蒙曉陽(yáng)，杜超凡

(西南政法大學(xué) 新聞傳播學(xué)院，重慶 401120)

虛擬偶像產(chǎn)業(yè)的突飛猛進(jìn)成為近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展的行業(yè)奇觀，2020年甚至被業(yè)界稱為“虛擬偶像大眾化元年”。(1)愛(ài)奇藝全國(guó)創(chuàng)意策劃中心：《愛(ài)奇藝：2019虛擬偶像觀察報(bào)告》，載中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資訊網(wǎng)，http://www.199it.com/archives/1004591.html，2021年10月5日訪問(wèn)。據(jù)愛(ài)奇藝發(fā)布的《2019虛擬偶像觀察報(bào)告》(2)愛(ài)奇藝全國(guó)創(chuàng)意策劃中心：《愛(ài)奇藝：2019虛擬偶像觀察報(bào)告》，載中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資訊網(wǎng)，http://www.199it.com/archives/1004591.html，2021年10月5日訪問(wèn)。統(tǒng)計(jì)，全國(guó)有3.9億人正在關(guān)注虛擬偶像或在關(guān)注虛擬偶像的路上，其中“95后”用戶群體規(guī)模接近2.5億。商業(yè)資本在發(fā)覺(jué)虛擬偶像即將成為全新風(fēng)口后，紛紛入局逐鹿。如今他們已不滿足于產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期的簡(jiǎn)單獲利，而欲集全行業(yè)之力打造健康的行業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)虛擬偶像產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展不僅需要順應(yīng)行業(yè)規(guī)律，還需順應(yīng)法治趨勢(shì)。《中華人民共和國(guó)民法典》(下文稱《民法典》)的正式施行恰為此提供了消除行業(yè)亂象、維護(hù)正當(dāng)權(quán)益的難逢契機(jī)。

一、侵權(quán)環(huán)節(jié)：偶像生產(chǎn)、同人創(chuàng)作與經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域拓展

虛擬偶像在當(dāng)今中國(guó)仍屬新鮮事物，人們對(duì)其定義爭(zhēng)議較多。學(xué)術(shù)界主流觀念認(rèn)為“虛擬偶像是人工智能時(shí)代，在互聯(lián)網(wǎng)等虛擬場(chǎng)景或現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中進(jìn)行偶像活動(dòng)的架空形象，包含了技術(shù)手段和運(yùn)營(yíng)模式兩個(gè)方面表征：在技術(shù)手段上，利用計(jì)算機(jī)圖形、語(yǔ)音合成等手段，制造能說(shuō)會(huì)唱的虛擬存在；在運(yùn)營(yíng)模式上，仿造真實(shí)偶像進(jìn)行演藝活動(dòng)和開(kāi)展形象運(yùn)營(yíng)”。(3)喻國(guó)明、耿曉夢(mèng)：《試論人工智能時(shí)代虛擬偶像的技術(shù)賦能與擬象解構(gòu)》，載《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2020年第28期，第23-30頁(yè)。由學(xué)界和業(yè)界共制的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告(2020)》所給出的定義體現(xiàn)著雙方在虛擬偶像認(rèn)知上的共識(shí)：“虛擬偶像(Virtual Idol)是通過(guò)電腦圖形化等手段人工制作的虛擬人物，依托現(xiàn)代影像和語(yǔ)音技術(shù)，融合創(chuàng)作者對(duì)現(xiàn)代人物性格、大眾心理的把握，創(chuàng)造出來(lái)的二次元影像形象，是一種利用數(shù)字復(fù)制技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維建構(gòu)的偶像形象。它和真實(shí)客觀存在的人物實(shí)體不同，也區(qū)別于小說(shuō)、漫畫(huà)中構(gòu)建出的具有故事敘事色彩的虛擬偶像”。(4)陳永主編：《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告》，中國(guó)市場(chǎng)出版社2020年版，第145頁(yè)。為增強(qiáng)定義前瞻性，筆者將虛擬偶像界定為：依托電腦圖形化與現(xiàn)代影像、語(yǔ)音技術(shù)，集聲音和形象于一體，聚合社會(huì)關(guān)系和社會(huì)情感，在人工智能等技術(shù)革新的背景下持續(xù)擬真化、智能化、社交化的虛擬產(chǎn)品。其中“虛擬”特指非現(xiàn)實(shí)屬性，“偶像”則凸顯與用戶的強(qiáng)關(guān)系屬性。綜合功能標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，目前它主要包括虛擬歌姬、虛擬偶像團(tuán)、虛擬主播、人工智能虛擬偶像四類，其典型代表分別為初音未來(lái)與洛天依、安菟、絆愛(ài)、子書(shū)美(見(jiàn)表1)。

表1 目前國(guó)內(nèi)外代表性“虛擬偶像”類型簡(jiǎn)表

從初代虛擬偶像“初音未來(lái)”現(xiàn)世至今，國(guó)內(nèi)外虛擬偶像產(chǎn)業(yè)基本上遵循這樣一條生產(chǎn)、傳播、運(yùn)營(yíng)思路，通俗化來(lái)講即“講故事、做形象、許自制、增粉絲、流量池、拓領(lǐng)域、好獲利”。企業(yè)會(huì)自創(chuàng)具有“人設(shè)”的虛擬偶像，也有企業(yè)從漫畫(huà)、游戲、動(dòng)漫中選取形象進(jìn)行制作。其中，虛擬偶像“人設(shè)”源于自創(chuàng)還是來(lái)自他處是區(qū)分虛擬偶像屬于“原生”還是“轉(zhuǎn)生”的標(biāo)準(zhǔn)。自創(chuàng)“人設(shè)”的虛擬偶像需在后續(xù)運(yùn)營(yíng)中自己“講故事”，而“人設(shè)”取自其他文本的虛擬偶像自帶“故事”。在虛擬偶像開(kāi)發(fā)中，企業(yè)依慣例允許并鼓勵(lì)用戶的同人創(chuàng)作。同人創(chuàng)作屬于作品改編的一種，即在原虛擬偶像基礎(chǔ)上加工、改造，制作出個(gè)性化的虛擬偶像。虛擬偶像投入市場(chǎng)，易于收獲粉絲尤其是二次元同人創(chuàng)作群體的擁護(hù)。將粉絲帶來(lái)的流量蓄積為流量池后，企業(yè)可拓展下游產(chǎn)業(yè)鏈，讓虛擬偶像進(jìn)入文創(chuàng)、游戲、商演、代言、直播帶貨甚至新聞主播領(lǐng)域。然而，令人堪憂的是國(guó)內(nèi)虛擬偶像產(chǎn)業(yè)僅以技術(shù)和資金來(lái)認(rèn)定行業(yè)準(zhǔn)入資格，但虛擬偶像的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)卻需要具備形象創(chuàng)作、配音演員資源等多項(xiàng)要素。行業(yè)經(jīng)營(yíng)方準(zhǔn)入混亂造成虛擬偶像企業(yè)魚(yú)龍混雜，這不僅不利于產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展，更埋下眾多侵權(quán)隱患。

虛擬偶像的核心構(gòu)成要素包括虛擬形象和聲音。雖然虛擬偶像是虛構(gòu)的，不具備法律主體資格，但其聲音來(lái)自真人——即自然人的聲音。這就使得虛擬偶像行業(yè)存在自然人的聲音權(quán)益被侵害的可能性。虛擬偶像行業(yè)中對(duì)聲音權(quán)益的侵害隱患大多存在于前述偶像生產(chǎn)、同人創(chuàng)作、領(lǐng)域拓展這三個(gè)環(huán)節(jié)：

(一)偶像生產(chǎn)環(huán)節(jié)

1.盜錄其他企業(yè)虛擬偶像真人聲庫(kù)，制作本企業(yè)虛擬偶像聲庫(kù)。

2.盜錄虛擬主播的真人聲音充入本企業(yè)虛擬偶像聲庫(kù)或在其產(chǎn)品發(fā)布會(huì)中展播，或?qū)⒈I錄聲音有償或無(wú)償轉(zhuǎn)讓、共享給其他組織或個(gè)人。

3.將虛擬偶像團(tuán)整體聲音、形象展示給用戶時(shí)，不遵循“準(zhǔn)共有”規(guī)則，違背參與錄制某個(gè)或某些虛擬偶像聲音的部分聲音權(quán)益主體的意志，侵害其對(duì)虛擬偶像團(tuán)整體聲音享有的共同聲音權(quán)益。

(二)同人創(chuàng)作環(huán)節(jié)

