趙 霞

(無錫市圖書館，江蘇 無錫 214021)

1 長三角地區(qū)公共圖書館文旅融合研究現(xiàn)狀

當(dāng)前，長三角地區(qū)公共圖書館文旅融合的相關(guān)研究主要集中在以下三個方面：一是針對單個公共圖書館的文旅融合實踐研究。例如，周紅雁分析了安徽省公共圖書館目前在地方旅游文化宣傳等方面的文旅融合實踐[1]；廖鑫欣介紹了浙江省公共圖書館的合作融合、改造融合等文旅融合方式[2]；施麗分析了上海浦東地區(qū)公共圖書館文旅融合的現(xiàn)狀、難點，并進行了相關(guān)探索[3]。二是地方文獻資源在文旅融合中的利用情況研究。例如，顧美雯以上海市嘉定區(qū)圖書館為例，從服務(wù)地方政府決策等方面探索利用地方文獻資源推進公共圖書館文旅融合的新路徑[4]；趙文萱從情境建構(gòu)理論著手，介紹了金陵圖書館利用地方文獻推出的“詩游南京”主題系列活動[5]。三是公共圖書館研學(xué)旅行研究。例如，郭芹以“安圖文化研學(xué)一日營”活動為例進行實證研究，為公共圖書館優(yōu)化研學(xué)旅行提供借鑒[6]。針對長三角地區(qū)公共圖書館文旅融合實踐的綜合性研究相對較少，筆者嘗試對長三角地區(qū)公共圖書館文旅融合發(fā)展的典型實踐進行調(diào)查和分析，以期探索和完善長三角地區(qū)公共圖書館文旅融合發(fā)展策略。

2 長三角地區(qū)公共圖書館文旅融合典型實踐現(xiàn)狀

2.1 發(fā)揮圖書館建筑空間景觀價值，打造城市旅游新地標(biāo)

在文旅融合背景下，公共圖書館的服務(wù)功能將更加豐富，吸引讀者和游客到館學(xué)習(xí)、交流以及休閑娛樂。公共圖書館需充分挖掘建筑空間的景觀價值，打造城市旅游新地標(biāo)，讓圖書館成為市民休閑學(xué)習(xí)的好去處。近年來，長三角地區(qū)公共圖書館的新館建設(shè)不斷為圖書館文旅融合推進助力，新館建設(shè)充分發(fā)揮圖書館建筑空間的景觀價值，成為網(wǎng)紅圖書館，吸引本地居民和外地游客打卡參觀，如：蘇州第二圖書館建設(shè)了我國首個大型智能化書庫，應(yīng)用3D等技術(shù)打造了兒童特色閱讀空間、設(shè)計圖書館、數(shù)字技術(shù)體驗館等，吸引了眾多公眾前來參觀。

2.2 結(jié)合本地旅游資源特色，構(gòu)建主題圖書館

主題圖書館通過收集和強化某一主題的專業(yè)文獻，為用戶提供主題鮮明的知識服務(wù)，體現(xiàn)差異化服務(wù)的理念[7]。在文旅融合背景下，主題圖書館的建設(shè)更加注重空間構(gòu)建、專業(yè)文獻資源供給及館員服務(wù)能力提升，主題圖書館建設(shè)不僅拓展了閱讀空間，還增強了優(yōu)質(zhì)閱讀產(chǎn)品和服務(wù)供給，推動閱讀融入生活，有助于提升公眾對公共圖書館的獲得感和滿意度。長三角地區(qū)公共圖書館結(jié)合本地旅游資源構(gòu)建主題圖書館，成為文旅融合的新趨勢，典型實踐有上海圖書館的生命科學(xué)主題館、蘇州市吳中區(qū)圖書館的運河圖書館、寧波圖書館的人文地理館，以及上海浦東圖書館的傅雷圖書館等。長三角地區(qū)的主題圖書館建設(shè)集閱讀、交流、活動體驗等為一體，讓讀者和游客在新時代圖書館中感受新體驗。

2.3 挖掘地方旅游文化資源，策劃開展文化走讀活動

長三角地區(qū)公共圖書館不斷在融合實踐中創(chuàng)新，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣糜尉包c，通過“行走+閱讀”的形式為讀者提供集尋訪、品讀、聽講、互動等多重體驗于一體的公共文化服務(wù)。例如，無錫市圖書館整合旅游景點、博物館、名人故居等多方資源，圍繞“游學(xué)錫城名勝”“吳水瀠洄”“經(jīng)典不停步永遠跟黨走”等主題，策劃舉辦系列文化走讀活動，推出了“走·讀蠡園”“榮氏百年不衰的精神密碼”等專場活動；金陵圖書館策劃了“詩游南京 文覽金陵”主題系列活動，將流傳千古的詩篇與二十四節(jié)氣相結(jié)合，讓讀者在行走中對南京的文化古跡有更加豐富的閱讀體驗。長三角地區(qū)公共圖書館還與文化旅游部門聯(lián)手開展文化走讀系列活動，結(jié)合傳統(tǒng)文化教育、科普教育以及社會實踐探索跨界融合創(chuàng)新路徑。例如，2021年常州市圖書館聯(lián)合常州市公園管理中心、常州春秋國際旅行社有限公司，在東坡公園舉辦“尋訪東坡先生”公益詩詞游園活動。在文旅融合背景下，公共圖書館開展文化走讀活動是一種互動性更強，更具個性化、體驗式的閱讀推廣新模式。

