陳麗君 胡曉慧 顧 昕

一、引言

幸福感是對(duì)生活質(zhì)量的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià)，是一種抽象的主觀感受(Diener et al.，2010)。幸福感影響因素的實(shí)證研究由來已久，隨著幸福感度量和分析技術(shù)的改進(jìn)，學(xué)界所探究的幸福感影響因素從側(cè)重于(絕對(duì)/相對(duì))收入、經(jīng)濟(jì)不平等(貧富不均)、就業(yè)失業(yè)、通貨膨脹、金融危機(jī)等經(jīng)濟(jì)因素，拓展到人格特征、社會(huì)人口結(jié)構(gòu)、社會(huì)資本、婚姻家庭、機(jī)會(huì)均等、分配公平、公共服務(wù)、政府政策、政治體制等社會(huì)、心理、政治因素(何立新、潘春陽，2011; Frey & Stutzer，2002; Graham，2009;Oshio & Kobayshai，2010)，社會(huì)分層(社會(huì)不平等)以及社會(huì)流動(dòng)對(duì)幸福感的影響仍有一定探索空間。

已有研究發(fā)現(xiàn)，無論是客觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位或社會(huì)階層差異(劉同山、孔祥智，2015; Knight & Gunatilaka，2010;Yang，2008)，還是主觀社會(huì)階層認(rèn)同(Curhan et al.，2014; Ialam et al.，2009; Zhao，2012)，均對(duì)幸福感產(chǎn)生影響。在研究靜態(tài)社會(huì)分層之外，客觀存在和主觀感受的社會(huì)流動(dòng)，也均對(duì)幸福感有所影響(Becker & Birkelbach，2018; Bj?rnskov et al.，2013; Huang et al.，2017; Nikolaev & Burns，2014)。但當(dāng)前的研究或關(guān)注宏觀層面社會(huì)流動(dòng)水平的影響，對(duì)個(gè)體的社會(huì)流動(dòng)感知及預(yù)期關(guān)注不足；或關(guān)注流動(dòng)人口、青年人群等特殊群體，缺乏全景描述；或?qū)⑸鐣?huì)流動(dòng)感知和預(yù)期作為中介變量或調(diào)節(jié)變量納入研究，但二者對(duì)居民幸福感的具體作用機(jī)理尚不明確。

幸福感是多元社會(huì)因素作用的結(jié)果(李路路、石磊，2017)，要探究社會(huì)流動(dòng)感知和預(yù)期對(duì)幸福感的影響機(jī)制，需從多元維度入手。Kraus和Stephens(2012)指出，社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位不僅僅是一個(gè)人實(shí)際擁有多少，更重要的是其相信自己擁有多少。更進(jìn)一步，公共服務(wù)是個(gè)體的重要資源，公共服務(wù)滿意度可以反映個(gè)體對(duì)自身擁有公共服務(wù)資源數(shù)量和質(zhì)量的感知。個(gè)人福祉與政府聯(lián)系緊密，而且在我國(guó)情境下，個(gè)體更可能將階層流動(dòng)歸因于公共服務(wù)(Ke et al.，2021)。以往對(duì)幸福感影響因素的研究中，或僅僅關(guān)注公共支出、公共政策，或單單聚焦于經(jīng)濟(jì)社會(huì)地位、社會(huì)階層，并未將二者結(jié)合起來。一方面，對(duì)自身流動(dòng)有不同感知和預(yù)期的人群，其公共服務(wù)滿意度或許不盡相同，且公共服務(wù)與幸福感有所關(guān)聯(lián)，社會(huì)流動(dòng)感知和預(yù)期是否會(huì)經(jīng)由公共服務(wù)滿意度而影響其幸福感，便成為一個(gè)值得探究的議題。另一方面，促進(jìn)居民幸福感的提升離不開公平的社會(huì)環(huán)境。社會(huì)公平感是個(gè)體對(duì)自身獲取資源公平性的感知。在考量社會(huì)階層相對(duì)位置時(shí)引入公平感(Knight，2014)也得到了諸多國(guó)內(nèi)外實(shí)證研究的支持(李穎暉，2015; 馬磊、劉欣，2010)。從更深層次看，對(duì)社會(huì)公平性有不同感知的人群，其自身社會(huì)流動(dòng)帶來的公共服務(wù)滿意度和幸福感的變化程度可能也不盡相同。因此，在微觀個(gè)體層次上，公共服務(wù)滿意度和社會(huì)公平感有可能對(duì)社會(huì)流動(dòng)感知、社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與居民幸福感的關(guān)聯(lián)性產(chǎn)生某種形塑作用。本文試圖在具有宏觀政策意義的微觀層次上探究社會(huì)流動(dòng)感知和預(yù)期對(duì)幸福感的作用機(jī)制，并考察公共服務(wù)滿意度和社會(huì)公平感在其中的作用。

二、文獻(xiàn)述評(píng)與研究假設(shè)

(一)社會(huì)流動(dòng)感知和預(yù)期對(duì)幸福感的影響

社會(huì)階層是個(gè)體社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的中觀體現(xiàn)，與其收入、職業(yè)和教育等相關(guān)，作為客觀因素的社會(huì)階層分化可能對(duì)居民幸福感產(chǎn)生影響。隨著市場(chǎng)轉(zhuǎn)型過程中社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和階層秩序的重新洗牌，個(gè)體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位并非一成不變。對(duì)個(gè)體主觀幸福感影響最顯著的并非絕對(duì)的經(jīng)濟(jì)因素，而是社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的動(dòng)態(tài)變化(Alesina et al.，2004)。換言之，社會(huì)階層對(duì)居民幸福感的影響具有動(dòng)態(tài)性，即關(guān)鍵不在于居民在某一時(shí)點(diǎn)的社會(huì)階層，而在于其長(zhǎng)期變化趨勢(shì)，即社會(huì)流動(dòng)。

諸多研究表明，客觀的社會(huì)流動(dòng)和感知到的社會(huì)流動(dòng)均與幸福不平等相關(guān)。但與客觀的社會(huì)流動(dòng)相比，社會(huì)流動(dòng)感知和預(yù)期更反映個(gè)體在決策時(shí)所參照的信息，能涉及客觀社會(huì)流動(dòng)無法涵蓋的細(xì)微但實(shí)質(zhì)性的變化，并直接緊密地與公共服務(wù)滿意度、幸福感等因素相關(guān)聯(lián)(張翼，2005;Huang et al.，2017)。作為幸福感的重要來源，社會(huì)流動(dòng)感知是個(gè)體對(duì)自身社會(huì)階層變化的主觀感受，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期則是對(duì)未來社會(huì)流動(dòng)的期望。