1.同人作者未經(jīng)聲音權(quán)益主體同意采錄其聲音，制作自己的虛擬偶像聲庫(kù)或?yàn)槠渑湟簟?/p>

2.同人作者未經(jīng)聲音權(quán)益主體同意截取已公開(kāi)的視聽(tīng)作品中的聲音，經(jīng)加工、處理，制作自己的虛擬偶像聲庫(kù)或?yàn)槠渑湟?，或者傳播?jīng)“鬼畜”(5)“鬼畜”，即對(duì)嚴(yán)肅正經(jīng)話題進(jìn)行解剖后，通過(guò)重復(fù)、再創(chuàng)作等形式用以達(dá)到顛覆經(jīng)典、解構(gòu)傳統(tǒng)、張揚(yáng)個(gè)性、強(qiáng)化焦點(diǎn)、諷刺社會(huì)的一種藝術(shù)形式。鬼畜手法常應(yīng)用于制作視頻，在剪輯中常將視頻、音頻素材反復(fù)、快速循環(huán)組合，使作品具有洗腦、爆笑的風(fēng)格。、惡搞風(fēng)格處理的、有損聲音權(quán)益主體形象的聲音。

3.在同人作者侵害他人聲音權(quán)益的情況下，為該同人作者提供采錄、加工、合成虛擬偶像聲音軟件和技術(shù)設(shè)備的組織或個(gè)人可能構(gòu)成共同侵權(quán)。

4.在同人作者侵害他人聲音權(quán)益的情況下，公開(kāi)傳授同人作者用以非法采錄、加工、合成虛擬偶像聲音的相關(guān)技術(shù)、方法的組織或個(gè)人可能也構(gòu)成共同侵權(quán)。

(三)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域拓展環(huán)節(jié)

虛擬偶像公司為拓展業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈，將聲音權(quán)益主體的聲音或含有其聲音的虛擬偶像應(yīng)用于約定之外的領(lǐng)域、場(chǎng)景，通常也會(huì)侵害聲音權(quán)益主體的正當(dāng)利益。

此外，還需注意人工智能技術(shù)尤其是“深度偽造”給聲音權(quán)益相關(guān)主體帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?！叭斯ぶ悄苁且粋€(gè)泛稱，具體可細(xì)化為機(jī)器人技術(shù)、語(yǔ)言識(shí)別、圖像識(shí)別、專家系統(tǒng)和自然語(yǔ)言處理等”，(6)邵羽、陸曉燕：《人工智能時(shí)代聲音權(quán)的民法保護(hù)——必要性·法理基礎(chǔ)與路徑》，載《商業(yè)文化》2021年第11期，第28-29頁(yè)。呈現(xiàn)“高度學(xué)習(xí)、跨界融合、人機(jī)協(xié)同、群智開(kāi)放、自主操控等新特征”。(7)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知》，載中華人民共和國(guó)中央人民政府網(wǎng)，http://www.gov.cn/zhengce/content/2017-07/20/content_5211996.htm，2021年10月5日訪問(wèn)。其中“深度偽造”由人工智能技術(shù)“深度學(xué)習(xí)”衍生，利用“自動(dòng)編碼器”與“對(duì)抗生成網(wǎng)絡(luò)”，這種技術(shù)可深度學(xué)習(xí)目標(biāo)的聲音、肖像，所偽造出的聲音、肖像可以假亂真。目前已經(jīng)出現(xiàn)用“深度偽造”聲音實(shí)施詐騙的案例。(8)林愛(ài)珺、馬瑞萍：《人工智能時(shí)代聲音權(quán)立法的前瞻性思考》，載《青年記者》2019年第34期，第72-73頁(yè)。人工智能虛擬偶像具有高度的擬真性、智能性，在“自主操控”能力加持下，具有傳播色情信息的能力，而傳播色情信息所用的聲音有時(shí)來(lái)自一定區(qū)域、領(lǐng)域、圈層內(nèi)的著名配音演員。著名配音演員的聲音在特定范圍內(nèi)具有超高辨識(shí)度，聲音權(quán)益主體的人格尊嚴(yán)可能會(huì)因此受到損害?！吧疃葌卧臁奔夹g(shù)的濫用會(huì)使虛擬偶像行業(yè)中聲音侵權(quán)現(xiàn)象變得更加復(fù)雜。

二、制度變遷：聲音權(quán)保護(hù)的從無(wú)到有

為聲音權(quán)益提供法律保護(hù)，具備相對(duì)堅(jiān)實(shí)的比較法基礎(chǔ)。比如《加拿大魁北克省民法典》第36條(9)該條款將盜用、使用他人聲音視為侵害隱私權(quán)，例外規(guī)則為“向大眾合理公開(kāi)信息”；實(shí)際上已將聲音權(quán)益納入隱私權(quán)保護(hù)范疇。參見(jiàn)袁雪石譯：《魁北克民法典人格權(quán)部分節(jié)譯》，載楊立新主編：《民商法前沿》第2輯，法律出版社2004年版，第262頁(yè)。、《美國(guó)加利福利亞州民法典》第3344條(10)該條款規(guī)定“未經(jīng)本人事先允許或當(dāng)本人是未成年人時(shí)未經(jīng)其父母或法定監(jiān)護(hù)人允許，以任何方式惡意地將其姓名、聲音、簽名、照片或畫(huà)像用于產(chǎn)品、商品或以廣告、銷售為目的進(jìn)行使用或用于招攬購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、商品、接受服務(wù)的客戶應(yīng)對(duì)受害者因此遭受的損害承擔(dān)責(zé)任?！眳⒁?jiàn)程合紅：《商事人格權(quán)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社2002年版，第267頁(yè)。及《法國(guó)民法典》第9條(11)該條款從身份識(shí)別功能方面對(duì)聲音權(quán)益給予保護(hù)，規(guī)定：“一個(gè)人的聲音是其人格特征之一，在某人因具有特色的聲音而與鑒別其人身有關(guān)聯(lián)時(shí)，這種聲音可以受到本法典第9條所給予的保護(hù)。任何人都可以禁止他人模仿自己的聲音，如果這種模仿會(huì)造成混淆與誤會(huì)，或者會(huì)給被模仿人造成任何傷害?！眳⒁?jiàn)羅結(jié)珍譯：《法國(guó)民法典》，北京大學(xué)出版社2010年版，第2頁(yè)。都對(duì)聲音權(quán)益的保護(hù)做了相對(duì)清晰的規(guī)定。中國(guó)本不存在對(duì)聲音權(quán)益的法律保護(hù)，但在《民法典》制訂、頒布前，學(xué)界對(duì)聲音權(quán)益早有研究，并主張“聲音權(quán)指自然人對(duì)自己聲音所體現(xiàn)的人格價(jià)值進(jìn)行支配和保護(hù)的權(quán)利”。(12)馬俊駒、辜明安：《民法》，武漢大學(xué)出版社2012年版，第194頁(yè)。長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)聲音權(quán)益的爭(zhēng)論主要集中在關(guān)于“聲音權(quán)能否獨(dú)立”的議題上，產(chǎn)生出“聲音語(yǔ)言權(quán)說(shuō)”“肖像聲音權(quán)說(shuō)”“聲音權(quán)獨(dú)立說(shuō)”等學(xué)說(shuō)。其中王澤鑒認(rèn)為“聲音語(yǔ)言系個(gè)人重要特征，與姓名、肖像相同，應(yīng)屬其他人格利益”。(13)王澤鑒：《侵權(quán)行為法》(第1冊(cè))，三民書(shū)局1999年版，第157頁(yè)。此即“聲音語(yǔ)言權(quán)說(shuō)”；徐國(guó)棟主張“將肖像權(quán)和聲音權(quán)合并規(guī)定，更能符合現(xiàn)代形聲結(jié)合的傳媒特點(diǎn)”。(14)徐國(guó)棟：《綠色民法典草案》，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2004年版，第92頁(yè)。王利明也認(rèn)為“自然人發(fā)出的聲音同其他人格(肖像、姓名等)一樣，含有部分人格利益，但無(wú)需將聲音確立為聲音權(quán)加以保護(hù)，僅需通過(guò)肖像權(quán)內(nèi)涵的擴(kuò)張對(duì)聲音利益保護(hù)即可”。(15)王利明：《人格權(quán)法研究》，中國(guó)人民大學(xué)出版社2005年版，第473頁(yè)。此即“肖像聲音權(quán)說(shuō)”；楊立新認(rèn)為“聲音權(quán)是自然人自主支配自己的聲音利益，決定對(duì)自己聲音進(jìn)行使用和處分的具體人格權(quán)，聲音權(quán)應(yīng)予獨(dú)立，能夠得到民法的確認(rèn)和保護(hù)”。(16)楊立新、袁雪石：《論聲音權(quán)的獨(dú)立及其民法保護(hù)》，載《法商研究》2005年第4期，第103-109頁(yè)。此即“聲音權(quán)獨(dú)立說(shuō)”。另外，聲音權(quán)客體被認(rèn)為是聲音本身而非其表現(xiàn)形式。聲音權(quán)內(nèi)容包括聲音錄制專有權(quán)、聲音使用專有權(quán)、聲音處分專有權(quán)、聲音利益保護(hù)請(qǐng)求權(quán)。(17)楊立新、袁雪石：《論聲音權(quán)的獨(dú)立及其民法保護(hù)》，載《法商研究》2005年第4期，第103-109頁(yè)。

