蔣百平

廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西 南寧 530007

當(dāng)前，數(shù)字化媒體盛行，新媒體逐漸被廣泛應(yīng)用。新媒體是指報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，利用數(shù)字技術(shù)，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)。新媒體技術(shù)的快速發(fā)展給信息傳播方式、傳播效果和傳播影響力等方面帶來了變化，不僅對人們的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生影響，也在潛移默化地影響著人們的價(jià)值觀念、思想表達(dá)和行為習(xí)慣。新時(shí)代的大學(xué)生成長在信息技術(shù)快速發(fā)展變化的環(huán)境中，新媒體對他們有著天然的親和力和強(qiáng)大的吸引力；而且，大學(xué)生正處于世界觀、價(jià)值觀、人生觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，面對新媒體平臺傳播的海量信息，一定程度上缺乏內(nèi)容辨識和價(jià)值判斷的相應(yīng)能力，這對大學(xué)生正確價(jià)值觀念的形成帶來了極大的挑戰(zhàn)。

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央全面加強(qiáng)各級各類學(xué)校思想政治工作[1]。習(xí)近平總書記指出：“堅(jiān)守為黨育人、為國育才，努力辦好人民滿意的教育，在加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化的新征程中培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。”[2]新時(shí)代對高校在落實(shí)立德樹人根本任務(wù)上有了新要求，在培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人工作上有了新使命。當(dāng)前，高校思想政治教育工作承擔(dān)著用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝全體師生的首要任務(wù)，面對百年未有之大變局和第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)新征程，新時(shí)代高校思想政治教育工作需要在增強(qiáng)全體師生信用、信念、信心和培養(yǎng)有志氣、有骨氣、有底氣大學(xué)生的工作上有新作為。因此，如何將新媒體新技術(shù)與高校傳統(tǒng)思想政治教育工作優(yōu)勢深度融合，依托新媒體平臺和技術(shù)手段創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育工作方式方法，成為新時(shí)代高校思想政治教育適應(yīng)新媒體環(huán)境下發(fā)展要求的新課題。

一、新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育工作面臨的新挑戰(zhàn)

(一)新媒體的技術(shù)革新給大學(xué)生思想政治教育傳播方式帶來新挑戰(zhàn)

高校信息化建設(shè)有效地推動(dòng)了教育信息化的數(shù)字轉(zhuǎn)型和智能升級，也加快了教育信息化的快速發(fā)展和應(yīng)用普及。一方面，高校線上和線下相融合的教學(xué)模式不斷完善和推廣，越來越多的教師開始利用網(wǎng)絡(luò)上大量的課件、教案和視頻等教育資源進(jìn)行備課，教師備課正由傳統(tǒng)的“紙質(zhì)教材+紙質(zhì)教案”向線上“電子教材+電子教案”方式轉(zhuǎn)變；有不少的教師開始利用信息化技術(shù)，通過“智慧課堂”和“翻轉(zhuǎn)課堂”等方式不斷革新傳統(tǒng)課堂授課模式；也有不少學(xué)校開始利用信息化新媒體平臺，經(jīng)常性地組織教師開展在線教學(xué)和網(wǎng)上教研等活動(dòng)。教育信息化在高校教學(xué)中的普及和應(yīng)用，營造了教師開展信息化教學(xué)的濃厚氛圍，逐步形成了教師信息化教學(xué)的理念，提升了教師使用網(wǎng)絡(luò)資源、媒體新技術(shù)并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的信息化應(yīng)用能力。同時(shí)，隨著“90后”“00后”年輕教師逐步進(jìn)入高校任職，他們與當(dāng)代大學(xué)生一樣成長在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，有著相似的互聯(lián)網(wǎng)思維和行為習(xí)慣，是高校教師隊(duì)伍中使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作和生活頻率較高的一個(gè)群體，他們對教育工作者如何利用互聯(lián)網(wǎng)開展教育教學(xué)活動(dòng)有著自己的理解和創(chuàng)意，非常熟悉和擅長運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展信息傳播工作，能夠快速抓住學(xué)生的眼球，甚至涌現(xiàn)出“網(wǎng)紅”教師。擁有新時(shí)代教育理念、新媒體素養(yǎng)、信息化技能的教師隊(duì)伍不斷壯大，利用信息化推動(dòng)教育教學(xué)改革和管理工作的活力不斷地增加，大學(xué)生思想政治教育的理念、格局、模式、表達(dá)等方面都隨之推陳出新。

另一方面，新媒體突破了高校傳統(tǒng)思想政治教育校內(nèi)主渠道空間和時(shí)間的限制，形成了以微信、微博、直播平臺等新媒體載體為主的高校思想政治教育課堂理論教學(xué)、日常教育管理、社會實(shí)踐活動(dòng)新的工作平臺，給高校傳統(tǒng)思想政治教育工作載體的教育實(shí)效帶來了新機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的高校思想政治教育工作多是單向傳播和教授知識的模式，教育者主導(dǎo)學(xué)生思想政治教育形式和內(nèi)容，形成了教與學(xué)的師生角色關(guān)系和對話方式，教師具有一定的權(quán)威，大學(xué)生更多是信息被動(dòng)接受者[3]。新媒體用戶既是信息的發(fā)布者、傳播者，也是信息的接受者，在高度互動(dòng)的環(huán)境中營造了平等交流的對話氛圍。在新媒體平等對話的環(huán)境里，大學(xué)生渴望更多的互動(dòng)交流和個(gè)性發(fā)揮的空間，教育者在傳統(tǒng)思想政治教育工作中的權(quán)威角色定位在變化，所帶來的思想政治教育話語影響力在逐漸減弱，其傳統(tǒng)的思想政治教育話題設(shè)置方式也面臨挑戰(zhàn)。實(shí)際上，新媒體技術(shù)為大學(xué)生提供了自主設(shè)置話題、主動(dòng)參與在線討論、微視頻創(chuàng)作等各種互動(dòng)方式，大學(xué)生既可以是話題設(shè)置的主導(dǎo)者，也可能是熱點(diǎn)內(nèi)容的討論參與者，大學(xué)生對新媒體熱點(diǎn)話題的參與和推動(dòng)程度，反映了大學(xué)生對問題的關(guān)注和認(rèn)識態(tài)度。因此，高校要想贏得思想政治教育的主導(dǎo)權(quán)，可以在大學(xué)生普遍關(guān)注的熱點(diǎn)話題和活躍程度高的領(lǐng)域里，改進(jìn)思想政治教育內(nèi)容的議程設(shè)置和話語的表達(dá)方式，實(shí)現(xiàn)“學(xué)生思想活躍在哪里，學(xué)校思想政治教育陣地就延伸到哪里”的理念。

(二)新媒體的開放共享給大學(xué)生思想政治教育傳播內(nèi)容帶來新挑戰(zhàn)

新媒體開放共享的網(wǎng)絡(luò)空間和數(shù)字化的傳播功能，要求高校思想政治教育傳播內(nèi)容更為全面。首先，新媒體環(huán)境里，每個(gè)用戶都可以通過微博、微信、短視頻APP、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等新媒體接收個(gè)性化定制信息、發(fā)送個(gè)性化意見，形成了網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)性化傳播的氛圍，實(shí)時(shí)的個(gè)性化傳播技術(shù)和行為帶來傳播內(nèi)容的多元化，并打破了傳統(tǒng)知識傳播時(shí)間和空間的壁壘，形成了知識傳播的便捷渠道。其次，新媒體的虛擬空間吸引著各式各樣的人群參與，用戶在接收信息的同時(shí)也在不斷制造話題，新媒體知識傳播的對象變得更加開放。最后，新媒體信息技術(shù)和數(shù)字化整合手段的不斷創(chuàng)新，傳播內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了圖片、聲音、視頻等形式的深度融合，知識傳播在新媒體平臺變得更加形象和直觀。因此，高校只有不斷挖掘源于大學(xué)生生活和思想實(shí)際，形成更為深刻的思想政治教育傳播內(nèi)容，使其更加全面、豐富和及時(shí)，并與大學(xué)生真正產(chǎn)生思想政治教育的思想共鳴，才能適應(yīng)新媒體時(shí)代大學(xué)生知識獲取的新需求。及時(shí)地更新高校思想政治教育內(nèi)容，發(fā)揮思想政治教育在宣傳和教育中的重要作用[4]。

