馮國治

（福建師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，福州350108）

2020 年1 月以來，隨著突發(fā)公共衛(wèi)生事件的迅速發(fā)展，全球超過100 個(gè)國家地區(qū)對入境人員以及物資采取了嚴(yán)格的限制措施。在全球范圍內(nèi)，國際貿(mào)易行業(yè)遭受了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。本文針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件下外貿(mào)企業(yè)所面臨的新型挑戰(zhàn)，分析了一定情況下面臨的機(jī)遇，最后為外貿(mào)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提出建議。

一、新形勢下外貿(mào)企業(yè)的挑戰(zhàn)

從2020 年1 月起，外貿(mào)企業(yè)便開始經(jīng)歷一系列戲劇性的變化。首先由于突發(fā)公共衛(wèi)生事件，國家為了控制疫情果斷采取了全國性的延遲開工，該舉措有效地減緩并控制了疫情，但受停工停產(chǎn)的影響，從年初開始便有大量的出口訂單無法交付兌現(xiàn)，直接導(dǎo)致了訂單取消以及賠付的發(fā)生；直到二三月份，我國國內(nèi)生產(chǎn)逐步恢復(fù)，同時(shí)疫情又在國外全面爆發(fā)，歐美亞太各國陸續(xù)采取限制封鎖等不同程度的管控措施，直接導(dǎo)致國外市場需求銳減，出口量急劇下跌。從總數(shù)據(jù)上看，我國2020 年1 月以及2 月的外貿(mào)企業(yè)出口總值同比下降了17 個(gè)百分點(diǎn)；到了三四月，國外疫情的蔓延又對外貿(mào)活動造成了第二波的沖擊，發(fā)展環(huán)境較為嚴(yán)峻，外貿(mào)企業(yè)面臨接連的挑戰(zhàn)。

（一）經(jīng)濟(jì)衰退沖擊出口市場

受全球疫情影響，原本因國內(nèi)疫情受創(chuàng)的貿(mào)易企業(yè)雪上加霜，承受著巨大的壓力，尤其是不少中小外貿(mào)企業(yè)正面臨一次生死存亡的大考。一是經(jīng)濟(jì)衰退不可避免。當(dāng)前，疫情在美國、歐盟、日本、韓國、印度、巴西等世界主要國家地區(qū)、經(jīng)濟(jì)體迅速蔓延，各國紛紛采取嚴(yán)控措施，正常經(jīng)濟(jì)秩序嚴(yán)重被打亂，經(jīng)濟(jì)活動大為減少，世界經(jīng)濟(jì)正處于2008 年金融危機(jī)時(shí)以來最低谷。二是消費(fèi)需求嚴(yán)重受挫。除了生活必需品、“宅產(chǎn)品”之外，居民對其余絕大部分消費(fèi)的需求創(chuàng)歷史新低。而由于當(dāng)前疫情不斷惡化的走勢，又增加了未來較長時(shí)間內(nèi)不確定性，居民消費(fèi)能力、消費(fèi)欲望和消費(fèi)需求進(jìn)一步降低。三是主要訂單急劇萎縮。當(dāng)前，外貿(mào)企業(yè)海外客戶流失嚴(yán)重，被企業(yè)視為生命和希望的外貿(mào)訂單大幅減少，或是取消，或者是延期執(zhí)行。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自3 月份以來，隨著歐美地區(qū)疫情的快速擴(kuò)散，原先出口歐美各國的訂單很大比例被取消，或是推遲發(fā)貨。來自拉美和東南亞國家的出口訂單也在流失，甚至一些按原計(jì)劃出口合同安排發(fā)貨的訂單，在貨物抵達(dá)目的港后，客戶單方面終止付款贖單流程，導(dǎo)致貨物滯留港口；由于貨款拖欠，少數(shù)生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)面臨關(guān)停風(fēng)險(xiǎn)。四是當(dāng)季產(chǎn)品影響尤甚，許多外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品具有季節(jié)性，錯(cuò)過一個(gè)訂單等于錯(cuò)過一季訂單，錯(cuò)過一季訂單，則等于錯(cuò)過一年訂單。而且目前疫情仍未得到控制，下一季對以此類產(chǎn)品為主的外貿(mào)企業(yè)，影響最為明顯。

