周孟杰，徐生權，吳 瑋

(1.長沙學院影視藝術與文化傳播學院，湖南長沙410000；2.臺灣世新大學新聞傳播學院，臺北22245；3. 上海社科院新聞研究所，上海 200235；4. 泉州師范學院文學與傳播學院，福建泉州362000)

一、 問題的提出

視頻直播技術改變了媒介傳播的形態(tài)與樣式，極大地增加了社會流動性、豐富了社交場景，擴展了人的自主性以及人與人之間的聯(lián)結(jié)。[1]特別是在秀場網(wǎng)絡直播中，女主播與粉絲在娛樂互動過程中，營造出眾聲喧嘩、熱鬧非凡的真實與幻想并存的媒介場景。這種真實反而是一種虛擬，或者可稱之為超真實。[2]秀場網(wǎng)絡直播所建構(gòu)的在線社群空間與傳統(tǒng)的社會交往空間在情感溝通、語言模式與性別權力等方面均有所不同，它是不同受眾聚集的賽博空間，更是一種法國哲學家米歇爾·?？?Michel Foucault)所指涉的混雜多元的“異質(zhì)空間”。網(wǎng)絡直播體現(xiàn)了一個兼具社會流動性(social mobility)與個人私密化(privatization)的社交空間。它是在公開性平臺進行半私人化的情感互動與勞動過程，其中卷入了社會經(jīng)濟、文化秩序與權力抗爭等因素。

本文依照福柯所提出的“異質(zhì)空間”概念，先是指出秀場網(wǎng)絡直播實際上是馬克思主義視角下的一個當代典型的“異質(zhì)空間”：女主播為“成名的想象”所做的“情感勞動”與掩蓋資本壓榨的“數(shù)字勞動”在此處突兀又順暢地融合在一起。接著，本文沿襲人類學民族志的研究取徑，通過參與觀察，深入訪談等具體方法達到共情，強調(diào)媒介文化的再現(xiàn)，借由人類學家克利福德·格爾茲(Clifford Geertz)所提出的“厚描(thick description)”來描繪這種“異質(zhì)空間”的樣貌。最后則是討論這種“異質(zhì)空間”對于中國當下的數(shù)字勞動又意味著什么。

在研究方法上，因為網(wǎng)絡直播是一種復雜含混、多元曖昧互相交織的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，為了再現(xiàn)網(wǎng)絡權力關系的復雜過程，需打破虛擬世界與現(xiàn)實生活的二元對立劃分，摒棄固有的女主播被視覺消費或粉絲被宰制的觀念，因而筆者扎根于中國成都某網(wǎng)紅影視文化公司近三個月時間，作考察研究。這家公司所有的青年女主播年齡在19-29歲之間，大多是高中、大專學歷。筆者訪談了22名來自全國各地的女主播與經(jīng)紀人，并實地深入其直播工作、唱歌舞蹈培訓的日常生活，將研究身份轉(zhuǎn)變成“局內(nèi)人”角色，從更為細微的局部參與觀察活動。

二、 文獻綜述

1966年，?？略凇对~與物：人文科學考古學》序言中首次提及“異托邦heterotopia”的概念，指涉混亂句法規(guī)則的無序安排，并未放置在共同場所?！爱愅邪钍菙_亂人心的，可能是它秘密地損害了語言是因為粉碎或混淆了共同的名字，是因為他們事先摧毀了句法”。[3]“heterotopia”一詞最初源自于生物醫(yī)學專業(yè)，指臟器或組織偏離正常位置、錯位或異位，同時?？率褂脼跬邪?utopia)一詞與異質(zhì)空間(heterotopia)來形成對比。通過語言秩序框架，來討論知識或再現(xiàn)秩序的建構(gòu)性質(zhì)，此含義僅屬于知識論層次的批判，并未特別強調(diào)地方或空間的概念。不過在1967年3月，?？略诮o“建筑研究群”演講《他性空間》時，他再次提出空間議題，“烏托邦是沒有真實地方的定位。它們是與社會的真實空間之間，有一般性的直接或倒轉(zhuǎn)類比關系的定位……由于這些地方全然不同于它們所反映和指稱的所有定位，并且為來和烏托邦對照，我稱其為heterotopia”[4]。

?？聦Α爱愘|(zhì)空間”作了大致的描述后，引發(fā)學界對其展開了細致的詮釋、延伸與批判。學者彼得 · 約翰遜(Peter Johnson)認為，“異質(zhì)空間”存在于人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€場所，擾亂、扭曲或顛倒其他空間，但它卻不是一種排斥原則，也具有共存、合并的性質(zhì)，消解了二元對立。[5]本雅明·吉諾齊奧(Benjamin Genocchio)把異質(zhì)空間當作分析后現(xiàn)代社會與現(xiàn)代性的方法，指出宰制與反抗、秩序與失序?qū)崬楣泊骊P系。[6]在不斷本土化運用的過程中，異質(zhì)空間(heterotopia)曾被譯為“差異地點”“異托邦”“異端地帶”等。指稱介于烏托邦(utopia)和真實空間(real space)之間，既真實又虛幻的所在，具有凝縮異質(zhì)元素于一處而迸發(fā)的擾動潛能。在這個世界上，沒有任何文化不建構(gòu)異質(zhì)空間，各種異質(zhì)空間都有其精確而特定的功能，同時它刻在一個單獨地點中，并列數(shù)個彼此矛盾的空間。它也經(jīng)常預設一個開關系統(tǒng)，以隔離或使它們變成可以進入。更為重要的是，異質(zhì)空間開展了兩種極端，或創(chuàng)造一個幻想空間，揭露所有的真實空間，或相反的，他們的角色是創(chuàng)造一個不同的空間，以顯現(xiàn)我們的空間是病態(tài)和混亂的。[7](15-22)