2.4 發(fā)揮圖書館信息服務(wù)專業(yè)優(yōu)勢，建設(shè)旅游文化專題資源

公共圖書館對本地區(qū)的文獻信息進行搜集、整理、編輯、加工后發(fā)布旅游文化專題資源，是弘揚地方特色文化的新探索。長三角地區(qū)公共圖書館結(jié)合地方歷史文化、民俗風(fēng)情、自然風(fēng)光等旅游資源，加強地方特色文化資源的深度挖掘與整合利用，逐步推進各類專題旅游資源庫建設(shè)，探索旅游文化資源宣傳及旅游信息服務(wù)和管理。例如，上海圖書館不僅在網(wǎng)站設(shè)置旅游主題資源展示模塊，還利用微信公眾號定期推送“微閱讀·行走”的相關(guān)活動內(nèi)容，并通過短視頻、文字、圖片等形式介紹上海的景點、名人等文化旅游資源；浙江圖書館建設(shè)了“風(fēng)景浙江”“浙江省名山古寺旅游資源圖庫”等特色資源數(shù)據(jù)庫，內(nèi)容涵蓋各市、縣(區(qū))旅游景點、名優(yōu)特產(chǎn)推介等，同時通過微信公眾號定期宣傳浙江地區(qū)的旅游文化資源。公共圖書館發(fā)揮其在信息資源采集、加工、整合、揭示等方面的專業(yè)優(yōu)勢，建設(shè)發(fā)布旅游文化專題資源，有助于推動旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2.5 依托旅游景點，提升旅游體驗的文化內(nèi)涵

近年來，長三角地區(qū)公共圖書館嘗試與旅游景區(qū)合作共建閱讀空間，讓游客在旅途中享受圖書館的優(yōu)質(zhì)閱讀資源與服務(wù)，提升旅游體驗的文化內(nèi)涵。例如，寧波圖書館與多家旅游景點的酒店開展合作，在酒店大堂、休閑區(qū)域等場合打造不同風(fēng)格的主題圖書館[8]；麗水市圖書館依托總分館建設(shè)與多家民宿合作，以“圖書館+民宿”模式為游客提供公共文化服務(wù)。公共圖書館依托旅游景點，推進資源和服務(wù)向基層地區(qū)延伸，讓服務(wù)惠及更多民眾。

2.6 開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，宣傳地方特色文化

文化創(chuàng)意產(chǎn)品中蘊含的文化價值使其具有一定的收藏意義與紀(jì)念意義，能夠激發(fā)游客的購買意愿，是區(qū)域旅游體驗的一項增值服務(wù)。2018年，在河北廊坊舉辦的中國圖書館學(xué)會年會上，多家圖書館展示了500多種文創(chuàng)產(chǎn)品[9-10]。公共圖書館依托館藏特色資源或地域文化開發(fā)具有地方特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，能夠推動文化與旅游的融合發(fā)展，如：南京圖書館精心打造了本館IP形象“南小茉”，研發(fā)與“南小茉”相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品，拉近讀者與南京圖書館的距離；安徽省圖書館開發(fā)書房文創(chuàng)系列產(chǎn)品，包括布包、鋼筆、筆記本以及書房擺件等，并設(shè)置“安圖文創(chuàng)”展區(qū)對外銷售。公共圖書館通過開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品滿足讀者和游客的文化需求，能夠進一步推動閱讀推廣，增強旅游體驗。

3 長三角地區(qū)公共圖書館文旅融合實踐存在的問題

當(dāng)前，長三角地區(qū)省級公共圖書館積極貫徹落實文旅融合政策，有序推進文化和旅游融合發(fā)展工作，文旅融合典型實踐較多，市縣級公共圖書館緊跟其后，也取得了不錯的實踐成果。但是，長三角地區(qū)公共圖書館的文游融合工作仍存在一些問題，主要集中在以下幾個方面：一是對文旅融合政策的學(xué)習(xí)及宣傳不夠深入，實踐多處于初步探索階段。二是優(yōu)質(zhì)社會力量參與公共圖書館文旅融合實踐的不多，資源共享、經(jīng)驗匹配等方面受到限制，文旅融合示范項目少。三是利用5G、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)構(gòu)建文旅融合新技術(shù)平臺的實踐案例少，基于新技術(shù)的文旅融合服務(wù)內(nèi)容和形式不夠豐富；四是針對文旅融合服務(wù)人員的培養(yǎng)力度不足，參與文旅融合工作相關(guān)人員的業(yè)務(wù)能力有待提升。

