高 欣

(石家莊職業(yè)技術學院 教務處，河北 石家莊 050081)

做好高職院校畢業(yè)生就業(yè)工作,不僅關系到畢業(yè)生的切身利益，更關系到社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展，促進畢業(yè)生順利就業(yè)是高職院校的重要工作任務之一。我國高校2022年畢業(yè)生規(guī)?？蛇_到1 076萬人[1]。當前高職院校畢業(yè)生普遍存在自我管理能力弱，主動尋求和甄別就業(yè)機會不積極等問題。在大數(shù)據(jù)和信息化時代背景下，高職院校開展就業(yè)精準服務工作，可以幫助畢業(yè)生有效對接及適配崗位。因此，研究構建高職院校畢業(yè)生精準就業(yè)服務機制顯得尤為重要。

一、國家對高職院校畢業(yè)生精準就業(yè)服務工作的新要求

2015年12月1日，教育部發(fā)布《關于做好2016屆全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》,提出“建立精準推送就業(yè)服務機制”[2]。2016年3月18日，教育部印發(fā)《關于開展全國普通高校畢業(yè)生精準就業(yè)服務工作的通知》，明確要求高校要高度重視精準就業(yè)服務工作，“準確掌握供求信息”“建立精準對接服務平臺”“實現(xiàn)就業(yè)服務個性化、差異化”“精準幫扶困難群體”，進一步提升高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務質(zhì)量和水平[3]。2020年7月14日，教育部印發(fā)《關于為2020屆離校未就業(yè)高校畢業(yè)生提供不斷線就業(yè)服務的通知》，提出通過精準的政策幫扶和不斷線的就業(yè)服務，幫助2020屆離校未就業(yè)畢業(yè)生盡早實現(xiàn)就業(yè)[4]。2021年人力資源和社會保障部發(fā)布《關于做好2021年全國高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》中指出要強化精準招聘服務，各地要搭建便捷高效的求職招聘通道，以提升人崗匹配效率，助力高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)[5]。

近些年，隨著國家精準就業(yè)服務相關政策文件的不斷出臺，精準就業(yè)服務的理念變得越來越清晰，精準就業(yè)成為指導高職院校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要任務。目前用人單位崗位需求逐步細化，根據(jù)畢業(yè)生的需求和求職意愿，精準推送國家相關的就業(yè)政策和崗位信息，構建精準就業(yè)服務機制，對于促進高職院校畢業(yè)生順利就業(yè)和高質(zhì)量就業(yè)具有重要意義。

二、高職院校開展精準就業(yè)服務工作的可行性

隨著我國信息化建設的快速發(fā)展，高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務工作相關的信息化管理平臺建設日趨完善，多數(shù)高職院校也都在進行“智慧校園”建設，畢業(yè)生精準就業(yè)指導與服務工作取得了一定的成效[6]。

(一)互聯(lián)網(wǎng)信息化管理為高職院校精準就業(yè)服務提供了強有力的保障

大部分高職院校在對畢業(yè)生進行就業(yè)服務與指導過程中，互聯(lián)網(wǎng)信息化管理平臺發(fā)揮了強大的作用，這種管理方式既便捷又高效，為高校精準就業(yè)服務提供了有力保障。用人單位經(jīng)過學校就業(yè)管理部門審核后，在學校就業(yè)官網(wǎng)公布的微信公眾平臺發(fā)布招聘信息，學生通過就業(yè)信息平臺獲取招聘信息，從而提高了高職院校大學生就業(yè)服務精準度。

(二)高職院校精準就業(yè)幫扶工作開展已經(jīng)取得了一定的成效

高職院校精準就業(yè)幫扶工作開展以來，已經(jīng)初步取得了一些成效，積累了一定的經(jīng)驗。高職院校能夠根據(jù)學生的反饋與需求，進行精準指導與服務，并且根據(jù)畢業(yè)生的實際條件，提供相適合的就業(yè)指導與崗位信息，這樣就可以精準發(fā)力。同時高職院校也能夠與用人單位密切聯(lián)系，依托多種渠道積極為幫扶對象尋求優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢和推薦作用，為家庭經(jīng)濟困難、身體殘疾等重點就業(yè)困難群體推薦就業(yè)崗位，開展分類的、有針對性的精準幫扶[7]，促進其充分就業(yè)。

