劉會(huì)敏

(邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖書(shū)館，河北 邯鄲 056005)

科技進(jìn)步和社會(huì)變革改變了人們的生產(chǎn)、生活方式，而信息技術(shù)的日新月異與大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活更是密切相關(guān)。聯(lián)合國(guó)科教文組織認(rèn)為“數(shù)字素養(yǎng)”是當(dāng)代大學(xué)生的核心素養(yǎng)。[2]為了解大學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)狀況，對(duì)我院大學(xué)生做了一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查共涉及數(shù)字工具利用偏好、解決實(shí)際問(wèn)題、數(shù)字素養(yǎng)認(rèn)知等三方面。

本次調(diào)查以問(wèn)卷星為調(diào)查工具，所有問(wèn)卷在線上完成。調(diào)查對(duì)象涉及大學(xué)一年級(jí)至三年級(jí)共1133名學(xué)生，其中大學(xué)一年級(jí)學(xué)生占76%，理工類學(xué)生占將近調(diào)查總數(shù)的一半?，F(xiàn)將調(diào)查問(wèn)卷分析如下：

1 數(shù)字資源利用基本情況

1.1 大學(xué)生普遍利用移動(dòng)工具上網(wǎng)且時(shí)間比較長(zhǎng)

調(diào)查結(jié)果如圖1所示，97.64%的學(xué)生以智能手機(jī)做為上網(wǎng)工具，66.26%的大學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)5小時(shí)，其中28.32%的學(xué)生超過(guò)8小時(shí)。數(shù)據(jù)表明學(xué)生具備網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作和娛樂(lè)的基本條件并熱衷于線上活動(dòng)，但上網(wǎng)時(shí)間普遍過(guò)長(zhǎng)。

圖1 大學(xué)生每天的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)現(xiàn)狀

1.2 大學(xué)生獲取數(shù)字資源的途徑比較單一

在實(shí)際生活和學(xué)習(xí)中，對(duì)于知識(shí)的獲取或問(wèn)題的解決多依賴“百度”搜索引擎，而對(duì)更有針對(duì)性、專業(yè)性的信息資源利用較少（見(jiàn)表1）。例如，從生活常識(shí)到專業(yè)知識(shí)、甚至論文寫(xiě)作，89.06%的大學(xué)生搜索“百度”；而只有10.77%的人選擇文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)等專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。顯然，大學(xué)生由于個(gè)人認(rèn)知的局限、數(shù)字素養(yǎng)知識(shí)的缺乏，數(shù)字資源獲取途徑有待多樣化和專業(yè)化。

表1 大學(xué)生日常獲取數(shù)字資源的途徑現(xiàn)狀

1.3 網(wǎng)上活動(dòng)內(nèi)容以瀏覽生活信息、新聞或娛樂(lè)為主

63.64%的網(wǎng)上活動(dòng)與生活相關(guān)，參與網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生占比46.78%，學(xué)習(xí)本學(xué)科知識(shí)占比50.22%。表明大學(xué)生上網(wǎng)活動(dòng)整體來(lái)講游戲和娛樂(lè)較為普遍，其次與學(xué)習(xí)教育相關(guān)，可見(jiàn)大學(xué)生需要通過(guò)積極引導(dǎo)調(diào)整上網(wǎng)時(shí)間、規(guī)范瀏覽內(nèi)容，達(dá)到健康上網(wǎng)。如表2所示。

表2 大學(xué)生日常使用網(wǎng)絡(luò)獲取的信息類型

2 利用數(shù)字工具解決實(shí)際問(wèn)題能力有待提升

2.1 具備使用網(wǎng)絡(luò)工具的基本能力，但解決實(shí)際問(wèn)題的能力有待提升

調(diào)查顯示，49.87%的大學(xué)生會(huì)利用不同的搜索引擎或數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行知識(shí)搜集；37.25%的學(xué)生可以有效利用所獲信息解決學(xué)習(xí)研究中的問(wèn)題；8.3%的大學(xué)生找不到獲取所需知識(shí)的途徑，如表3所示。

表3 大學(xué)生日常利用數(shù)字工具解決實(shí)際問(wèn)題的能力情況

可見(jiàn)，大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)工具的能力薄弱，需要通過(guò)自學(xué)或培訓(xùn)提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)工具的認(rèn)知和利用能力。

