陳 麗 湖南財政經(jīng)濟(jì)學(xué)院

引言

網(wǎng)絡(luò)營銷方式已經(jīng)逐漸為各大商家所接受，有利于商家對品牌的打造。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，具有非常高的消費者基礎(chǔ)，可以使品牌服裝得到充分地推廣。網(wǎng)絡(luò)營銷市場極為廣闊，為品牌服裝創(chuàng)造了良好的發(fā)展平臺，并且這種營銷方式深受消費者的喜愛，可以有效地提高消費者的滿意度。

一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌服裝新媒體營銷的優(yōu)勢

首先，可以使品牌服裝具有良好的辨識性，通過新媒體營銷過程可以為消費者留下深刻的印象，讓消費者更好地了解服裝的品牌，進(jìn)而使服裝能夠形成良好的品牌效應(yīng)。隨著服裝品牌影響力的不斷增加，該服裝將會為更多的消費者知曉，吸引更多的消費者前來消費，使品牌服裝能夠更好地推廣。其次，有利于品牌服裝形成良好的定位，滿足消費群體對服裝的需求。為了實現(xiàn)良好的定位，商家需要對品牌服裝營銷過程進(jìn)行合理地規(guī)劃，使品牌服裝能夠形成獨特的風(fēng)格。例如：商家需要對品牌服裝消費群體進(jìn)行調(diào)查，判斷消費者的年齡段，從而有針對性地為消費者進(jìn)行品牌服裝的推薦，提高消費者的滿意度。最后，可以提高服裝品牌的整體服務(wù)水平，使服裝可以在消費者之間更好地宣傳，通過消費者對服裝的真實評價來擴(kuò)大服裝的宣傳效果，使品牌服裝的宣傳信息更加地真實。

二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌服裝新媒體營銷策略

(一)提升市場響應(yīng)速度

要想在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行品牌服裝的新媒體營銷，首先就要提升市場的響應(yīng)速度。在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展背景下，品牌服裝所面臨的消費者市場和大眾的審美觀念正在逐漸發(fā)生著變化，市場的需求變化對品牌服裝在一個階段的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的制定具有重要的影響。在這種情況下，要想依靠互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境來對品牌服裝采取新媒體的營銷方式，最主要的就是要對服裝市場的發(fā)展趨勢和主流元素等的發(fā)展趨勢和方向進(jìn)行預(yù)測，只有把握好市場的發(fā)展方向，才能夠增強以網(wǎng)絡(luò)作為購買渠道的消費者的吸引力。

在傳統(tǒng)的品牌服裝銷售過程中，大多是在服裝的設(shè)計和生產(chǎn)完成之后由消費者來被動的選擇。而在現(xiàn)代社會的發(fā)展過程中，品牌服裝的生產(chǎn)經(jīng)營模式已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛上M者主導(dǎo)，這就要求品牌服裝的經(jīng)營和銷售應(yīng)注重提升市場的響應(yīng)速度，及時根據(jù)市場需求的變化發(fā)展來調(diào)整品牌服裝的整體風(fēng)格和理念[1]。

(二)雙渠道組合式營銷

在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境背景下，采取雙渠道的組合式營銷方案也是品牌服裝進(jìn)行新媒體營銷的主要方法之一。快節(jié)奏的生活方式使現(xiàn)代社會的人們逐漸缺少足夠的閑暇時間，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為現(xiàn)代社會中的人們提供了更加便捷的購物方式和渠道，在給人們的生活帶來便利的同時，卻也存在著一些難以解決的問題。

在線上的品牌服裝營銷過程中，消費者往往難以親眼見到和體驗到服裝的質(zhì)量如何，而在購買活動完成后，一旦消費者購買的服裝與其心理預(yù)期差別較大，就會產(chǎn)生退換貨的行為，而這些行為不僅會耗費大量的時間，還會影響品牌服裝的口碑。采用雙渠道組合式的營銷方案，就能夠很好地解決這一問題。具體來說，品牌服裝在應(yīng)用雙渠道組合式的營銷模式過程中，可以將網(wǎng)絡(luò)直播、電商營銷與線下實體店的營銷活動相結(jié)合，在線下的實體店主要負(fù)責(zé)為消費者提供服裝的體驗服務(wù)，增強消費者對品牌服裝的信任感，從而達(dá)到促進(jìn)營銷，提升經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益的目的。

