李東鵬

(吉林化工學(xué)院 研究生工作部，吉林 吉林 132022)

2016年，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上提出，“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面”[1-2]。輔導(dǎo)員作為高等院?！叭恕标犖榈闹袌粤α?，肩負(fù)著重要的育人工作[3]。利用SWOT分析法進(jìn)行分析，可以對高校輔導(dǎo)員所處的工作現(xiàn)狀進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確研究。因此，在“三全育人”視域下，結(jié)合SWOT分析法對高校輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀進(jìn)行剖析具有重要的現(xiàn)實意義。

一、“三全育人”視域下高校輔導(dǎo)員工作的重要性

(一) 全員育人

“全員育人”要求高校所有人員包括教師以及行政工作人員在內(nèi)的工作者都要成為“育人者”[4]。而輔導(dǎo)員作為其中的重要角色，更是應(yīng)該協(xié)調(diào)組織好各方面力量，起到共同完成“三全育人”理念這一作用。輔導(dǎo)員應(yīng)從就業(yè)、心理、學(xué)業(yè)、家庭以及社會等眾多方面出發(fā)，與學(xué)生們建立廣泛密切的聯(lián)系，積極了解學(xué)生各種動態(tài)，以期幫助學(xué)生在當(dāng)下及未來的道路上有更好發(fā)展。

(二) 全方位育人

“全方位育人”作為“三全育人”的另一要義，要求從不同層次、不同領(lǐng)域?qū)W(xué)生進(jìn)行思想政治教育[5]。輔導(dǎo)員作為“三全育人”體系中思政教育的實施者及踐行者，其工作是實現(xiàn)“全方位育人”的重要基礎(chǔ)。目前，隨著學(xué)生在理想信念、價值觀念、思維方式改變等諸多方面需求的日漸提升，輔導(dǎo)員也需要積極提升自身綜合能力與素質(zhì)，同時掌握學(xué)生對遇見以上諸多方面問題時正確的解決方向及方法，助力“全方位育人”目標(biāo)。

(三) 全過程育人

“全過程育人”從狹義角度來看，是指針對學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)全過程進(jìn)行思想道德教育、文化知識教育、心理健康教育。從廣義角度來看，是指教育工作沒有時間限制，也沒有終點[6]。因此，相較學(xué)生來說，具有更加豐富人生經(jīng)驗以及閱歷的高校輔導(dǎo)員，應(yīng)在學(xué)生在不同階段面臨的不同問題提供不同的解決辦法，使學(xué)生在不同階段均能夠獲得正確的思想引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的人生理想以及信念，從而以積極陽光的姿態(tài)走向社會、走向他們更好的人生。

二、高校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀的SWOT分析

(一) 工作現(xiàn)狀中的優(yōu)勢(S)

1.時間精力優(yōu)勢

作為學(xué)生生活、學(xué)業(yè)及未來的引導(dǎo)者，輔導(dǎo)員需要參與學(xué)生的入學(xué)、實習(xí)及就業(yè)等各個環(huán)節(jié)。因此，輔導(dǎo)員更是能夠在工作期間投入充足時間與精力，通過組織開展各種相關(guān)教育會議、校園文化活動、評比比賽以及深入宿舍談心談話等，正確地與學(xué)生溝通并對其進(jìn)行引導(dǎo)，掌握學(xué)生的每個發(fā)展階段的成長需求和思想動態(tài)，有效地為學(xué)生的成長成才之路提供相關(guān)教育資源。

2.與學(xué)生距離優(yōu)勢

從角色定位來看，輔導(dǎo)員既是學(xué)生情感上的人生導(dǎo)師和知心朋友，又是思想政治教育的教育者和日常生活的管理者[7]。一方面，輔導(dǎo)員的工作與學(xué)生的學(xué)業(yè)及日常生活息息相關(guān)。另一方面，輔導(dǎo)員在日常工作中，不光能夠通過固有的獎勵懲罰規(guī)章制度對學(xué)生進(jìn)行管理，更是能夠通過走進(jìn)宿舍、傾心約談等這類具體溫暖的方法使學(xué)生們敞開心扉，拉近心理方面的距離。因此，輔導(dǎo)員與學(xué)生具有更近的時間空間心理距離的優(yōu)勢。

