摘要： 網(wǎng)絡(luò)研修已經(jīng)成為信息時代教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑，但現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)研修還存在培訓(xùn)效果無從印證、評價管理低效等問題?；谥悄芗夹g(shù)與學(xué)習(xí)行為可視化理論構(gòu)建的智慧研修平臺，能夠收集、分析參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，并將其與教師能力評價標(biāo)準(zhǔn)體系匹配，以學(xué)習(xí)者畫像的形式將培訓(xùn)過程與培訓(xùn)效果量化和顯性化，從而顯著提高網(wǎng)絡(luò)研修質(zhì)量和教師參與培訓(xùn)的滿意度。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)研修;人工智能;智慧研修平臺;學(xué)習(xí)行為;可視化

教育部2013年印發(fā)的《關(guān)于深化中小學(xué)教師培訓(xùn)模式改革全面提升培訓(xùn)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》指出：“各地要積極推進(jìn)教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)建設(shè)，推動教師網(wǎng)上和網(wǎng)下研修結(jié)合、虛擬學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐結(jié)合的混合學(xué)習(xí)?！?sup>[1]在政策引導(dǎo)下，從國培項(xiàng)目到區(qū)域性教研，再到校本研修項(xiàng)目等，網(wǎng)絡(luò)研修廣泛參與其中，網(wǎng)絡(luò)研修平臺更是層出不窮?？梢哉f，教師線上線下混合式研修已成為當(dāng)前促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、推動區(qū)域教育均衡的重要途徑。但不可回避的問題是，相當(dāng)一部分網(wǎng)絡(luò)研修項(xiàng)目僅以較表象化的結(jié)果數(shù)據(jù)評價培訓(xùn)效果，缺乏對教師學(xué)習(xí)行為的過程性監(jiān)測，對教師的專業(yè)發(fā)展并沒有起到拓展與延伸作用，無法達(dá)到預(yù)期的研修效果。構(gòu)建有效的教師能力提升評價體系，并借助智能技術(shù)建立教師網(wǎng)絡(luò)研修學(xué)習(xí)過程可視化監(jiān)測分析系統(tǒng)，是進(jìn)一步改善和提升網(wǎng)絡(luò)研修效果的關(guān)鍵。

一、區(qū)域教師網(wǎng)絡(luò)研修存在的問題

現(xiàn)階段，區(qū)域?qū)用娴慕處熅W(wǎng)絡(luò)研修主要存在以下問題。

一是培訓(xùn)效果無從印證。教師參與網(wǎng)絡(luò)研修后的效果往往以單向的成績或數(shù)據(jù)來記錄，缺乏其行為的印證，不能有效體現(xiàn)出培訓(xùn)對教師產(chǎn)生的效果。另外，當(dāng)前教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)普遍存在著“培訓(xùn)前后脫節(jié)”“培訓(xùn)與教學(xué)、教研銜接不夠”等問題，亟須銜接培訓(xùn)、教學(xué)與教研，貫通培訓(xùn)前后的學(xué)習(xí)與應(yīng)用^[2]。

二是評價管理低效。由于大部分網(wǎng)絡(luò)研修平臺缺乏有效的評價管理機(jī)制，未將培訓(xùn)過程和培訓(xùn)效果量化和顯性化，造成培訓(xùn)者難以管理和監(jiān)控教師的網(wǎng)絡(luò)研修行為，網(wǎng)絡(luò)研修容易流于形式，變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)簽到。

三是區(qū)域研修平臺因“割裂運(yùn)行”，導(dǎo)致只能收集節(jié)點(diǎn)性、碎片化的信息，從中凝練出來的數(shù)據(jù)無法涵蓋培訓(xùn)項(xiàng)目的全貌。實(shí)際上，區(qū)域研修項(xiàng)目在運(yùn)行過程中會產(chǎn)生許多有意義的過程性材料，如問答過程與結(jié)果、討論精華、每次的作業(yè)結(jié)果、每次的小測試結(jié)果等。只有從典型問題的角度對這些內(nèi)容進(jìn)行整合，才能全面掌握項(xiàng)目信息并進(jìn)行深度挖掘，最終將高價值的項(xiàng)目信息呈現(xiàn)出來并沉淀在培訓(xùn)地區(qū)。