(三)大數(shù)據(jù)技術為高職院校畢業(yè)生精準就業(yè)提供了一定的科學依據(jù)

高職院校通過互聯(lián)網(wǎng)技術更好地為大學生精準就業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐，更加有效提高畢業(yè)生就業(yè)服務水平。大數(shù)據(jù)技術不但可以為用人單位提供精確的畢業(yè)生基本數(shù)據(jù)，根據(jù)企業(yè)的用人需求進行精準定位，而且能夠快速、準確地實現(xiàn)與企業(yè)的“人職匹配”。同時，大數(shù)據(jù)技術也能夠跟蹤到畢業(yè)生的相關就業(yè)信息，高校通過對這些信息展開深入分析研判，對畢業(yè)生進行精準的就業(yè)指導。

三、高職院校精準就業(yè)服務機制的構建策略

本研究以石家莊職業(yè)技術學院(以下簡稱“學院”)為例，主要從精準就業(yè)指導、精準信息平臺對接、精準困難群體幫扶、精準就業(yè)管理四個方面分析高職院校畢業(yè)生精準就業(yè)服務機制的構建[8]。

(一)精準就業(yè)指導

高職院校畢業(yè)生個體需求的多樣化，從事的專業(yè)和方向的差異性，要求高職院校應該根據(jù)學生個體差異在就業(yè)指導方式上分門別類有針對性地進行精準指導。學院主要從兩個方面開展精準就業(yè)指導工作。

1.充分了解不同學生的職業(yè)發(fā)展狀況和興趣性格

要做好精準就業(yè)指導工作，首先要準確了解不同學生的職業(yè)發(fā)展和興趣性格差異，這是進行精準就業(yè)指導的前提和基礎。了解學生基本的職業(yè)需求，找出影響個人職業(yè)發(fā)展的基本要素。學院通過課堂教學、實踐實習、專題講座等形式，根據(jù)不同學生的興趣性格開展職業(yè)生涯規(guī)劃系列教育活動；通過組織專題就業(yè)講座，進行一對一指導等方式，引導學生樹立正確的就業(yè)觀念，明晰就業(yè)政策，完善擇業(yè)技巧，規(guī)避求職風險，實現(xiàn)角色轉換，保證畢業(yè)生順利就業(yè)。

2.對每一名學生的基本狀況進行分析，分門別類進行精準就業(yè)指導

學院在對不同學生的職業(yè)進行了充分的識別后，詳細地分析每一名學生的就業(yè)意向，并對這些學生進行精準指導。第一，對于那些想繼續(xù)深造，準備報考本科院校的學生，學院通過解讀專接本考試政策給予他們相關幫助，鼓勵學生樹立信心，努力學習好公共課和專業(yè)課知識，為之后的升學打下堅實的基礎；第二，對于那些想?yún)④娙胛榈漠厴I(yè)生，學院通過微信群、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式宣傳征兵政策，鼓勵學生入伍參軍；第三，對于那些想創(chuàng)業(yè)的學生，學院通過創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)場地、創(chuàng)業(yè)項目等對畢業(yè)生進行有針對性的創(chuàng)業(yè)指導；第四，對于那些想到企業(yè)就業(yè)的學生，學院依托就業(yè)信息網(wǎng)，不斷加強崗位供給，通過開展線上線下招聘活動方式，為學生提供求職信息；第五，對于那些懶就業(yè)或不就業(yè)的學生，學院進一步加強就業(yè)觀教育，教育引導學生在求職過程中不要一味等待和觀望，只有自己到用人單位工作后，才能實現(xiàn)自身價值。

(二)精準信息平臺對接

當前由于各方面因素影響，高職院校畢業(yè)生就業(yè)也面臨挑戰(zhàn)。因此，能否精準的發(fā)布用人單位的求職信息，為畢業(yè)生搭建精準就業(yè)信息平臺就顯得越來越重要。學院在精準信息平臺對接層面主要從兩個方面進行了嘗試。