3.各方資源優(yōu)勢

“三全育人”本質(zhì)上就是要使來自各方面的教育影響同向同行，形成全員育人的教育合力，促進(jìn)和保障大學(xué)生身心健康成長，從而實現(xiàn)協(xié)同育人。就大學(xué)生的思想政治教育而言，全員育人的主體包括高校、家庭、社會、朋輩、個人等[8]。因此，輔導(dǎo)員作為高校里唯一集教育、管理、服務(wù)三類職責(zé)于一身的一線崗位，作為“打通育人最后一公里”的關(guān)鍵崗位[9]，在眾多育人主體之間，能夠有效地協(xié)調(diào)好各方面資源，從而為學(xué)生的校園生活及未來發(fā)展提供引導(dǎo)與保障。

(二) 工作現(xiàn)狀中的劣勢(W)

1.職業(yè)歸屬感不強

部分高校輔導(dǎo)員沒有對“三全育人”理念進(jìn)行深入理解和細(xì)致解讀。“三全育人”是時代賦予輔導(dǎo)員的新挑戰(zhàn)和新使命，輔導(dǎo)員要加強全方位、全過程、全員育人，集中資源和力量加強對學(xué)生的培養(yǎng)和塑造。但是由于部分高校輔導(dǎo)員對教育理念掌握不夠牢固，職業(yè)歸屬感不強，對自我要求不足夠嚴(yán)格，理想信念不足夠堅定，促致使其喪失了工作熱情與主動性。

2.保障機制不完善

目前，輔導(dǎo)員的工作評價體系尚不夠完善，雖然部分院校根據(jù)自身情況制定了相關(guān)制度，但根據(jù)調(diào)查，相應(yīng)的保障機制不夠完善，缺少具有監(jiān)管作用的相應(yīng)部門以及相應(yīng)考核體系標(biāo)準(zhǔn)，輔導(dǎo)員的工作是耗時且復(fù)雜的，需要事無巨細(xì)且深入到學(xué)生中去，缺少了相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，會使其具體考核與評價困難，因此部分輔導(dǎo)員可能處于被動工作的狀態(tài)中。

3.自身綜合素質(zhì)較低

輔導(dǎo)員承擔(dān)著學(xué)生的教育、管理、服務(wù)、科研、實踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、資助、黨團建設(shè)、就業(yè)指導(dǎo)等多項工作，更是關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、情感、實習(xí)、畢業(yè)、就業(yè)等方方面面[7-10]，但是部分高校輔導(dǎo)員與所管理的學(xué)生專業(yè)并不相同，且目前學(xué)生以“00后”居多，面對諸如此類的問題，使得輔導(dǎo)員在“育人”過程中承擔(dān)了更加復(fù)雜的工作。輔導(dǎo)員需在關(guān)鍵時刻利用其豐富的人生經(jīng)驗以及銳利的眼光剖析問題，在學(xué)生遇到問題時，對其進(jìn)行關(guān)鍵指導(dǎo)。但實際上，部分輔導(dǎo)員的培訓(xùn)局限于上崗培訓(xùn)，未在后期進(jìn)行系統(tǒng)化及持續(xù)性的學(xué)習(xí)，促使其逐漸降低了自我發(fā)展意識，造成了自身綜合素質(zhì)較低的困境。

(三) 工作現(xiàn)狀中的機遇(O)

1.“三全育人”理念的提出

2017年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》，要求把社會主義核心價值觀貫穿到教育教學(xué)的整個過程和各個環(huán)節(jié)，落實“立德樹人”根本任務(wù)，堅持全員、全過程、全方位育人，簡稱“三全育人”。此外，2017年8月，在教育部對輔導(dǎo)員職責(zé)的各種明確要求的前提下，確定了輔導(dǎo)員作為“三全育人”過程中骨干力量的地位。因此，輔導(dǎo)員作為“三全育人”工作的中堅力量，同樣成為“三全育人”理念的受益者，“三全育人”理念為新時代高校輔導(dǎo)員的工作指引了新方向、提供了新思路、奠定了新基礎(chǔ)。

2.互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，科技水平不斷進(jìn)步，新時代大學(xué)生的成長之路也與互聯(lián)網(wǎng)密切相關(guān)。因此，新時代的學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)溝通具有更高的接受度。而作為在“育人搖籃”的高校中進(jìn)行工作的廣大輔導(dǎo)員，更是應(yīng)該利用其正向積極的作用，與學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)建立更加高效密切的聯(lián)系，既能夠有效地避免了傳統(tǒng)的特定時間、特定地點的“育人”方式，又能夠較大程度提升了工作效率。

(四) 工作現(xiàn)狀中的挑戰(zhàn)(T)

1.不同文化及價值觀的出現(xiàn)