隨著社會(huì)發(fā)展和技術(shù)革新，對(duì)聲音權(quán)益的侵害日趨嚴(yán)重，侵權(quán)手段從較為常見(jiàn)的盜錄、篡改、盜用演化為技術(shù)水平更高的“深度偽造”，法律制度也因此變遷。自從《民法典》第1023條第2款規(guī)定“對(duì)自然人聲音的保護(hù)，參照適用肖像權(quán)保護(hù)的有關(guān)規(guī)定”，聲音權(quán)益便從學(xué)理上的權(quán)益正式轉(zhuǎn)化為法律上的權(quán)利。

《民法典》頒布后，對(duì)于能否完全適用保護(hù)肖像權(quán)的規(guī)則來(lái)保護(hù)聲音權(quán)，仍存在一定爭(zhēng)議。有人認(rèn)為聲音的辨識(shí)性不強(qiáng)，還不能成為具體人格權(quán)客體，受到保護(hù)的聲音應(yīng)當(dāng)能夠讓人們辨識(shí)到特定自然人，因此主張對(duì)聲音權(quán)的保護(hù)雖可參照肖像權(quán)保護(hù)規(guī)范，但不能完全適用，進(jìn)而主張“聲音‘模仿秀’原則上不構(gòu)成侵權(quán)，不宜適用肖像保護(hù)的規(guī)則，否則會(huì)對(duì)一般人的行為自由和表達(dá)意愿帶來(lái)嚴(yán)重限制”。(18)黃薇：《中華人民共和國(guó)民法典人格權(quán)編解讀》，中國(guó)法制出版社2020年版，第158頁(yè)。也有人認(rèn)為“參照肖像權(quán)一章的有關(guān)規(guī)定，這是在規(guī)定人格權(quán)公開(kāi)權(quán)許可使用規(guī)則的基礎(chǔ)上，不僅確認(rèn)了聲音權(quán)是自然人的人格權(quán)，而且對(duì)聲音權(quán)也適用公開(kāi)權(quán)的保護(hù)方法”。(19)楊立新：《人格權(quán)編草案二審稿的最新進(jìn)展及存在的問(wèn)題》，載《河南社會(huì)科學(xué)》2019年第27期，第26-35頁(yè)。筆者認(rèn)為：從實(shí)然角度看，聲音權(quán)在《民法典》施行后成為具體人格權(quán)已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。從應(yīng)然角度看，解決該爭(zhēng)議的關(guān)鍵在于如何看待聲音的可辨識(shí)程度。一方面，對(duì)聲音的可辨識(shí)程度的認(rèn)識(shí)應(yīng)遵從自然科學(xué)研究成果。肺、聲帶以及由鼻腔、咽腔、口腔構(gòu)成的共鳴腔共同組成人類發(fā)聲器官，而響度、音色、音調(diào)則是所發(fā)出聲音的具體表征?？茖W(xué)證明，人類發(fā)聲器官的物質(zhì)構(gòu)造在細(xì)節(jié)上各不相同，且具有一定的穩(wěn)定性，而這作用于響度、音色、音調(diào)，使每個(gè)人的聲音各不相同，具有明顯的可識(shí)別性?！笆聦?shí)上，聲紋和人的指紋、掌紋等身體特征一樣都具有唯一性、穩(wěn)定性的特征。每個(gè)人的這些特征都與別人不同且終生不變”。(20)張亮：《聲紋證據(jù)的應(yīng)用》，載《公安大學(xué)學(xué)報(bào)》2002年第4期，第76-78頁(yè)。哥倫比亞最大毒梟阿巴迪亞雖整容兩次，最終還是被警方通過(guò)聲紋識(shí)別技術(shù)確定身份而捕獲。(21)韓墨：《美懸賞500萬(wàn)捉拿 哥毒梟整容兩次卻被聲音“出賣(mài)”》，載中國(guó)新聞網(wǎng)，http://www.chinanews.com/gj/kong/news/2007/08-11/999953.shtml，2021年10月5日訪問(wèn)。此例說(shuō)明在辨識(shí)身份方面，聲音有時(shí)或許比肖像更可靠。另一方面，對(duì)聲音的可辨識(shí)程度的認(rèn)識(shí)應(yīng)具備可行性，符合法律實(shí)踐的需要。這意味著，對(duì)于某一人格要素在身份領(lǐng)域的可辨識(shí)程度的理解不應(yīng)過(guò)分絕對(duì)，即不能強(qiáng)求全人類都能通過(guò)某一人格要素辨識(shí)出相應(yīng)身份信息，才認(rèn)可該人格要素的可辨識(shí)性。若推廣這種過(guò)于絕對(duì)的觀點(diǎn)，則包括姓名、肖像等在內(nèi)的所有人格要素都不可能具備可辨識(shí)性，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)術(shù)理論與法律實(shí)踐脫節(jié)。從相對(duì)性角度看，多數(shù)人都在某一特定地域或特定社交圈層擁有熟人，他們的聲音在特定地域或特定社交圈層內(nèi)通常都具備較高的可辨識(shí)程度。對(duì)他人聲音的刻意模仿可能會(huì)破壞聲音的辨識(shí)功能而誤導(dǎo)公眾，法律對(duì)此應(yīng)實(shí)施適度限制。

綜上，聲音權(quán)與肖像權(quán)一樣屬于標(biāo)表性人格權(quán)，可完全適用保護(hù)肖像權(quán)的規(guī)則。聲音權(quán)的主體是自然人，客體是聲音利益。更具體地說(shuō)，作為具體人格權(quán)，為維護(hù)人格尊嚴(yán)，聲音權(quán)以保護(hù)精神利益為主，只不過(guò)在保護(hù)精神利益的前提下，允許自然人合法使用自己的聲音獲利。結(jié)合虛擬偶像行業(yè)實(shí)踐，參照保護(hù)肖像權(quán)的相關(guān)規(guī)定，可從以下四個(gè)方面解讀中國(guó)聲音權(quán)保護(hù)制度：

(一)權(quán)利內(nèi)容

自然人有權(quán)自行或許可他人對(duì)自己的聲音進(jìn)行加工、修飾、改造；有權(quán)將自己的聲音用于任何合法目的，無(wú)論是為了精神享受還是盈利；有權(quán)自行公開(kāi)或請(qǐng)人公開(kāi)自己的聲音或依法制作、加工過(guò)的聲音。是否許可他人、許可或不許可哪些人、有償許可還是無(wú)償許可皆由聲音權(quán)人決定。他人如需使用聲音權(quán)人的聲音，需經(jīng)其同意。

在虛擬偶像行業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中，許多人對(duì)聲音權(quán)的權(quán)利內(nèi)容缺乏了解。比如聲音權(quán)人為虛擬偶像完成配音后，虛擬偶像生產(chǎn)企業(yè)有時(shí)會(huì)無(wú)端干預(yù)聲音權(quán)人在其配音行業(yè)中以所錄制聲音進(jìn)行公開(kāi)的業(yè)內(nèi)交流，或者禁止聲音權(quán)人為其他同類虛擬偶像配音。

(二)侵權(quán)界定

無(wú)端干涉自然人依法制作、使用、公開(kāi)或者許可他人使用自己聲音的行為均屬侵權(quán)。在傳播實(shí)踐中，需特別強(qiáng)調(diào)的是，參照《民法典》第1019條關(guān)于保護(hù)肖像權(quán)之規(guī)定，無(wú)論是否征得聲音權(quán)人同意，任何組織和個(gè)人通過(guò)各種手段處理聲音權(quán)人的聲音，損害聲音權(quán)人的人格尊嚴(yán)的，均構(gòu)成侵權(quán)；未經(jīng)聲音權(quán)人同意，以復(fù)制(22)指錄制聲音權(quán)人聲音或?qū)⑵渎曇粑募D(zhuǎn)予他人。、出版、展播(23)指將聲音權(quán)人的聲音播放、共享給眾人。等方式使用或公開(kāi)聲音權(quán)人的聲音，也構(gòu)成侵權(quán)——哪怕聲音作品權(quán)利人行使其聲音作品著作權(quán)，亦不得違反其與聲音權(quán)人的約定。