1.認真甄選用人單位招聘信息，及時上傳發(fā)布

②應建立有利于基層水利發(fā)展的多元化投入機制。以中央財政投入為主導，以農(nóng)民、農(nóng)民用水合作組織、村組和基層水管單位以及其他農(nóng)民新型合作組織為載體，努力增加信貸資金和社會資本投入，建設和管理并重，投資和投勞并舉，加強工程設施建設和改造，創(chuàng)新工程管護機制，完善“民辦公助、以獎代補”機制，通過政府財政補助這一方式調(diào)動和鼓勵農(nóng)民投入的積極性。

學院在就業(yè)招聘季接受用人單位電話、網(wǎng)絡和現(xiàn)場咨詢，并指導用人單位按照“關于用人單位上傳招聘信息的內(nèi)容要求”提交招聘資料備審，在綜合研判用人單位提交的招聘資料基礎上，將符合“社會評價良好、技術含量較高、信息內(nèi)容規(guī)范、專業(yè)結合緊密”等條件的優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源信息及時上傳學院就業(yè)信息網(wǎng)或各系就業(yè)信息平臺。學院認真匯總畢業(yè)生綜合信息統(tǒng)計表，為精準了解各畢業(yè)專業(yè)基本情況，掌握各部門就業(yè)工作安排，實現(xiàn)精準就業(yè)服務提供支撐。

2.積極建立信息對接平臺，精準推送用人單位招聘信息

方便快捷的校園招聘平臺有助于提高校園招聘的工作效率。校園招聘服務平臺既能夠滿足畢業(yè)生的求職需求，也能滿足企業(yè)的招聘需求。學院搭建了與微信公眾平臺互聯(lián)互通的云就業(yè)平臺。通過云就業(yè)平臺，學院可以審核用人單位提交的校園招聘信息，畢業(yè)生可以關注微信公眾號在線填報生源統(tǒng)計信息，確認無誤后提交學院審核，方便后期就業(yè)統(tǒng)計，同時畢業(yè)生還可通過就業(yè)平臺完善自己的求職簡歷信息，為學院精準推送用人單位招聘信息奠定基礎。

當前，學院在進行就業(yè)信息精準推送時，基本采用的是學院就業(yè)信息網(wǎng)云就業(yè)信息平臺和畢業(yè)班就業(yè)工作微信群這兩種渠道。當學院將就業(yè)信息發(fā)布到畢業(yè)生就業(yè)工作微信群后，涉及到的相關院系就會迅速將企業(yè)招聘信息精準推送到班級微信群，這時有求職需求的畢業(yè)生就會第一時間和用人單位溝通聯(lián)系按企業(yè)要求參加考試；當學院統(tǒng)一將就業(yè)信息通過云就業(yè)平臺精準推送到學生手機后，學生根據(jù)個體發(fā)展需求，對就業(yè)信息進行篩選，有效提高了就業(yè)指導工作效率。云就業(yè)平臺精準推送就業(yè)信息對高職院校畢業(yè)生成功就業(yè)發(fā)揮了重要作用。

(三)精準困難群體幫扶

做好特殊群體畢業(yè)生就業(yè)幫扶工作，對困難群體畢業(yè)生開展精準幫扶，確保困難群體畢業(yè)生順利就業(yè)，是促進高職院校畢業(yè)生充分、高質(zhì)量就業(yè)的有效舉措。

就業(yè)困難群體幫扶需要建立困難群體畢業(yè)生檔案，精確掌握他們的經(jīng)濟狀況、學業(yè)情況和思想動態(tài)。根據(jù)河北省教育廳《關于做好2021屆普通高校特殊群體畢業(yè)生就業(yè)幫扶工作的通知》文件精神[9]，為做好2021屆特殊群體畢業(yè)生就業(yè)幫扶工作，學院針對建檔立卡的家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生、殘疾畢業(yè)生、少數(shù)民族畢業(yè)生及其他就業(yè)困難畢業(yè)生等特殊群體，制定了2021屆特殊群體畢業(yè)生就業(yè)幫扶實施方案，主要從三個方面進行幫扶。

通過談心、談話等方式對特殊群體畢業(yè)生的思想狀況進行深入了解，結合每個學生的生活背景、個性特點和就業(yè)目標提供個性化的指導，引導畢業(yè)生樹立正確的職業(yè)觀和就業(yè)觀；通過開展職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)政策、職場禮儀、就業(yè)技巧等方面的專題輔導培訓提升其就業(yè)能力；對特殊群體畢業(yè)生加強心理輔導并為他們提供精準信息服務。