近年來，經(jīng)濟全球化程度不斷提升，不同國家的文化以及價值觀不斷涌入國內(nèi)，在這一復(fù)雜的背景下，新鮮的多元文化在開闊學(xué)生的視野的同時，也對其價值觀造成了一定程度的沖擊，隨之而來的便是其導(dǎo)致了學(xué)生諸如生活學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、信仰不堅定以及思想態(tài)度不正確等問題。因此，不同文化以及價值觀的出現(xiàn)，對高校輔導(dǎo)員的工作造成了潛在的挑戰(zhàn)。

2.互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的出現(xiàn)

面對目前飛速發(fā)展的新技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)因其獨特的優(yōu)勢脫穎而出，快速地滲透進(jìn)課堂教學(xué)以及日常生活內(nèi)，并對學(xué)生的思維模式與行為習(xí)慣產(chǎn)生了潛移默化的影響[6]。因此，作為“三全育人”過程中必不可少的重要角色，輔導(dǎo)員需要接受新事物并從觀念上進(jìn)行改變，在日常的工作過程中，多關(guān)注學(xué)生在虛擬網(wǎng)絡(luò)中的社交情況以及內(nèi)心狀態(tài)，充分注意到學(xué)生作為獨立個體存在時具有的差異性，使互聯(lián)網(wǎng)作為新型“育人”工具，并將其充分地用于“三全育人”的過程中。

三、高校輔導(dǎo)員工作的優(yōu)化措施

(一) 強化理想信念，提高自我認(rèn)同

在黨的十八大會議中，習(xí)近平總書記提到“百年大計，教育為本。教師是立教之本、興教之源，承擔(dān)著讓每個孩子健康成長、辦好人民滿意教育的重任”。2016年習(xí)近平總書記全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：“教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著神圣使命。傳道者自己首先要明道、信道。高校教師要堅持教育者先受教育，努力成為先進(jìn)思想文化的傳播者、黨執(zhí)政的堅定支持者。”因此，作為學(xué)生生活、學(xué)業(yè)及未來的引導(dǎo)者，高校輔導(dǎo)員在被各方面逐漸重視的良好外圍條件下，更是需要強化理想信念，提高自我認(rèn)同，深刻意識到國家對其的期望與肩上的重任，努力走向?qū)W生的內(nèi)心，進(jìn)行深入的情感共鳴和交流，做到既有溫度又有深度的教育。

(二) 健全評價體系

為改善部分輔導(dǎo)員被動工作并激發(fā)其工作的動力，促進(jìn)輔導(dǎo)員工作熱情以及發(fā)展能力的提高升，學(xué)校需制定更加合理的輔導(dǎo)員評價考核體系，針對過程以及發(fā)展兩部分進(jìn)行評價，并建立更加具體的獎勵機制，將考核與獎勵制度有效地連接起來，發(fā)展成鮮明具體的高校輔導(dǎo)員評價體系。通過此種保障機制幫助輔導(dǎo)員重拾工作熱情與信心，促使其在“育人”過程中飽含著積極向上的心態(tài)，從而更早的達(dá)到“三全育人”的目標(biāo)。

(三) 強化自主學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)

由于輔導(dǎo)員工作過程中具有的復(fù)雜性，因此，輔導(dǎo)員只有具備相對較高的自身綜合素質(zhì)，才能在“三全育人”工作過程中，面對學(xué)生的各種問題，更加得心應(yīng)手。因此，輔導(dǎo)員需要強化自主學(xué)習(xí)，提升個人綜合素質(zhì)。在通過入職培訓(xùn)進(jìn)入工作崗位后，更應(yīng)該加強對自身的要求，建立持續(xù)學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的理念，不斷積累提升自己的思想境界以及內(nèi)心高度，注重自身思想道德方面的修養(yǎng)，持續(xù)發(fā)揮帶頭模范作用。通過言傳身教對學(xué)生起到潛移默化的影響作用。

四、結(jié) 語

綜上所述，在“三全育人”視域下，高校輔導(dǎo)員作為“三全育人”隊伍的中堅力量，不僅是廣大學(xué)生的陪伴者、引路人、守護者，更是連接學(xué)生與學(xué)校之間的橋梁與紐帶，肩負(fù)著促進(jìn)學(xué)生全面成長成才的時代重任。因此，面對著新時代背景下工作中的各種優(yōu)勢、劣勢、機遇及挑戰(zhàn)，高校輔導(dǎo)員需要發(fā)揮優(yōu)勢、消除劣勢、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，充分地協(xié)調(diào)組織好各個方面，并優(yōu)化提升自身工作現(xiàn)狀，加強自身修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)，助力“三全育人”目標(biāo)早日落地生花。