當(dāng)前已有研究展開了關(guān)于社會(huì)流動(dòng)感知和預(yù)期對(duì)居民幸福感影響機(jī)制的探索。研究發(fā)現(xiàn)，向上的社會(huì)流動(dòng)感知和向上的社會(huì)流動(dòng)預(yù)期均能正向預(yù)測(cè)主觀幸福感(Alesina et al.，2004; Brennan & Spencer，2014; Clark & D’Angelo，2013; Hadjar & Samuel，2015)，且感知的向上流動(dòng)比預(yù)期的向上流動(dòng)的影響程度更大(Posel & Casale，2011)。相反，向下的社會(huì)流動(dòng)感知和預(yù)期會(huì)導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生強(qiáng)烈的相對(duì)剝奪感，從而降低個(gè)體的幸福感。經(jīng)歷向下流動(dòng)的個(gè)體不僅要承受物質(zhì)劣勢(shì)，還要承受向下流動(dòng)帶來的心理壓力。在控制經(jīng)濟(jì)因素后，社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的積極影響仍然顯著(Zhao，2012)。更深層次的，社會(huì)流動(dòng)不僅反映了個(gè)體在階層上的改變，更涉及相關(guān)資源、利益等方面的獲得和損失。因此，人們普遍認(rèn)為向上流動(dòng)會(huì)使個(gè)體受益(Chan，2018)，資源獲取機(jī)會(huì)和資源占有數(shù)量增多；而向下流動(dòng)導(dǎo)致利益、資源等受損，從而使個(gè)體幸福感降低。對(duì)此，本文做出如下假設(shè)：

H1：社會(huì)流動(dòng)感知對(duì)居民幸福感有正向作用。

H2：社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感有正向作用。

(二)社會(huì)流動(dòng)感知和預(yù)期對(duì)幸福感的影響：公共服務(wù)滿意度的中介作用

僅僅識(shí)別出社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)幸福感的影響是不夠的，需要進(jìn)一步探索其內(nèi)在的影響機(jī)制。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，民眾對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的敏感性下降，而對(duì)教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等各類公共服務(wù)尤為關(guān)注。社會(huì)流動(dòng)帶來的個(gè)體資源、利益和機(jī)會(huì)的變化影響了居民幸福感水平，而公共服務(wù)作為其中一項(xiàng)重要資源，可以降低攀比效應(yīng)導(dǎo)致的幸福感損失，從而提高居民幸福感(Ng，2008)。客觀而言，公共服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量與幸福感密切相關(guān)，既有研究已證實(shí)了政府公共支出、政府規(guī)模、公共服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量等客觀標(biāo)準(zhǔn)對(duì)居民幸福感的影響(陳剛、李樹，2012;馬亮，2013; 亓壽偉、周少甫，2010; 朱迪，2016; Easterlin et al.，2012; Ott，2011; Ram，2009;Rothstein，2010)，但忽略了更加穩(wěn)定的主觀指標(biāo)，即公共服務(wù)滿意度對(duì)居民幸福感的重要作用。

公共服務(wù)滿意度是公眾對(duì)政府提供公共服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量的綜合性主觀評(píng)價(jià)?？陀^度量的公共服務(wù)質(zhì)量對(duì)居民幸福感的增進(jìn)作用，極有可能是以主觀的公共服務(wù)滿意度為中介。既有研究已經(jīng)開始關(guān)注到公共服務(wù)滿意度與幸福感的關(guān)聯(lián)性，但其研究?jī)?nèi)容還有待深化和拓展。Helliwell和Huang(2008)利用世界價(jià)值觀調(diào)查(WVS)數(shù)據(jù)，比較民眾對(duì)政府治理質(zhì)量的感知在不同國(guó)家是否存在顯著差異。研究發(fā)現(xiàn)，與人均實(shí)際收入相比，公共服務(wù)滿意度對(duì)發(fā)展中國(guó)家的居民幸福感具有更大影響，而且對(duì)窮人的影響高于對(duì)富人的影響。國(guó)內(nèi)相關(guān)研究也證實(shí)了公共服務(wù)滿意度對(duì)提升城鄉(xiāng)居民幸福感的顯著影響(侯志陽，2018;周紹杰等，2015)，其作用機(jī)理在于，較高的公共服務(wù)滿意度不僅可以緩解當(dāng)前因收入不公帶來的幸福感削弱效應(yīng)，而且能夠提升個(gè)體的人力資本，降低居民的不安全感。因此，基于上述文獻(xiàn)回顧，我們提出以下假設(shè)：

H3：公共服務(wù)滿意度對(duì)居民幸福感有正向作用。

已有研究表明，公共服務(wù)滿意度存在階層差異化現(xiàn)象，不同社會(huì)階層個(gè)體的公共服務(wù)滿意度不同(吳翠萍，2013)。在制度變遷或社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，對(duì)公共服務(wù)或政府政策不滿的群體，往往是社會(huì)階層向下流動(dòng)的群體(張翼，2005)。換言之，影響個(gè)體公共服務(wù)滿意度的往往不是客觀的階層地位，而是主觀的社會(huì)流動(dòng)感知。在國(guó)際上，直接確認(rèn)社會(huì)流動(dòng)感知與公共服務(wù)滿意度關(guān)系的研究成果近年來才開始出現(xiàn)，但針對(duì)的是某些特定公共服務(wù)，而非公共服務(wù)提供的整體績(jī)效。一項(xiàng)基于調(diào)查數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，在美國(guó)的拉美裔移民中，向下的社會(huì)流動(dòng)感知導(dǎo)致了個(gè)體對(duì)醫(yī)療保健服務(wù)和醫(yī)療體系的低滿意度(Mendoza et al.，2018)，而醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療體系的滿意度是公共服務(wù)滿意度的重要構(gòu)成因素之一。就中國(guó)而言，關(guān)于社會(huì)分層和階層認(rèn)同對(duì)某些特定公共服務(wù)滿意度的研究，已取得了一些初步的研究成果(劉中起、瞿棟，2020; Chen et al.，2017;Guo et al.，2018)。不同階層所掌握的不同的公共服務(wù)資源導(dǎo)致公共服務(wù)體驗(yàn)感存在差異，進(jìn)而產(chǎn)生不同程度的公共服務(wù)滿意度。社會(huì)流動(dòng)感知影響了個(gè)體包括對(duì)公共服務(wù)在內(nèi)的各類資源的占有水平，感知向上流動(dòng)的個(gè)體，會(huì)將自身社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的提升部分歸因于公共服務(wù)等外在因素，且向上社會(huì)流動(dòng)的個(gè)體享受的公共服務(wù)水平有所提升，進(jìn)而具有較高的公共服務(wù)滿意度。因此，社會(huì)流動(dòng)感知不僅直接影響居民幸福感，還通過提升公共服務(wù)滿意度對(duì)居民幸福感發(fā)揮積極作用。對(duì)此，我們提出以下假設(shè)：