2.精確識別，建立臺賬

學院要求各系精確掌握本部門2021屆畢業(yè)生中每一名幫扶對象的具體情況，建立幫扶工作臺賬。臺賬內(nèi)容主要包括畢業(yè)生基本情況、學業(yè)情況、就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向、就業(yè)進展情況、幫扶措施等。指定專人負責，按系匯總，并為每名幫扶對象發(fā)放幫扶聯(lián)系卡，記載幫扶責任人、聯(lián)系電話、幫扶政策及幫扶措施，做到“一生一策”“一生一檔”“一生一卡”。

3.完善幫扶數(shù)據(jù)，實施動態(tài)管理

各系指定專人不斷完善幫扶對象就業(yè)數(shù)據(jù)信息，準確統(tǒng)計、及時更新幫扶對象就業(yè)意向及就業(yè)信息等相關情況，定期更新，及時完善幫扶信息。同時，學院認真落實石家莊市人社局高校困難畢業(yè)生求職補貼發(fā)放政策，精心組織申報工作，確保應補盡補，應發(fā)盡發(fā)。

(四)精準就業(yè)管理

精準就業(yè)服務是全過程管理，既服務應屆畢業(yè)生，還延伸至學生離開學校至畢業(yè)兩年擇業(yè)期內(nèi)，尤其是對那些離校未就業(yè)畢業(yè)生，通過精準就業(yè)服務，繼續(xù)為他們提供崗位推薦。通過對畢業(yè)生的長期跟蹤反饋，建立一套完整的精準就業(yè)服務體系，實施用人單位、學校、學生三位一體的就業(yè)跟蹤精準反饋機制，這對于促進學校教育教學改革，提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量具有重要指導作用。以學院2021屆畢業(yè)生為例，在畢業(yè)生離校后，持續(xù)開展離校未就業(yè)畢業(yè)生的在線招聘和就業(yè)服務工作。

1.實施清單管理

建立《2021屆離校未就業(yè)畢業(yè)生暑期跟蹤服務工作臺賬》，實施清單管理。深入分析未就業(yè)原因，認真做好離校未就業(yè)畢業(yè)生就業(yè)指導和幫扶工作，按照時間節(jié)點通過“2021屆畢業(yè)生就業(yè)工作微信群”及時匯總上報更新臺賬信息，要確保信息真實有效。

2.及時傳送信息

學院就業(yè)院系兩級的就業(yè)工作管理人員在暑期始終保持“離校不離心、服務不斷線”工作狀態(tài)，充分利用和發(fā)揮學院就業(yè)信息網(wǎng)和班級微信群線上便捷服務功能，堅持及時更新學院就業(yè)信息網(wǎng)，持續(xù)為未就業(yè)畢業(yè)生提供擇業(yè)信息支持，助力離校未就業(yè)畢業(yè)生順利就業(yè)，確保學院2021屆畢業(yè)生就業(yè)總體穩(wěn)定。

3.嚴格數(shù)據(jù)統(tǒng)計

學院嚴格按照教育部就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計標準和相關要求，按時更新全院2021屆畢業(yè)生靈活就業(yè)、協(xié)議就業(yè)、合同就業(yè)、參軍入伍、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等畢業(yè)生畢業(yè)去向及相關就業(yè)數(shù)據(jù)信息，做實做真全院就業(yè)數(shù)據(jù)，為學院就業(yè)質(zhì)量年度報告的撰寫工作提供信息支撐。

精準就業(yè)是否管理到位，關系到高職院校畢業(yè)生順利就業(yè)和更高質(zhì)量的就業(yè)。精準就業(yè)服務的延伸，給就業(yè)管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)，這在一定程度上對就業(yè)管理工作的計劃性和整體性提出了更高要求。

在高職院校教育改革的不斷深化和精準就業(yè)的推動下，為畢業(yè)生提供精準的就業(yè)服務，構建精準化、精細化的就業(yè)服務機制，更好地為高職院校畢業(yè)生解決就業(yè)問題提供實際有效的解決方案，提高高職院校就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)水平，為經(jīng)濟發(fā)展注入活力。