徐慧紅

【摘? ?要】全納管理是在全納教育理念基礎(chǔ)上提出的管理理念。學(xué)校以此理念為基礎(chǔ)，通過賦能，保障團隊前行;通過觸點，提升團隊凝聚力;通過驅(qū)動，促使團隊積極進(jìn)取，由此打造具有共同愿景的，上下同心的教育集體，激活教師團隊的核心發(fā)展力。

【關(guān)鍵詞】全納管理;教師發(fā)展;團隊凝聚力

學(xué)校發(fā)展，歸根結(jié)底是教師的發(fā)展。學(xué)校在全納教育理念的基礎(chǔ)上提出用“全納管理”的方式打造教師團隊，激活團隊的核心發(fā)展力。全納教育原本用于對特殊兒童的教育，它倡導(dǎo)教育的人權(quán)觀、民主觀、平等觀和價值觀，主張關(guān)注每一個人，加強人與人之間的合作，反對排斥和歧視人的氛圍。全納管理則是指尊重教師個體的不同個性和需求，充分發(fā)揮教師的主動性和創(chuàng)造性，通過有效管理，激活團隊的凝聚力，促進(jìn)所有教師參與學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展，提高學(xué)校的核心發(fā)展力。

一、賦能，保障團隊前行

人們聚到一起，為著共同的愿景努力，就成了一個團隊。只有賦能才能讓團隊變得更強大，發(fā)揮“1+1大于2”的效用。

（一）積極學(xué)習(xí)，提自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)

管理者要注重帶好學(xué)校教學(xué)和科研的頭，積極參加教學(xué)研究活動，通過活動凝聚教學(xué)團隊的力量。在教師專業(yè)發(fā)展上，管理者要做年輕教師的典范，讓自己成為教師專業(yè)發(fā)展的旗幟。

（二）身先士卒，做解決問題的榜樣

學(xué)校在“面對問題解決問題，面對新問題解決新問題”的良性循環(huán)中向前發(fā)展。學(xué)校管理者除了要精通自己的專業(yè)，還要盡量讓自己成為多面手。為了給學(xué)生一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，管理者要有解決問題的韌勁，做解決問題的旗幟。實踐證明，管理者的努力和執(zhí)著會讓團隊充滿正能量。

（三）借勢而為，增強團隊的效能

借勢而為有兩種方式。一是依靠強于自己的團隊或具有特殊價值的平臺的“勢”來獲得更好的發(fā)展。二是借承辦活動的“勢”，賦能教師成長和學(xué)校發(fā)展。團隊全體成員應(yīng)達(dá)成“悅納活動就是悅納成長”的共識。教師悅納學(xué)生的成長，管理者悅納教師的成長，以此共同促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

二、觸點，提升團隊凝聚力

領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于了解群眾的心理。只有管好教師，才能管好團隊，而管好教師的關(guān)鍵是要找準(zhǔn)觸點。

（一）記住名字，讓教師體會到“被尊重”

名字是一個人獨一無二的標(biāo)志?？突f過：“記住別人的姓名并輕易地呼出，你即對他有了巧妙而有效的恭維?！泵恳晃唤處煻枷Ｍ玫綄W(xué)校管理者的重視，初次見面就能喊出他們的名字，往往能讓他們獲得被尊重的感覺，產(chǎn)生巨大的鼓舞作用。

（二）情感關(guān)懷，激發(fā)團隊歸屬感

管理者要在講原則的基礎(chǔ)上加強對教師的情感關(guān)懷，讓教師感受到來自學(xué)校的溫暖與善意。如，當(dāng)教師過生日的時候，管理者及時送去一句問候;有教師要退休的時候，管理者為其舉行榮退儀式，并展示即將退休的教師從青絲到白發(fā)的工作照;當(dāng)教師處在哺乳期的時候，管理者通過制度設(shè)置，允許教師在不影響正常工作的前提下彈性上下班……這些做法都能觸動教師心靈深處的柔軟點，從而激發(fā)教師的團隊歸屬感。

講原則、按制度辦事，是為了懲惡揚善，為了根除團隊成員中的不良行為;講人情、講溫情，是為了加深教師對學(xué)校的感情，激發(fā)教師對學(xué)校的認(rèn)同感。

（三）破除短板，為團隊提供試錯機會

學(xué)校要進(jìn)行課堂教學(xué)改革或管理改革時，要在方案論證后鼓勵教師大膽嘗試。嘗試的過程中必然會出現(xiàn)各種各樣的問題。管理者要清楚，人非圣賢，孰能無過，試錯本身是一個主動犯錯的過程，提倡創(chuàng)新則意味著允許試錯，因此管理者要為教師提供試錯的機會。

當(dāng)然，管理者要把試錯的風(fēng)險控制在可承受的范圍之內(nèi)，同時還要告訴教師，可以試錯，但不能影響全局，更不能違背教育規(guī)律。

三、驅(qū)動，促使團隊積極進(jìn)取

學(xué)校因“育人”而存在，把“育人”作為使命。管理者不僅要關(guān)注“被育的人”——學(xué)生，同樣也要關(guān)注“育人的人”——教師。管理者要努力為教師創(chuàng)設(shè)自主和諧的工作環(huán)境，讓每位教師“與成就有約”。

（一）愿景清晰，營造精神文化至高地

團隊要有愿景。學(xué)校的共同愿景可以分布在學(xué)校文化管理的各個方面、各個層次。如學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)都是學(xué)校文化的重要組成部分，都能為學(xué)校的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動力量。在管理實踐中，管理者要以共同愿景為主線，有效促進(jìn)學(xué)校的文化管理。

（二）項目牽頭，讓每個人都發(fā)揮能力

學(xué)校發(fā)展要有目標(biāo)。目標(biāo)就是方向，有了正確的目標(biāo)，再制訂合理的規(guī)劃，工作就能有條不紊。每學(xué)期初，校長室對各部門工作予以明確分工，讓每個項目的負(fù)責(zé)人，既牽頭負(fù)責(zé)開展工作，也負(fù)責(zé)跟蹤檢查，積累記錄過程的資料。

（三）一榮俱榮，提高團隊的合作意識

激勵是一項復(fù)雜的、長期的動態(tài)過程，并不是一成不變、一勞永逸的靜態(tài)過程，學(xué)校嘗試一系列方式激發(fā)教師的工作熱情，提高團隊的合作意識。組織開展各項活動時，學(xué)校充分考慮增強團隊凝聚力的方式。如，各項工會活動都以辦公室或年級組為單位來開展，不設(shè)個人獎項，以獎勵團隊的方式激活團隊凝聚力。

全納管理中，一個值周組、一個辦公室、一個年級組、一個教研組都是一個團隊。學(xué)校堅持把教師發(fā)展與學(xué)校工作推進(jìn)相結(jié)合，使教師的工作由孤立、技術(shù)性地教授轉(zhuǎn)向?qū)逃虒W(xué)的專業(yè)探討和文化追求。要通過成就每一位教師使學(xué)校成為一個具有合作力的學(xué)習(xí)共同體，從而推進(jìn)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。

（浙江省杭州市淳安縣千島湖鎮(zhèn)青溪小學(xué)? ?311799）