文 / 崔春華 魏永建 宋曉明

高等院校作為培養(yǎng)高水平人才的重要基地，其對(duì)大學(xué)生的管理機(jī)制受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注[1]。但是，在構(gòu)建與落實(shí)大學(xué)生管理機(jī)制的過(guò)程中，仍然需要學(xué)校更好地落實(shí)學(xué)生管理工作，將學(xué)生管理工作做到位，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷優(yōu)化和完善大學(xué)生管理機(jī)制，將制度化與人性化相融合，在提升學(xué)生專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣?；诖?，文章分析制度化與人性化管理的內(nèi)涵，提出構(gòu)建科學(xué)合理的大學(xué)生管理機(jī)制的策略。

一、制度化與人性化管理的內(nèi)涵

制度化管理是一套科學(xué)合理的管理制度，可以設(shè)置符合學(xué)生情況的考核項(xiàng)目，規(guī)范學(xué)生的行為、思想及學(xué)習(xí)[2]。在大學(xué)生的管理過(guò)程中，需要采用嚴(yán)格的管理制度，以此約束和規(guī)范學(xué)生的行為，培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí)，嚴(yán)格要求自我，達(dá)到自我管理的目的。在制度化的管理過(guò)程中，學(xué)生可以通過(guò)清晰的規(guī)章制度，明確自身的責(zé)任與義務(wù)，依據(jù)規(guī)章制度完成學(xué)習(xí)任務(wù)，形成良好的行為習(xí)慣與學(xué)習(xí)習(xí)慣。人性化管理可以在本質(zhì)上針對(duì)學(xué)生的思想穩(wěn)定及動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行管理的方法，在高等院校大學(xué)生的管理過(guò)程中，通過(guò)人性化管理可以有效地促進(jìn)教師與學(xué)生之間的交流與溝通，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，做到“以人為本”，充分了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)變化，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，從思想意識(shí)上加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理[3]。人性化管理需要建立在以學(xué)生為本的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際發(fā)展情況，制定合理的、符合學(xué)生發(fā)展需求的管理方案，給予學(xué)生更多的自由學(xué)習(xí)時(shí)間，形成良好的校園氛圍。

二、現(xiàn)階段大學(xué)生管理機(jī)制中存在的問(wèn)題

（一）管理工作片面化

在高校中大學(xué)生的管理工作與教師的素質(zhì)具有一定的關(guān)系，部分教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)仍然采用傳統(tǒng)管理理念，沒(méi)有關(guān)注到學(xué)生的個(gè)性化差異，管理工作沒(méi)有落實(shí)到實(shí)際，僅僅流于形式，管理形式片面且單一，管理不嚴(yán)謹(jǐn)。目前，部分院校并沒(méi)有形成以學(xué)生為主體的管理氛圍，部分管理工作者還沒(méi)有充分重視管理工作，思想體制不健全，導(dǎo)致大學(xué)生管理效果不理想。

（二）教師沒(méi)有在學(xué)生管理工作中發(fā)揮作用

新時(shí)代的師生關(guān)系強(qiáng)調(diào)的是教師與學(xué)生共同作為管理的主體，但根據(jù)實(shí)際的情況來(lái)看，學(xué)生的主體性地位并沒(méi)有提升，反而是教師發(fā)揮著主體性作用。導(dǎo)致教師不能發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，使得教師難以在學(xué)生管理工作過(guò)程中發(fā)揮積極作用。

（三）學(xué)校的管理理念落后

由于不同學(xué)生來(lái)自不同的家庭，在不同的環(huán)境中長(zhǎng)大，存在個(gè)性化差異。部分高校在對(duì)大學(xué)生的管理過(guò)程中并沒(méi)有做到以人為本，結(jié)合學(xué)生的具體情況，實(shí)施分層管理。目前，部分學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)、心理健康等問(wèn)題，很多管理制度死板，學(xué)校管理理念落后，這些因素都不利于高校大學(xué)生管理水平的提高。

三、制度化與人性化相融合的大學(xué)生管理機(jī)制的構(gòu)建策略

（一）推進(jìn)“以人為本”的教學(xué)管理原則

當(dāng)前我國(guó)社會(huì)處于快速發(fā)展與變革的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)對(duì)于大學(xué)生的要求也比以往更加嚴(yán)格、深刻。而作為學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵因素，輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情況進(jìn)行有效的分析，在更加適合學(xué)生發(fā)展的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行具體而深入的管理。

