朱甜 廣州機械設(shè)計研究所

目前，業(yè)財融合的落實和實施還存在諸多問題和困難，國有企業(yè)想要跟上經(jīng)濟發(fā)展的節(jié)奏，務(wù)必重視業(yè)財融合在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃整體布局中的重要作用。加強財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通配合，同時進一步發(fā)揮決策者帶頭協(xié)調(diào)作用，上傳下達，及時研究剖析各部門反映的困難和問題，形成良好的動態(tài)監(jiān)管機制。結(jié)合業(yè)務(wù)、財務(wù)部門工作實際，制定有跡可循的業(yè)務(wù)實施流程，明確權(quán)屬劃分界限，培養(yǎng)高素質(zhì)、高效率、高技能的復(fù)合型人才，充分發(fā)揮業(yè)財融合的效用，從而推動國有企業(yè)可持續(xù)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、業(yè)財融合的概念

業(yè)財融合，從其字面意思可以直觀地理解為是業(yè)務(wù)和財務(wù)之間的雙向融合，即財務(wù)要靠近業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)也要靠近財務(wù)，這是在大數(shù)據(jù)時代、經(jīng)濟飛速發(fā)展下不以人的意志為轉(zhuǎn)移的必然趨勢。業(yè)財融合力求實現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)的無縫連接，打破會計與業(yè)務(wù)的界限，實現(xiàn)信息的實時與共享，同時又要跳出財務(wù)視角，結(jié)合現(xiàn)實業(yè)務(wù)情況，去分析財務(wù)數(shù)據(jù)，去發(fā)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)背后的機會與風(fēng)險；另一方面要求業(yè)務(wù)人員要了解財務(wù)知識，在業(yè)務(wù)開展過程中能夠識別潛在的財務(wù)風(fēng)險。其最終目的就是要將業(yè)務(wù)與財務(wù)擰成一股繩，實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的合作與相互促進，合力實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

二、企業(yè)業(yè)財融合存在的問題分析

（一）業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的工作目標(biāo)不一

企業(yè)在實施業(yè)財融合的過程中，業(yè)財兩部門工作目標(biāo)不一致是最為常見的一種問題。以初創(chuàng)型科技企業(yè)為例，通常情況下企業(yè)的業(yè)務(wù)部門將重心放在如何完成業(yè)績指標(biāo)、如何加強項目自主研發(fā)并提高銷售額等，對生產(chǎn)、研發(fā)、營銷等環(huán)節(jié)的成本費用控制、提高資金使用效率重視不足。而隨著新時期財務(wù)工作的轉(zhuǎn)型，科技企業(yè)財務(wù)部門不再局限于重復(fù)性強的記賬報賬、計算核算等工作，更是實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)活動的監(jiān)督、對業(yè)務(wù)管理、決策制定、戰(zhàn)略規(guī)劃等的服務(wù)。同時，企業(yè)財務(wù)部門堅持“降本增效”的原則，以節(jié)約成本、風(fēng)險控制為前提，對于企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動的開展與推進提出減少成本費用支出、保障資金合理使用、有效控制風(fēng)險等建議。但是卻沒有從業(yè)務(wù)角度出發(fā)重點考慮實際情況，業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員也會認(rèn)為這些建議會帶來不利影響，對此持有抵觸情緒，長時間下去業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的矛盾沖突不斷增加，引起不必要的內(nèi)耗，內(nèi)部交流與溝通成本也會大大增加，最終必然會影響企業(yè)自身的競爭實力與整體價值提升。

（二）缺乏專業(yè)人才

在業(yè)財融合推進過程中，一些財務(wù)人員在自身工作經(jīng)驗的桎梏下沒能充分了解真實準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)情況，同時由于財務(wù)核算方式的差異和滯后性，無法滿足商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展時的核算需求，最終導(dǎo)致財務(wù)信息對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況的反映較差，無法充分發(fā)揮作用。除此之外，存在人力資源配置不合理的問題，即相關(guān)工作人員綜合素質(zhì)不能滿足全方位要求，沒有兼顧財務(wù)知識和業(yè)務(wù)知識，即缺少復(fù)合型人才，進而給企業(yè)業(yè)財融合推進工作造成影響。同時，在現(xiàn)代化管理體系下，業(yè)財融合要求財務(wù)部門人才在具備會計核算能力的同時，還應(yīng)具備管理會計職能，但是從當(dāng)前現(xiàn)狀來看，管理會計人才較為缺乏，影響企業(yè)業(yè)財融合。

