強(qiáng)月新 孔鈺欽
【摘要】互聯(lián)網(wǎng)使新聞易得性越來越高,但回避新聞的人卻越來越多。文章對(duì)中國(guó)語境下回避新聞的概念內(nèi)涵進(jìn)行了厘清和界定,認(rèn)為后真相時(shí)代的開啟與演進(jìn)為回避新聞的出現(xiàn)和蔓延提供了背景和土壤:新聞過載與泛化導(dǎo)致新聞效能感降低;“過濾泡操縱”與“回聲室效應(yīng)”滋生群體極化與沖突;傳統(tǒng)權(quán)力關(guān)系解構(gòu)使媒體公信力受到挑戰(zhàn)。在此基礎(chǔ)上,文章采用辯證視角探討了回避新聞的現(xiàn)實(shí)影響:消極層面上,帶來了個(gè)體公共性的衰退及社會(huì)共同體消解的風(fēng)險(xiǎn);積極層面上,有助于在后真相時(shí)代的異化環(huán)境中重構(gòu)個(gè)體的主體性,刺激和驅(qū)動(dòng)業(yè)態(tài)的自我革新。
【關(guān)鍵詞】后真相時(shí)代 回避新聞 現(xiàn)實(shí)影響 公共性 主體性
【中圖分類號(hào)】G210 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1003-6687(2022)1-038-06
【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2022.1.006
從時(shí)政要聞到家長(zhǎng)里短,從社會(huì)熱點(diǎn)到流行文化;從圖文到音視頻,從直播到沉浸式3D體驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞成為一種數(shù)量龐大、形式多樣且極其易得的公共資源。但近年來,全球范圍內(nèi)的多項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,海量新聞并不總能帶給讀者幸福,反而時(shí)常會(huì)讓他們感到焦慮、迷?;驘o助,[1]最終選擇背對(duì)新聞。
2019年,路透新聞研究所聯(lián)合牛津大學(xué)面向全球六大洲38個(gè)國(guó)家開展規(guī)?;膯柧碚{(diào)查,結(jié)果顯示全球受訪者中有32%會(huì)經(jīng)常避開新聞。尤其近些年來,不同國(guó)家回避新聞的人數(shù)均顯著上升:美國(guó)回避新聞?wù)弑壤龔?017年的38%上升至41%,英國(guó)從24%上升至35%,即使擁有最忠實(shí)讀者的日本,回避新聞?wù)哒急纫矎?%升至11%。[2]這揭示了正在全球范圍內(nèi)蔓延的回避新聞趨勢(shì)。
回避新聞成為學(xué)界、業(yè)界研究討論的重要話題。[2]目前,西方學(xué)者在美國(guó)、巴西、韓國(guó)、歐洲等均開展了專題性研究,在政治信任、民主實(shí)踐、性別差異等視角下形成不少代表性成果。[3-4]中國(guó)語境下的相關(guān)研究尚處起步階段。本文以后真相時(shí)代為前提背景,結(jié)合中國(guó)語境,對(duì)回避新聞的概念及現(xiàn)象進(jìn)行界定并探析其成因,用辯證的視角分析其現(xiàn)實(shí)影響,為相關(guān)研究提供新視野。
一、回避新聞概念溯源
回避新聞的概念具有西方淵源。20世紀(jì)中葉以來,伴隨著電視和互聯(lián)網(wǎng)的先后普及,人們的新聞消費(fèi)呈現(xiàn)出日益加劇的兩極分化局面,喜愛新聞的新聞搜索者可更自由、便捷地獲取大量新聞,而不喜愛新聞的新聞回避者也更容易實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞的逃離。[5]2001年,在華盛頓召開的新聞與大眾傳播教育協(xié)會(huì)年度會(huì)議上,一段以“互聯(lián)網(wǎng)新聞的回避者:他們是誰,他們?yōu)槭裁幢荛_電視新聞和報(bào)刊網(wǎng)站”為題的討論,開啟了學(xué)界對(duì)回避新聞的關(guān)注和專題研究。
