定

1.3.1 教學(xué)環(huán)境。指教師、學(xué)生和課程開展教學(xué)活動時所處的環(huán)境，即推動“教”與“學(xué)”發(fā)生發(fā)展的重要載體[12]，包含外部條件環(huán)境和內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境。鑒于新冠肺炎疫情期間，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)生發(fā)展的主導(dǎo)者更多是學(xué)校，因此主要從學(xué)校的教學(xué)重視度(XX1)、教學(xué)規(guī)范(XX2)、教學(xué)開展支持度(XX3)三個指標(biāo)對教學(xué)環(huán)境進(jìn)行測量。

1.3.2 網(wǎng)絡(luò)媒介。指網(wǎng)絡(luò)運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及多媒體技術(shù)儲存、傳播、獲取信息的媒介技術(shù)[13]，在教育領(lǐng)域主要是指服務(wù)于教師和學(xué)生進(jìn)行課程教學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以及技術(shù)平臺?？紤]各高校用于教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)媒介各不相同，因此主要從網(wǎng)絡(luò)媒介的穩(wěn)定性(MJ1)、易用性(MJ2)和功能性(MJ3)三個指標(biāo)進(jìn)行測量。

1.3.3 教師教學(xué)。指教師依據(jù)教學(xué)規(guī)范和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃和實踐的行為過程，根據(jù)計劃行為理論對個體行為決定因素的解釋，選取教學(xué)態(tài)度(JS1)、教學(xué)能力(JS2)、教學(xué)規(guī)劃(JS3)、教學(xué)意向(JS4)和教學(xué)行為(JS5)作為教師教學(xué)的測量指標(biāo)，考慮到新冠疫情期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特殊性，增補教學(xué)適應(yīng)(JS6)測量指標(biāo)。

1.3.4 課程安排。指教育機(jī)構(gòu)根據(jù)特定的培養(yǎng)目標(biāo)，對課程體系進(jìn)行組織和編排的系統(tǒng)化過程[14]。根據(jù)高校的專業(yè)課程教學(xué)規(guī)范，選取課程時長(KC1)、課程設(shè)置(KC2)、師生互動(KC3)、課后作業(yè)(KC4)和考核方式(KC5)五個測量指標(biāo)。結(jié)合訪談過程中師生對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與現(xiàn)場教學(xué)的差異比較，增補資料共享(KC6)測量指標(biāo)。

1.3.5 學(xué)生學(xué)習(xí)。指學(xué)生個體針對課程教學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)活動、完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的過程[15]。由于本研究主要從學(xué)生層面分析網(wǎng)絡(luò)教學(xué)滿意度，結(jié)合感知價值理論和計劃行為理論選取學(xué)習(xí)意愿(XS1)、學(xué)習(xí)興趣(XS2)、學(xué)習(xí)能力(XS3)、學(xué)習(xí)期望(XS4)和學(xué)習(xí)適應(yīng)(XS5)五個測量指標(biāo)。

1.3.6 教學(xué)滿意度。根據(jù)前文關(guān)于教學(xué)滿意度的定義，本研究將教學(xué)滿意度拆分成學(xué)生對課程、學(xué)生對教師、學(xué)生對媒介環(huán)境以及學(xué)生對教學(xué)效果的滿意程度，因此設(shè)定了教學(xué)內(nèi)容(MY1)、師生關(guān)系(MY2)、教學(xué)情境(MY3)和教學(xué)效果(MY4)四個測量維度。

1.4 研究方法

通過SPSS 25.0進(jìn)行描述性分析，同時通過AMOS 24.0構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，并展開模型的驗證性和探索性分析，分析各潛在變量的影響關(guān)系和關(guān)鍵指標(biāo)哦。

2 結(jié)果

2.1 調(diào)查對象基本情況

參與問卷調(diào)查的研究生中，碩士研究生占比88.32%；女性占比64.02%；21-25歲占比87.85%；科學(xué)型研究生占比型91.59%；基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè)占比32.24%，臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)占比24.77%，藥學(xué)(包含中藥學(xué))占比22.90%，護(hù)理占比9.35%，其他占比10.75%。見表2。