（三）業(yè)財融合過程中的績效考核機制不完善

企業(yè)在推進業(yè)財融合的過程中，業(yè)務(wù)和財務(wù)部門之間的績效評價機制有待完善，由于業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的業(yè)績考核還是按照各自的目標(biāo)任務(wù)達成情況分別單獨進行考量，沒有形成多維度、全方位的考評體系，比如在考核指標(biāo)方面：業(yè)務(wù)部門關(guān)注的是市場占有率的提升、新用戶的開發(fā)、銷售任務(wù)完成情況、應(yīng)收賬款的回款情況等指標(biāo)；財務(wù)部門關(guān)注的是業(yè)務(wù)推進的過程中年度預(yù)算決算指標(biāo)、風(fēng)險控制指標(biāo)、財務(wù)制度執(zhí)行情況等。雖然業(yè)務(wù)與財務(wù)的考核指標(biāo)會有所不同，但是毫無關(guān)聯(lián)的考核指標(biāo)只會使各部門從各自的角度去衡量和解決問題，這是無法形成有效的業(yè)財融合的一個原因。再比如部門之間人員配合方面，雙方在執(zhí)行業(yè)務(wù)的過程中沒有將人員溝通是否順暢、協(xié)調(diào)配合是否順利，這些因素參與至雙方業(yè)績考核中，沒有形成制約雙方的考評機制，也是造成無法形成有效的業(yè)財融合的另一方面。因此應(yīng)制定適合業(yè)財融合的考核機制。

（四）業(yè)務(wù)與財務(wù)部門數(shù)據(jù)口徑不一致

國有企業(yè)業(yè)財融合存在的最大阻礙就是業(yè)務(wù)和財務(wù)的結(jié)合度不高，部門之間有效的交流和溝通較少，雖然業(yè)財融合的理念已經(jīng)被植入企業(yè)，但融合還僅僅流于形式，沒有做到真正的落實。其原因在于財務(wù)與業(yè)務(wù)隸屬于獨立的部門，平時各司其職，在信息需要匯總使用時，雙方的數(shù)據(jù)都是基于各自的目標(biāo)來源呈現(xiàn)的，很難達成整齊統(tǒng)一。例如：業(yè)務(wù)部門在儲備繼電器、真空電容等機器零配件過程中，有循環(huán)上機使用的情況發(fā)生，其要求須以季度為周期，抽樣隨機循環(huán)使用。但財務(wù)部門對器材的出入庫管理規(guī)定必須遵循先進先出原則，造成配件的全壽命使用管理信息不對等。在合同的保管歸檔方面，業(yè)務(wù)部門沒有給予合理的重視，缺少專人看管，認(rèn)為項目執(zhí)行已經(jīng)交付，則相關(guān)的手續(xù)應(yīng)轉(zhuǎn)接給財務(wù)部門，后續(xù)產(chǎn)生的若干問題也應(yīng)由財務(wù)部門負(fù)責(zé)到底。致使一些跨年合同、完工進度合同存在無人接手、無人辦理的空期，給企業(yè)平添了違約金、賠款等成本支出的現(xiàn)金流出。部門和部門缺少合適的信息交流通道，沒有建立良好的制度體系和交流平臺，長期管理觀念的不同將引發(fā)分歧，不利于企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，反而牽制了企業(yè)前行的進程。

三、加強國有企業(yè)業(yè)財融合的應(yīng)對舉措

（一）加強復(fù)合型人才培養(yǎng)

企業(yè)實施業(yè)財融合過程中往往涉及業(yè)務(wù)財務(wù)的方方面面，相關(guān)活動的開展具有更為廣泛的層面，而業(yè)務(wù)、財務(wù)人員是業(yè)財融合相關(guān)措施的具體執(zhí)行者，這部分專業(yè)人員的綜合素質(zhì)高低，直接決定了業(yè)財融合實施的質(zhì)量和效果。為了保障業(yè)財融合能夠在企業(yè)高效實施，培養(yǎng)一批既擁有過硬專業(yè)知識，又懂得經(jīng)營管理的高端復(fù)合型人才尤為重要。企業(yè)可以通過內(nèi)部甄選或者外部選聘方式，組建一支包含業(yè)務(wù)和財務(wù)領(lǐng)域?qū)＜业呐嘤?xùn)團隊，有計劃、有針對性地對員工進行業(yè)財融合相關(guān)知識的培訓(xùn)；充分利用考試、考評等手段，在受訓(xùn)員工中選拔出綜合素質(zhì)較高的業(yè)務(wù)、財務(wù)人員，定期開展輪崗交流，使他們?nèi)嬲鎸嵙私飧鲘徫还ぷ鞯膬?nèi)容和流程，提升綜合運用知識的能力，用業(yè)財融合的新方法，創(chuàng)造性地解決工作中出現(xiàn)的難題。