對(duì)回避新聞的研究和關(guān)注,生發(fā)于傳播效果研究范疇中對(duì)新聞接觸方式的討論:人們面對(duì)作為一種媒介內(nèi)容形式的新聞,會(huì)產(chǎn)生曝光和回避兩種接觸策略,根據(jù)動(dòng)因不同,又可以細(xì)化為有意曝光、無意曝光、有意回避和無意回避四種模式。有意回避新聞指人們由于反感和厭惡新聞而主動(dòng)逃避,無意回避新聞則強(qiáng)調(diào)在媒介內(nèi)容供應(yīng)激增的大背景下,部分群體對(duì)綜藝、娛樂性內(nèi)容有更高偏好,無意識(shí)下減少了新聞的接觸。上述兩種回避類型背后蘊(yùn)含的基本邏輯是相同的:越來越多的人對(duì)新聞抱持著一種消極態(tài)度,其差別體現(xiàn)在這種消極態(tài)度的程度,即無意回避者對(duì)新聞的態(tài)度是沒那么喜歡,在算法投其所好的運(yùn)行邏輯下減少了對(duì)新聞內(nèi)容的關(guān)注度;而有意回避者的消極態(tài)度則更進(jìn)一步,其本身對(duì)新聞產(chǎn)生反感甚至厭惡。在此基礎(chǔ)上,有中國(guó)學(xué)者結(jié)合中國(guó)語境將回避新聞的類型劃分為由個(gè)人喜好導(dǎo)致的“主觀性回避”和由新聞分發(fā)技術(shù)帶來的“客觀性回避”。[6]
本文所指新聞是在中國(guó)語境下,由具備新聞采寫資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人生產(chǎn)的對(duì)新近發(fā)生的關(guān)乎公共利益的事件的報(bào)道。而回避新聞是指人們?cè)谶B續(xù)一段時(shí)間內(nèi),由于厭惡新聞或?qū)ζ渌浇楫a(chǎn)品有更高偏好[7]導(dǎo)致的新聞少接觸甚至不接觸行為。盡管中國(guó)語境下對(duì)回避新聞的討論尚處起步階段,但從現(xiàn)有相關(guān)研究中,不難找到回避新聞在中國(guó)存在的有力證據(jù)。如一項(xiàng)對(duì)中國(guó)18~30歲網(wǎng)絡(luò)原住民的新聞消費(fèi)態(tài)度調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)了部分受訪者對(duì)新聞持明確排斥態(tài)度;一項(xiàng)調(diào)查新生代農(nóng)民工新聞使用的研究也發(fā)現(xiàn)了部分受訪者存在回避新聞行為??梢哉f,回避新聞現(xiàn)象在中國(guó)并非個(gè)別。
值得一提的是,客觀上任何個(gè)體都不可能窮盡所有的新聞信息,總會(huì)由于時(shí)間、設(shè)施條件等客觀限制或職業(yè)、興趣等主觀偏好而錯(cuò)過部分新聞,這種對(duì)新聞的選擇性接觸并不屬于回避新聞的范疇,否則人人都會(huì)成為回避新聞?wù)撸@項(xiàng)討論也就失去了意義。
十余年來,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和新聞業(yè)態(tài)的革新,學(xué)界、業(yè)界對(duì)回避新聞的討論持續(xù)升溫,這也與回避新聞現(xiàn)象愈發(fā)顯著的趨勢(shì)相吻合。中西方學(xué)者對(duì)回避新聞的研究均發(fā)現(xiàn),作為現(xiàn)象的回避新聞背后反映出人們對(duì)新聞本身的消極感受:其一,人們認(rèn)為以“壞消息”為主的新聞報(bào)道讓其產(chǎn)生負(fù)面情緒;其二,人們對(duì)新聞媒體缺乏信任;其三,人們感知到信息過載或新聞過載;其四,人們認(rèn)為新聞看了無用,并不能讓社會(huì)變得更好,進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的無力感。那么,這種消極感受及其帶來的新聞回避是在怎樣的環(huán)境和背景下形成的?其具體的動(dòng)因是什么?回避行為帶來的現(xiàn)實(shí)影響又有哪些?在現(xiàn)有研究中,研究者們均將回避新聞是壞事視為理所當(dāng)然的題中之義,這種消極影響如何體現(xiàn)?它在某種程度上又是否具備些許積極意義?