（二）中小企業(yè)融資渠道收縮

疫情的暴發(fā)和經(jīng)濟(jì)衰退的趨勢更是使中小企業(yè)的資金短缺情況變得雪上加霜，融資問題顯得更加嚴(yán)峻。一是內(nèi)源性融資斷血。當(dāng)前，我國國內(nèi)不少企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)，融資途徑較為單一，相當(dāng)比例的資金有賴于內(nèi)源性融資。從中小企業(yè)現(xiàn)狀看，本身市場份額小、運(yùn)營資金薄弱，抗風(fēng)險(xiǎn)能力偏低。由于融資方式較為單一，導(dǎo)致一旦內(nèi)源融資無法有效實(shí)施，便會面臨資金壓力影響企業(yè)經(jīng)營。疫情發(fā)生后，大量同類型企業(yè)的生存遭受了嚴(yán)峻考驗(yàn)，有的陷入停滯，有的甚至虧損，即使能夠勉強(qiáng)維持，也無法提供可持續(xù)發(fā)展資金。因此，在當(dāng)前情況下，通過內(nèi)源融資來維持企業(yè)的發(fā)展，基本上是奢望。二是外援性融資難度增加。對于中小企業(yè)而言，外源性融資本就是薄弱環(huán)節(jié)。以往，處于產(chǎn)業(yè)鏈中的中小企業(yè)有時(shí)可以通過核心企業(yè)的擔(dān)保，利用質(zhì)押倉單和應(yīng)收賬款抵押等方式向商業(yè)銀行進(jìn)行供應(yīng)鏈融資。當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)鏈中的核心企業(yè)都面臨市場需求不足、側(cè)一單量銳減、資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)短缺的情況，自顧不暇，產(chǎn)業(yè)鏈中的各中小企業(yè)更是難以得到支持。處于產(chǎn)業(yè)鏈中下游的中小企業(yè)原本就面臨著經(jīng)營困境，再加上沒有核心企業(yè)的擔(dān)保，僅憑自身持有的倉單和應(yīng)收賬款將很難從商業(yè)銀行處借貸到資金。疫情期間，美股市場經(jīng)歷四次熔斷，全球資本市場受到巨大沖擊，更凸顯了當(dāng)前外援性融資難得問題。

（三）出口醫(yī)療產(chǎn)品聲譽(yù)受損

隨著疫情的加劇，國際市場的需求發(fā)生了顯著的變化，用以抗擊疫情的相關(guān)醫(yī)藥產(chǎn)品、針對性較強(qiáng)的醫(yī)療器械以及日常防護(hù)用品、個(gè)體衛(wèi)生用品的的需求不斷攀升，短期內(nèi)出現(xiàn)了明顯的供不應(yīng)求的狀況。如口罩、消毒藥水、呼吸機(jī)等類似產(chǎn)品出現(xiàn)供應(yīng)短缺；另一方面，由于疫情在我國開始的較早，同類型物資的國內(nèi)需求已經(jīng)得到了有效滿足，日漸提升的產(chǎn)能已經(jīng)可以有效地支持出口，我國已成為醫(yī)療物資重點(diǎn)出口國。為支援世界各國防抗疫情，我國眾多醫(yī)療企業(yè)克服困難，開足馬力，產(chǎn)能利用率超過100%，將口罩、呼吸機(jī)等醫(yī)療物質(zhì)出口到眾多受疫情影響的國家。但不和諧的聲音也隨之響起，部分國家媒體報(bào)道來自中國產(chǎn)的口罩等醫(yī)療物質(zhì)質(zhì)量不過關(guān)。一是個(gè)別企業(yè)以次充好。在利益面前，也不排除極個(gè)別企業(yè)為追逐利益，完成訂單需求量，在生產(chǎn)把控環(huán)節(jié)忽視產(chǎn)品質(zhì)量，甚至以次充好、假冒偽劣等行為的出現(xiàn)。二是進(jìn)口商操作不當(dāng)引誤解。如荷蘭代理商將非醫(yī)用標(biāo)準(zhǔn)口罩分發(fā)給醫(yī)院使用。使用對象不對，稱質(zhì)量不合格與客觀事實(shí)不符。三是外國政客惡意攻擊。商品再好也可能存在一定比例的不良率。一百萬只口罩出現(xiàn)一兩個(gè)瑕疵品，這是非常正常的現(xiàn)象，但部分外國媒體在外國政客的授意下為了一己私利，挑出極少的次品大肆報(bào)道，惡意抹黑中國產(chǎn)品。近些年醫(yī)療物質(zhì)產(chǎn)品已是我國出口商品的重要組成部分，在部分外國媒體的抹黑下，存在著聲譽(yù)損害的風(fēng)險(xiǎn)，我們不能忽視。