虛擬偶像行業(yè)的常見(jiàn)問(wèn)題包括未經(jīng)聲音權(quán)主體同意，盜錄其他企業(yè)虛擬偶像聲庫(kù)用作自己的虛擬偶像聲庫(kù)；在聲音權(quán)人明確拒絕配音的情況下，依然從其音頻產(chǎn)品中獲得聲音權(quán)人聲音，再通過(guò)“深度偽造”技術(shù)，偽造出聲音用于給自己的虛擬偶像配音。此外，因人工智能虛擬偶像高度擬真化、智能化，有一定可能在與真人交流時(shí)傳播不良信息，而這易使聲音權(quán)人的人格尊嚴(yán)受到損害。

(三)合理使用

合理使用制度的意義在于不讓權(quán)利保護(hù)阻礙對(duì)公共利益的保護(hù)，同時(shí)通過(guò)對(duì)一些幾乎無(wú)損于權(quán)利主體利益的行為的合法化處理，適當(dāng)擴(kuò)大權(quán)利主體以外的其他主體的自由。為達(dá)此目的，《民法典》第1020條規(guī)定了肖像權(quán)的合理使用情形。其中后四項(xiàng)情形主要涉及公共利益保護(hù)，特別突出了新聞報(bào)道、國(guó)家機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)、展示特定公共環(huán)境的情形。第一項(xiàng)情形既涉及私人利益也涉及公共利益，即體現(xiàn)私人利益的個(gè)人學(xué)習(xí)與藝術(shù)欣賞，以及體現(xiàn)公共利益的課堂教學(xué)與科學(xué)研究。該條款當(dāng)然也可被參照適用于聲音權(quán)的合理使用領(lǐng)域。

為防止對(duì)權(quán)利的過(guò)度限制，合理使用須限于必要范圍內(nèi)。比如當(dāng)其他主體為個(gè)人學(xué)習(xí)與藝術(shù)欣賞而合理使用聲音權(quán)人的聲音時(shí)，不能以共享為目的擴(kuò)散所使用的聲音信息；國(guó)家機(jī)關(guān)為履行職責(zé)而合理使用聲音權(quán)人的聲音時(shí)，不能超越法律規(guī)定的職責(zé)范圍。在虛擬偶像領(lǐng)域，當(dāng)前最常見(jiàn)的超越合理使用限度的侵權(quán)現(xiàn)象主要表現(xiàn)為兩類：一類是有人付費(fèi)獲取虛擬偶像聲庫(kù)后，并不限于個(gè)人欣賞、學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)與科研之用，而直接共享給他人。另一類是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員在執(zhí)法過(guò)程中收繳屬于淫穢色情信息的虛擬偶像音頻或視頻產(chǎn)品，出于記錄自己工作情況或警示、教育他人的目的，通過(guò)視頻日志、短視頻等方式私下傳播這類虛擬偶像產(chǎn)品。

(四)許可使用

聲音權(quán)人可以像肖像權(quán)人那樣通過(guò)合同方式許可他人使用自己的聲音。參照《民法典》第1021條之規(guī)定，為強(qiáng)化對(duì)聲音權(quán)的保護(hù)，在當(dāng)事人對(duì)聲音權(quán)許可使用合同存在爭(zhēng)議時(shí)，可繞過(guò)《民法典》第142、466條之規(guī)定，直接做出有利于聲音權(quán)人的解釋。參照《民法典》第1022條之規(guī)定，關(guān)于聲音權(quán)許可使用合同的使用期限，如果雙方當(dāng)事人沒(méi)有約定期限，或者期限約定不明確，雙方皆可解除合同，只需在合理期限內(nèi)通知對(duì)方；如果當(dāng)事人約定了明確的使用期限，聲音權(quán)人也可以基于正當(dāng)理由單方面解除合同，但需在合理期限通知對(duì)方且賠償解除合同所致?lián)p失。

在虛擬偶像行業(yè)，聲音權(quán)人為虛擬偶像配音，并約定聲音的使用范圍與時(shí)限，但企業(yè)將其聲音用在約定范圍之外的衍生產(chǎn)品中獲利，或在協(xié)議失效后未經(jīng)聲音權(quán)人同意繼續(xù)使用其聲音作為虛擬偶像聲源，此皆常見(jiàn)的侵權(quán)現(xiàn)象。

三、治理之維：行業(yè)準(zhǔn)入、權(quán)責(zé)意識(shí)及授權(quán)體系

在國(guó)內(nèi)虛擬偶像行業(yè)，忽視聲音權(quán)益主體正當(dāng)利益的現(xiàn)象早已有之且日趨嚴(yán)重。盜錄著名虛擬偶像的真人聲庫(kù)、通過(guò)加工虛擬偶像的聲音從事二次創(chuàng)作等行為屢見(jiàn)不鮮，甚至不少虛擬偶像企業(yè)將這種開(kāi)放性的二次創(chuàng)作當(dāng)成自己最大的賣(mài)點(diǎn)和最主要的運(yùn)營(yíng)策略。一邊是虛擬偶像行業(yè)風(fēng)風(fēng)火火的發(fā)展勢(shì)頭，另一邊是經(jīng)營(yíng)和傳播中險(xiǎn)象環(huán)生的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。這一對(duì)照不得不令人對(duì)虛擬偶像行業(yè)心懷憂慮。如果說(shuō)忽視聲音權(quán)益主體的正當(dāng)利益原本只是不道德行為，那么自《民法典》施行后，這種雖較嚴(yán)重但不太引人注目的現(xiàn)象已轉(zhuǎn)變?yōu)檫`法行為，治理該亂象已是當(dāng)務(wù)之急。面對(duì)現(xiàn)狀，需區(qū)分輕重緩急，把握核心問(wèn)題。

一方面，從侵權(quán)主體角度看，盡管包括作為“散戶”的同人創(chuàng)作者、欣賞者在內(nèi)的普通網(wǎng)民有可能構(gòu)成數(shù)量最龐大的聲音權(quán)侵權(quán)主體，但虛擬偶像企業(yè)侵害聲音權(quán)的規(guī)模遠(yuǎn)超普通網(wǎng)民。另一方面，從侵害客體角度看，盡管聲音要素中蘊(yùn)含的精神利益是幾乎所有侵害聲音權(quán)現(xiàn)象中必然被侵害的對(duì)象，但與侵害肖像權(quán)類訴訟類似，在多數(shù)侵害聲音權(quán)類糾紛尤其是要提起訴訟的此類糾紛中，當(dāng)事人最關(guān)注的被侵害對(duì)象一直是聲音要素被商業(yè)化利用而間接衍生的財(cái)產(chǎn)利益。相應(yīng)的，基于“散戶”同人創(chuàng)作與欣賞圈的無(wú)償性慣例，這類財(cái)產(chǎn)利益的主要侵害者也是虛擬偶像企業(yè)?？梢?jiàn)，不論從哪方面考慮，在全面治理虛擬偶像行業(yè)侵害聲音權(quán)亂象時(shí)，虛擬偶像企業(yè)均應(yīng)成為治理重點(diǎn)。

具體而言，可圍繞虛擬偶像產(chǎn)業(yè)中存在聲音權(quán)侵權(quán)隱患的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)尋找應(yīng)對(duì)路徑，即通過(guò)“分級(jí)準(zhǔn)入、漸次孵化”的機(jī)制嚴(yán)控行業(yè)經(jīng)營(yíng)方準(zhǔn)入；通過(guò)“弘揚(yáng)法治精神和企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的方式強(qiáng)化權(quán)責(zé)意識(shí)，從而應(yīng)對(duì)“虛擬偶像生產(chǎn)”“商業(yè)領(lǐng)域拓展”方面存在的侵權(quán)問(wèn)題；通過(guò)“改善授權(quán)體系”實(shí)現(xiàn)互惠互利的方式逐漸減少同人創(chuàng)作環(huán)節(jié)中的侵權(quán)現(xiàn)象，并嘗試以此重構(gòu)符合中國(guó)現(xiàn)實(shí)、具有本土特色和高質(zhì)量發(fā)展能力的虛擬偶像產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