二、后真相時(shí)代下回避新聞的動(dòng)因
伴隨政治、經(jīng)濟(jì)、文化的演變特別是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的“技術(shù)叢”的不斷進(jìn)化,公眾在社交媒體加持下獲得了空前的話語權(quán)力,但與此同時(shí)也被裹挾進(jìn)了一種難以用理性標(biāo)準(zhǔn)衡量的后真相時(shí)代。2016年學(xué)界對(duì)post-truth(后真相)有一種權(quán)威解釋,指真相和邏輯在信息傳播的過程中被忽視,而情感煽動(dòng)主導(dǎo)輿論的情形。從投票選舉到眾籌詐騙,再到病毒營(yíng)銷,在政治、經(jīng)濟(jì)、傳媒、商業(yè)等領(lǐng)域,后真相案例俯拾皆是。
具體到新聞傳播領(lǐng)域,高度過載的信息、不斷反轉(zhuǎn)的新聞事實(shí)、充斥著強(qiáng)烈個(gè)人情緒色彩的觀點(diǎn),成為后真相時(shí)代新聞傳播實(shí)踐中的顯著表征,直接帶來了“被原有社會(huì)秩序規(guī)定的真相界定者和界定方式受到公眾前所未有的質(zhì)疑”,“公眾與真相提供者之間原本較為穩(wěn)定的契約關(guān)系變得飄忽不定”。后真相時(shí)代是對(duì)原有社會(huì)的信息體系和秩序的一種顛覆,[8]它也推動(dòng)著新聞生產(chǎn)實(shí)踐、新聞專業(yè)主義理念及新聞業(yè)態(tài)的變革。伴隨著后真相時(shí)代的開啟和演變,回避新聞現(xiàn)象也正在變得更為顯著,因此本文認(rèn)為后真相時(shí)代信息多、情緒強(qiáng)、傳統(tǒng)權(quán)力關(guān)系解構(gòu)的表征及其對(duì)新聞業(yè)的影響,為認(rèn)知回避新聞現(xiàn)象提供了重要的觀察背景和思考維度。
1. 新聞過載與泛化導(dǎo)致新聞效能感降低
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展大大提升了信息的生產(chǎn)和傳播效率,后真相時(shí)代下,社交媒體興起并成為重要的獲知新聞的來源,進(jìn)一步促使新聞信息以前所未有的“轟炸”之勢(shì)席卷現(xiàn)代人生活的每一個(gè)角落。社交媒體正在快速消解新聞生產(chǎn)傳播的時(shí)距,新聞生產(chǎn)主體增多、生產(chǎn)效率加快、傳播速率變高、媒介載體變廣,新聞供需旋即呈現(xiàn)出極度不平衡的狀態(tài)。后真相時(shí)代的新聞過載已成為全球性現(xiàn)象,中國(guó)語境也不例外:人們?nèi)粘?山佑|的新聞數(shù)量龐大且真?zhèn)坞y辨,其更新往往以分秒計(jì),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人們的需求范疇和處理極限。
后真相時(shí)代,在社交媒體的加持下,新聞生產(chǎn)不再是職業(yè)生產(chǎn)者和專業(yè)機(jī)構(gòu)的特權(quán),傳統(tǒng)新聞價(jià)值的權(quán)威和標(biāo)準(zhǔn)被解構(gòu),新聞價(jià)值觀念呈現(xiàn)的平民化趨勢(shì),帶來新聞邊界的拓展,也就是新聞泛化。新聞不再局限于政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交等嚴(yán)肅的“硬新聞”范疇,開始越來越多地將目光投向自然、社會(huì)及日常的生活點(diǎn)滴,不乏“并不重要的小事,卻用不少版面和資源不厭其煩地進(jìn)行報(bào)道”,[9]甚至星座知識(shí)、美食資訊、隨筆軟文等都紛紛出現(xiàn)在新聞欄目和新聞?lì)l道中。新聞泛化帶來了新聞向大眾日常生活的下沉,也不可避免地帶來新聞的瑣碎化、泛娛樂化、無意義化,甚至導(dǎo)致那些與公共利益密切相關(guān)的新聞事實(shí)被淹沒和覆蓋,人們開始對(duì)“雞毛蒜皮”“有趣無益”的低質(zhì)量新聞產(chǎn)生倦怠和反感。[4]
面對(duì)數(shù)量龐大、內(nèi)容龐雜的新聞,人們?cè)趯で笳嫦嗟倪^程中,常常會(huì)因?yàn)椤罢也坏较胍摹薄板e(cuò)過了重要的”而感到迷茫、焦慮、挫敗和疲憊?;谧晕倚芾碚摶A(chǔ)提出的新聞效能感,被定義為人們對(duì)獲知并理解自己想要的新聞信息的信心程度。新聞的過載和泛化,會(huì)阻礙人們對(duì)需要或重要的新聞信息的搜索、獲取和理解,也就是難以找尋真相、辨別真相,進(jìn)而帶來新聞壓力,甚至導(dǎo)致新聞分析癱瘓,使新聞效能感降低,人們因此會(huì)產(chǎn)生疲憊和挫敗感,進(jìn)而傾向于減少花在新聞接觸上的時(shí)間和精力,也就是采用回避的行為策略。
2. “過濾泡操縱”與“回聲室效應(yīng)”滋生群體極化與沖突
后真相時(shí)代的另一顯著表征是新聞傳播過程中往往伴隨著大量的“情緒化的想象”,[10]這種強(qiáng)烈的情緒化色彩一方面來自客觀技術(shù)維度的“過濾泡操縱”,另一方面來自個(gè)體主觀維度的“回聲室效應(yīng)”,在兩者的共同作用下滋生了群體的極化和沖突,進(jìn)而使一部分受眾在情緒壓力下選擇回避策略,減少甚至規(guī)避新聞接觸。
