劉金峰

（長江大學(xué)，湖北荊州434023）

近年來，信息技術(shù)逐漸被應(yīng)用于各領(lǐng)域當(dāng)中，與此同時，越來越多的領(lǐng)域?qū)蚕砝砟钣辛烁鼮樯羁痰恼J(rèn)識，并逐漸將其不斷深化運用。可以說，共享理念對提高生產(chǎn)經(jīng)營效率有著尤為重要的作用。在日漸激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)為尋求持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，其商業(yè)運作模式也逐步發(fā)生較大變化。但是綜合來看，現(xiàn)階段許多企業(yè)在財務(wù)管理方面均面臨一定問題，主要表現(xiàn)在財務(wù)管理效果不理想、企業(yè)資金利用效率不高等方面，這對企業(yè)競爭力的提升產(chǎn)生不利影響。在此背景下，財務(wù)共享服務(wù)中心由此應(yīng)運而生。通過財務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)財務(wù)管理由傳統(tǒng)型向集約型轉(zhuǎn)變，不僅可以有效降低企業(yè)經(jīng)營成本，還可以較好地滿足新的市場環(huán)境對企業(yè)財務(wù)管理提出的新要求，促使企業(yè)財務(wù)管理流程更為規(guī)范化，進而為提高企業(yè)財務(wù)管理效率水平奠定必要的基礎(chǔ)保障。

一、財務(wù)共享服務(wù)中心的主要應(yīng)用價值

（一）為企業(yè)的戰(zhàn)略性決策提供助力

在企業(yè)的實際運營過程當(dāng)中，財務(wù)管理部門扮演著尤為重要的角色，該部門需要針對市場環(huán)境變化及企業(yè)實際經(jīng)營狀況來制定戰(zhàn)略性的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展計劃，確保各部門及企業(yè)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)以發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向而開展工作。與此同時，財務(wù)管理部門還需要對企業(yè)的投融資等方面制定可行性計劃及方案，以此確保企業(yè)資金得到充分優(yōu)化配置，提升資金效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)營績效。財務(wù)共享服務(wù)中心為財務(wù)管理部門上述方面的工作內(nèi)容提供了強有力的支持，尤其是技術(shù)及數(shù)據(jù)方面更是提供了尤為顯著的助力。企業(yè)財務(wù)管理部門可以通過財務(wù)共享服務(wù)中心整合后的系統(tǒng)化數(shù)據(jù)，為企業(yè)投融資項目的立項、決策、評估以及處置等相關(guān)環(huán)節(jié)提供支持，與此同時，財務(wù)共享服務(wù)中心還可以較好地對以上環(huán)節(jié)進行財務(wù)方面的監(jiān)督管理，為企業(yè)的戰(zhàn)略性決策提供助力?；谪攧?wù)共享服務(wù)中心的支持，財務(wù)管理部門有效跟進企業(yè)各部門執(zhí)行戰(zhàn)略性決策的實際情況，對于執(zhí)行不力的部門或環(huán)節(jié)進行強化管理，以此確保企業(yè)規(guī)章制度得到落實，有效識別潛在的財務(wù)風(fēng)險，構(gòu)建良好的風(fēng)險管理預(yù)防機制，提升企業(yè)決策的戰(zhàn)略性和前瞻性。

（二）為企業(yè)內(nèi)部審計工作提供數(shù)據(jù)支持

從另一層面來看，財務(wù)共享服務(wù)中心也可被視為企業(yè)的會計處理中心，企業(yè)所屬的各分支機構(gòu)、辦事處等成員單位的會計工作都由財務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)。而在會計工作中，其涉及的內(nèi)容較為廣泛：企業(yè)會計憑證的編制、審核，各類會計憑證的檔案管理；會計報表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等）編制及分析匯總；資金、供銷成本費用的編制、管理費用預(yù)算、成本預(yù)算的控制，制定、分析進銷預(yù)算；內(nèi)部核算體制的構(gòu)建，制定內(nèi)部核算辦法與標(biāo)準(zhǔn)，分析內(nèi)部核算結(jié)果，處理其他有關(guān)內(nèi)部核算的事項。監(jiān)督企業(yè)財務(wù)運作情況，對現(xiàn)金、應(yīng)收（付）款憑證、應(yīng)收（付）票據(jù)進行核對等；傳統(tǒng)的會計管理模式顯然無法較好地滿足新時期企業(yè)會計工作的需求，而在財務(wù)共享服務(wù)中心的支持下，構(gòu)建了一種新型的財務(wù)數(shù)據(jù)處理中心，且與財務(wù)管理向集約化、規(guī)范化而轉(zhuǎn)變。通過應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)財務(wù)工作人員在進行會計憑證的登記時，可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)對原始憑證予以影像化處理，然后通過“互聯(lián)網(wǎng)+”和信息技術(shù)將處理后的會計憑證進行集中。與此同時，上級單位可通過財務(wù)共享服務(wù)中心的智能化平臺實時掌握及了解各類財務(wù)數(shù)據(jù)，并借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等手段從多個角度對財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，客觀、全面地挖掘出企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險，以此提出與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的內(nèi)部控制措施。由此可見，財務(wù)共享服務(wù)中心對企業(yè)內(nèi)部審計工作提供的數(shù)據(jù)支持是非常顯著的。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心對財務(wù)管理的影響

