閔德艷，張冬利

（1.汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 汕尾516600；2.華南理工大學(xué)，廣東 廣州510614）

對(duì)我國(guó)教學(xué)領(lǐng)域來(lái)說(shuō),堅(jiān)持“三全育人”這一育人理念,有利于各方面教育工作的開展。該理念從全面強(qiáng)化學(xué)生個(gè)人素養(yǎng)這一目標(biāo)出發(fā),追求全員育人、全程育人、全方位育人,以期讓學(xué)生的素養(yǎng)水平切實(shí)得到提升。而輔導(dǎo)員則是這一育人理念的關(guān)鍵實(shí)施者,需要在明確自身的定位同時(shí)將相應(yīng)的措施落實(shí)到位,才能真正達(dá)成育人目標(biāo)。

一、“三全育人”理念中輔導(dǎo)員的職能定位

（一）組織者

“三全育人”理念下,育人主體變得多元化。在以往的教育過(guò)程中,育人往往被視作校方、教師的責(zé)任,家長(zhǎng)鮮少參與,同時(shí)這一過(guò)程也較少牽涉社會(huì)。但是在“三全育人”理念下,育人的第一點(diǎn)要求便是“人人參與”,而輔導(dǎo)員則需要擔(dān)任組織者的角色,與其他相關(guān)的角色達(dá)成聯(lián)系與合作,才能建立起協(xié)同育人的體系。首先,輔導(dǎo)員要與校方積極溝通,明確育人需求,校方才能做出相應(yīng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)；其次,了解學(xué)生家庭狀況與教育方式,與家長(zhǎng)形成常態(tài)化溝通,雖然校方與輔導(dǎo)員必須要承擔(dān)引導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任,但是并不能時(shí)時(shí)陪伴學(xué)生身旁,而家人是學(xué)生最為親近的人,對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展也有著很大影響,因此輔導(dǎo)員必須要與學(xué)生家庭建立起合作關(guān)系,才能讓教育工作更具針對(duì)性；最后是要與社會(huì)的相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員達(dá)成合作,包括心理咨詢機(jī)構(gòu)（負(fù)責(zé)給予學(xué)生專業(yè)化的心理咨詢服務(wù)）、就業(yè)機(jī)構(gòu)（負(fù)責(zé)針對(duì)學(xué)生開展就業(yè)實(shí)踐引導(dǎo)）以及其他更多相關(guān)的機(jī)構(gòu),要建立起系統(tǒng)化的培育體系,讓學(xué)生的身心不斷得到完善［1］。

（二）守護(hù)者

始終守護(hù)學(xué)生的身心健康與安全是育人的基本原則,也是“三全育人”理念下對(duì)輔導(dǎo)員教育工作的第二點(diǎn)要求,即“全程育人”。學(xué)生的校園生活當(dāng)中,輔導(dǎo)員要作為全程保駕護(hù)航的“守護(hù)者”,呵護(hù)學(xué)生的身心,幫助學(xué)生答疑解惑,陪伴學(xué)生渡過(guò)難關(guān)。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的守護(hù),要貫穿學(xué)生入學(xué)前、入學(xué)后直到畢業(yè)的各個(gè)階段,其內(nèi)容也應(yīng)貫穿各個(gè)方面,包括新生入學(xué)的基本引導(dǎo)、入學(xué)后的班級(jí)建設(shè)引導(dǎo)、國(guó)防軍事訓(xùn)練、簡(jiǎn)單的心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)等。在畢業(yè)實(shí)訓(xùn)階段,輔導(dǎo)員同樣要對(duì)學(xué)生的前期就業(yè)情況進(jìn)行跟蹤了解,對(duì)學(xué)生的就業(yè)單位、就業(yè)崗位等各方面信息進(jìn)行收集與整理,形成一份具體的管理檔案。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的了解越是深刻,對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)就越會(huì)事半功倍。

（三）全能者

輔導(dǎo)員是對(duì)學(xué)生人生有著重要影響的角色,其定位很多時(shí)候與學(xué)生的父母、長(zhǎng)輩有著相似之處,輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的關(guān)心與引導(dǎo)應(yīng)當(dāng)是不間斷的,并且是全方位的。這就要求輔導(dǎo)員首先應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)到學(xué)生在教育工作中的重要地位,秉持以學(xué)生為中心的基本原則規(guī)劃并落實(shí)所有相關(guān)工作,如果發(fā)現(xiàn)自身存在哪一方面功力的不足,無(wú)法很好地引導(dǎo)學(xué)生,則應(yīng)當(dāng)及時(shí)學(xué)習(xí),豐富自身,以更好的狀態(tài)面對(duì)學(xué)生。為了達(dá)成“處處育人”的目標(biāo),輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)學(xué)生多方面能力的責(zé)任,學(xué)生的創(chuàng)新能力、藝術(shù)修養(yǎng)、政治素養(yǎng)、心理素養(yǎng)等多方面能力素養(yǎng)的培養(yǎng),都是輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)關(guān)注的范疇［2］。