二、學(xué)習(xí)行為可視化對提升網(wǎng)絡(luò)研修效果的價值

學(xué)習(xí)行為對學(xué)習(xí)效果存在顯著影響，具有監(jiān)控學(xué)習(xí)過程、預(yù)測學(xué)習(xí)結(jié)果的作用^[3]。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者產(chǎn)生的與學(xué)習(xí)相關(guān)的各類行為，其行為主體是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者，行為對象則主要是各類數(shù)字學(xué)習(xí)資源，如學(xué)習(xí)視頻、圖文資料、測驗(yàn)試題、話題討論等^[4]。因此，為了提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果，在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源時，開發(fā)者應(yīng)該充分了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為特征，如教育和工作背景、偏好的學(xué)習(xí)時段等，在教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)的制訂上，也應(yīng)該充分考慮網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者身份的特殊性^[5]。同時，在數(shù)字學(xué)習(xí)資源的提供上，講授型網(wǎng)絡(luò)課件的內(nèi)容不宜過多，教師應(yīng)精簡教學(xué)內(nèi)容，從對課程知識的系統(tǒng)講解轉(zhuǎn)變?yōu)閷φn程重點(diǎn)和難點(diǎn)的講解;時長不宜過長，最好以30分鐘為宜，以減少學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課件時產(chǎn)生分心、疲倦等情形^[6]。

網(wǎng)絡(luò)研修學(xué)習(xí)行為則是指基于一定的培訓(xùn)目標(biāo)，教師借助網(wǎng)絡(luò)研修平臺中的資源環(huán)境開展的遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)行為。對于網(wǎng)絡(luò)研修而言，通過收集、分析和報告參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，理解教師的學(xué)習(xí)習(xí)慣，構(gòu)建用戶畫像，以優(yōu)化學(xué)習(xí)評價并為其提供有效的學(xué)習(xí)決策，對提升研修效果、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展具有重要意義。

學(xué)習(xí)分析作為近年來興起的一個研究領(lǐng)域，旨在應(yīng)用智能數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)和分析模型，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的內(nèi)在信息與社交聯(lián)系，從而預(yù)測和改善學(xué)習(xí)。喬治·西蒙斯等學(xué)者認(rèn)為，數(shù)據(jù)分析結(jié)果的可視化輸出和表征是學(xué)習(xí)分析的一個特色^[7]。學(xué)習(xí)行為可視化可以將培訓(xùn)過程與培訓(xùn)效果量化和顯性化，并且在預(yù)測和干預(yù)方面，這種以分析和優(yōu)化學(xué)習(xí)過程為導(dǎo)向的分析思路，可以更好地優(yōu)化教與學(xué)實(shí)踐。學(xué)習(xí)分析的數(shù)據(jù)來源于教師、學(xué)生、管理人員、決策者等，學(xué)習(xí)者畫像可被看作對上述來源的原始行為數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘后的標(biāo)簽化、可視化過程。通過這個過程，網(wǎng)絡(luò)研修平臺會形成學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)和能力畫像、學(xué)習(xí)風(fēng)格偏好畫像^[8]，從而更好地幫助培訓(xùn)者了解參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)狀態(tài)與學(xué)習(xí)效果。由于學(xué)習(xí)者畫像并非一成不變^[9]，網(wǎng)絡(luò)研修平臺需要實(shí)時動態(tài)地記錄參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)過程，做好教師在訓(xùn)前、訓(xùn)后的能力測試及學(xué)習(xí)行為分析，為其提供針對性的學(xué)習(xí)方案，以提升培訓(xùn)效果。

三、基于學(xué)習(xí)行為可視化的智慧研修系統(tǒng)構(gòu)建

基于學(xué)習(xí)行為可視化的相關(guān)理論構(gòu)建教師網(wǎng)絡(luò)研修體系，需要我們利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)搭建智慧研修平臺，以參訓(xùn)教師為核心構(gòu)建“數(shù)據(jù)生態(tài)”，將其參訓(xùn)結(jié)果、數(shù)據(jù)、成果及行為表現(xiàn)，均可視化地呈現(xiàn)在智慧研修平臺中。我們還應(yīng)組建教育專家團(tuán)隊(duì)，針對教師培養(yǎng)研制完整的教師能力評價體系，為評價教師的研修效果提供科學(xué)依據(jù)，并用其指導(dǎo)研修全過程。同時，我們還要通過構(gòu)建多端融合的研修環(huán)境，使參訓(xùn)教師的碎片化學(xué)習(xí)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，并面向參訓(xùn)教師、專家、管理者三大群體，提供可視化的研修信息發(fā)布系統(tǒng)、學(xué)習(xí)成果系統(tǒng)和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策系統(tǒng)。

