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講述人：王璐斌 河北特美特實業(yè)集團股份有限公司總經(jīng)理

人生猶如番茄醬，酸酸甜甜，回味無窮。河北特美特實業(yè)集團股份有限公司（以下簡稱“特美特”）就是攜“醬”越海、制造“酸甜”的高手。特美特，“TOMATO”的中文音譯，用直白且清晰的名字彰顯著精準定位——走專業(yè)化路線，把小番茄做大做強。

精美的包裝、卓越的品牌力和富有含金量的知識產(chǎn)權(quán)商標，使特美特的番茄醬產(chǎn)品攻下了海外客戶挑剔的味蕾，成就了特美特“小番茄、大事業(yè)”的夢想。

自2007年特美特成立以來，出口業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，已位列國內(nèi)同行前5名，在各大跨境平臺同行業(yè)中排名第一。2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)，特美特出口表現(xiàn)依然亮眼，并斬獲資本認可，在石家莊股權(quán)交易所掛牌鳴鑼上市。2021年上半年，特美特出口額增長率超過50%，預(yù)計年底達到2億元人民幣出口額亦不在話下。

可以說，特美特從誕生之初就踏在數(shù)字化浪潮節(jié)拍上，以河北省外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展 “模范生”的姿態(tài)，順“數(shù)”而為，立于潮頭。

自帶互聯(lián)網(wǎng)基因

因不受季節(jié)影響，常年可以做，更重要的是番茄醬屬于快速消費品，市場用量大，且14年前行業(yè)競爭力比較小，特美特全身投入“嘴巴事業(yè)”。鎖定番茄醬賽道后，特美特做出了第一個重要決策，即立即注冊Chinese Tomato（“中國番茄”）的域名，并很快地搭建了自己的官網(wǎng)?，F(xiàn)在來看，“域名+官網(wǎng)”的組合方式，是特美特“天賜”的互聯(lián)網(wǎng)基因：以扁平化的方式，向國外客戶推出特美特的品牌畫像。

在石家莊股權(quán)交易所掛牌

21世紀初期，外貿(mào)領(lǐng)域跨境平臺初露鋒芒，特美特成為第一批 “原住民”，開始在新世界“織網(wǎng)布局”?，F(xiàn)如今，特美特已是阿里巴巴平臺年投入百萬元以上的頂級SKA商家，成為阿里巴巴金品誠企賬戶，平臺同行業(yè)排名第一，關(guān)鍵詞頂展，信保額度為400萬美元，同行業(yè)第一；在中國制造網(wǎng)平臺也排名第一，關(guān)鍵詞頂展；亦有谷歌、全球搜等多個搜索引擎付費平臺。

大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，利用外貿(mào)大數(shù)據(jù)主動出擊、精準營銷，能幫助外貿(mào)企業(yè)在數(shù)據(jù)深海里看得更透。外貿(mào)大數(shù)據(jù)所提供的海外細分行業(yè)市場洞察、海外行業(yè)季節(jié)性趨勢變化、國外機會市場數(shù)據(jù)、全球海關(guān)進出口數(shù)據(jù)、供應(yīng)商和采購商的動態(tài)分析數(shù)據(jù)、替代市場和競爭市場等指標，使特美特的番茄醬全球視野有了新廣度與新深度。

時下社交媒體營銷方興未艾，各大社交媒體都有自己的特色用戶群和不同使用偏好。想要做好社群網(wǎng)絡(luò)，就必須學(xué)會了解這些社交媒體，選擇更匹配的社交媒體去經(jīng)營。如Facebook、Twitter、LinkedIn等海外社交媒體，特美特均有所布局。2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)，“廣交會”搬到線上舉行，特美特在嘗試了“網(wǎng)上直播”后，還在公司專門辟出空間，裝修了一個“網(wǎng)上直播間”，如今網(wǎng)上直播已經(jīng)常態(tài)化。

質(zhì)量是最高背書

中國是制造業(yè)和貿(mào)易大國，而中國企業(yè)在聯(lián)合國全球總采購量的份額卻長期僅占1%～2%。因扎實過硬的質(zhì)量，特美特成為國際紅十字會的供應(yīng)商和聯(lián)合國的供應(yīng)商，這使特美特品牌有了超越同行的不一樣的內(nèi)涵。

眾所周知，國際市場對食品認證的要求極為嚴格，有些國際標準甚至超過國內(nèi)標準。在國際紅十字會供應(yīng)商篩選過程中，對方派出了國際知名檢測認證機構(gòu)對特美特番茄醬進行高達500多項檢驗檢測，其中有的項目需要拿到國外機構(gòu)檢測才能完成。經(jīng)過層層嚴格把關(guān)，特美特最終勝出，連續(xù)多年被授予國際紅十字會供應(yīng)商資質(zhì)。這不僅是對特美特番茄醬品質(zhì)的最高背書，亦為特美特叩開海外高端市場大門奠定了良好的基礎(chǔ)。

