劉戀秋

（重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院，重慶 402160）

課程評(píng)價(jià)在整個(gè)教學(xué)中占有十分重要的地位。因?yàn)樗仁墙虒W(xué)、課程設(shè)計(jì)與實(shí)施的終點(diǎn)，又是教學(xué)、課程設(shè)計(jì)與實(shí)施繼續(xù)向前發(fā)展的起點(diǎn)?？梢哉f，課程評(píng)價(jià)是整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)工程的結(jié)構(gòu)支點(diǎn)，是教學(xué)體系的基礎(chǔ)。相對(duì)于傳統(tǒng)的紙質(zhì)化課程評(píng)價(jià)形式，結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)更順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。因此，現(xiàn)代課程評(píng)價(jià)體系幾乎依托于課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

一、課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）現(xiàn)有課程評(píng)價(jià)體系

國內(nèi)外已經(jīng)對(duì)課程的評(píng)價(jià)十分關(guān)注，產(chǎn)生了很多有價(jià)值的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如ASTo制定的對(duì)網(wǎng)上課件和多媒體課件認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)、MELOT制定的多媒體課件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及EduTeeh的課程平臺(tái)評(píng)價(jià)模型等，都給出了明確的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。同時(shí)，我國教育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)也有專門的課題組進(jìn)行課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研制。

依托復(fù)雜的數(shù)學(xué)公式構(gòu)建評(píng)價(jià)模型盡管能夠科學(xué)地反應(yīng)評(píng)價(jià)結(jié)果，但是沒有把訪問者上所積累下來的大量信息(如用戶的訪問日志、注冊(cè)信息、答疑信息、考試成績、作業(yè)情況、交流信息和學(xué)習(xí)進(jìn)度等)進(jìn)行分析利用。同時(shí)，目前的課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)大多僅僅注重紛繁評(píng)價(jià)指標(biāo)的羅列，甚至達(dá)到三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，繁雜的評(píng)價(jià)體系導(dǎo)致評(píng)價(jià)主體在評(píng)價(jià)過程的厭煩情緒，導(dǎo)致部分評(píng)價(jià)主體把評(píng)價(jià)過程作為任務(wù)來完成，而忽略了評(píng)價(jià)的真實(shí)性，最終導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果有偏差；另外目前大部分課程評(píng)價(jià)體系注重課程的終結(jié)性評(píng)價(jià)而忽視課程的過程性評(píng)價(jià)。

（二）現(xiàn)有評(píng)價(jià)系統(tǒng)存在的問題

現(xiàn)行的高職院校課程評(píng)價(jià)體系主要存在以下問題：評(píng)價(jià)指標(biāo)體系繁瑣，制定不夠科學(xué)；評(píng)價(jià)指標(biāo)注重“量”，而對(duì)“質(zhì)”的關(guān)注不夠；評(píng)價(jià)對(duì)象過于單一，沒有考慮對(duì)教學(xué)主體進(jìn)行評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)不公開、不透明；評(píng)價(jià)方式過于陳舊，沒有結(jié)合現(xiàn)階段流行的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)；結(jié)果不反饋，考評(píng)結(jié)果沒有被合理利用；考評(píng)過程枯燥，沒有相應(yīng)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制的配合。本文研究的課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)具體解決以下主要問題：

在評(píng)價(jià)方法上，基本屬于“指標(biāo)—量化—判斷”模式，強(qiáng)調(diào)考核指標(biāo)體系的行為化和可測(cè)性，注重?cái)?shù)量化的測(cè)定結(jié)果，強(qiáng)調(diào)考核的客觀性和精確性。忽視了質(zhì)性考核和評(píng)價(jià)主體的感性，評(píng)價(jià)主體易產(chǎn)生厭煩情緒，從而造成評(píng)價(jià)結(jié)果難以真實(shí)反映課程客觀狀況。

課程評(píng)價(jià)只注重終結(jié)性評(píng)價(jià)，忽略課程的過程性評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)體系設(shè)置過于簡單；評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置過于繁瑣；缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制；評(píng)價(jià)方式單一，沒有結(jié)合現(xiàn)階段學(xué)生常用的方式如QQ、微信公眾號(hào)等；部分評(píng)價(jià)系統(tǒng)無法在手機(jī)上完成課程評(píng)價(jià)；只注重學(xué)生對(duì)課程的評(píng)價(jià)，缺乏其他主體對(duì)課程的評(píng)價(jià)?；谶@樣的思想，對(duì)課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行研究開發(fā)與實(shí)現(xiàn)。