具言之,傳統(tǒng)媒體時(shí)代的新聞生產(chǎn)實(shí)踐中,新聞生產(chǎn)與新聞分發(fā)往往由同一媒介主體完成,而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展演進(jìn),傳統(tǒng)報(bào)刊、廣播、電視的“三足鼎立”格局被徹底打破,形成了以互聯(lián)網(wǎng)為中心的媒介結(jié)構(gòu)方式,也將新聞生產(chǎn)和新聞分發(fā)劃分成新聞生產(chǎn)實(shí)踐鏈條上相互關(guān)聯(lián)但彼此獨(dú)立的環(huán)節(jié)。82.7%的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)閱讀新聞,社交媒體、移動(dòng)新聞客戶端、門戶網(wǎng)站等成為人們獲取新聞的主流渠道。但上述具有社交屬性的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)往往扮演新聞信息的集散地角色,形成一種平臺(tái)生態(tài),匯集不同媒體生產(chǎn)的新聞內(nèi)容,再將其分發(fā)給不同的用戶或受眾,這個(gè)過程通常都依賴以大數(shù)據(jù)、算法為基底的技術(shù)完成。這種算法根據(jù)個(gè)人的興趣偏好、點(diǎn)擊習(xí)慣為用戶過濾信息,將不同的聲音隔離在外打造出的個(gè)性化的信息世界,就是“過濾泡”。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過個(gè)性化的算法推薦、嵌入式的編輯模型,代替了傳統(tǒng)的新聞編輯和把關(guān)人,操縱著人們看到什么,聽到什么,進(jìn)而決定人們?cè)趺纯创@個(gè)世界——算法通過一個(gè)人的身份塑造個(gè)性化的媒體,又通過這個(gè)個(gè)性化的媒體反過來塑造這個(gè)人的身份。身處這個(gè)閉環(huán)中的人們甚至意識(shí)不到它的存在,更遑論理解它的運(yùn)行邏輯,而就是這個(gè)算法黑箱使人們不斷強(qiáng)化自己的喜好、立場(chǎng)、觀點(diǎn)、情緒,很難看到也很難接受與自己不同的“異見”“異類”,獨(dú)立而狹小的“信息繭房”以及“回聲室效應(yīng)”使人們愈發(fā)確信和沉溺于自己的立場(chǎng),并在潛移默化中走向某個(gè)極端,也就是社會(huì)心理學(xué)視域下的群體極化。
基于上述前提,人們?cè)谛侣劷佑|的過程中往往會(huì)基于個(gè)人的立場(chǎng)“添油加醋”,由新聞事件衍生出的新的信息、觀點(diǎn)和評(píng)論會(huì)成為新聞的“副文本”,與新聞本身及其傳播過程捆綁在一起。[11]而這時(shí),針對(duì)同一新聞持有不同觀點(diǎn)、立場(chǎng)的群體會(huì)在開放的、平臺(tái)化的媒介中相遇,極易在極端化的立場(chǎng)和情緒化的表述中產(chǎn)生沖突。這種極化和沖突往往會(huì)演變成無序化、非理性的“網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)”,形成某種尋求真相和建構(gòu)真相過程中的情緒壓力,此時(shí)人們往往會(huì)在自我保護(hù)和自我調(diào)節(jié)的動(dòng)機(jī)下,采用回避策略,減少甚至規(guī)避新聞接觸。
值得一提的是,算法會(huì)基于用戶的使用習(xí)慣給原本娛樂偏好較高的群體貼上相應(yīng)的標(biāo)簽,繼而給他們推送更多的娛樂性內(nèi)容,使其處在一個(gè)以綜藝娛樂內(nèi)容為主的“過濾泡”中,進(jìn)一步壓縮其新聞無意曝光的可能,進(jìn)而加劇其對(duì)新聞的回避程度。
3. 傳統(tǒng)權(quán)力關(guān)系解構(gòu)使媒體公信力受到挑戰(zhàn)
后真相時(shí)代的輿論流弊與互動(dòng)張力正在對(duì)新聞價(jià)值判斷及傳統(tǒng)的傳播權(quán)力關(guān)系帶來不容忽視的影響。公眾對(duì)新聞職業(yè)生產(chǎn)者及社會(huì)精英權(quán)威的簡(jiǎn)單認(rèn)同開始解構(gòu),受眾與媒體機(jī)構(gòu)間的關(guān)系變得更加松散,形成去權(quán)威化的傳播方式和更加突出的商業(yè)邏輯特征,受眾對(duì)媒體的信任度和美譽(yù)度產(chǎn)生變化,媒體公信力受到挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)職業(yè)新聞生產(chǎn)者對(duì)新聞?wù)嫦嗟慕?gòu)和界定呈現(xiàn)出的中心性、權(quán)威性、標(biāo)準(zhǔn)化、程式化正在被消解,開始形成去中心化、去權(quán)威化、反體制化、多元化、碎片化特征。