王 穎

(呂梁學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系，山西呂梁，033001)

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及人工智能等技術(shù)推動(dòng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，目前數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)要想獲得發(fā)展就要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)離不開數(shù)字化人才。企業(yè)要求數(shù)字化人才掌握編程技能，具備綜合管理能力，這讓商科專業(yè)成為數(shù)字化管理人才的來源之一。在新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)的背景下，新商科人才培養(yǎng)模式引起了人們的高度重視，商科專業(yè)人才的培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)方法在不斷改革和創(chuàng)新。培養(yǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代新商科人才要先了解數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)新商科人才的要求，這樣才能有針對(duì)性地對(duì)商科專業(yè)人才的培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)方法進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是使用數(shù)字化知識(shí)和信息優(yōu)化配置資源，使經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。隨著社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步，品牌營(yíng)銷出現(xiàn)了新的渠道，以直播和視頻為代表的營(yíng)銷方式促進(jìn)了業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，進(jìn)一步促使全球經(jīng)濟(jì)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要?jiǎng)恿?，深刻影響著商業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理模式，使新商科人才的培養(yǎng)成為重要的課題。

(一)跨界融合

數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有跨界融合的特點(diǎn)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是在云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的技術(shù)環(huán)境下發(fā)展起來的，需要云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的支撐，是傳統(tǒng)商業(yè)模式和先進(jìn)技術(shù)的跨界融合。越來越多企業(yè)借助先進(jìn)的技術(shù)改變商業(yè)模式，注重消費(fèi)者的個(gè)性化需求，強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值，將以人為本的消費(fèi)理念融入產(chǎn)品的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)和廣告?zhèn)鞑サ拳h(huán)節(jié)。此外，企業(yè)也更注重消費(fèi)者個(gè)人的消費(fèi)需求滿足，將傳統(tǒng)行業(yè)模式和人文精神融合在一起，實(shí)現(xiàn)跨界融合。[1]

(二)開放共享

數(shù)字經(jīng)濟(jì)利用先進(jìn)的技術(shù)，促進(jìn)了商業(yè)模式的發(fā)展，讓線上和線下的貿(mào)易更加暢通，國(guó)內(nèi)國(guó)外的市場(chǎng)能夠有效融合。數(shù)字經(jīng)濟(jì)突破了地域和空間的限制，有利于國(guó)內(nèi)企業(yè)從全球范圍獲取資本、人才和原材料，產(chǎn)品的銷售和服務(wù)面向全球，表現(xiàn)出高度開放性。在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，各種資源能夠?qū)崿F(xiàn)共享，大大提高了資源的利用率。

(三)智慧創(chuàng)新

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代商業(yè)模式被賦予新的動(dòng)能，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和科技引領(lǐng)，充分利用云計(jì)算、人工智能等新興科技進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)研和生產(chǎn)設(shè)計(jì)，在產(chǎn)品的營(yíng)銷傳播以及流通渠道等方面都表現(xiàn)出智慧特征。例如，線上和線下結(jié)合的銷售模式關(guān)注線上、線下兩條銷售渠道，在市場(chǎng)推廣方面大力運(yùn)用新興數(shù)字媒體，使運(yùn)營(yíng)效率大大提升。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)新商科人才的要求

商科專業(yè)培養(yǎng)善于經(jīng)營(yíng)與管理的專業(yè)人才，在新模式和新經(jīng)濟(jì)的背景下，商科專業(yè)人才的培養(yǎng)模式和要求應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變。

(一)復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有跨界融合的特征，能將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等新技術(shù)和傳統(tǒng)的商業(yè)模式有效融合起來，要求新商科人才具備復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。新商科人才不僅要熟悉經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)、商務(wù)談判等學(xué)科的知識(shí)，而且要熟悉營(yíng)銷策劃與廣告?zhèn)鞑?、人工智能科學(xué)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等領(lǐng)域的知識(shí)。因此，高校在培養(yǎng)人才的過程中要突破學(xué)科界限，不斷提高新商科人才的知識(shí)儲(chǔ)備。

(二)數(shù)字決策和創(chuàng)新能力

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是通過先進(jìn)的大數(shù)據(jù)采集、分析技術(shù)把握市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)向，優(yōu)化配置資源，最終作出正確的決策的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這要求新商科人才具備數(shù)據(jù)決策和創(chuàng)新能力，能多渠道多方向跨場(chǎng)景集成分析，充分挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值，基于真實(shí)的數(shù)據(jù)作出決策，結(jié)合消費(fèi)者的偏好及當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境及時(shí)調(diào)整商業(yè)布局，創(chuàng)新商業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理模式。新商科人才在數(shù)據(jù)決策的過程中，要打破數(shù)據(jù)壁壘，通過數(shù)字決策來作出更加科學(xué)和高效的商業(yè)決策。