表2 樣本特征

2.2 數(shù)據(jù)信效度情況

本研究通過Cronbach'alpha 系數(shù)和KMO系數(shù)分別對調(diào)查問卷進(jìn)行信度和效度的檢驗，以保證調(diào)研數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性與有效性。經(jīng)過分析結(jié)果顯示，在信度方面，教學(xué)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)媒介、教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、課程安排和教學(xué)滿意度五個變量的alpha分別為0.716、0.768、0.916、0.888、0.915和0.965，調(diào)研數(shù)據(jù)的總體alpha為0.939，均大于0.7，符合探索研究的標(biāo)準(zhǔn)；在效度方面，調(diào)研數(shù)據(jù)的總體KMO系數(shù)值為0.918，大于一般標(biāo)準(zhǔn)值0.7，說明數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)效度較好。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行模型驗證性因子分析，得到結(jié)果如表3所示。

表3 測量指標(biāo)因子分析結(jié)果

在驗證性因子分析中，當(dāng)因素負(fù)荷值介于0.5至0.95之間時，說明數(shù)據(jù)擬合度良好，且因素負(fù)荷值越大則越能夠有效反映其要測的構(gòu)念特質(zhì)；當(dāng)信度系數(shù)大于0.5時且組合信度值大于0.6時，說明模型的內(nèi)在質(zhì)量檢驗良好；當(dāng)平均變異量抽取值大于0.6時，表示測量指標(biāo)越能有效反映其共同因素構(gòu)念的潛在特質(zhì)[16]。通過表3的分析結(jié)果可知，本研究測量指標(biāo)的因素負(fù)荷值均大于0.5，組合信度值均大于0.6，僅有一個變量的平均變異量抽取值低于0.6，三個測量指標(biāo)的信度系數(shù)低于0.5，大部分都符合最低標(biāo)準(zhǔn)值，基本可以接受。綜合考慮，研究設(shè)定的測量指標(biāo)能較好的解釋潛在變量，因此保留研究設(shè)定的測量指標(biāo)，并進(jìn)行后續(xù)的結(jié)構(gòu)方程模型分析。

2.3 模型分析與假設(shè)檢驗

基于構(gòu)建的概念模型和研究假設(shè)，本研究運用結(jié)構(gòu)方程模型統(tǒng)計方法，通過AMOS 24.0軟件對研究生教學(xué)滿意度模型進(jìn)行配適與修正。主要采用最大似然估計法，分別從絕對配適指數(shù)和相對配適指數(shù)中選取了卡方自由度比值(χ2/df)、良適性適配指數(shù)(GFI) 、漸進(jìn)殘差均方和平方根(RMSEA)、比較適配指數(shù)(CFI)、增值適配指數(shù) (IFI)、簡約適配指數(shù)(PGFI)和規(guī)準(zhǔn)適配指數(shù)(PNFI)作為本研究模型的配適度評價指標(biāo)。由于結(jié)果顯示初始模型的配適度不佳，因此需要根據(jù)路徑系數(shù)和修正指數(shù)(MI)來修正初始模型。見表4。

表4 初始模型路徑系數(shù)

結(jié)果顯示存在3條路徑系數(shù)不顯著，分別是“網(wǎng)絡(luò)媒介”對“課程安排”、“教師教學(xué)”對“教學(xué)滿意度”、“課程安排”對“教學(xué)滿意度”，說明假設(shè)Hb3、Hc3和Hd2無法得到支持，應(yīng)給予剔除。然后參考Amos提供的MI分析結(jié)果，本研究將設(shè)定MI界限值為20，將模型中MI值大于20的參數(shù)由固定參數(shù)變?yōu)樽杂蓞?shù)。于是分別放寬e6與e7、e10與e12、e11與e14、e18與e19、e19與e20五組誤差項之間參數(shù)值，同時增加“教學(xué)環(huán)境”對“教學(xué)滿意度”的新路徑。修正模型的路徑系數(shù)見表5，最終得到本研究的結(jié)構(gòu)方程分析模型見圖2。