原有的傳受關(guān)系發(fā)生巨大變革,專業(yè)新聞生產(chǎn)的壟斷性告終;公民新聞及大眾新聞的出現(xiàn)標(biāo)志著受眾開始參與到新聞傳播活動(dòng)中,民眾個(gè)體和民間群體組織能夠以公共化、社會(huì)化的身份展開新聞傳播活動(dòng),成為新聞的生產(chǎn)者和傳播者。新聞書寫權(quán)利的開放,使得新聞?dòng)蓪?duì)事實(shí)進(jìn)行報(bào)道的職業(yè)化行為變成圍繞事實(shí)真相的多元主體協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,同一新聞事件可以被多個(gè)傳播主體共同書寫并在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上傳播,這就不可避免地會(huì)伴隨著不同傳播主體間對(duì)真相建構(gòu)的偏差、矛盾、沖突和反轉(zhuǎn),人們追求真相變得愈發(fā)艱難,在后真相的迷思中,媒體公信力正在受到巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。
同時(shí),市場(chǎng)化和商業(yè)邏輯對(duì)新聞業(yè)的影響力正在日益增加,政治邏輯不再是新聞業(yè)的唯一邏輯,各類媒體資源持續(xù)開放,商業(yè)邏輯開始影響新聞傳播實(shí)踐,資本權(quán)力開始越來越多地介入原有的傳播權(quán)力關(guān)系中。在以互聯(lián)網(wǎng)為中心的媒介結(jié)構(gòu)中,人們愈發(fā)看到了“眼球經(jīng)濟(jì)”“流量時(shí)代”的力量,經(jīng)濟(jì)效益有時(shí)甚至開始超過新聞價(jià)值,成為各類媒體機(jī)構(gòu)盲目追求的目標(biāo)。后真相時(shí)代中抓住眼球、獲取流量的關(guān)鍵密碼就是迎合輿論情緒和展現(xiàn)誠(chéng)意,一些媒體機(jī)構(gòu)一味求新求快,不顧道德責(zé)任及社會(huì)影響進(jìn)行煽情炒作,忽略了最基本的事實(shí)核查,這無疑帶來了媒體公信力的消耗。
近年來,不少?gòu)V受公眾關(guān)注的新聞事件,在新聞傳播過程中屢次出現(xiàn)媒體或個(gè)人事實(shí)核查的錯(cuò)漏、報(bào)道角度的偏頗或行文方式的失真等問題。面對(duì)不斷反轉(zhuǎn)的新聞事實(shí)、聳人聽聞的標(biāo)題、煽動(dòng)激進(jìn)的言辭,人們開始建構(gòu)新的傳受關(guān)系并進(jìn)入一個(gè)更加繁雜、多元的新聞傳播環(huán)境,在后真相的迷思中消耗對(duì)新聞媒體及新聞本身的信任,進(jìn)而在迷茫和失落中選擇對(duì)新聞的回避。
三、回避新聞的現(xiàn)實(shí)影響
回避新聞作為一種愈發(fā)普遍的社會(huì)現(xiàn)象,在不少研究中都得到了印證和體現(xiàn)。究其本質(zhì),回避新聞背后是后真相時(shí)代下新聞業(yè)態(tài)及人與新聞關(guān)系的一種變化趨勢(shì)。這種趨勢(shì)對(duì)微觀層面的個(gè)體、中觀層面的組織和宏觀層面的社會(huì)帶來不可忽視的現(xiàn)實(shí)影響。需強(qiáng)調(diào)的是,現(xiàn)有的大部分研究均將回避新聞的消極影響作為理所當(dāng)然的題中之義,其在一定層面存在的積極價(jià)值鮮少涉及。事實(shí)上,回避新聞的影響絕非完全消極的,在后真相時(shí)代環(huán)境下,一定程度上是具有積極價(jià)值的?;谶@種兩面性,看待回避新聞無疑應(yīng)抱持一種辯證的態(tài)度。
1. 消極影響:公共性衰退與社會(huì)共同體消解之風(fēng)險(xiǎn)
回避新聞往往被認(rèn)為會(huì)帶來社會(huì)學(xué)家理查德·桑內(nèi)特描述的“公共人的衰落”。新聞社會(huì)學(xué)將新聞定義為“新近變動(dòng)的信息”,其背后的邏輯是新聞反映著社會(huì)的變動(dòng),而人無可避免地需要與其他人和社會(huì)運(yùn)行體制發(fā)生關(guān)聯(lián),以“社會(huì)人”姿態(tài)存在,社會(huì)的變動(dòng)直接關(guān)系每個(gè)人的生存與發(fā)展。社會(huì)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)依賴每個(gè)個(gè)體公共性的養(yǎng)成和演進(jìn),處于社會(huì)中的個(gè)體需要關(guān)注并建設(shè)除了家人朋友之外的社會(huì)公共領(lǐng)域,而新聞就是這種公共性的產(chǎn)物,是對(duì)公共領(lǐng)域的反映,對(duì)新聞的關(guān)注一定程度上也是公民個(gè)體公共性的體現(xiàn)。因此,從新聞社會(huì)學(xué)的視角出發(fā),長(zhǎng)期對(duì)新聞的回避,反映的是個(gè)體對(duì)他者、對(duì)除了家人朋友外的公共領(lǐng)域的漠視,帶來個(gè)體公共性的潛在衰退,而這種衰退終將帶來個(gè)體社會(huì)認(rèn)知的縮限,制約個(gè)體的生存發(fā)展。