二、新形勢下外貿(mào)企業(yè)的機(jī)遇

疫情逐漸放緩并結(jié)束之后，國外市場被遏制、延遲的需求將會出現(xiàn)。這就有可能出現(xiàn)延遲性訂單的集中產(chǎn)生，出口需求有望顯著反彈。一方面，我國進(jìn)口下降局面有望扭轉(zhuǎn)，甚至進(jìn)口出現(xiàn)增長。從宏觀經(jīng)濟(jì)層面看，采取的大力度的逆周期經(jīng)濟(jì)政策，有望相當(dāng)程度上保證經(jīng)濟(jì)增速。同時(shí)，現(xiàn)階段積極推動國內(nèi)各行業(yè)發(fā)展的策略以及穩(wěn)就業(yè)，這也就意味著國內(nèi)需求逐步增加，進(jìn)口增速有望出現(xiàn)反彈。另一方面，根據(jù)中美經(jīng)貿(mào)協(xié)議，從美國進(jìn)口的商品數(shù)量將會有明顯的增加。待歐洲、亞太、非洲等各經(jīng)濟(jì)體從疫情的影響逐漸恢復(fù)后，各經(jīng)濟(jì)體由于疫情導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)增速放緩，必然會通過刺激進(jìn)出口等措施來實(shí)現(xiàn)增長。以上進(jìn)出口有望出現(xiàn)反彈的情況，將為外貿(mào)企業(yè)帶來極好的發(fā)展機(jī)遇。在危機(jī)結(jié)束前實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效調(diào)整，將有助于企業(yè)在新的機(jī)遇到來時(shí)拔得頭籌，獲得先發(fā)優(yōu)勢地位。

三、推動外貿(mào)企業(yè)走出困境的對策

（一）提高供應(yīng)鏈管理能力

隨著歐美、亞太各地區(qū)的疫情緩和，市場逐漸開放后，新的需求逐漸出現(xiàn)，極有可能出現(xiàn)供應(yīng)商產(chǎn)能緊張的情況，應(yīng)充分協(xié)調(diào)，密切聯(lián)系跟蹤供應(yīng)商的庫存狀況、復(fù)工率，了解前端物料是否充足，原材料的交貨期是否由于疫情而加長，及時(shí)采取相應(yīng)措施以確保訂單收益的有效實(shí)現(xiàn)。同時(shí)針對新的市場需求，積極開發(fā)新的產(chǎn)品供應(yīng)商，落實(shí)產(chǎn)品的可行性評估以及預(yù)報(bào)價(jià)、評估產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，開通備選渠道。

（二）確保企業(yè)內(nèi)部工作以及外部合作的有效性

疫情所造成的現(xiàn)有困境對所有員工都是新情況，沒有太多的經(jīng)驗(yàn)可學(xué)習(xí)，第一季度進(jìn)出口量大幅下跌，員工士氣普遍受到影響。在這種情況下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做好員工心理建設(shè)，同時(shí)加強(qiáng)與員工間的有效溝通?，F(xiàn)階段取消訂單的情況會時(shí)有發(fā)生，另外現(xiàn)有的訂單由于交貨期無法滿足、運(yùn)輸方式受限、運(yùn)費(fèi)大幅上漲、各個(gè)國家海關(guān)檢疫加強(qiáng)等，也可能導(dǎo)致交易失敗。對于目前的困境，企業(yè)應(yīng)建立復(fù)盤機(jī)制，增強(qiáng)員工間的溝通交流，群策群力分析業(yè)務(wù)端的各種問題，提出解決方案，跟進(jìn)方案的有效實(shí)施。通過充分溝通，掌握新情況，確保企業(yè)資源分配利用最大化。

加強(qiáng)與上下游公司的協(xié)作。注意與上下游企業(yè)、供應(yīng)商和客戶的建立有效的分工協(xié)作關(guān)系。分工越細(xì)協(xié)作越高效、綜合成本越低，企業(yè)才能在面對挑戰(zhàn)時(shí)，時(shí)刻保持戰(zhàn)斗力。