表5 修正模型的路徑系數(shù)

圖2 修正模型

圖2表明，修正模型的各項配適指數(shù)基本到了最低標(biāo)準(zhǔn)，其中在配適指數(shù)方面χ2/df=2.249<3、GFI=0.807>0.8、RMSEA=0.077<0.08，在相對配適指數(shù)方面CFI=0.918>0.9、PGFI=0.658和PNFI=0.757均大于0.5、IFI=0.863接近標(biāo)準(zhǔn)值0.9，說明調(diào)研數(shù)據(jù)與模型的配適度較為理想，整體上可以接受修正模型。由表5可知，修正模型的各項路徑系數(shù)P值均小于0.05，說明模型中各條路徑都在0.05水平上達(dá)到顯著。

3 討論

3.1 模型的科學(xué)性與合理性

本研究從教學(xué)生態(tài)角度豐富了教學(xué)滿意度的內(nèi)涵，在個體微觀因素的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步融合環(huán)境、組織和技術(shù)等宏觀和中觀因素。同時，通過文獻(xiàn)研究和專家咨詢設(shè)定測量指標(biāo)，在傳統(tǒng)教學(xué)滿意度指標(biāo)的基礎(chǔ)上納入新的指標(biāo)，將媒介環(huán)境理論引入醫(yī)學(xué)高等教育領(lǐng)域，系統(tǒng)性地構(gòu)建了研究生網(wǎng)絡(luò)教學(xué)滿意度模型，并展實證調(diào)研和統(tǒng)計分析。在理論層面遵循了科學(xué)的測量分析方法，在現(xiàn)實層面契合了教育信息化和疫情常態(tài)化的時代背景。

3.2 影響路徑討論

研究生網(wǎng)絡(luò)教學(xué)滿意度模型中的主要影響路徑是：教學(xué)環(huán)境對教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、課程安排和教學(xué)滿意度產(chǎn)生直接正向影響；網(wǎng)絡(luò)媒介對教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生直接正向影響；教師教學(xué)對課程安排和學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生直接正向影響；課程安排對學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生直接正向影響；學(xué)生學(xué)習(xí)對教學(xué)滿意度產(chǎn)生直接正向影響。各因素的具體影響效應(yīng)分析如下：

3.2.1 教學(xué)滿意度的影響路徑。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，教學(xué)滿意度受到教學(xué)環(huán)境的影響最大，其直接效應(yīng)為0.398，通過教師教學(xué)、課程安排和學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生的間接效應(yīng)為0.080，總體效應(yīng)為0.478，說明在該模型設(shè)定的條件下，教學(xué)環(huán)境每改善1個單位教學(xué)滿意度將會提升0.478個單位。同時學(xué)生學(xué)習(xí)情況會直接作用于教學(xué)滿意度，直接效應(yīng)為0.209。這也許與環(huán)境的多元性有關(guān)，相較于傳統(tǒng)課堂的單一教學(xué)環(huán)境，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中會同時受到線下實際環(huán)境與線上虛擬環(huán)境的混合影響[17]。

3.2.2 教師教學(xué)的影響路徑。教學(xué)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)媒介都對教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)產(chǎn)生直接影響，直接效應(yīng)分別為0.232和0.605，說明在新冠疫情期間，學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)媒介的穩(wěn)定性、易用性和功能性特征相較于學(xué)校的支持度、重視度和教學(xué)規(guī)范對教師教學(xué)的影響更大，且良好的網(wǎng)絡(luò)媒介將有利于教師開展專業(yè)課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作。對教師而言網(wǎng)絡(luò)媒介的影響遠(yuǎn)高于教學(xué)環(huán)境[5]，這也許能側(cè)面反映出疫情期間教師適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)媒介的難度要高于教學(xué)環(huán)境。