除上述個(gè)體層面的影響,對(duì)現(xiàn)代公共社會(huì)來說,回避新聞恐怕不是個(gè)好消息,它有可能帶來社會(huì)共同體和凝聚力消解的風(fēng)險(xiǎn)。一直以來,在中西方社會(huì),新聞消費(fèi)或新聞接觸都被認(rèn)為是公民社會(huì)參與的重要因素。有學(xué)者的調(diào)查研究證明:女性、年輕人、受教育程度較低或政治興趣較低的人群更容易產(chǎn)生回避新聞行為,而這類人群的社會(huì)參與度往往偏低,回避新聞會(huì)加劇這種社會(huì)參與的不平等,增加政治知識(shí)和政治素養(yǎng)的差距。
在中國(guó)語境下,新聞接觸是意識(shí)形態(tài)建設(shè)、核心價(jià)值觀建構(gòu)、家國(guó)情懷凝練的重要路徑。一種極端情況是,當(dāng)人們完全背對(duì)新聞時(shí),新聞業(yè)“監(jiān)測(cè)環(huán)境、守望社會(huì)、服務(wù)大眾”的使命就會(huì)成為一句空談,回避新聞“會(huì)減少人們社會(huì)認(rèn)知的廣度和深度,削弱其對(duì)國(guó)家和民族的認(rèn)同度,降低其對(duì)公共事務(wù)的關(guān)注和參與度,從而損害整個(gè)社會(huì)的黏性和阻礙公民社會(huì)的發(fā)展”。[12]當(dāng)原本屬于新聞的注意力逐漸讓位于繁雜的、碎片化的、娛樂化的圖文視頻和社交關(guān)系,也就意味著“私人議題、個(gè)體情緒沖擊公共議程,信息分散沖擊共同體價(jià)值,注意力經(jīng)濟(jì)下的俗文化、亞文化形成對(duì)公共文化、精英文化的‘劣幣驅(qū)逐良幣’,越來越普遍的連接卻沒有形成共同體價(jià)值的凝聚”。[13]
安德森在《想象的共同體》中提出,新聞為公眾建構(gòu)了自我、共同體和民族的特殊影像,也就是通過新聞傳播活動(dòng)會(huì)形成一種社會(huì)想象的共同體,它以共同的情感認(rèn)同為基礎(chǔ)。而當(dāng)人們開始回避新聞時(shí),這種共同體和凝聚力形成的前提便被瓦解了,進(jìn)而建構(gòu)社會(huì)、建構(gòu)共同體的權(quán)力將會(huì)被讓渡或被消解。如今,中國(guó)社會(huì)一方面處于結(jié)構(gòu)性變遷的社會(huì)轉(zhuǎn)型期,政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的變化都在影響著國(guó)家、社會(huì)和每一位民眾。而媒介既受到這種結(jié)構(gòu)性變遷的影響,也影響著結(jié)構(gòu)性變遷,正在制造一個(gè)多元的議題空間。在對(duì)內(nèi)提升國(guó)家治理能力現(xiàn)代化程度、對(duì)外提升中國(guó)國(guó)際話語權(quán)的大背景下,社會(huì)精神、文化、價(jià)值觀的凝聚無疑顯得更加重要。從宏觀視角看,對(duì)中國(guó)語境下的回避新聞的討論具有特殊性、全局性和時(shí)代性?;谥袊?guó)新聞業(yè)的特殊屬性,新聞業(yè)和職業(yè)新聞人必須擔(dān)負(fù)起凝聚社會(huì)共識(shí)、引導(dǎo)公眾輿論、建構(gòu)核心價(jià)值的責(zé)任使命,調(diào)適和改善回避新聞現(xiàn)象是重要前提也是重要課題。
2. 積極意義:異化環(huán)境下的主體性重構(gòu)與新聞業(yè)革新
從宏觀的社會(huì)視角看,回避新聞無疑帶來了不可回避的消極影響,但在微觀的個(gè)體層面和中觀的行業(yè)視域,回避新聞現(xiàn)象的存在并非一無是處。伴隨媒介技術(shù)的演進(jìn)、媒介應(yīng)用場(chǎng)景的拓展、媒體社交功能的滲透,人們?cè)絹碓蕉嗟仃P(guān)注并討論媒介對(duì)人主體性的異化。具體到新聞傳播領(lǐng)域,在社交媒體的加持下,海量新聞以碎片化的形式在人們的生活中無孔不入,隨之而來的首先是新聞過載、情緒過載帶來的巨大倦怠感;其次是人在不知不覺中將媒介建構(gòu)的擬態(tài)環(huán)境等同于真實(shí)環(huán)境,導(dǎo)致人本身探索真實(shí)世界的主觀能動(dòng)性喪失;再次是新聞普遍呈現(xiàn)的快餐式的信息和以感性刺激為主的視覺化傳播轉(zhuǎn)向正在消解人們的批判意識(shí)和理性思維。
而對(duì)新聞主動(dòng)性的回避首先反映了人們對(duì)上述異化的感知,進(jìn)而通過回避行為開啟對(duì)異化的超越和反叛。如在新冠肺炎疫情席卷全球的背景下,真假難辨的紛亂信息構(gòu)成的“信息疫情”無疑給身處疫情中的人們帶來情緒負(fù)擔(dān)和識(shí)別壓力,因此不少人開始回避新聞,以調(diào)節(jié)這種負(fù)面影響,即通過轉(zhuǎn)移注意力,從其他媒介內(nèi)容或社交關(guān)系中能動(dòng)地尋求更加積極、樂觀的心理狀態(tài)。短期來看,對(duì)新聞的回避將人從紛亂的信息、繁雜的情緒、電子屏幕的“奴役”中解放出來,一定程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)倦怠感的緩釋、對(duì)主觀能動(dòng)性的挖掘、對(duì)批判意識(shí)和理性思維的重拾,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)體主體性的積極重構(gòu)。