（一）研制教師教育能力標(biāo)準(zhǔn)，助力研修評價科學(xué)化

教師是實(shí)踐性指向的職業(yè)，專業(yè)知識反映在“做事”與“問題解決”的過程中。那么，在教師的日常教學(xué)中，我們應(yīng)通過哪些任務(wù)或方式讓其隱性的能力顯性化，從而讓其教育能力看得出并測得到呢？為此，網(wǎng)絡(luò)研修專家組以課為單位將授課的理念、目標(biāo)、考核、評價等內(nèi)容進(jìn)行“一對一交流”匯總后，形成了一套適用于區(qū)域教師研修培訓(xùn)的教師教育能力標(biāo)準(zhǔn)。這套標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)一級能力維度7個、二級能力維度20個、三級能力維度48個，為教師網(wǎng)絡(luò)研修學(xué)習(xí)行為記錄和培訓(xùn)結(jié)果評價提供科學(xué)依據(jù)。其中，一級能力維度從教師的工作邏輯出發(fā)，包括教學(xué)設(shè)計(jì)能力、課程理解與課程資源開發(fā)利用能力、教學(xué)表達(dá)和示范能力、教學(xué)交往能力、教學(xué)管理能力、評價學(xué)生的能力和教學(xué)研究創(chuàng)新能力等。

（二）運(yùn)用智能化診斷測試工具，使研修培訓(xùn)有的放矢

在研修培訓(xùn)項(xiàng)目正式開啟前，研修項(xiàng)目組會利用智能化診斷測試工具對參訓(xùn)教師進(jìn)行智能甄別。其主要流程為：項(xiàng)目組借助智慧研修平臺對參訓(xùn)教師進(jìn)行研修前測，根據(jù)前測數(shù)據(jù)了解其對研修培訓(xùn)項(xiàng)目的知識盲點(diǎn)，并向掌握不佳的教師智能推送相關(guān)知識;教師學(xué)完推送的知識后，智慧研修平臺還會對其知識掌握情況進(jìn)行復(fù)測，并梳理和記錄教師的碎片化學(xué)習(xí)過程，形成參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)檔案;智慧研修平臺再將每個教師的學(xué)習(xí)檔案與教師教育能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行匹配，從而為其提供更有針對性的研修培訓(xùn)內(nèi)容。

（三）提供可視化培訓(xùn)過程數(shù)據(jù)，描繪用戶能力畫像

在研修培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行過程中，智慧研修平臺會實(shí)時對培訓(xùn)過程數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和可視化輸出，繪制參訓(xùn)教師的能力畫像。能力畫像主要包括以下幾個維度的信息。

一是教師個人學(xué)習(xí)行為的整體概況。畫像展示參訓(xùn)教師個人相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息，主要包括其在培訓(xùn)平臺中的行為統(tǒng)計(jì)、課業(yè)統(tǒng)計(jì)、狀態(tài)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)多與培訓(xùn)中的實(shí)踐性作業(yè)（如完成教學(xué)設(shè)計(jì)、完成作業(yè)設(shè)計(jì)、上傳教學(xué)錄像等）有關(guān)，以數(shù)據(jù)全面揭示教師參與培訓(xùn)的情況。

二是教師參與培訓(xùn)任務(wù)情況的可視化。智慧研修平臺自動記錄參訓(xùn)教師的任務(wù)完成情況，并按任務(wù)時間節(jié)點(diǎn)記錄完成各項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)度，從而直觀統(tǒng)計(jì)和呈現(xiàn)教師已完成和未完成的任務(wù)數(shù)量以及未完成任務(wù)的詳情清單。

三是培訓(xùn)課業(yè)情況可視化匯總。智慧研修平臺自動匯總參訓(xùn)教師的培訓(xùn)課業(yè)情況，展示本月（或本周）哪些任務(wù)尚在進(jìn)行中或未能完成，同時為教師提供個性化的學(xué)習(xí)課表，管理者、參訓(xùn)專家及教師本人可通過課表查看其課業(yè)情況。

四是個人能力圖譜可視化分析。參訓(xùn)教師各方面的能力發(fā)展可能并不平衡，根據(jù)教師教育能力標(biāo)準(zhǔn)，智慧研修平臺會基于教師的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)繪出其能力畫像，并提供精準(zhǔn)的培訓(xùn)報告（如圖1）。參訓(xùn)教師可由此查看自身哪些能力偏弱，對于已經(jīng)完成的課業(yè)，還可查看用以提升薄弱環(huán)節(jié)的針對性訓(xùn)練內(nèi)容。隨后，智慧研修平臺會為教師定制個性化的能力提升方案，并有針對性地推送課程資源。教師通過平臺推送的資源，提升自身在薄弱環(huán)節(jié)的能力水平，逐步建立起基于可視數(shù)據(jù)的自我診斷式按需學(xué)習(xí)。

