徐 斌

（蘇州大學(xué)社會(huì)學(xué)院 江蘇·蘇州 215123）

社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性、操作性很強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科。目前我國高校對(duì)于社工人才的培養(yǎng)，不僅要注重培育理論知識(shí)，更要重視實(shí)踐教學(xué)的開展。一方面，社會(huì)工作專業(yè)人才的培養(yǎng)對(duì)于大眾對(duì)社會(huì)工作服務(wù)的接受和認(rèn)同有一定的提升；另一方面，具有完整的社會(huì)工作的實(shí)踐教學(xué)模式對(duì)于社會(huì)工作教育的專業(yè)性發(fā)展有著強(qiáng)大的助推動(dòng)力。

對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生來說，只有通過親身的實(shí)踐，才能把課堂上所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與理論原則轉(zhuǎn)化為服務(wù)工作中的行動(dòng)能力，這就要求社會(huì)工作專業(yè)積極探索新的實(shí)踐教學(xué)模式，讓實(shí)踐教學(xué)真正能夠融入專業(yè)教學(xué)，讓學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中獲得實(shí)踐行動(dòng)能力。

1 社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法的現(xiàn)狀

據(jù)了解，國外的社會(huì)工作教學(xué)中實(shí)踐課程的課時(shí)長達(dá)800小時(shí)且將其作為社會(huì)工作的專業(yè)的必修課。而在我國由教育部編印頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中也對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間做了要求即：14-16周，也就是我國的社工專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中要實(shí)習(xí)大約600小時(shí)。此規(guī)定雖與國際800小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距，但同國內(nèi)其他實(shí)務(wù)專業(yè)相比，社工的實(shí)踐時(shí)間還是較長的。

通過文獻(xiàn)整理及分析，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我國社會(huì)工作專業(yè)在教學(xué)方面為了注重“實(shí)務(wù)”，于是將課堂實(shí)踐教學(xué)和課外實(shí)踐教學(xué)作為實(shí)踐教學(xué)重點(diǎn)。其中在課堂教學(xué)實(shí)踐模式方面，除了通過向?qū)W生展示實(shí)際案例，學(xué)生討論分析如何解決問題的方法去進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，還利用角色扮演的方式使同學(xué)們體驗(yàn)社會(huì)工作者。以上兩種教學(xué)模式既具備一定的操作性，也具備一定的可行性，并已在全國的高校教育中占據(jù)主要地位。而在課外實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，社工專業(yè)的教學(xué)模式更傾向于利用相關(guān)專業(yè)的知識(shí)技巧去提升社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)能力，例如采用小組實(shí)踐教學(xué)，可以充分發(fā)揮學(xué)生通過自我愛好積極投入實(shí)訓(xùn)的熱情；社會(huì)調(diào)查實(shí)踐模式則注重了提高學(xué)生的相關(guān)研究水平能力以及培養(yǎng)其創(chuàng)新力；最后的實(shí)習(xí)教學(xué)模式即通過寒暑假以及畢業(yè)期的實(shí)習(xí)提升學(xué)生社會(huì)工作相關(guān)的實(shí)務(wù)性及具體操作性。

由此可見，我國高校對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)不可謂不重視，但是由于實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)、實(shí)習(xí)督導(dǎo)、實(shí)習(xí)基地等條件的限制，一些學(xué)校在實(shí)習(xí)次數(shù)安排、實(shí)習(xí)時(shí)間要求以及實(shí)習(xí)形式和內(nèi)容方面都有不同的要求，尤其是在實(shí)踐時(shí)間要求上差異較大，沒有一個(gè)明確的實(shí)踐教學(xué)模式。

2 社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法的困境

社會(huì)工作的實(shí)務(wù)性對(duì)其教學(xué)提出了較高的要求，要求在專業(yè)教學(xué)過程中，讓學(xué)生能在掌握理論知識(shí)的同時(shí)積累實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)操能力。但在現(xiàn)實(shí)教學(xué)過程中，由于各方面的原因，社會(huì)工作的實(shí)踐方法在我國面臨許多困境，歸結(jié)起來主要有以下幾個(gè)方面。

2.1 教學(xué)目標(biāo)：缺乏科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)理念

大多數(shù)高校雖然要求積極開展實(shí)踐教學(xué)，但對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視程度不夠，實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)也不明確。具體表現(xiàn)在社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐課程比例總體偏低，教學(xué)內(nèi)容和方法落后，實(shí)踐課程的時(shí)間在總課程的時(shí)間占比相對(duì)較少且以理論課程為主要教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)實(shí)踐教學(xué)課程的設(shè)計(jì)脫離實(shí)際，缺乏創(chuàng)新，忽視學(xué)生的主體性和有效參與性，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)效果不理想。