國內(nèi)已有不少大型企業(yè)建立了財務(wù)共享服務(wù)中心，例如，外資企業(yè)IBM公司、通用電氣建立財務(wù)共享服務(wù)中心的時間分別是1995 年和1997 年，應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心，進入21 世紀(jì)之后，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用價值，一些國有企業(yè)以及民營企業(yè)均開始建立財務(wù)共享服務(wù)中心，四川長虹電子控股集團、中國電信、寶鋼、華為、金蝶、匯通達(dá)等。于企業(yè)財務(wù)管理而言，財務(wù)共享服務(wù)中心有著較高的應(yīng)用價值，且應(yīng)用范圍較為廣泛，越來越多的企業(yè)開始將財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用到了財務(wù)管理當(dāng)中。

（一）推動財務(wù)管理流程優(yōu)化

財務(wù)共享服務(wù)中心對財務(wù)管理產(chǎn)生了積極影響，例如，為企業(yè)運行成本的降低帶來了較大助益，尤其是對于企業(yè)財務(wù)的集中管理與監(jiān)控，更是形成了尤為積極的作用。隨著市場環(huán)境的不斷發(fā)展和變化，企業(yè)財務(wù)管理在內(nèi)容、流程等方面都非常繁雜，上述企業(yè)在應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心之后，企業(yè)財務(wù)管理向集約化轉(zhuǎn)變。與此同時，在建立財務(wù)共享服務(wù)中心的過程中，企業(yè)需要將財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)其他管理系統(tǒng)進行有機銜接，例如，OA 系統(tǒng)、管理會計系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、資產(chǎn)負(fù)債管理系統(tǒng)、稽核系統(tǒng)等，真正實現(xiàn)了財務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機融合，促使財業(yè)信息和數(shù)據(jù)資料得以有機共享。在此環(huán)境下，企業(yè)與其所處的分支機構(gòu)、辦事處等成員單位的財務(wù)管理程序變得更為系統(tǒng)化，因為企業(yè)各部門以及各運營環(huán)節(jié)的財業(yè)信息和數(shù)據(jù)資料的共享與交流，依據(jù)財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，企業(yè)管理層則可以借助財務(wù)共享服務(wù)中心及時了解并掌握各部分的財務(wù)情況，然后結(jié)合數(shù)據(jù)識別掌握財務(wù)風(fēng)險，并針對問題指出及時調(diào)整管理方案。因此，財務(wù)共享服務(wù)中心的建立及應(yīng)用，對推動財務(wù)管理流程優(yōu)化較為有益。

（二）提升企業(yè)財務(wù)管理效率

在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下，財務(wù)工作人員往往只是“算賬員”和“執(zhí)行命令者”，企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心之后，財務(wù)工作人員在組織體系中扮演的角色也發(fā)生了較大改變，其更多的是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的合作伙伴，是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的“智囊提供者”，與此同時，由于在財務(wù)共享模式下企業(yè)各類財務(wù)方面的信息和數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享，這就意味著財務(wù)工作人員是“信息來源”的提供者，在企業(yè)發(fā)展策略的制定過程中發(fā)揮著尤為重要的作用。從另一層面來看，財務(wù)工作人員角色的變化也是企業(yè)財務(wù)管理效率提升的體現(xiàn)所在。因為應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心后，財務(wù)管理工作的流程不再繁雜化，傳統(tǒng)模式中因財務(wù)管理流程繁雜而可能存在的各類問題也大大減少。在財務(wù)共享服務(wù)中心下，財務(wù)管理向智能化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，例如，企業(yè)財務(wù)信息的收集、統(tǒng)計、分析、處理以及傳播只需要借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)即可實現(xiàn)，這對于企業(yè)而言不僅可以有效降低財務(wù)信息收集和處理等方面耗費的成本，在智能化和集約化的財務(wù)信息處理的形式下，企業(yè)的信息資源和資金資源的配置實現(xiàn)了有機共享和優(yōu)化配置，進而對企業(yè)財務(wù)管理效率的提升形成促進作用。