（三）應(yīng)用前景

基于前面對(duì)課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)現(xiàn)狀的分析得知，本課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)所解決的問題，均是各高職院校在課程評(píng)價(jià)過程中所面臨的迫切需要解決的問題。本文研究的課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)，應(yīng)用于高職院校課程評(píng)價(jià)管理工作，將解決高職課程前期、中期和后期中所面臨的評(píng)價(jià)困難，使教學(xué)管理督察能夠及時(shí)制定課程要求細(xì)則，教師能夠發(fā)現(xiàn)課程教學(xué)中的問題，學(xué)生能夠找到課程學(xué)習(xí)中的弊端，家長能夠了解子女的學(xué)習(xí)近況。通過對(duì)平臺(tái)評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)分析，教師能夠提高課程管理水平和課程教學(xué)效果，高校能夠提高課程的教學(xué)質(zhì)量，以致提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。而且本課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有較強(qiáng)的通用性、實(shí)用性和全面性，必將得到各高職院校、合作企業(yè)和學(xué)生的青睞，具有廣闊的推廣應(yīng)用前景。

二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

（一）系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

考慮現(xiàn)階段課程評(píng)價(jià)體系的問題，基于課程的過程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則，結(jié)合相關(guān)資料設(shè)計(jì)并建立課程評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)，以該評(píng)價(jià)體系為基礎(chǔ)開發(fā)課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)如下功能：

實(shí)現(xiàn)教務(wù)處專家對(duì)課程總體設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)；

實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)每次課程的評(píng)價(jià)及最終課程的總體評(píng)價(jià)；實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的自評(píng)；實(shí)現(xiàn)教師對(duì)課程教授的自評(píng)；實(shí)現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生課程表現(xiàn)及作業(yè)的評(píng)價(jià)；實(shí)現(xiàn)學(xué)生家長對(duì)學(xué)生課程作業(yè)的評(píng)價(jià)；實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生、家長的在線交流；實(shí)現(xiàn)在線積分商場(chǎng)功能；實(shí)現(xiàn)手機(jī)端訪問；基于各類評(píng)價(jià)課程評(píng)價(jià)結(jié)果，客觀真實(shí)反映課程教授情況。

最后以本校課程評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，通過評(píng)價(jià)平臺(tái)收集評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，達(dá)到提升課堂教學(xué)效果、提高課程教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。

（二）評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)

課程質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)的開展，依賴于完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。根據(jù)前期收集的相關(guān)專家的觀點(diǎn)并結(jié)合同類院校的做法，然后通過統(tǒng)計(jì)向有關(guān)教師和學(xué)生發(fā)放問卷信息，根據(jù)所有這些信息的匯總、設(shè)計(jì)、制定了一套課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如下圖所示。

圖1 系統(tǒng)評(píng)價(jià)體系結(jié)構(gòu)

該評(píng)價(jià)體系從課程內(nèi)容和課程結(jié)果兩方面，分別從理論、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐和教、學(xué)、練3個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)人員分別為教務(wù)處專家、課程教師、學(xué)生和學(xué)生家長，四個(gè)主體。根據(jù)不同主體的評(píng)分，最終匯總生成課程的評(píng)價(jià)結(jié)果。通過對(duì)每次課程的內(nèi)容和結(jié)果的評(píng)價(jià)，這樣能全面、直觀地反映出每次課的課堂教學(xué)質(zhì)量，能夠很清晰地看出教師在每堂課的教學(xué)設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容及課程教授方面的問題、學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)情況方面的狀況，同時(shí)學(xué)生家長也能了解子女在學(xué)校每次課的學(xué)習(xí)情況，各評(píng)價(jià)主體可重點(diǎn)對(duì)得分較低的部分進(jìn)行修改和完善。該體系不僅體現(xiàn)了課程的終結(jié)性評(píng)價(jià)，同時(shí)體現(xiàn)了課程的過程性評(píng)價(jià)。

（三）評(píng)價(jià)系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)

結(jié)合上述課程評(píng)價(jià)體系，為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)，其中主要的是為學(xué)生、教師、學(xué)生家長及院系管理人員開展課程評(píng)價(jià)，同時(shí)又需要提供一個(gè)交流和管理的平臺(tái)，以便教師和院系管理人員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)方面的問題及學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中遇到的問題或提供的建議。學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)課程學(xué)習(xí)方面的情況并能和家長及時(shí)交流，以解決學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中遇到的各種問題，方便各級(jí)管理部門和教師能及時(shí)了解學(xué)生課程學(xué)習(xí)情況及課程的開展情況。因此，本平臺(tái)主要用戶對(duì)象為三類：教師、學(xué)生、家長和教務(wù)處專家，主要模塊包括：