二、“三全育人”理念下輔導(dǎo)員職能定位實(shí)現(xiàn)的路徑

（一）推動(dòng)更多主體參與育人

協(xié)同育人是“三全育人”理念的本質(zhì),雖然輔導(dǎo)員擔(dān)任著育人的核心角色,但是許多育人功能是輔導(dǎo)員需要借助其他相關(guān)主體協(xié)助加以體現(xiàn)出來(lái)的。為了讓學(xué)生得到更全面的引導(dǎo),輔導(dǎo)員要凝聚起對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)有著重要影響的相關(guān)主體,包括校方、社會(huì)、家庭、親朋以及學(xué)生個(gè)人,最終形成五級(jí)共育的體系,才能讓學(xué)生得到更加全面的引導(dǎo)。對(duì)這些重要的主體來(lái)說(shuō),輔導(dǎo)員是聯(lián)系彼此的橋梁。例如在學(xué)生與父母存在親子關(guān)系問(wèn)題的情況下,輔導(dǎo)員是聯(lián)系家長(zhǎng)與子女之間的紐帶,讓學(xué)生與家長(zhǎng)的關(guān)系更加融洽。此外校方下達(dá)的各項(xiàng)活動(dòng)通知等也需要輔導(dǎo)員去進(jìn)行發(fā)布以及解釋工作。輔導(dǎo)員需要與各個(gè)相關(guān)方達(dá)成順暢溝通,實(shí)現(xiàn)默契的配合,成為育人道路上的開路者,為協(xié)同育人工作的開展排除障礙,結(jié)合各方的力量,做好對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)工作。對(duì)于學(xué)生家庭,輔導(dǎo)員要深入了解,要與學(xué)生家長(zhǎng)達(dá)成育人方面的共識(shí),建立家校一體的育人體系,在發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想或行為上存在問(wèn)題時(shí),便可以及時(shí)與家長(zhǎng)交流,了解學(xué)生在家庭中的情況,分析原因,并且針對(duì)性解決學(xué)生的問(wèn)題。社會(huì)方面,輔導(dǎo)員要廣泛聯(lián)系與學(xué)生專業(yè)相關(guān)的社會(huì)組織團(tuán)體,建立校企合作關(guān)系,建立起專業(yè)化的大學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地,向企業(yè)爭(zhēng)取實(shí)習(xí)就業(yè)的機(jī)會(huì),幫助學(xué)生事先熟悉工作環(huán)境,了解社會(huì)現(xiàn)狀,為學(xué)生未來(lái)的就業(yè)做準(zhǔn)備。對(duì)于校內(nèi)的團(tuán)體活動(dòng),輔導(dǎo)員同樣要積極跟進(jìn)指導(dǎo)。包括學(xué)生的社團(tuán)組建、學(xué)生會(huì)各項(xiàng)事務(wù)的開展等,從規(guī)章的制定、活動(dòng)日程、內(nèi)容的安排等,輔導(dǎo)員都應(yīng)當(dāng)給予指導(dǎo)幫助,讓學(xué)生的校內(nèi)團(tuán)體活動(dòng)開展更加順利。此外輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)積極組織學(xué)生參與有利身心發(fā)展的團(tuán)建活動(dòng),包括戶外拓展活動(dòng)等,讓學(xué)生的身心受到正面引導(dǎo),才能使其養(yǎng)成更加健康的觀念以及行為習(xí)慣［3］。

（二）突破育人的時(shí)間與空間局限

在信息時(shí)代背景下,達(dá)成全過(guò)程育人的目標(biāo)已成為可能,輔導(dǎo)員雖然無(wú)法時(shí)刻陪伴學(xué)生,但是各項(xiàng)工作的開展卻能夠突破時(shí)間與空間的限制,因此更要讓育人工作貫穿教育的全過(guò)程,保證不缺席。下文從教育的前、中、后三個(gè)階段來(lái)分析。