除了個(gè)體主體性的覺醒和重構(gòu),回避新聞也正在作為某種驅(qū)動(dòng),刺激新聞業(yè)的革新與探索。在受眾或用戶注意力資源有限的前提下,新聞生產(chǎn)者與其他內(nèi)容生產(chǎn)者某種程度上存在著一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,也就是在有限的注意力資源里人們會(huì)有意識(shí)或無意識(shí)地將注意力進(jìn)行分配,本文探討的回避新聞現(xiàn)象本身就是這種注意力資源分配的階段性結(jié)果或趨勢(shì)——越來越多的人開始主動(dòng)或被動(dòng)地減少在新聞內(nèi)容上的注意力投注,在這場(chǎng)注意力資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,新聞業(yè)無疑面臨著陣地的“失守”,而回避新聞帶來的“失守”也正在催化和驅(qū)動(dòng)著新聞業(yè)的革新,并通過行業(yè)自身的演進(jìn)對(duì)“失地”發(fā)起“收復(fù)”。在后真相時(shí)代的喧囂中,成為社會(huì)真相體制及理性公共對(duì)話的示范者和推動(dòng)者,這是新聞業(yè)堅(jiān)守其公共屬性、踐行其社會(huì)責(zé)任和傳播使命的必然要求。
在中國(guó)語境下,新聞的意識(shí)形態(tài)屬性是其重要屬性,新聞話語緊密關(guān)聯(lián)意識(shí)形態(tài)傳播、核心價(jià)值的建立和引導(dǎo)。過去,作為闡釋社群的職業(yè)新聞人和新聞業(yè)對(duì)關(guān)鍵性的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和新聞?wù)嫦鄵碛薪忉寵?quán)力,其職業(yè)正當(dāng)性和文化權(quán)威地位在闡釋的過程中得以實(shí)現(xiàn)。而伴隨著后真相時(shí)代的到來,回避新聞現(xiàn)象愈發(fā)廣泛,多元的觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)、知識(shí)、社交關(guān)系正在挑戰(zhàn)著曾經(jīng)的新聞報(bào)道尤其是嚴(yán)肅新聞報(bào)道。伴隨著注意力向其他內(nèi)容的傾斜,新聞業(yè)對(duì)公共議題和新聞?wù)嫦嗟脑O(shè)置權(quán)力、解釋權(quán)力,對(duì)主流價(jià)值觀的建構(gòu)權(quán)力、引導(dǎo)權(quán)力正在接受考驗(yàn)??膳碌氖牵糠謾C(jī)構(gòu)媒體面對(duì)經(jīng)濟(jì)收益的減少和用戶的流失,選擇了對(duì)流量、商業(yè)價(jià)值的迎合,主動(dòng)將其公共屬性、人民屬性和議題的設(shè)置和闡釋權(quán)讓位于算法和技術(shù),這也帶來了新聞業(yè)“陣地”失守的危機(jī)。
從另一視角再審視,這種“失守”也恰恰成為某種動(dòng)力推動(dòng)著新聞業(yè)的自我革新和演進(jìn)。換言之,越來越多的人開始選擇回避新聞,新聞與人的關(guān)系正變得松散,這對(duì)新聞業(yè)來說無疑是一種刺激或一聲警鐘,伴隨著人們對(duì)后真相時(shí)代的探討,對(duì)新聞專業(yè)主義理念的爭(zhēng)鳴,對(duì)職業(yè)新聞人及新聞機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任感、輿論引導(dǎo)力的關(guān)注日益強(qiáng)化,新聞業(yè)本身的自我革新已開始,也就意味著調(diào)適回避新聞的探索也已開啟。如為了扭轉(zhuǎn)受眾對(duì)新聞信任度的降低趨勢(shì),國(guó)內(nèi)外新聞業(yè)開始將新聞生產(chǎn)的后臺(tái)前置,打破新聞生產(chǎn)的神秘“黑箱”,將透明性納入新的新聞倫理標(biāo)準(zhǔn);[14]為了緩解人們由接觸新聞帶來的無力感和負(fù)面情緒,學(xué)界和業(yè)界呼吁新聞不僅要提出問題,還應(yīng)積極主動(dòng)介入社會(huì)生活,要以解決問題為報(bào)道導(dǎo)向,開啟建設(shè)性新聞的實(shí)踐與研究;[15]為了協(xié)調(diào)新聞生產(chǎn)和新聞分發(fā)中人與技術(shù)的關(guān)系、解決“信息繭房”“回聲室效應(yīng)”帶來的真相困境,算法的倫理、規(guī)制和公共責(zé)任也成為正在不斷探索的熱點(diǎn)問題。上述新聞行業(yè)的新變化、新探索的出發(fā)點(diǎn)離不開對(duì)受眾注意力、信任感的爭(zhēng)取,也是對(duì)新聞業(yè)自身公信力、影響力、傳播力的提升,為回避新聞的調(diào)適提供了路徑,同時(shí)更激發(fā)了新聞業(yè)的內(nèi)在活力和發(fā)展動(dòng)力。