（二）完善企業(yè)內(nèi)部制度，加強對業(yè)財融合工作的考核激勵

企業(yè)要想做大做強，離不開管理制度的支持，完善的管理制度有利于企業(yè)運行的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化以及運營效率的提升。企業(yè)要加快業(yè)務(wù)、財務(wù)等資源的交叉互融，應(yīng)根據(jù)企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境不斷地調(diào)整或修改內(nèi)部制度，讓業(yè)務(wù)融合有制度來規(guī)范，財務(wù)有依據(jù)深入了解學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)合規(guī)開展工作。比如，在業(yè)務(wù)合同的簽署階段，增加財務(wù)介入，財務(wù)可以在業(yè)務(wù)的源頭把控好財稅方面、資金方面和業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險，讓財務(wù)更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。另外，企業(yè)在制定激勵制度時，要多支持業(yè)財融合工作。在考核指標(biāo)的分配和考核環(huán)節(jié)，除了要關(guān)注各部門完成本職工作的部分，更要注意部門間互相融合、協(xié)作的部分，比如業(yè)務(wù)與財務(wù)的互相學(xué)習(xí)與配合，業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)判與控制水平等等。

（三）完善業(yè)財融合制度且建立有效的協(xié)作平臺

目前，大多數(shù)國有企業(yè)業(yè)財融合制度尚處于不成熟階段，沒有具體的制度細則和管理體系支撐，部門與部門之間還沒有摸索出適合自身發(fā)展的融合機制。但是企業(yè)想要進一步發(fā)展實現(xiàn)資本增值，擺脫因業(yè)務(wù)壁壘造成的僵局，業(yè)財融合是必然的。首先，從管理層面切入，可以派遣業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)兼任主管財務(wù)和業(yè)務(wù)工作的相關(guān)事宜。業(yè)務(wù)部門由于過去對財務(wù)知識的不相干意識驅(qū)使導(dǎo)致業(yè)財融合難以推進，但是主管領(lǐng)導(dǎo)身份的轉(zhuǎn)變會迫使其主觀意識發(fā)生改變，化被動為主動填補財務(wù)領(lǐng)域的盲區(qū)。企業(yè)應(yīng)開展更多讓雙方能夠共同參與的項目，擴大業(yè)務(wù)范圍，在業(yè)務(wù)中增進合作，尋找業(yè)財融合的關(guān)鍵點。同時，這樣也會為財務(wù)管理者起到與業(yè)務(wù)相銜接的積極作用，消除業(yè)務(wù)壁壘帶來的溝通阻礙。其次，不定期地開展財務(wù)、業(yè)務(wù)崗位練兵活動，通過舉辦財務(wù)知識競賽、制作財務(wù)管理微視頻等活動調(diào)動業(yè)務(wù)、財務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性，提升知識水平不斷升級擴容。財務(wù)與業(yè)務(wù)不再是兩個獨立的個體，通過領(lǐng)導(dǎo)者這個“中間人”作橋梁，以融為基、以合為體，讓信息在部門之間流通，保障了企業(yè)高效的管理運營，也使業(yè)財融合充分的落地落實，企業(yè)及時運用信息優(yōu)勢抓住機遇，為自身創(chuàng)造更有利的價值。

（四）加強企業(yè)業(yè)財一體化管理信息系統(tǒng)建設(shè)

企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際情況，在對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，對企業(yè)業(yè)財融合一體化系統(tǒng)的建設(shè)進行詳細周密的規(guī)劃，打造符合企業(yè)發(fā)展的業(yè)財融合新系統(tǒng)。首先，將各部門內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)進行統(tǒng)一梳理、整合，利用現(xiàn)代化計算機技術(shù)和信息技術(shù)，打通各部門間無形的信息障礙，實現(xiàn)各系統(tǒng)間的無縫銜接，互聯(lián)互通，實現(xiàn)信息資源的共享以及數(shù)據(jù)的實時交換，以達到消除“信息孤島”、消除業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間由于獲取信息不及時而出現(xiàn)的信息不對稱的現(xiàn)象。再次，在建設(shè)企業(yè)業(yè)財一體化管理信息系統(tǒng)的過程中，一要重視數(shù)據(jù)源頭的錄入工作，由于數(shù)據(jù)源頭的錄入工作還需要手工輸入系統(tǒng)，要嚴(yán)格避免由于人工操作失誤帶來的錯誤信息，因此，要加強數(shù)據(jù)源頭錄入工作的復(fù)核、審核與考核工作。二要重視業(yè)財一體管理信息系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)信息的安全性，除了對系統(tǒng)進行定期維護和升級，以保證信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，還要對各部門系統(tǒng)使用人員根據(jù)職務(wù)的不同設(shè)定不同的使用權(quán)限和操作權(quán)限，對企業(yè)重要信息做好保密工作，嚴(yán)防竊取與外泄，保障業(yè)財融合一體化數(shù)據(jù)信息的安全性、可靠性。