參加2021年河北省電子網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易商會第七屆“百團大戰(zhàn)”閉幕式

“質(zhì)量第一”是特美特一以貫之的原則。目前，特美特的工廠占地面積58 740平方米，年生產(chǎn)能力達65 000噸，擁有9條專業(yè)番茄醬生產(chǎn)線，可以加工生產(chǎn)各種規(guī)格的番茄醬。產(chǎn)品暢銷歐洲、非洲、中東和南美洲等80多個國家和地區(qū)。

誠信為經(jīng)營之本

2020年以來，“天價”海運費、原材料漲價、人民幣匯率升值、限產(chǎn)限電等輪番上陣，擠壓外貿(mào)利潤，使外貿(mào)企業(yè)生存壓力陡增。在困難面前，誠信把特美特與客戶結(jié)為“命運共同體”，特美特在逆勢中收獲了寶貴的增長。

疫情暴發(fā)初期，為了防控疫情，國內(nèi)很多城市實施閉環(huán)式管理，人員無法到崗，相關(guān)原材料也面臨短缺，部分出口訂單難以按時完成。特美特一方面全力保障加工基地的貨品正常運出；另一方面，積極協(xié)調(diào)原材料、盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，同時通過在線上與國外客戶溝通，商討新的供貨方案，困難終被化解。

在國際海運資源奇貨可居、國際物流扭曲的風口浪尖，海運費呈指數(shù)式上漲。為了履行與海外客戶已簽訂的合同，特美特即便冒著“負利潤”的風險也堅決履行承諾，按質(zhì)按量地把“柜子”送至客戶手中。感動于特美特的誠信之道，客戶投以更多訂單回報。正是與國外客戶共渡難關(guān)，最終贏得了客戶贊賞，這也是特美特在疫情壓力下業(yè)績不降反增的原因之一。

打造人才競爭力

特美特視人才為第一位，承諾給每一位員工美好的未來。在特美特，3年以上的老員工占總?cè)藬?shù)的80%以上。公司對人才的選拔亦十分嚴格，應(yīng)聘者全部要求本科畢業(yè)，外語水平英語六級以上，最終錄用比例達到每20人中間挑出1人。多年來，特美特打造了積極向上的工作環(huán)境、相處融洽的工作氛圍，人員穩(wěn)定為特美特的發(fā)展提供了智力支撐。

學(xué)習型組織是一種高度柔性的、能持續(xù)發(fā)展、具有持續(xù)學(xué)習能力的組織，能大大增強企業(yè)的競爭力。特美特每周舉辦員工內(nèi)部分享會，沉淀為知識庫，且不定期邀請行業(yè)內(nèi)大咖授課指導(dǎo)，營造濃郁的學(xué)習氛圍。

“實戰(zhàn)”是檢驗業(yè)務(wù)水平的唯一標準。特美特的人才每年都會在河北省電子網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易商會舉辦的“百團大戰(zhàn)”中證明自己的實力。作為活動的參加者和組織者，特美特每年組織員工積極參與，鍛煉出一支“能打勝仗”的業(yè)務(wù)隊伍。2021年，第七屆“百團大戰(zhàn)”線上線下如期舉行，歷時45天，共有80家外貿(mào)公司、775名業(yè)務(wù)人員參加，最終實現(xiàn)了1.01億美元的成交業(yè)績，創(chuàng)造了歷屆最高成績。特美特以674萬美元的出口業(yè)績排名第一。特美特每年的業(yè)績基本上都呈現(xiàn)翻倍增長態(tài)勢，在基數(shù)大、不容易翻倍的情況下，此次依然超越了自己，45天賣了320柜的番茄醬，翻了一倍以上。

“百團大戰(zhàn)”在河北省外貿(mào)行業(yè)內(nèi)營造了相互促進、抱團成長、共同提高的氛圍，特美特亦欲借助“百團大戰(zhàn)”塑造精神，爭取在2022年實現(xiàn)3億元人民幣的新目標。

品牌就是生命

處于跨境國際分工下端，產(chǎn)品品牌認知度低，濫打價格戰(zhàn)，忽視品牌、質(zhì)量、服務(wù)意識建設(shè)，仍是國內(nèi)許多跨境電商中小賣家面臨的問題。加快“品牌化”進程，在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷上主動提升，才能適應(yīng)國際市場、實現(xiàn)良性發(fā)展。