(一)嚴(yán)控行業(yè)準(zhǔn)入：分級(jí)準(zhǔn)入、漸次孵化

雖然提高或細(xì)化行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)是眾多行業(yè)常用的管理手段，但對(duì)于虛擬偶像這一中國(guó)新興產(chǎn)業(yè)所面臨的侵權(quán)問(wèn)題來(lái)說(shuō)，“嚴(yán)控行業(yè)準(zhǔn)入”將是最為基礎(chǔ)、最切實(shí)際、最具實(shí)效的方法之一。處于《民法典》施行及中央大力整治“飯圈文化”的背景下，在中國(guó)虛擬偶像產(chǎn)業(yè)初期階段推行較嚴(yán)格的規(guī)范化管理，著力打造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)當(dāng)為應(yīng)有之義。

虛擬偶像產(chǎn)業(yè)是“文化生產(chǎn)+粉絲經(jīng)濟(jì)+跨界經(jīng)營(yíng)”的復(fù)合產(chǎn)業(yè)主體。與其他單一的產(chǎn)業(yè)模式不同，虛擬偶像產(chǎn)業(yè)投資尤其是技術(shù)投資較大、回報(bào)周期長(zhǎng)、回報(bào)模式復(fù)雜。這一狀況促使中國(guó)虛擬偶像產(chǎn)業(yè)急切地完成從“文化生產(chǎn)”到“跨界經(jīng)營(yíng)”的過(guò)程，“揠苗助長(zhǎng)”的背后則隱藏著眾多侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)比中日虛擬偶像產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程可知，日本虛擬偶像產(chǎn)業(yè)是二次元產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段后的自然衍生，在它出現(xiàn)之前日本有著悠久且成熟的漫畫(huà)產(chǎn)業(yè)、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)，其虛擬偶像的產(chǎn)生發(fā)展具有深厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。中國(guó)本土此前并沒(méi)有二次元產(chǎn)業(yè)概念，其虛擬偶像產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)一則源自某些城外虛擬偶像產(chǎn)業(yè)的海外拓展，二則源于純粹的商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)。然而不管源自何種緣由，不可回避的現(xiàn)實(shí)是支撐虛擬偶像的產(chǎn)業(yè)在中國(guó)相當(dāng)薄弱。無(wú)論是某些城外虛擬偶像產(chǎn)業(yè)海外拓展加之于中國(guó)的，還是中國(guó)本土企業(yè)主動(dòng)復(fù)刻的模式，都需要中國(guó)虛擬偶像產(chǎn)業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)打造并實(shí)踐獨(dú)立、完備的產(chǎn)業(yè)框架和產(chǎn)業(yè)體系，即“空降”之下的短期資源集聚。受商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)，各類企業(yè)入局虛擬偶像，造成“表面繁榮、內(nèi)里空虛”的假象。虛擬偶像產(chǎn)品的迭代并不僅僅源于技術(shù)革新，更多來(lái)自入局企業(yè)的行業(yè)“內(nèi)卷”。在虛擬偶像產(chǎn)業(yè)侵害聲音權(quán)的現(xiàn)象中，“盜錄真人聲庫(kù)”最為顯著。“聲音”是虛擬偶像的靈魂，配音演員在中國(guó)實(shí)屬稀缺資源，并非所有企業(yè)都具備購(gòu)買(mǎi)真人聲庫(kù)的實(shí)力。這正是引發(fā)侵權(quán)行為的現(xiàn)實(shí)原因，其后隱含的問(wèn)題便是行業(yè)準(zhǔn)入及資源分配的混亂。

長(zhǎng)久以來(lái)，業(yè)內(nèi)人士默認(rèn)的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)即技術(shù)與資金。理論上看，二者齊備的企業(yè)或者分具二者的企業(yè)展開(kāi)合作，似乎都可進(jìn)入虛擬偶像行業(yè)分羹獲利。但現(xiàn)實(shí)中的虛擬偶像企業(yè)是復(fù)合產(chǎn)業(yè)主體，單憑技術(shù)與資金還不足以支撐產(chǎn)業(yè)有序健康發(fā)展，故應(yīng)圍繞虛擬偶像產(chǎn)業(yè)的支柱性要素(主要是核心技術(shù)、發(fā)展資金、形象創(chuàng)作、配音演員資源、授權(quán)管理、跨界經(jīng)營(yíng)這六項(xiàng)要素)確定行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，以所具備要素的數(shù)量對(duì)企業(yè)進(jìn)行分級(jí)，并以此為據(jù)匹配準(zhǔn)入領(lǐng)域的范圍，分配依托單位(見(jiàn)表2)。

表2 虛擬偶像產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)分級(jí)準(zhǔn)入簡(jiǎn)表(24)要素分別為：核心技術(shù)、發(fā)展資金、形象創(chuàng)作、配音演員、授權(quán)管理、跨界經(jīng)營(yíng)

這種嚴(yán)控行業(yè)準(zhǔn)入的方式可以概括為“分級(jí)準(zhǔn)入、漸次孵化”，其要解決的問(wèn)題一是要對(duì)企業(yè)進(jìn)行分流；二是將行業(yè)準(zhǔn)入從“一窩蜂”轉(zhuǎn)為“漸進(jìn)制”；三是對(duì)潛力企業(yè)實(shí)行依托委培。虛擬偶像產(chǎn)業(yè)中存在一系列侵權(quán)問(wèn)題，首要原因在于國(guó)內(nèi)薄弱的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)難以支撐“空降”的日本模式。虛擬偶像的生產(chǎn)、傳播等均脫胎于短期的資源集聚，追求“短平快”極易導(dǎo)致對(duì)權(quán)益保障的忽視?！胺旨?jí)準(zhǔn)入、漸次孵化”既可杜絕行業(yè)準(zhǔn)入的“一刀切”，使不同級(jí)別的企業(yè)各行其道、各安其位，又能給不同級(jí)別的企業(yè)成長(zhǎng)空間，并使其在依托、合作競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)，有利于形成類似于日本的細(xì)密產(chǎn)業(yè)分工與完整產(chǎn)業(yè)鏈條，共同構(gòu)建密切合作、理性競(jìng)爭(zhēng)、互惠互利的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

在具體實(shí)踐中，“分級(jí)準(zhǔn)入、漸次孵化”應(yīng)首先以所具備的虛擬偶像產(chǎn)業(yè)支撐要素的數(shù)量為基準(zhǔn)，可將已進(jìn)入或申請(qǐng)進(jìn)入虛擬偶像產(chǎn)業(yè)的企業(yè)劃分為A至D四個(gè)等級(jí)，A級(jí)具備六項(xiàng)要素，為最高級(jí)。D級(jí)僅具備一項(xiàng)要素，為最低級(jí)別。企業(yè)級(jí)別越高則向其開(kāi)放的準(zhǔn)入領(lǐng)域便越大。

具備六項(xiàng)要素中的一項(xiàng)，企業(yè)便處于進(jìn)軍虛擬偶像產(chǎn)業(yè)的預(yù)備階段，可以被認(rèn)定為D級(jí)單位，在這一階段企業(yè)不能獲得獨(dú)立準(zhǔn)入資格，需依托于C級(jí)單位，成為C級(jí)單位產(chǎn)業(yè)中的子集，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)能力，并接受C級(jí)單位的培養(yǎng)；具備六項(xiàng)要素中兩項(xiàng)的企業(yè)可被認(rèn)定為C級(jí)單位，這類企業(yè)只能在六要素中的某一項(xiàng)上深耕。D級(jí)單位在接受C級(jí)單位培養(yǎng)的同時(shí)，也能將自己的優(yōu)勢(shì)能力賦予C級(jí)單位，C級(jí)單位為實(shí)現(xiàn)晉級(jí)進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展階段需要接受B級(jí)單位培養(yǎng)；具備四項(xiàng)要素的企業(yè)被認(rèn)定為B級(jí)單位，為實(shí)現(xiàn)晉級(jí)需要接受A級(jí)單位的培養(yǎng)。B級(jí)單位已經(jīng)具備了獨(dú)立生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)虛擬偶像的能力，只是能力水平有限，因此僅準(zhǔn)許B級(jí)單位生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)虛擬歌姬和虛擬偶像團(tuán)；六項(xiàng)要素齊備的企業(yè)將被認(rèn)定為A級(jí)單位，A級(jí)單位已經(jīng)完全具備生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)虛擬偶像的能力，且水平較高，因此對(duì)A級(jí)單位實(shí)行全產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入——包括虛擬歌姬、虛擬主播、虛擬偶像團(tuán)和人工智能虛擬偶像。作為行業(yè)龍頭，A級(jí)單位還被鼓勵(lì)開(kāi)展同級(jí)合作(A-A)在跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)上進(jìn)行探索。