（五）加強部門溝通協(xié)調(diào)

由于業(yè)財融合是一項長期性工程，現(xiàn)代化管理體系對企業(yè)財務(wù)人員提出較多要求，在有效交流較少的情況下，業(yè)財溝通存在明顯障礙。因此，企業(yè)要結(jié)合兩個部門的具體職責(zé)，改善以往互相分割的管理體系，減少財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的信息溝通阻礙，加強部門間聯(lián)系的緊密性，以成本核算為切入點，加強兩個部門之間的合作，讓財務(wù)部門充分了解業(yè)務(wù)情況，保證財務(wù)預(yù)算和決算的科學(xué)準(zhǔn)確性，同時業(yè)務(wù)部門反過來利用財務(wù)核算結(jié)果對自身方案進行合理優(yōu)化，從而使兩個部門在交流工作中不斷地積累經(jīng)驗，逐漸形成業(yè)財融合習(xí)慣，以此推動企業(yè)業(yè)財融合的同時，降低融合過渡期對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響，甚至提高企業(yè)效益。總而言之，加強企業(yè)業(yè)財?shù)碾p向理解與支持，善于處理數(shù)據(jù)語言，使其更為通俗易懂，同時兩個部門均應(yīng)該立足于企業(yè)經(jīng)營效益最大化的目標(biāo)開展工作，轉(zhuǎn)變各自的定向思維，采用創(chuàng)新的眼光和方法看待業(yè)財問題，從而增加有效交流與協(xié)調(diào)，減少業(yè)財融合的問題。與此同時，財務(wù)人員應(yīng)充分利用自身的專業(yè)知識和技術(shù)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門考慮資金回收等要素，同時注重業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)的采集、留存和整理，為財務(wù)工作的開展奠定良好基礎(chǔ)；業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)基本的財務(wù)知識和思維技能，積極配合財務(wù)部門工作，通過部門工作之間的理解配合，打破職能壁壘，促進業(yè)財融合的高效推進。

（六）統(tǒng)一業(yè)務(wù)與財務(wù)的目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)

業(yè)財部門工作目標(biāo)相統(tǒng)一是新時期各企業(yè)推進業(yè)財融合的必要前提，科技型企業(yè)要及時打破傳統(tǒng)思維禁錮，創(chuàng)新管理模式，由財務(wù)人員主導(dǎo)，主動尋找業(yè)財結(jié)合的關(guān)鍵點，統(tǒng)一工作目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，促使業(yè)財一體化。一是，重新定位業(yè)務(wù)財務(wù)功能，改變財務(wù)與業(yè)務(wù)互不干涉、互不影響的錯誤思想，作為企業(yè)財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將業(yè)財融合下的財務(wù)崗位定位為“既懂財務(wù)也懂業(yè)務(wù)”的綜合性崗位，能夠站在業(yè)務(wù)的角度思考實際問題，熟悉掌握產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等多個業(yè)務(wù)流程，能運用財務(wù)專業(yè)知識進行價值管理；二是，以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，推進業(yè)財融合，財務(wù)人員審視財務(wù)狀況、現(xiàn)金流量、盈利能力、競爭實力等，主動與業(yè)務(wù)進行溝通，服務(wù)業(yè)務(wù)的同時監(jiān)督業(yè)務(wù)，以服務(wù)意識推動業(yè)務(wù)進步，督促業(yè)務(wù)人員積極配合，共同完成戰(zhàn)略地圖的繪制，在此基礎(chǔ)上朝著同一目標(biāo)前進；三是，建立“一體化”工作機制，財務(wù)人員尋找業(yè)、財之間的平衡，將財務(wù)工作延伸至業(yè)務(wù)發(fā)生初始階段，深入洞察業(yè)務(wù)運作，及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中的漏洞，幫助業(yè)務(wù)人員改進業(yè)務(wù)工作，提高業(yè)務(wù)決策的科學(xué)性。

四、結(jié)語

綜上所述，目前國有企業(yè)業(yè)財融合過程中仍然存在缺乏配套的管理模式和考核機制，缺乏一體化的信息共享平臺，業(yè)務(wù)財務(wù)融而不合等問題，從而導(dǎo)致國有企業(yè)業(yè)財融合流于形式，實質(zhì)性工作進展緩慢。針對這些問題，提出上述解決措施，希望可以幫助國有企業(yè)實現(xiàn)提質(zhì)增效目標(biāo)，提升風(fēng)險管控能力和財務(wù)管理水平。