1.課程發(fā)布模塊：模塊的主要功能是實(shí)現(xiàn)教師對(duì)課程的發(fā)布、查詢及課程實(shí)訓(xùn)任務(wù)的布置。教師可以根據(jù)每次課程的具體內(nèi)容發(fā)布本次課程的相關(guān)信息，可以設(shè)置是否有實(shí)訓(xùn)任務(wù)、學(xué)生是否提交實(shí)訓(xùn)作業(yè)等。該功能模塊的使用權(quán)限只對(duì)教師發(fā)放。

2.課程評(píng)價(jià)模塊：此模塊是本平臺(tái)的核心模塊。主要功能是實(shí)現(xiàn)課程評(píng)價(jià)，包括教務(wù)處專家在開課之初對(duì)課程設(shè)置的總體評(píng)估；學(xué)生在開課之初對(duì)所學(xué)內(nèi)容、要求的總體評(píng)價(jià)；教師在課程教學(xué)過程中即每次課程結(jié)束后對(duì)自己教學(xué)過程的自評(píng)；學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中對(duì)自己學(xué)習(xí)情況的自評(píng)；教師對(duì)學(xué)生本次課學(xué)習(xí)及課程作業(yè)的評(píng)價(jià)；家長對(duì)學(xué)生作業(yè)的評(píng)價(jià)。并實(shí)現(xiàn)彼此線上交流功能。

3.統(tǒng)計(jì)打印模塊：主要功能是實(shí)現(xiàn)學(xué)校各級(jí)教學(xué)管理部門對(duì)相關(guān)課程的各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的查詢，并根據(jù)各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)出該課程的最終評(píng)價(jià)結(jié)果?？梢苑奖憷迷撈脚_(tái)提供的功能找到或統(tǒng)計(jì)出所需要課程評(píng)價(jià)的內(nèi)容，對(duì)于查詢和統(tǒng)計(jì)的結(jié)果，可按需要選擇適當(dāng)?shù)母袷竭M(jìn)行瀏覽或打印。

4.系統(tǒng)管理模塊：主要功能是對(duì)平臺(tái)內(nèi)所有教師、學(xué)生注冊(cè)信息、課程評(píng)價(jià)信息等進(jìn)行維護(hù)、更新；包括對(duì)系統(tǒng)用戶及課程評(píng)價(jià)進(jìn)行規(guī)范管理，包括新用戶、新課程的添加、已存在用戶的刪除、注冊(cè)用戶權(quán)限的設(shè)置與修改以及注冊(cè)用戶有關(guān)信息的查詢等。該功能模塊的使用權(quán)限只對(duì)學(xué)院管理員開放。

（四）輔助在線商場(chǎng)

結(jié)合上述課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)中缺乏激勵(lì)機(jī)制的缺點(diǎn)，為了增加評(píng)價(jià)過程的趣味性，考慮開發(fā)完成在線商場(chǎng)以輔助。其主要功能是教師通過該平臺(tái)發(fā)布兌換商品；同時(shí)，通過課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)中教師對(duì)學(xué)生的課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)及家長的評(píng)價(jià)，學(xué)生用戶會(huì)獲取相應(yīng)積分，通過該平臺(tái)的積分兌換功能完成在線商場(chǎng)的兌換，以達(dá)到相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。

（五）移動(dòng)端開發(fā)

結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，通過現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)比較流行的微信公眾號(hào)、微博等方式，通過HTML5移動(dòng)前端開發(fā)和界面設(shè)計(jì)，完成課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)的移動(dòng)端移植與開發(fā)。評(píng)價(jià)主體可以通過手機(jī)訪問課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)并完成課程評(píng)價(jià)。

三、系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)