整個(gè)體系類似于“師帶徒”模式，并未將實(shí)力較弱的企業(yè)拒之門(mén)外，而是視其為新生力量，根據(jù)實(shí)際情況將其納入產(chǎn)業(yè)體系中，使這類企業(yè)成為全產(chǎn)業(yè)中的一環(huán)。下級(jí)單位依托于上級(jí)單位并接受其培養(yǎng)，二者之間是互補(bǔ)關(guān)系。下級(jí)單位的加入可能會(huì)使上級(jí)單位獲得此前所不具備的要素，或增強(qiáng)原有要素的實(shí)力。上級(jí)單位對(duì)下級(jí)單位的長(zhǎng)期培養(yǎng)，不僅能讓下級(jí)單位獲得賴以生存的資源，還使下級(jí)單位本不具備的要素得到切實(shí)培養(yǎng)。只有獨(dú)具六要素的A級(jí)單位才可同級(jí)合作，這樣更容易促使頭部虛擬偶像在A級(jí)單位或A級(jí)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的單位中產(chǎn)生，腰部和尾部虛擬偶像則更容易在B級(jí)單位中產(chǎn)生。由此“A-D”“B-D”便形成較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈。換言之，能夠生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)虛擬偶像的均為B級(jí)及以上單位，技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理能力會(huì)更加突出，權(quán)責(zé)意識(shí)自然更加清晰。

各級(jí)單位的晉級(jí)原則上應(yīng)以“漸進(jìn)制”為核心。由于中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的管理歸屬于文化和旅游部，所以虛擬偶像產(chǎn)業(yè)的分級(jí)和晉級(jí)當(dāng)由文化和旅游部領(lǐng)導(dǎo)和管理。能力要素的培養(yǎng)、上下級(jí)單位間的磨合不可能一蹴而就，而具有周期性。因此，每個(gè)上級(jí)單位一次只能接受一個(gè)依托培養(yǎng)的下級(jí)單位。在晉級(jí)方面，二者必須同時(shí)晉級(jí)，即上下級(jí)單位的晉級(jí)均以保證對(duì)方順利晉級(jí)為前提，這樣上下級(jí)單位便形成相互作用、互相牽制的關(guān)系。當(dāng)遇到上下級(jí)單位未能晉級(jí)的情況時(shí)，雙方可以重新選擇彼此的對(duì)應(yīng)單位。特殊情況是，處于預(yù)備階段的D級(jí)單位如兩次無(wú)法晉級(jí)則做退出處理，而C級(jí)單位并不做降級(jí)處理，以保證全產(chǎn)業(yè)的基本盤(pán)。

“分級(jí)準(zhǔn)入、漸次孵化”機(jī)制的建立和實(shí)施將改變虛擬偶像產(chǎn)業(yè)中經(jīng)營(yíng)主體良莠不齊的狀況，以優(yōu)化機(jī)制的方式整頓產(chǎn)業(yè)生態(tài)，以求盡量鏟除滋生侵權(quán)問(wèn)題的土壤，從根本上降低聲音權(quán)侵權(quán)概率。

(二)強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)權(quán)責(zé)意識(shí)：弘揚(yáng)“法治精神及企業(yè)社會(huì)責(zé)任”

對(duì)于虛擬偶像行業(yè)而言，聲音權(quán)是一種新事物，業(yè)內(nèi)人士對(duì)聲音權(quán)及其侵害后果缺乏清晰認(rèn)知，不論是作為加害人的主體還是作為受害人的聲音權(quán)人，不少人都已習(xí)慣了不符合當(dāng)前法律規(guī)范的業(yè)界傳統(tǒng)。哪怕《民法典》頒布已久，業(yè)內(nèi)不少主體可能還是沒(méi)弄清聲音權(quán)與著作權(quán)或個(gè)人信息權(quán)益之間的關(guān)系。雖然民事訴訟遵循“不告不理”規(guī)則，但放任侵權(quán)現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)廣泛存在，既違背“法治國(guó)家”理念，也違背傳播者肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。畢竟包括聲音權(quán)人在內(nèi)，中國(guó)虛擬偶像行業(yè)對(duì)侵權(quán)行為的認(rèn)知不明乃至集體漠視造成當(dāng)前聲音權(quán)保護(hù)的最大困境。

在中國(guó)法學(xué)界，“‘法治精神’是一個(gè)融法治的善治精神、民主精神、人權(quán)精神、公正精神、理性精神、和諧精神等為一體的科學(xué)命題”。(25)張文顯：《弘揚(yáng)法治精神》，載《法制日?qǐng)?bào)》2007年8月11日，第3版?！胺ㄖ尉窦缺憩F(xiàn)為人們的法律意識(shí)、法律思維與心理狀態(tài)，同時(shí)也表現(xiàn)在法治環(huán)境下形成的社會(huì)活力”。(26)韓大元：《法治精神不斷完善國(guó)家的價(jià)值體系》，載《法制日?qǐng)?bào)》2007年8月24日,第3版。法治精神代表著整個(gè)社會(huì)尊崇、敬畏法律，追求人權(quán)與秩序。“法治精神”的核心價(jià)值在商業(yè)領(lǐng)域的體現(xiàn)便是依法經(jīng)營(yíng)，在“法治中國(guó)”建設(shè)中，任何行業(yè)、企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守與弘揚(yáng)法治精神。美國(guó)佐治亞大學(xué)管理學(xué)教授阿奇·卡羅爾于1979年首次提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“金字塔模型”，認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任(CSR)(27)CSR，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人的價(jià)值予以關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。應(yīng)當(dāng)依次包含經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和自決責(zé)任，其中提到的法律責(zé)任是虛擬偶像企業(yè)的行為底線。由此，“弘揚(yáng)法治精神及企業(yè)社會(huì)責(zé)任”構(gòu)成虛擬偶像產(chǎn)業(yè)整治聲音侵權(quán)問(wèn)題的理念基礎(chǔ)。

弘揚(yáng)法治精神與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的任務(wù)可從四個(gè)方面展開(kāi)：

首先，虛擬偶像企業(yè)應(yīng)開(kāi)展制度性的內(nèi)部自查，并針對(duì)《民法典》的新規(guī)范，在每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”中公布在保護(hù)聲音權(quán)方面的進(jìn)步和未來(lái)努力的方向。之所以選擇這種方式，是因?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任報(bào)告已成為新型的企業(yè)管理工具、戰(zhàn)略執(zhí)行工具，既是向利益相關(guān)方披露有關(guān)社會(huì)責(zé)任信息的方式，也是利益相關(guān)方監(jiān)督評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)的依據(jù)，有利于企業(yè)與利益相關(guān)方建立互信互利的關(guān)系，為企業(yè)積累社會(huì)資本和品牌價(jià)值。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度在中國(guó)起步較晚，當(dāng)下中國(guó)虛擬偶像行業(yè)中僅騰訊、愛(ài)奇藝等幾家頭部企業(yè)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度，大部分虛擬偶像企業(yè)還未開(kāi)始向社會(huì)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，且已發(fā)布的報(bào)告中也并未涉及關(guān)于聲音權(quán)的內(nèi)容。與其他同類產(chǎn)品不同，虛擬偶像最重要的資源是自然人的聲音，《民法典》時(shí)代虛擬偶像行業(yè)中最易引發(fā)侵權(quán)問(wèn)題的還是聲音。正因“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”關(guān)乎企業(yè)的社會(huì)資本和品牌價(jià)值，所以虛擬偶像企業(yè)更應(yīng)將事關(guān)“聲音”的內(nèi)容寫(xiě)入報(bào)告，其內(nèi)容大致包括：現(xiàn)有配音演員儲(chǔ)備情況、配音演員培養(yǎng)目標(biāo)、聲音權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、聲音權(quán)保護(hù)承諾?；蛟S有人認(rèn)為“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”會(huì)淪為企業(yè)宣傳、公關(guān)的另類形式，漸漸失去它本來(lái)的意義。但事實(shí)并非如此，近年來(lái)像百度、三星(中國(guó))等企業(yè)的報(bào)告均實(shí)事求是地公布企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任中的進(jìn)步和不足，人們有理由相信有格局、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)會(huì)實(shí)事求是地看待自己所取得的成就與存在的缺陷。