(三)新媒體的價(jià)值多元給大學(xué)生思想政治教育主導(dǎo)地位帶來新挑戰(zhàn)

新媒體環(huán)境中，多元的價(jià)值傳播給高校傳統(tǒng)思想政治教育主導(dǎo)的價(jià)值引領(lǐng)力帶來沖擊。新媒體平臺上海量的信息夾雜著各種各樣的價(jià)值觀念，通過生動(dòng)形象的信息表達(dá)方式進(jìn)入大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活，這些信息不同程度影響著大學(xué)生的思想認(rèn)識和價(jià)值判斷，也不同程度削弱了高校思想政治教育的主導(dǎo)價(jià)值觀念在大學(xué)生中傳播的影響力，多元的價(jià)值傳播環(huán)境影響了大學(xué)生價(jià)值觀念的形塑[5]。而逐步成為高校大學(xué)生主要群體的“00后”成長在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅速普及的環(huán)境中，其獲取知識、休閑娛樂、生活消費(fèi)和情感交流離不開各種新媒體平臺。這些“00后”的大學(xué)生習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)虛擬互動(dòng)的環(huán)境中表達(dá)自我、尋找朋輩，新媒體等信息技術(shù)的生活化應(yīng)用為大學(xué)生展現(xiàn)自我個(gè)性以及發(fā)揮個(gè)人特長提供了平臺，進(jìn)一步激發(fā)了大學(xué)生個(gè)性化的價(jià)值追求意識[6]。

然而，大學(xué)生正處于價(jià)值觀念培育、發(fā)展和形成的關(guān)鍵階段，開放的新媒體環(huán)境既有正面、積極的社會價(jià)值觀念的快速傳播，也夾雜著各種消極、虛假的思想元素時(shí)刻影響著大學(xué)生的價(jià)值觀念，尤其是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中歷史虛無主義等錯(cuò)誤思潮通過新媒體“飯圈”等，對大學(xué)生思想產(chǎn)生極大的輿論環(huán)境影響，甚至對大學(xué)生價(jià)值判斷產(chǎn)生錯(cuò)誤的引導(dǎo)，這對高校思想政治教育工作主流價(jià)值觀念的傳播帶來極大挑戰(zhàn)。

二、新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育工作的現(xiàn)狀

在新媒體環(huán)境的挑戰(zhàn)下，大學(xué)生思想政治教育工作存在理念和思維跟不上技術(shù)發(fā)展形勢、組織和機(jī)制跟不上教育發(fā)展要求、行動(dòng)和模式跟不上技術(shù)革新步伐、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)媒介素養(yǎng)達(dá)不到實(shí)際要求、話語表達(dá)脫離大學(xué)生思想交流語境、經(jīng)典優(yōu)質(zhì)的思政教育內(nèi)容打造不足、教育評價(jià)改革工作機(jī)制不健全等問題。

(一)理念和思維跟不上技術(shù)發(fā)展形勢

當(dāng)前，各高校普遍開通了官方微信、微博、抖音和新聞客戶端等新媒體，也依托校園網(wǎng)、易班網(wǎng)等載體建設(shè)了思政教育專門網(wǎng)站，依托新媒體平臺開展思政教育工作取得了一定實(shí)效。但從部分高校新媒體運(yùn)營現(xiàn)狀來看，依然存在傳統(tǒng)思想政治教育工作優(yōu)勢與新媒體技術(shù)整合不足的現(xiàn)象，實(shí)際工作中也存在新媒體應(yīng)用思維跟不上技術(shù)發(fā)展形勢、新技術(shù)應(yīng)用的思想意識較弱的問題。這些問題在一定程度上反映了部分高校對信息革命帶來新媒體技術(shù)快速發(fā)展和傳播格局的迅速變化認(rèn)識還不到位，對新媒體技術(shù)發(fā)展帶來的思想政治教育工作新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)研判不足，以致新媒體新技術(shù)互動(dòng)交流、實(shí)時(shí)便捷、開放共享和個(gè)性化傳播等優(yōu)勢，未能在這些高校傳統(tǒng)思想政治教育工作中得到有效應(yīng)用，而依托新媒體開展思想政治教育的方法創(chuàng)新不夠、評價(jià)機(jī)制缺乏、引領(lǐng)效果不佳，新媒體助推這些高校思想政治教育傳統(tǒng)工作方法轉(zhuǎn)型升級仍然存在較大差距。

(二)組織和機(jī)制跟不上教育發(fā)展要求

各高校融媒體中心目前正處在陸續(xù)建設(shè)的過程中，學(xué)校新媒體的運(yùn)營多數(shù)采取部門負(fù)責(zé)制，即學(xué)校層面的校園網(wǎng)、官方微博、微信等媒體事務(wù)由黨委宣傳部門負(fù)責(zé)，各業(yè)務(wù)處室及二級學(xué)院的網(wǎng)站、部門微博、微信等媒體事務(wù)則由各部門負(fù)責(zé)，學(xué)生管理層面的心理咨詢、資助服務(wù)和學(xué)生管理以及各級學(xué)生組織網(wǎng)站、微博、微信等媒體事務(wù)則由學(xué)工部門、團(tuán)委和各級學(xué)生組織負(fù)責(zé)。從管理機(jī)構(gòu)機(jī)制來看，部分高校建立了新媒體設(shè)立審批、運(yùn)營監(jiān)管、輿情監(jiān)控等專門的工作制度，在校級層面進(jìn)行意識形態(tài)和輿情監(jiān)管工作的面上統(tǒng)籌，但新媒體統(tǒng)籌管理和運(yùn)營工作機(jī)制并未健全，存在新媒體建設(shè)發(fā)展統(tǒng)籌不足、制度不健全、運(yùn)營管理不到位的現(xiàn)象；部分高校各級部門所負(fù)責(zé)的各層級新媒體多采取自主設(shè)立、自行運(yùn)營、自我管理的模式，存在管理分散、各自運(yùn)營的現(xiàn)象，學(xué)校各級新媒體建設(shè)統(tǒng)籌工作仍然存在較大差距。從技術(shù)應(yīng)用機(jī)制來看，各學(xué)校新媒體主要還是依靠各部門、各級組織自身力量開發(fā)宣傳內(nèi)容和創(chuàng)新傳播手段，依然存在學(xué)校媒體發(fā)展目標(biāo)不清晰、建設(shè)手段單一、內(nèi)容缺乏統(tǒng)籌的現(xiàn)象，以致新媒體思想政治教育存在建設(shè)內(nèi)容不足、新技術(shù)應(yīng)用缺乏、表達(dá)形式單一等問題。

(三)行動(dòng)和模式跟不上技術(shù)革新步伐

當(dāng)前，我國媒體融合建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入全媒體快速發(fā)展階段，媒體融合技術(shù)、平臺和形態(tài)等呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。但從部分高校融媒體建設(shè)現(xiàn)狀來看，這些高校推動(dòng)新媒體思想政治教育融合發(fā)展過程中，對學(xué)校門戶網(wǎng)站、官方微信、微博、抖音號等新媒體傳播渠道的融合設(shè)計(jì)不足，未能充分利用新媒體技術(shù)的優(yōu)勢拓展思想政治教育的傳播渠道；對學(xué)校新媒體資源整合不到位，未能打造學(xué)校新媒體思想政治教育融合管理平臺；對新媒體大數(shù)據(jù)功能融合不足，不能有效完成數(shù)據(jù)采集、分析和運(yùn)用等工作，有的高校新媒體思想政治教育存在工作不夠精準(zhǔn)；推動(dòng)思想政治教育與新媒體技術(shù)融合發(fā)展保障工作仍有差距，尤其是媒體融合發(fā)展需要投入的人力、物力、財(cái)力保障還不夠到位；同時(shí)，促進(jìn)新媒體思想政治教育工作、教育管理和生活服務(wù)有效融合的載體尚未建立，媒體融合發(fā)展有效推動(dòng)新媒體思想政治教育深度融合不夠有力。這在一定程度上反映了這些高校媒體融合發(fā)展尤其是新媒體技術(shù)融合發(fā)展缺乏頂層設(shè)計(jì)，在利用媒體融合發(fā)展的新理念、新技術(shù)推動(dòng)新媒體思想政治教育工作創(chuàng)新等方面仍有較大提升空間。