三、財務(wù)共享服務(wù)中心下企業(yè)共享財務(wù)管理面臨的新挑戰(zhàn)

據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多《財富》500 企業(yè)都構(gòu)建了基于財務(wù)共享服務(wù)中心的共享財務(wù)管理模式。然而，就現(xiàn)階段我國財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展現(xiàn)狀來看，大多只是跨國企業(yè)或大型企業(yè)利用財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建了共享財務(wù)管理模式，鮮少在小微企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。這主要是由于財務(wù)共享服務(wù)中心的實踐操作具有較高的操作門檻，例如，對于信息化程度較低，技術(shù)條件方面相對薄弱的企業(yè)，此類企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心具備較高難度。而一大部分小微企業(yè)的財務(wù)水平并不高，在一定程度上影響了服務(wù)共享中心價值的實現(xiàn)。財務(wù)共享服務(wù)中心下的企業(yè)共享財務(wù)管理，面臨著諸多方面的挑戰(zhàn)，尤其是對財務(wù)工作人員職業(yè)能力以及對財務(wù)核實工作流程規(guī)范性的要求，均發(fā)生了較大變化。

（一）對財務(wù)核實工作流程規(guī)范性的要求提升

在財務(wù)共享服務(wù)中心的具體運作模式中，財務(wù)共享服務(wù)中心為企業(yè)管理層制定戰(zhàn)略性決策提供了必要的數(shù)據(jù)支持。若要確保企業(yè)共享財務(wù)管理工作的有序展開，進而在企業(yè)管理中發(fā)揮更大的價值，財務(wù)核實工作流程的規(guī)范性顯得尤為重要。在財務(wù)共享服務(wù)中心下，企業(yè)實施共享財務(wù)管理，首先需要重視的就是財務(wù)核實工作的流程，若該流程不夠規(guī)范，企業(yè)及其從屬的分支機構(gòu)、辦事處等單位成員之間的財務(wù)共享管理可能存在不一致的現(xiàn)象，各部門間財務(wù)信息未得到充分共享，且各部門與財務(wù)管理部門的合作不夠深入，不利于企業(yè)的整體運行。只有組織體系中的各成員嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的財務(wù)核實工作流程，才能確保為共享財務(wù)管理創(chuàng)造更大的財務(wù)價值。在進行財務(wù)共享服務(wù)中心下的共享財務(wù)管理時，若企業(yè)財務(wù)核實工作流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，且過于繁瑣，不僅不利于企業(yè)財務(wù)管理工作的順利開展，同時也在一定程度上增加了企業(yè)運行成本，甚至為企業(yè)帶來財務(wù)風(fēng)險，對企業(yè)達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)也較為不利。在實踐過程中，許多企業(yè)未充分正確認(rèn)識改造財務(wù)核實工作流程的重要性，對共享財務(wù)管理的價值創(chuàng)造形成不利影響。

（二）對財務(wù)工作人員職業(yè)能力的要求提升

財務(wù)共享服務(wù)中心下，企業(yè)對財務(wù)工作人員的職業(yè)能力也提出了更高的要求。然而，目前階段部分企業(yè)財務(wù)工作人員缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，與企業(yè)其他業(yè)務(wù)部門之間的溝通與交流較少，即便一些企業(yè)已經(jīng)建立并應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心，其自身的知識結(jié)構(gòu)卻相對狹窄，僅僅只對財務(wù)系統(tǒng)方面的工作內(nèi)容及專業(yè)知識較為熟悉，對于在進行共享財務(wù)管理時，依然僅僅只是關(guān)注財務(wù)系統(tǒng)，缺乏對企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)方面知識。顯然，這與財務(wù)共享服務(wù)中心下共享財務(wù)管理對財務(wù)工作人員的職業(yè)能力提出的要求存在著一定的差距。在財務(wù)共享服務(wù)模式下，財務(wù)工作人員不僅要對具備財務(wù)方面的知識和專業(yè)素養(yǎng)，同時，在進行現(xiàn)代化的共享財務(wù)管理的過程中，還需要對企業(yè)其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行充分了解，結(jié)合各業(yè)務(wù)部門的財務(wù)信息和數(shù)據(jù)，全面、客觀地分析企業(yè)財務(wù)及項目的具體運行情況。此外，財務(wù)工作人員還需要具備分析各類財務(wù)風(fēng)險并能夠提出應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險措施建議的能力，如此才能最大限度地提升財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用價值，提高共享財務(wù)管理效率。