(三)提高消費者滿意度

現(xiàn)代社會服裝市場的主體已經(jīng)逐漸從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，這種變化趨勢就要求品牌服裝的營銷商在進(jìn)行營銷活動的過程中要將消費者的主觀感受放在主要的位置上，以提升消費者的滿意度為根本目標(biāo)來進(jìn)行營銷。

具體來說，品牌服裝要想在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下通過開展新媒體的營銷模式來提高消費者的滿意度，可以利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的大數(shù)據(jù)對線上瀏覽品牌服裝的消費者的興趣愛好和對服裝的喜愛程度進(jìn)行分析，并根據(jù)科學(xué)的分析結(jié)果來制定品牌服裝在下一個階段的主要營銷方向和服裝的設(shè)計風(fēng)格。而除了從服裝本身入手來提高消費者的滿意度外，還要通過良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)體驗來讓消費者獲得更好的消費體驗，以此來提升服裝的品牌效益[2]。

(四)進(jìn)行品牌文化打造

對服裝進(jìn)行品牌文化的打造非常重要，可以有效地為品牌服裝建立文化特色、精神內(nèi)涵與競爭力，確保消費者能夠?qū)ζ放品b留下深刻的印象，這樣更加地便于商家對品牌服裝進(jìn)行宣傳。首先，需要深入市場調(diào)查，了解消費者對服裝的購買情況，通過具體消費人群來進(jìn)行品牌服裝的定位，擴(kuò)大品牌服裝的品牌優(yōu)勢，保障品牌服裝能夠更好地推廣。例如：可以通過營銷平臺數(shù)據(jù)來獲取消費者對品牌服裝的購買信息，了解不同消費人群對服裝的喜愛情況，這樣可以讓商家更好地進(jìn)行品牌文化的打造，為適宜的人群進(jìn)行服裝品牌的定制，使服裝的品牌、款式等更加地符合消費者的需求，這樣既可以提高消費者的滿意度，又能夠促進(jìn)品牌服裝的推廣，使品牌服裝更易于被消費者所接受。其次，需要對品牌文化進(jìn)行打造，擴(kuò)大品牌服裝的宣傳優(yōu)勢，通過真實的服裝信息來獲取消費者的信任度，讓消費者也能夠參與到服裝品牌的打造中，進(jìn)而讓消費對品牌服裝進(jìn)行宣傳，以此來獲取消費者更多的信任。例如：在銷售服裝過程中，商家需要將服裝的品牌、款式、特點、尺碼、價格等信息清晰明了地展現(xiàn)在消費者面前，這樣可以讓消費者更好地了解服裝信息，可以有針對性地選擇適合自己的服裝。尤其是在款式、特點方面，需要著重進(jìn)行說明，進(jìn)而更好地體現(xiàn)出服裝的品牌特色，打造獨特的服裝品牌文化。最后，需要注重創(chuàng)新，定期對品牌服裝推出新的款式，不斷對品牌服裝進(jìn)行更新，這樣可以提高消費者對服裝的關(guān)注度，吸引消費者對品牌服裝進(jìn)行購買，從而使服裝具有良好的品牌文化。

(五)對消費者進(jìn)行引導(dǎo)