(三)終身學(xué)習(xí)的良好品質(zhì)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的科技發(fā)展非?？焖伲@需要新商科人才保持終身學(xué)習(xí)的良好品質(zhì)，能夠隨著時(shí)代的發(fā)展不斷提升自己，及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握最新的技術(shù)。高校在新商科人才培養(yǎng)的過程中，要注重學(xué)生終身學(xué)習(xí)意識(shí)和能力的培養(yǎng)，確保學(xué)生能夠養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，在學(xué)習(xí)和工作中保持積極進(jìn)取的態(tài)度。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)能夠突破時(shí)空的限制，讓國(guó)家間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易更加密切，降低國(guó)際貿(mào)易的成本。這就要求新商科人才具備全球化的商業(yè)視野和格局，樹立合作共贏的商業(yè)理念，積極構(gòu)建“數(shù)字經(jīng)濟(jì)共同體”。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代新商科人才培養(yǎng)的要求分析

(一)研究新業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律

新商科人才的培養(yǎng)要求高校從新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律出發(fā)，確定人才培養(yǎng)的目標(biāo)和方案。高校為社會(huì)和國(guó)家培養(yǎng)人才，不同時(shí)代需要不同的人才，各行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的要求也有所不同。為了能夠培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求和時(shí)代發(fā)展需求的人才，高校要加強(qiáng)對(duì)新業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律的研究。數(shù)字化管理是一種先進(jìn)的管理理念和手段，利用先進(jìn)的信息化系統(tǒng)工具、大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理。[2]在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)面臨數(shù)字化管理改革，其改革經(jīng)歷了多個(gè)階段，從最初的簡(jiǎn)單信息化管理改革為決策級(jí)數(shù)字化管理，再到如今的供應(yīng)鏈數(shù)字化管理。這不僅要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、管理和業(yè)務(wù)的全流程信息進(jìn)行采集，而且要對(duì)信息進(jìn)行歸納、整合和分析，結(jié)合企業(yè)信息為決策者和管理者提供可靠的決策依據(jù)。此外，企業(yè)間的供應(yīng)鏈也要采用數(shù)字化管理，從企業(yè)上游的供應(yīng)鏈到企業(yè)下游的整個(gè)供應(yīng)鏈，都要采用數(shù)字化管理。當(dāng)前，很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理，但較少企業(yè)形成了供應(yīng)鏈級(jí)別或企業(yè)級(jí)別的數(shù)字化信息。高校培養(yǎng)新商科人才，要基于企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化管理，確定人才培養(yǎng)方案與目標(biāo)。

(二)分析新崗位人才特質(zhì)要求

在部分高校的傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)中，一些學(xué)生畢業(yè)之后難以適應(yīng)相關(guān)崗位的工作，存在培養(yǎng)的人才不符合崗位需求的情況，人才培養(yǎng)和現(xiàn)實(shí)需求脫節(jié)。這對(duì)高校、學(xué)生及行業(yè)發(fā)展都非常不利。當(dāng)前，高校在人才培養(yǎng)過程中強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)新商科人才的培養(yǎng)要從數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代商科人才的崗位工作內(nèi)容和要求切入。例如，近兩年新出現(xiàn)的數(shù)字化管理師職業(yè)指的是采用數(shù)字化的辦公軟件和平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的工作人員，其工作內(nèi)容涉及比較廣，包括項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)流程管理、客戶管理和人事行政管理等。數(shù)字化管理師在國(guó)內(nèi)擁有良好的就業(yè)前景，很多微小企業(yè)在數(shù)字化管理的過程中都需要數(shù)字化管理師。對(duì)此，新商科人才培養(yǎng)可以將培養(yǎng)數(shù)字化管理師作為人才培養(yǎng)的一個(gè)方向。新商科人才需要具備全供應(yīng)鏈數(shù)字化管理的知識(shí)能力，形成數(shù)據(jù)化思維和全供應(yīng)鏈管理思維，從系統(tǒng)的角度對(duì)企業(yè)管理的問題加以分析和把握，通過數(shù)據(jù)意識(shí)來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和管理。在全供應(yīng)鏈數(shù)字化管理的過程中，新商科人才還要掌握相關(guān)的知識(shí)，包括企業(yè)管理方面的知識(shí)、數(shù)字化技術(shù)的相關(guān)知識(shí)，還有全供應(yīng)鏈數(shù)字化管理的知識(shí)。換句話說，新商科人才要熟悉企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)，掌握人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的知識(shí)，能夠借助相關(guān)的技術(shù)和知識(shí)來做好全供應(yīng)鏈數(shù)字化管理工作。