依?？碌睦碚撁}絡，異質(zhì)空間具有以下四點特征：第一，呈現(xiàn)爭議與倒轉(zhuǎn)所有真實的地方。異質(zhì)空間與另外一個空間具有明顯的差異性，描繪對照于主流語言或空間秩序的異質(zhì)共存、斷裂分歧、偏離常態(tài)的狀態(tài)。臺灣學者王志弘認為異質(zhì)空間說明了主體與異己之間互相建構(gòu)映射的空間意涵，并可以包納空間隱喻與實質(zhì)空間的層次。[7]第二，“從鏡子的角度，我發(fā)現(xiàn)了我與我所在之處的缺席，因為我見到自己在另外一邊”[8]，福柯用鏡子比喻闡述“異質(zhì)空間”的特性，提出了再現(xiàn)與真實之間的映照以及自我通過“異質(zhì)空間”的空間化往返凝視而重塑的政治效果。異質(zhì)空間象征著某種重構(gòu)自我的場域。第三，異質(zhì)空間雖充滿混雜、多邊與不同之處，卻以危機、偏差、補償來收束異類的安全閥。因此福柯強調(diào)異質(zhì)空間的多重面向，創(chuàng)造新的不同空間。第四，異質(zhì)空間具有權力抵抗的作用。?？掳旬愘|(zhì)空間作為對抗主流的抵抗基地來解釋，強調(diào)空間中曖昧與詭異并存，其中夾著關于知識、權力的論述。

實際上，女主播的工作場域亦是一種虛擬與現(xiàn)實交織的異質(zhì)空間，即女主播在線上直播，充斥著成名的想象與虛擬的“情感連接”，但現(xiàn)實中，女主播的工作場域又牽涉到具體的數(shù)字勞動與資本壓榨。換言之，女主播的工作場域之所以是異質(zhì)的，就是因為這個場域?qū)⑶楦袆趧优c數(shù)字勞動毫不留情地擠壓至一處，使得在方寸的“屏幕”之間暗藏著種種沖突。

一方面，女主播與粉絲之間的情感連接的本質(zhì)，就是一場情感勞動。美國學者邁克爾·哈特(Michael Hardt)認為，在資本主義后現(xiàn)代化進程中，“情感勞動”(affective labor)占據(jù)主導地位。它是非物質(zhì)性勞動的一個面向，資本不僅融入并提升情感勞動，也是勞動最高價值生產(chǎn)形式之一。[9]情感逐漸符號化了，成為一種形象塑造和社會交往的工具和手段，情感的異化、淡化與虛假化就是現(xiàn)代性的代價之一。[10]美國社會學家、女性主義學者霍赫希爾德(Arlie Russell Hochschild)指出，女性在社會中承擔情感角色及情感勞動是被迫的，反映了女性客體化地位與資源的匱乏。[11]

另一方面，網(wǎng)絡直播不僅作為一種情感勞動，也是一種典型的數(shù)字勞動。蒂齊亞納·泰拉諾瓦 (Tiziana Terranova) 認為，在數(shù)字經(jīng)濟中，勞動力問題并不像人們熟悉的資本主義剝削邏輯那樣容易被忽視，數(shù)字勞動是文化經(jīng)濟的一個特征，也是資本主義社會的一種重要但卻被低估的力量。而學者克里斯蒂安·?？怂?(Christian Fuchs) 認為，由于全球資本主義危機，新自由主義和商品化邏輯出現(xiàn)裂痕，這就要求我們重視馬克思主義在媒介傳播與政治經(jīng)濟學的作用。指出數(shù)字勞動包括強制、異化和侵占的過程。[12]根據(jù)數(shù)字勞動是非物質(zhì)勞動的觀點，女主播從事網(wǎng)絡直播工作也是一種專業(yè)勞動、玩樂勞動以及創(chuàng)造性勞動(creative labour)。

簡言之，青年女主播的情感勞動與數(shù)字勞動受到社會地位、文化階級和資源分配等影響，她們處于一種被網(wǎng)絡資本平臺剝削與壓制的處境，處于一種數(shù)字時代的典型異質(zhì)空間中。那么，如何去分析解讀網(wǎng)絡直播間所形成的情感異質(zhì)空間呢？本研究擬從以下四個方面入手：其一，身份斷裂與語言的無序，體現(xiàn)虛擬空間的差異、混雜與無序。其二，自我剝削與數(shù)字勞動，透過自我展演超越男性的視覺凝視。其三，“擬像”與符號，彰顯情感異質(zhì)空間在現(xiàn)實與想象、真實與虛構(gòu)之間的游離。其四，反轉(zhuǎn)與抵抗，探究復雜的權力關系?；谝陨纤膫€維度去詮釋青年女主播與粉絲的權力關系。情感異質(zhì)空間的解構(gòu)、重組與運用，不僅涉及在社群媒體中當下中國青年后現(xiàn)代文化的意義傳遞，也牽涉社會政治、經(jīng)濟與文化情境，并卷入權力關系。

