◆趙 海 孟致毅
貫徹落實新時期國資國企改革發(fā)展的重要要求,堅持“服務(wù)中心顧全大局、服務(wù)城市戰(zhàn)略、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”主線,積極推動社會責(zé)任理念融入企業(yè)戰(zhàn)略、治理和經(jīng)營,在更好服務(wù)“十四五”戰(zhàn)略中全面彰顯政治責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任,做到盡職履責(zé)的思想自覺和行動自覺。
2015 年9 月,聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展峰會通過《變革我們的世界:2030 年可持續(xù)發(fā)展議程》,旨在以綜合方式徹底解決社會、經(jīng)濟和環(huán)境三方面的發(fā)展問題,每年公布《可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)報告》。我國高舉社會責(zé)任大旗,隨即頒布《落實2030 年可持續(xù)發(fā)展議程中方立場文件》,制定“中國落實方案”并發(fā)布“進展報告”。截至“十三五”末,中國如期全面建成小康社會,實現(xiàn)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口全部脫貧,提前10 年實現(xiàn)減貧目標(biāo)。國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱,就是要準(zhǔn)確理解聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的重要意義,牢固樹立新發(fā)展理念,在推動疫情后經(jīng)濟復(fù)蘇、精準(zhǔn)扶貧、穩(wěn)定就業(yè)、保護環(huán)境等方面發(fā)揮積極作用,為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)[1]。
中央、省市高度重視國有企業(yè)履行社會責(zé)任,要求國有企業(yè)既要承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任,更要承擔(dān)社會責(zé)任、道德責(zé)任,倡導(dǎo)只有真誠回報社會、切實履行社會責(zé)任的企業(yè)家,才能真正得到社會認(rèn)可。2016 年以來,國務(wù)院國資委先后出臺《關(guān)于國有企業(yè)更好履行社會責(zé)任指導(dǎo)意見》等系列文件,強調(diào)履行社會責(zé)任是深化國企改革的重要舉措,也是提升企業(yè)核心競爭力的必然選擇。2022 年3 月,國務(wù)院國資委通過設(shè)立專門的社會責(zé)任局,著力強化履行社會責(zé)任的重點領(lǐng)域,確保完成與社會責(zé)任相關(guān)的重點任務(wù),不斷提高國有企業(yè)履行社會責(zé)任的能力和水平。堅持社會責(zé)任與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有利于集團進一步彰顯改革紅利,更好服務(wù)重大戰(zhàn)略部署的落地落實[2]。
黨的十九大報告指出,在“建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系”的新征程中,努力實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的發(fā)展,其中“更可持續(xù)的發(fā)展”體現(xiàn)了企業(yè)要綜合考慮經(jīng)濟與社會、環(huán)境的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。同國際上流行的企業(yè)社會責(zé)任概念相比,我國的國有企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任內(nèi)容更加豐富,既要不斷提高經(jīng)濟效益,率先成為負(fù)責(zé)任、可持續(xù)的市場主體[3];又要在綠色低碳、維穩(wěn)就業(yè)等方面作出貢獻(xiàn)[4]。作為新時代國有企業(yè),更要全面超越傳統(tǒng)社會責(zé)任思想和實踐,重新定義新時期企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵和發(fā)展方向,最大限度地考慮如何更好地滿足“人民日益增長美好生活需要”,如何變革企業(yè)自身、所處產(chǎn)業(yè)的“不平衡不充分的發(fā)展”,致力于減少不平衡和縮小各種社會差距[5]。