H4：社會(huì)流動(dòng)感知對(duì)公共服務(wù)滿意度有正向作用。

H5：公共服務(wù)滿意度在社會(huì)流動(dòng)感知與居民幸福感之間起中介作用。

公共服務(wù)滿意度隨著公共服務(wù)期望水平和實(shí)際水平差距的擴(kuò)大而下降(周紹杰等，2015)，個(gè)體對(duì)公共服務(wù)預(yù)期水平越高，其公共服務(wù)滿意度就越低。當(dāng)前我國(guó)公共服務(wù)在各地區(qū)、各階層的分配并不均衡，個(gè)體向上的社會(huì)流動(dòng)預(yù)期使其具有較好的公共服務(wù)期望，與自己期望的公共服務(wù)水平相比，當(dāng)前的公共服務(wù)并不足以使其滿意。個(gè)體向下的社會(huì)流動(dòng)預(yù)期則使其具有消極的公共服務(wù)期望，與自己預(yù)期未來享受的公共服務(wù)相比，當(dāng)前的公共服務(wù)更好，公共服務(wù)滿意度較高。因此，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)公共服務(wù)滿意度存在負(fù)向影響。社會(huì)流動(dòng)預(yù)期的幸福效應(yīng)小于社會(huì)流動(dòng)感知，其原因可能在于公共服務(wù)滿意度在社會(huì)流動(dòng)預(yù)期和居民幸福感之間的遮掩效應(yīng)。對(duì)此，本文提出以下假設(shè)：

H6：社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)公共服務(wù)滿意度有負(fù)向作用。

H7：公共服務(wù)滿意度在社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與居民幸福感之間起遮掩效應(yīng)。

(三)社會(huì)流動(dòng)感知和預(yù)期對(duì)幸福感的影響：社會(huì)公平感的調(diào)節(jié)作用

社會(huì)公平，反映了人們追求利益關(guān)系合理性的價(jià)值觀念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，常作為評(píng)判社會(huì)制度或行為的準(zhǔn)則。而社會(huì)公平感則是人們基于其價(jià)值觀對(duì)社會(huì)公平與否的主觀評(píng)判，是社會(huì)比較的結(jié)果(Adams，1965)。作為主觀判斷，對(duì)社會(huì)公平性的感知可能會(huì)影響社會(huì)流動(dòng)感知和預(yù)期對(duì)幸福感的作用程度。諸多研究證實(shí)，社會(huì)公平感在個(gè)體經(jīng)濟(jì)地位與幸福感之間發(fā)揮作用。收入與幸福感關(guān)系的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，從國(guó)家或區(qū)域?qū)用鎭砜?，居民公平感知水平越高，收入不平等?duì)幸福感的影響越?。环峙涔礁性谑杖氩黄降群托腋８械年P(guān)系中存在著重要的調(diào)節(jié)作用，即分配公平感越高，收入差距對(duì)幸福感的影響就越小(孫計(jì)領(lǐng)，2016)。已有研究開始探索社會(huì)公平感在社會(huì)地位與幸福感關(guān)系中的作用機(jī)制，研究發(fā)現(xiàn)，機(jī)會(huì)不平等加強(qiáng)了向下的社會(huì)流動(dòng)對(duì)居民幸福感的負(fù)面效應(yīng)(魯元平、張克中，2014)。按照同樣的邏輯，在感知到更高的社會(huì)不平等的情境下，個(gè)體對(duì)自身經(jīng)歷的社會(huì)流動(dòng)以及未來社會(huì)流動(dòng)的積極評(píng)價(jià)對(duì)幸福感的增進(jìn)效應(yīng)更強(qiáng)(Zhao，2012)。同樣，在社會(huì)不平等的情境下，個(gè)體相對(duì)剝奪感強(qiáng)烈，向下的社會(huì)流動(dòng)感知和預(yù)期對(duì)居民幸福感的負(fù)向影響更大。而在社會(huì)公平感較強(qiáng)的情況下，向下的社會(huì)流動(dòng)感知雖會(huì)導(dǎo)致幸福感的降低，但個(gè)體更容易相信未來可以通過努力實(shí)現(xiàn)向上的社會(huì)流動(dòng)而增加幸福感(李路路等，2018)。同樣，在社會(huì)公平感較強(qiáng)的情況下，個(gè)體消極流動(dòng)預(yù)期帶來的相對(duì)剝奪感較弱，不會(huì)導(dǎo)致幸福感的大幅下降。因此，社會(huì)公平感在社會(huì)流動(dòng)感知、社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的影響路徑中發(fā)揮調(diào)節(jié)效應(yīng)。

更深層次地，社會(huì)公平感越高，人們的控制感和確定感就更強(qiáng)，更傾向于將感知到的或預(yù)期的社會(huì)流動(dòng)歸因于自身原因(Bal & Bos，2012)。一方面，社會(huì)公平感會(huì)增強(qiáng)人們對(duì)階層流動(dòng)的內(nèi)歸因傾向，個(gè)體更傾向于認(rèn)為已發(fā)生的社會(huì)流動(dòng)是由于自身原因，而非公共服務(wù)等外因，從而弱化了社會(huì)流動(dòng)感知對(duì)公共服務(wù)滿意度的正向影響。另一方面，社會(huì)公平感較高的個(gè)體，認(rèn)為包括公共服務(wù)在內(nèi)的各類資源在各個(gè)群體中分配相對(duì)公平(馬磊、劉欣，2010)，社會(huì)流動(dòng)不會(huì)帶來較大的公共服務(wù)變化，因此，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)公共服務(wù)滿意度的負(fù)向影響隨著個(gè)體社會(huì)公平感的提高而減弱。綜上所述，我們做如下假設(shè)：

H6：社會(huì)公平感在社會(huì)流動(dòng)感知與居民幸福感之間起調(diào)節(jié)作用。

H7：社會(huì)公平感在社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與居民幸福感之間起調(diào)節(jié)作用。

H8：社會(huì)公平感在社會(huì)流動(dòng)感知與公共服務(wù)滿意度之間起調(diào)節(jié)作用。

H9：社會(huì)公平感在社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與公共服務(wù)滿意度之間起調(diào)節(jié)作用。

本文的研究模型如圖1所示。

圖1 研究模型

三、研究設(shè)計(jì)