3.2.3 課程安排的影響路徑。課程安排主要受到教師教學(xué)和教學(xué)環(huán)境的直接影響，直接影響效應(yīng)分別為0.647和0.230。網(wǎng)絡(luò)媒介對課程安排的直接影響不顯著，但可以通過教師教學(xué)產(chǎn)生間接效應(yīng)，效應(yīng)值為0.392。說明網(wǎng)絡(luò)課程安排主要是由教師主導(dǎo)，教師會根據(jù)教學(xué)環(huán)境的變化稍作調(diào)整。而網(wǎng)絡(luò)媒介的直接影響不顯著，這也許因為醫(yī)學(xué)研究生教學(xué)內(nèi)容側(cè)重線下實踐性，當(dāng)前教師還在適應(yīng)媒介變化，因此課程安排主要還是將傳統(tǒng)課堂教學(xué)的內(nèi)容搬到網(wǎng)絡(luò)平臺[18]。

3.2.4 學(xué)生學(xué)習(xí)的影響路徑。學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課學(xué)習(xí)受到教學(xué)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)媒介、教師教學(xué)和課程安排的共同影響，直接效應(yīng)分別為0.191、0.231、0.288和0.322，另外教學(xué)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)媒介和教師教學(xué)通過課程安排產(chǎn)生間接影響，間接效應(yīng)分別為0.189、0.300和0.209，因此在對學(xué)生學(xué)習(xí)的總體影響由高到低分別為網(wǎng)絡(luò)媒介(0.532)、教師教學(xué)(0.496)、教學(xué)環(huán)境(0.381)和課程安排(0.322)。部分說明優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課安排，可以直接提升學(xué)生學(xué)習(xí)水平，另外提供良好的網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行專業(yè)課教學(xué)可以在總體層面提升學(xué)生學(xué)習(xí)水平[10]。

3.3 關(guān)鍵指標(biāo)討論

模型從教學(xué)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)媒介兩個外因潛變量出發(fā)，分析其對內(nèi)因潛變量教師教學(xué)、課程安排、學(xué)生學(xué)習(xí)和教學(xué)滿意度的影響路徑，結(jié)合圖2對各個潛在變量的關(guān)鍵因素分析如下：

3.3.1 外因潛變量的關(guān)鍵因素。在教學(xué)環(huán)境的3個測量指標(biāo)中，對其影響最大的是教學(xué)規(guī)范，系數(shù)為0.836，其次是教學(xué)支持度，系數(shù)為0.708，說明在教學(xué)環(huán)境的各要素中，學(xué)生更關(guān)注教學(xué)規(guī)范。在網(wǎng)絡(luò)媒介的3個測量指標(biāo)中，網(wǎng)絡(luò)平臺的穩(wěn)定性和易用性對其影響最大，系數(shù)分別為0.871和0.856，相比而言網(wǎng)絡(luò)平臺的功能性在教學(xué)過程中的關(guān)注度較低。由此可知，教學(xué)規(guī)范和教學(xué)支持度對改善教學(xué)環(huán)境有重要作用，平臺的穩(wěn)定性和易用性對網(wǎng)絡(luò)媒介的教學(xué)應(yīng)用具有重要影響[19]。

3.3.2 內(nèi)因潛變量的關(guān)鍵因素。在教師教學(xué)的6個測量維度中教學(xué)規(guī)劃和教學(xué)適應(yīng)的影響系數(shù)最高，分別為0.865和0.856；在課程安排的6個測量維度中考核方式和課后作業(yè)對其影響最大，分別為0.888和0.785；在學(xué)生學(xué)習(xí)的5個測量維度中，對其影響最大的是學(xué)習(xí)興趣，系數(shù)為0.905，其次是學(xué)習(xí)意愿，系數(shù)為0.822，側(cè)面反映在專業(yè)課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，學(xué)生自主性的重要性。在教學(xué)滿意度的4個測量維度中，教學(xué)內(nèi)容的影響系數(shù)最高，為0.978，一定程度上反映了學(xué)生對于教學(xué)內(nèi)容的重視程度。由此可知，教學(xué)規(guī)劃和教學(xué)適應(yīng)對提升教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有重要作用；課后作業(yè)和考核方式成為網(wǎng)絡(luò)課程安排的重要因素；學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課學(xué)習(xí)更具主動權(quán)，學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)意愿對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要影響[3]；教學(xué)內(nèi)容成為提升教學(xué)滿意度的關(guān)鍵。