例如，教師在進(jìn)行管理工作時(shí)，要采取“以人為本”的教學(xué)管理原則。教師對(duì)于學(xué)生的發(fā)展來(lái)說(shuō)主要起到主導(dǎo)作用，而真正起到主要作用的是學(xué)生的主觀能動(dòng)性。因此，教師若想要更好地進(jìn)行教學(xué)管理，促進(jìn)學(xué)生有序發(fā)展，那么就需要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，為學(xué)生提供更加舒適、開(kāi)放的成長(zhǎng)條件，讓學(xué)生更好地豐富自己，提升其自身的綜合能力。當(dāng)學(xué)生處于大學(xué)階段時(shí)，教師應(yīng)該充分為學(xué)生考慮，爭(zhēng)取站在學(xué)生的角度考慮問(wèn)題，讓問(wèn)題得到順利地解決。同時(shí)，教師還需要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生在當(dāng)前階段發(fā)展的狀態(tài)，對(duì)學(xué)生的發(fā)展規(guī)律進(jìn)行研究。教師還可以從學(xué)生的基本情況出發(fā)，更加科學(xué)地與實(shí)際調(diào)查研究時(shí)所得出的結(jié)論進(jìn)行充分的比較，以便于對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。若真的發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題，且問(wèn)題具有嚴(yán)重性后果，那么教師要在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后進(jìn)行針對(duì)性策略的制定，保證問(wèn)題解決措施的可靠性，以便于對(duì)問(wèn)題進(jìn)行充分處理。教師還應(yīng)該在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，將管理的重點(diǎn)放在對(duì)學(xué)生的人格塑造上，同時(shí)還需要對(duì)學(xué)生的主觀能動(dòng)性進(jìn)行培養(yǎng)，讓學(xué)生能夠很好地對(duì)自我行為進(jìn)行管理，但是這種管理也具有一定的局限性，必須是在學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，在一定限度內(nèi)從事管理任務(wù)。通過(guò)讓學(xué)生自主進(jìn)行管理的方式，可以使得學(xué)生對(duì)管理行為更好地接受，同時(shí)這也有益于提升學(xué)生的綜合能力，提升學(xué)生管理行為的實(shí)踐能力。由此可見(jiàn)，在教學(xué)管理中采取“以人為本”的教學(xué)原則對(duì)于學(xué)生未來(lái)的發(fā)展來(lái)說(shuō)具有至關(guān)重要的作用。

（二）積極與學(xué)生進(jìn)行溝通交流

從傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式分析可以發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)于學(xué)生的管理往往是刻板的，并沒(méi)有很好地突出管理中人性化的特點(diǎn)。正是由于教師與學(xué)生之間的溝通交流行為存在著一定的障礙，才使得管理水平不能得到顯著地提升，因此教師積極與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，對(duì)于學(xué)生未來(lái)的發(fā)展來(lái)說(shuō)具有至關(guān)重要的意義。

例如，教師在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流時(shí)首先需要將學(xué)生看成是教育的主體，而并不是教育管理過(guò)程中的旁觀者，讓學(xué)生發(fā)揮出其主體的地位。教師在對(duì)學(xué)生管理時(shí)要將自己放在學(xué)生的位置上設(shè)身處地地為學(xué)生考慮，這樣才能使學(xué)生與教師的思想相統(tǒng)一，使學(xué)生與教師之間的溝通交流程度逐漸加深。如果教師與學(xué)生之間的溝通十分有效，教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行充分的換位思考，那么教師才能夠更加精準(zhǔn)地對(duì)學(xué)生所看待不同事物的看法以及觀點(diǎn)進(jìn)行了解。若教師與學(xué)生的溝通交流因?yàn)闀r(shí)間、地點(diǎn)等多方面原因?qū)е聹贤ń涣鳠o(wú)法實(shí)現(xiàn)，那么教師還可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段，通過(guò)現(xiàn)如今發(fā)展十分迅速的聊天軟件與學(xué)生進(jìn)行溝通，當(dāng)學(xué)生在自己的空間或是朋友圈中發(fā)表動(dòng)態(tài)時(shí)，教師可以適時(shí)地進(jìn)行有針對(duì)性的評(píng)論，與學(xué)生一起對(duì)不同的事件進(jìn)行分析，或者教師還可以通過(guò)表情來(lái)代指其所要表達(dá)的含義，這樣可以讓學(xué)生與教師之間的聯(lián)系進(jìn)一步地拉進(jìn)，這樣可以很好地幫助教師，縮短教師與學(xué)生之間的距離，從而幫助教師教學(xué)管理工作的順利進(jìn)行。教師如果不能直接與每一位學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系，那么也可以與學(xué)生代表或者班干部進(jìn)行聯(lián)系，這樣可以更加具體且有針對(duì)性的加強(qiáng)與學(xué)生之間的聯(lián)系，而且還可以更加簡(jiǎn)單地獲得學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況，幫助教師在學(xué)生進(jìn)行管理的過(guò)程中，可以切實(shí)有效地解決學(xué)生所需要面對(duì)的基本問(wèn)題。因此，只有教師與學(xué)生之間的關(guān)系得到更加緊密的發(fā)展，才可以使得學(xué)生更容易接受教學(xué)管理，促進(jìn)教學(xué)管理更好地進(jìn)行實(shí)施。