其次，聯(lián)合法學(xué)界、新聞界、視聽(tīng)行業(yè)實(shí)施共同監(jiān)督?？煽紤]由中國(guó)法學(xué)會(huì)牽頭，聯(lián)合二次元、視聽(tīng)等相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)媒體、法治新聞媒體共同發(fā)布“年度人格權(quán)侵權(quán)事件榜單”。為突出對(duì)聲音權(quán)這一新權(quán)利的重視，可在榜單中另附“年度聲音權(quán)侵權(quán)事件榜單”?！澳甓惹謾?quán)榜單”的創(chuàng)意雖借鑒于新聞界推出的“十大年度假新聞”，但“年度人格權(quán)侵權(quán)事件榜單”可能會(huì)更具優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)椤澳甓热烁駲?quán)侵權(quán)事件榜單”及另附的“年度聲音權(quán)侵權(quán)事件榜單”可實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的聯(lián)動(dòng)，即法學(xué)界、新聞界、視聽(tīng)業(yè)界的共同參與，更易形成浩大聲勢(shì)，向全社會(huì)“強(qiáng)勢(shì)”傳播聲音權(quán)保護(hù)的相關(guān)知識(shí)，強(qiáng)化社會(huì)公眾的權(quán)責(zé)意識(shí)。榜單的形成可遵從“行業(yè)媒體引路—法治新聞媒體調(diào)查—法學(xué)研究機(jī)構(gòu)專業(yè)鑒定—媒體聯(lián)合報(bào)道—形成輿論監(jiān)督”模式。其中行業(yè)媒體的責(zé)任包括報(bào)道行業(yè)動(dòng)態(tài)，實(shí)施行業(yè)監(jiān)督，因?yàn)樗鼈兏宄袠I(yè)發(fā)展實(shí)際和運(yùn)作流程，可成為法治新聞媒體的消息源。法治新聞媒體更具有涉法事件報(bào)道的專業(yè)敏感，在接到行業(yè)媒體“爆料”后，能聯(lián)合行業(yè)媒體對(duì)侵權(quán)事件展開(kāi)調(diào)查，將經(jīng)由深入調(diào)查的事件交法學(xué)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，必要時(shí)接受法學(xué)研究機(jī)構(gòu)指導(dǎo)進(jìn)行補(bǔ)充性新聞?wù){(diào)查，最終確定“年度侵權(quán)榜單”，經(jīng)由研究機(jī)構(gòu)和媒體聯(lián)合報(bào)道。

最后，應(yīng)鼓勵(lì)諸如“B站”之類的發(fā)布、傳播虛擬偶像作品的平臺(tái)媒體開(kāi)展普法宣傳教育，幫助用戶了解保護(hù)聲音權(quán)的相關(guān)知識(shí)?！癇站”是國(guó)內(nèi)二次元文化的園地。即便在虛擬偶像行業(yè)，“B站”也是含有偶像生產(chǎn)、平臺(tái)發(fā)布和粉絲社區(qū)的集合體。按照上述“分級(jí)準(zhǔn)入”機(jī)制衡量，“B站”應(yīng)屬于A級(jí)單位。國(guó)內(nèi)其他頭部、腰部虛擬偶像企業(yè)也在效仿“B站”的產(chǎn)業(yè)布局，并向其產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模挺進(jìn)。因此有理由預(yù)測(cè)，在不久的將來(lái)，會(huì)有更多的類似于“B站”這樣能聚合虛擬偶像生產(chǎn)、平臺(tái)發(fā)布、二次創(chuàng)作、社群交流的“集合體”現(xiàn)世。這一類企業(yè)是構(gòu)建行業(yè)生態(tài)的中堅(jiān)力量。它們有產(chǎn)品、有平臺(tái)、有技術(shù)、有用戶，更有開(kāi)展聲音權(quán)保護(hù)普法宣傳教育的能力和義務(wù)。比如這類平臺(tái)可在用戶單日首次登陸時(shí)設(shè)置1-2分鐘的普法競(jìng)答或闖關(guān)小游戲，作答正確或闖關(guān)通過(guò)將會(huì)有相應(yīng)的平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)；作答錯(cuò)誤或闖關(guān)失敗，正確答案及相關(guān)法律知識(shí)將發(fā)送至登錄賬號(hào)綁定的手機(jī)或社交媒體上，供用戶學(xué)習(xí)。

(三)改善授權(quán)體系：實(shí)現(xiàn)互惠互利

在保護(hù)精神利益的前提下，聲音權(quán)制度允許自然人利用自己的聲音獲利。承前所述，虛擬偶像企業(yè)是聲音權(quán)財(cái)產(chǎn)利益的主要侵害者，應(yīng)成為當(dāng)前治理的重點(diǎn)，而同人創(chuàng)作群體對(duì)虛擬偶像聲音權(quán)的侵權(quán)隱患同樣應(yīng)被重視。只不過(guò)在技術(shù)賦權(quán)背景下，人人都能夠通過(guò)不斷革新的技術(shù)進(jìn)行個(gè)性化操作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，所以面對(duì)虛擬偶像產(chǎn)業(yè)中聲音侵權(quán)問(wèn)題，一味地制止無(wú)異于抱殘守缺，為今之計(jì)是讓各方主體都能獲取應(yīng)有之利。當(dāng)下中國(guó)虛擬偶像行業(yè)，“同人創(chuàng)作”或“二次創(chuàng)作”雖為最易產(chǎn)生侵權(quán)行為的環(huán)節(jié)，但同樣是這個(gè)行業(yè)重要的思路源泉、傳播方式和獲利渠道之一，是二次元粉絲最主要的表達(dá)渠道。秉承互聯(lián)網(wǎng)“共享”精神，考量同人創(chuàng)作在國(guó)內(nèi)外對(duì)文化傳播的積極作用，則不應(yīng)該消極對(duì)待同人創(chuàng)作，而當(dāng)積極完善各主體之間的授權(quán)鏈條，實(shí)現(xiàn)互利互惠?？紤]到聲音權(quán)與肖像權(quán)的法律性質(zhì)極其相似，且《民法典》規(guī)定“參照肖像權(quán)有關(guān)規(guī)定保護(hù)聲音權(quán)”，則借鑒國(guó)內(nèi)外較為成熟的肖像權(quán)授權(quán)經(jīng)驗(yàn)來(lái)改善聲音權(quán)授權(quán)體系，或具有便捷性和較強(qiáng)的可操作性。

美國(guó)的肖像權(quán)授權(quán)較為方便和完備。以職業(yè)模特為例，常見(jiàn)授權(quán)方式是由拍攝者或其他肖像使用者通過(guò)職業(yè)模特的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)所載信息與模特本人聯(lián)系并簽署授權(quán)協(xié)議。拍攝者在拍攝前必須確認(rèn)已與肖像權(quán)人簽署肖像權(quán)發(fā)布授權(quán)協(xié)議，這已成為被載入教材的美國(guó)行業(yè)規(guī)范。(28)[美]梅奧拉：《魅力私攝影—女性藝術(shù)照的拍攝》，金羊譯，上海人民藝術(shù)出版社2014年版，第24頁(yè)。美國(guó)一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)同樣肩負(fù)協(xié)調(diào)肖像權(quán)授權(quán)的職責(zé)。美國(guó)著名軟件公司Adobe旗下的圖片處理網(wǎng)站 Adobe Stock于2021年4月更新的《肖像權(quán)授權(quán)和保護(hù)說(shuō)明》(29)《肖像權(quán)授權(quán)和保護(hù)》，載Adobe官網(wǎng)，https://helpx.adobe.com/cn/stock/contributor/help/model-release.html，2021年10月5日訪問(wèn)?；蚩蔀槲覀兲峁┮恍﹩⑹?。該說(shuō)明明確規(guī)定了該網(wǎng)站用戶發(fā)布照片時(shí)需肖像權(quán)授權(quán)的四種情形：⒈無(wú)論拍攝者是為專業(yè)還是非專業(yè)模特拍攝照片，甚至抓拍親友的照片都必須在征得肖像權(quán)人的許可后，才能出于商業(yè)目的公開(kāi)發(fā)布。⒉如果用戶上傳含有演員、親友乃至路人聲音的視頻，則需要來(lái)自講話人的肖像權(quán)授權(quán)。⒊用戶需要為任何基于真人或身體部位創(chuàng)作的插圖或矢量作品獲取肖像權(quán)授權(quán)。例如，使用者需要為包含印在T恤衫上的人臉或是掛在墻上的肖像照的照片獲取肖像權(quán)授權(quán)。⒋用戶需要為自己的自拍照添加肖像權(quán)授權(quán)。在這種情況下，須同時(shí)以攝影師和模特的身份簽署肖像權(quán)授權(quán)。