4 建議

4.1 利用技術(shù)媒介滿足個性化學(xué)習(xí)需求

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改變了傳統(tǒng)的教學(xué)情境，隔著網(wǎng)絡(luò)屏幕，來自老師的監(jiān)督和同學(xué)的督促大幅下降，賦予學(xué)生更強的學(xué)習(xí)主動權(quán)，因此如何抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并激發(fā)其學(xué)習(xí)意愿成為關(guān)鍵。面對學(xué)生的個性化差異，需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)媒介的優(yōu)勢提升學(xué)生的參與度與自主性，如設(shè)計專業(yè)課的不同教學(xué)方式和教學(xué)環(huán)節(jié)，利用學(xué)生在教學(xué)過程中的答題狀態(tài)、思考停頓時長、師生互動頻率等真實數(shù)據(jù)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，并設(shè)計課堂教學(xué)的多元化和多維度評價系統(tǒng)，涵蓋學(xué)生自我評價、師生評價、生生評價、第三方評價等。進(jìn)而根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，開發(fā)線上線下、錄播直播等多樣化的教學(xué)課程和考核方式供學(xué)生選擇。

4.2 適應(yīng)教學(xué)變化提升學(xué)生體驗

面對信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，未來教師的工作性質(zhì)將由知識傳授更多的轉(zhuǎn)向情緒勞動[20]。教師如何更好適應(yīng)教學(xué)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)媒介的變化，并且設(shè)計和規(guī)劃好課程教學(xué)尤為重要，即教學(xué)規(guī)劃和教學(xué)適應(yīng)是教師教學(xué)能力的重要體現(xiàn)。由于學(xué)生學(xué)習(xí)是教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)圍繞的核心，教師需要改變傳統(tǒng)的將自己視作教學(xué)工具、將學(xué)生視作教學(xué)工作完成工具的工具觀。一方面以學(xué)生為主體采用混合教學(xué)模式逐漸適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的變化，另一方面以培養(yǎng)學(xué)生元認(rèn)知能力為目標(biāo)通過任務(wù)型、應(yīng)用型教學(xué)方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力。如讓學(xué)生針對某一病癥設(shè)計不同群體的診療方案，并通過課堂討論評選最優(yōu)方案，將知識學(xué)習(xí)投放到現(xiàn)實生活，提升學(xué)生體驗。

4.3 圍繞教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化評價體系

學(xué)校是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有序開展的組織基礎(chǔ)，隨著教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方式、教學(xué)個體關(guān)系、教學(xué)內(nèi)容的變化，教學(xué)評價體系也應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化。在組織層面，學(xué)校應(yīng)以技術(shù)媒介為抓手，圍繞教師、學(xué)生和課程進(jìn)一步整合教學(xué)資源，建立高校之間、高校內(nèi)部、校企之間的信息溝通平臺，豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的內(nèi)容和渠道，共建共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供制度支持和資源保障。在技術(shù)層面，建立線上線下相結(jié)合教學(xué)服務(wù)平臺，在傳統(tǒng)教學(xué)數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)上，通過網(wǎng)絡(luò)平臺有針對性的收集和評估教學(xué)數(shù)據(jù)，包含學(xué)生學(xué)習(xí)需求、教師教學(xué)規(guī)劃、師生互動情況、課程評教等，利用大數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)向教師和學(xué)院反饋網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量，為改進(jìn)教學(xué)方案和提升教學(xué)效果提供數(shù)據(jù)支撐。在實踐層面，應(yīng)培訓(xùn)和提升教師信息化教學(xué)能力，引導(dǎo)教師角色從教學(xué)資源的使用者向開發(fā)設(shè)計者轉(zhuǎn)變，精心設(shè)計網(wǎng)絡(luò)課程，而非簡單照搬線下課堂，并將這種信息化教學(xué)能力納入考核指標(biāo)[21]。