于振興

（國核示范電站有限責任公司，山東 威海 264300）

一、前言

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是在企業(yè)發(fā)展過程中逐漸形成，全員須主動遵守的職業(yè)道德、共同意識、行為規(guī)范以及價值觀念發(fā)總和，也是企業(yè)開展經(jīng)營管理工作時創(chuàng)造的精神財富，為企業(yè)發(fā)展提供了源源不斷的動力。企業(yè)文化落地實質(zhì)為文化理念應該充分結(jié)合企業(yè)運營管理、員工行為以及企業(yè)行為等方面，促使職工能夠充分認同文化理念，不斷提升企業(yè)管理能力，樹立良好的企業(yè)形象，不斷提高核心競爭力［1］。

二、企業(yè)文化落地概述

（一）企業(yè)文化落地基礎

企業(yè)通過長期的生產(chǎn)以及經(jīng)營等活動，逐步建立了獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化在規(guī)范行為、創(chuàng)新激勵、凝聚力量、促進管理等方面具有重要作用。在建立“三集五大”以及深化“兩個轉(zhuǎn)變”關(guān)鍵時期，應該將企業(yè)文化的統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一意志等作用充分發(fā)揮出來，執(zhí)行文化強企的戰(zhàn)略，為企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)提供良好的文化支撐與精神動力。

在企業(yè)文化中基本價值體系屬于核心理念，為了建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，相關(guān)人員應該在各級管理以及生產(chǎn)一線中認真落實“企業(yè)品牌統(tǒng)一、行為規(guī)范統(tǒng)一、企業(yè)標準統(tǒng)一、發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一、價值理念統(tǒng)一”這五個統(tǒng)一的內(nèi)涵。在建設企業(yè)文化過程中，對企業(yè)的基本價值體系進行認真落實，不斷推行“奉獻、創(chuàng)新、責任、誠信”的價值觀以及“追求卓越、努力超越”的精神，明確企業(yè)文化責任以及定位，積極轉(zhuǎn)化成果，充分增強文化落地效果。

基層單位應該服從總公司的戰(zhàn)略布局，積極圍繞企業(yè)統(tǒng)一目標，充分體現(xiàn)企業(yè)強大執(zhí)行力以及重要愿景。所以，基層單位的目標主要是公司總部的分解目標，相關(guān)基層單位同步執(zhí)行與落實，做到勇于擔當、目標明確。

為了促進五個統(tǒng)一的貫徹落實，應該制定統(tǒng)一的管理標準，以建設優(yōu)秀企業(yè)文化為切入點，建設企業(yè)標準設計工作室，需要滿足五個統(tǒng)一以及企業(yè)價值體系要求，根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際，在企業(yè)的具體管理工作中明確文化建設內(nèi)容，并對企業(yè)文化的管理制度以及工作機制等進行優(yōu)化，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

（二）文化落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

文化落地工作是一項從上至下分階段、分步驟的工作，主要涵蓋以下環(huán)節(jié)。首先，保證企業(yè)文化內(nèi)化于心。相關(guān)人員應該引導職工對企業(yè)文化概念進行充分理解與詮釋，使其對基本價值予以認同，充分激發(fā)職工的創(chuàng)造力與凝聚力。其次，企業(yè)文化應該固化于制度。需要把企業(yè)文化設計成公司制度，進而保證企業(yè)管理工作可以充分融合企業(yè)文化，以制度化方式建設企業(yè)文化。最后，企業(yè)文化應該外化于行。在職工行為規(guī)范以及思想意識等方面充分貫徹文件精神、宣傳口號以及公司制度等，促使普通職工均能夠發(fā)揮企業(yè)想象，使企業(yè)文化有效落地。這三個環(huán)節(jié)在企業(yè)文化落地過程中具有重要作用，彼此之間關(guān)系緊密，相關(guān)人員應該予以充分重視。