(四)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)媒介素養(yǎng)達(dá)不到實(shí)際要求

現(xiàn)階段，高校校級新媒體平臺多是由學(xué)校宣傳部門牽頭，融媒體中心僅有少量專職工作人員和兼職學(xué)生骨干負(fù)責(zé)具體運(yùn)營；校內(nèi)各部門和各級學(xué)生組織的新媒體則多是由部門教職工和學(xué)生骨干兼職運(yùn)營管理。因此，這些高校新媒體運(yùn)營隊(duì)伍存在多數(shù)師生兼職為主、少量教師專職為輔的現(xiàn)象。而有的高?，F(xiàn)有的新媒體專兼職師生運(yùn)營隊(duì)伍中，大多數(shù)沒有新聞專業(yè)背景，新聞專業(yè)能力不足，思想政治教育工作水平也參差不齊，有的師生對于思想政治教育工作的認(rèn)知和理論知識的理解也僅限于自己工作職責(zé)范圍，具有一定的局限性，在利用新媒體開展思想政治教育工作時(shí)，也面臨著推動(dòng)新媒體和思想政治教育工作融合的專業(yè)能力、技術(shù)水平不足的現(xiàn)實(shí)困境。加之部分高校新媒體思想政治教育工作隊(duì)伍建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)和運(yùn)行機(jī)制缺乏，并未健全新媒體隊(duì)伍選配標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)培訓(xùn)、激勵(lì)保障和職業(yè)發(fā)展等方面工作制度，新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)專業(yè)性提升和媒介素養(yǎng)的提高欠佳，出現(xiàn)了新媒體運(yùn)營技術(shù)力量不足和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)媒介素養(yǎng)不高的現(xiàn)象，這些高校新媒體思想政治教育工作隊(duì)伍的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。

(五)話語表達(dá)脫離學(xué)生思想交流語境

列寧指出：“沒有‘人的感情’，就從來沒有也不可能有人對于真理的追求。”[7]新媒體互動(dòng)交流的氛圍帶來了新的話語環(huán)境，大學(xué)生在其中容易找到思想表達(dá)的方式、互動(dòng)交流的對象、情感溝通的渠道和個(gè)性發(fā)揮的空間，容易產(chǎn)生個(gè)人情感和價(jià)值共鳴。然而，部分高校依然采取傳統(tǒng)媒體的宣傳方式，簡單地將思想政治教育理論知識從傳統(tǒng)課堂、板報(bào)等線下載體搬到線上新媒體平臺進(jìn)行傳播，缺乏對思想政治教育理論形象化、通俗化和生活化的設(shè)計(jì)，話語表達(dá)方式缺乏時(shí)代感和親和力；依然采用傳統(tǒng)思想政治教育教師主導(dǎo)灌輸?shù)膯蜗蚴谡n模式，缺乏互動(dòng)交流的話題設(shè)置、雙向交流的話語方式。這使得思想政治教育成了理論強(qiáng)實(shí)踐弱、枯燥難懂、脫離實(shí)際又空洞的意識形態(tài)灌輸管道，以致難以吸引大學(xué)生的注意力，難以引起思想共鳴，更沒有真正發(fā)揮好新媒體開展高校思想政治教育互動(dòng)交流的平臺優(yōu)勢。

(六)經(jīng)典優(yōu)質(zhì)的思政教育內(nèi)容打造不足

從《中國青年報(bào)》每周的高校官微排行榜(1)《中國青年報(bào)》的官方微信公眾號從2014年11月17日開始設(shè)置話題“高校官微排行榜”，每周一推出全國高校官微綜合影響力排行榜以及相應(yīng)文章閱讀量的排行榜。和“中國大學(xué)生在線”每季度的全國高校抖音綜合影響力排行榜(2)“中國大學(xué)生在線”的官方微信公眾號從2019年第4季度開始，每季度推送“全國高校抖音綜合影響力排行榜”?？梢?，部分高校新媒體思想政治教育內(nèi)容缺乏具有時(shí)代感的優(yōu)質(zhì)作品。高校官微和抖音所發(fā)布的信息能引起大學(xué)生普遍關(guān)注且排位靠前的多數(shù)是校園公告類、生活服務(wù)類、項(xiàng)目評選類等內(nèi)容，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為主線開展特色的思想政治教育內(nèi)容不多，相關(guān)話題引起大學(xué)生普遍關(guān)注并排行靠前的也不多見；各高校利用新媒體有主題、分階段、有針對性的發(fā)布思想政治教育系列內(nèi)容的不多，利用新媒體新技術(shù)將思想政治教育內(nèi)容藝術(shù)化、形象化和經(jīng)典化的亦不多，以大學(xué)生喜聞樂見的新媒體短視頻、網(wǎng)絡(luò)語言等形式傳播并產(chǎn)生影響力的作品更少?？梢?，一些高校缺乏思想政治教育內(nèi)容經(jīng)典化、優(yōu)質(zhì)化和特色化的意識，并未健全新媒體思想政治教育特色品牌打造和培育機(jī)制，思想政治教育內(nèi)容精品打造不足，利用新媒體新技術(shù)打造經(jīng)典優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不足。

(七)教育評價(jià)改革專門工作機(jī)制不健全

從各高校當(dāng)前運(yùn)行的大學(xué)生思想政治教育考核評價(jià)工作體系現(xiàn)狀來看，部分高校尚未結(jié)合新媒體特點(diǎn)、發(fā)展趨勢以及對大學(xué)生帶來的影響等因素進(jìn)行思想政治教育考核評價(jià)內(nèi)容綜合設(shè)計(jì)。主要原因有三：其一，這些高校開展新媒體思想政治教育工作的評價(jià)機(jī)制尚處于摸索階段，缺少新媒體思想政治教育評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)體系，未能形成新媒體思想政治教育過程和學(xué)習(xí)結(jié)果相結(jié)合的評價(jià)導(dǎo)向；其二，這些高校新媒體思想政治教育具體職責(zé)分散在黨委宣傳部、黨委學(xué)生工作部(處)、校團(tuán)委、馬克思主義學(xué)院等職能部門或教學(xué)機(jī)構(gòu)，較難形成統(tǒng)一的新媒體思想政治教育工作合力；其三，這些高校進(jìn)行新媒體大學(xué)生思想政治教育過程性考核的機(jī)制還不夠完善，學(xué)校、教師、學(xué)生在新媒體思想政治教育過程中的職責(zé)定位還不夠明晰，引導(dǎo)大學(xué)生主動(dòng)參與新媒體思想政治教育過程性評價(jià)考核的內(nèi)容、方式和體系尚未真正有效建立和健全，大學(xué)生被動(dòng)參與新媒體思想政治教育的工作狀態(tài)還沒有得到改變。

三、新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育工作創(chuàng)新的路徑

在新媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作存在諸多方面的不足，因此，在創(chuàng)新路徑的選擇上必須針對這些不足，做到對癥下藥，才能取得實(shí)效。

(一)適應(yīng)新媒體新變化，樹立大學(xué)生思想政治教育新理念

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因事而新?！盵8]新媒體環(huán)境下的高校思想政治教育工作面臨著新的形勢和挑戰(zhàn)，高校需要緊緊圍繞新時(shí)代全面落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的新要求，主動(dòng)適應(yīng)新媒體技術(shù)發(fā)展帶來思想政治教育工作的新變化，樹立新媒體新思維，切實(shí)推動(dòng)高校思想政治教育傳統(tǒng)工作優(yōu)勢和新媒體技術(shù)深度融合，創(chuàng)新高校新媒體思想政治教育的理念和工作方法，真正做到高校思想政治教育工作因勢而新。