新媒體營銷的精髓在于對消費者進(jìn)行引導(dǎo)，使消費者能夠主動為品牌服裝進(jìn)行消費。首先，需要做好品牌服裝信息的解讀工作，這樣可以將服裝信息更好地傳達(dá)給消費者，讓消費者能夠全面地了解品牌服裝的信息，使其能夠決定是否為服裝進(jìn)行消費。其次，需要加強與消費者的互動，這樣在新媒體營銷過程中可以拉緊與消費者之間的距離，提高品牌服裝營銷的服務(wù)質(zhì)量。例如：商家需要及時回答消費者提出的問題，讓消費者可以第一時間了解品牌服裝的信息，提高消費者對商家服務(wù)的滿意度，這樣更加便于對服裝進(jìn)行推廣，對消費者進(jìn)行有效地引導(dǎo)。最后，需要抓住消費者的消費心理，制定有效的營銷策略，引導(dǎo)消費者進(jìn)行消費，通過對消費心理進(jìn)行分析，可以讓商家更好地制定營銷活動。例如：節(jié)假日是消費的高峰期，商家可以舉辦減價促銷活動，充分地利用消費者的消費心理，這樣既可以提高品牌服裝的銷量，又能夠為消費者提供實惠，從而對消費者進(jìn)行有效地引導(dǎo)，使其完成消費行為。

(六)采取差異營銷方式

品牌服裝營銷過程中需要樹立不同的品牌形象，讓消費者能夠?qū)Σ煌姆b品牌進(jìn)行對比。一方面，通過對不同品牌服裝的對比可以讓消費者選出適合自己的服裝，可以刺激消費者進(jìn)行消費。另一方面，消費者之間將會對不同品牌的服裝進(jìn)行探討，這樣有助于各類品牌服裝的宣傳，通過服裝品牌的差異性來實現(xiàn)營銷的目的。為了保證給你差異化營銷方式能夠順利實現(xiàn)，首先，需要使服裝品牌具備差異化的特點，賦予服裝品牌多樣化的形式，這樣可以使不同品牌之間形成一定的競爭力。其次，品牌之間的差異不能太大，否則，將會導(dǎo)致某類服裝品牌處于劣勢營銷地位，品牌之間的競爭優(yōu)勢將會無法得到發(fā)揮，使得差異化營銷方式無法順利實施。例如：衣服的領(lǐng)口可以分為圓領(lǐng)、V領(lǐng)、方領(lǐng)等，通過領(lǐng)口不同形狀的設(shè)計來使服裝呈現(xiàn)差異，這樣既可以使服裝呈現(xiàn)出差異特征，又不會因為差異過大而影響服裝的特色?？梢詾橄M者提供更多的服裝款式選擇的機會，使其能夠選擇心儀的服裝。最后，品牌之間的差異化特征要明顯，需要讓消費者能夠感受到這種差異，從而將品牌服裝差異信息更好地傳達(dá)給消費者[3]。

(七)實施有效整合策略

在品牌服裝營銷過程中需要實施有效的整合策略，這樣更加有利于品牌服裝的宣傳，實現(xiàn)良好的營銷效果。首先，需要對服裝品牌進(jìn)行整合，將服裝品牌信息傳達(dá)給消費者，讓消費者能夠充分地了解服裝的品牌。其次，需要對品牌服裝的樣式進(jìn)行整合，將服裝樣式以“圖片+文字”的形式傳達(dá)給消費者，這樣可以讓消費者更加直觀地了解服裝的信息，提高服裝樣式的識別度。例如：可以將品牌服裝以宣傳海報的方式進(jìn)行宣傳，在海報上附上清晰的服裝圖片，并且用文字對服裝的特色進(jìn)行描述。圖片需要具有較強的美觀性，并且能夠反映出服裝的實際特點。文字描述要形象生動、用詞準(zhǔn)確，以此來吸引消費者的閱讀興趣，激發(fā)消費者的消費欲望。最后，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新媒體營銷的渠道進(jìn)行整合，對不同營銷平臺上的品牌服裝信息進(jìn)行整理，使各個營銷平臺的服裝信息能夠共享，讓商家可以及時了解各個平臺品牌服裝的營銷情況，使各個營銷平臺能夠形成一個整體。

三、結(jié)語

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)作為新媒體營銷的重要載體，為品牌服裝提供了有效的營銷途徑。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費者的基數(shù)較大，可以讓品牌服裝能夠迅速地得到推廣，使服裝能夠形成良好的品牌效應(yīng)，使其能夠被更多的消費者所熟知，從而擴(kuò)大品牌服裝的影響力。