（三）強(qiáng)化學(xué)生進(jìn)行自我管理

在大學(xué)階段，學(xué)生的人生觀、世界觀、價(jià)值觀已經(jīng)形成，因此在這一階段的學(xué)生更加強(qiáng)烈地想要提升自己，而參與到各項(xiàng)活動(dòng)中則是可以對(duì)自身發(fā)展進(jìn)行快速提升的關(guān)鍵因素。尤其表現(xiàn)在自身的學(xué)習(xí)以及生活中，學(xué)生更想要進(jìn)行自我管理，所以針對(duì)于這種情況教師就需要采取更加有效的措施來(lái)對(duì)學(xué)生的根本需求進(jìn)行一定程度的滿足。

例如，教師可以對(duì)學(xué)生的管理意識(shí)做到有效地激發(fā)，讓學(xué)生可以通過(guò)不同活動(dòng)的管理，使自身的核心素養(yǎng)得到提升，同時(shí)通過(guò)大量活動(dòng)的管理經(jīng)驗(yàn)，使得學(xué)生能夠進(jìn)一步增強(qiáng)自身管理的效率，更好地踐行人性化管理的理念。具體來(lái)說(shuō)，教師可以借助課堂活動(dòng)的形式，對(duì)學(xué)生的自我管理能力進(jìn)行訓(xùn)練，在活動(dòng)舉行之前先讓學(xué)生從自身的角度以及其他的信息來(lái)源，對(duì)活動(dòng)的策劃進(jìn)行有效的編寫(xiě)，讓學(xué)生獨(dú)立自主地進(jìn)行活動(dòng)策劃，教師需對(duì)活動(dòng)策劃的內(nèi)容和形式進(jìn)行指導(dǎo)，可以使得學(xué)生的自我管理能力得到更加實(shí)際化的訓(xùn)練，若學(xué)生在進(jìn)行管理的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，那么教師也可以及時(shí)解決問(wèn)題，有效提升學(xué)生的自我管理水平?；顒?dòng)的形式使得學(xué)生的自主意識(shí)得到全面的凸顯，而教師不能忽略活動(dòng)結(jié)束以后對(duì)學(xué)生進(jìn)行的指導(dǎo)工作，活動(dòng)結(jié)束以后教師要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)生能夠更加清楚地意識(shí)到活動(dòng)中出現(xiàn)的基本問(wèn)題，以及舉辦活動(dòng)所帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便于更好地進(jìn)行自我管理。需要強(qiáng)調(diào)的是，雖然學(xué)生對(duì)于活動(dòng)規(guī)劃的過(guò)程具有高度的自主性，但這種自主性需在學(xué)校的宏觀管理制度框架下進(jìn)行，保證學(xué)生對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)更加明確，還可以有針對(duì)性地對(duì)活動(dòng)的有效性進(jìn)行提升，以便于學(xué)生在接下來(lái)的活動(dòng)中更好地對(duì)自我的管理能力進(jìn)行證明。

四、結(jié)語(yǔ)

在大學(xué)生人性化與制度化的管理機(jī)制中，需要學(xué)校及教師不斷地優(yōu)化和完善管理方案和計(jì)劃，針對(duì)大學(xué)生的實(shí)際情況，制定符合學(xué)生發(fā)展需求的管理機(jī)制。除此之外，在大學(xué)生的管理過(guò)程中，需要仔細(xì)觀察每位學(xué)生的日常行為及思想變化，堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，強(qiáng)化與學(xué)生的交流溝通，充分發(fā)揮制度化與人性化相融合的管理制度的優(yōu)勢(shì)，提升學(xué)生的自律能力，讓學(xué)生愉快地接受學(xué)校的管理，提升高等院校大學(xué)生管理水平，促進(jìn)學(xué)生群體全面綜合發(fā)展。