1.提高認(rèn)識，樹立新媒體環(huán)境下思想政治教育工作新思維

高校要深刻認(rèn)識新媒體環(huán)境的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)及其給思想政治教育工作帶來的深刻變化，強(qiáng)化新媒體新技術(shù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用的意識，樹立新媒體思想政治教育工作的新思維，形成推動(dòng)思想政治教育傳統(tǒng)工作優(yōu)勢和新媒體新技術(shù)深度融合發(fā)展的理念。一要將媒體融合發(fā)展理論納入高校黨委理論中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，加深黨政領(lǐng)導(dǎo)干部對新媒體發(fā)展形勢、挑戰(zhàn)和機(jī)遇的認(rèn)識，更加深刻理解新媒體新技術(shù)與傳統(tǒng)思想政治教育工作優(yōu)勢融合發(fā)展推動(dòng)工作提質(zhì)升級的緊迫性和重要性，形成推動(dòng)思想政治教育工作質(zhì)量提升和轉(zhuǎn)型升級的新思路。二要注重加強(qiáng)新媒體新技術(shù)在高校師生員工中的知識普及，通過專家輔導(dǎo)、學(xué)術(shù)研討、經(jīng)驗(yàn)交流等線上和線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式，引導(dǎo)廣大師生員工學(xué)深學(xué)透新媒體推動(dòng)思想政治教育工作的意義、方法和要求，加強(qiáng)廣大師生員工利用新媒體開展思想政治教育工作的意識。三要注重加強(qiáng)新媒體新技術(shù)在思想政治教育工作中的應(yīng)用推廣，深入開展新媒體技術(shù)對推動(dòng)思想政治教育工作的現(xiàn)實(shí)意義、技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用方式的廣泛宣傳，營造師生員工主動(dòng)利用新媒體開展思想政治教育工作的濃厚氛圍。

2.轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)新媒體環(huán)境下思想政治教育傳播新思維

高校要深刻認(rèn)識新媒體環(huán)境給思想政治教育傳播手段帶來的新變化，以及新媒體及時(shí)便捷、開放共享和互動(dòng)交流等傳播優(yōu)勢的現(xiàn)實(shí)意義，培養(yǎng)新媒體環(huán)境下思想政治教育傳播的新思維[9]。一要培養(yǎng)高校新媒體思想政治教育工作開放共享思維，充分發(fā)揮新媒體開放共享的平臺優(yōu)勢，打破傳統(tǒng)思想政治教育工作時(shí)間和教育載體空間的限制，以開放共享的理念，立足在廣闊的互聯(lián)網(wǎng)空間打造新媒體思想政治教育的工作平臺和載體。二要培養(yǎng)高校新媒體思想政治教育工作互動(dòng)交流思維，充分利用新媒體互動(dòng)交流環(huán)境對大學(xué)生的強(qiáng)大吸引力，積極推動(dòng)傳統(tǒng)思想政治教育向新媒體思想政治教育雙向互動(dòng)交流轉(zhuǎn)變，形成與學(xué)生平等互動(dòng)交流的機(jī)制，營造新媒體思想政治教育平等互動(dòng)的良好氛圍。三要培養(yǎng)高校新媒體思想政治教育工作內(nèi)容創(chuàng)新思維，深刻認(rèn)識新媒體內(nèi)容建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義，著力創(chuàng)新新媒體思想政治教育工作內(nèi)容和方法，充分利用新媒體技術(shù)革新帶來的新機(jī)遇，推動(dòng)思想政治教育內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)，傳播更高效。

3.系統(tǒng)思考，樹立融合發(fā)展趨勢下思想政治教育建設(shè)新思維

高校要深刻分析新時(shí)代媒體融合發(fā)展的新政策和新要求，認(rèn)真研判媒體融合發(fā)展的新形勢和新思維，以及媒體融合發(fā)展對高校帶來的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，準(zhǔn)確把握媒體融合發(fā)展的政策要求、發(fā)展趨勢、技術(shù)特點(diǎn)和工作方法，總結(jié)好當(dāng)前傳統(tǒng)媒體與新媒體在技術(shù)、內(nèi)容、形式、平臺、服務(wù)和管理等方面深度融合的經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上深入分析高校新媒體與思想政治教育工作融合發(fā)展存在的不足和帶來的啟示，立足媒體融合發(fā)展的新思維，系統(tǒng)謀劃新媒體思想政治教育融合發(fā)展的各項(xiàng)工作。高校要樹立新媒體融合發(fā)展的理念，充分借鑒當(dāng)前媒體深度融合發(fā)展的技術(shù)手段、工作經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營模式，形成高校新媒體思想政治教育融合發(fā)展的新理念、新方法和新模式，破解高校傳統(tǒng)媒體與新媒體技術(shù)深度融合發(fā)展的瓶頸，提升新媒體思想政治教育工作內(nèi)容及平臺載體的吸引力、傳播力和影響力。

(二)加強(qiáng)戰(zhàn)略統(tǒng)籌謀劃，構(gòu)建大學(xué)生思想政治教育新格局

新媒體環(huán)境下的大學(xué)生思想政治教育工作，不僅要健全高校黨組織網(wǎng)絡(luò)育人工作的領(lǐng)導(dǎo)體制，切實(shí)將黨管媒體的工作原則貫穿網(wǎng)絡(luò)媒體，尤其是新媒體領(lǐng)域建設(shè)的全過程，不斷加強(qiáng)黨組織對校園各類新媒體的政治領(lǐng)導(dǎo)力和思想引領(lǐng)力；也需要高校對新媒體思想政治教育工作更高站位的部署和更高起點(diǎn)的謀劃，通過更高標(biāo)準(zhǔn)的工作設(shè)計(jì)、更加健全的工作制度和更深層次的技術(shù)應(yīng)用，更好地形成新媒體新技術(shù)融合發(fā)展的大學(xué)生思想政治教育新格局。

1. 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，建設(shè)新媒體思想政治教育工作新格局

高校要將新媒體思想政治教育工作作為學(xué)?！叭恕斌w系建設(shè)重點(diǎn)來統(tǒng)籌謀劃和組織實(shí)施。要切實(shí)加強(qiáng)黨對新媒體思想政治教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨委宣傳部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，黨委學(xué)生工作部(處)、教務(wù)處、馬克思主義學(xué)院等校內(nèi)各相關(guān)部門和校團(tuán)委、學(xué)生會等群團(tuán)組織齊抓共管的工作格局。要始終堅(jiān)持“三全育人”理念，以深入開展“三全育人”綜合改革為抓手，在構(gòu)建“三全育人”大思政工作格局的進(jìn)程中，依托新媒體平臺深入推進(jìn)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦，形成高校新媒體思想政治教育網(wǎng)絡(luò)育人的工作格局。要不斷深化高校與企業(yè)合作推動(dòng)媒體融合發(fā)展的力度，共同成立新媒體融合發(fā)展校企合作共建領(lǐng)導(dǎo)小組，通過校企共建新媒體實(shí)驗(yàn)室、共管新媒體平臺、共享新媒體資源等方式加強(qiáng)工作內(nèi)容建設(shè)，形成高校新媒體思想政治教育校企共建、共管、共享的工作格局。

2. 強(qiáng)化制度建設(shè)，構(gòu)建新媒體思想政治教育工作新機(jī)制

高校要加強(qiáng)新媒體思想政治教育工作制度建設(shè)的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，持續(xù)推動(dòng)制度完善和機(jī)制創(chuàng)新工作，不斷激發(fā)新媒體思想政治教育工作運(yùn)行機(jī)制的活力。要健全高校新媒體思想政治教育工作管理制度，完善新媒體設(shè)立審批、運(yùn)營監(jiān)管、輿情監(jiān)控等工作流程，明確內(nèi)容開發(fā)、審核、傳播、監(jiān)管和統(tǒng)籌等工作要求，形成規(guī)范管理和運(yùn)營的工作機(jī)制。要建立高校新媒體思想政治教育建設(shè)保障制度，明確新媒體平臺建設(shè)和運(yùn)營所需經(jīng)費(fèi)、人力、場地和技術(shù)等保障要求，形成新媒體思想政治教育工作平臺可持續(xù)建設(shè)和發(fā)展的機(jī)制。要完善高校新媒體思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)制度，形成新媒體隊(duì)伍選配、培育、激勵(lì)和監(jiān)管的工作機(jī)制。要構(gòu)建基層組織開展新媒體思想政治教育工作創(chuàng)新的激勵(lì)制度，形成基層單位和師生員工致力于思想政治教育傳統(tǒng)優(yōu)勢和新媒體新技術(shù)融合創(chuàng)新的工作機(jī)制。要強(qiáng)化新媒體思想政治教育網(wǎng)絡(luò)陣地管理制度，壓實(shí)各級組織網(wǎng)絡(luò)育人工作責(zé)任，形成新媒體思想政治教育網(wǎng)絡(luò)育人有統(tǒng)籌、有計(jì)劃、有管理、有監(jiān)控、有創(chuàng)新的工作運(yùn)行機(jī)制。

