南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 付珍鳳 周福棟

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。開展輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)及提升路徑研究，既是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的需要，也對(duì)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升有著重要意義。本研究采用文本分析的方法，利用NVivo11質(zhì)性分析軟件，基于61份近五屆全國(guó)高校輔導(dǎo)員年度人物的先進(jìn)事跡材料，對(duì)其進(jìn)行整理和分析，對(duì)出現(xiàn)的高頻關(guān)鍵詞、年度人物取得的相關(guān)職業(yè)資格證書情況等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，以質(zhì)性研究為總體觀照，對(duì)年度人物先進(jìn)事跡中所體現(xiàn)的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行歸納，并在此基礎(chǔ)上提煉出高校輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的提升路徑。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的基本維度

（一）堅(jiān)定的職業(yè)信念

高職院校輔導(dǎo)員的職業(yè)信念是輔導(dǎo)員在充分認(rèn)知高職院校育人環(huán)境和輔導(dǎo)員職業(yè)要求的基礎(chǔ)上，所形成的對(duì)學(xué)生工作價(jià)值的深刻信任，以及由此產(chǎn)生的積極職業(yè)情感、堅(jiān)決職業(yè)意志和良好職業(yè)評(píng)價(jià)，是高職院校輔導(dǎo)員在職業(yè)實(shí)踐和思想意識(shí)中應(yīng)堅(jiān)守的東西。

在整理輔導(dǎo)員年度人物的先進(jìn)事跡時(shí)發(fā)現(xiàn)，基本上所有的年度人物均表示“把輔導(dǎo)員工作當(dāng)作畢生的事業(yè)去追求”，是“這一生要投入情感和精力的事業(yè)”。如第八屆輔導(dǎo)員年度人物天津理工大學(xué)的霍虹：“做輔導(dǎo)員是她此生最驕傲的選擇，也是一條會(huì)用一生去堅(jiān)守的幸福之路?！狈治鼋y(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞頻次發(fā)現(xiàn)，“堅(jiān)持”“堅(jiān)守”“堅(jiān)定”分別出現(xiàn)71次、40次和21次，“事業(yè)”和“責(zé)任”各出現(xiàn) 28次，“理想”出現(xiàn)25次，“奉獻(xiàn)”出現(xiàn)20次，“信念”出現(xiàn)23次，“追求”和“信仰”各出現(xiàn)9次。堅(jiān)定職業(yè)信念，堅(jiān)守職業(yè)理想，應(yīng)是全體高校輔導(dǎo)員應(yīng)該追求的職業(yè)素質(zhì)。

高校輔導(dǎo)員應(yīng)該具有堅(jiān)定的職業(yè)信念，才能承擔(dān)起立德樹人的責(zé)任與使命，做好大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。輔導(dǎo)員應(yīng)從大學(xué)生思想政治教育骨干力量的高度來(lái)認(rèn)識(shí)自身職業(yè)的價(jià)值屬性，認(rèn)同并堅(jiān)守輔導(dǎo)員這一職業(yè)。

（二）崇高的職業(yè)道德

職業(yè)道德是指在一定職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的，體現(xiàn)一定職業(yè)特征的，調(diào)整一定職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。從輔導(dǎo)員年度人物先進(jìn)事跡的文本中可以發(fā)現(xiàn)，他們的身上都體現(xiàn)出崇高的職業(yè)道德。統(tǒng)計(jì)得出，“愛”出現(xiàn)179次，包括愛國(guó)愛黨、愛崗敬業(yè)和關(guān)愛學(xué)生；“育人”出現(xiàn)59次，“立德樹人”出現(xiàn)19次，體現(xiàn)教書育人的職業(yè)道德；“模范”出現(xiàn)15次，“榜樣”出現(xiàn)9次，涵蓋為人師表、言傳身教的表率作用。

第八屆全國(guó)高校輔導(dǎo)員年度人物黑龍江大學(xué)的輔導(dǎo)員張希坤被查出患有甲狀腺癌，醫(yī)生建議立即手術(shù)，育人的使命感與責(zé)任感促使她選擇在甲狀腺全切術(shù)后僅14天便回到了工作崗位上；第十一屆輔導(dǎo)員年度人物遼寧石油化工大學(xué)的孔祥慧，為了工作，她曾推遲乳腺惡性腫瘤切除手術(shù)，強(qiáng)忍腰椎管狹窄的巨大痛苦堅(jiān)持授課；等等?！皩W(xué)高為師，身正為范”，輔導(dǎo)員應(yīng)如一盞明燈，以崇高的職業(yè)道德引領(lǐng)學(xué)生前進(jìn)，努力成為學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師。

