廣東理工學(xué)院 洪瑋，勞晶

一、高校思想政治教育的重要性

高校思想政治教育，是幫助大學(xué)生走出思想困境的重要工具。學(xué)生們通過高考來到一所嶄新的學(xué)校，映入眼簾的是新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，由于剛剛擺脫學(xué)習(xí)緊張的高中生活，少了父母和老師的監(jiān)督，無論在學(xué)習(xí)、生活甚至精神等方面都是通過自己的主觀能動(dòng)性來獨(dú)立完成，由中學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生后，大多數(shù)學(xué)生才真正體驗(yàn)到什么是獨(dú)立生活。高校大學(xué)生屬于思想道德體系尚未穩(wěn)固的群體，輔導(dǎo)員作為大學(xué)生們第一位接觸到的老師，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)學(xué)生們快速適應(yīng)大學(xué)生活。我國(guó)處于快速發(fā)展的階段，在思想上也融合了多元的教育方式，變得更加人性化，學(xué)生與老師關(guān)系更親近，在學(xué)生心目中老師的形象不再像以往那么嚴(yán)肅。但大學(xué)生們?cè)诿鎸?duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境時(shí)，難免會(huì)在思想上產(chǎn)生危機(jī)感，比如：情感危機(jī)、心理危機(jī)、安全危機(jī)等，而輔導(dǎo)員作為一線工作者，是學(xué)生群體在大學(xué)里“身邊最近的老師”，在學(xué)生思想產(chǎn)生危機(jī)時(shí)，第一時(shí)間為學(xué)生排憂解難。因此，要想更好地做好學(xué)生管理工作，輔導(dǎo)員就必須在日常的學(xué)習(xí)和生活中開展思想政治教育活動(dòng)，要將國(guó)家的政策、黨的方針路線，有效地傳遞給大學(xué)生們，讓大學(xué)生意識(shí)到高校思想政治教育對(duì)大學(xué)生們的重要性。

二、案例回顧

10月15日凌晨?jī)牲c(diǎn)多，手機(jī)在床上震動(dòng)，我拿起手機(jī)，屏幕上顯示10分鐘內(nèi)有6個(gè)未接電話，作為輔導(dǎo)員的我第一時(shí)間意識(shí)到肯定有突發(fā)情況發(fā)生，連忙從床上跳下來并回?fù)芰穗娫?，電話響了兩下，?duì)面接電話是李某的父親，情緒非常激動(dòng)，心急如焚地說：“老師，您快去宿舍看看我的孩子，聽他說他的舍友要打他，老師，我們離孩子這么遠(yuǎn)，沒辦法第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，您先去現(xiàn)場(chǎng)處理一下這件事吧！”由于輔導(dǎo)員崗位需要住校處理應(yīng)急事件，掛完電話后，我第一時(shí)間到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)，宿舍內(nèi)氛圍格外安靜，并沒有發(fā)生打架事件，舍長(zhǎng)凌某向我解釋了整件事情的過程，是李某因?yàn)樗奚嶙飨栴}與舍友謝某爭(zhēng)吵起來，過程中還不斷辱罵謝某的父母，謝某最終心里委屈就給予口頭回?fù)簦骸霸偃枇R我爸媽我就打你！”但事實(shí)上謝某并沒有毆打李某。得知事情的結(jié)果后，我第一時(shí)間與李某的父親取得聯(lián)系，耐心解釋和保證李某不會(huì)被舍友謝某毆打，并讓兩位學(xué)生相互道歉。

事后，據(jù)班干和班里的同學(xué)反映，謝某與李某兩位同學(xué)在平常生活習(xí)慣上相差非常大，而李某很喜歡辱罵謝某，謝某是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間生活在這種環(huán)境下才說出的氣話。

三、經(jīng)驗(yàn)與啟示

通過本次事件，我體會(huì)到宿舍矛盾的發(fā)生，往往是因?yàn)樯钌系囊恍┬∈虑椴粩嗟胤e累，如果事情沒有及時(shí)制止，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生與學(xué)生之間的人際關(guān)系變差，進(jìn)而會(huì)引發(fā)一些人身安全事件的發(fā)生。要預(yù)防這類事情發(fā)生，作為高校政治輔導(dǎo)員，一定要將思想政治教育滲透入日常的學(xué)生宿舍管理工作當(dāng)中。