3. 統(tǒng)籌技術(shù)應(yīng)用，打造新媒體思想政治教育工作新平臺

高校要建立黨委宣傳部門牽頭、各新媒體平臺管理部門參與的技術(shù)開發(fā)工作協(xié)調(diào)機(jī)制。結(jié)合學(xué)校發(fā)展實(shí)際和新媒體技術(shù)發(fā)展形勢，統(tǒng)一謀劃新媒體思想政治教育工作平臺建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)定位，明確學(xué)校各級各類新媒體平臺技術(shù)開發(fā)應(yīng)用和內(nèi)容建設(shè)的基本要求。要注重加強(qiáng)新媒體新技術(shù)在高校思想政治教育工作中的應(yīng)用力度，完善校內(nèi)各級各類新媒體應(yīng)用新傳播技術(shù)的工作統(tǒng)籌，加快新媒體直播、短視頻以及人工智能AI、AR影像等新技術(shù)在高校思想政治教育工作中的應(yīng)用，充分利用新技術(shù)和新模式實(shí)現(xiàn)對思想政治教育內(nèi)容表達(dá)效果、傳播方式、服務(wù)功能的創(chuàng)新和優(yōu)化,吸引更多大學(xué)生通過新媒體關(guān)注和參與高校思想政治教育的話題，形成新媒體傳播技術(shù)、模式，助推思想政治教育提質(zhì)升級新的平臺和載體。

(三)強(qiáng)化融合發(fā)展工作，打造大學(xué)生思想政治教育新模式

當(dāng)前，大數(shù)據(jù)、人工智能和云計(jì)算等信息技術(shù)的快速發(fā)展，推進(jìn)了媒體深度融合，媒體傳播內(nèi)容的表現(xiàn)形式不斷創(chuàng)新、傳播的效果不斷優(yōu)化、技術(shù)的功能不斷強(qiáng)化，使媒體融合呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢、技術(shù)特點(diǎn)和傳播優(yōu)勢。新媒體環(huán)境下的高校思想政治教育工作，需要深刻認(rèn)識新媒體融合發(fā)展的理念、形勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以新媒體技術(shù)優(yōu)勢引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)思想政治教育工作的融合發(fā)展，讓高校思想政治教育內(nèi)容借助新媒體技術(shù)的新優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)表達(dá)形式、傳播手段和交流方式的創(chuàng)新，形成以新媒體技術(shù)提升高校思想政治教育內(nèi)容傳播實(shí)效的工作模式。

1.加大融合發(fā)展力度，構(gòu)建新媒體思想政治教育融合發(fā)展模式

高校要加強(qiáng)媒體融合發(fā)展的管理和運(yùn)營統(tǒng)籌，通過媒體融合發(fā)展的平臺和技術(shù)實(shí)現(xiàn)新媒體思想政治教育表達(dá)形式、傳播手段、傳播載體、傳播體系的創(chuàng)新，形成新媒體思想政治教育融合發(fā)展的工作機(jī)制、運(yùn)營模式和創(chuàng)新思維。一要推動(dòng)思想政治教育內(nèi)容與新媒體技術(shù)的融合發(fā)展，依托新媒體技術(shù)強(qiáng)大的信息處理能力和立體豐富的展現(xiàn)形式，實(shí)現(xiàn)新媒體傳播內(nèi)容更加生動(dòng)形象的設(shè)計(jì)、更加生活化的觀點(diǎn)表達(dá)和更加貼近學(xué)生思想實(shí)際的話語交流，形成內(nèi)容與技術(shù)融合發(fā)展的工作機(jī)制。二要推動(dòng)思想政治教育傳播方式與新媒體技術(shù)的融合發(fā)展，拓展傳播的渠道和平臺、優(yōu)化傳播的方式和手段、營造傳播的氛圍和環(huán)境，構(gòu)建全方位、全過程、全覆蓋的融合傳播體系。三要推動(dòng)新媒體思想政治教育傳播媒介和渠道的融合發(fā)展，強(qiáng)化學(xué)校門戶網(wǎng)站、官方微信、微博、抖音號等新媒體的融合設(shè)計(jì)和資源的優(yōu)化整合，打造高校思想政治教育新媒體傳播矩陣。通過加快新媒體技術(shù)與高校思想政治教育傳播內(nèi)容和手段、資源和渠道、體系和平臺等方面的深度融合，扎實(shí)推動(dòng)高校思想政治教育內(nèi)容的創(chuàng)新、傳播方式的多元和學(xué)習(xí)方式的靈活多樣，切實(shí)增強(qiáng)高校新媒體思想政治教育工作的時(shí)代感、吸引力、親和力和影響力。

2. 加強(qiáng)融合載體建設(shè)，打造新媒體思想政治教育智慧思政平臺

高校要全力推進(jìn)學(xué)校融媒體中心建設(shè)，切實(shí)加大人、財(cái)、物和技術(shù)應(yīng)用的力度，注重加強(qiáng)學(xué)校傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展的工作統(tǒng)籌和謀劃，奠定新媒體思想政治教育融合發(fā)展和提質(zhì)升級的工作基礎(chǔ)，全力打造新媒體智慧思政網(wǎng)絡(luò)育人平臺。一要構(gòu)建學(xué)校新媒體思想政治教育融合管理的一體化平臺，通過整合學(xué)校門戶網(wǎng)站、官方微信、微博、易班等媒體資源，加強(qiáng)學(xué)校新媒體思想政治教育建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，形成學(xué)校新媒體思想政治教育融合發(fā)展、建設(shè)統(tǒng)籌和運(yùn)營管理的一體化工作機(jī)制。二要依托新媒體構(gòu)建高?！霸扑颊惫ぷ髂Ｊ絒10]，充分利用大數(shù)據(jù)和新媒體技術(shù)開發(fā)思想政治教育線上資源，開展線上智慧思政課堂、智慧思政管理、智慧思政服務(wù)的功能開發(fā)和資源建設(shè)，構(gòu)建大學(xué)生思想政治工作、教育管理和生活服務(wù)相融合的線上一體化智能服務(wù)體系，形成新媒體思想政治教育線上線下相結(jié)合的育人平臺。三要依托新媒體技術(shù)建立高校思想政治教育融合發(fā)展的智慧思政大數(shù)據(jù)分析平臺，加大大學(xué)生新媒體使用過程的數(shù)據(jù)采集、共享、分析和應(yīng)用力度，充分利用新媒體的算法功能，實(shí)現(xiàn)對大學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)的精準(zhǔn)掌握、教育內(nèi)容的精準(zhǔn)推送和教育工作的精準(zhǔn)開展。

(四)注重人才隊(duì)伍建設(shè)，培育大學(xué)生思想政治教育新隊(duì)伍

多年來，高校思想政治教育工作隊(duì)伍順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求、高校人才培養(yǎng)改革和學(xué)生成長實(shí)際需要，在傳承和創(chuàng)新中積極探索實(shí)踐并積累了成熟的思想政治教育工作經(jīng)驗(yàn)，探索形成了一套具有高校思想政治教育工作特點(diǎn)的方法。當(dāng)前，新媒體環(huán)境下的高校思想政治教育工作面臨的新形勢和新挑戰(zhàn)，不僅有新時(shí)代高校立德樹人新的使命帶來的新任務(wù)，也有新媒體技術(shù)革新帶來思想政治教育工作的新挑戰(zhàn)，需要我們培養(yǎng)一批利用新媒體開展思想政治教育工作的行家里手，才能更好地形成推動(dòng)高?；鶎咏M織新媒體思想政治教育工作創(chuàng)新的力量，才能真正激發(fā)新媒體推動(dòng)高校思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新活力。

1.完善隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，選優(yōu)配強(qiáng)新媒體思想政治教育工作隊(duì)伍