(一)數(shù)據(jù)來源

本文采用中國(guó)綜合社會(huì)調(diào)查(CGSS)2015年的調(diào)查數(shù)據(jù)來考察社會(huì)流動(dòng)感知、社會(huì)流動(dòng)預(yù)期、社會(huì)公平感、公共服務(wù)滿意度對(duì)居民幸福感的作用機(jī)制。CGSS始于2003年，是我國(guó)最早的全國(guó)性、綜合性、連續(xù)性學(xué)術(shù)調(diào)查項(xiàng)目，由中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)調(diào)查與數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)執(zhí)行。最新一輪調(diào)查在2017年實(shí)施，但不包括公共服務(wù)滿意度的相關(guān)數(shù)據(jù)，而2015年的CGSS是同時(shí)涵蓋本研究所涉及變量的最新調(diào)查數(shù)據(jù)，覆蓋了全國(guó)28個(gè)省級(jí)行政區(qū)10968個(gè)城鄉(xiāng)家庭，具有較強(qiáng)的代表性和可靠性，是目前公認(rèn)的研究居民幸福感、價(jià)值觀、公共服務(wù)滿意度等問題的權(quán)威性數(shù)據(jù)。本文根據(jù)所關(guān)注的變量，對(duì)CGSS 2015數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，剔除相關(guān)題項(xiàng)中“不知道”“不適用”“拒絕回答”和空白數(shù)據(jù)等無效數(shù)據(jù)，得到8917個(gè)有效樣本。樣本特征如表1所示。

表1 樣本特征

(二)變量測(cè)量

1.被解釋變量：居民幸福感

對(duì)幸福感的測(cè)量一般將其劃分為幾個(gè)不同的等級(jí)，讓受訪者選擇符合自己情況的幸福程度。常用的有三分法、四分法、五分法等。CGSS 2015問卷采用五分法，通過詢問“總的來說，您覺得您的生活是否幸?！?，給出“非常不幸?！薄氨容^不幸?！薄罢f不上幸福不幸?！薄氨容^幸福”“非常幸?！蔽鍌€(gè)順序選項(xiàng)，依次記為1-5分。

2.解釋變量：社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期

CGSS 2015問卷中將社會(huì)階層劃分為10個(gè)等級(jí)，讓受訪者分別選擇自己目前、10年前所處的和10年后將處的社會(huì)階層等級(jí)，分值越高，代表階層認(rèn)同就越高。在本文分析中，我們用當(dāng)前的階層認(rèn)同減去10年前的階層認(rèn)同來度量社會(huì)流動(dòng)感知，未來10年將處的階層認(rèn)同與當(dāng)前的階層認(rèn)同的差值來度量社會(huì)流動(dòng)預(yù)期。這與已有研究的測(cè)量方法一致，可以減少個(gè)體自我評(píng)估中的系統(tǒng)測(cè)量誤差(Adler et al.，2000; Alcntara et al.，2014; Cojocaru，2014; Ostrove et al.，2000; Yang et al.，2020)。

3.中介變量：公共服務(wù)滿意度

在公共服務(wù)滿意度的測(cè)量方面，部分學(xué)者采取羅列的形式將公共服務(wù)劃分為幾個(gè)方面，但這種測(cè)量容易忽略滿意度與質(zhì)量感知的差別。相比于質(zhì)量感知，滿意度是更為綜合和感性的。因此，在本研究中，公共服務(wù)滿意度的測(cè)量由公共服務(wù)資源的充足程度、分布的均衡程度、獲取的便利程度及普惠性程度組成。CGSS 2015調(diào)查問卷基于上述4個(gè)維度，詢問受訪者“對(duì)我國(guó)目前公共服務(wù)總體上在各個(gè)方面的滿意程度如何，是非常不滿意、不太滿意、說不清滿意不滿意、比較滿意、還是非常滿意”，選項(xiàng)依次記為1-5分。對(duì)這4個(gè)指標(biāo)進(jìn)行探索性因素分析，采用最大方差法旋轉(zhuǎn)法抽取出一個(gè)公共因子，累積方差解釋率達(dá)到74.67%，且信度分析顯示Cronbach’s Alpha值為0.890，表明測(cè)量公共服務(wù)滿意度的4個(gè)測(cè)題內(nèi)部一致性較好，可歸并為一個(gè)變量。因此，本研究通過加總4個(gè)題項(xiàng)得分求平均值，作為公共服務(wù)滿意度取值。

4.調(diào)節(jié)變量：社會(huì)公平感

CGSS 2015采用單問項(xiàng)對(duì)居民社會(huì)公平的總體感受進(jìn)行測(cè)量。通過詢問“總的來說，您認(rèn)為當(dāng)今的社會(huì)公不公平”，給出“完全不公平”“比較不公平”“說不上公平但也不能說不公平”“比較公平”“完全公平”5個(gè)順序選項(xiàng)，依次記為1-5分。

5.控制變量

借鑒現(xiàn)有研究，本文將可能影響幸福感的一些內(nèi)外生變量，如家庭絕對(duì)收入、家庭相對(duì)收入、受教育程度、年齡、性別、健康狀況、戶籍類型、政治面貌、宗教信仰、婚姻狀況等作為控制變量。第一，絕對(duì)收入和相對(duì)收入均有可能對(duì)幸福感有所影響(Clark et al.，2008; Diener，1993; Easterlin，1995;Johnson & Krueger，2006)。家庭的收入差距是導(dǎo)致個(gè)體收入不平等感知的重要來源，起著縮小收入差距的作用(唐平，2006)，且個(gè)體在形成自身地位認(rèn)知時(shí)，會(huì)更多地考慮家庭整體情況，尤其是家庭的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位。因此，本文選擇家庭絕對(duì)收入和家庭相對(duì)收入作為控制變量。第二，受教育程度、年齡、性別、健康狀況、婚姻狀況、宗教信仰等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量是影響幸福感的重要變量(Dolan et al.，2008)。第三，在中國(guó)情境下，中國(guó)共產(chǎn)黨員身份對(duì)幸福感具有顯著的正向影響(魯元平等，2016)，且非農(nóng)戶籍居民比農(nóng)業(yè)戶籍居民的幸福感更高(崔巍、邱麗穎，2019)。其中，性別、戶籍類型、政治面貌、宗教信仰、婚姻狀況被操作化為二分變量，受教育程度被操作化為五分類虛擬變量，主觀家庭收入和健康狀況被操作為連續(xù)變量(取值范圍為1-5)。由于家庭絕對(duì)收入變量偏態(tài)嚴(yán)重，為了更直觀地比較回歸系數(shù)，本文的家庭絕對(duì)收入變量取對(duì)數(shù)納入回歸模型。