在入學(xué)之前,輔導(dǎo)員要負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行前期引導(dǎo)。這一階段的教育引導(dǎo),是為以后做準(zhǔn)備的鋪墊工作。輔導(dǎo)員在這一階段需要指導(dǎo)學(xué)生完成各方面信息登記以及入學(xué)相關(guān)事宜處理,包括入學(xué)檔案建立、專業(yè)調(diào)劑、報(bào)到、入學(xué)貸款申請(qǐng)等,此外還包括迎接新生活動(dòng)方案的策劃、物資的采購(gòu)、場(chǎng)地的布置等都需要輔導(dǎo)員的參與。正式入學(xué)后,學(xué)生的各學(xué)科學(xué)習(xí)情況跟進(jìn)、出勤管理、成績(jī)記錄、分析、操行情況跟進(jìn)、社團(tuán)建立、社團(tuán)活動(dòng)組織、校內(nèi)外其他大型活動(dòng)組織、學(xué)生談話、考證事宜辦理、后勤管理、飲食問(wèn)題管理等,也都需要輔導(dǎo)員的參與指導(dǎo)。輔導(dǎo)員在學(xué)生在校期間,如同學(xué)生的長(zhǎng)輩一樣,需要考慮到學(xué)生的衣、食、住、行、學(xué)、娛等各個(gè)方面的需求,最大程度發(fā)揮出自身的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力以及溝通能力等,讓學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)與生活有助力,才能讓學(xué)生健康、快樂(lè)地度過(guò)學(xué)習(xí)生涯。在畢業(yè)階段,輔導(dǎo)員需要負(fù)責(zé)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,幫助學(xué)生明確就業(yè)方向,對(duì)口專業(yè)崗位,并且要與校方對(duì)接的企業(yè)達(dá)成聯(lián)系,共同組織校內(nèi)招聘會(huì)等活動(dòng)；此外還要跟進(jìn)學(xué)生的校外實(shí)習(xí)進(jìn)度,了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況并且形成檔案,要給予學(xué)生就業(yè)相關(guān)的專業(yè)建議,幫助學(xué)生更快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作需求,讓學(xué)生的工作更快走上正軌。換言之,輔導(dǎo)員的工作需要貫穿學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的全過(guò)程,每個(gè)環(huán)節(jié)中學(xué)生如果面臨困難或有疑問(wèn),都需要有輔導(dǎo)員的幫助,這樣學(xué)生才能夠找到妥善處理自己學(xué)習(xí)與就業(yè)相關(guān)各項(xiàng)事務(wù)的技巧［4］。

（三）提升各方面技能水平

通過(guò)以上討論可以看出,輔導(dǎo)員的工作在內(nèi)容與形式上十分復(fù)雜,對(duì)于校內(nèi)的各方面事務(wù),輔導(dǎo)員都需要積極參與,并且應(yīng)當(dāng)利用自身的專業(yè)能力素養(yǎng)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。這就對(duì)輔導(dǎo)員的個(gè)人能力素養(yǎng)水平提出了更高要求：首先作為輔導(dǎo)員,其素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是多方面的,不僅需要指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,還需要疏導(dǎo)學(xué)生的心理壓力,幫助學(xué)生分析自身的就業(yè)方向。在這樣的要求下,輔導(dǎo)員應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),不斷強(qiáng)化自身,根據(jù)校內(nèi)各項(xiàng)輔導(dǎo)工作的需求去儲(chǔ)備相關(guān)知識(shí),并且接受專門的技能訓(xùn)練。其次輔導(dǎo)員要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷拓展自身的職業(yè)素養(yǎng),才能更好引導(dǎo)學(xué)生。但是在所有知識(shí)與理論之上,輔導(dǎo)員自身的品德是最為重要的,也是輔導(dǎo)員自我強(qiáng)化的重點(diǎn)。輔導(dǎo)員是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的明燈,理應(yīng)是學(xué)生的榜樣,所以高校輔導(dǎo)員要不斷反思,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并且及時(shí)改正。最后,輔導(dǎo)員要有與學(xué)生共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步的決心,才能讓自己的能力水平不斷提升,為學(xué)生提供各方面的幫助與指導(dǎo),成為學(xué)生成長(zhǎng)的明燈及學(xué)生的智囊,引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng),讓學(xué)生面對(duì)未來(lái)更有自信、不再迷茫,這是輔導(dǎo)員的責(zé)任,也是輔導(dǎo)員的使命,是輔導(dǎo)員成就感的來(lái)源。自己的進(jìn)步,與學(xué)生的進(jìn)步,對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō),都是可喜的成就［5］。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,“三全育人”理念,即全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人,這一理念是現(xiàn)今我國(guó)高校輔導(dǎo)員工作的重要指導(dǎo)。為了有效提升輔導(dǎo)員工作的效率與質(zhì)量,必須貫徹“三全育人”理念,要將相應(yīng)的措施植根于平日教育中,讓輔導(dǎo)員工作更具針對(duì)性,進(jìn)而培養(yǎng)出更多高素養(yǎng)的人才,這是高等教育的核心目標(biāo),也是本文探討的目的。