當(dāng)前，許多高校仍然把社會(huì)工作專業(yè)作為一般學(xué)科并按照一般學(xué)科的教學(xué)模式開展教學(xué)，即主要開展理論教學(xué)，并不重視實(shí)踐教學(xué)，這顯然不符合社會(huì)工作專業(yè)特征。教師也會(huì)因?yàn)檎n堂理論教學(xué)容易展開、實(shí)踐教學(xué)費(fèi)力費(fèi)時(shí)等原因而不愿意開展課堂實(shí)踐教學(xué)，即使開展實(shí)踐教學(xué)，也缺乏科學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，僅僅為了完成教學(xué)任務(wù)，如此種種都有悖于社會(huì)工作專業(yè)本身的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。

2.2 教師素質(zhì)：實(shí)踐教學(xué)的專業(yè)性不強(qiáng)

社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的教師隊(duì)伍不完整且專業(yè)督導(dǎo)數(shù)量太少。尤其教師陣容方面與西方國家相比，我們的教師很多非社工專業(yè)出身，更多來自于社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等其它學(xué)科，如此造成了我國的教師在社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)能力較弱，而專業(yè)督導(dǎo)的缺失則更使實(shí)踐教學(xué)出現(xiàn)巨大漏洞。

另外，由于我國社會(huì)工作的發(fā)展滯后于西方發(fā)達(dá)國家，社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展相對(duì)較慢，數(shù)量較少，這種情況導(dǎo)致了學(xué)校很難為學(xué)生提供合適的實(shí)踐教學(xué)基地，學(xué)生無法開展真正意義上的專業(yè)實(shí)踐，而主要依賴于課堂教學(xué)，而多數(shù)高校的實(shí)踐教學(xué)考核及評(píng)價(jià)體系并不完善，對(duì)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐課程的考核缺乏科學(xué)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，影響學(xué)生對(duì)于實(shí)踐課程的重視程度，相關(guān)評(píng)價(jià)體系的不完善也壓抑了學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力。

2.3 教學(xué)模式：實(shí)踐教學(xué)效果流于形式

近年來很多高校社工專業(yè)陸續(xù)引進(jìn)了一些發(fā)達(dá)國家海歸人員，并帶來了國外先進(jìn)的教學(xué)理念和方法，在實(shí)踐中取得了比較好的效果，但也存在某些問題：

第一，由于社會(huì)工作在我國是泊來品，與傳統(tǒng)的民政工作形成了所謂“嵌入式”發(fā)展，這就造成社工專業(yè)課堂實(shí)踐教學(xué)的效果在具體的校外社工機(jī)構(gòu)實(shí)踐中容易打“折扣”，從而使學(xué)生對(duì)課堂實(shí)踐教學(xué)的效果質(zhì)疑；第二，部分學(xué)生仍然習(xí)慣于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，在課堂實(shí)踐中的有效參與不足，課堂中出現(xiàn)的“沉默的大多數(shù)”影響了實(shí)踐教學(xué)效果，降低了課堂實(shí)踐教學(xué)效率，使實(shí)踐教學(xué)效果流于形式；第三，國外的某些教學(xué)方法更適用于小班教學(xué)，這與我國大多數(shù)高校社工專業(yè)情況不符，全盤照搬會(huì)增加實(shí)踐教學(xué)的不確定性，導(dǎo)致課堂的實(shí)踐教學(xué)效果不盡如人意。

3 社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法的改革

對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生來說，只有通過親身的實(shí)踐，才能把課堂上所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與理論原則轉(zhuǎn)化為服務(wù)工作中的行動(dòng)能力，這就要求社會(huì)工作專業(yè)積極探索符合實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)模式，讓實(shí)踐教學(xué)真正能夠融入專業(yè)教學(xué)，構(gòu)建具有社工專業(yè)特色的教學(xué)體系。

3.1 樹立實(shí)踐教學(xué)理念重視實(shí)踐教學(xué)

社會(huì)工作作為行動(dòng)取向的專業(yè)，實(shí)務(wù)能力是人才培養(yǎng)的首要任務(wù)。作為一名合格的社工人才，除了要具有豐富的專業(yè)知識(shí)（包括社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)等相關(guān)知識(shí)）外，最主要的是要具備專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)，而要獲得專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)需要通過實(shí)踐獲得，因此，要成為一名合格的社工人才，必須依靠實(shí)踐教學(xué)，專業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ)，提供了成為社工人才的可能，而實(shí)踐教學(xué)是關(guān)鍵，實(shí)踐教學(xué)讓成為社工人才的可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，這就要求學(xué)校、教師、學(xué)生都要認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)的重要性，切實(shí)做好實(shí)踐教學(xué)。