由于本研究核心變量的測(cè)量均出自主觀判斷題項(xiàng)，可能存在同源偏差問題(周浩、龍立榮，2004)。對(duì)此，采用Harman單因素檢驗(yàn)對(duì)核心變量進(jìn)行同源偏差檢驗(yàn)。結(jié)果表明，最大因子的方差解釋率為29.61%(低于40%)，故本研究不存在嚴(yán)重的同源偏差問題。

四、實(shí)證研究結(jié)果與分析

(一)主要變量的描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析

本文利用SPSS 24軟件對(duì)主要變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析和相關(guān)性檢驗(yàn)，對(duì)相關(guān)研究假設(shè)進(jìn)行初步驗(yàn)證，結(jié)果由表2所示。社會(huì)流動(dòng)感知、社會(huì)流動(dòng)預(yù)期、公共服務(wù)滿意度均與居民幸福感具有顯著的正相關(guān)關(guān)系。社會(huì)流動(dòng)感知與公共服務(wù)滿意度存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與公共服務(wù)滿意度存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。

表2 主要變量的描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析

(二)社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的影響

在分析公共服務(wù)滿意度的中介效應(yīng)和社會(huì)公平感的調(diào)節(jié)效應(yīng)前，本文運(yùn)用線性回歸的方法，進(jìn)行社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的簡(jiǎn)單效應(yīng)分析。表3的模型2呈現(xiàn)了線性回歸的結(jié)果，表4呈現(xiàn)了社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的主效應(yīng)。分析結(jié)果表明，在控制年齡、性別、受教育程度等10個(gè)變量的前提下，社會(huì)流動(dòng)感知對(duì)居民幸福感的正向影響顯著(p<0.01)，主效應(yīng)為0.056，置信區(qū)間為[0.046，0.063]，不包含0，達(dá)到了顯著水平，假設(shè)H1成立，即社會(huì)流動(dòng)感知越高，居民幸福感越高。社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的正向影響顯著(p<0.01)，主效應(yīng)為0.042，置信區(qū)間為[0.031，0.053]，不包含0，假設(shè)H2得到驗(yàn)證，即社會(huì)流動(dòng)預(yù)期越高的人幸福感越高。從標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)來看，社會(huì)流動(dòng)感知對(duì)居民幸福感的效應(yīng)大于社會(huì)流動(dòng)預(yù)期的效應(yīng)值。

(三)社會(huì)流動(dòng)感知和預(yù)期對(duì)居民幸福感的影響：公共服務(wù)滿意度的中介作用

傳統(tǒng)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)多采用Baron和Kenny(1986)提出的逐步回歸方法，這種方法在被廣泛使用的過程中也受到部分學(xué)者對(duì)其統(tǒng)計(jì)功效的質(zhì)疑(Zhao et al.，2010)。而Bootstrap方法是從樣本中重復(fù)抽樣，且不像Sobel檢驗(yàn)法要求檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量服從正態(tài)分布(溫忠麟、葉寶娟，2014)，因此越來越多的學(xué)者采用Bootstrap方法檢驗(yàn)中介效應(yīng)?；诖耍疚睦肞ROCESS程序(Hayes，2013)對(duì)公共服務(wù)滿意度在社會(huì)流動(dòng)感知和居民幸福感之間、社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與居民幸福感之間的中介效應(yīng)進(jìn)行Bootstrap分析，抽樣次數(shù)設(shè)置為5000次，置信區(qū)間設(shè)定為90%，檢驗(yàn)結(jié)果如表3的模型3至模型6所示。由模型3和模型5可知，社會(huì)流動(dòng)感知對(duì)居民幸福感和公共服務(wù)滿意度均具有顯著的正向影響，假設(shè)H1和假設(shè)H4得到驗(yàn)證，且公共服務(wù)滿意度對(duì)居民幸福感也有顯著的正向影響，假設(shè)H3得到驗(yàn)證。由表4可知，公共服務(wù)滿意度在社會(huì)流動(dòng)感知和居民幸福感之間的中介效應(yīng)為0.002，90%的置信區(qū)間為[0.001，0.003]，社會(huì)流動(dòng)感知對(duì)居民幸福感的直接效應(yīng)為0.054，置信區(qū)間為[0.045，0.063]，兩個(gè)置信區(qū)間均不包含0。因此，可以判定公共服務(wù)滿意度在社會(huì)流動(dòng)感知和居民幸福感之間存在中介效應(yīng)，社會(huì)流動(dòng)感知能通過公共服務(wù)滿意度來促進(jìn)居民幸福感的提升，假設(shè)H5得到支持。

表3 公共服務(wù)滿意度的中介效應(yīng)和遮掩效應(yīng)檢驗(yàn)

由表3的模型4和模型6可知，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期和公共服務(wù)滿意度對(duì)居民幸福感有顯著的正向影響，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)公共服務(wù)滿意度具有顯著的負(fù)向影響，假設(shè)H6成立。檢驗(yàn)公共服務(wù)滿意度在社會(huì)流動(dòng)預(yù)期和居民幸福感之間的遮掩效應(yīng)可知(見表4)，公共服務(wù)滿意度的遮掩效應(yīng)為-0.002，90%的置信區(qū)間為[-0.003，-0.001]，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期到居民幸福感的直接效應(yīng)為0.044，置信區(qū)間為[0.033，0.055]，兩個(gè)置信區(qū)間均不包含0，進(jìn)一步證實(shí)了公共服務(wù)滿意度在社會(huì)流動(dòng)感知和居民幸福感之間存在遮掩效應(yīng)。社會(huì)流動(dòng)預(yù)期的提高導(dǎo)致公共服務(wù)滿意度下降，影響了居民幸福感的提升，假設(shè)H7成立。

表4 主效應(yīng)、直接效應(yīng)、中介效應(yīng)/遮掩效應(yīng)

(四)社會(huì)流動(dòng)感知和預(yù)期對(duì)居民幸福感的影響：社會(huì)公平感的調(diào)節(jié)效應(yīng)