三、研究發(fā)現(xiàn)

?？抡J為空間與權力之間是種糾結(jié)關系，甚至是空間產(chǎn)生權力(power follows space)。青年女主播與粉絲之間的權力關系是重點關切的問題，要厘清這種權力關系，就需要考察他們在直播空間內(nèi)對自我的身份認同，以及在現(xiàn)實與網(wǎng)絡虛擬世界這兩種不同語境下情感隨著身份的變化所產(chǎn)生的差異。網(wǎng)絡空間中的主播與粉絲的身份是如何脫離現(xiàn)實空間的語境來再現(xiàn)表達，他們是如何共同形塑與建構(gòu)了一種充滿真實與虛幻互相交織的情感異質(zhì)空間。

(一)斷裂與迥異：情感異質(zhì)空間的建構(gòu)

1.從現(xiàn)實到網(wǎng)絡世界的身份轉(zhuǎn)變

初次踏入成都某影視公司，女主播D成為筆者的報道人。在為期三個月的民族志調(diào)查中，她帶筆者進入每個女主播直播的工作房間與生活宿舍。有時主播D一邊直播，筆者就在一旁記錄。在即將結(jié)束田野工作時，筆者嘗試提出是否能夠與她一同出鏡兩小時的訴求，希望親身體驗網(wǎng)絡直播在場性與互動性，卻遭到她與公司經(jīng)紀人的堅決反對?！拔也荒茏岃F粉傷心，即使他們知道您是客觀研究者。我不敢冒這個風險，粉絲傷心脫粉之后就再也不會回來了。”(女主播D訪談，2020年9月21日)筆者若貿(mào)然加入直播，必然撕裂粉絲對主播的情感投射與幻想。女主播D談及與粉絲關系時，多次對筆者強調(diào)“要把粉絲感受放在第一位，但千萬別當真”。粉絲與主播的情感雖然在某種程度上是真實的，但這種情感又具有娛樂化與商品化的特征。在網(wǎng)絡直播空間，每個人都共享那份虛擬的情感，這成為粉絲與女主播之間的連接甬道，是網(wǎng)絡生活在場的坐標與憑證，也是網(wǎng)絡身份認同感的意義所在。

一般入職三個月之后，女主播們都會有比較穩(wěn)定的粉絲群體。直播間宛如粉絲群體虛擬空間的避風港，主播更成為粉絲情感倚靠的象征符號。除了筆者會用小號潛入女主播D的直播間之外，她母親出于關愛和保護的心態(tài)，偶爾也會潛入直播間。某日深夜11點，當細心的場控(鐵粉)突然發(fā)現(xiàn)母親的賬號顯示在界面內(nèi)，便立刻發(fā)出“岳母大人好”的字幕。瞬間直播間所有粉絲情緒被刺激點燃，紛紛打賞送上禮物，并自主發(fā)出“岳母大人安好”的彈幕。原本是現(xiàn)實中母親對女兒的關愛，延伸至虛擬網(wǎng)絡社會中卻演變成一場豐富直播涵義的娛樂內(nèi)容，黏合了粉絲與主播的情感關系。母親的賬號加入進來，立馬就掀起一出“認親”的戲碼，女主播D早已笑得前俯后仰。這不僅增添了直播笑料，也意想不到地增加了打賞收益。

重要的是，在田野調(diào)查即將結(jié)束時，主播D對筆者透露：剛開始她母親確實會進入直播間，沒想到打賞效果非常明顯。于是這一招就演變成她提高收入的手段，而母親的賬號其實是經(jīng)紀人在后臺登入。網(wǎng)絡直播間內(nèi)，現(xiàn)實空間的身份關系已經(jīng)不再重要，利用新的網(wǎng)絡社會關系來組織網(wǎng)絡直播，產(chǎn)生新的意義。這在另一位女主播B身上體現(xiàn)得淋漓盡致?！懊看沃辈ノ叶紩涯杏殃P在房間里，直播完了才放他出來，不管怎樣直播間不能出現(xiàn)男人男聲，情感的事一定要隱瞞。即使粉絲猜到你有男友，也不能承認。”(女主播B訪談，2020年9月24日)女主播B采取的是掩蓋自己現(xiàn)實戀愛的狀態(tài)，將自己包裝成與現(xiàn)實截然相反的單身人設?，F(xiàn)實與網(wǎng)絡身份的斷裂，建構(gòu)情感的異質(zhì)空間。

在粉絲集體認親“岳母大人”的經(jīng)驗中，他們使自身的現(xiàn)實身份發(fā)生斷裂，共同投入到網(wǎng)絡虛擬空間，通過認親儀式將自己塑造成另外一個自我，使之與主播發(fā)生虛擬夫妻關系。同時女主播把男友關起來，向粉絲掩蓋其現(xiàn)實戀愛身份，也同樣以另一種身份再次進入直播網(wǎng)絡空間中。身份不完全取決于現(xiàn)實時空，還同樣取決于網(wǎng)絡環(huán)境、與他人共享的那些因素。因此，在網(wǎng)絡虛擬的情景脈絡下，引發(fā)現(xiàn)實時空某種經(jīng)驗的斷裂，人際產(chǎn)生新的身份關系，共享了一種新的文化意義。