此外，由行業(yè)組織代理肖像權(quán)等權(quán)利的授權(quán)事宜也是國(guó)際上常見(jiàn)的授權(quán)模式。比如在足球領(lǐng)域，通常由FIFPro(30)FIFPro，全稱為世界職業(yè)球員工會(huì)，1966年成立。該組織由58個(gè)國(guó)家的球員工會(huì)組成，涵蓋了6.5萬(wàn)名球員。該組織力求捍衛(wèi)職業(yè)球員權(quán)益，為球員、足球俱樂(lè)部、企業(yè)提供相互協(xié)商、合作的渠道。(國(guó)際職業(yè)球員工會(huì))代理球星肖像權(quán)授權(quán)。FIFPro有權(quán)代理成員國(guó)內(nèi)的每位球員出售其姓名和肖像的使用權(quán)。如果某個(gè)國(guó)家的球員工會(huì)不是FIFPro的成員，或者和這個(gè)聯(lián)盟有特殊的合作安排，那么球員的名字和肖像權(quán)的出售可以由球員個(gè)人、俱樂(lè)部或者俱樂(lè)部所屬的聯(lián)賽或者國(guó)家機(jī)構(gòu)來(lái)決定。(31)《TA獨(dú)家：球員準(zhǔn)備效仿伊布和貝爾抵制FIFA侵犯肖像權(quán)》，載鳳凰網(wǎng)，http://sports.ifeng.com/c/81gmk14dgOp，2021年10月5日訪問(wèn)。據(jù)英國(guó)《每日鏡報(bào)》2020年11月報(bào)道，經(jīng)FIFPro代理，著名游戲公司EA耗費(fèi)4000萬(wàn)英鎊為旗下游戲《FIFA》取得球星貝克漢姆的肖像權(quán)授權(quán)。(32)《小貝FIFA中出場(chǎng)費(fèi)4000萬(wàn)鎊，比踢球賺得多》，載騰訊新聞網(wǎng)，https://new.qq.com/rain/a/20201123A0AUOD00，2021年10月5日訪問(wèn)。

國(guó)內(nèi)肖像權(quán)的授權(quán)方式主要有肖像權(quán)人個(gè)人授權(quán)或由代理公司代理授權(quán)。前者常見(jiàn)的情況是品牌方如需使用某藝人的肖像為其產(chǎn)品營(yíng)銷推廣，需與藝人及其經(jīng)紀(jì)人協(xié)商，簽署《肖像權(quán)授權(quán)協(xié)議》。后者常見(jiàn)的情況是藝人的經(jīng)紀(jì)公司將旗下藝人的商業(yè)授權(quán)委托給第三方公司；當(dāng)品牌方需使用藝人的肖像時(shí)，由第三方公司負(fù)責(zé)溝通肖像權(quán)人，協(xié)調(diào)辦理肖像權(quán)授權(quán)。自2020年起，國(guó)內(nèi)也開(kāi)始了由行業(yè)組織協(xié)調(diào)授權(quán)的嘗試。CBA聯(lián)盟要求球員簽訂《球員元素授權(quán)及承諾書(shū)》，“球員元素”中最重要的內(nèi)容便是“球員肖像”。按球員著裝不同，還可分為“聯(lián)賽肖像”和“便服肖像”，在聯(lián)賽中按照人員數(shù)量的不同又可進(jìn)一步分為“聯(lián)賽個(gè)人肖像”和“聯(lián)賽集體肖像”。該承諾書(shū)允許CBA聯(lián)盟和贊助商使用球員元素進(jìn)行宣傳推廣，球員可以因此獲得實(shí)物分成及貨幣分成。實(shí)物分層方面，球員可獲得其授權(quán)商品產(chǎn)品總量3%的商品。貨幣分成方面，贊助商的產(chǎn)品如使用“聯(lián)賽集體肖像”，需要支付授權(quán)費(fèi)。CBA聯(lián)盟將把授權(quán)費(fèi)的50%分配給球員，由所有球員平均分配；如使用“聯(lián)賽個(gè)人肖像”，同樣需向CBA聯(lián)盟支付授權(quán)費(fèi)，聯(lián)盟向所涉球員及其所在俱樂(lè)部分別支付授權(quán)費(fèi)收入的50% 。(33)《CBA不再無(wú)償使用集體肖像權(quán)，球員可拿到50%的授權(quán)費(fèi)分成》，載世界體育產(chǎn)業(yè)網(wǎng)，https://mp.weixin.qq.com/s/jOkRVbZNEkce2DprnmehSw，2021年10月5日訪問(wèn)。

考察國(guó)內(nèi)外肖像權(quán)授權(quán)體系，大體可將授權(quán)方式歸納為肖像權(quán)人個(gè)人授權(quán)、行業(yè)組織代理授權(quán)、代理公司代理授權(quán)這三種，有時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還在授權(quán)過(guò)程中發(fā)揮督促作用。從互惠互利角度出發(fā)，肖像權(quán)人個(gè)人授權(quán)中的互惠主體分別為肖像權(quán)人和肖像使用者。前者能夠獲得財(cái)產(chǎn)利益，后者既可擴(kuò)大其產(chǎn)品或攝影攝像作品的聲譽(yù)，又可從中獲得財(cái)產(chǎn)收益。在行業(yè)組織代理授權(quán)中，肖像權(quán)人在節(jié)省時(shí)間與精力的前提下，通過(guò)授權(quán)獲得財(cái)產(chǎn)利益；行業(yè)組織可在代理業(yè)務(wù)中獲得收益，并通過(guò)減少肖像權(quán)侵權(quán)維持行業(yè)健康發(fā)展及樹(shù)立行業(yè)組織的良好聲譽(yù)；對(duì)肖像使用者來(lái)說(shuō)，行業(yè)組織具有權(quán)威性，其代理授權(quán)值得信賴，此外還能通過(guò)行業(yè)組織獲取更多行業(yè)資源。在代理公司代理授權(quán)中，代理公司通過(guò)代理業(yè)務(wù)獲益，肖像使用者與肖像權(quán)人均可以得到“一站式服務(wù)”，提升授權(quán)效率。

結(jié)合前述“分級(jí)準(zhǔn)入、漸次孵化”機(jī)制，借鑒肖像權(quán)授權(quán)方式，對(duì)于中國(guó)虛擬偶像產(chǎn)業(yè)聲音權(quán)的授權(quán)體系可做如下改善：

一方面，由文化和旅游部牽頭，集合虛擬偶像產(chǎn)業(yè)中的A級(jí)單位一同建立行業(yè)組織，即“虛擬偶像行業(yè)協(xié)會(huì)”。由該組織開(kāi)展聲音權(quán)的“行業(yè)組織代理授權(quán)”并設(shè)置利益分配細(xì)則?！疤摂M偶像行業(yè)協(xié)會(huì)”下設(shè)專門(mén)負(fù)責(zé)管理同人作者和配音演員的二級(jí)組織，即“同人創(chuàng)作分會(huì)”和“配音演員分會(huì)”。同人作者和配音演員應(yīng)當(dāng)分別在兩個(gè)分會(huì)注冊(cè)登記。同人作者如需使用聲音權(quán)人的聲音資源進(jìn)行二次創(chuàng)作，需在“虛擬偶像行業(yè)協(xié)會(huì)”網(wǎng)站上提交申請(qǐng)，亦可由同人創(chuàng)作分會(huì)代理申請(qǐng)，隨后由配音演員分會(huì)代理聲音權(quán)人進(jìn)行聲音權(quán)授權(quán)。這樣既簡(jiǎn)化授權(quán)程序又有助于實(shí)現(xiàn)聲音權(quán)人、聲音使用者和行業(yè)協(xié)會(huì)的互惠互利。

另一方面，發(fā)布、傳播虛擬偶像的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有責(zé)任開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)協(xié)調(diào)授權(quán)”。具體來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)發(fā)布、傳播虛擬偶像的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可借鑒Adobe Stock網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)，明確規(guī)定禁止發(fā)布、傳播未獲聲音權(quán)授權(quán)之虛擬偶像作品。發(fā)布虛擬偶像作品時(shí)需上傳聲音權(quán)授權(quán)書(shū)。通過(guò)聲音權(quán)授權(quán)的虛擬偶像作品在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布后，其頁(yè)面應(yīng)顯示聲音權(quán)人的相關(guān)信息及“聲音權(quán)授權(quán)標(biāo)識(shí)”。同人創(chuàng)作者如對(duì)該虛擬偶像的聲音感興趣，想用該聲音為自己的虛擬偶像配音時(shí)，應(yīng)根據(jù)聲音權(quán)人的信息向“虛擬偶像行業(yè)協(xié)會(huì)”提交聲音權(quán)授權(quán)申請(qǐng)。相較于日本已擁有的龐大、專業(yè)、成熟的聲優(yōu)行業(yè)，中國(guó)配音演員還未真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)化，在這種情況下，上述網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)協(xié)調(diào)授權(quán)不僅有利于防范互聯(lián)網(wǎng)上的聲音權(quán)侵權(quán)，還有利于對(duì)優(yōu)質(zhì)配音演員的推廣并加速中國(guó)配音演員職業(yè)化進(jìn)程。