本文參照Preacher等人(2007)以及Hayes(2013)提出的有調(diào)節(jié)的中介分析模型，利用PROCESS程序，使用Bootstrap方法檢驗(yàn)社會(huì)公平感的調(diào)節(jié)效應(yīng)，抽樣次數(shù)為5000次，數(shù)據(jù)分析結(jié)果如表5所示。首先，社會(huì)流動(dòng)感知與社會(huì)公平感的交互項(xiàng)，以及社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與社會(huì)公平感的交互項(xiàng)均對(duì)居民幸福感有顯著的負(fù)向影響，說明社會(huì)公平感在社會(huì)流動(dòng)感知與居民幸福感、社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與居民幸福感兩組關(guān)系中起到調(diào)節(jié)效應(yīng)。隨著社會(huì)公平感的提升，社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的正向影響逐漸減弱。其次，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與社會(huì)公平感的交互項(xiàng)對(duì)公共服務(wù)滿意度具有顯著的負(fù)向影響。由表6可知，隨著社會(huì)公平感的提升，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)公共服務(wù)滿意度的負(fù)向作用逐漸增強(qiáng)，而社會(huì)流動(dòng)感知與社會(huì)公平感的交互項(xiàng)對(duì)公共服務(wù)滿意度的影響并不顯著。由此表明，社會(huì)公平感在社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與公共服務(wù)滿意度之間具有顯著的調(diào)節(jié)作用，而在社會(huì)流動(dòng)感知和公共服務(wù)滿意度之間調(diào)節(jié)效應(yīng)不顯著，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的作用模型呈現(xiàn)出受調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)，假設(shè)H6、假設(shè)H7和假設(shè)H9得到驗(yàn)證，假設(shè)H8不成立。

表5 社會(huì)公平感的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

表6 社會(huì)公平感的調(diào)節(jié)效應(yīng)

(四)穩(wěn)健性與異質(zhì)性檢驗(yàn)

本文通過轉(zhuǎn)換因變量的方法進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗(yàn)，將幸福感測(cè)量方式由五點(diǎn)量表換為“幸福”“一般”“不幸?！钡娜c(diǎn)量表，然后進(jìn)行回歸分析。結(jié)果表明，關(guān)鍵解釋變量的估計(jì)系數(shù)與顯著性并無明顯變化，研究結(jié)論基本保持一致，進(jìn)一步說明了回歸結(jié)果的穩(wěn)健性。

前文考察了社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的影響，以及公共服務(wù)滿意度的中介作用和社會(huì)公平感的調(diào)節(jié)作用。社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的影響，在不同群體之間的影響效應(yīng)可能存在異質(zhì)性。本文按照年齡和城鄉(xiāng)分組進(jìn)行分樣本回歸。

結(jié)果表明，社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的影響在不同年齡群體、城鄉(xiāng)居民之間的影響效應(yīng)存在異質(zhì)性。一方面，隨著年齡的增加，向上的社會(huì)流動(dòng)感知帶來的幸福感呈逐漸上升趨勢(shì)。但達(dá)到一定年齡以后，社會(huì)流動(dòng)感知對(duì)幸福感的影響逐漸減弱，當(dāng)個(gè)體處于70歲以上時(shí)，社會(huì)流動(dòng)感知對(duì)幸福感的影響將不再顯著。盡管個(gè)體在60歲以后面臨收入減少、死亡率增加等問題，但個(gè)體享受的公共服務(wù)有所增多，情感智慧不斷積累，積極情緒體驗(yàn)適度增長(zhǎng)，導(dǎo)致社會(huì)流動(dòng)感知對(duì)幸福感影響逐漸減弱。社會(huì)流動(dòng)預(yù)期呈現(xiàn)相似的結(jié)果，當(dāng)個(gè)體處于50-60歲時(shí)，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期帶來的幸福感最強(qiáng)烈。在50歲之前，個(gè)體通過自己努力獲取階層上升的空間較大，樂觀的社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)幸福感的影響較弱。但50-60歲之間，個(gè)體的階層上升空間逐漸變小，達(dá)到未來預(yù)期的可能性降低，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期帶來的幸福感更加強(qiáng)烈。

另一方面，城市戶籍居民的幸福感比農(nóng)村戶籍居民更易受到社會(huì)流動(dòng)感知的影響，更不易受到社會(huì)流動(dòng)預(yù)期的影響。究其原因，社會(huì)流動(dòng)感知對(duì)公共服務(wù)滿意度具有顯著的正向影響，城鄉(xiāng)差異對(duì)農(nóng)村居民的幸福感存在削弱效應(yīng)，且農(nóng)村居民向上流動(dòng)往往伴隨城鄉(xiāng)遷移。既有研究表明，城鄉(xiāng)遷移在提高移民收入的同時(shí)卻帶來了幸福感的損失，導(dǎo)致農(nóng)村居民社會(huì)流動(dòng)感知對(duì)居民幸福感的影響較弱。在城鄉(xiāng)差距擴(kuò)大的背景下，農(nóng)村居民階層定位增長(zhǎng)緩慢，而城市居民社會(huì)階層盡管波動(dòng)性較大，但增長(zhǎng)幅度較大(王敏、王峰，2019)，因此農(nóng)村居民向上流動(dòng)的預(yù)期對(duì)幸福感的增進(jìn)效應(yīng)更強(qiáng)烈。

綜上所述，本文驗(yàn)證了社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的正向影響，其中，公共服務(wù)滿意度在社會(huì)流動(dòng)感知和居民幸福感之間發(fā)揮中介效應(yīng)，而在社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與居民幸福感之間發(fā)揮遮掩效應(yīng)。社會(huì)公平感在社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與居民幸福感、社會(huì)流動(dòng)感知與居民幸福感、社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與公共服務(wù)滿意度之間發(fā)揮調(diào)節(jié)效應(yīng)。具體作用機(jī)制如圖2所示。

圖2 社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的作用機(jī)制

五、討論與展望

(一)討論與啟示

本研究在對(duì)相關(guān)概念及國(guó)內(nèi)外研究成果進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，利用CGSS 2015大樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，探索社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的具體作用機(jī)制，驗(yàn)證了公共服務(wù)滿意度的中介作用和社會(huì)公平感的調(diào)節(jié)作用。這一研究的如下三大發(fā)現(xiàn)，不僅具有學(xué)術(shù)意義，而且還有政策意涵。

第一，本研究發(fā)現(xiàn)社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感具有顯著的正向作用，且社會(huì)流動(dòng)感知的幸福感增進(jìn)效應(yīng)大于社會(huì)流動(dòng)預(yù)期。這與已有研究的結(jié)論一致，即居民幸福感更多受已取得(或認(rèn)為已取得)社會(huì)流動(dòng)的影響，相對(duì)于憧憬未來，個(gè)體更看重的是當(dāng)前狀況的實(shí)際變化(Posel & Casale，2011)。這一發(fā)現(xiàn)不僅考察了民眾對(duì)既往社會(huì)流動(dòng)的認(rèn)知，也考察了對(duì)未來社會(huì)流動(dòng)的展望，再一次確證并豐富了既有幸福感研究文獻(xiàn)中關(guān)于向上流動(dòng)前景(Prospects of Upward Mobility， POUM)對(duì)幸福感有增進(jìn)效應(yīng)的研究?jī)?nèi)容。就學(xué)術(shù)意義而言，幸福感是多元因素綜合作用的結(jié)果，本研究也揭示了大量控制變量對(duì)居民幸福感有影響，尤其是對(duì)個(gè)體相對(duì)收入影響更大。但本研究的貢獻(xiàn)在于關(guān)注了以往被忽視的變量——社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的效應(yīng)，尤其是社會(huì)流動(dòng)對(duì)幸福感增進(jìn)效應(yīng)的確證，實(shí)際上是將相對(duì)收入論拓展為社會(huì)流動(dòng)論，表明民眾幸福感的提升不僅局限于相對(duì)收入提高這一經(jīng)濟(jì)渠道，更植根于社會(huì)地位提升的廣袤空間。就政策意義而言，這一發(fā)現(xiàn)意味著，對(duì)于不同的社會(huì)群體來說，提升社會(huì)流動(dòng)水平和拓展社會(huì)流動(dòng)空間的多元社會(huì)政策，對(duì)于增進(jìn)民眾的幸福感來說，要比單純的經(jīng)濟(jì)主義取向更為重要。