2.無序話語與怪誕表演

美國社會學家蘭德爾·柯林斯(Randall Collins)提出的互動儀式鏈理論認為，人的情感計算并非處于理性的，行為的驅(qū)動來源于某種情感能量。在直播間，主播與粉絲的長期互動產(chǎn)生了某種情感能量和群體團結(jié)，情感能量的回報是用戶決定是否參與直播的要素之一。[13]女主播與粉絲彼此關注、互動聊天，情感獲得升溫和穩(wěn)固，在某種程度上，產(chǎn)生了某種符號資本與身份認同。但當研究者進一步深入田野，卻發(fā)現(xiàn)了隱藏在這情感互動中鮮為人知的話語論述與表演行為策略，彰顯了網(wǎng)絡異質(zhì)空間的多元與混雜。

青年女主播給受眾的刻板印象是溫柔、甜蜜或可愛的，一般直播間通過粉紅色窗簾、芭比娃娃玩偶或潔白色墻壁的布置擺設，營造出一種浪漫迷人、清新脫俗的環(huán)境氣氛。但當筆者深入考察后，發(fā)現(xiàn)了不同以往認知的直播間。由女主播D的引薦，筆者認識了女主播J。推開她的工作房間，映入眼簾的是碩大的假黑蜘蛛爬滿墻壁，房間里張貼著仿歐洲中世紀黑色城堡的壁紙，而她本人也裝扮成“城堡女巫”，慘白的臉上絲絲血印清晰可見，這是屬于她自己的主題裝扮。最有特色的是她跟粉絲的語言交流互動打破了常規(guī)，“我會很直接跟粉絲索要禮物，如果不給，我會強制讓他滾出直播間。即使他不打賞，其他很多粉絲覺得很刺激，就幫忙打賞。他們還好言相勸讓我消消氣。”(女主播J訪談，2020年11月9日)“挑釁、淫穢、粗口、暴力等各種不堪入耳的符號呈常態(tài)化，其性質(zhì)與粗俗程度已有別于以往的網(wǎng)絡吐槽和網(wǎng)絡惡搞”[14]，筆者多次觀看該女主播的直播，毫無等級的粉絲進入直播間后，女主播J強制要求其打賞，而后拿出自制的魔法棒要“消滅”粉絲，并把椅子挪開，在城堡墻紙上拿下一個假蜘蛛，像著魔一般上躥下跳。此時的網(wǎng)絡直播間已有不少粉絲打賞，送上禮物。

資深經(jīng)紀人也認為“太屈服于粉絲的要求，會讓他們覺得沒有意思，甚至情商高的女主播會用語言罵男粉絲，命令他們打賞”。(經(jīng)紀人G訪談，2020年11月1日)這種強制命令索要禮物，張牙舞爪的怪誕表演，營造出一種充滿差異、另類與多元的空間，揭露出與現(xiàn)實空間的不同。不僅如此，這種與現(xiàn)實截然相反的無序另類的語言策略與劇情表演點燃了粉絲玩家的心，讓粉絲在一種非理性下不斷助威打賞。網(wǎng)絡直播空間雜糅粗俗與細膩，兼具著野蠻與文明，體現(xiàn)理性與非理性共在的話語取向。網(wǎng)絡異質(zhì)空間為粉絲情感能量的疊加與非理性的打賞提供了環(huán)境基礎，這種另類的語言策略與表演行為也揭露出與現(xiàn)實主流空間甚至是其他直播間的差異，建構(gòu)出一種混雜多邊、斷裂分歧的情感異質(zhì)空間。福柯強調(diào)了異質(zhì)空間與主流空間的差異性，更彰顯了異質(zhì)空間的混雜、迥異與不同的特質(zhì)，這也將網(wǎng)絡直播揭露為與現(xiàn)實世界截然不同的情感異質(zhì)空間。

(二)凝視與宰制：超越性的自我剝削與數(shù)字勞動

1.從被凝視到自我凝視

在現(xiàn)代消費主義的操縱與裹挾下，秀場直播是自我迷戀、心理獵奇與情感追逐等媒介鏡像的場域。有學者認為，女主播自覺強化媒介長期以來形成的男性與女性的看與被看關系，運用各種語言或符號，引起男性觀眾有關欲望的聯(lián)想，從而使受眾獲取短暫的精神安撫與窺私欲望滿足。[15]不過，這正是一種刻板與偏見，反映的是這個文化對直播的一般解讀：男性粉絲“賺死了”，女主播“虧死了”。然而當研究者深耕于網(wǎng)絡直播空間，發(fā)現(xiàn)“任由宰制”的事實并非那么簡單。

當研究進一步深入田野后，筆者認為女主播不是被束縛在結(jié)構(gòu)中的被動客體，而是具有主觀能動性的人?！拔铱粗约涸谝曨l中跳舞，樣子非常美，我都嚇了一跳，自己居然還有這樣的本事，直播不僅能賺錢，還讓我再次認識自己。”(女主播C訪談，2020年11月29日)直播空間不僅作為用戶休閑娛樂的社交網(wǎng)絡平臺，更是付出了情感勞動的女性職業(yè)者再次建構(gòu)自我身份認同的異質(zhì)空間。它“解構(gòu)和瓦解了人們習以為常的隱蔽的空間秩序，凸顯了后現(xiàn)代主義知識反思的強悍與洞見”[16],女性開始對自己的身體產(chǎn)生了新的認知，她們不是絕對的被凝視的客體，也更加不是男性欲望的投射和化身。在后現(xiàn)代主義語境下，她們透過自我的才藝展演促成自我反思，引起反身性效果。