4 長三角地區(qū)公共圖書館文旅融合發(fā)展的完善策略

4.1 樹立文旅融合新理念，傳承優(yōu)秀地方文化

長三角地區(qū)公共圖書館要樹立文旅融合新理念，不斷探索文旅融合發(fā)展的模式和路徑，推進圖書館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，系統(tǒng)學(xué)習(xí)文旅融合相關(guān)政策和文件，充分認識參與文旅融合是新時代賦予公共圖書館的新內(nèi)涵、新任務(wù)。同時，公共圖書館要在樹立文旅融合新理念基礎(chǔ)上弘揚和傳承優(yōu)秀地方文化，進一步推動地方文獻的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)地域文化創(chuàng)新性發(fā)展，如：上海圖書館依據(jù)豐富的館藏地方文獻資源開發(fā)了“從武康路出發(fā)”導(dǎo)覽應(yīng)用，利用現(xiàn)代信息技術(shù)把武康路上的建筑歷史、人文介紹等內(nèi)容信息置于生活場景當(dāng)中，市民、游客在游覽時通過手機就能隨時隨地獲得相關(guān)信息[11]，提升旅游體驗。

4.2 鼓勵社會力量積極參與，打造文旅融合示范項目

目前，公共圖書館文旅融合示范項目主要有以下幾類：一是民宿圖書館，如佛山市圖書館著力打造的“旅途曉讀夜宿”品牌，建成并開放了10余家不同主題的民宿圖書館。二是研學(xué)旅行，如江西省圖書館的“贛圖悅讀研學(xué)營”項目，內(nèi)容涉及紅色教育、綠色教育、科技教育、國情教育等。三是文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)，如湖南圖書館依托館藏資源打造“難得湖圖”IP，開發(fā)了一系列文創(chuàng)產(chǎn)品。四是主題分館、城市書房建設(shè)，如東莞圖書館建設(shè)漫畫圖書館，助力東莞動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展。長三角地區(qū)的公共圖書館要想進一步推動文旅融合發(fā)展，亟須拓展與其他社會力量的合作范圍，如博物館，博物館豐富的展覽資源和開闊的展覽空間能夠吸引更多的讀者和游客，公共圖書館與博物館合作共同創(chuàng)辦旅游刊物或?qū)ｎ}數(shù)據(jù)庫，既能為游客提供便利，拓寬服務(wù)范圍，又能促進圖書館旅游文獻的開發(fā)和利用。

4.3 構(gòu)建文旅融合新技術(shù)平臺，契合長三角區(qū)域一體化發(fā)展

公共圖書館要積極應(yīng)用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)構(gòu)建文旅融合新技術(shù)平臺，提升文旅融合的智能化、信息化程度，創(chuàng)新“圖書館+旅游”服務(wù)內(nèi)涵與方式，推動圖書館服務(wù)效能和地方旅游文化魅力的雙提升，如：陜西省圖書館探索開展“智能文化云地標(biāo)”試點項目，在旅游景區(qū)設(shè)置“云地標(biāo)”二維碼，引導(dǎo)用戶自主獲取與景點有關(guān)的信息[12]，有效助力陜西省全域旅游服務(wù)。長三角地區(qū)公共圖書館要應(yīng)用智慧化技術(shù)和手段不斷豐富文旅融合服務(wù)新體驗，加強對新技術(shù)、新平臺的開發(fā)和應(yīng)用，可借助全國公共數(shù)字文化工程，在長三角地區(qū)建立公共圖書館文旅融合綜合性服務(wù)平臺，提供多元化數(shù)字文旅服務(wù)，實現(xiàn)文化和旅游信息資源共建共享，助力長三角地區(qū)的一體化發(fā)展。

4.4 提升館員業(yè)務(wù)能力，培育文旅融合新型人才

文旅融合的深入發(fā)展需要一批具有開拓意識、跨專業(yè)知識積累的復(fù)合型人才。長三角地區(qū)公共圖書館要完善文旅融合人才培養(yǎng)機制、引進機制及使用機制，吸引更多人參與文化旅游服務(wù)，可以成立專門的文旅融合服務(wù)部門，一方面要制訂系統(tǒng)性培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，加強圖書館學(xué)專業(yè)知識、國家文化和旅游新政策、地方歷史文化及文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的學(xué)習(xí)，幫助優(yōu)秀人才快速成長；另一方面要為館員參加文旅融合研討會等活動創(chuàng)造機會，鼓勵他們“走出去”學(xué)習(xí)同行的創(chuàng)新舉措和優(yōu)秀做法，推動文旅融合深度發(fā)展。