四、財務(wù)共享服務(wù)中心下共享財務(wù)管理措施

（一）深化改造財務(wù)管理流程

根據(jù)財務(wù)共享服務(wù)中心對企業(yè)財務(wù)管理的影響可知，其對財務(wù)管理流程的優(yōu)化具有一定的推動作用，這對沒有應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)而言，共享財務(wù)管理顯然能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。為更好應(yīng)對財務(wù)共享服務(wù)中心下共享財務(wù)管理面對的新挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)充分利用財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢，進一步深化改造財務(wù)管理流程。其一，加大現(xiàn)代信息技術(shù)的利用，構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，并將財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行有機融合，使其在財務(wù)管理中得到充分利用。同時，進一步細(xì)化共享財務(wù)管理模式中的具體內(nèi)容，并對其予以劃分，明確規(guī)定各部門及經(jīng)營環(huán)節(jié)的財務(wù)管理流程，使企業(yè)及所屬成員單位的財務(wù)管理流程統(tǒng)一，可以較高的規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。其二，加強完善共享財務(wù)管理內(nèi)容，尤其是對于財務(wù)共享服務(wù)中心的具體管理內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)結(jié)合不同部門及業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實際情況對其予以完善，企業(yè)的財務(wù)管理活動均在財務(wù)共享服務(wù)中心中完成，不僅使得財務(wù)管理流程更為規(guī)范，也便于企業(yè)所屬的分支機構(gòu)、辦事處等成員單位進行財務(wù)監(jiān)督。這對企業(yè)建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的共享財務(wù)管理氛圍具有積極意義。

（二）加強培養(yǎng)企業(yè)財務(wù)人員職業(yè)能力

財務(wù)工作人員作為財務(wù)管理工作順利開展的必要基礎(chǔ)保障，其職業(yè)能力的高低對共享財務(wù)管理模式的有效運行尤為關(guān)鍵。在進行共享財務(wù)管理時，企業(yè)為更好應(yīng)對財務(wù)共享服務(wù)中心下的新挑戰(zhàn)，需要對當(dāng)前環(huán)境下財務(wù)工作人員的工作內(nèi)容及工作職責(zé)進行分析，并結(jié)合其在組織體系中擔(dān)任的角色，對財務(wù)工作人員進行針對性的培訓(xùn)，使其職業(yè)能力與實際要求相符。首先，企業(yè)應(yīng)鼓勵財務(wù)工作人員進行自我增值，引導(dǎo)其樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，加強共享財務(wù)管理綜合素養(yǎng)的自我提升。其次，加大財務(wù)人員共享財務(wù)管理職業(yè)能力的培訓(xùn)力度。通過在企業(yè)內(nèi)部形成良好的共享財務(wù)管理氛圍，定期組織財務(wù)人員進行學(xué)習(xí)，具體內(nèi)容涉及現(xiàn)代化財務(wù)管理知識、共享財務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識等。同時，企業(yè)也可以通過舉辦共享財務(wù)管理能力的比拼賽或交流會，加強財務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)的提升。此外，企業(yè)有必要從同行業(yè)中或財稅機構(gòu)引進先進人才，使其參與到財務(wù)人員職業(yè)能力的培訓(xùn)隊伍當(dāng)中。最后，企業(yè)還需要對培訓(xùn)教材予以完善，優(yōu)化培訓(xùn)教材的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識范圍，使培訓(xùn)教材囊括財務(wù)及業(yè)務(wù)諸多方面的知識，并將各知識內(nèi)容進行有機串聯(lián)，最終通過職業(yè)培訓(xùn)，幫助財務(wù)人員提升專業(yè)素養(yǎng)。

五、結(jié)語

財務(wù)共享服務(wù)中心與時代發(fā)展趨勢及市場環(huán)境變化有著較高的適應(yīng)度，企業(yè)建設(shè)并應(yīng)用財務(wù)共享中心，實施共享財務(wù)管理，對企業(yè)的現(xiàn)代化運營及管理有著積極的影響作用。結(jié)合目前企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心的實際情況來看，財務(wù)共享服務(wù)中心對財務(wù)的管理主要表現(xiàn)在兩方面：一是推動財務(wù)管理流程進一步優(yōu)化，二是提升企業(yè)財務(wù)管理效率。然而，值得注意的是，財務(wù)共享服務(wù)中心下的共享財務(wù)管理也面臨著新的挑戰(zhàn)，因此，企業(yè)管理層應(yīng)改變思維，通過深化改造財務(wù)管理流程以及加強培養(yǎng)企業(yè)財務(wù)工作人員的職業(yè)能力，進而促使企業(yè)財務(wù)管理更為高效化，并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。