如?？滤裕瑥倪@個指向我的凝視、從鏡面彼端的虛擬空間深處，我回到自身，我再次注視自己，并在我所在之處重構(gòu)自己。[17]網(wǎng)絡直播空間是一面反省之鏡，女主播再次觀照自己的生活，讓自我在其中照見覺醒后的世界。它讓女性獲得勇于凝視自我身體的力量，在這個凝視的過程中，鏡外的女性為凝視自我的主體，鏡內(nèi)的女性則為被凝視的客體，女性同時為自我的主體與客體，意義在視頻內(nèi)外之間互相流動?！懊浇槲谋窘?gòu)著個體的原初景象與社會情境，并成為自我的一種參照驅(qū)使著主客體參與到秀場直播中來”[18]。在直播間，女性身體的展演并非是一種單向的權力制約，而是女主播穿透被建構(gòu)的力量，透過展演而得到了愉悅，以自我經(jīng)驗開啟從凝視到自我凝視的生命歷程。

在網(wǎng)絡直播的異質(zhì)空間內(nèi)，女性透過屏幕(鏡子)的力量，達到一種折返效果?！霸诖诵Ч?，虛擬的與實在的交疊往復，直到某種不可區(qū)辨的狀態(tài)，構(gòu)成了無場域之場域”[19]，不管是在鏡外的女主播，還是在鏡內(nèi)虛擬空間深處的女主播，兩者互相映襯與投射，女主播把視覺的重點放置在自我身體的展演上，從被凝視到自我凝視?！扮R像這一他性虛擬空間中重新建構(gòu)自己的形象。所以鏡像同時又承擔了異托邦的作用。真實，總是通過虛擬的他性空間反向建構(gòu)起來”[20]，這彰顯了異質(zhì)空間是一個批判反思張力集中的所在，具有創(chuàng)造認同、主體重構(gòu)的意義。

2.自我剝削與數(shù)字勞動

作為網(wǎng)紅經(jīng)濟的新興代表，女主播的情感制造在經(jīng)歷身體符號化、打造人設和“勞-客”關系重塑的過程后，呈現(xiàn)出由情轉(zhuǎn)化為虛擬的禮物，再轉(zhuǎn)化為錢的邏輯。[21]網(wǎng)絡主播的情感勞動本質(zhì)上可以視為服務于數(shù)字資本主義的數(shù)字勞動。[22]對于青年女主播而言，他們享受公司與粉絲眾星捧月的感覺，也更意識到主播工作的專業(yè)化與認同感。“因為學歷不高，工作到處碰壁，剛開始做主播會害羞，沒有自信，后來經(jīng)過一段時間后發(fā)現(xiàn)直播可以養(yǎng)活自己，還能帶給大家快樂?！?女主播H訪談，2020年10月3日)直播工作滿足了基本生存需求，這蘊藏對自我價值的肯定?！昂苤С止景才懦杼璧恼n程，大家在一起久了，就有一種同甘共苦的姐妹情誼?！?女主播A訪談，2020年10月9日)在影視公司，每周二下午兩點至四點是固定的舞蹈唱歌培訓時間段，經(jīng)紀人會組織大部分新入職的青年女孩們進行專業(yè)培訓。據(jù)筆者的觀察，每位女孩都非常珍惜這次機會。在他們眼里，公司是免費為他們提供培訓，專業(yè)老師無償提供指導，而他們也會立刻把新歌勁舞展示到直播間。在直播實踐中她們產(chǎn)生了一種對自我、姐妹與公司的認同感。不再是漂泊無定的打工妹，而是有集體榮譽感意識的群體。

“直播節(jié)目內(nèi)容由我自己來控制，從選歌、練舞、笑話段子、音效都是準備好了的，不太會被粉絲打亂，越是成熟的女主播就會懂得控制主場?！?女主播F訪談，2020年10月29日)通過專業(yè)培訓，主播們確實獲得了粉絲的贊美與打賞，從練習生到熟悉直播技巧的網(wǎng)紅主播，從剛開始會怯場害羞的青澀女孩到形象百變主控全場的麥霸，他們逐漸在直播中產(chǎn)生對主播職業(yè)的認同感，找到自我生命的意義。然而值得注意的是，公司安排“免費培訓”看似女主播享受公司提供的服務，實則這是經(jīng)紀公司讓女主播投入直播再生產(chǎn)的壓榨與宰制。

與此同時，公司還會用一種“明星”話語的意識形態(tài)去包裝女主播，讓其不斷地自主學習舞蹈和音樂，進行主動式自我剝削。克里斯蒂安·?？怂?(Christian Fuchs) 重點討論了谷歌公司對員工的新型勞動剝削，那里有免費的健身房、瑜伽室和美食，工作時間長，可以睡在公司。[23]另外，直播平臺也會用協(xié)議合約的方式強制要求女主播每天直播必須高達10-12小時，這也導致女主播們無論是在購物逛街，或生病午休等日常生活中也仍然在做直播。女主播們被“馴化”得習慣于這種工作狀態(tài)，甚至認為直播平臺的霸權規(guī)定只是為了讓他們成為網(wǎng)紅而采取的合理性規(guī)約。這就產(chǎn)生了一種自我剝削機制。因此，在數(shù)字勞動時代，工作與生活之間的均衡狀態(tài)被破壞，網(wǎng)絡直播的玩樂性、創(chuàng)意性、移動性全都被吸納到商業(yè)資本的邏輯之下。