（一）加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)

班干不僅在學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)中發(fā)揮著模范帶頭作用，還在各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)揮著組織領(lǐng)導(dǎo)的作用。選好班干是輔導(dǎo)員有效開展日常學(xué)生管理工作的第一步，班干作為輔導(dǎo)員與班級(jí)學(xué)生進(jìn)行溝通的橋梁和紐帶，關(guān)乎著輔導(dǎo)員學(xué)生工作開展的好壞。在新生剛踏入大學(xué)校園時(shí)，校園生活都是新鮮事物，一些新生會(huì)產(chǎn)生攀比心理，覺得成為班干會(huì)很有成就感。輔導(dǎo)員在選好學(xué)生干部隊(duì)伍后，會(huì)有相應(yīng)的考核期，他們?cè)诳己似陂g表現(xiàn)積極，盡心盡力為班集體服務(wù)，但考核期一過，少部分的學(xué)生干部會(huì)降低工作熱情，在輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)拖拉、不予理睬等現(xiàn)象，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的通知沒有下發(fā)給各個(gè)學(xué)生，最終班里學(xué)生會(huì)向輔導(dǎo)員投訴并建議更換班干。

班干在通過考核期后，輔導(dǎo)員應(yīng)正確引導(dǎo)學(xué)生干部的思想動(dòng)態(tài)，做好思想政治教育，讓學(xué)生干部明白職責(zé)與義務(wù)的同時(shí)，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)如何處理好學(xué)生之間的人際關(guān)系問題，增強(qiáng)責(zé)任感，做好宿舍矛盾的預(yù)防工作。班干是輔導(dǎo)員了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的主要渠道，班干的培養(yǎng)應(yīng)明確其職能，在分配工作時(shí)做到均衡，也應(yīng)增強(qiáng)班干之間的凝聚力，一個(gè)班級(jí)的班干團(tuán)結(jié)一心，所有班干都積極為班集體做貢獻(xiàn)，班級(jí)的整體氛圍會(huì)變得非常融洽，而輔導(dǎo)員的學(xué)生工作開展將會(huì)變得非常順利。

（二）公平、公正、公開處理事情

輔導(dǎo)員在處理任何問題和事情時(shí)，都應(yīng)該秉持“公平”“公正”“公開”的原則，不偏袒任何一個(gè)學(xué)生，同時(shí)也不包庇任何一個(gè)學(xué)生。在處理棘手的問題時(shí)，應(yīng)先同班里的學(xué)生干部和學(xué)生了解相應(yīng)的情況，根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)或請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如何處理這件事情，然后把這件事情相關(guān)學(xué)生叫到辦公室談話，分析學(xué)生的想法與做法，把相應(yīng)的解決方法告訴學(xué)生，看學(xué)生是否接受，若不接受，則詢問其原因，并繼續(xù)開導(dǎo)學(xué)生，進(jìn)行正確的思想政治教育。