（三）確保貨物派送的有效實(shí)現(xiàn)

針對現(xiàn)階段的特殊情況，與各大物流公司協(xié)商建立有效的出貨模式，針對不同產(chǎn)品從貨物價(jià)值、利潤率、緊急程度等方面考慮采取最適配的物流方式。海外倉供貨當(dāng)前成為規(guī)避物流風(fēng)險(xiǎn)的有效方案，確保海外倉備貨的有效性，可以規(guī)避物流不穩(wěn)帶來的影響。加強(qiáng)對需求的預(yù)測，可以適當(dāng)擴(kuò)大安全庫存的周期。

（四）出口產(chǎn)品內(nèi)循環(huán)

在國外市場全面恢復(fù)前，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)積極利用政府提供的各項(xiàng)扶持政策為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在國內(nèi)尋找市場，開發(fā)供貨渠道和銷售渠道，推動資金的有效利用和回收。出口產(chǎn)品大都具有較高的品質(zhì)和較強(qiáng)的市場競爭力，為了應(yīng)對出口危機(jī)，外貿(mào)企業(yè)可以適當(dāng)降低利潤，讓利于國內(nèi)消費(fèi)者，促進(jìn)銷售，加速資金的周轉(zhuǎn)。

（五）挖掘市場新需求，創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展模式

疫情影響造成貿(mào)易的不暢必然是暫時(shí)的，終歸會回到正軌。值得注意的是，線下貿(mào)易的萎靡，客觀上促進(jìn)了線上貿(mào)易的繁榮。2020 年廣交會沒有因?yàn)橐咔槎∠?，而是在網(wǎng)上舉辦，成功吸引了來自二百多個(gè)國家和地區(qū)的境外商注冊觀展?！罢a(chǎn)品”在“宅經(jīng)濟(jì)”的刺激下，迸發(fā)出強(qiáng)烈的新需求。如在線電腦用品——鍵盤、耳機(jī)，數(shù)據(jù)線，擴(kuò)音器；以及室內(nèi)運(yùn)動器材——跑步機(jī)，運(yùn)動單車，拉力帶，同時(shí)還有相關(guān)的運(yùn)動內(nèi)衣，運(yùn)動裝備；兒童娛樂產(chǎn)品等需求大量增加。因此，對外貿(mào)企業(yè)來說，努力捕捉新的市場需求，生產(chǎn)和開發(fā)出更多的宅產(chǎn)品，是轉(zhuǎn)危為機(jī)的必然選擇。由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展模式遭遇挑戰(zhàn)，開發(fā)新型的宣傳途徑便是重中之重。通過搜索引擎營銷；微博、微信、抖音、臉書等社會化媒體營銷；郵件營銷；病毒性營銷等一系列跨境網(wǎng)絡(luò)營銷手段擴(kuò)大外貿(mào)企業(yè)影響力。

（六）建立應(yīng)對危機(jī)管理機(jī)制

一是強(qiáng)化危機(jī)意識。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中并非一帆風(fēng)順，時(shí)刻面臨著各種挑戰(zhàn)。企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)該從識別、預(yù)防、應(yīng)對等方面，精準(zhǔn)研判、制定預(yù)案、充分準(zhǔn)備，避免危機(jī)來臨時(shí)束手無策。面對這種百年一遇的突發(fā)性事件，確保在營收遭受嚴(yán)重影響的情況下，有充足的危機(jī)備用金以支持企業(yè)運(yùn)營的所需的資金流。二是注重人才建設(shè)。人是企業(yè)之本，要注重高層次人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，樹立正確的人才觀。要樹立廣納賢的人才選拔理念，不拘一格降人才。而后注意營造人才成長的良好環(huán)境，因材施教，把培養(yǎng)和實(shí)踐鍛煉相結(jié)合，在磨練中成長，在發(fā)展中激發(fā)創(chuàng)新才能，助力企業(yè)度過難關(guān)，甚至發(fā)展壯大。