（三）企業(yè)文化落地意義

首先，讓企業(yè)文化有效落地，可以順利實施企業(yè)戰(zhàn)略。文化落地的主要目的是讓企業(yè)的戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)，因此企業(yè)需要根據(jù)結(jié)構(gòu)調(diào)整與戰(zhàn)略目標要求，科學制定核心價值觀。再基于核心價值觀制定工作開展的原則，同時使其和企業(yè)內(nèi)控規(guī)范等方面充分對接，建立以戰(zhàn)略目標為導向且充分體現(xiàn)核心價值觀的約束機制和激勵機制，讓文化落地變?yōu)楣芾砘顒踊蚴枪芾硇袨?。此類管理活動與管理行為可以激勵職工工作，并約束自身行為，引導其對自己的做事風格與行為方式進行有效調(diào)整，促使其可以自覺根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標認真工作，進而讓企業(yè)戰(zhàn)略有效落地。

其次，企業(yè)文化的有效落地，可以促進企業(yè)運營。在文化落地過程中，要遵循運管體系運行實踐原則，反映公司價值中的相關(guān)核心要素。企業(yè)愿景可以體現(xiàn)企業(yè)未來發(fā)展方向，讓企業(yè)全體職工產(chǎn)生良好期待與希望，同時充分展示企業(yè)價值，為企業(yè)制定發(fā)展策略，使其能夠在市場競爭中脫穎而出。企業(yè)需要憑借此種經(jīng)營理念以及價值觀，展示企業(yè)在發(fā)展過程中的經(jīng)營方式、管理理念、商業(yè)模式，以及未來3～5年對業(yè)務的創(chuàng)新與學習，從而加強對信息、系統(tǒng)、領導以及人才等方面的積極探索。企業(yè)文化主要反映管理過程的合理性與科學性。企業(yè)基本理念、使命、愿景以及核心價值觀等方面較為穩(wěn)定，不論未來選擇何種戰(zhàn)略思路與發(fā)展策略，企業(yè)的管理哲學與理念并不會發(fā)生較大變化。但是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、文化需求與發(fā)展方向會發(fā)生一定的變化，應該結(jié)合內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境情況進行合理調(diào)整。

三、企業(yè)文化落地影響因素

（一）基層單位的文化落地缺乏均衡性

對于大型企業(yè)而言，隨著規(guī)模不斷壯大、基層單位數(shù)量不斷增加，其文化落地缺乏均衡性的問題開始顯現(xiàn)出來。部分基層單位以對待工作任務的態(tài)度對待文化落地，只會參考其他基層單位經(jīng)驗，生搬硬套，主動意識不足，同時長期規(guī)劃與創(chuàng)新思考不足，對于其他單位文化落地經(jīng)驗是否與自身情況相匹配并未進行充分考慮，也并未將文化落地與營銷服務、安全生產(chǎn)以及工程建設等進行充分融合。

（二）新職工對企業(yè)文化缺乏認同感

當前，企業(yè)在發(fā)展過程中，需要招聘高校畢業(yè)生為自身發(fā)展提供人才儲備，新職工在企業(yè)職工總數(shù)中比重為40%左右，所以新職工對于企業(yè)發(fā)展具有重要作用，直接影響企業(yè)的長遠發(fā)展。雖然部分企業(yè)積極采取相關(guān)措施，不斷強化新職工的企業(yè)文化認同感，充分引導新職工由畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)化為職工角色，主動承擔單位與部門工作，為企業(yè)合理發(fā)展提供了良好的智力支持以及人才保證。然而新職工主要以年輕人為主，其想法獨特，特點鮮明，要使其接受企業(yè)文化需要一定時間，因此新職工會在一段時間內(nèi)對企業(yè)文化缺乏認同感。