第二，本項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，公共服務(wù)滿意度對(duì)于社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期的幸福感增進(jìn)效應(yīng)具有某種獨(dú)特的中介作用。公共服務(wù)滿意度對(duì)幸福感具有顯著的正向影響，社會(huì)流動(dòng)感知的幸福感增進(jìn)效應(yīng)與公共服務(wù)滿意度有關(guān)，這表明人們把對(duì)公共服務(wù)的滿意度歸因于自己社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的改善，因而由于地位改善而生發(fā)的幸福感與公共服務(wù)滿意度有關(guān)。社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)公共服務(wù)滿意度具有顯著的負(fù)向影響，公共服務(wù)滿意度在社會(huì)流動(dòng)預(yù)期和幸福感之間產(chǎn)生了遮掩效應(yīng)，即向上社會(huì)流動(dòng)前景的樂觀主義預(yù)期導(dǎo)致了個(gè)體對(duì)當(dāng)前公共服務(wù)提供數(shù)量和質(zhì)量的消極評(píng)價(jià)，影響了居民幸福感的提升。

在學(xué)術(shù)上，這是一個(gè)重要的新發(fā)現(xiàn)，不僅揭示了社會(huì)流動(dòng)與幸福感正相關(guān)關(guān)系形成的特定機(jī)制，而且還揭示了社會(huì)流動(dòng)與公共服務(wù)滿意度的復(fù)雜關(guān)系。在微觀層次，多元心理機(jī)制的存在致使高社會(huì)流動(dòng)的體認(rèn)者和預(yù)期者對(duì)諸如公共服務(wù)這樣的外部因素作用有著不同的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，而這一認(rèn)知和評(píng)價(jià)的影響因素迄今在學(xué)術(shù)上尚未得到系統(tǒng)性的考察。這一學(xué)術(shù)發(fā)現(xiàn)具有某種以往未加關(guān)注的政策價(jià)值，即增進(jìn)民眾幸福感的政府行動(dòng)或社會(huì)政策，其目標(biāo)定位不應(yīng)局限在或停留于弱勢(shì)人群，而應(yīng)該開辟一個(gè)新的政策板塊，面向精英階層成員或潛在成員，通過推進(jìn)治理變革提升其公共服務(wù)滿意度，進(jìn)而提升其幸福感。對(duì)向上社會(huì)流動(dòng)前景持樂觀主義態(tài)度的人，一般而言，不僅是向上社會(huì)流動(dòng)的體驗(yàn)者，而且是對(duì)政治社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和所享受到的公共服務(wù)具有較高期許的人。他們往往會(huì)對(duì)公共服務(wù)中的不盡人意之處具有犀利的認(rèn)知，也往往會(huì)對(duì)公共服務(wù)的改善提供建設(shè)性建議。他們對(duì)公共服務(wù)的關(guān)切，有可能并不局限于公共服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，如提供基本收入的保障，而是著眼于公共服務(wù)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，甚至著眼于內(nèi)涵更加廣泛且深遠(yuǎn)的政府職能轉(zhuǎn)型(Bok，2010; Halpern，2009)。如果以增進(jìn)民眾幸福感為取向的社會(huì)政策，在注重為低收入人群提供民生保障的同時(shí)，設(shè)立新的板塊，關(guān)注并回應(yīng)精英或準(zhǔn)精英人群對(duì)公共服務(wù)治理變革的關(guān)切，尤其是對(duì)公共服務(wù)公平性的關(guān)切，將社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與公共服務(wù)滿意度的負(fù)相關(guān)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)檎嚓P(guān)關(guān)系，那么公共服務(wù)滿意度既有的遮掩效應(yīng)將轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲞M(jìn)性中介效應(yīng)，使公共服務(wù)在增進(jìn)民眾幸福感上發(fā)揮更大的作用。

第三，本項(xiàng)研究不僅確證了社會(huì)公平感在社會(huì)流動(dòng)感知與居民幸福感之間、社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與居民幸福感之間的調(diào)節(jié)作用，而且發(fā)現(xiàn)社會(huì)公平感對(duì)于公共服務(wù)滿意度的中介效應(yīng)也具有調(diào)節(jié)作用。社會(huì)公平感的調(diào)節(jié)作用表明，隨著社會(huì)公平感的提升，社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)居民幸福感的正向作用減弱。而隨著社會(huì)公平感的提升，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)公共服務(wù)滿意度的負(fù)向作用增強(qiáng)。首先，對(duì)于公共服務(wù)滿意度來說，一方面，當(dāng)社會(huì)公平感水平較低時(shí)，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期的下降雖然會(huì)導(dǎo)致個(gè)體對(duì)當(dāng)前公共服務(wù)滿意度的提升，但由于在社會(huì)不公平的情境下，個(gè)體認(rèn)為隨著向下的社會(huì)流動(dòng)，自身享受到的公共服務(wù)水平下降程度加大，會(huì)對(duì)公共服務(wù)資源獲取的公平性產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)，一定程度上抵消了向下的社會(huì)流動(dòng)預(yù)期對(duì)公共服務(wù)滿意度的積極效應(yīng)。反之，由于個(gè)體預(yù)期向上的社會(huì)流動(dòng)會(huì)帶來公共服務(wù)水平較大程度的提高，一定程度上緩解了其對(duì)當(dāng)前公共服務(wù)滿意度的負(fù)面影響。另一方面，當(dāng)處于較高社會(huì)公平感水平時(shí)，個(gè)體更可能認(rèn)為自身所享受的公共服務(wù)并不會(huì)因?yàn)樽陨黼A層的向下流動(dòng)而惡化，且較高的社會(huì)公平感弱化了向下流動(dòng)預(yù)期帶來的“剝奪感”，由此更堅(jiān)定了個(gè)體對(duì)當(dāng)前公共服務(wù)的認(rèn)同，對(duì)公共服務(wù)滿意度的提升效應(yīng)更強(qiáng)。個(gè)體向上流動(dòng)預(yù)期越高，對(duì)公共服務(wù)水平要求就越高，但階層的向上流動(dòng)并不會(huì)帶來公共服務(wù)水平的顯著改善，因此，公共服務(wù)預(yù)期提升空間較小導(dǎo)致個(gè)體對(duì)公共服務(wù)滿意度的態(tài)度更為消極。因此，社會(huì)公平感在社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與公共服務(wù)滿意度之間起負(fù)向調(diào)節(jié)作用。而社會(huì)公平感在社會(huì)流動(dòng)感知和公共服務(wù)滿意度之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)為負(fù)，但并不顯著。究其原因，可能在于影響社會(huì)流動(dòng)感知和公共服務(wù)滿意度的是流動(dòng)過程中的社會(huì)公平感，而非當(dāng)期的社會(huì)公平感。其次，對(duì)于居民幸福感來說，在社會(huì)公平感較低的情況下，居民幸福感更易受到社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期的影響。個(gè)體與其他社會(huì)階層相比掌握的資源差距較大，提升社會(huì)階層的難度較大，向上的社會(huì)流動(dòng)感知和預(yù)期帶來的滿足感更強(qiáng)烈，可顯著提升居民幸福感。由于在社會(huì)公平感較低的情況下，個(gè)體向下的社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期帶來的相對(duì)剝奪感強(qiáng)烈，對(duì)居民幸福感的削弱效應(yīng)更強(qiáng)。反之，在社會(huì)公平感較強(qiáng)的情況下，向下社會(huì)流動(dòng)感知和社會(huì)流動(dòng)預(yù)期帶來的相對(duì)剝奪感較弱，對(duì)幸福感的負(fù)面效應(yīng)較小。