（七）有效利用金融支持

一是有效利用現(xiàn)階段國家采取的扶持中小企業(yè)的金融政策。疫情在我國得到有效控制后，為了確保國內(nèi)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展，國家采取多維度的政策；其中為了解決由于疫情導(dǎo)致中小企業(yè)的營收銳減，資金鏈緊張，而加大了對中小企業(yè)的扶持力度，有效的降低了融資成本并確保融資渠道暢通———對于應(yīng)付賬款到期，如貸款企業(yè)還款困難，可申請無還本續(xù)貸、應(yīng)急轉(zhuǎn)貸等；而針對短期內(nèi)由于疫情影響經(jīng)營困難的企業(yè)，更是有各種針對性的扶持政策，確保企業(yè)經(jīng)營不因短期特殊原因而中止。中小型外貿(mào)企業(yè)應(yīng)積極聯(lián)系配合當(dāng)?shù)氐恼嚓P(guān)行政部門以及金融機(jī)構(gòu)，有效采取適配的金融方案以緩解流動資金短缺的難題。

二是積極尋求出口信用保險(xiǎn)支持。由于現(xiàn)階段各國疫情蔓延，導(dǎo)致國外客戶由于限制令、市場萎縮等各種原因而無法按期履行付款義務(wù)的狀況頻發(fā)，應(yīng)收賬款到期無法兌現(xiàn)的概率大幅度增加。針對這種情況，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)積極了解現(xiàn)有的出口信用保險(xiǎn)類型，采用適配的保險(xiǎn)類型對沖貨款無法回收的風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)有各大國家政策性銀行皆有提供多樣性的融資擔(dān)保，出口信用保險(xiǎn)補(bǔ)助等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)除了可以為出口企業(yè)提供融資擔(dān)保和信貸支持，有效降低企業(yè)的成本外，還可以通過保險(xiǎn)補(bǔ)助金發(fā)放的形式有效降低貨款無法回收所帶來的損失。外貿(mào)企業(yè)在積極拓展海外業(yè)務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)借助這些金融保險(xiǎn)手段，確保收益的有效保障。

（八）嚴(yán)格管控確保出口醫(yī)療物資質(zhì)量

現(xiàn)階段醫(yī)療物資出口在我國出口總額中占了不小的比重。而據(jù)國外媒體報(bào)道，出口的醫(yī)療物資存在質(zhì)量問題。造成該現(xiàn)象不乏國外一些政客意圖打壓我國在疫情期間積極支援、滿足國外需求而不斷提升的國際地位的情況；而從另一方面而言，也不乏由于年初國內(nèi)醫(yī)療物資緊缺，大批非原生性企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)醫(yī)療物資，而導(dǎo)致供應(yīng)的醫(yī)療產(chǎn)品品質(zhì)無法得到完全合格的保證。針對該問題，商務(wù)部發(fā)布了最新公告，出口疫情相關(guān)物資的企業(yè)須承諾出口產(chǎn)品已取得中國醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證書，符合進(jìn)口國(地區(qū))的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。相關(guān)出口企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵循該公告，加強(qiáng)對出口物資的品質(zhì)管控，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)；在條件允許的情況下積極提升產(chǎn)品的品質(zhì)，向國際一流水平靠攏。此次疫情，對于相關(guān)產(chǎn)品的出口企業(yè)而言，意味著巨大的市場機(jī)遇，多數(shù)相關(guān)企業(yè)上半年利潤激增。相關(guān)出口企業(yè)，在獲得巨大收益的同時(shí)，應(yīng)考慮積極投資研發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)功能兩方面的升級。疫情的持續(xù)性，意味著海外市場需求在一定時(shí)期內(nèi)會保持在較高水平；而由于大部分國家的生產(chǎn)并未全部恢復(fù)，而得益于我國政府對抗疫情采取了有效措施，為出口企業(yè)爭取了寶貴的領(lǐng)跑的時(shí)段，這不啻于是打造良好的國際口碑，在國際市場上樹立品牌的絕佳時(shí)機(jī)。

危機(jī)中總暗藏著機(jī)遇?？傮w而言，疫情對中國經(jīng)濟(jì)的影響是暫時(shí)性的、階段性的，并不會改變中國經(jīng)濟(jì)長期趨勢和基本面。本次全世界疫情大流行，給外貿(mào)企業(yè)帶來深刻影響，面對困局求變革，在某種程度上也意味著新的發(fā)展起點(diǎn)。外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部的布局和優(yōu)化是關(guān)鍵，同時(shí)針對變化的局勢積極調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略則未來可期。