具體而言，首先是學(xué)校要重視社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，包括制定科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、合理的實(shí)踐教學(xué)課程安排、教師安排及相關(guān)激勵(lì)機(jī)制、考核指標(biāo)等；其次是教師要制定科學(xué)合理的課程設(shè)計(jì)，課堂教學(xué)內(nèi)容不僅包括理論知識(shí)教學(xué)，也要包括實(shí)踐教學(xué)，并協(xié)調(diào)好兩者之間的比例及課程考核標(biāo)準(zhǔn)；最后則是要求學(xué)生不僅要參加課堂實(shí)踐教學(xué)，還要到社工機(jī)構(gòu)及相關(guān)實(shí)習(xí)基地具體實(shí)踐，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)能力。

3.2 提高教師素質(zhì)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量

為強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，必須通過相關(guān)考核制度和激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)教師投入實(shí)踐教學(xué)的積極性，同時(shí)結(jié)合指導(dǎo)老師的專業(yè)以及實(shí)習(xí)督導(dǎo)的實(shí)務(wù)領(lǐng)域幫助學(xué)生確定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師以及實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

另外，還要結(jié)合具體社情，多方合作，積極拓展實(shí)踐教學(xué)渠道。目前，由政府向社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)購買社會(huì)工作服務(wù)的方式已成為共識(shí)和未來社會(huì)工作行業(yè)的發(fā)展方向。高校應(yīng)積極利用相關(guān)公共資源結(jié)合各級(jí)各類公共服務(wù)和社會(huì)組織等合作，建立良好的資源互補(bǔ)關(guān)系，依托機(jī)構(gòu)聯(lián)系實(shí)際開展社會(huì)工作的實(shí)踐教學(xué)，在服務(wù)社區(qū)居民的同時(shí)，也為學(xué)生提供了具體的案主資源，有利于學(xué)生進(jìn)一步了解社情民意，積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)生更好地從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化。而實(shí)踐基地的案主資源又為教師的課堂實(shí)踐教學(xué)提供了豐富的案例素材和教學(xué)資源，促使教師不斷改進(jìn)實(shí)踐課程設(shè)計(jì)，貼近社會(huì)現(xiàn)實(shí)，通過課堂教學(xué)和實(shí)踐的互動(dòng)提高學(xué)生解決問題的能力，不斷強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生早日成為一名真正的社工。

3.3 創(chuàng)新教學(xué)模式提升實(shí)踐教學(xué)效果

結(jié)合實(shí)踐教學(xué)要求和國外教學(xué)模式，需要找到符合國內(nèi)實(shí)際情況的課堂實(shí)踐教學(xué)模式，通過多年的教學(xué)實(shí)踐，筆者認(rèn)為“問題—討論—反思”的教學(xué)模式比較適合當(dāng)前國內(nèi)高校社工課堂實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀。首先，在授課中，將班級(jí)同學(xué)分為若干小組或以個(gè)人為單位，針對(duì)社工的具體實(shí)務(wù)工作進(jìn)行前期的資料整理，了解其基本的工作內(nèi)容與政策，提出感興趣的研究問題；其次，圍繞問題進(jìn)行小組討論或個(gè)人學(xué)術(shù)文獻(xiàn)研讀，形成研究思路；最后，小組推選出發(fā)言人或個(gè)人陳述研究發(fā)現(xiàn)，并進(jìn)行課堂互動(dòng)，推動(dòng)問題的深入思考，或進(jìn)而解決問題，或由此引申出新的問題。在此基礎(chǔ)上建立課程考核標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)側(cè)重于對(duì)工作實(shí)務(wù)的政策效果分析。

這樣的課堂實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)，可以避免單純小組討論中存在的部分學(xué)生“不作為”等搭便車行為。這部分學(xué)生在通常的小組討論中很少愿意主動(dòng)發(fā)言，即便被提問，其回答也是“糊弄了事”，未能體現(xiàn)其在小組中的作用，由于其不能給予有效發(fā)言，也影響了其他同學(xué)的參與積極性。因此，將小組討論和個(gè)人研討發(fā)言相結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)生在課堂實(shí)踐教學(xué)中的參與性，對(duì)提升實(shí)踐教學(xué)效果至關(guān)重要。