企業(yè)履行社會責(zé)任已逐漸成為全球共識,越來越多的企業(yè)將社會責(zé)任視為企業(yè)新的競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略資源。目前,世界500 強企業(yè)發(fā)布社會責(zé)任報告比例高達(dá)93%,國務(wù)院國資委連續(xù)5 年編制發(fā)布《中央社會責(zé)任藍(lán)皮書》。為全面提升現(xiàn)代管理能力,國務(wù)院國資委自2021 年起統(tǒng)籌開展對標(biāo)世界一流管理提升行動,要求“著力培養(yǎng)傳承國有企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、體現(xiàn)時代特征的企業(yè)文化,積極履行社會責(zé)任,塑造良好企業(yè)形象”。為此,積極履行社會責(zé)任是一個企業(yè)軟實力的集中體現(xiàn),一流企業(yè)不僅在管理、技術(shù)、核心競爭力等方面走在前列,更要在履行社會責(zé)任、塑造良好品牌形象等方面也走在前列,為推動做強綜合實力和提升市場話語權(quán),必須要對標(biāo)一流企業(yè),加快培育、鍛造國企社會責(zé)任競爭力[6]。
堅持把踐行社會責(zé)任的理念、方式等深刻融入和全面貫穿到企業(yè)經(jīng)營管理的各方面和各過程,強化“三種意識”,厘清“三種關(guān)系”,推動企業(yè)經(jīng)營理念、管理方式根本性變革,實現(xiàn)企業(yè)與政府、社會良性循環(huán)發(fā)展。
在國際化發(fā)展愈發(fā)重要的今天,我國企業(yè)“走出去”既要重視投資利益,更要贏得好名聲、好口碑,遵守所在國法律,承擔(dān)更多社會責(zé)任[7]?!耙粠б宦贰背h背景下,為防范和規(guī)避海外經(jīng)營中的責(zé)任風(fēng)險和挑戰(zhàn),新時期國有企業(yè)要樹立世界眼光和國際化思維,注重將構(gòu)建人類命運共同體的理念延伸至海外,不斷增強海外履職的意識和能力,全面樹立國企良好形象[8]。
企業(yè)社會責(zé)任所涉及的涵義和內(nèi)容具有廣泛性,要找準(zhǔn)企業(yè)戰(zhàn)略定位,關(guān)注核心方向,確定履責(zé)重點,做到主動履責(zé)、履職盡責(zé)。新時期,國有企業(yè)就是要牢固樹立綠色發(fā)展理念,始終把定點扶貧作為重大政治任務(wù),始終把助力脫貧攻堅作為企行社會責(zé)任的重點,為打贏污染防治攻堅戰(zhàn)作貢獻(xiàn),努力為企業(yè)經(jīng)濟社會價值最大化營造和諧環(huán)境[9]。
作為信息披露的有效工具,社會責(zé)任報告在企業(yè)的公開透明、利益相關(guān)方溝通方面扮演著重要的角色。新時期,國有企業(yè)編制發(fā)布社會責(zé)任報告,要牢牢把握社會責(zé)任信息披露的目的,既要做到內(nèi)容全面、準(zhǔn)確、及時,也要注意規(guī)避內(nèi)容空洞、形式枯燥,更要有效利用新媒體等手段,暢通各利益相關(guān)方間的溝通交流,達(dá)到“內(nèi)塑品質(zhì)、外樹形象”的良好效果[10]。
在不同的時期社會責(zé)任表現(xiàn)形式也不一樣,要從不同時間角度去思考才會找到正確的路徑。在競爭環(huán)境激烈、資源狀況緊缺、經(jīng)濟形勢下行等情況下,企業(yè)更是要正確把握持續(xù)發(fā)展和短期行為的平衡,積極落實“十四五”規(guī)劃,以可持續(xù)發(fā)展的眼光來充實減排降碳、愛心公益、齊心抗疫等國企責(zé)任,推動社會表現(xiàn)和經(jīng)濟表現(xiàn)共向發(fā)展。
高舉高質(zhì)量發(fā)展的旗幟,通過“建體系、強功能、促落實”一體化推進,構(gòu)建制度完善、有效融合、亮點突出、組織有力的社會責(zé)任管理體系,不斷匯聚打造“責(zé)任國企”的發(fā)展合力。