女主播們對職業(yè)的認同意識與互聯(lián)網(wǎng)所帶來的數(shù)字勞動密不可分。整個公司所營造出來的網(wǎng)紅意識、姐妹們互助合作練習歌舞，進行自我勞動剝削。這都指涉互聯(lián)網(wǎng)并非一個“不真實”的空間，而是由文化和技術勞動貫穿始終并不斷地創(chuàng)造價值，而這種價值的生產(chǎn)完全依賴于整個網(wǎng)絡社會的變遷。[24]網(wǎng)絡直播空間所形成的關于認同意識的情感異質(zhì)空間，也需要在數(shù)字勞動的脈絡中去理解和詮釋。

(三)擬像與符號：超越真實的擬仿物

以上我們看到的是公司平臺對女主播的控制與支配，但也需了解到女主播也并不是處于一種被任由宰制的地步。不管將母親賬號作為營銷手段，裝扮成城堡蜘蛛女巫，或是透過視頻鏡面重塑自我認知，還是參加專業(yè)培訓獲得集體認同感。他們是自我行動的主導者，在直播間發(fā)揮某種能動性，同時也塑造出情感的異質(zhì)空間。由此可見，在工作勞動中，她們努力在網(wǎng)絡直播的結(jié)構(gòu)體制中求得生存，獲得粉絲禮物打賞，俘獲經(jīng)濟資本。然而另一問題也浮出水面，誰才是網(wǎng)絡直播間的主體？是被男性粉絲凝視的女主播，抑或憑借充值打賞提升等級的粉絲？通過以上經(jīng)驗材料發(fā)現(xiàn)，不能把主播看作是被凝視的客體，他們更不是“任由宰制”的對象，那么粉絲又是一群什么樣的人，能否將粉絲化約為一群固定不變的“打賞者”呢？他們在網(wǎng)絡異質(zhì)空間展開的其他行動，又將如何撕扯直播意義之網(wǎng)？

在成都某影視公司每位主播都有固定的“人設”形象，根據(jù)其才藝、形象與定位的不同，直播的時間段也大致分為白天、晚上兩種，吸引不同的受眾群體。“我有自己的粉絲微信群，但大家在群里面都不怎么說話，只會發(fā)布一些直播信息?！?女主播M訪談，2020年9月20日)當刷禮物達到規(guī)定的數(shù)量，主播就會把私人微信號當作獎勵給粉絲?！胺劢z那么多，我只記得他們的賬號，特別是等級高的粉絲?！?女主播E訪談，2020年9月18日)不過有主播認為“粉絲雖然是衣食父母，主播卻還需保持神秘?！?女主播K訪談，2020年11月8日)不管是衣食父母、普通朋友，還是一種“賬號”圖像，這種對粉絲的理解都是以商品化為標簽。與現(xiàn)實生活相比，他們在網(wǎng)絡中與主播的關系看似親密無間，但當筆者更加深入了解后發(fā)現(xiàn)，事實卻有另一種解讀方式，現(xiàn)實與網(wǎng)絡的差異、分歧就顯現(xiàn)在此。

“看直播的人永遠好像都帶著一層面具，不知道哪句話是真是假。有時候說自己沒有結(jié)婚，聊開了后就又說自己都有孩子了。有粉絲換幾個號來回切換不同身份講自己不同版本故事，我們主播都習以為常?！?女主播I訪談，2020年11月1日)法國社會學家讓·鮑德里亞(Jean Baudrillard)用“擬仿物”的概念來描述與現(xiàn)實本體之間的關系，認為“擬仿物”的形構(gòu)進程最終“遮蓋了壯麗的真實，并異質(zhì)它的本體；真實化為烏有，它是自身最純粹的擬仿物”[25]。換言之，符號的意義逐漸土崩瓦解，所有的系統(tǒng)變得輕飄虛浮，再也沒有自身真實。粉絲對于主播而言，可以是家人朋友，也可以是一種“賬號”象征。它的意義在不斷流動與變更，而最終“粉絲”已不是指特定的受眾玩家，在消費社會的語境下，他成為超越真實的擬像存在，同時也建構(gòu)了一種情感異質(zhì)空間。

網(wǎng)絡直播間為青年群體提供了一個新型社交平臺，更將現(xiàn)實世界的情感關系延伸于此。只不過雙方情感關系的運作發(fā)生了本質(zhì)的扭曲與異化，夾雜著某種意義上的權力關系?！拔覀儾皇巧钤谝粋€同質(zhì)的、空的空間中，正相反，我們生活在一個布滿各種性質(zhì)，一個可能同樣被幻覺所縈繞著的空間中”[26]，主播通過各種直播實踐，刻意營造娛樂效果，而粉絲也戴著不同面具，講述不同版本的人生故事?，F(xiàn)實與網(wǎng)絡、主播與粉絲共同塑造出情感的異質(zhì)空間，如同“擬像”空間一般，在現(xiàn)實與想象，真實與虛構(gòu)之間游移，在這個世界里，“擬像”比真實還真實。