(三)確定人才培養(yǎng)新模式的要求

高校要結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代新商科人才的工作內(nèi)容和要求來確定人才培養(yǎng)的新模式。[3]高校為社會(huì)培養(yǎng)和輸送人才，讓學(xué)生畢業(yè)之后能夠更快投入崗位工作。高校可以選擇產(chǎn)教融合的培養(yǎng)路徑，遵循數(shù)字經(jīng)濟(jì)供給側(cè)的需求和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律來培養(yǎng)人才，通過產(chǎn)學(xué)研融合的途徑提升新商科人才的實(shí)踐能力。在產(chǎn)學(xué)研融合的人才培養(yǎng)中，高?？稍谡n堂體系中融入全供應(yīng)鏈數(shù)字化管理智能技術(shù)，在實(shí)訓(xùn)中融入全供應(yīng)鏈數(shù)字化管理的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)跨界融合培養(yǎng)，從全供應(yīng)鏈數(shù)字化管理所需的思維、知識(shí)、能力和素養(yǎng)出發(fā)培養(yǎng)人才。

四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代新商科人才培養(yǎng)的產(chǎn)學(xué)研融合模式策略

(一)校企合作，確立多元化的人才培養(yǎng)目標(biāo)

新商科人才培養(yǎng)應(yīng)確定多元化的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以有效解決學(xué)生畢業(yè)難就業(yè)、企業(yè)招工難的問題。[4]高?？蓮亩鄠€(gè)角度培養(yǎng)新商科人才，拓寬新商科人才的職業(yè)發(fā)展道路，幫助學(xué)生根據(jù)自己的潛能、興趣愛好選擇合適的就業(yè)方向，讓學(xué)生的就業(yè)更加靈活，有更大的選擇空間。新商科專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才，從事的崗位方向包括企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)、管理和營(yíng)銷等，具體的職位包括人力資源管理專員、行政助理、營(yíng)銷助理和生產(chǎn)調(diào)度員等。由此，高校要重視對(duì)學(xué)生開展職業(yè)規(guī)劃教育，讓學(xué)生剛?cè)雽W(xué)就能夠了解自身專業(yè)、與專業(yè)相關(guān)的崗位，以及了解專業(yè)的就業(yè)前景，建立專業(yè)自信，從而更加科學(xué)地做好職業(yè)規(guī)劃，明確自己以后的道路。

(二)樹立“以學(xué)生為中心”的教育理念

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，高校在培養(yǎng)新商科人才時(shí)，要樹立“以學(xué)生為中心”的教育理念，鼓勵(lì)學(xué)生充分利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。信息技術(shù)的發(fā)展為教師提供了新的教學(xué)手段和教學(xué)形式，也有利于學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)自學(xué)。高校要為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提供必要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，構(gòu)建信息化智慧課堂，提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)室，建立多樣化的實(shí)訓(xùn)基地，給學(xué)生提供實(shí)踐的平臺(tái)。在各類課程教學(xué)中，教師也要樹立“以學(xué)生為中心”的理念，善于結(jié)合實(shí)際和開展實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生多思考、多探究、多實(shí)踐。