（三）扎實(shí)的職業(yè)技能

輔導(dǎo)員的職業(yè)技能體現(xiàn)了自身的工作水平與能力，關(guān)系著思想政治教育工作的有效開展。輔導(dǎo)員的職業(yè)技能包含學(xué)習(xí)提升能力、教育管理能力、指導(dǎo)服務(wù)能力、創(chuàng)新能力等多維度、多層面的技能要求。

整理分析輔導(dǎo)員年度人物先進(jìn)事跡的文本材料可以發(fā)現(xiàn)，他們都具備扎實(shí)的職業(yè)技能。首先，他們對(duì)自身職業(yè)技能要求嚴(yán)格，努力考取相關(guān)資格證書。其中，20人獲得心理咨詢師資格證，6人獲得職業(yè)指導(dǎo)師資格證，3人獲得全球職業(yè)規(guī)劃師資格證，3人獲得創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師資格證。其次，他們積極參加輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽并獲獎(jiǎng)，不斷提升自己的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)。最后，他們還努力為學(xué)生成長(zhǎng)成才搭建各類平臺(tái)，包括學(xué)科專業(yè)競(jìng)賽平臺(tái)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)等。

輔導(dǎo)員只有具備扎實(shí)的職業(yè)技能，才能落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)，以自身的職業(yè)技能指引學(xué)生不斷前行，使學(xué)生成為社會(huì)主義的合格建設(shè)者和可靠接班人。

（四）良好的理論素養(yǎng)

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中，“理論和實(shí)踐研究”是輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)之一，要求輔導(dǎo)員努力學(xué)習(xí)思想政治教育的基本理論和相關(guān)學(xué)科知識(shí)，參加相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域?qū)W術(shù)交流活動(dòng)，參與校內(nèi)外思想政治教育課題或項(xiàng)目研究。

分析輔導(dǎo)員年度人物先進(jìn)事跡的文本材料可以看出，他們都具有良好的理論素養(yǎng)。61人中，有28人發(fā)表論文共435篇，有17人主持省市級(jí)以上課題共126項(xiàng)，有10人出版著作或教材共18本。同時(shí)，他們中有很多人開設(shè)了公眾號(hào)或者微博，撰寫多篇文章，以頗受學(xué)生歡迎的思政網(wǎng)文等形式為學(xué)生搭建了線上溝通交流平臺(tái)。

理論源于實(shí)踐又高于實(shí)踐，同時(shí)又能反作用于實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)踐。良好的理論素養(yǎng)是輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思想政治教育的前提，只有堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，開展研究，才能以深厚的理論功底和素養(yǎng)指導(dǎo)自身的工作。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的提升路徑

深入剖析每一份輔導(dǎo)員年度人物先進(jìn)事跡，雖然呈現(xiàn)的側(cè)重點(diǎn)各有不同，但其中蘊(yùn)含的輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的提升路徑基本一致。

（一）關(guān)注需求，堅(jiān)定職業(yè)信念

進(jìn)一步堅(jiān)定輔導(dǎo)員的職業(yè)信念，是提升輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的前提，只有深切關(guān)注輔導(dǎo)員的職業(yè)需求，才能做好這一基礎(chǔ)性工作。一方面，高校應(yīng)進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員及其他部門的工作責(zé)任，統(tǒng)籌發(fā)揮各方面的積極作用，減少輔導(dǎo)員不必要的事務(wù)性工作，保障輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育骨干力量的身份，培養(yǎng)社會(huì)主義的合格建設(shè)者和可靠接班人；另一方面，高校應(yīng)關(guān)注輔導(dǎo)員的物質(zhì)和精神需求，暢通職業(yè)發(fā)展、職稱晉升通道，構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，努力保證輔導(dǎo)員工作有條件、干事有平臺(tái)、待遇有保障、發(fā)展有空間，促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)信念的加強(qiáng)，以引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