（三）文化落地工作的瓶頸期

企業(yè)在長期開展文化落地工作過程中，雖然取得了良好的效果，但是部分職工對待企業(yè)文化的態(tài)度，從最初的新鮮感開始轉(zhuǎn)變?yōu)殡S波逐流，甚至出現(xiàn)了視聽疲勞。還有一些基層單位文化落地工作從爭先創(chuàng)優(yōu)轉(zhuǎn)變?yōu)橥磺啊⑼夏鄮?，導致文化成果不再快速轉(zhuǎn)化［2］。

四、文化落地的無縫通道

（一）加強文化“不足”的管理，均衡開展文化落地工作

1.促進職工正確認識文化落地工作，轉(zhuǎn)變其片面的思想。對于大型企業(yè)而言，企業(yè)文化能夠促使各基層單位產(chǎn)生緊密聯(lián)系，使企業(yè)文化的重要性充分顯現(xiàn)出來。要想保證文化落地工作均衡、全面進行，企業(yè)應該多渠道開展企業(yè)文化宣傳工作，組織文化培訓，保證管理人員、普通職工均能夠充分認識到企業(yè)戰(zhàn)略與自身發(fā)展的聯(lián)系，不斷加強隊伍建設，積極推動文化落地工作順利開展，深入了解文化落地使命及其深刻內(nèi)涵，不斷增強企業(yè)綜合競爭力，提升品牌感召力以及文化影響力，使企業(yè)文化深入人心。

2.減少客觀因素干擾，促使日常工作和企業(yè)文化充分融合。應該加強與人力資源部門的溝通交流，不斷優(yōu)化文化管理職位配置，遵循“以崗擇人，因事設崗”原則，挑選年齡較小、綜合素質(zhì)突出的職工參與文化管理活動，為文化落地工作注入新鮮血液。對崗位職責進行梳理，對相關(guān)業(yè)務進行合并，促使文化落地工作的落實與推進［3］。

借助企業(yè)文化為日常工作提供指導，增強職工對企業(yè)文化的認同感。通過工作實踐充分提煉企業(yè)文化精髓，并以此推動文化落地，保證日常工作和企業(yè)文化可以有機融合。在企業(yè)內(nèi)部實施輪崗制度，主要是崗位性質(zhì)不同的人員輪換，從而使職工綜合素質(zhì)得到快速提升，促使企業(yè)團隊合作觀念和內(nèi)部凝聚力得到有效強化。

3.強化基層管理，將基層單位效能充分發(fā)揮出來。充分貫徹文化落地工作要求，落實文化體系管理制度。建立并優(yōu)化文化體系評價制度，積極開展基層部門文化建設評價。

（二）制定針對性策略，不斷增強新職工文化認同感

1.對新職工的企業(yè)文化培訓工作應該區(qū)別于老員工。老職工和新職工對于新事物的理解能力以及接受能力有較大不同，新職工領悟能力突出，但是工作經(jīng)驗不足，雖然能夠快速接受企業(yè)文化，然而參與文化落地工作的積極性不足，經(jīng)常被動接受企業(yè)文化，所以應該通過新媒體手段、文化沙龍等形式傳播企業(yè)文化，從而充分激發(fā)新職工勝負欲和表現(xiàn)欲，充分調(diào)動新職工的積極性。

2.引導新職工進入公司之后立即了解企業(yè)文化。應該在工作實踐中強調(diào)企業(yè)文化的重要性，明確企業(yè)文化與自身工作績效、素質(zhì)提升等方面的關(guān)系，不斷提高自我察覺的主動性。引導其樹立積極、健康的心態(tài)，掌握良好的工作技能，構(gòu)建良好的職業(yè)形象，掌握職場禮儀，提高自身修養(yǎng)。引導職工合理規(guī)劃時間，不斷提高其自我管理水平。引導職工學會面對問題與處理問題，充分了解團隊協(xié)作作用，增強責任感與參與意識，明確并認同組織目標。開展實踐工作時，與團隊加強溝通，增強凝聚力，構(gòu)建相互支持、緊密合作的團隊精神與文化理念。