這一發(fā)現(xiàn)在學(xué)術(shù)上豐富了有關(guān)社會(huì)公平感、公共服務(wù)滿意度和幸福感的相關(guān)實(shí)證研究。在政策意義上，由于社會(huì)公平感往往與社會(huì)公平的客觀現(xiàn)實(shí)相關(guān)聯(lián)，這一發(fā)現(xiàn)意味著，以推進(jìn)社會(huì)公平為取向的公共政策，可以通過多種機(jī)制(或途徑)增進(jìn)民眾的幸福感，包括增進(jìn)廣大民眾對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位改善的獲得感、著重回應(yīng)精英人士或準(zhǔn)精英人士對(duì)公共服務(wù)改善的關(guān)切、為廣大民眾拓寬向上社會(huì)流動(dòng)的空間等。

社會(huì)公平感對(duì)于社會(huì)流動(dòng)感知與幸福感之間的調(diào)節(jié)作用，和對(duì)公共服務(wù)滿意度中介作用的調(diào)節(jié)作用，意味著具有較強(qiáng)社會(huì)公平感的個(gè)體更加關(guān)注全社會(huì)福祉和公共服務(wù)的均等化，并不會(huì)因?yàn)樽陨黼A層上升而產(chǎn)生更高的公共服務(wù)滿意度體認(rèn)和幸福感增進(jìn)。因此，基于社會(huì)公平視角而言，未來的施政重心不僅僅在于公共服務(wù)的提質(zhì)增效，而在于向全社會(huì)提供普惠和公平的公共服務(wù)，通過提升居民的社會(huì)公平感來改善向下社會(huì)流動(dòng)群體的主觀幸福感，才是提升全民幸福感的要義，這一點(diǎn)不僅對(duì)于社會(huì)階層較低的個(gè)體，而且對(duì)于具有向上流動(dòng)趨勢(shì)且具有較強(qiáng)社會(huì)公平感的個(gè)體，同樣重要。

(二)對(duì)未來學(xué)術(shù)探究的展望

限于本文篇幅以及數(shù)據(jù)庫(kù)本身的結(jié)構(gòu)特征，本項(xiàng)研究留下了一些缺環(huán)，而上述諸項(xiàng)發(fā)現(xiàn)有可能為未來的研究提供一定的指引，從而就社會(huì)分層與幸福感的關(guān)系形成完整的學(xué)術(shù)鏈條。其一，就對(duì)幸福感的影響而言，需要對(duì)社會(huì)分層(主觀與客觀)和社會(huì)流動(dòng)(主觀與客觀)的作用給出系統(tǒng)性的研究和總結(jié)，并對(duì)其中的內(nèi)生性問題進(jìn)行討論。其二，對(duì)于主觀社會(huì)流動(dòng)與公共服務(wù)滿意度的關(guān)系，尤其是影響機(jī)制，需要進(jìn)一步挖掘，而促進(jìn)社會(huì)流動(dòng)與提升公共服務(wù)滿意度如何相向而行，這本身既是重要的學(xué)術(shù)論題，也是重要的政策議題。其三，對(duì)于公共服務(wù)滿意度的部分中介作用，本研究受限于原數(shù)據(jù)庫(kù)采用單維聚合性分析，未來有必要進(jìn)一步采用多維思路，分別考察公共服務(wù)滿意度的四個(gè)方面(即資源充足度、分布均衡度、獲取便利度和獲益普惠度)各自產(chǎn)生的作用，從而透視公共服務(wù)治理的哪些維度深刻影響了民眾滿意度。其四，對(duì)于公共服務(wù)滿意度與幸福感的關(guān)系，本身還有很多值得深入探究的議題，包括社會(huì)分層對(duì)這一關(guān)系的影響。其五，對(duì)于社會(huì)公平感的調(diào)節(jié)作用，目前的分析較為籠統(tǒng)，而未來的問卷調(diào)查和分析，有必要深入考察社會(huì)公平感的不同維度(如分配公平和程序公平)所產(chǎn)生的不同影響；而關(guān)于社會(huì)公平感對(duì)社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與公共服務(wù)滿意度之間、主觀社會(huì)流動(dòng)與幸福感之間的負(fù)向調(diào)節(jié)作用機(jī)理，以及社會(huì)公平感對(duì)公共服務(wù)滿意度中介作用的負(fù)向調(diào)節(jié)機(jī)理，都有待于進(jìn)行更深入的探究，這將有助于豐富幸福感提升的路徑。其六，以增進(jìn)民眾幸福感為導(dǎo)向的社會(huì)政策，無論是其學(xué)術(shù)還是實(shí)踐，均有待系統(tǒng)化。幸福經(jīng)濟(jì)學(xué)革命向幸福社會(huì)學(xué)革命的學(xué)術(shù)邁進(jìn)，并在社會(huì)政策實(shí)踐中落地，正當(dāng)其時(shí)。