(四)權力抵抗與反轉(zhuǎn)：資本積累的險境

1.深陷“大哥”守護的幻境

上文談到青年女主播采取了各種策略主控直播間，在斷裂與迥異的直播間，他們發(fā)揮個人創(chuàng)造力，超越男性凝視，獲得身份認同。那么他們就一定是占據(jù)直播場域中絕對的主導者嗎？若不是，那么還有哪一種力在其中撕扯與拉鋸？在筆者為期三個月的考察即將結(jié)束時，戲劇性地發(fā)現(xiàn)粉絲玩家對女主播充滿張力的抗爭。法國社會學家布迪厄(Pierre Bourdieu)從階級和網(wǎng)絡關系的角度來定義社會資本，他認為社會資本是一種真實或潛在的資源總合，并且“是一種因集合而產(chǎn)生普遍存在于現(xiàn)實中的資源，這些資源與社會網(wǎng)絡架構(gòu)相關，并且這些網(wǎng)絡的制度，或多或少建立在成員之間的互惠與互相認可的基礎之上”[27]。網(wǎng)絡直播既是充滿混雜變化、異類分歧的空間，也是一個由復雜人際關系網(wǎng)絡型構(gòu)而成的場域。

“大哥”專指在直播間打賞金額多、權力等級高，備受女主播關注的男性粉絲。每個女主播都想要獲得經(jīng)濟資本豐厚的“大哥”的“守護”。首先，“大哥”在直播間內(nèi)打賞闊綽，女主播每月能從經(jīng)紀公司得到穩(wěn)定的分成收入；其次，女主播會在直播間內(nèi)明碼標價公布自己的私人微信和QQ，在日常私下的聊天社交中，“大哥”總會發(fā)微信小紅包贈與女主播，這并非是個別現(xiàn)象，而是一種社會交往的潛規(guī)則與“心靈默契”?！按蟾纭敝饾u成為女主播賴以生存、獲得經(jīng)濟資本的依靠，也日益被女主播轉(zhuǎn)化為積累社會資本的靠山與階梯。在成都的實地采訪中，筆者發(fā)現(xiàn)女主播大多來自農(nóng)村，多為初中、高中學歷。工資較高、娛樂性強、非重體力勞動等工作特性是促成她們從事主播職業(yè)的主要原因。更為重要的是“能每天活在網(wǎng)絡世界里，結(jié)交全國各地的大哥們。”(女主播N訪談，2020年11月21日)。作為網(wǎng)絡時代的數(shù)字勞工和網(wǎng)絡原住民，女主播們似乎并不滿足線上情感交流?！笆褂蒙缛好襟w在一定程度上獲得了布迪厄所稱的社會資本、文化資本與象征資本”[28]，直播對于她們而言，遠不只是一份謀生之職，更是結(jié)交摯友、積累社會資源的有利途徑。

至于“大哥”們?yōu)楹问刈o？根據(jù)筆者的訪談與觀察，首先是主播以情動人。女主播們長期持久的直播所帶給“大哥”們的是一種精神上的陪伴和信任。只要“大哥”一進入直播間，主播們會如同“家人”一般關心照顧與噓寒問暖，用情感的紐帶溫暖他們，消除其現(xiàn)實孤獨感。其次是話語地位賦權。主播們在直播中，都會通過語言表揚、夸贊“大哥”的豪爽與義氣，在受眾面前賦予和樹立“大哥”在直播間的特殊身份，彰顯其在直播間的權力地位。在采訪中也有女主播對“大哥”的作用與影響三緘其口、諱莫如深。這種經(jīng)驗與態(tài)度也引起筆者的注意，在其中是否存在不同的詮釋與理解？粉絲真的是任由主播支配和掌控嗎？在“大哥”們不斷打賞、升級直播賬號等級的背后，又隱藏著何種目的？這成為此次民族志研究的轉(zhuǎn)折點。

2.游走在投機與賭博之間

筆者深入直播場域，除了接觸青年女主播，還對公司部門領導與經(jīng)紀人進行了多次訪談，他們從市場商業(yè)、法律道德與培訓管理等多角度去理解直播，對研究大有裨益?！拔也粫榻B親人去做主播。這一行太多風險。有粉絲會購買權力級別高的賬號，再去小主播那邊炫耀。而小主播會抱著僥幸心理，博一博，賭一賭”。(經(jīng)紀人L訪談，2020年11月9日)有學者強調(diào)，直播并不能幫助女性打破媒介刻板印象，反而會強化青年女性對自身的低水平評價，造成自我認知偏差。[29]根據(jù)筆者觀察，男粉絲利用直播賬號的等級特權故意吸引女主播注意，在直播間彰顯某種象征符號身份，借由此線下約見主播，達到滿足某種私欲性的目的，有部分不諳世事的女主播上當受騙，從而導致女主播與粉絲的權力地位發(fā)生了反轉(zhuǎn)。不僅如此，有粉絲會假裝故意連續(xù)打賞，雙方彼此互加微信熟絡之后，粉絲玩家會向主播借貸、投資賭博或推銷偽劣產(chǎn)品。原本想要依靠“大哥”積累社會資本與經(jīng)濟資本的主播，慘遭欺騙陷入困局。哪里有權力哪里便生抵抗，抵抗只能在現(xiàn)有的權力結(jié)構(gòu)中操作。[18][19]這種“博一博”的投機心態(tài)讓女主播在線下約見時常常處于輿論風暴與法律犯罪的邊緣，深陷沼澤泥潭不能自拔。“資本賦予了支配場域的權力，賦予了某種支配那些體現(xiàn)在物質(zhì)或身體上的生產(chǎn)或再生產(chǎn)工具的權力，并賦予了某種支配那些確定場域日常運作的常規(guī)與規(guī)則、以及從中產(chǎn)生利潤的權力。”[30]因此，粉絲玩家并非如同硬板一塊，只有打賞的行為而已。對直播觀眾來說，他們與主編之間依靠禮物續(xù)租、排遣孤單的曖昧游戲已經(jīng)被物化，正是因為如此女主播行業(yè)充滿不確定性。[31]觀看直播的受眾是一群龐大的匿名群體，游走在網(wǎng)絡的每個角落，與女主播的情感關系錯綜復雜，彼此互相角逐，互為主體。不能用線形單一的視角去看待兩者的權力關系。