高校要深刻認(rèn)識新媒體思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)存在的差距和不足，結(jié)合學(xué)校人才隊(duì)伍工作實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的統(tǒng)籌。一要完善高校新媒體思想政治教育工作隊(duì)伍專兼結(jié)合的配備標(biāo)準(zhǔn)，專職隊(duì)伍的選配工作要納入學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置和人事改革范疇，兼職隊(duì)伍的配備要形成學(xué)校層面的統(tǒng)一規(guī)范，形成高校新媒體思想政治教育工作隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、人員配置和統(tǒng)籌管理的機(jī)制。二要健全新媒體思想政治教育工作隊(duì)伍選配機(jī)制，根據(jù)學(xué)校人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，適當(dāng)引進(jìn)一批有新媒體專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)歷的專職工作人員，并在高校思想政治教育工作隊(duì)伍中選配一批有新媒體素養(yǎng)和能力的思政骨干作為專職人員，逐步建設(shè)一支新媒體思想政治教育專業(yè)能力突出的專職隊(duì)伍。三要在高校思想政治教育師生骨干中選配一批有一定媒介素養(yǎng)的師生作為兼職工作人員，逐步建設(shè)形成一支業(yè)務(wù)素質(zhì)扎實(shí)的新媒體思想政治教育兼職師生隊(duì)伍；通過專職和兼職師生工作隊(duì)伍的選優(yōu)配強(qiáng)，并突出思想政治素質(zhì)的把關(guān)，為打造一支師生專兼結(jié)合、政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力突出的新媒體思想政治教育工作隊(duì)伍奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

2.注重媒介素養(yǎng)培養(yǎng)，提升新媒體思想政治教育隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力

高校要建立工作隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，將校內(nèi)各級新媒體運(yùn)營隊(duì)伍納入學(xué)校統(tǒng)一培訓(xùn)范圍，統(tǒng)籌謀劃好新媒體隊(duì)伍培訓(xùn)工作計(jì)劃和安排，通過“請進(jìn)來”和“走出去”的方式，開展專題集中培訓(xùn)、外出考察交流和工作實(shí)踐等線上線下學(xué)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)活動(dòng)，構(gòu)建多形式、多渠道相結(jié)合的培訓(xùn)模式。一要加強(qiáng)新媒體思想政治教育工作隊(duì)伍政治素質(zhì)培養(yǎng)，切實(shí)加強(qiáng)新媒體工作隊(duì)伍對習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)自身的理論素養(yǎng)和政治定力，提升用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作和傳播文化的能力。二要加強(qiáng)新媒體思想政治教育工作隊(duì)伍專業(yè)能力培訓(xùn)，結(jié)合學(xué)校新媒體工作隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)、思想政治工作的能力水平和媒體素養(yǎng)的基本狀況，有針對性地開展新媒體技術(shù)應(yīng)用、內(nèi)容優(yōu)化、傳播方法以及思想政治教育內(nèi)容話題設(shè)置、素材收集、文章構(gòu)建等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期組織開展新媒體工作隊(duì)伍到新媒體企業(yè)實(shí)踐和兄弟院校學(xué)習(xí)交流，提升使用新媒體技術(shù)開展工作的素養(yǎng)和能力，努力培養(yǎng)一批利用新媒體開展思想政治教育工作的行家里手。

3.加強(qiáng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高新媒體思想政治教育隊(duì)伍傳播能力

高校要建立新媒體思想政治教育工作創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制，加強(qiáng)對創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善新媒體思想政治教育創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組建工作制度，明確團(tuán)隊(duì)帶頭人選拔方式、工作待遇、工作條件以及創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組建方式、業(yè)績考核和工作激勵(lì)等方面內(nèi)容，選拔一批具有新媒體思維的思想政治教育優(yōu)秀人才成為創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人，選配一批業(yè)務(wù)骨干成為創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員，建設(shè)一批特長突出、優(yōu)勢互補(bǔ)、高效運(yùn)行的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。一要圍繞破解高校新媒體思想政治教育難點(diǎn)問題組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，圍繞學(xué)校新媒體思想政治教育工作的技術(shù)熱點(diǎn)、理論難點(diǎn)和傳播痛點(diǎn)等問題，有針對性地組建技術(shù)應(yīng)用開發(fā)、內(nèi)容形式創(chuàng)新和傳播手段革新等方面的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，以創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)之力破解新媒體技術(shù)在思想政治教育應(yīng)用的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)問題。二要構(gòu)建以創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為抓手的新媒體思想政治教育應(yīng)用開發(fā)模式，依托創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化對思想政治教育和新媒體傳播規(guī)律的研究，集中團(tuán)隊(duì)技術(shù)力量和學(xué)校優(yōu)勢資源，切實(shí)加強(qiáng)新媒體先進(jìn)技術(shù)在思想政治教育內(nèi)容的應(yīng)用開發(fā)，提升新媒體思想政治教育工作隊(duì)伍傳播的能力和水平。

(五)改進(jìn)話語表達(dá)方式，營造大學(xué)生思想政治教育新語境

高校思想政治教育的出發(fā)點(diǎn)是全面落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，培養(yǎng)大學(xué)生正確的價(jià)值觀念和政治認(rèn)同，促進(jìn)大學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。因此，高校新媒體思想政治教育必須堅(jiān)持以學(xué)生為本的原則，結(jié)合大學(xué)生思想實(shí)際和成長需求，改進(jìn)話語表達(dá)方式，利用新媒體進(jìn)行知識學(xué)習(xí)、生活服務(wù)和日常管理過程中融入思想政治教育元素，通過設(shè)計(jì)通俗化、生活化和個(gè)性化的新媒體思想政治教育傳播信息，形成讓大學(xué)生愿意聽、聽得懂、聽得進(jìn)的內(nèi)容，營造大學(xué)生思想政治教育新語境。

1. 樹立新媒體話語理念，建設(shè)新媒體思想政治教育多元話語模式

要對大學(xué)生產(chǎn)生教育影響力，必須使新媒體思想政治教育內(nèi)容先產(chǎn)生吸引力，而能產(chǎn)生吸引力的思想政治教育內(nèi)容往往是大學(xué)生喜聞樂見的新媒體話語表達(dá)方式。因此，高校新媒體思想政治教育工作要堅(jiān)持學(xué)生為本的原則，樹立新媒體用戶思維，建立新媒體話語理念，注重貼近學(xué)生使用新媒體的話語實(shí)際，構(gòu)建新媒體思想政治教育主流話語、社區(qū)話語和學(xué)生話語融合發(fā)展的多元話語模式。一要加強(qiáng)高校新媒體思想政治教育主流話語的建設(shè)，用新媒體的新技術(shù)、新表述和新語境，精心提煉出簡明生動(dòng)的理論表達(dá)內(nèi)容，精巧設(shè)計(jì)出理論闡釋的表達(dá)方式，形成鮮明的高校新媒體思想政治教育內(nèi)容符號，利用主流媒體的權(quán)威性傳播并形成主流話語的影響力和感召力。二要優(yōu)化高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)社區(qū)話語的建設(shè)，切實(shí)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)話語的提煉和表達(dá)，根據(jù)新媒體環(huán)境不同網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和社群的特點(diǎn)，有針對性地開發(fā)思想政治教育鮮活生動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)故事和理論辨識度高的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)語言，形成網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對大學(xué)生有效的輿論引導(dǎo)、正能量的傳播和教育。三要建設(shè)與大學(xué)生新媒體語言習(xí)慣相融合的話語風(fēng)格，使新媒體思想政治教育內(nèi)容真正讓大學(xué)生愿意聽、聽得懂、聽得進(jìn)。