3.企業(yè)內(nèi)部應該進行“建立學習型組織、成為知識型員工”活動。學習型組織可以通過以下方法構(gòu)建：一是充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源，涵蓋運營、技術(shù)以及其他資源；二是將協(xié)同辦公體系以及網(wǎng)絡大學作用發(fā)揮出來，在企業(yè)內(nèi)部開展知識管理活動，構(gòu)建職工交流、溝通與學習網(wǎng)絡平臺。

（三）優(yōu)化設計文化落地方案

1.積極遵循人本理念，通過文化落地工作為職工發(fā)展創(chuàng)造良好平臺。人本理念在企業(yè)文化中屬于核心內(nèi)容，企業(yè)開展文化落地工作時，應該樹立文化落地全員參與意識，確保企業(yè)發(fā)展目標與職工發(fā)展目標的統(tǒng)一。在文化落地過程中應該充分發(fā)現(xiàn)職工的特點，做到人盡其才，另外，應該建立職工職業(yè)發(fā)展的通道，將職工才能充分發(fā)揮出來。企業(yè)可以舉辦同專業(yè)勞動競賽以及技能比武等，評選崗位能手，發(fā)揮其示范引領作用，幫助職工快速成長［4-5］。

2.文化落地載體創(chuàng)新。首先，充分運用企業(yè)現(xiàn)有傳播體系，積極參與爭優(yōu)創(chuàng)先活動，在企業(yè)網(wǎng)站中設置企業(yè)文化欄。另外，借助微博、抖音以及微信等平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡技術(shù)與現(xiàn)代通信優(yōu)勢，充分拓展宣傳陣地與范圍，深層次、多角度、全方位地宣傳企業(yè)文化。其次，組織開展先進個人巡回演講、座談會與報告會等，邀請典型先進職工講述自己的成功經(jīng)驗與先進事跡，促使廣大職工能夠充分了解與學習身邊的典型事跡與典型人物，總結(jié)自己的不足，掀起爭當先進、崇尚先進熱潮［6］。再次，不斷拓展企業(yè)媒體宣傳渠道。加強企業(yè)系統(tǒng)之外的媒體宣傳工作，應該積極和地方媒體、中央媒體等保持緊密的聯(lián)系，加強宣傳工作，有效增強自身影響力。最后，建立職工精神風貌展示平臺。主動向企業(yè)申報，設計生產(chǎn)文化產(chǎn)品，可以通過圖文集、宣傳片以及其他形式，對基層職工精神風貌進行集中宣傳。對宣傳載體與形式進行有效創(chuàng)新，可以舉辦書畫、攝影、舞臺劇以及其他藝術(shù)創(chuàng)作大賽活動，為職工提供更大的舞臺，積極創(chuàng)作相關(guān)類型文化產(chǎn)品。充分展現(xiàn)文化產(chǎn)品的震撼力、影響力以及穿透力，積極構(gòu)建企業(yè)樂奉獻、重創(chuàng)新、擔責任以及講誠信等形象，將企業(yè)風采、企業(yè)優(yōu)秀文化向社會與客戶充分展示［7-8］。

3.加大文化落地投入。應該對文化落地費用設置專項預算，積極執(zhí)行經(jīng)費審查以及預決算監(jiān)督制度等，加大資金投入，規(guī)范費用管理，為文化建設提供良好的硬件支持，有效提高文化落地效率。企業(yè)職工數(shù)量不斷增加，企業(yè)可以與外部專業(yè)機構(gòu)建立合作關(guān)系，為文化落地提供專業(yè)支撐［9］。另外，還可以引進全新實踐形式、載體和理念，構(gòu)建人人參與的文化落地機制［10］。

五、結(jié)語

對于企業(yè)而言，應該借助工作鏈條形式，將企業(yè)基本理念和所有職工進行充分關(guān)聯(lián)，有效把握工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進行深度分析與研究，并形成共同意識與價值觀，促使員工在日常工作中充分理解企業(yè)文化，有效發(fā)揮企業(yè)文化作用。