在國務(wù)院國資委社會責(zé)任局成立初年,“國資”層面應(yīng)更深入研究、更大力度發(fā)展相關(guān)社會責(zé)任理論體系,促進國有企業(yè)更好踐行社會責(zé)任,更多獲得社會的認(rèn)可,助力經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展[11];在“十四五”戰(zhàn)略實施關(guān)鍵年,“國企”層面應(yīng)加快編制打造責(zé)任國企的中長期規(guī)劃,遵循高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展理念,將社會責(zé)任管理工作提升到健全法人治理結(jié)構(gòu)、完善現(xiàn)代企業(yè)制度和提高核心競爭力的戰(zhàn)略高度,為構(gòu)建企業(yè)責(zé)任管理體系領(lǐng)航定向。同時,以改革三年行動收官沖刺為重要契機,注重將責(zé)任管理納入制度化軌道,建立以社會責(zé)任管理辦法為龍頭,社會責(zé)任報告、日常信息披露、利益相關(guān)方?jīng)Q策參與、履責(zé)督導(dǎo)考核相統(tǒng)一的國企履責(zé)制度體系,推動履行社會責(zé)任工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
堅持把社會責(zé)任理念融入企業(yè)改革發(fā)展各項工作,全力挑重?fù)?dān)、起示范、作貢獻(xiàn)。融入戰(zhàn)略規(guī)劃,基于聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注企業(yè)環(huán)境、社會和治理績效,將履行社會責(zé)任理念深度融入企業(yè)戰(zhàn)略,將系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、底線思維貫穿戰(zhàn)略管理始終,推動重大決策環(huán)節(jié)增加社會責(zé)任管理流程,全面提升社會責(zé)任戰(zhàn)略地位和公司治理水平[12]。融入經(jīng)營管理,踐行負(fù)責(zé)人投資理念,致力于為社會及環(huán)境創(chuàng)造長期價值,并將ESG 融入投資決策流程,實現(xiàn)將責(zé)任融入企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的全流程;推行組織精健化、管理精細(xì)化、經(jīng)營精益化“三精”管理模式,不斷規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)和程序,持續(xù)提升企業(yè)運營水平和運作效率。融入綜合改革。落實國企改革要求,著力在完善現(xiàn)代企業(yè)制度、健全市場化經(jīng)營機制、深化混合所有制改革等方面發(fā)力攻堅,持續(xù)增強專業(yè)能力[13]。融入品牌建設(shè),將社會責(zé)任理念融入企業(yè)品牌建設(shè),編制企業(yè)品牌建設(shè)戰(zhàn)略,加強和提升企業(yè)文化建設(shè)的社會責(zé)任內(nèi)涵,形成自身獨特優(yōu)勢。
圍繞建設(shè)“平安國企”,堅持防控結(jié)合、聚焦重點、精準(zhǔn)施策,大力推進安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格實行“清單式”管理,加強安全隱患排查治理,推動安全生產(chǎn)工作規(guī)范化、制度化;建立健全企業(yè)預(yù)防預(yù)警、風(fēng)險評估、應(yīng)急沖突和輿論引導(dǎo)等工作機制,定點幫扶、精準(zhǔn)扶貧,維護社會穩(wěn)定;全力參與搶險救災(zāi)急難險重任務(wù),主動投身社會公益事業(yè),積極支持社區(qū)建設(shè)發(fā)展,開展員工志愿者活動,以實際行動回報社會。圍繞建設(shè)“和諧國企”,著力培育和諧企業(yè)文化,主動吸納社會就業(yè),構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,完善薪酬分配體系,維護員工合法權(quán)益,實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。
建立由企業(yè)黨委主抓的“責(zé)任國企先鋒表率”創(chuàng)建機制和社會責(zé)任文化引導(dǎo)機制,形成企業(yè)“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門分工協(xié)調(diào)、下屬企業(yè)具體實施”的三級聯(lián)動組織保障體系,全面夯實管理底座、強化責(zé)任共識。遵照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),著力打造涵蓋履責(zé)情況年度評估、重點檢索、督導(dǎo)考核和持續(xù)改進的“工作閉環(huán)”,系統(tǒng)建立可衡量、可考核、可持續(xù)的改進提升機制,推動履行社會責(zé)任成為企業(yè)上下的行動自覺。