2.強(qiáng)化新媒體互動(dòng)交流，營造新媒體思想政治教育互動(dòng)交流環(huán)境

高校要充分認(rèn)識新媒體平等互動(dòng)的環(huán)境中，大學(xué)生作為新媒體用戶所發(fā)生的角色變化和心理變化，切實(shí)加強(qiáng)高校新媒體思想政治教育的互動(dòng)交流工作。一要進(jìn)一步強(qiáng)化新媒體思想政治教育互動(dòng)交流的思維和意識，將互動(dòng)交流貫穿新媒體思想政治教育話題設(shè)計(jì)、內(nèi)容創(chuàng)新和工作機(jī)制建立的全過程。二要進(jìn)一步打造新媒體思想政治教育互動(dòng)交流的平臺，充分利用新媒體技術(shù)加強(qiáng)官方微信、微博和網(wǎng)頁等新媒體互動(dòng)功能的開發(fā)，強(qiáng)化互動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)、互動(dòng)傳播方式和互動(dòng)分享交流的方法創(chuàng)新，形成官方校園新媒體互動(dòng)交流的便捷渠道，探索建立師生互動(dòng)交流的社區(qū)場景，打造高校新媒體思想政治教育內(nèi)容建設(shè)、分享和互動(dòng)的載體。三要進(jìn)一步營造新媒體思想政治教育互動(dòng)交流的氛圍，利用重大節(jié)日、重大事件、重大主題等設(shè)置話題和策劃活動(dòng)，通過官方媒體的主渠道傳播推送思想政治教育熱點(diǎn)話題，引導(dǎo)大學(xué)生參與思想政治教育話題的互動(dòng)交流，激發(fā)大學(xué)生參與話題討論的主動(dòng)性和積極性。四要精準(zhǔn)掌握大學(xué)生互動(dòng)交流的熱點(diǎn)，主動(dòng)參與大學(xué)生焦點(diǎn)話題的討論，對大學(xué)生關(guān)心的話題進(jìn)行積極引導(dǎo)，主動(dòng)對負(fù)面信息進(jìn)行回應(yīng)，引導(dǎo)大學(xué)生理性思考，切實(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的制高點(diǎn)和主動(dòng)權(quán)。

3.推動(dòng)新媒體話語創(chuàng)新，革新新媒體思想政治教育話語表達(dá)形式

高校要利用新媒體語言更加生動(dòng)地闡述思想政治教育理論，使思想政治教育理論更通俗、更親切、更活潑，拉近與大學(xué)生的情感距離，形成新時(shí)代新媒體高校思想政治教育鮮明的話語風(fēng)格和體系，更加形象地、充分地展現(xiàn)高校思想政治教育理論的精神力量。一要不斷革新思想政治教育話語表達(dá)方式，利用新媒體技術(shù)將深?yuàn)W難懂和刻板的理論知識，進(jìn)行形象化、通俗化和生活化的設(shè)計(jì)，形成高校思想政治教育理論通俗易懂的新媒體語言和大學(xué)生喜聞樂見的圖文、音視頻形式，增強(qiáng)思想政治教育內(nèi)容話語表達(dá)方式的時(shí)代感和親和力。二要根據(jù)大學(xué)生使用新媒體語言習(xí)慣改進(jìn)思想政治教育理論的話語表達(dá)方式，通過新媒體功能進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)掌握大學(xué)生新媒體使用情況、思維方式和話語風(fēng)格，有針對性地將新媒體思想政治教育話語表達(dá)與大學(xué)生思維方式、話語風(fēng)格相融合，消除新媒體思想政治教育工作中的話語差異，真正用大學(xué)生新媒體語言做好大學(xué)生的思想政治工作。

(六)堅(jiān)持特色發(fā)展思路，建立大學(xué)生思想政治教育新品牌

高校在推動(dòng)新媒體思想政治教育實(shí)際工作過程中，要立足學(xué)校辦學(xué)實(shí)際和思想政治教育現(xiàn)狀，堅(jiān)持特色發(fā)展理念，充分挖掘本校思想政治教育工作特點(diǎn)，形成符合本校新媒體發(fā)展實(shí)際和思想政治教育特點(diǎn)的新媒體工作機(jī)制，真正做到高校新媒體思想政治教育因校、因人、因時(shí)制宜和工作的傳承、創(chuàng)新與特色發(fā)展，更好地建立大學(xué)生思想政治教育新品牌。

1.強(qiáng)化特色發(fā)展意識，完善新媒體思想政治教育品牌培育機(jī)制

新媒體環(huán)境中的高校是在大學(xué)生面對海量的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境中開展思想政治教育工作，思想政治教育內(nèi)容需要有一定的特點(diǎn)，才可能對大學(xué)生產(chǎn)生內(nèi)容的吸引力和思想的影響力。因此，高校要強(qiáng)化特色發(fā)展的意識，深刻認(rèn)識品牌培育對提升新媒體思想政治教育吸引力和影響力的現(xiàn)實(shí)意義，將新媒體思想政治教育品牌培育工作納入重要議事日程，積極構(gòu)建以品牌培育為抓手的高校新媒體思想政治教育提質(zhì)升級工作格局。一要健全新媒體思想政治教育品牌培育機(jī)制，將品牌培育工作作為新媒體思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)對品牌培育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保品牌培育工作隊(duì)伍配備到位、經(jīng)費(fèi)保障到位、技術(shù)條件提供到位、部門協(xié)調(diào)職責(zé)到位，形成高校新媒體思想政治教育品牌培育協(xié)同運(yùn)行的工作機(jī)制。二要完善新媒體思想政治教育品牌培育的工作制度，以學(xué)校實(shí)際問題和建設(shè)目標(biāo)為導(dǎo)向，完善學(xué)校新媒體思想政治教育品牌建設(shè)、考核評價(jià)、部門協(xié)同運(yùn)行等工作制度，為高校創(chuàng)建新媒體思想政治教育特色和品牌培育工作提供制度保障。

2.加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)統(tǒng)籌，打造新媒體思想政治教育經(jīng)典優(yōu)質(zhì)作品

習(xí)近平總書記指出：“對新聞媒體來說，內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新都重要，但內(nèi)容創(chuàng)新是根本的?！盵11]高校要在新時(shí)代新媒體技術(shù)發(fā)展的背景下，發(fā)揮學(xué)校傳統(tǒng)思想政治教育優(yōu)勢，挖掘優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容，利用新媒體融合發(fā)展技術(shù)，將思想政治教育內(nèi)容藝術(shù)化、形象化和經(jīng)典化，善于把經(jīng)典的思想政治教育理論用新媒體語言敘述和表達(dá)，用大學(xué)生喜聞樂見的形式來呈現(xiàn)，打造具有高校思政工作特點(diǎn)、獨(dú)特創(chuàng)意和本校特色的內(nèi)容體系。一要注重加強(qiáng)高校思想政治教育理論表達(dá)方式的創(chuàng)新，充分利用新媒體融合音視頻、文字和圖像的呈現(xiàn)功能，通過短視頻等方式，實(shí)現(xiàn)思想政治教育理論內(nèi)容的生活化、通俗化和個(gè)性化。二要注重新媒體新技術(shù)在思想政治教育內(nèi)容應(yīng)用的創(chuàng)新，及時(shí)將AI、VR、AR等技術(shù)在新媒體中的應(yīng)用形態(tài)融入高校思想政治教育工作內(nèi)容，更好地將新技術(shù)的吸引力轉(zhuǎn)化為大學(xué)生思想政治教育工作的引領(lǐng)力。三要注重思想政治教育內(nèi)容話題設(shè)置的創(chuàng)新，始終圍繞大學(xué)生的生活習(xí)慣、行為方式和思想動(dòng)態(tài)，深入開展大學(xué)生熱點(diǎn)問題的議題設(shè)置、理論難點(diǎn)的闡述創(chuàng)新、工作節(jié)點(diǎn)的教育安排等工作，讓新媒體思想政治教育能走進(jìn)大學(xué)生心坎，形成新媒體思想政治教育工作的影響力。四要利用新媒體技術(shù)充分挖掘具有地方特色的思想政治教育內(nèi)容，立足學(xué)校辦學(xué)和地域?qū)嶋H，把高校思想政治教育內(nèi)容與地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、人文環(huán)境和紅色資源相融合，打造體現(xiàn)地方文化基因和特色的新媒體內(nèi)容，利用新媒體技術(shù)手段更好地展現(xiàn)地方獨(dú)特文化魅力和特點(diǎn)，形成高校新媒體思想政治教育利用地方資源開展工作的模式。五要利用新媒體技術(shù)凝練具有本校特色的思想政治教育內(nèi)容，利用新媒體技術(shù)加強(qiáng)對學(xué)校校園文化品牌、思想政治教育經(jīng)典活動(dòng)和內(nèi)容的凝練工作，將內(nèi)容凝練對準(zhǔn)學(xué)生使用新媒體的需求，把學(xué)校思想政治教育工作鮮活的素材凝練成新媒體傳播的短視頻等形象生動(dòng)的內(nèi)容，努力打造體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)特色和校園文化品牌的新媒體思想政治教育經(jīng)典優(yōu)質(zhì)作品。