三、應(yīng)用案例：“雙優(yōu)云橋”智慧研修項(xiàng)目

（一）研修項(xiàng)目概況

銀川作為國家“互聯(lián)網(wǎng)+教育”示范區(qū)——寧夏的核心城市，“三通兩平臺”已全面完成，各級各類學(xué)校都以不同方式接入網(wǎng)絡(luò)，完成了教學(xué)點(diǎn)衛(wèi)星數(shù)字資源全覆蓋，全市中小學(xué)80%的教學(xué)班配備了多媒體教學(xué)設(shè)備。隨著大批教師培訓(xùn)項(xiàng)目在銀川落地，銀川市面臨著一系列新的挑戰(zhàn)，如怎樣遴選出有效項(xiàng)目，以避免整體建設(shè)時出現(xiàn)重復(fù)性內(nèi)容;如何形成系統(tǒng)性的網(wǎng)絡(luò)研修個人檔案，等等?！半p優(yōu)云橋”智慧研修項(xiàng)目為銀川市研修變革提供了契機(jī)。該項(xiàng)目立足區(qū)域研修培訓(xùn)，建構(gòu)了以研修管理、研修質(zhì)量和研修成果為切入口的信息化平臺，有效提升了銀川市研修培訓(xùn)的整體效果。

（二）培訓(xùn)過程的數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)

“雙優(yōu)云橋”智慧研修項(xiàng)目現(xiàn)已對銀川市99所項(xiàng)目學(xué)校的1 229名種子教師進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)?；谌斯ぶ悄芗夹g(shù)，結(jié)合先進(jìn)的培訓(xùn)理念，該項(xiàng)目對培訓(xùn)過程數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化呈現(xiàn)。

一是采用項(xiàng)目學(xué)習(xí)（PBL）的形態(tài)，以核心問題為中心，以典型案例為載體，研發(fā)系統(tǒng)靈活且容納學(xué)科教學(xué)典型知識的單元學(xué)習(xí)資源和課程資源，再現(xiàn)真實(shí)教學(xué)情境，為參訓(xùn)教師的個性化學(xué)習(xí)需求提供相應(yīng)支撐，引導(dǎo)教師不斷學(xué)習(xí)進(jìn)階（如圖2）。

二是培訓(xùn)以實(shí)踐為導(dǎo)向。對參訓(xùn)教師而言，在課程學(xué)習(xí)之外，更重要的是能夠立足崗位解決實(shí)際問題。因此，項(xiàng)目組在培訓(xùn)中設(shè)計(jì)了各類實(shí)踐作業(yè)，涉及教學(xué)設(shè)計(jì)、案例反思、研修心得、教學(xué)隨筆、課堂展示、說課展示等。通過人工智能與大數(shù)據(jù)采集、分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)多元評價與過程性評價，記錄學(xué)習(xí)路徑與表現(xiàn)，對參訓(xùn)教師的任務(wù)參與、學(xué)習(xí)進(jìn)程（如圖3）以及完成情況進(jìn)行過程性記錄，形成參訓(xùn)教師的能力畫像，引導(dǎo)他們按需學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)。

（三）項(xiàng)目實(shí)施效果與研究展望

通過該平臺實(shí)施的銀川項(xiàng)目收獲了98.3%的滿意度，助力銀川市獲評教育部“基于教學(xué)改革、融合信息技術(shù)的新型教與學(xué)模式”實(shí)驗(yàn)區(qū)等。這說明基于學(xué)習(xí)行為可視化的“雙優(yōu)云橋”智慧研修平臺精準(zhǔn)對接了銀川教育個性化的提升需求，在京銀兩地架起了互聯(lián)網(wǎng)+教育管理、教學(xué)應(yīng)用、教研生成、教師培訓(xùn)、師生互動的跨時空“大數(shù)據(jù)橋”，推進(jìn)銀川“互聯(lián)網(wǎng)+教育”示范區(qū)從建設(shè)邁向了應(yīng)用。下一步，我們還要將教師教育能力標(biāo)準(zhǔn)深入學(xué)科內(nèi)部，探討不同學(xué)科教師的能力水平階段劃分，并優(yōu)化數(shù)據(jù)分析體系，以更精準(zhǔn)地刻畫教師的能力畫像，實(shí)現(xiàn)技術(shù)賦能師本研訓(xùn)。此外，我們還將通過異地“手拉手”的方式開展伴隨式研修，最終實(shí)現(xiàn)研教同步、全員參與、資源放大、深度引領(lǐng)，更有力地促進(jìn)教師專業(yè)成長。

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（作者蔡可系首都師范大學(xué)教師教育學(xué)院教授，人工智能教育研究院常務(wù)副院長;李佳健系首都師范大學(xué)出版社副社長）

責(zé)任編輯：牟艷娜