（一）課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用情況

高職院校課程教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)1.0版本于2018年上線，針對(duì)重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院2016級(jí)、2017級(jí)和2018級(jí)全院學(xué)生，使用該系統(tǒng)對(duì)《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，使用學(xué)生7 000余人。2018年該系統(tǒng)獲得全國教師教學(xué)創(chuàng)新大賽三等獎(jiǎng)；2019年該系統(tǒng)2.0版本正式上線并應(yīng)用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的《JAVA程序設(shè)計(jì)》等專業(yè)課程評(píng)價(jià)；2020年該評(píng)價(jià)系統(tǒng)向永川松溉職中和永川職教中心兩所中職學(xué)校推廣使用。課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)的趣味性深受學(xué)生的喜愛，評(píng)價(jià)系統(tǒng)的多維度結(jié)合解決了學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)課程評(píng)價(jià)難、評(píng)價(jià)不客觀、評(píng)價(jià)維度少等難題，受到學(xué)校的肯定，根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，使用主體的滿意度達(dá)到100%。

（二）課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)特色

基于高職院校開發(fā)的課程評(píng)價(jià)體系既滿足課程評(píng)價(jià)的科學(xué)性、真實(shí)性，同時(shí)又要滿足評(píng)價(jià)主體的趣味性和實(shí)用性。評(píng)價(jià)體系不能僅對(duì)單一的評(píng)價(jià)對(duì)象得出結(jié)論，需要結(jié)合多個(gè)評(píng)價(jià)主體。基于這樣的思想，本課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)的特色與創(chuàng)新主要體現(xiàn)在：

1.評(píng)價(jià)系統(tǒng)通用性強(qiáng)：本課程教學(xué)平臺(tái)是基于微軟.NET平臺(tái)開發(fā)，通用性強(qiáng)，可以搭建在任何版本的windows和Linux服務(wù)器上；同時(shí)兼容性高，可以在任何操作系統(tǒng)上的瀏覽器上訪問，甚至可以在平板或手機(jī)等移動(dòng)端上訪問；系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫實(shí)用性好，支持多種大數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理同時(shí)方便數(shù)據(jù)移植；課程系統(tǒng)資源占用小，方便搭建；課程教學(xué)平臺(tái)四級(jí)權(quán)限管理方便，各個(gè)職能端管理系統(tǒng)清晰明了，簡單易懂。

2.評(píng)價(jià)主體多維度：改變傳統(tǒng)課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)只基于學(xué)生主體進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，充分考慮評(píng)價(jià)過程的時(shí)效性，基于評(píng)價(jià)過程的不同時(shí)間段，考慮不同評(píng)價(jià)主體，課程評(píng)價(jià)主體包括課程制定前期的教務(wù)處管理人員，行業(yè)企業(yè)專家；執(zhí)行中期的學(xué)生主體；以及執(zhí)行后期的教師及學(xué)生家長。通過多維度評(píng)價(jià)更能反映課程評(píng)價(jià)的真實(shí)性。

3.評(píng)價(jià)趣味性高：評(píng)價(jià)系統(tǒng)與商場(chǎng)充分融合，課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)中植入商場(chǎng)，學(xué)生評(píng)價(jià)主體的課程作業(yè)通過教師和家長評(píng)價(jià)獲取相應(yīng)積分，積分可在評(píng)價(jià)平臺(tái)中的在線商場(chǎng)兌換相應(yīng)獎(jiǎng)品。通過商場(chǎng)融入體現(xiàn)評(píng)價(jià)平臺(tái)的實(shí)用性，簡化傳統(tǒng)評(píng)價(jià)體系繁瑣的評(píng)價(jià)指標(biāo)，融合90后主要學(xué)生評(píng)價(jià)主體特征，充分體現(xiàn)評(píng)價(jià)過程的趣味性和實(shí)用性，同時(shí)保證了評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性和可靠性。同時(shí)增強(qiáng)了學(xué)生主體評(píng)價(jià)的積極性、趣味性及學(xué)習(xí)的認(rèn)真性。

四、結(jié)束語

基于web技術(shù)開發(fā)的高職院校課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)，系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)簡潔、評(píng)價(jià)過程方便，評(píng)價(jià)主體易于接受。通過學(xué)生、教師、專家、教學(xué)管理部門、家長等多維主體進(jìn)行評(píng)價(jià)，體現(xiàn)評(píng)價(jià)的真實(shí)性和可靠性；評(píng)價(jià)系統(tǒng)融入商城概念，提升評(píng)價(jià)過程的趣味性。該系統(tǒng)以重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院為主體，對(duì)課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試與實(shí)施。通過對(duì)《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》《JAVA程序設(shè)計(jì)》等基礎(chǔ)課程實(shí)施教學(xué)評(píng)價(jià)，該系統(tǒng)評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)，取得了良好的教學(xué)評(píng)價(jià)效果。