3.注重工作宣傳推廣，搭建新媒體思想政治教育品牌傳播平臺

高校要加強(qiáng)新媒體思想政治教育品牌宣傳推廣工作，依托新媒體傳播矩陣形成新媒體思想政治教育品牌宣傳的聚集效應(yīng)。一要依托高校融媒體中心搭建“中央廚房”品牌宣傳模式，新媒體思想政治教育品牌宣傳內(nèi)容由融媒體中心統(tǒng)一采集內(nèi)容后，通過新聞客戶端、微博、微信、抖音等各級各類新媒體多元播發(fā)渠道的統(tǒng)一調(diào)度系統(tǒng)，形成學(xué)校新媒體平臺傳播內(nèi)容的同時(shí)、同聲、同調(diào)，實(shí)現(xiàn)同頻共振，有效提高新媒體思想政治教育內(nèi)容的傳播實(shí)效。二要構(gòu)建高校新媒體思想政治教育品牌宣傳平臺，融合傳統(tǒng)媒體和新媒體傳播優(yōu)勢開展品牌宣傳推廣，建立新媒體各平臺協(xié)同開展品牌宣傳推廣的工作機(jī)制，形成傳統(tǒng)媒體與新媒體融合宣傳推廣、新媒體各平臺協(xié)同合作發(fā)力的工作模式。三要堅(jiān)持高校新媒體思想政治教育品牌傳播與營銷方式創(chuàng)新[12]，加強(qiáng)新媒體技術(shù)在高校新媒體思想政治教育品牌傳播中的應(yīng)用力度，推動(dòng)新媒體向全媒體、跨形態(tài)的傳播方式發(fā)展，形成校內(nèi)各類新媒體融合平臺強(qiáng)大的傳播功能；強(qiáng)化高校思想政治教育品牌內(nèi)容的策劃和創(chuàng)新，通過整合新媒體思想政治教育已有資源，大力實(shí)施品牌營銷策略，積極探索高校新媒體思想政治教育品牌傳播創(chuàng)新模式，切實(shí)提升高校新媒體思想政治教育品牌傳播效率。

(七)深化教育評價(jià)改革，創(chuàng)建大學(xué)生思想政治教育新舉措

大學(xué)生思想政治教育考核評價(jià)導(dǎo)向，直接影響著大學(xué)生學(xué)習(xí)成長的方向。高校新媒體思想政治教育工作需要改變傳統(tǒng)大學(xué)生思想政治教育考核評價(jià)的做法，強(qiáng)化教育評價(jià)改革的意識，推行新媒體思想政治教育評價(jià)改革的舉措，創(chuàng)建具有時(shí)代特征和新媒體特點(diǎn)的思想政治教育過程性評價(jià)辦法，因勢利導(dǎo)地激發(fā)大學(xué)生參與新媒體思想政治教育話題討論的主體意識和參與學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，才能更好地讓學(xué)生在日常學(xué)習(xí)、生活和成長過程中得到潛移默化的價(jià)值熏陶。

1.樹立評價(jià)改革導(dǎo)向，建立新媒體思想政治教育評價(jià)體系

高校要貫徹落實(shí)網(wǎng)絡(luò)育人工作要求，樹立面向網(wǎng)絡(luò)開展思想政治教育工作的理念，充分發(fā)揮教育評價(jià)改革指揮棒的作用，深入開展教育評價(jià)改革工作。一要將高校新媒體思想政治教育工作納入學(xué)校教育評價(jià)改革，加強(qiáng)對新媒體思想政治教育改革工作的統(tǒng)籌謀劃，切實(shí)將新媒體思想政治教育改革與學(xué)校育人方式改革相融合，進(jìn)一步完善學(xué)校落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的工作機(jī)制。二要建立新媒體思想政治教育學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果相結(jié)合的評價(jià)改革導(dǎo)向，結(jié)合高校開展新媒體思想政治教育工作的實(shí)際，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)育人過程性考核評價(jià)辦法，進(jìn)一步完善新媒體思想政治教育過程性考核評價(jià)體系，注重引導(dǎo)大學(xué)生全過程參與新媒體思想政治教育工作，充分激發(fā)大學(xué)生參與新媒體思想政治教育的主動(dòng)性和積極性。三要完善新媒體思想政治教育學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果相結(jié)合的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，健全高校新媒體思想政治教育學(xué)生培養(yǎng)、學(xué)習(xí)預(yù)警、效果評價(jià)、考核激勵(lì)和輿情監(jiān)控管理等工作標(biāo)準(zhǔn)，健全新媒體思想政治教育學(xué)生評價(jià)指標(biāo)體系。

2.完善考核評價(jià)制度，健全新媒體思想政治教育評價(jià)機(jī)制

高校要根據(jù)學(xué)校自身學(xué)生德育目標(biāo)和制度建設(shè)情況，完善學(xué)校新媒體思想政治教育工作評估辦法、教師開展新媒體思想政治教育工作考核辦法、學(xué)生使用新媒體思想政治教育學(xué)習(xí)情況評價(jià)辦法等制度，構(gòu)建具有新媒體特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育評價(jià)制度體系。一要健全新媒體思想政治教育評價(jià)工作運(yùn)行制度，形成黨委宣傳部門牽頭、黨委學(xué)生工作部(處)、校團(tuán)委、相關(guān)二級學(xué)院等參與的工作機(jī)制，定期研究解決學(xué)校新媒體思想政治教育評價(jià)改革工作問題、補(bǔ)充完善評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和工作制度，確保新媒體思想政治教育考核評價(jià)工作的有序開展。二要完善新媒體思想政治教育考核工作質(zhì)量評價(jià)制度，通過對高校新媒體思想政治教育工作標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)方法和工作效果等方面的評估，進(jìn)一步推動(dòng)考核評價(jià)工作的改進(jìn)和提升，形成質(zhì)量評價(jià)推動(dòng)高校新媒體思想政治教育發(fā)展的工作機(jī)制。

3.加強(qiáng)過程考核評價(jià)，構(gòu)建新媒體思想政治教育評價(jià)模式

高校要建立過程性考核評價(jià)機(jī)制，探索建立學(xué)生參與新媒體思想政治教育學(xué)習(xí)過程的制度清單，明確學(xué)生參與新媒體思想政治教育的具體要求，進(jìn)一步完善學(xué)生參與新媒體思想政治教育工作過程監(jiān)測和考核評價(jià)的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生參與學(xué)習(xí)過程的積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生在參與新媒體思想政治教育工作過程中養(yǎng)成好的行為習(xí)慣、培養(yǎng)好的思想品德。一要構(gòu)建學(xué)生日常參與、專題學(xué)習(xí)和學(xué)期階段性考核相結(jié)合的過程性多維評價(jià)機(jī)制，將學(xué)生日常使用新媒體進(jìn)行思想政治教育學(xué)習(xí)的情況、開展專題教育學(xué)習(xí)情況以及階段性學(xué)習(xí)考核情況綜合起來分析評價(jià)，形成學(xué)生在新媒體思想政治教育日常學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)和階段性考核相融合的全過程、多維度的考核評價(jià)模式。二要建立學(xué)校、教師和學(xué)生參與的過程性多元評價(jià)機(jī)制，明確學(xué)校、教師、學(xué)生在過程性考核和結(jié)果考核中的職責(zé)定位，完善學(xué)校、教師、學(xué)生參與新媒體思想政治教育評價(jià)考核的工作方式，形成學(xué)校全過程記錄、教師和學(xué)生全過程參與考核的工作模式。

總之，新時(shí)代高校新媒體思想政治教育工作，只有主動(dòng)適應(yīng)新媒體發(fā)展新形勢，樹立新媒體新思維，積極探索高校新媒體思想政治教育新手段，始終堅(jiān)持高校黨組織對思想政治工作體系建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，在構(gòu)建新格局、打造新模式、建設(shè)新隊(duì)伍、營造新語境、建設(shè)新品牌、創(chuàng)建新舉措等方面下功夫，才能更好地面對新時(shí)代新媒體快速發(fā)展帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，更好地推動(dòng)傳統(tǒng)高校思想政治教育工作優(yōu)勢與新媒體信息技術(shù)的深度融合，形成新時(shí)代高校新媒體思想政治教育工作新的創(chuàng)新模式。