（二）注重實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)道德

輔導(dǎo)員是學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友，其職業(yè)道德直接關(guān)系著學(xué)生的思想引領(lǐng)和價(jià)值引導(dǎo)。高校應(yīng)積極鼓勵(lì)并引導(dǎo)輔導(dǎo)員將自身置于實(shí)踐的熔爐中，不斷提升自身的職業(yè)道德，努力為學(xué)生點(diǎn)亮理想的燈，照亮前行的路。要組織輔導(dǎo)員深入開展實(shí)踐。分析輔導(dǎo)員年度人物先進(jìn)事跡的文本可以發(fā)現(xiàn)，有32人的先進(jìn)事跡表現(xiàn)為帶領(lǐng)學(xué)生開展或者積極參與社會(huì)實(shí)踐。他們?cè)谥驹阜?wù)、打造各類實(shí)踐品牌活動(dòng)、搭建實(shí)踐平臺(tái)、實(shí)踐調(diào)研等社會(huì)實(shí)踐中，不斷加深自身的家國(guó)情懷，切實(shí)感受到輔導(dǎo)員的時(shí)代使命與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將其轉(zhuǎn)化為立德樹人的動(dòng)力與具體行為，并在此過(guò)程中以自身作為示范，發(fā)揮實(shí)踐育人的功效，引領(lǐng)學(xué)生腳踏實(shí)地，把遠(yuǎn)大抱負(fù)落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，錘煉過(guò)硬本領(lǐng)。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能

輔導(dǎo)員過(guò)硬的職業(yè)技能是學(xué)生不斷成長(zhǎng)的催化劑。大學(xué)生處于“拔節(jié)孕穗”的關(guān)鍵期，每一步的跨越、質(zhì)變均需要輔導(dǎo)員以其精湛的職業(yè)技能來(lái)支撐引領(lǐng)。首先，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，包括思想政治教育類培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)、心理健康輔導(dǎo)技能培訓(xùn)等，確保培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到規(guī)定要求。輔導(dǎo)員經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，將獲得的技能技巧用于搭建各類平臺(tái)，指導(dǎo)學(xué)生逐步發(fā)展。其次，注重開發(fā)在線課程，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)資源共享，線上線下培訓(xùn)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，全方位保障輔導(dǎo)員培訓(xùn)層次與質(zhì)量。最后，加強(qiáng)校內(nèi)校外聯(lián)動(dòng)，除了校外專項(xiàng)培訓(xùn)，校內(nèi)也應(yīng)該組織輔導(dǎo)員開展主題培訓(xùn)，包括輔導(dǎo)員沙龍、專家講堂，校內(nèi)校外相結(jié)合，全方位提升輔導(dǎo)員的職業(yè)技能。

（四）深入學(xué)習(xí)，提升理論素養(yǎng)

輔導(dǎo)員厚實(shí)的理論素養(yǎng)是引領(lǐng)學(xué)生思想的基礎(chǔ)。不斷深入學(xué)習(xí)，提升自身理論素養(yǎng)，以引導(dǎo)學(xué)生牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。首先，要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，堅(jiān)持為黨育人，為國(guó)育才。在中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年之際，做好學(xué)生的黨史學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立“四個(gè)自信”，將愛國(guó)愛黨之情融入為祖國(guó)、為民族、為人民、為人類的不懈奮斗中，讓青春在實(shí)踐中綻放絢麗之花。其次，基于輔導(dǎo)員工作室，成立輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)或者建立輔導(dǎo)員小組。輔導(dǎo)員年度人物先進(jìn)事跡的文本中，有16人提到了“團(tuán)隊(duì)”的重要性，在團(tuán)隊(duì)中不斷提升自身的理論素養(yǎng)與實(shí)踐能力，可助力學(xué)生成長(zhǎng)成才。最后，理論只有在實(shí)踐中才能顯示其生動(dòng)性、鮮活性。在開展思想政治教育的過(guò)程中，當(dāng)學(xué)生感到困惑、迷茫時(shí)，輔導(dǎo)員需要以深厚的理論來(lái)答疑解惑，發(fā)揮價(jià)值引領(lǐng)作用，引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定理想信念，幫助學(xué)生扣好人生的第一粒扣子。