結(jié)語
回避新聞?wù)诔蔀橐豁?xiàng)全球范圍內(nèi)的共同議題,后真相時(shí)代的開啟和演進(jìn)給回避新聞的蔓延提供了土壤,對(duì)回避新聞的討論,是對(duì)新聞受眾消極感受的探究,是發(fā)現(xiàn)新聞業(yè)本身在新的技術(shù)生態(tài)、社會(huì)生態(tài)下存在何種矛盾和問題的過程。而這個(gè)過程應(yīng)抱持科學(xué)的、辯證的態(tài)度被關(guān)注和討論,回避新聞的出現(xiàn)和發(fā)展絕不僅僅只有單一的消極面向,它一定程度上具有積極意義:它標(biāo)志著人們?cè)诤笳嫦鄷r(shí)代的喧囂中,開始感知并嘗試對(duì)抗新聞過載、媒介異化,呼吁理性表達(dá)與有效的公共對(duì)話,重構(gòu)個(gè)體的主體性;更引導(dǎo)著整個(gè)新聞行業(yè)對(duì)新的技術(shù)背景、時(shí)代背景、社會(huì)環(huán)境進(jìn)行再觀察和再審視。在社會(huì)、行業(yè)的結(jié)構(gòu)性變遷中,在后真相時(shí)代及新聞業(yè)革新的浪潮中,新聞媒體尤其是主流新聞媒體對(duì)回避新聞現(xiàn)象的關(guān)注和調(diào)適恰是一個(gè)契機(jī),探索以與時(shí)俱進(jìn)的新姿態(tài)、新手段、新理念服務(wù)人民群眾關(guān)心的重大公共問題、滿足公眾的新聞消費(fèi)需求、推進(jìn)新聞媒體公共責(zé)任的履行,成為社會(huì)真相體制及理性公共對(duì)話的示范者和推動(dòng)者。
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News Avoidance and Its Realistic Influence in the Post-Truth Era: Based on a Dialectical Perspective
QIANG Yue-xin, KONG Yu-qin(School of Journalism and Communication, Wuhan University, Wuhan 430072, China)
Abstract: The Internet makes news more and more accessible, but more and more people begin to avoid news. This paper clarifies and defines the connotation of news avoidance concept in Chinese context and holds that the coming and evolution of the post-truth era provides the background and soil for the emergence and spread of news avoidance: News overload and generalization lead to the reduction of news efficiency; Filter bubbles and echo chamber effect breed group polarization and conflict; The deconstruction of traditional power relations challenges the credibility of media. On this basis, the paper discusses the realistic influence of news avoidance from a dialectical perspective: in terms of the negative side, there exist the risk of the decline of individual publicity and the dissolution of social community; whereas on the positive level, it is helpful to reconstruct the subjectivity of individuals in the "alienation" environment in the post-truth era, and stimulate and spur the self-innovation of business forms.
Key words: post-truth era; news avoidance; realistic influence; publicity; subjectivity