（三）定期檢查、走訪學(xué)生宿舍

學(xué)生宿舍是大學(xué)生的家，民辦院校的宿舍通常劃分等級(jí)，不同等級(jí)的宿舍不同住宿費(fèi)，大多數(shù)學(xué)生都是住在普通四人間，家里條件稍好一點(diǎn)的學(xué)生則會(huì)選擇高級(jí)四人宿舍或高級(jí)兩人宿舍，學(xué)生的素質(zhì)參差不齊，看待事情的角度與想法也存在差異。定期檢查、走訪宿舍有利于輔導(dǎo)員了解學(xué)生宿舍的整體氛圍，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍問題，進(jìn)而阻止發(fā)展為宿舍矛盾，還能加深學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的好感，一個(gè)輔導(dǎo)員如果在學(xué)生面前成功樹立威信，則學(xué)生工作可以更高效率地開展起來。若走訪宿舍時(shí)，宿舍問題已轉(zhuǎn)變成宿舍矛盾，輔導(dǎo)員應(yīng)第一時(shí)間了解事情的起因與學(xué)生之間的矛盾程度，并與學(xué)生進(jìn)行談話溝通，尋求解決方式，做到及時(shí)化解。一方面，走訪學(xué)生宿舍，可以了解學(xué)生思想及學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生在課堂上對(duì)知識(shí)的理解程度和學(xué)習(xí)效率，定期向?qū)Ｈ谓處煼答亴W(xué)生的需求，采取新的教學(xué)模式與教學(xué)方法，提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)校的歸屬感；另一方面，針對(duì)每年學(xué)校的文明宿舍評(píng)比，學(xué)校要求文明宿舍的評(píng)比范疇在于學(xué)生宿舍衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)整理、宿舍文化、宿舍文明及宿舍紀(jì)律幾個(gè)方面，輔導(dǎo)員所帶班級(jí)的學(xué)生宿舍如果獲得了文明宿舍，則是學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作這一塊的一個(gè)肯定。宿舍衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)整理和宿舍紀(jì)律是評(píng)比文明宿舍的一個(gè)基本要求，而宿舍文明建設(shè)是評(píng)比的一個(gè)關(guān)鍵性因素，每年很多宿舍在宿舍文明建設(shè)這一塊都遺憾落選。輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)每個(gè)宿舍的情況，制定相應(yīng)的管理制度，形成宿舍文化，比如宿舍成員都喜歡打籃球，在原則上第一，要求宿舍內(nèi)部要干凈整潔、通風(fēng)透氣，讓學(xué)生有一個(gè)干凈衛(wèi)生的寢室環(huán)境。第二，在每個(gè)學(xué)生的桌子上貼上或擺放相應(yīng)的籃球文化產(chǎn)品，提供一個(gè)愛運(yùn)動(dòng)的氛圍。第三，學(xué)生們可根據(jù)自己的需求，打造一個(gè)籃球文化宿舍。輔導(dǎo)員在建設(shè)文明宿舍的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)學(xué)生，做好思想政治教育。

（四）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育

定期召開班會(huì)和學(xué)生干部教育培訓(xùn)會(huì)，通過開展相關(guān)的安全教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和防范能力，維護(hù)學(xué)生的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，認(rèn)真做好調(diào)查研究，在發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象和苗頭時(shí)，要加強(qiáng)疏導(dǎo)與防范，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要正確引導(dǎo)，妥善處理。

（五）運(yùn)用新媒體進(jìn)行宣傳教育

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！备滤枷胝喂ぷ饔^念，創(chuàng)新思想政治工作手段，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的感染力、吸引力，是新時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的必然之舉。隨著社會(huì)的進(jìn)步，宿舍管理現(xiàn)在已走向信息化，方便了輔導(dǎo)員開展宿舍管理工作，與傳統(tǒng)媒體嚴(yán)肅的風(fēng)格相比，新媒體的表現(xiàn)具有極強(qiáng)的藝術(shù)風(fēng)格，表現(xiàn)形式更活潑，更加具有感染力。作為新模式下的思政教育，借助新媒體開展思政教育，將賦予思政明顯的親切感和藝術(shù)感。介于新媒體傳播的特點(diǎn)，不僅可以改變過去傳統(tǒng)的、被動(dòng)的思想政治教育，還能改變大學(xué)生思想政治教育的單向性，把過去傳統(tǒng)教學(xué)模式下的被動(dòng)接受變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)主觀的自我閱讀，讓大學(xué)生融入新媒介模式下的思想政治教育當(dāng)中。大學(xué)生的生活每天離不開手機(jī)，輔導(dǎo)員可通過微信、QQ、易班APP等新媒介，定期在平臺(tái)上發(fā)布一些宿舍管理工作的要求，分享大學(xué)生思想政治教育有關(guān)的文章，將一些引起熱議的實(shí)時(shí)社會(huì)問題以及高校校園中常見的問題的文章進(jìn)行客觀解讀，并將這些文章中所包含的思想進(jìn)行升華，做好大學(xué)生思想教育引導(dǎo)，不僅增加輔導(dǎo)員與學(xué)生間的互動(dòng)，也增進(jìn)了學(xué)生與學(xué)生之間的情感，進(jìn)而提高了班集體的凝聚力，從而降低宿舍矛盾發(fā)生的概率，達(dá)到預(yù)防效果。