特美特的品牌意識從創(chuàng)立之初就牢牢扎根，品牌就是特美特的生命力。近年來，特美特努力尋求差異化發(fā)展，加大自有品牌的培育和推廣力度，自有品牌商品的出口比例逐年提高。在特美特打造的自有品牌矩陣中，TMT和VEGO兩大品牌脫穎而出，深受海外消費者喜歡。走品牌化路線，特美特不僅為客戶提供多元化產(chǎn)品，還為客戶提供品牌化設(shè)計服務(wù)，打造“一攬子”服務(wù)升級。

近幾年，非洲市場增長迅速，對特美特的發(fā)展舉足輕重。目前特美特注冊、申請的多個自有商標和專利中，非洲知識產(chǎn)權(quán)商標占了4個。

參加德國展會

餐桌上的番茄佳肴

特美特2021年環(huán)球影城之旅

受邀參加河北廣播電臺《新冀商傳奇》節(jié)目

生產(chǎn)工廠

不斷擴大的品牌影響力，為特美特贏得了資本的信任。2020年12月23日，特美特在石家莊股權(quán)交易所掛牌（股權(quán)代碼：660688），在規(guī)范各項管理同時，又啟動了融資計劃。在交易所協(xié)助下，特美特準備通過發(fā)債方式獲得2 600萬元流動資金。同時，特美特還在石家莊商務(wù)局和地方金融監(jiān)管局組織的銀企對接會上與多家銀行溝通，尋求更多較低成本的信貸資金，為品牌創(chuàng)造更大價值備足“糧倉”。

任何企業(yè)的發(fā)展都不是一帆風順的，回顧十幾年的發(fā)展歷程，特美特也經(jīng)歷了生死考驗，而品牌讓特美特成功涅槃。成立之初，特美特基本保持每年翻倍增長的態(tài)勢，直到2014年，最大的出口市場尼日利亞調(diào)整了關(guān)稅，將關(guān)稅稅率提高50%，以阻止本國從中國進口番茄醬。這對特美特形成了巨大打擊，受此影響，特美特業(yè)績連續(xù)兩年下滑。如今，跨越低谷，特美特又重新回歸了每年50%以上的增長勢頭。

面對日益復(fù)雜的國際貿(mào)易環(huán)境和層出不窮的隱形貿(mào)易壁壘，特美特相信質(zhì)量、誠信、人才、品牌是四大“破壁”利器。未來，數(shù)字化繼續(xù)賦能特美特高速成長，一顆小番茄的“人間煙火”，終將匯入“地球村民”的星辰大海。

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河北特美特實業(yè)集團股份有限公司

河北特美特實業(yè)集團股份有限公司(簡稱“特美特”，石家莊股權(quán)交易所掛牌上市，公司股權(quán)代碼：660688），專業(yè)加工和銷售番茄醬及其相關(guān)產(chǎn)品的進出口業(yè)務(wù)，產(chǎn)品暢銷歐洲、非洲、中東和南美洲等80多個國家和地區(qū)。自2007年成立以來，特美特出口業(yè)績逐年攀升，位于同行業(yè)前五位。目前為國際紅十字會在中國的指定番茄醬供應(yīng)商，同時也是聯(lián)合國的指定供應(yīng)商。官方網(wǎng)站：www.Chinesetomato.com。

特美特不僅有驕人的出口業(yè)績，還獲得多項殊榮。

2016年3月15日，特美特被商務(wù)廳評為“河北省外貿(mào)品牌優(yōu)勢企業(yè)”。

2016年11月1日，特美特應(yīng)邀參加河北省政府與阿里巴巴合辦的河北省外貿(mào)峰會，并獲得“河北智慧外貿(mào)先鋒企業(yè)”的光榮稱號。

2017年4月20日，特美特成為商務(wù)廳第一批“河北省跨境電子商務(wù)示范企業(yè)”。

2017年8月，特美特總經(jīng)理參加副省長跨境電商示范企業(yè)座談會，并再次陪同省長調(diào)研石家莊綜保區(qū)的跨境電商。

2018年5月7—8日, 特美特受中國人民對外友好協(xié)會邀請，在北京參加第三屆中非地方政府合作論壇。

2020年12月23日，特美特在石家莊股權(quán)交易所掛牌鳴鑼，正式成為掛牌上市公司。

2021年5月，特美特被石家莊市商務(wù)局評為“石家莊市跨境電子商務(wù)示范企業(yè)”。

2021年8月，由河北省電子網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易商會組織的“百團大戰(zhàn)”中，特美特總經(jīng)理連續(xù)5年擔任總司令，80家外貿(mào)企業(yè)45天拿到1.01億美元的驕人戰(zhàn)績，特美特以674萬美元榮獲第一名。

此外，特美特非常重視品牌和知識產(chǎn)權(quán)保護，擁有多個自主商標和專利，其中有4個非洲知識產(chǎn)權(quán)商標。