(三)基于產(chǎn)教融合模式，構(gòu)建新商科人才培養(yǎng)的教育生態(tài)體系

高校在新商科人才培養(yǎng)的過程中，可采用產(chǎn)學(xué)研融合模式，構(gòu)建新商科人才培養(yǎng)的教育生態(tài)體系。高校在培養(yǎng)人才時(shí)，要打破以高校為主體的人才培養(yǎng)體系，通過工學(xué)結(jié)合的方式培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和素養(yǎng)，促進(jìn)高校和企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的融合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研的有效結(jié)合。高校除了加強(qiáng)和相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的合作，還要和其他利益相關(guān)者及政府加強(qiáng)聯(lián)系，構(gòu)建多方參與的教育生態(tài)體系。在教育生態(tài)體系中，各方的職責(zé)要明確，規(guī)定合作各方的義務(wù)、責(zé)任和權(quán)利等。高?？蓪F(xiàn)代學(xué)校制度和企業(yè)制度融入人才培養(yǎng)過程，探索人才培養(yǎng)的新模式，促進(jìn)教育和產(chǎn)業(yè)的深度融合，讓教育供給和產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求能夠精準(zhǔn)對(duì)接，促進(jìn)雙方健康發(fā)展。此外，產(chǎn)學(xué)研教學(xué)模式要求高校和企業(yè)共同確定教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，打造師資團(tuán)隊(duì)，并設(shè)立研發(fā)中心，共同培育新商科人才。

(四)校企共建新商科行業(yè)發(fā)展智庫(kù)

產(chǎn)學(xué)研融合模式要求開展專題性研究，校企可以共同建設(shè)新商科行業(yè)的發(fā)展智庫(kù)，對(duì)影響企業(yè)、行業(yè)發(fā)展的一些重大的問題進(jìn)行專題性的研究。[5]校企合作構(gòu)建新商科行業(yè)發(fā)展智庫(kù)，能夠強(qiáng)化校企對(duì)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理流程以及宏觀經(jīng)濟(jì)形態(tài)的認(rèn)知。例如，高?？梢越M建科研平臺(tái)，對(duì)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的融資狀況、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等問題進(jìn)行調(diào)研，通過具體的校企合作項(xiàng)目，培養(yǎng)新商科人才的能力，提升新商科人才的專業(yè)素養(yǎng)。

(五)校企共建教學(xué)資源庫(kù)與實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

產(chǎn)學(xué)研教學(xué)強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的融合，以產(chǎn)品的完成為目標(biāo)來開展實(shí)踐。因此，建立實(shí)訓(xùn)平臺(tái)非常關(guān)鍵。校企雙方要從當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)和需求出發(fā)，確定新商科人才培養(yǎng)的內(nèi)容和目標(biāo)，確定人才培養(yǎng)模式。首先，高?？蓪⒄n程內(nèi)容模塊化，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)流程進(jìn)行項(xiàng)目制改造融合，將其滲透課程體系，真正凸顯“產(chǎn)”的實(shí)踐。其次，高校要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，開發(fā)線上線下混合的數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)，將數(shù)字化管理潛移默化滲透學(xué)生日常學(xué)習(xí)。[6]最后，高?？蓜?chuàng)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式實(shí)戰(zhàn)化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的體驗(yàn)平臺(tái)，將虛擬技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及人工智能技術(shù)等靈活運(yùn)用到實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與技術(shù)的體驗(yàn)平臺(tái)中，建立智慧實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，通過信息化和數(shù)字化平臺(tái)打造項(xiàng)目制、模塊化的教學(xué)場(chǎng)景。

(六)校企共建培養(yǎng)新商科人才的教師隊(duì)伍

產(chǎn)學(xué)研教學(xué)離不開高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，開展產(chǎn)學(xué)研教學(xué)不僅要求教師具有專業(yè)知識(shí)，而且要求其具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)楦咝Ｐ律炭茖I(yè)的很多教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以對(duì)學(xué)生的實(shí)踐加以指導(dǎo)，所以需通過校企合作組建新商科專業(yè)的教師隊(duì)伍。第一，在招聘教師時(shí)，校企雙方可以共同制訂人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)，明確教師培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)等。第二，企業(yè)可派遣一些職場(chǎng)精英到高校擔(dān)任兼職教師，對(duì)學(xué)生開展教學(xué)活動(dòng)，或者直接成為學(xué)生的產(chǎn)出導(dǎo)師，開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，給學(xué)生講解一些新商科行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，讓學(xué)生提前了解產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和相關(guān)行業(yè)對(duì)所需人才能力的要求。第三，高校教師要定期進(jìn)入企業(yè)開展交流工作，豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而打造出一支高水平的“雙師型”教師隊(duì)伍。

五、結(jié)語(yǔ)

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、變化的背景下，商科專業(yè)的培養(yǎng)模式要及時(shí)作出調(diào)整和改變，以提高新商科人才的實(shí)用性、適應(yīng)性。高?？梢砸氘a(chǎn)學(xué)研融合培養(yǎng)模式，加強(qiáng)理論教學(xué)和產(chǎn)出實(shí)踐，并開展專題性研究，培養(yǎng)更加符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代需求的新商科人才。