2.2 利用辦公軟件學(xué)習(xí)和工作的能力不足

同學(xué)們使用微信、QQ等社交軟件比較頻繁，善于在微信、QQ等社交平臺(tái)上發(fā)表觀點(diǎn)；搜索引擎利用百度比較普遍；辦公軟件PowerPoint、Word、Excel利用比較多，對(duì)于Spss等軟件利用不多，如表4所示。

表4 大學(xué)生在學(xué)習(xí)工作中熟練掌握軟件類型情況

2.3 對(duì)于信息素養(yǎng)概念的了解比較模糊

大部分學(xué)生認(rèn)為“關(guān)注信息的能力”“圖片—視覺(jué)素養(yǎng)，指視覺(jué)理解能力”“再創(chuàng)造素養(yǎng)，創(chuàng)造性地使用已有材料的能力”、“社會(huì)—情感素養(yǎng)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正確明智的行為表現(xiàn)”屬于數(shù)字信息素養(yǎng)，而有一半學(xué)生不認(rèn)為“分支素養(yǎng)，指閱讀和理解超媒體能力”是數(shù)字素養(yǎng)范疇，如表5所示。

表5 對(duì)“數(shù)字素養(yǎng)”含義的調(diào)查情況

2.4 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私和規(guī)矩的認(rèn)識(shí)比較充分

71.93%的同學(xué)會(huì)采取多種途徑如設(shè)定密碼、隱藏文件夾等保護(hù)信息的安全、尊重其他人和設(shè)備的隱私，不經(jīng)允許不擅自使用他人設(shè)備；51.46%的同學(xué)會(huì)通過(guò)多種途徑保護(hù)隱私安全，如注冊(cè)多個(gè)賬戶、取消推送程序、將信息保密以及用相應(yīng)的軟件保護(hù)計(jì)算機(jī)或手機(jī)的安全；只有2.12%的同學(xué)缺乏安全和規(guī)矩意識(shí)，如表6所示。

表6 大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全和隱私安全的認(rèn)知情況

3 圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮“第二課堂”作用

3.1 圖書(shū)館資源利用率有待提高

75.26%的大學(xué)生借閱過(guò)紙質(zhì)圖書(shū)和期刊，對(duì)閱覽室等圖書(shū)館空間有較大需求；而對(duì)電子資源CNKI、維普網(wǎng)等數(shù)據(jù)庫(kù)以及MOOC及精品課利用較少，如圖2所示。總體來(lái)看，圖書(shū)館資源利用情況不容樂(lè)觀，40%學(xué)生沒(méi)有參與過(guò)圖書(shū)館的活動(dòng)，入館教育、文獻(xiàn)檢索指南、專題培訓(xùn)、專家講座、數(shù)字素養(yǎng)咨詢等參與率都不高，顯示出圖書(shū)館在參考咨詢或輿論宣傳等方面力度薄弱。

3.2 自我學(xué)習(xí)意識(shí)較弱，知識(shí)獲得習(xí)慣和能力亟待提高

通過(guò)對(duì)“您通過(guò)何種途徑獲取數(shù)字素養(yǎng)知識(shí)、提高信息能力?”的調(diào)查顯示，50.93%的同學(xué)充分利用網(wǎng)絡(luò)教育課程、下載相關(guān)課件自學(xué)；51.99%的同學(xué)查找相關(guān)的書(shū)籍并在自我實(shí)踐和嘗試中摸索；68.84%的學(xué)生通過(guò)“課堂學(xué)習(xí)”獲得新知，44.92%的學(xué)生“請(qǐng)教其他人”?？梢?jiàn)，大學(xué)生獲取知識(shí)和解決問(wèn)題的途徑主要還是在課堂，自主學(xué)習(xí)或借助圖書(shū)館資源的能力較弱。

圖2 大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全和隱私安全了解的情況

表7 大學(xué)生獲取數(shù)字素養(yǎng)知識(shí)、提高信息能力的途徑

2021年4月，第四屆全國(guó)數(shù)字大會(huì)以“激發(fā)數(shù)據(jù)要素新動(dòng)能，開(kāi)啟數(shù)字中國(guó)新征程”為主題，搭建了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)，展現(xiàn)了數(shù)字政府、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字城市、數(shù)字鄉(xiāng)村的創(chuàng)新成果，運(yùn)用5G+技術(shù)打造的“云展廳”展現(xiàn)了數(shù)字運(yùn)用技術(shù)的新光彩，[3]為數(shù)字中國(guó)建設(shè)指明了方向。大學(xué)生應(yīng)抓住數(shù)字時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，提升數(shù)字素養(yǎng)能力，成為合格數(shù)字公民。