網(wǎng)絡直播其實是各種社會關系與權力運作交錯之處，是各種差異或力量相遇之地，也是蘊藏了許多可能性的場域。在這個特定的“場”，權力支配得以被展現(xiàn)、競逐與傳播，不斷更迭的反抗意識在這個異質(zhì)空間中持續(xù)創(chuàng)造和醞釀，參與者也藉由此異質(zhì)空間的中介位置，與其他關系相互勾連，以此抵抗原有的權力支配并具有不斷更新的可能，以建構(gòu)情感的異質(zhì)空間。

四、結(jié)論與討論

首先，在視覺消費與圖像資本的合謀下，網(wǎng)絡直播空間是由數(shù)字平臺運營方、青年主播、受眾玩家以及工會組織等多元結(jié)構(gòu)共同建構(gòu)而成的情感異質(zhì)空間，它成為各方社會旨趣交融的網(wǎng)絡空間，是各種文化象征資本與符號匯流的權力場域。女主播們不管是用嬉笑怒罵的語言方式討要禮物，還是借“大哥”守護積累社會資本，制造出一種光怪陸離的視覺幻境，卻深深地陷入某種無比真實的情感險境。這些現(xiàn)象都分布于女主播的日常生活實踐中。受眾玩家也與女主播一起共同在場，也都鑲嵌在社交群體所建構(gòu)的“情感異質(zhì)空間”意義里。網(wǎng)絡直播的使用動機與之前的虛擬社群頗為不同，其核心訴求并非是發(fā)表公共意見結(jié)交新友，建構(gòu)具有穩(wěn)定秩序性的公共領域，而是充分利用視頻網(wǎng)絡傳輸技術所提供的便利性，塑造一個情感交流與象征資本積累的“擬像”空間。

其次，網(wǎng)絡直播作為情感的異質(zhì)空間，蘊藏著多種權力的交織與抵抗。這種異質(zhì)空間主要描繪出網(wǎng)絡直播間語言的混亂無序，重塑主體自我反思，對權力秩序的追尋以及對權力的抵抗與反轉(zhuǎn)，達到創(chuàng)造多重意義空間的意涵。與此同時，青年女主播與男粉絲之間那種互相拉扯的力，也坐落在看似脆弱易碎又異質(zhì)混雜的空間里。當把研究聚焦直播間，從女主播個人情感體驗與社會交往視角出發(fā)，網(wǎng)絡直播間雖每日上演浮光掠影的戲碼，但女主播與男粉絲之間的情感關系卻是斷裂、流動與交互的，兩者之間的權力關系每時每刻都發(fā)生著博弈與反轉(zhuǎn)。異質(zhì)空間是流動的，也建立在關系與聯(lián)結(jié)性之上。因此不能將復雜問題做簡單化約，從二元對立的觀點去解讀網(wǎng)絡直播間的權力結(jié)構(gòu)。

最后，從政治經(jīng)濟學角度而言，作為視頻內(nèi)容創(chuàng)意生產(chǎn)者，青年女主播與經(jīng)紀公司或直播平臺之間發(fā)生著復雜而深刻的剝削與宰制關系。雖然青年女主播在此處進行一系列的商業(yè)化操作，甚至被包裝成為網(wǎng)紅主播，享受直播賦予的權力地位，在帶有娛樂性的勞動產(chǎn)出中積累社會資本與經(jīng)濟資本，但仍無法逃脫平臺與公司的勞動剝削。在網(wǎng)絡直播權力場域，除了女主播與粉絲玩家之外，直播平臺與經(jīng)紀公司也占據(jù)著不可忽視的地位和作用，但同時也要看到女主播發(fā)揮某種能動性去展開挑戰(zhàn)與抵制。值得注意的是，秀場網(wǎng)絡直播作為當下娛樂產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán)，拓展了新的場景消費，形成特定的社群文化，但存在著價值錯位、文化混亂等問題，各部門須加強法律監(jiān)管與政策引導，警惕陷入娛樂至死的資本險境?？傊?，文化生產(chǎn)不是一個自上而下的支配過程，而是一個動態(tài)、建構(gòu)的過程，以回應主體的能動性，社群媒體是反映權力結(jié)構(gòu)的一面鏡子，映射出當代消費社會中剝削與壓迫、對抗與抵制的動態(tài)關系。